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Google
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Ablauf: PersistentTyp: HTML
app.usercentrics.eu
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ucConsents [x2]Bestimmt, ob der Besucher das Cookie-Zustimmungsfeld akzeptiert
hat. Dadurch wird sichergestellt, dass das Cookie-Zustimmungsfeld bei der
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Ablauf: PersistentTyp: HTML
usercentrics [x2]Behält die Website-Einstellungen über mehrere Besuche hinweg
bei.
Ablauf: PersistentTyp: HTML
youtube.com
play.google.com

2
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Marketingkategorie im Cookie-Banner akzeptiert hat. Dieser Cookie ist notwendig
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Ablauf: 2 JahreTyp: HTTP
Präferenzen 15

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Amazon
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_delighted_webAnstehend
Ablauf: 10 JahreTyp: HTTP
Cookiebot
1
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CookieConsentBulkSetting-#Aktiviert die Zustimmung zur Cookie-Nutzung für
mehrere Webseiten
Ablauf: PersistentTyp: HTML
LiveChat
3
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__lc_cidNotwendig für die Funktionalität der Chat-Box-Funktion der Webseite.
Ablauf: 2 JahreTyp: HTTP
__lc_cstNotwendig für die Funktionalität der Chat-Box-Funktion der Webseite.
Ablauf: 2 JahreTyp: HTTP
__oauth_redirect_detectorErmöglicht der Webseite, den Besucher zu erkennen, um
die Chat-Box-Funktionalität zu optimieren.
Ablauf: 1 TagTyp: HTTP
Livechat
3
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12029538:stateAnstehend
Ablauf: PersistentTyp: HTML
side_storage_#Anstehend
Ablauf: PersistentTyp: HTML
@@lc_auth_token:#Identifiziert den Besucher über Geräte und Besuche hinweg, um
die Chatbox-Funktion auf der Webseite zu optimieren.
Ablauf: PersistentTyp: HTML
Trustpilot
4
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tp-external-referrerAnstehend
Ablauf: 1 TagTyp: HTTP
TP.uuidAnstehend
Ablauf: 10000 TageTyp: HTTP
_csrfGewährleistet die Sicherheit beim Browsen für Besucher durch Verhinderung
von Cross-Site Request Forgery. Dieser Cookie ist wesentlich für die Sicherheit
der Webseite und des Besuchers.
Ablauf: SessionTyp: HTTP
OptanonConsentBestimmt, ob der Besucher das Cookie-Zustimmungsfeld akzeptiert
hat. Dadurch wird sichergestellt, dass das Cookie-Zustimmungsfeld bei der
erneuten Eingabe nicht erneut angezeigt wird.
Ablauf: 1 JahrTyp: HTTP
cdn.trustpilot.net
1
TP.uuidAnstehend
Ablauf: PersistentTyp: HTML
web.delighted.com
2
doAnstehend
Ablauf: 1 MonatTyp: HTTP
rsrtAnstehend
Ablauf: 1 MonatTyp: HTTP
Statistiken 1

Statistik-Cookies helfen Webseiten-Besitzern zu verstehen, wie Besucher mit
Webseiten interagieren, indem Informationen anonym gesammelt und gemeldet
werden.
Livechat
1
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_livechat_has_visitedIdentifiziert den Besucher über Geräte und Besuche hinweg,
um die Chatbox-Funktion auf der Webseite zu optimieren.
Ablauf: PersistentTyp: HTML
Marketing 11

Um neue Menschen für unsere Produkte zu begeistern, müssen wir diese mit Werbung
erreichen. Marketing-Cookies helfen uns dabei, mehr Menschen zu erreichen.
Amazon
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__tld__Wird verwendet, um Besucher auf mehreren Webseiten zu verfolgen, um
relevante Werbung basierend auf den Präferenzen des Besuchers zu präsentieren.
Ablauf: SessionTyp: HTTP
YouTube
9
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VISITOR_INFO1_LIVEVersucht, die Benutzerbandbreite auf Seiten mit integrierten
YouTube-Videos zu schätzen.
Ablauf: 179 TageTyp: HTTP
YSCRegistriert eine eindeutige ID, um Statistiken der Videos von YouTube, die
der Benutzer gesehen hat, zu behalten.
Ablauf: SessionTyp: HTTP
yt-remote-cast-availableSpeichert die Benutzereinstellungen beim Abruf eines auf
anderen Webseiten integrierten Youtube-Videos
Ablauf: SessionTyp: HTML
yt-remote-cast-installedSpeichert die Benutzereinstellungen beim Abruf eines auf
anderen Webseiten integrierten Youtube-Videos
Ablauf: SessionTyp: HTML
yt-remote-connected-devicesSpeichert die Benutzereinstellungen beim Abruf eines
auf anderen Webseiten integrierten Youtube-Videos
Ablauf: PersistentTyp: HTML
yt-remote-device-idSpeichert die Benutzereinstellungen beim Abruf eines auf
anderen Webseiten integrierten Youtube-Videos
Ablauf: PersistentTyp: HTML
yt-remote-fast-check-periodSpeichert die Benutzereinstellungen beim Abruf eines
auf anderen Webseiten integrierten Youtube-Videos
Ablauf: SessionTyp: HTML
yt-remote-session-appSpeichert die Benutzereinstellungen beim Abruf eines auf
anderen Webseiten integrierten Youtube-Videos
Ablauf: SessionTyp: HTML
yt-remote-session-nameSpeichert die Benutzereinstellungen beim Abruf eines auf
anderen Webseiten integrierten Youtube-Videos
Ablauf: SessionTyp: HTML
www.googleoptimize.com
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_gaexpDieses Cookie wird von Google Analytics benutzt, um festzustellen, ob der
Besucher an deren Marketing-Experimenten teilnimmt.
Ablauf: 30 TageTyp: HTTP
Nicht klassifiziert 0
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WIR STORNIEREN UND ERSTATTEN DEINEN FLUG!

Du hast Deinen Flug verpasst oder möchtest ihn nicht antreten? Kein Problem! Wir
stornieren Deinen Flug und erstatten Dir sofort einen Teil davon. Selbst 3 Jahre
rückwirkend!

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SICHER KENNST DU UNS AUS


WIESO BEKOMMST DU GELD VON UNS?


EINE FLUGSTORNIERUNG IST IMMER MÖGLICH.

Günstigere Airlines schreiben in ihren AGB zwar gerne, dass eine Stornierung
ausgeschlossen ist, aber so einfach ist das nicht!

Wenn Du einen Flug nicht angetreten bist, hast du zwar kein Recht auf
Rückerstattung des Flugpreises, aber immer auf die Rückerstattung der Steuern
und Gebühren!

Damit Du Dich mit der Airline nicht vor Gericht streiten musst, übernehmen wir
das für Dich! Wir kaufen Dir Deinen Anspruch auf Erstattung ab und kämpfen im
eigenen Namen gegen die Airline.
Für dich gibt es kein Risiko!


SO FUNKTIONIERT'S


BUCHUNGSBESTÄTIGUNG HOCHLADEN

Sage uns welche Passagiere und welche Flüge storniert werden sollen und lade
Deine Buchungsbestätigung hoch.

Dauer: ca. 3 Minuten
Erstattung kostenlos vormerken


WIR PRÜFEN DEINEN ANSPRUCH

Wir prüfen kostenlos und unverbindlich, ob Du einen Anspruch auf Erstattung hast
und wie hoch diese ist.

Dauer: ca. 3 Werktage


ANGEBOT ANNEHMEN

Wenn Du einen Anspruch auf Erstattung hast, senden wir Dir ein unverbindliches
Angebot zum Kauf Deines Anspruches zu.

Dauer: ca. 2 Minuten


ABTRETUNGSERKLÄRUNG UNTERSCHREIBEN

Damit rechtlich auch alles tippi-toppi ist, senden wir Dir nach Angebotsannahme
eine Abtretungserklärung per Post zu. Sende ein Exemplar unterschrieben an uns
zurück.
Keine Sorge, einen vorfrankierten Umschlag erhältst Du auch!

Dauer: ca. 4-5 Werktage


BUCHUNGSBESTÄTIGUNG HOCHLADEN

Sage uns welche Passagiere und welche Flüge storniert werden sollen und lade
Deine Buchungsbestätigung hoch.

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Dauer: ca. 3 Minuten


WIR PRÜFEN DEINEN ANSPRUCH

Wir prüfen kostenlos und unverbindlich, ob bei Du Anspruch auf Erstattung hast
und wie hoch diese ist.

Dauer: ca. 3 Werktage


ANGEBOT ANNEHMEN

Wenn Du einen Anspruch auf Erstattung hast, senden wir Dir ein unverbindliches
Angebot zum Kauf Deines Anspruches zu.

Dauer: ca. 2 Minuten


ABTRETUNGSERKLÄRUNG UNTERSCHREIBEN

Damit rechtlich auch alles tippi-toppi ist, senden wir Dir nach Angebotsannahme
eine Abtretungserklärung per Post zu. Sende ein Exemplar unterschrieben an uns
zurück.
Keine Sorge, einen vorfrankierten Umschlag erhältst Du auch!

Dauer: ca. 4-5 Werktage


ZAHLTAG!

Wir überweisen innerhalb 7 Tage, nachdem wir Deine Abtretungserklärung erhalten
haben. Jetzt heißt es Füße hochlegen und von der nächsten Reise träumen.


WARUM RIGHTNOW?

Selbstständig vorgehen
Erfolgschancen:
Gering
Risiko:
Hoch
Dauer:
Hoch
Prozesskosten:
Keine
Erfolgschancen:
Hoch
Risiko:
Keins
Dauer:
ca. 2-3 Wochen
Prozesskosten:
Keine
Mit Anwalt
Erfolgschancen:
Hoch
Risiko:
Mittel
Dauer:
Hoch
Prozesskosten:
Hoch


DAS SAGEN UNSERE KUNDEN




NOCH FRAGEN?

WAS IST DER UNTERSCHIED ZWISCHEN RIGHTNOW UND GELD-FUER-FLUG?


Der Name! Aus Geld-fuer-Flug wurde RightNow.
Wir verbinden nun all unsere Services auf einer Webseite.

Unser Team ist immer noch das selbe und wir kämpfen weiterhin für die Rechte der
Verbraucher und für mehr Gerechtigkeit in der Flugbranche.

Aufgrund der Pandemie, welche auch die Flugbranche stark betraf, mussten wir
unseren Service kurzzeitig einstellen, sind nun aber mit verbesserten Prozessen
zurück.


KANN ICH EUREN SERVICE AUCH FÜR RYANAIR NUTZEN?


Natürlich!
Viele günstige Airlines schreiben in ihren AGB, dass eine Stornierung nicht oder
nur mit einer extra Versicherung möglich ist.
Dennoch steht Dir eine Rückerstattung der Steuern und Gebühren zu!


KOSTET MICH DER SERVICE VON RIGHTNOW ETWAS?


Nein, der Service von RightNow ist für Dich völlig kostenfrei.
‍
Nach Angebotsannahme gehen wir mit Deinem Fall im eigenen Namen und auf eigenes
Risiko vor Gericht.
Um Gewinn zu machen, versuchen wir mehr zu erhalten, als wir Dir ausgezahlt
haben.
Sollte uns dies nicht gelingen, darfst Du Dein Geld aber in jedem Fall behalten!
Für dich gibt es somit kein Risiko und kein Stress.

IST EUER SERVICE AUCH FÜR ÖSTERREICHER NUTZBAR?


Ja, unser Service ist für Personen mit Wohnsitz in Deutschland und Österreich
nutzbar.

Ausgeschlossen sind Personen mit Wohnsitz in Schleswig-Holstein (Deutschland).

WAS PASSIERT, WENN ICH DAS ANGEBOT ANNEHME?


Nachdem Du das Angebot angenommen hast, senden wir Dir eine Abtretungserklärung
zu, welche Du unterschreiben musst. Dies ist vergleichbar mit einem Kaufvertrag.

Sobald wir die Abtretungserklärung unterschrieben erhalten haben, erhältst Du
sofort Dein Geld.

Wir gehen anschließend mit Deinem Fall im eigenen Namen und auf eigenes Risiko
vor Gericht.
Dank der Abtretungserklärung darfst Du Dein Geld selbst dann behalten, wenn wir
vor Gericht verlieren.


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