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4 forms found in the DOMGET /fr/search.php
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JJ's House.</p>
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SOUS-TOTAL : VOIR MON PANIER Payer TVA incluse * Pays/Région France métropolitaine France métropolitaine Belgique Devise EURO US Dollar Swiss Franc British Pound Langue Français English Nouveautés Mariée Robes demoiselle d'honneur Robes de mariée Robes d'invitée de mariage Robes de mère de la mariée Robes de fille Robes pour ado Occasion spéciale Robes de bal Robes de fête Robes de soirée Robes de cocktail Petites robes noires Robes de fête de la rentrée Accessoires Vestes et châles Accessoires de coiffure Voiles de mariage Bijoux de mariage Fleurs de mariage Sacs à main Chaussures Chaussures de mariage Chaussures de danse Chaussures pour femmes Cadeaux de mariage Cadeaux invités Tendances mode Robes formelles 2023 Robes de printemps Robes maxi Robes mi-longues Petites robes noires Petites robes blanches Bal Robes de bal Robes de bal 2023 Toutes les robes de bal Nouvelle collection Moins de 118,00 € Grande taille Offres exclusives Vente finale Acheter par longueur Longue Courte Acheter par tendances Robes coupe évasées Robe Marquise Forme sirène/trompette Paillettes Style classique Acheter par couleur Noir Bordeaux Bleu marine foncé Vert foncé Rouge Bleu roi Accessoires assortis Bijoux de soirée Pochettes Chaussures pour femmes Lingerie Colliers prénom Bagues Échantillons de tissu Demoiselle d'honneur Robes demoiselle d'honneur Fête de mariage 2023 Toutes les robes demoiselle d'honneur Nouvelle collection Moins de 94,00 € Grande taille Offres exclusives Robes de demoiselle d'honneur - enceinte Échantillons de tissu Vente finale Robes pour ado Robes de fille Acheter par style Robes de printemps Longue Courte Acheter par couleur Rose poudré Blush Rouge Bordeaux Bleu marine foncé Vert foncé Accessoires assortis Accessoires de coiffure Bijoux Lingerie Bagues Colliers prénom Chaussures de demoiselle d'honneur Accessoires homme Robes de chambre Cadeaux de demoiselles d'honneur Mère Robes de mère de la mariée Fête de mariage 2023 Toutes les robes mère de la mariée Nouvelle collection Moins de 130,00 € Grande taille Avec veste et châle Avec manches Vente finale Acheter par couleur Bleu marine foncé Bleu orageux Bordeaux Gris acier Argent Crépuscule Acheter par style Meilleures ventes Longue Courte Longueur mollet Longueur cheville Dentelle Accessoires assortis Vestes et châles Accessoires de coiffure Bijoux Lingerie Bagues Sacs à main de mariage et de fête Chaussures pour femmes Chapeaux Mariée Robes de mariée Robes de mariée 2023 Toutes les robes de mariée Nouvelle collection Moins de 237,00 € Grande taille Robes de printemps Robes de mariée de plage Vente finale Acheter par occasion Dîner de répétition Enterrement de vie de jeune fille Douche nuptiale Fiançailles Réception Acheter par style Simple Courte Forme princesse Forme sirène/trompette Boho Élégante Accessoires de mariage Voiles de mariage Bagues Accessoires de coiffure Bijoux de mariage Chaussures de mariage Lingerie Fleurs de mariage Robes de chambre Jupons Rubans et ceintures Cadeaux de mariage Cadeaux invités Occasion spéciale Robes de cérémonie Toutes les robes de cérémonie Nouvelle collection Offres exclusives Moins de 118,00 € Robes de bal Robes de fête Robes d'invitée de mariage Robes de fête de la rentrée Robes de mère de la mariée Petites robes noires Robes de soirée et de cérémonie Toutes les robes de soirée Nouvelle collection Offres exclusives Grande taille Moins de 118,00 € Longue Avec manches Noir Robes pour cocktail et fête Toutes les robes de cocktail Nouvelle collection Offres exclusives Grande taille Moins de 118,00 € Noir Sexy Robes d'invitée de mariage Robes d'invitée de mariage 2023 Nouvelle collection Printemps Cravate noire Élégante Florales Plage Accessoires assortis Bijoux de soirée Pochettes Bagues Colliers prénom Chaussures pour femmes Lingerie Échantillons de tissu Robes Robes quotidiennes Meilleures ventes Robes 2023 Moins de 46,00 € Acheter par occasion Robes d'invitée de mariage Robes de fête Robes formelles Robes de vacances Robes décontractées Acheter par style Robes maxi Robes mi-longues Robes mini Robes patineuses Robes bain de soleil Robes satinées Robes portefeuille Robes en dentelle Robes moulantes Manches longues Manches courtes Acheter par tendances Robes de printemps Petites robes noires Petites robes blanches Robes imprimées Robes sexy Robes élégantes Robes d'hiver Robes d'automne Robes d'été Acheter par couleur Robes noires Robes blanches Robes bleues Robes rouges Robes roses Robes vertes Robes jaunes Accessoires & Chaussures Accessoires Tous les accessoires Nouvelle collection Vestes et châles Voiles de mariage Accessoires de coiffure Lingerie Chapeaux Fleurs de mariage Pochettes Robes de chambre Rubans et ceintures Jupons Housses pour tenue de mariage Échantillons de tissu Bijoux Bijoux de mariage et de soirée Bagues Colliers prénom Bracelets Bijoux personnalisés Cadeaux Cadeaux de mariage Cadeaux invités Accessoires homme Accessoires pour fille Chaussures Chaussures de mariage Chaussures de danse Escarpins Sandales Chaussures pour filles Promos Promotions Toutes les ventes Jusqu'à 50 % de remise - liquidation 20 % de réduction sur les articles sélectionnés - Vente finale 10% de réduction pour les étudiants Vente finale Toutes les ventes finales Robes demoiselle d'honneur Robes de mère de la mariée Robes de mariée Robes de soirée Robes de cocktail Robes de fête de la rentrée Robes de bal Robes de fille Robes pour ado Chaussures de mariage Chaussures de danse -------------------------------------------------------------------------------- Aide en ligne Commandes 1. Comment puis - je passer une commande? Pour passer votre commande, suivez simplement les étapes ci-dessous: 1.Accédez à la page de l'élément. 2.Choisissez votre couleur et taille préférées (le cas échéant). 3.Cliquez sur "Ajouter au panier" 4.Vérifiez que tout est correct et cliquez sur "Commander". 5.Accédez à la page de paiement. 6.Si vous êtes un client enregistré, connectez-vous d'abord. Si vous êtes un nouveau client, passez votre commande en tant qu'invité maintenant. 7.Remplissez toutes les informations d'expédition et de paiement. 8.Cliquez sur "Passer la commande" Vous serez redirigé vers une page de confirmation qui vous donnera un numéro de commande et vous recevrez une confirmation par e-mail une fois le paiement effectué. Veuillez lire attentivement tous les e-mails de notre part. Si vous avez besoin de conseils supplémentaires ou rencontrez des problèmes lors de votre commande, veuillez Contactez nous et nous vous répondrons dans les plus brefs délais. Lire l'article Lire l'article 2. J'ai commandé une robe de taille standard, pas une robe sur mesure. Pourquoi cela prend-t-il autant de temps? Toutes nos robes sont fabriquées sur commande, que vous ayez commandé une taille standard ou personnalisée, les deux nécessitent un temps de couture. Le temps de couture est affiché sur la page produit de chaque robe. Si vous avez déjà passé une commande, votre date de livraison estimée se trouve dans votre e-mail de confirmation de commande. Ou vous pouvez le trouver sur la page Détails de la commande via ce lien. Une fois votre commande expédiée, nous vous enverrons un numéro de confirmation et de suivi avec des informations de livraison mises à jour. Alternativement, vous pouvez récupérer le numéro de suivi sur la page des détails de la commande via ce lien. Si votre date de livraison estimée est passée et que votre commande n'a pas été livrée, veuillez Contactez-nous pour obtenir de l’aide. Lire l'article Lire l'article 3. Comment puis-je suivre le statut de ma commande? 1. Vous pouvez se connecter sur notre site avec votre email et suivre le statut de votre commande dans "Mes commande" si vous avez passé une commande avec votre compte déjà inscrit. 2. Si la commande était passée sans insciption, vous pouvez accéder à "Consultez une seule commande" pour suivre votre commande. Veuillez suivre les étapes suivantes: 1). "Connecter-vous Mon Compte" qui se trouve en haut à droite de la page. 2). Cliquer sur "Statut de la commande" 3). Saisir votre numéro de la commande et votre adresse mail pour consulter le détail de votre commande. Lire l'article Lire l'article 4. Quand vais-je recevoir ma commande? Une fois que vous passez une commande, il nous faudra un certain temps pour traiter ou faire les articles demandés avant que la commande ne vous soit expédiée. Temps de réception estimé = temps de traitement + temps d’expédition Avant de passer une commande, vous pouvez vérifier le temps de traitement spécifique sur la page de chaque produit. Le temps d'expédition dépend des méthodes d'expédition. L'expédition la plus rapide - l'expédition accélérée prend 3-6 jours pour l'expédition. L'expédition standard prend 5-8 jours. L'expédition super économique (uniquement pour les commandes d'accessoires d'une valeur inférieure à 50 $) prend 15 à 30 jours pour l'expédition. Plus tôt vous passez une commande, plus tôt nous commencerons à préparer vos articles. Si vous avez déjà passé une commande, votre date de livraison estimée se trouve dans votre e-mail de confirmation de commande. Ou vous pouvez le trouver sur la page Détails de la commande via ce lien. Une fois votre commande expédiée, nous vous enverrons un numéro de confirmation et de suivi avec des informations de livraison mises à jour. Alternativement, vous pouvez récupérer le numéro de suivi sur la page des détails de la commande via ce lien. Si votre date de livraison estimée est passée et que votre commande n'a pas été livrée, veuillez Contactez-nous pour obtenir de l’aide. Lire l'article Lire l'article Produit 1. Quelle est la meilleure façon de choisir ma taille? Veuillez consulter le Guide de Taille soigneusement pour choisir la bonne taille. Si vos mesures correspondent bien le guide de taille, nous vous conseillons de choisir la taille standard. Si vos mesures ne peuvent pas être adaptées à notre guide de taille, nous vous conseillons de choisir les mesurations personnalisées pour que la robe soit mieux adaptée pour vous. Lire l'article Lire l'article 2. Mon article sera-t-il exactement de la même couleur que celui affiché sur votre site Web? Notre Guide Des Couleurs en ligne ont été ajustés pour afficher la couleur la plus proche possible de la couleur des tissus réels. Cependant, la résolution de la caméra et les moniteurs d'ordinateur peuvent signifier que la couleur peut varier légèrement entre les photos et le tissu réel. Les couleurs sont soumises aux robes réelles que vous obtenez. Nous vous suggérons de Commander Un Échantillon de tissu pour voir les couleurs en personne. Lire l'article Lire l'article 3. Pourrions-nous obtenir des Couleurs simples pour voir à quoi ressemblent les couleurs dans la réalité? Oui, les échantillons de couleur ne coûtent que 2 $ chacun, ils prennent entre 2 et 10 jours ouvrables pour arriver. Commander Un Échantillon. Lire l'article Lire l'article 4. Comment puis-je m'assurer que toutes mes robes sont de la même couleur? La consistance des couleurs est bien sûr de la plus haute importance. Cependant, il y a une chance qu'il y ait de légères variations si les robes de même couleur soumettent plusieurs commandes à des moments différents. Parce que des lots de tissus sont produits à des moments différents, le même tissu de la même couleur à des moments différents peut être légèrement différent. Vous devez commander toutes les robes dans les 24 heures et nous contacter pour nous dire que toutes les robes doivent être de la même couleur. Ensuite, toutes les robes seront coupées dans le même boulon de tissu pour vous assurer qu'elles ont exactement la même couleur. Après 24 heures, nous ne pouvons garantir que les commandes tardives seront incluses dans le même lot de teinture que le reste de votre groupe. Gardez à l'esprit que les résolutions d'écran peuvent modifier l'apparence des couleurs sur votre ordinateur en fonction de la configuration. Nous recommandons toujours de commander des échantillons (livraison gratuite) à l'avance afin que vous puissiez voir la vraie qualité de couleur de chaque tissu en personne. Veuillez noter que différents types de tissus prennent le colorant différemment et ne correspondent pas parfaitement. Lire l'article Lire l'article 5. Puis-je changer le design d'une robe? Actuellement, nous ne pouvons que ajouter les bretelles fines ou enlever la traîne de certaines robes. Pour les autres modifications, vous pouvez Nous Contacter ou cliquer sur Chattez Maintenant pour plus d'informations. Lire l'article Lire l'article Paiement 1. Quel mode de paiement préférez vous? Vous pouvez utiliser l'un des modes de paiement répertoriés ci-dessous pour régler votre commande. Nous prenons votre sécurité très au sérieux, donc vos informations sont en sécurité avec nous. Veuillez voir ci-dessous les méthodes de paiement que nous acceptons: Veuillez noter que certains modes de paiement ne sont disponibles que comme mode de paiement pour certains pays sur notre site Web. Si le mode de paiement est disponible pour votre pays, vous verrez cette option de paiement à la caisse. Lire l'article Lire l'article 2. Comment puis-je payer avec Virement Bancaire? Pour payer par virement bancaire, envoyez simplement des instructions à votre banque et fournissez les informations sur notre compte (vous pouvez le trouver sur la page des détails de la commande). Après avoir transféré votre argent, veuillez nous informer de la méthode que vous utilisez, du nom de l'expéditeur, de l'identifiant de la transaction et du montant de la transaction, ainsi que du pays dans lequel vous transférez l'argent. Vous pouvez également choisir de contacter-nous en ligne ou envoyez-nous un e-mail. Lire l'article Lire l'article 3. Comment changer de mode de paiement? Si vous voulez utiliser une autre méthode de paiement, c’est facile: 1. Vous connectez à votre compte et cliquez “Mes Commandes” au début de la page à droite. 2. Cliquez la commande que vous voulez payer. 3. Cliquez Revenir à la caisse, vous serez dirigé à la page où les informations de votre commande sont montrées, vous pourriez payer avec la bonne méthode là. Lire l'article Lire l'article Livraison 1. Où / dans quels pays livrez-vous? Nous expédions dans le monde entier dans presque tous les pays du monde, couvrant l'Amérique du Nord et du Sud, l'Europe, l'Asie, l'Afrique, l'Océanie et plus encore. Nous utilisons les services de grands transporteurs internationaux de confiance pour garantir que votre colis arrive à destination en toute sécurité. Si votre destination d'expédition n'est pas disponible au moment du paiement, veuillez simplement Contactez nous. Lire l'article Lire l'article 2. Quelles méthodes d'expédition proposez-vous? L'expédition accélérée, l'expédition standard et l'expédition Super Save sont disponibles pour la plupart des pays dans lesquels nous expédions. Une fois que vous avez entré votre adresse de livraison, vous pourrez voir les modes de livraison disponibles. Les frais d'expédition sont calculés automatiquement sur la page de paiement lorsque la destination et le service de livraison sont sélectionnés. Vous pouvez ajouter des articles à la page de paiement pour vérifier les frais d'expédition précis. Les clients peuvent également passer une commande de test pour vérifier le coût total. Lire l'article Lire l'article 3. Et si je dois changer mon adresse de livraison? Oui, vous pouvez modifier l'adresse de livraison avant l’expédition. Contactez nous s'il vous plait. Nous corrigerons votre adresse de livraison et vous enverrons un e-mail de confirmation dès que possible. Bien que nous ne puissions plus apporter de modifications à votre adresse, si votre colis est expédié, vous devrez contacter le transporteur pour demander des changements de livraison. Les commandes (échantillons, accessoires, tissus, etc.) ne peuvent pas être mises à jour une fois le colis expédié. Pour une commande impayée, vous pouvez en placer une nouvelle comme vous le souhaitez et y entrer les détails corrects. Les commandes impayées seront annulées automatiquement dans 5 jours." Lire l'article Lire l'article 4. Quel est le montant des frais d'expédition? Les frais d'expédition dépendent du poids de la commande, du pays de destination et du mode d'expédition, si vous mettez tous les articles dans le panier et passez à la caisse, vous verrez les frais d'expédition, qui sont automatiquement calculés par le système. Lire l'article Lire l'article Retours 1. Quelle est votre politique de retour? JJ's House émettra un remboursement complet comprenant les taxes et les frais d'expédition pour tout article endommagé, défectueux ou mal expédié. Si votre article arrive endommagé ou défectueux, veuillez contacter directement notre équipe du service client pour obtenir de l'aide avec le traitement de votre retour. Veuillez garder à l'esprit que toutes les robes sont uniquement fabriquées sur commande pour maintenir les coûts bas pour nos clients. Nous comprenons également que les couleurs sur votre écran d'ordinateur peuvent être légèrement différentes de la façon dont elles apparaissent en personne. Pour ces raisons, nous vous encourageons à commander des échantillons (livraison gratuite) pour vous aider à décider. POUR TOUS LES RETOURS: JJ's House n'émettra qu'une seule étiquette de retour prépayée par commande. Vous serez responsable du paiement des frais d'expédition, y compris, mais sans s'y limiter, les frais d'expédition et tout matériel d'expédition sur les retours supplémentaires. Pour cette raison, nous vous recommandons de renvoyer tous les articles indésirables en même temps. POUR TOUTES LES ROBES, CHAUSSURES ET ACCESSOIRES DE TAILLE STANDARD: JJ's House remboursera intégralement le coût du produit retourné si vous n'êtes pas satisfait de vos articles. Contactez notre service client pour lancer le processus de retour dans les 14 jours suivant la réception de vos articles. L'article doit être retourné dans son état d'origine (s'il est éligible selon la politique de retour). Notez s'il vous plaît: * L'article doit être non porté, non lavé, non altéré, en bon état et avec les étiquettes d'origine attachées. Nous ne pouvons pas traiter le retour d'un article défectueux. * Les frais d'expédition d'origine et les frais d'expédition de retour ne seront pas remboursés. * Comme tous les articles (y compris la taille standard) sont fabriqués sur commande, nous ne pouvons pas nous permettre d'accepter l'achat «achetez-en-plusieurs-conservez-en un». Notre équipe du service client peut annuler une commande qui aurait été passée dans ce but. POUR TOUTES LES ROBES DE TAILLE PERSONNALISÉE: Chez JJ's House, nous comprenons que vous souhaiterez peut-être que la robe soit parfaitement ajustée! Pour vous aider, nous proposons des tailles personnalisées sur la plupart de nos robes. Le dimensionnement personnalisé prend le même temps à fabriquer et à expédier chez vous! Quelques points à retenir sur les robes personnalisées: Les robes personnalisées sont faites spécifiquement aux mesures que vous fournissez (buste, taille, hanches, hauteur et creux au sol). Cela signifie que personne d'autre ne pourra porter cette robe une fois qu'elle aura été confectionnée. Pour cette raison, nous ne pouvons accepter aucun retour sur des robes personnalisées. Veuillez vérifier vos mesures et votre choix de couleurs avant de commander. Nous comprenons que parfois de petites modifications sont nécessaires, nous offrons un remboursement limité des modifications uniquement pour nos tailles personnalisées. Envoyez-nous simplement une photo de votre reçu du tailleur et votre numéro de commande et nous ferons le reste! Oui, c'est vraiment aussi simple que ça! POUR TOUS LES ARTICLES DE SOINS PRESONALISÉS ET PERSONNELS: Tous les articles de soins personnalisés et personnels (y compris les boucles d'oreilles, la lingerie, les maillots de bain, etc.) sont en vente finale. En raison de problèmes d'hygiène, il n'y a pas de retours / échanges. POUR TOUS LES EXEMPLES DE VENTE D'ÉCHANTILLONS: Tous les articles de vente d'échantillons sont la vente finale. Aucun retour, aucun remboursement, aucune échange. POLITIQUE D'ÉCHANGE Pour le moment, nous n'offrons aucun service d'échange pour aucun produit. Parce que tous les articles sont fabriqués sur commande, nous n'avons pas de robes ou de produits prêts à l'emploi qui peuvent être expédiés en échange de vos articles retournés. Vous devrez retourner les articles indésirables (si éligibles selon la politique de retour), puis passer une nouvelle commande pour les articles de remplacement. Toutes les nouvelles commandes sont soumises à la période de production actuelle. COMMENT RETOURNER Soumettez une demande de retour à Contactez-nous au service client dans les 14 jours suivant la réception de votre commande. Veuillez inclure la raison du retour et des photos pour vérification. Une fois que nous avons approuvé votre demande, vous recevrez un formulaire de retour qui doit être inclus avec votre retour. Veuillez envoyer vos articles par courrier local dans les 14 jours suivant la réception du formulaire de retour. Lorsque nous recevons le colis retourné, le ou les articles seront inspectés pour s'assurer qu'ils sont dans leur état d'origine et présentent les problèmes indiqués dans la demande de retour. Une fois confirmé, le remboursement sera crédité sur le mode de paiement d'origine dans un délai de 10 à 15 jours (le délai de traitement dépend de votre mode de paiement et de votre banque). 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Annuler la commande> 120 heures après le paiement: remboursement des frais d'expédition uniquement. Une fois votre commande expédiée, elle ne peut être annulé" Lire l'article Lire l'article 2. Quel est votre processus de retour / échange? Vous pouvez Nous Contacter pour commencer la procédure de retour dans les 14 jours suivant la réception de votre commande. Notre service après vente va traiter votre demande par la suite. Lire l'article Lire l'article 3. Puis-je retourner une robe de taille standard? Oui, vous pouvez retourner les produits de tailles standards dans 14 jours suivant la réception de votre commande avec un remboursement intégral (sauf les frais de livraison, à condition que l'article (s) est non usé, non lavé, inchangé, intact, propre, exempt de fil de laine et des cheveux,avec l’étiquette attachée. ). Lire l'article Lire l'article Mon compte 1. Comment puis-je changer mon adresse e-mail? Nous pouvons changer d'adresse e-mail pour vous. 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Nous sommes désolés mais nous n'avons actuellement aucun magasin physique. En tant qu'entreprise de commerce électronique, nous faisons simplement des affaires en ligne. Vous pouvez voir les produits sur notre site Web et passer la commande. Nous fabriquerons les produits pour vous une fois votre commande est confirmée. Nous comprenons parfaitement que vous pourriez avoir des inquiétudes concernant la coupe et le style de nos robes. Si c'est le cas, vous pouvez choisir une taille personnalisée pour assurer l'ajustement. Pour la plupart des robes adultes, nous pouvons le faire avec vos mesures pour que cette robe puisse vous convenir parfaitement. Chacune de nos robes est entièrement réalisée sur commande selon nos photos. Nous espérons sincèrement que vous pourrez nous essayer. Lire l'article Lire l'article 2. Pourquoi choisir JJ's House? JJsHouse est un détaillant mondial en ligne.Notre approche innovante vous apporte le meilleur du vêtement à des prix abordables - et nos stylistes ont créé une large gamme de looks pour que vous soyez habillé pour impressionner n'importe où, n'importe quand. sur mesure par nos tailleurs experts pour assurer un ajustement parfait, rien que pour vous. Nous sommes fiers d'être socialement et écologiquement conscients - notre modèle fait sur commande signifie que le tissu et les autres matériaux utilisés ne sont pas gaspillés. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos tailleurs. Lire l'article Lire l'article Vous ne trouvez pas ce que vous recherchez ? 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