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VIVER UM AMANHÃ MELHOR COMEÇA COM UM HOJE
MAIS SOLIDÁRIO

EMBARQUE AGORA NO PROGRAMA MILHAS DO BEM: O PROJETO SOCIAL DA SMILES EM PARCERIA
COM ONGS QUE AJUDAM PESSOAS EM SITUAÇÃO DE VULNERABILIDADE.

A vida de milhões de famílias brasileiras ficou mais difícil no último ano. Doar
nunca foi tão importante. Juntos podemos combater essa desigualdade ajudando as
ONGs parceiras do Milhas do Bem a levar sorrisos para todo o Brasil em forma de
cuidado, cultura, esportes e muito mais.

ESCOLHA UMA INSTITUIÇÃO PARCEIRA E DOE QUANTAS MILHAS QUISER PARA AJUDAR.

O Centro Social Cardeal Dom Serafim promove o Programa Raízes, um programa de
inovação social voltada para jovens em situação de vulnerabilidade social.

Para ajudar no combate à Covid-19, essa instituição viabiliza: Atividades
on-line durante a quarentena.

Doar milhas

A Rede Cruzada transforma vidas, despertando o potencial humano por meio da
educação infantil, dos esportes, da cultura e da integração entre crianças e
idosos.

Para ajudar no combate à Covid-19, essa instituição viabiliza: Doação de cestas
básicas e kits de higiene. Atividades on-line durante a quarentena.

Doar milhas

O Instituto Reação promove, há mais de 17 anos, o desenvolvimento humano e a
integração social de crianças e adolescentes por meio do esporte e da educação.
Atualmente, mais de 2.000 crianças e adolescentes são atendidos pelo Instituto
em nove polos no Rio de Janeiro e Mato Grosso.

Para ajudar no combate à Covid-19, essa instituição viabiliza: Doação de cestas
básicas na forma de crédito no cartão-alimentação.

Atividades on-line durante a quarentena.

Doar milhas

O Instituto PROA é uma ONG sem fins lucrativos, que oferece oportunidades de
desenvolvimento e educação para que jovens da rede pública tenham um futuro
promissor, realizem seus sonhos e consigam conquistar seu lugar no mercado de
trabalho. Venha fazer parte dessa mudança e ajude o PROA a transformar a
educação e a vida de milhares de jovens brasileiros!

Para ajudar no combate à Covid-19, essa instituição viabiliza: Doação de
vales-alimentação e pacotes de internet.

Atividades on-line durante a quarentena.

Doar milhas

Somos uma das maiores organizações sociais incentivadoras de jovens do mundo.
Desde 1919, estimulamos e desenvolvemos jovens para o mercado de trabalho. No
Brasil, contamos com 150 mil voluntários e já impulsionamos o futuro de mais de
5 milhões de jovens. Venha impulsionar futuros com a gente!

Para ajudar no combate à Covid-19, essa instituição viabiliza: Empréstimo de
computadores e facilitação do acesso à internet.

Doar milhas

“Há 24 anos somando forças por um mundo melhor. O projeto beneficia 8,5 milhões
de pessoas por meio de tecnologias sociais, dirigidas a lideranças comunitárias,
crianças e jovens com resultados positivos para a sociedade.”

Para ajudar no combate à Covid-19, essa instituição viabiliza: Doação de kits de
higiene, alimentos e cobertores. Atividades on-line durante a quarentena.

Doar milhas

É MUITO SIMPLES CONTRIBUIR COM ESSAS INICIATIVAS TRANSFORMADORAS:

Escolha a instituição parceira que você deseja ajudar.

Doe quantas milhas quiser para uma ou mais iniciativas do bem.

A cada milha doada, a Smiles doa outra para multiplicar sorrisos.

QUER DESCOBRIR MAIS SOBRE O MILHAS DO BEM?

Assista ao vídeo e transforme vidas com a gente.

Termos e Condições:

REGULAMENTO DE RESGATE DE MILHAS PARA MANUTENÇÃO DE TERCEIROS BENEFICIÁRIOS NOS
PROGRAMAS DISPONIBILIZADOS NO SHOPPING SMILES:

a) Para assuntos de qualquer natureza em relação aos resgates das milhas e sua
fruição pelo Terceiro Beneficiário, o Participante deverá entrar em contato com
a central de Atendimento da Smiles;

O Parceiro responsabilizar-se- á pela utilização dos resgates referente à
manutenção dos Terceiros Beneficiários para única e exclusiva finalidade
apresentada no Shopping Smiles. O Parceiro é responsável de forma exclusiva para
cumprimento dos programas sob sua gestão que foram resgatados pelos
Participantes do Programa Smiles para os Terceiros Beneficiários.

O Participante poderá resgatar a quantidade de Milhas Smiles que entender
conveniente e que poderá corresponder a manutenção de um ou mais Terceiros
Beneficiários. Para consultar quantas Milhas Smiles é suficiente para um
Terceiro Beneficiário, consulte a quantidade na descrição dos Programas.

b) O canal de contato para assuntos referente ao pedido é a Central de
Atendimento Smiles;

c) Após o resgate, favor confirmar na opção "Meus pedidos" do Shopping Smiles se
o seu pedido foi APROVADO;

CANCELAMENTO DO RESGATE:

Caso o Participante opte pelo cancelamento dentro do prazo de 07 (sete) dias
úteis, à luz do Código de Defesa do Consumidor, a Smiles procederá com o estorno
das Milhas Smiles utilizadas para o resgate, observando o prazo de validade
destas. Caso as Milhas Smiles utilizadas no resgate estejam vencidas, o crédito
destas não será realizado.

1. O canal de contato para fazer a solicitação de cancelamento é a Central de
Atendimento Smiles.

Atendimento:

Veja abaixo todos os números de telefone para falar com o Programa Smiles:

Smiles e Prata:

0300 115 7001

Horário de atendimento:

06h - 00h Diamante e Ouro:

0300 115 7007

Horário de atendimento:

24h

--------------------------------------------------------------------------------

Leia os termos e condições na íntegra ▼

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Suas milhas podem fazer seus sonhos decolarem para mais de 1.600 destinos!

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GOL LINHAS AÉREAS S.A / CNPJ/MF sob nº 07.575.651/0037-60

Alameda Rio Negro, nº 585, Edifício Padauiri, Bloco B, 2º andar, conjuntos 21 e
22 – Parte A, Alphaville, CEP 06454-000, na Cidade de Barueri, Estado de São
Paulo

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1.Geral

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Interface – APIs e recursos similares (“Ferramentas Analíticas”) que nos
permitem averiguar como você usa nosso site, bem como as experiências em
aplicativos móveis que promovemos . A fim de otimizar nosso site, as informações
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aos nossos servidores e armazenadas.

Durante esse processo, seu endereço de IP será imediatamente anonimizado, de
modo a não podermos identificá-lo, direta ou indiretamente. Suas informações
geradas pelos cookies acerca do uso de nosso site não serão compartilhadas com
terceiros.

Em nosso aplicativo são coletadas informações que irão indicar o uso e conteúdo
de navegação, como por exemplo cliques e telas mais acessadas. Coletamos esses
dados a fim de melhorar a experiências e corrigir falhas técnicas no ambiente
virtual da Smiles .

Adicionalmente, nós podemos enviar publicidade personalizada de acordo com seus
interesses em cooperação com redes de publicidade, fornecedores de veiculação de
anúncios e serviços similares. Nós podemos coletar informações sobre sua
atividade online (por exemplo, sites e páginas que você visitou) por meio de
tecnologias de rastreamento como cookies, pixels de rastreamento e dispositivos
semelhantes para exibir anúncios e serviços online relevantes para você.

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Nesse caso, contudo, você provavelmente não conseguirá utilizar todas as funções
do ambiente virtual da Smiles. A depender do navegador utilizado e da ferramenta
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Nossos canais de comunicação on-line são projetados de maneira a observar
princípios éticos e legais, alinhados com padrões de segurança que protejam o
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As informações coletadas em sua visita são utilizadas por nós apenas para
propósitos internos como, por exemplo, permitir acesso ao nosso site, controle e
gestão de nossos sistemas e para incrementar o design do nosso site.
Eventualmente, as informações coletadas são utilizadas para viabilizar o
atendimento da sua solicitação referente a algum serviço ou produto oferecido
por nós ou para oferecermos produtos e serviços a você através de ações de
marketing online.

Também empregamos o uso de Ferramentas Analíticas para possibilitar o
direcionamento de publicidade on-line. Estas ferramentas são providas por
empresas terceiras e os dados pessoais coletados por estas ferramentas são
compartilhados com estes terceiros.

As demais informações sobre como tratamos os seus dados pessoais estão previstas
na nossa Política de Privacidade, que pode ser acessada na área do regulamento
no site da Smiles.

2.Tipos de Ferramentas

Há quatro tipos principais de Ferramentas Analíticas utilizadas nos ambientes
virtuais e aplicativos da Smiles, quais sejam: “ferramentas necessárias”,
“ferramentas de desempenho”, “ferramentas de funcionalidade” e “ferramentas de
publicidade”. As ferramentas necessárias são aquelas que sem seu uso toda a
experiência fica comprometida, já as ferramentas de desempenho serão aquelas que
analisam o comportamento do ambiente virtual a qual está inserida afim de
controlar e manter uma experiência de qualidade. Já as ferramentas de
funcionalidade envolvem atividades essenciais para funcionalidades dos ambientes
virtuais (por exemplo: pagamento, gestão de conta). Por fim, as ferramentas de
publicidade são utilizadas para otimizar os anúncios publicitários online, de
acordo com suas preferências e interesses.

Adicionalmente, cookies também são classificados em dois tipos dentro dos
ambientes virtuais da Smiles - "cookies de sessão" e "cookies persistentes".
Cookies de sessão são cookies temporários que permanecerão em seu dispositivo
até que você saia do ambiente virtual da Smiles. Um cookie persistente permanece
em seu dispositivo até que seja excluído (o tempo que o cookie permanecerá em
seu dispositivo dependerá da duração do "tempo de vida" do cookie específico e
das configurações do seu navegador).

3.Cookies utilizados no ambiente virtual da Smiles

[A lista abaixo resume os diferentes tipos de cookies que utilizamos no ambiente
virtual da Smiles, além de seus respectivos propósitos e duração (ou seja, por
quanto tempo o cookie permanecerá em seu dispositivo) ].

* Necessário

* Risco do Opt-Out – Caso não aceite esses cookies, isso pode afetar o
desempenho do site ou de parte dele.

* Risco de Identificação – Esses cookies não o identificam.

* Desempenho

* Risco do Opt-Out – N/A

* Risco de Identificação – Esses cookies não o identificam. Todos os dados
são coletados e agregados anonimamente.

* Funcionalidade

* Risco do Opt-Out – Não aceitar esses cookies pode afetar o desempenho e a
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* Risco de Identificação – Esses cookies coletam informações que você tenha
fornecido e que podem identificá-lo, como seu nome de usuário e foto de
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previsto na nossa Política de Privacidade (na área de regulamento no site
da Smiles)

* Publicidade

* Risco do Opt-Out – N/A

* Risco de Identificação – A maioria desses cookies rastreiam os consumidores
através de seus endereços de IP, portanto podem coletar informações que os
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informações que podem coletar e como essa informação é utilizada veja a
seção Targeting / Publicidade abaixo.

4.Dados Pessoais Coletados

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Lei Geral de Proteção de Dados – Lei Federal 13.709/2018) estará previsto na
Política de Privacidade da Smiles constante na área de regulamento no site da
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Trabalhamos com uma série de fornecedores que podem configurar soluções
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