www.vodafone.ua
Open in
urlscan Pro
77.52.212.104
Public Scan
URL:
https://www.vodafone.ua/support/call
Submission: On November 15 via api from UA — Scanned from PL
Submission: On November 15 via api from UA — Scanned from PL
Form analysis
3 forms found in the DOMhttps://www.vodafone.ua/feedback-form/create-feedback-car-model
<form action="https://www.vodafone.ua/feedback-form/create-feedback-car-model" class="basic-form request-form" id="requestCarModelForm">
<div class="captchaBlock" style="display:none"></div>
<input type="hidden" value="call" name="page" hidden="">
<input type="hidden" value="?language=&city_id=&region_id=&abt=" name="utm" hidden="">
<input type="hidden" value="https://www.vodafone.ua/support/call" name="resource">
<input type="hidden" value="" name="form_data_id" hidden="">
<input type="hidden" value="openCarModelForm" name="form_data_type" hidden="">
<div class="request-fields-wrapper">
<label>
<span>Ваше ім’я та прізвище <em>*</em></span>
<input type="text" name="name" placeholder="Введіть ім’я та прізвище">
<span class="error-msg"> </span>
</label>
<label>
<span>Ваш контактний номер телефону <em>*</em></span>
<input type="tel" inputmode="tel" name="phone" placeholder="+ 38 (050) 1234567">
<span class="error-msg"> </span>
</label>
<label>
<span>Марка авто</span>
<input type="text" name="car_brand" placeholder="Введіть марку авто">
<span class="error-msg"> </span>
</label>
<label>
<span>Модель авто </span>
<input type="text" name="car_model" placeholder="Введіть модель авто">
<span class="error-msg"> </span>
</label>
</div>
<label style="display: none" class="server-error-msg color-red">
</label>
<label class="required-info">
<span> <em>*</em> обов’язкові для заповнення поля</span>
</label>
<label class="checkbox-row" for="agree-car-mdoel">
<input type="checkbox" name="agree" value="agree" id="agree-car-mdoel">
<i class="fal " aria-hidden="true"></i>
<span> <a href="/storage/settings/soglasie-guardian.docx" target="_blank">
Я даю згоду на обробку моїх персональних даних
</a> <em>*</em>
</span>
</label>
<button type="submit" class="submit-btn btn-red"> Відправити </button>
</form>
POST https://www.vodafone.ua/feedback-form/create-feedback-service-form
<form enctype="multipart/form-data" method="post" action="https://www.vodafone.ua/feedback-form/create-feedback-service-form" class="basic-form request-form" id="requestServiceForm">
<div class="captchaBlock" style="display:none"></div>
<input type="hidden" value="call" name="page" hidden="">
<input type="hidden" value="?language=&city_id=&region_id=&abt=" name="utm" hidden="">
<input type="hidden" value="https://www.vodafone.ua/support/call" name="resource">
<input type="hidden" value="" name="form_data_id" hidden="">
<input type="hidden" value="openServiceForm" name="form_data_type" hidden="">
<div class="request-fields-wrapper">
<label>
<span>Форма обслуговування <em>*</em></span>
<select id="typeOfService" name="service_type">
<option value="" selected="" disabled="">Обрати форму</option>
<option value="1">Фізична особа (передплаченої форми обслуговування)</option>
<option value="2">Фізична особа (контрактної форми обслуговування)</option>
<option value="5">Фізична особа (послуга Vodafone Gigabit Net)</option>
<option value="6">Фізична особа (сервіс Vodafone TV)</option>
<option value="3">Юридична особа</option>
<option value="4">Не є абонентом</option>
</select>
<span class="error-msg"> </span>
</label>
<label class="hidden" data-service-form-visible="1,2,4">
<span>Номер телефону, за яким розглядатиметься звернення <em>*</em></span>
<input type="tel" inputmode="tel" name="phone" placeholder="+ 38 (050) 1234567" class="js-control">
<span class="error-msg"> </span>
</label>
<label class="hidden" data-service-form-visible="5">
<span>Номер телефону </span>
<input type="tel" inputmode="tel" name="phone_vodafone_home" placeholder="+ 38 (050) 1234567" class="js-control">
<span class="error-msg"> </span>
</label>
<label class="hidden" data-service-form-visible="1,2,4,5,6">
<span>Прізвище, ім’я, по батькові <em>*</em></span>
<input type="text" name="name" placeholder="Введіть ім’я та прізвище" class="js-control">
<span class="error-msg"> </span>
</label>
<label class="hidden" data-service-form-visible="1">
<span>PUK-код (якщо є)</span>
<input type="text" name="puk" placeholder="PUK-код (якщо є)" class="js-control">
<span class="error-msg"> </span>
</label>
<label class="hidden" data-service-form-visible="5">
<span>Номер особового рахунку <em>*</em></span>
<input type="text" name="account_number" placeholder="Номер особового рахунку" class="js-control" inputmode="text">
<span class="error-msg"> </span>
</label>
<label class="hidden" data-service-form-visible="1,2,3,4,5,6">
<span>Електронна пошта <em>*</em></span>
<input type="text" name="email" placeholder="example@example.ua" class="js-control">
<span class="error-msg"> </span>
</label>
<label class="hidden" data-service-form-visible="6">
<span>Номер телефону, з якого здійснюється авторизація в застосунку Vodafone TV <em>*</em></span>
<input type="tel" inputmode="tel" name="phone_tv" placeholder="+ 38 (050) 1234567" class="js-control">
<span class="error-msg"> </span>
</label>
<label class="hidden" data-service-form-visible="6">
<span>Тип та модель пристрою <em>*</em></span>
<input type="text" name="phone_device" placeholder="Смартфон Samsung S XX" class="js-control">
<span class="error-msg"> </span>
</label>
<label class="hidden" data-service-form-visible="6">
<span>IP-адреса (по можливості)</span>
<input type="text" name="ip" placeholder="111.111.111.111" class="js-control" inputmode="text">
<span class="error-msg"> </span>
</label>
<label class="hidden" data-service-form-visible="6">
<span>Дата і час виникнення проблеми (по можливості)</span>
<input type="text" name="date" placeholder="01.05.2024 09:00" class="js-control">
<span class="error-msg"> </span>
</label>
<label class="hidden" data-service-form-visible="2">
<span>Серія і номер паспорта, на які зареєстровано номер телефону <em>*</em></span>
<input type="text" name="passport_id" placeholder="Серія і номер паспорта, на які зареєстровано номер телефону" class="js-control">
<span class="error-msg"> </span>
</label>
<label class="hidden" data-service-form-visible="3">
<span>ЄДРПОУ <em>*</em></span>
<input type="text" name="edrpou" placeholder="ЄДРПОУ" class="js-control">
<span class="error-msg"> </span>
</label>
<label class="hidden" data-service-form-visible="1,2,4,5,6">
<span>Суть звернення <em>*</em></span>
<textarea name="body" placeholder="Суть звернення" class="js-control"></textarea>
<span class="error-msg"> </span>
</label>
<label class="form__upload-file hidden" data-service-form-visible="3">
<input type="file" class="form__file js-upload-file js-control" name="file" id="formFile" accept="image/jpg,image/jpeg,image/png,application/pdf,image/x-epsapplication/pdf">
<div class="form__custom-file">
<img src="https://career.vodafone.ua/svg/send.svg" alt="Додати скан-копію на офіційному бланку компанії" class="svg-inline form__file-icon">
<span class="form__file-text js-file-name"><ins>Додати скан-копію звернення на офіційному бланку компанії</ins> <em>*</em></span>
</div>
</label>
<label class="form__upload-file hidden" data-service-form-visible="6">
<input type="file" class="form__file js-upload-file js-control" name="file3" id="formFile" accept="image/jpg,image/jpeg,image/png,application/pdf,image/x-epsapplication/pdf">
<div class="form__custom-file">
<img src="https://career.vodafone.ua/svg/send.svg" alt="Додати відео/скріншот екрану з помилкою (по можливості)" class="svg-inline form__file-icon">
<span class="form__file-text js-file-name"><ins>Додати відео/скріншот екрану з помилкою (по можливості)</ins> </span>
</div>
</label>
<label class="form__upload-file hidden" data-service-form-visible="1,2,4,5">
<input type="file" class="form__file js-upload-file js-control" name="file2" id="formFile" accept="image/jpg,image/jpeg,image/png,application/pdf,image/x-epsapplication/pdf">
<div class="form__custom-file">
<img src="https://career.vodafone.ua/svg/send.svg" alt="Додати скан-копію документа або заяви" class="svg-inline form__file-icon">
<span class="form__file-text js-file-name"><ins>Додати скан-копію документу або заяви</ins></span>
</div>
</label>
</div>
<label style="display: none" class="server-error-msg color-red">
</label>
<label class="required-info">
<span> <em>*</em> обов’язкові для заповнення поля</span>
</label>
<label class="checkbox-row" for="agree-service-form">
<input type="checkbox" name="agree" value="agree" id="agree-service-form">
<i class="fal " aria-hidden="true"></i>
<span> <a href="/storage/settings/soglasie-guardian.docx" target="_blank">
Я даю згоду на обробку моїх персональних даних
</a> <em>*</em>
</span>
</label>
<button type="submit" disabled="disabled" class="submit-btn btn-red disabled"> Відправити </button>
</form>
POST https://www.vodafone.ua/feedback-form/create-feedback-gold-number-form
<form enctype="multipart/form-data" method="post" action="https://www.vodafone.ua/feedback-form/create-feedback-gold-number-form" class="basic-form request-form" id="requestGoldNumberForm">
<div class="captchaBlock" style="display: none;">
<div class="grecaptcha-badge" data-style="bottomright" style="width: 256px; height: 60px; display: block; transition: right 0.3s; position: fixed; bottom: 14px; right: -186px; box-shadow: gray 0px 0px 5px; border-radius: 2px; overflow: hidden;">
<div class="grecaptcha-logo"><iframe title="reCAPTCHA" width="256" height="60" role="presentation" name="a-padmigepmnh5" frameborder="0" scrolling="no"
sandbox="allow-forms allow-popups allow-same-origin allow-scripts allow-top-navigation allow-modals allow-popups-to-escape-sandbox allow-storage-access-by-user-activation"
src="https://www.google.com/recaptcha/api2/anchor?ar=1&k=6LeFrtEUAAAAAKem2FUbT5ykOnNh0rNJ-RJRY9UN&co=aHR0cHM6Ly93d3cudm9kYWZvbmUudWE6NDQz&hl=pl&v=-ZG7BC9TxCVEbzIO2m429usb&size=invisible&cb=s4obpnqnshtg"></iframe>
</div>
<div class="grecaptcha-error"></div><textarea id="g-recaptcha-response" name="g-recaptcha-response" class="g-recaptcha-response"
style="width: 250px; height: 40px; border: 1px solid rgb(193, 193, 193); margin: 10px 25px; padding: 0px; resize: none; display: none;"></textarea>
</div><iframe style="display: none;"></iframe>
</div>
<input type="hidden" value="call" name="page" hidden="">
<input type="hidden" value="?language=&city_id=&region_id=&abt=" name="utm" hidden="">
<input type="hidden" value="https://www.vodafone.ua/support/call" name="resource">
<input type="hidden" value="" name="form_data_id" hidden="">
<input type="hidden" value="openGoldNumberForm" name="form_data_type" hidden="">
<div class="request-fields-wrapper">
<label>
<span>Прізвище, ім’я, по батькові <em>*</em></span>
<input type="text" name="name" placeholder="Введіть ім’я та прізвище" class="js-control">
<span class="error-msg"> </span>
</label>
<label>
<span>Номер телефону для відновлення <em>*</em></span>
<input type="tel" inputmode="tel" name="recovery_phone" placeholder="+ 38 (050) 1234567" class="js-control">
<span class="error-msg"> </span>
</label>
<label>
<span>Контактний номер телефону <em>*</em></span>
<input type="tel" inputmode="tel" name="phone" placeholder="+ 38 (050) 1234567" class="js-control">
<span class="error-msg"> </span>
</label>
<label>
<span>На які номери найчастіше телефонували? <em>*</em></span>
<input type="text" name="phone_to" placeholder="" class="js-control">
<span class="error-msg"> </span>
</label>
<label>
<span>Остання модель телефона або його IMEI <em>*</em></span>
<div style="margin: -13px 0 9px 0; font-size: 13px">якщо пристрій з двома SIM-картками – вкажіть обидва IMEI</div>
<input type="text" name="phone_model" placeholder="" class="js-control">
<span class="error-msg"> </span>
</label>
<label>
<span>Коли востаннє телефонували з цього номера? <em>*</em></span>
<input type="text" name="phone_call" placeholder="" class="js-control">
<span class="error-msg"> </span>
</label>
<label>
<span>Сума і дата останнього поповнення</span>
<input type="text" name="phone_refill" placeholder="" class="js-control">
<span class="error-msg"> </span>
</label>
<label>
<span>Назва тарифу або його наповнення</span>
<input type="text" name="phone_tariff" placeholder="" class="js-control">
<span class="error-msg"> </span>
</label>
<label>
<span>Дата активації номера (перший дзвінок)</span>
<input type="text" name="phone_activate" placeholder="" class="js-control">
<span class="error-msg"> </span>
</label>
<label>
<span>Якщо в останній рік користування номером були за кордоном – укажіть країну і дату</span>
<input type="text" name="phone_date" placeholder="" class="js-control">
<span class="error-msg"> </span>
</label>
</div>
<label class="form__upload-file form__upload-file--multiple">
<input type="file" class="form__file js-upload-file js-control" name="file_additional[]" id="formFile" multiple="" accept="image/jpg,image/jpeg,image/png,application/pdf,image/x-epsapplication/pdf">
<div class="form__custom-file">
<img src="https://career.vodafone.ua/svg/send.svg" alt="Додати скан-копію на офіційному бланку компанії" class="svg-inline form__file-icon">
<span class="form__file-text js-file-name"><ins>Додати файли (якщо номер, який бажаєте відновити, був зареєстрований на паспортні дані)</ins></span>
</div>
<div class="file__upload-more" style="display: none">
<span>+</span> Додати ще файл
</div>
</label>
<label style="display: none" class="server-error-msg color-red">
</label>
<label class="required-info">
<span> <em>*</em> обов’язкові для заповнення поля</span>
</label>
<label class="checkbox-row" for="agree-gold-number-form">
<input type="checkbox" name="agree" value="agree" id="agree-gold-number-form">
<i class="fal " aria-hidden="true"></i>
<span> <a href="/storage/settings/soglasie-guardian.docx" target="_blank">
Я даю згоду на обробку моїх персональних даних
</a> <em>*</em>
</span>
</label>
<label class="required-info">
<span> Зверніть увагу! Вартість послуги становить від <strong>325 грн</strong> (з урахуванням вартості стартового пакета від 125 грн). <br> <strong>Точну вартість ви отримаєте в SMS на вказаний у заявці контактний номер телефону.</strong></span>
</label>
<button type="submit" disabled="disabled" class="submit-btn btn-red disabled"> Відправити </button>
</form>
Text Content
* Приватним клієнтам * Для бізнесу * Інтернет-магазин Київ Укр / Eng Тарифи Інтернет для дому My Vodafone За кордон Послуги Підтримка My Vodafone Тарифи Інтернет для дому My Vodafone За кордон Послуги Підтримка Перейти до Vodafone Для бізнесу Інтернет-магазин Київ Українська Мова Українська English Вибір регіону Київ Харків Львів Одеса Дніпро На жаль, ми не знайшли Спробуйте змінити пошуковий запит або оберіть область чи населений пункт зі списку ВВЕДІТЬ, БУДЬ ЛАСКА, ВАШІ КОНТАКТНІ ДАНІ, МИ ВАМ ЗАТЕЛЕФОНУЄМО Ваше ім’я та прізвище * Ваш контактний номер телефону * Марка авто Модель авто * обов’язкові для заповнення поля Я даю згоду на обробку моїх персональних даних * Відправити ВАШ ЗАПИТ УСПІШНО ВІДПРАВЛЕНО ВАШІ КОНТАКТНІ ДАНІ Ім’я: Телефон: ПОТРІБНА ДОПОМОГА? МИ ЗІБРАЛИ ДЛЯ ВАС ВІДПОВІДІ НА ВСІ АКТУАЛЬНІ ПИТАННЯ В РОЗДІЛІ "ПІДТРИМКА" Перейти до розділу "Підтримка" ОБЕРІТЬ, БУДЬ ЛАСКА, ФОРМУ ОБСЛУГОВУВАННЯ ТА ВКАЖІТЬ НЕОБХІДНІ ДАНІ, ЯКІ ПОТРІБНІ ДЛЯ ПРОВЕДЕННЯ ІДЕНТИФІКАЦІЇ ТА ПРИШВИДШЕННЯ ВИРІШЕННЯ ПИТАННЯ Форма обслуговування * Обрати форму Фізична особа (передплаченої форми обслуговування) Фізична особа (контрактної форми обслуговування) Фізична особа (послуга Vodafone Gigabit Net) Фізична особа (сервіс Vodafone TV) Юридична особа Не є абонентом Номер телефону, за яким розглядатиметься звернення * Номер телефону Прізвище, ім’я, по батькові * PUK-код (якщо є) Номер особового рахунку * Електронна пошта * Номер телефону, з якого здійснюється авторизація в застосунку Vodafone TV * Тип та модель пристрою * IP-адреса (по можливості) Дата і час виникнення проблеми (по можливості) Серія і номер паспорта, на які зареєстровано номер телефону * ЄДРПОУ * Суть звернення * Додати скан-копію звернення на офіційному бланку компанії * Додати відео/скріншот екрану з помилкою (по можливості) Додати скан-копію документу або заяви * обов’язкові для заповнення поля Я даю згоду на обробку моїх персональних даних * Відправити ВАШ ЗАПИТ УСПІШНО ВІДПРАВЛЕНО ПОТРІБНА ДОПОМОГА? МИ ЗІБРАЛИ ДЛЯ ВАС ВІДПОВІДІ НА ВСІ АКТУАЛЬНІ ПИТАННЯ В РОЗДІЛІ "ПІДТРИМКА" Перейти до розділу "Підтримка" ВКАЖІТЬ, БУДЬ ЛАСКА, НЕОБХІДНІ ДАНІ, ЯКІ ПОТРІБНІ ДЛЯ ПРОВЕДЕННЯ ІДЕНТИФІКАЦІЇ ТА ПРИШВИДШЕННЯ ВИРІШЕННЯ ПИТАННЯ Прізвище, ім’я, по батькові * Номер телефону для відновлення * Контактний номер телефону * На які номери найчастіше телефонували? * Остання модель телефона або його IMEI * якщо пристрій з двома SIM-картками – вкажіть обидва IMEI Коли востаннє телефонували з цього номера? * Сума і дата останнього поповнення Назва тарифу або його наповнення Дата активації номера (перший дзвінок) Якщо в останній рік користування номером були за кордоном – укажіть країну і дату Додати файли (якщо номер, який бажаєте відновити, був зареєстрований на паспортні дані) + Додати ще файл * обов’язкові для заповнення поля Я даю згоду на обробку моїх персональних даних * Зверніть увагу! Вартість послуги становить від 325 грн (з урахуванням вартості стартового пакета від 125 грн). Точну вартість ви отримаєте в SMS на вказаний у заявці контактний номер телефону. Відправити ВАШ ЗАПИТ УСПІШНО ВІДПРАВЛЕНО ПОТРІБНА ДОПОМОГА? МИ ЗІБРАЛИ ДЛЯ ВАС ВІДПОВІДІ НА ВСІ АКТУАЛЬНІ ПИТАННЯ В РОЗДІЛІ "ПІДТРИМКА" Перейти до розділу "Підтримка" ТЕЛЕФОНУЙТЕ * Головна сторінка оператора мобільного зв'язку * Підтримка * Контакти Vodafone Поширені питання Контакти Знайти магазин Прес-служба ТЕЛЕФОНУЙТЕ ЦІЛОДОБОВО БЕЗКОШТОВНО з мобільного Vodafone в Україні (довідка) 111 онлайн-чат з будь-якого номера в Україні для клієнтів інших операторів та в національному роумінгу: з мобільного Vodafone у роумінгу: 0 800 400 111 380 500 400 111 СЕРЕДНІЙ ТА МАЛИЙ БІЗНЕС з питань нових підключень: обслуговування клієнтів: 0 800 400 007 050 462 0004 ІНТЕРНЕТ ДЛЯ ДОМУ з питань нових підключень: обслуговування клієнтів: 0 800 60 60 70 0 800 40 20 40 телефонуйте безкоштовно з 08:00 до 23:00 Контакти для подання офіційного звернення або запиту: * поштова адреса - 01601, м. Київ, Лейпцизька, 15; * електронна пошта Vodafone Україна - через автоматичну форму зворотного зв'язку. Щоб ми якнайшвидше могли вирішити ваше питання, з метою проведення ідентифікації, просимо в листі вказувати наступну інформацію: * Для фізичних осіб (передплаченої форми обслуговування): номер телефону, за яким розглядатиметься звернення; PUK-код (якщо є); суть звернення. * Для фізичних осіб (контрактної форми обслуговування): прізвище, ім’я, по батькові; серія і номер паспорта; суть звернення. * Для юридичних осіб: суть звернення на офіційному бланку компанії. Форма зворотного зв'язку Про Vodafone Новини Кар'єра Інвесторам Підтримка USSD-коди Поширені питання Контакти Магазини Інтернет-магазин Vodafone Bonus Партнерам Тендери Про Vodafone Компанія Новини Кар'єра Підтримка USSD коди Поширені питання Контакти Магазини Інтернет-магазин Vodafone Bonus Партнерам Інвесторам Умови використання © 2024 Vodafone Ukraine Упс! Сторінка не підтримує цей браузер. Відкрийте її у сучасному браузері, наприклад Google Chrome , Firefox чи Microsoft Edge. Попередження про використання cookie-файлів Ок Дізнатися більше word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word mmMwWLliI0fiflO&1 mmMwWLliI0fiflO&1 mmMwWLliI0fiflO&1 mmMwWLliI0fiflO&1 mmMwWLliI0fiflO&1 mmMwWLliI0fiflO&1 mmMwWLliI0fiflO&1 word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word mmMwWLliI0fiflO&1 mmMwWLliI0fiflO&1 mmMwWLliI0fiflO&1 mmMwWLliI0fiflO&1 mmMwWLliI0fiflO&1 mmMwWLliI0fiflO&1 mmMwWLliI0fiflO&1 word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word mmMwWLliI0fiflO&1 mmMwWLliI0fiflO&1 mmMwWLliI0fiflO&1 mmMwWLliI0fiflO&1 mmMwWLliI0fiflO&1 mmMwWLliI0fiflO&1 mmMwWLliI0fiflO&1 word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word word mmMwWLliI0fiflO&1 mmMwWLliI0fiflO&1 mmMwWLliI0fiflO&1 mmMwWLliI0fiflO&1 mmMwWLliI0fiflO&1 mmMwWLliI0fiflO&1 mmMwWLliI0fiflO&1