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DAS WICHTIGSTE IN KÜRZE

 * Versichert gegen alle wichtigen Risiken: Die Hausratversicherung übernimmt
   die Kosten, wenn es im oder ums Haus zu Diebstahl, Feuer- oder Wasserschäden
   kommt.
 * Energie Plus: Werden bestimmte Geräte, z. B. Fernseher, durch ein
   versichertes Schadenereignis zerstört, kommen wir für allfällige Mehrkosten
   auf, die beim Kauf eines energieeffizienteren Ersatzgeräts anfallen können.
 * Individuelle Zusatzdeckungen: Gegenstände, die besonders wichtig und teuer
   sind (z. B. Schmuck, Sportgeräte, Elektronik etc.), können Sie zusätzlich
   versichern.

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Kaufberatung: 052 244 86 12


VERSICHERN SIE IHREN HAUSRAT OPTIMAL

Wenn bei Ihnen eingebrochen wird, der Keller nach einem Unwetter unter Wasser
steht oder starke Rauchentwicklung Ihre Garderobe unbrauchbar macht, können Sie
mit der Hausratversicherung der AXA trotzdem ganz entspannt bleiben. Wir
versichern Ihren Hausrat umfassend und kümmern uns im Schadenfall um eine
schnelle und unkomplizierte Bearbeitung.


 * KOMBIVERSICHERUNG HAUSRAT UND HAFTPFLICHT
   
   Sie sind zwar nicht obligatorisch, aber trotzdem ein Must-have: Jede
   Schweizerin und jeder Schweizer sollte sowohl eine Hausrat- als auch eine
   Haftpflichtversicherung haben, um sich vor finanziellen Folgen eines Schadens
   zu schützen. Entdecken Sie jetzt unser attraktives Kombiprodukt.
   
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Beim Abschluss einer Privathaftpflicht- und/oder Hausratversicherung erhalten
Kundinnen und Kunden unter 30 Jahren die ersten 4 Monate geschenkt. Der Rabatt
gilt ab einer Jahresprämie von CHF 60. 

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LEISTUNGEN DER HAUSRATVERSICHERUNG: DAS KÖNNEN SIE VERSICHERN

In Ihren eigenen vier Wänden sollen Sie sich jederzeit zuhause fühlen. Der
Versicherungsschutz der AXA sorgt dafür, dass das selbst nach einem
Wasserschaden oder einem Einbruchdiebstahl so bleibt – dank breiter
Risikoabdeckung und rascher, unkomplizierter Hilfe. Erfahren Sie hier, wie die
Versicherung aufgebaut ist, was die Grunddeckung beinhaltet und welche
Zusatzleistungen Sie wählen können:


SO FUNKTIONIERT UNSERE HAUSRATVERSICHERUNG:




GRUNDDECKUNG DER HAUSRATVERSICHERUNG – AUTOMATISCH VERSICHERTE GEFAHREN

 * Feuer und Elementarschäden: Ihr gesamter Hausrat ist zum Neuwert gegen
   Beschädigungen durch Feuer oder Naturgewalten wie Sturm, Hochwasser und
   Überschwemmungen, Hagel oder Lawinen versichert.
 * Energie Plus: Werden bestimmte Geräte, z. B. Fernseher, durch ein
   versichertes Schadenereignis zerstört, unterstützen wir die Ersetzung durch
   energieeffiziente Geräte und übernehmen allfällige Mehrkosten.
 * Diebstahl: Zu den prinzipiell versicherten Gefahren gehören auch einfacher
   Diebstahl und  Einbruchdiebstahl. Wenn sich Kriminelle Zugang zu Ihrer
   Wohnung verschaffen und Ihr Hab und Gut mitgehen lassen oder zerstören,
   sorgen wir dafür, dass Sie Ersatz erhalten.
 * Kosten im Zusammenhang mit Schadenfällen: Natürlich bleiben Sie auch nicht
   auf den Kosten im Zusammenhang mit einem Ereignis sitzen. Aufwendungen für
   die Räumung nach einem Wasserschaden oder für die Wiederbeschaffung von
   Ausweisen und Dokumenten sind mitversichert.


ZUSATZDECKUNGEN DER HAUSRATVERSICHERUNG – AUF WUNSCH VERSICHERBARE GEFAHREN

Dank ihres modularen Aufbaus lässt sich die Hausratversicherung der AXA nach
individuellen Bedürfnissen ergänzen – wie eine Art «Hausrat-Kasko». So
versichern Sie nur das, was Sie wollen, und bezahlen nur für weitere Leistungen,
die Sie wirklich brauchen – zum Beispiel Schutz für Ihre Kunstsammlung oder
Ihren Hausschlüssel. 

 * Diebstahl auswärts: Empfehlenswert, wenn Sie sich auch unterwegs in der
   Schweiz oder bei Reisen im Ausland Versicherungsschutz für Ihr mitgenommenes
   Hab und Gut wünschen. Sollte Ihre Handtasche beim Cafébesuch oder Ihr Velo am
   Bahnhof gestohlen werden, kommen wir für den Verlust auf.
 * Bruch von Fenstern, Lavabos und Gebäudeglas: Sinnvoll für Wohneigentümer, die
   sich rundum gegen finanzielle Risiken absichern wollen. Wenn das neue Lavabo
   zum Beispiel durch einen Parfumflakon beschädigt werden sollte, ersetzt die
   AXA den Schaden.
 * Stein- oder Glasbruch bei Mobiliar: Eine Überlegung wert, wenn Sie in Ihrem
   Haushalt  Einrichtung aus Glas und Stein haben sollten. Falls ein Konfiglas
   auf die Marmorplatte in der Küche fällt und diese beschädigt, übernehmen wir
   alle damit verbundenen Kosten.
 * Erdbeben: Hierzulande sind Erdbeben zum Glück nicht an der Tagesordnung, aber
   durchaus möglich – und zerstörerisch. Wenn Sie Ihren Besitz gegen diese
   Naturkatastrophe schützen wollen, können Sie das. Mit unserer Zusatzdeckung
   gehören Erdbeben zu den versicherten Gefahren.
 * Grobfahrlässigkeit: Eine sinnvolle Erweiterung der Versicherung für alle, die
   auch bei selbst verursachten Schäden auf der sicheren Seite sein möchten.
   Wenn unbeaufsichtigte Kerzen für einen Brand in Ihrer Wohnung sorgen sollten,
   werden die Leistungen der AXA mit der Zusatzdeckung selbst bei grober
   Fahrlässigkeit nicht gekürzt.
 * Schlüsselverlust und Schlüsseldienst: Nicht nur für Mieter eine gute Sache,
   denn das Öffnen und  Austauschen von Schlössern ist immer teuer. Wenn Sie
   beispielsweise den Schlüssel zu Ihrer Miet- oder Ferienwohnung verlieren,
   organisieren wir den Schlüsseldienst und übernehmen auch die
   Schlossänderungskosten.
 * Handwerker-Notfall-Service: Damit kleine Schäden nicht unnötig grösser werden
   – etwa wenn Sie ein verstopftes Abflussrohr haben und schnelle Unterstützung
   nötig ist. Wir kümmern uns um einen Handwerker und übernehmen die Kosten.


RUNDUMSCHUTZ-DECKUNGEN – EXTRASCHUTZ FÜR LIEBLINGSOBJEKTE

Jedem sind andere Dinge lieb und teuer. Mit diesen Leistungen können Sie Ihren
persönlichen Lieblingsobjekten umfassenden Schutz zukommen lassen – gegen
Schäden, die andere Personen oder Sie versehentlich selbst verursachen, genauso
wie gegen Verlust oder Diebstahl.

 * Smartphones, Tablets und Unterhaltungselektronik: Ihr Handy oder ein anderes
   elektronisches Gerät fällt herunter und ist kaputt – diese Zusatzoption sorgt
   dafür, dass Ihnen keinerlei Kosten für Ersatz oder Reparatur entstehen.
 * Velos, E-Bikes und Sportgeräte: Sie stürzen mit dem Velo oder E-Bike – danach
   ist es stark beschädigt. Die AXA zahlt die Kosten für die Reparatur.
 * Reisegepäck: Ihr Reisegepäck kommt verspätet im Hotel an – wir übernehmen die
   Kosten für notwendige Anschaffungen oder für den Ersatz, sollten Ihre Koffer
   gar nicht mehr auftauchen.
 * Brillen, Hörgeräte und medizinische Hilfsmittel: Sie setzen sich aus Versehen
   auf Ihre Brille – und sie zerbricht. Der Ersatz kostet mehrere hundert
   Franken, für die die AXA aufkommt.
 * Schmuck, Uhren und Musikinstrumente: Ihr Ehering rutscht beim Baden im See
   vom Finger oder Ihre Rolex fällt auf den Fliessenboden im Bad und wird
   beschädigt. Fauxpas, gegen die Sie sich mit unserem Angebot absichern können.

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DOWNLOAD

 * Haushaltversicherung – Allgemeine Vertragsbedingungen (AVB) [.pdf , 711KB]
 * Hausratversicherung – Factsheet [.pdf , 336KB]


DARAUF MÜSSEN SIE BEI EINER HAUSRATVERSICHERUNG ACHTEN

Was ist genau versichert? Wie hoch ist die Versicherungssumme? Und sind Sie
über- oder unterversichert? Das sind die drei Dinge, auf die Sie beim Abschluss
Ihrer Hausratversicherung achten müssen:


VERSICHERTE SACHEN

Die Hausratversicherung gehört, neben der Privathaftpflichtversicherung, zu den
wichtigsten Versicherungen in der Schweiz. Sie bietet Versicherungsschutz für
Ihren Hausrat – und damit für einen beträchtlichen Anteil an Ihrem Hab und Gut.
Als Hausrat werden alle beweglichen Gegenstände in Ihrer Wohnung gewertet – ganz
gleich ob sich diese im Wohnzimmer oder auf der Terrasse, auf dem Estrich oder
im Auto befinden. Möbel oder Sportgeräte, Schmuck oder Smartphone, Eigentum oder
nur geliehen – im Fall von Entwendung oder Beschädigung zahlen wir für den
Ersatz zum Neuwert oder für die Reparatur Ihrer Sachen und Wertsachen.


DIE RICHTIGE VERSICHERUNGSSUMME

Die gewählte Versicherungssumme sollte stets dem Neuwert der Gegenstände in der
versicherten Wohnung entsprechen. Nur so erhalten Sie im Schadenfall den Betrag
erstattet, der den Nachkauf gleichwertiger Gegenstände ermöglicht.


UNTER- UND ÜBERVERSICHERUNG

Erfahrungsgemäss wächst der Haushalt aller Schweizerinnen und Schweizer über die
Jahre. Damit wächst auch der Wert Ihres Hausrats.  Während es in der ersten
eigenen Wohnung vielleicht noch Brockimöbel und die günstigste Prämie tun,
beinhaltet der Hausrat einige Jahre später oft deutlich mehr Möbel und
Wertsachen. Damit keine Unterversicherung entsteht und Sie im Fall eines
Schadens alle versehrten oder gestohlenen Sachen ersetzen können, sollte der
Wert Ihres Hausrats regelmässig überprüft und die Versicherungssumme bei Bedarf
angepasst werden. Auch nach unten. Wenn zum Beispiel die Kinder ausziehen, kann
die Versicherungssumme häufig verringert werden, da Sie sonst eine zu hohe
Prämie zahlen.

Details einblenden Details ausblenden


SCHADENBEISPIELE


VELO AM BAHNHOF GESTOHLEN

Am Abend nach der Arbeit stellt Claudio entsetzt fest, dass sein neues Bike
verschwunden ist – samt Schloss und Beleuchtung. Dabei hatte er es doch wie
immer am Morgen am Bahnhof abgestellt.

 1. Kostenaufstellung
 2. Ersatz eines gleichwertigen Velos CHF 2 600.–
 3. Ersatz des Velozubehörs (Schloss und Beleuchtung) CHF 100.–
 4. Schaden Total CHF 2 700.–
 5. Selbstbehalt für Claudio CHF 200.–
 6. Entschädigung durch die AXA CHF 2 500.–


BRATPFANNE AUF DER HERDPLATTE VERGESSEN

Während dem Kochen klingelt es an der Tür und als Nadine nach zehn Minuten
zurückkommt, ist die Küche voller Rauch – das Öl in der Bratpfanne hat sich
entzündet. Durch die massive Rauch- und Russentwicklung wurde ihr Hausrat in der
ganzen Wohnung verschmutzt.

 1. Kostenaufstellung
 2. Reinigung Hausrat inkl. Kleider CHF 6 500.–
 3. Ersatz Hausrat CHF 2 500.–
 4. Schaden Total CHF 9 000.–
 5. Selbstbehalt für Nadine CHF 200.–
 6. Entschädigung durch die AXA CHF 8 800.–


KELLER UNTER WASSER

Als Familie Wildi von ihrem Wochenendtrip zurückkommt, steht ihr Keller unter
Wasser – die Spuren eines überlaufenen Baches nach einem heftigen Gewitter. Die
Winterkleider, etliche Vorräte und einige Erbstücke sowie der geliebte
Weinkeller sind stark beschädigt.

 1. Kostenaufstellung
 2. Reinigung Hausrat CHF 8 000.–
 3. Ersatz Hausrat CHF 12 000.–
 4. Ersatz Weinflaschen CHF 3 000.–
 5. Räumungs- und Entsorgungskosten CHF 5 000.–
 6. Schaden Total CHF 28 000.–
 7. Selbstbehalt für Familie Wildi CHF 500.–
 8. Entschädigung durch die AXA CHF 27 500.–

 * Kleiner Schaden
 * Mittlerer Schaden
 * Grosser Schaden


KUNDENBEWERTUNGEN


4.7/5Wohn- & Eigentumsversicherungen

Ermittelt aus 26307 Kundenmeinungen



Zu den Kundenbewertungen


HILFE UND HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

 * Was zählt in einer versicherten Wohnung zum Hausrat – und was nicht?
   
   Alle beweglichen Sachen in Ihrem Zuhause sind Teil des versicherten Hausrats,
   alle fest mit dem Gebäude verbundenen Sachen werden über den Eigentümer des
   Hauses abgesichert: mit der Gebäudeversicherung.

 * Welche Schäden deckt die Hausratversicherung ab?
   
   Bei der Hausratversicherung gibt es die Grunddeckung und die Zusatzdeckung.
   
    * Im Rahmen der Grunddeckung sind Schäden an Ihrem Hausrat versichert, die
      durch Feuer, Diebstahl bzw. Einbruch, Wasser und durch Elementarereignisse
      entstehen.
    * Im Rahmen der Zusatzdeckungen können Sie sich gegen weitere Gefahren
      absichern, wie z. B. Grobfahrlässigkeit, Diebstahl auswärts und vieles
      mehr – individuell nach Ihren Bedürfnissen.

 * Mein Smartphone-Display ist beschädigt. Ist der Schaden in der
   Hausratversicherung gedeckt?
   
   Ja, wenn Sie Mobilgeräte (Mobiltelefone, Tablets, Notebooks) über die
   Rundumschutz-Zusatzdeckung «Smartphones, Tablets und Unterhaltungselektronik»
   versichert haben. Die Hausrat-Grunddeckung deckt Ihr Smartphone nur gegen
   Feuer-, Wasser-, Elementar- oder Diebstahlschäden. 

 * Meine Handtasche wurde im Restaurant unbemerkt gestohlen. Was ist versichert?
   
   Hierbei handelt es sich um einfachen Diebstahl. Haben Sie die
   Zusatzversicherung «Diebstahl auswärts» in Ihre Versicherung eingeschlossen,
   ist Ihre Handtasche (inkl. Ausweise, Handy usw., jedoch ohne Geldwerte) bis
   zur Höhe der vereinbarten Versicherungssumme versichert. Inklusive der Kosten
   für die Wiederbeschaffung von Ausweisen, Dokumenten, persönlichen Abonnenten
   etc. Im Notfall organisieren wir innert 24 Stunden einen Schlüsseldienst für
   Sie – ein Anruf unter 0800 809 809 genügt.

 * Ich habe den Schlüssel zu meiner Eigentumswohnung verloren. Und jetzt?
   
   Für diesen Fall gibt es die Zusatzdeckung «Schlüsselverlust und
   Schlüsseldienst»: Diese hilft Ihnen, wenn Sie einen Schlüssel verlieren oder
   sich ausgesperrt haben. Versichert sind Ihre eigenen Wohnungsschlüssel, aber
   auch fremde Schlüssel wie der eines Vereins oder eines Geschäfts. Die
   Zusatzdeckung übernimmt Kosten für den Schlüsseldienst, für Ersatzschlüssel
   sowie für Schlossänderungskosten. 

 * Meine Koffer sind nicht am Zielflughafen angekommen. Was ist in einem solchen
   Fall gedeckt?
   
   Mit dem Rundumschutz für Reisegepäck werden die Kosten für notwendige
   Anschaffungen bis max. CHF 1000.– übernommen. Taucht das Gepäck gar nicht
   mehr auf, werden auch die Kosten für die Wiederbeschaffung der verlorenen
   Gegenstände bis zur versicherten Summe übernommen.

 * Sind meine Instrumente über den Hausrat mitversichert?
   
   In der Grunddeckung sind Ihre Musikinstrumente gegen Diebstahl-, Feuer-,
   Wasser- oder Elementarschäden (beispielsweise Sturm) versichert. Mit dem
   Rundumschutz «Schmuck, Uhren und Musikinstrumente» können Sie sie auch gegen
   Beschädigung und Verlust absichern. Etwa wenn die Trompete auf den Boden
   fällt und beschädigt wird.

 * Wie sieht es mit meiner teuren Uhr aus? Muss ich eine spezielle Versicherung
   abschliessen?
   
   Mit der Grunddeckung «Comfort» sind Uhren und Schmuck bis zu einem Wert von
   CHF 30'000.– gegen Einbruch versichert. Eine wertvolle Uhr sowie andere
   Schmuckstücke lassen sich zudem über die Zusatzversicherung «Schmuck, Uhren
   und Musikinstrumente» absichern.

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Beschädigung versichern.

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Brillen, Hörgeräte, Rollstühle oder weitere medizinische Hilfsmittel versichern,
deren Ersatz teuer ist.

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