support.citrix.com
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urlscan Pro
34.226.36.53
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Effective URL: https://support.citrix.com/s/article/CTX318051-worldwide-support-services-delivery-guide?language=en_US
Submission: On November 01 via api from RU — Scanned from US
Summary
TLS certificate: Issued by DigiCert Global G2 TLS RSA SHA256 202... on July 5th 2024. Valid for: a year.
This is the only time support.citrix.com was scanned on urlscan.io!
urlscan.io Verdict: No classification
Domain & IP information
IP Address | AS Autonomous System | ||
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1 2 | 2600:141b:1c0... 2600:141b:1c00:2581::2aec | 20940 (AKAMAI-ASN1) (AKAMAI-ASN1) | |
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3 | 18.238.49.62 18.238.49.62 | 16509 (AMAZON-02) (AMAZON-02) | |
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1 | 142.251.41.3 142.251.41.3 | 15169 (GOOGLE) (GOOGLE) | |
1 | 18.238.49.99 18.238.49.99 | 16509 (AMAZON-02) (AMAZON-02) | |
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service.force.com |
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ASN14618 (AMAZON-AES, US)
PTR: ec2-52-3-156-24.compute-1.amazonaws.com
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63 |
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support.citrix.com
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|
77 | 10 |
This site contains links to these domains. Also see Links.
Domain |
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This page contains 4 frames:
Primary Page:
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Frame ID: 9BBF1F0EB14A5A2163DC7763B8795256
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Frame:
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Frame ID: 8237C9DD2CF9AE013FC4FCA49B217DFA
Requests: 1 HTTP requests in this frame
Frame:
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Requests: 1 HTTP requests in this frame
Screenshot
Page Title
Worldwide Support Services Delivery GuidePage URL History Show full URLs
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Detected technologies
Salesforce Service Cloud (Live chat) ExpandDetected patterns
- service\.force\.com
Bootstrap (Web Frameworks) Expand
Detected patterns
- bootstrap(?:[^>]*?([0-9a-fA-F]{7,40}|[\d]+(?:.[\d]+(?:.[\d]+)?)?)|)[^>]*?(?:\.min)?\.js
TrustArc (Cookie compliance) Expand
Detected patterns
- consent\.trustarc\.com
jQuery (JavaScript Libraries) Expand
Detected patterns
- jquery.*\.js(?:\?ver(?:sion)?=([\d.]+))?
reCAPTCHA (Captchas) Expand
Detected patterns
- /recaptcha/api\.js
Page Statistics
9 Outgoing links
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Title: Community
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Title: Standard Support Guide
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Title: Citrix Unified Services Guide
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Title: Do Not Sell My Personal Information
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Page URL History
This captures the URL locations of the websites, including HTTP redirects and client-side redirects via JavaScript or Meta fields.
-
https://www.citrix.com/content/dam/citrix/en_us/documents/support/worldwide-support-services-guide.pdf
HTTP 301
https://support.citrix.com/article/CTX318051 HTTP 301
https://support.citrix.com/s/article/CTX318051-worldwide-support-services-delivery-guide HTTP 301
https://support.citrix.com/s/article/CTX318051-worldwide-support-services-delivery-guide?language=en_US Page URL
Redirected requests
There were HTTP redirect chains for the following requests:
77 HTTP transactions
Method Protocol |
Resource Path |
Size x-fer |
Type MIME-Type |
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GET H2 |
Primary Request
CTX318051-worldwide-support-services-delivery-guide
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General
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Script
text/javascript |
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General
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Response headers
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AppInsightsHelper
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43 B 429 B |
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Response headers
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get
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AppInsightsHelper
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|
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|
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aura
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/ |
121 B 0 |
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1 KB 1 KB |
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Script
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175 B 566 B |
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19 KB 5 KB |
Script
application/x-javascript |
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General
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|
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d.la3-c1-ia4.salesforceliveagent.com/chat/rest/Visitor/ |
178 B 566 B |
Script
text/javascript |
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General
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|
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8 KB 3 KB |
Script
application/x-javascript |
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General
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|
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27 KB 4 KB |
Script
text/javascript |
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General
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|
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688 B 601 B |
Script
text/javascript |
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General
Request headers
Response headers
|
Verdicts & Comments Add Verdict or Comment
56 JavaScript Global Variables
These are the non-standard "global" variables defined on the window object. These can be helpful in identifying possible client-side frameworks and code.
object| 0 object| 1 object| 2 object| 3 object| 4 function| readCookie function| readDomain object| date string| domain object| Insights function| initializeChatSession function| initESW function| ConnectToLiveAgent function| SendBotInsightsEvents function| _truste_eumap object| truste string| userType object| ___grecaptcha_cfg object| grecaptcha string| __recaptcha_api boolean| __google_recaptcha_client object| AppGlobals function| sendInsightsEvents function| sendErrorInsightsEvent object| picassoSPA string| comm__attrVariationKey number| pageStartTime object| Aura object| AuraLocker object| AuraLockerDisabled object| $A object| aura function| DOMPurify function| registerOOBEventsWrapper function| registerOOBEvents function| trackClicks function| addOutageBannerFunction function| addListnerToNavElement function| addListnerToNavButton function| addListnerToProfileButton object| eventsList function| _truste_eu object| PREF_MGR_API_DEBUG object| PrivacyManagerAPI object| TRUSTE_CMAPI_DEBUG function| Router function| _moreThenOneCriteria function| _isOnlyValidTokens function| _isNoAmbiguousAndOr function| _checkAmbiguousNum function| _checkParentheses function| _filterValidation function| _validate object| recaptcha object| closure_lm_607954 object| embedded_svc12 Cookies
Cookies are little pieces of information stored in the browser of a user. Whenever a user visits the site again, he will also send his cookie values, thus allowing the website to re-identify him even if he changed locations. This is how permanent logins work.
Domain/Path | Expires | Name / Value |
---|---|---|
support.citrix.com/s | Name: renderCtx Value: %7B%22pageId%22%3A%22d6c496cf-44b3-47de-b6e2-bf86b43b7ab7%22%2C%22schema%22%3A%22Published%22%2C%22viewType%22%3A%22Published%22%2C%22brandingSetId%22%3A%22b263f661-21ad-4e09-bcaf-4e7c2f75b1ae%22%2C%22audienceIds%22%3A%226Au4z000000TNCy%22%7D |
|
support.citrix.com/ | Name: CookieConsentPolicy Value: 0:1 |
|
support.citrix.com/ | Name: LSKey-c$CookieConsentPolicy Value: 0:1 |
|
.citrix.com/ | Name: insight_session Value: |
|
.support.citrix.com/ | Name: TAsessionID Value: f2a0c046-fc0e-4ff0-892d-2261466425b6|NEW |
|
.support.citrix.com/ | Name: notice_behavior Value: implied,us |
|
.citrix.com/ | Name: insight_selfsvc_session Value: 1730424578005 |
|
.citrix.com/ | Name: LSKey-c$insight_session Value: 51117d11-4ae4-4b8b-a713-26b651267485 |
|
.citrix.com/ | Name: LSKey-c$insight_selfsvc_session Value: 1730424579363 |
|
titan.citrix.com/ | Name: GCLB Value: CN2z17-F7dmfJxAD |
|
.force.com/ | Name: BrowserId Value: w3mpDZfwEe-m8RNgWW6vnw |
|
support.citrix.com/ | Name: pctrk Value: d5b72617-82cf-46dd-8a95-4e770e99f312 |
Security Headers
This page lists any security headers set by the main page. If you want to understand what these mean and how to use them, head on over to this page
Header | Value |
---|---|
Content-Security-Policy | upgrade-insecure-requests frame-ancestors 'self' |
Strict-Transport-Security | max-age=63072000; includeSubDomains |
X-Content-Type-Options | nosniff |
X-Frame-Options | SAMEORIGIN |
Indicators
This is a term in the security industry to describe indicators such as IPs, Domains, Hashes, etc. This does not imply that any of these indicate malicious activity.
consent.trustarc.com
d.la13-core1.sfdc-yfeipo.salesforceliveagent.com
d.la3-c1-ia4.salesforceliveagent.com
prod.static.citrix.com
service.force.com
support.citrix.com
titan.citrix.com
www.citrix.com
www.google.com
www.gstatic.com
13.109.188.170
13.110.58.244
13.110.59.244
130.211.22.189
142.250.65.196
142.251.41.3
18.238.49.62
18.238.49.99
2600:141b:1c00:2581::2aec
34.226.36.53
34.95.87.118
52.3.156.24
045e5802f8cdd53591b24706b6fcca87c0ef725c50c98f00fc6b2f92db3f3371
080541c59b7b294acf100501695d108f6ef9ab3fc64eb01c862650a5d4084bbb
09d2a1af247755d9ee394bfb63c4efa80a6d730ed09a1aaa7911edf4764a34e3
0bb65e4ea77f19a138b76cb245d851f151e7b0dbce621098841886bc76b59b6c
0f9c86d13bcaef5160fddc63e300a4e780b1242be43d7c9cbc8dfea9f9456e03
11b97392fe91256a463d66e0a68f1ed068dd3ba2200289fa89e0afb2b0558b12
12834f596f899e7e17cc2a4a76a1ee77ea0f1ebbfb61e8a33dafe426327c71a3
1870e84bb6797ac939bf0b3bf5a6f0c32eaa94c0cbeb9c4c35b974a18e2d343c
1df96aff7c1a0b4a1f03d51ec741df8d542fcf32eddee1a0295068e4a7f0017b
1fb177393390c677e082b1c62ef007e1a9ed762edf3263191053944e161c4228
21f078a27ee358841791289b42664da2b9172c30ba6419556f47fbe2344709c4
227f97bf80496a64bf139c36f0b126e24d5e22b5599474b170ab428150210651
2519ef577bd02534a2790a64a9a179414bed1c8e34f2e3e9f622900f74eccdc3
251b0434352693de9f278039906c14040f30ab35cd20b16a7ff9003e9d489e6a
2e9d07a35c634046e74745df6da9d72c8fa58dd568e3af875feb91919ceed0a6
34b140eda0ce9324517b581748598ccdae8f9945d2cc7d72dc622ed083d8c082
37f909de88a13187c66ef6e7bd360b85789067797f08f573a6f8fc506601a795
4762684e849c40fb18bb7b38548d2bef7ebd8605093bd1a9adaee33c46ace694
4b99468f12b21b72f6dbe5fc910326e357a55eec772149c703dfd8a93673f6b7
4e281411c8439aab530b7a934d0db9653852fc2daf2138c729756ae05ca36483
5642fa67adb91777233d3fec8f4e1b756f2d67de8d467fdf30763ea039185394
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6adb43a2a1784616bbb96b9db54e8d16bdf8203b9d88a0572860ccb8152ecc48
6e68e39d07cd1b70865d9b16e37567b9a388f294153b035532724394a28eaa7b
6fe81786e377986cf85f7bfdd81aee069b2a00f1207557c49f6e51da1781f888
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75660eadd7ee1ece312ea1da9528806466408e5189ba15dfceab15db2624c73c
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7fb248727b71f7729656739835ec8dbd13d52e16375026faa391eb4962b88488
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884e7b83cc77c5653a89c6a41e4658f76b2c4786db12c738a6dec06dab6fefad
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8ee0d0f83c9a5a311d2ee4d9bf2310ba69a3bbc6b0d9449bea86694536f91ef6
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a6f3f0faea4b3d48e03176341bef0ed3151ffbf226d4c6635f1c6039c0500575
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baceef0cfa499731a2600d6ee93ab1304e76ef5096e1ad59ce6fd603bfbfbd96
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