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LE MONDE DU CHIFFRE : le magazine de la profession comptable
10
octobre 2023


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EXPERTISE COMPTABLE ET DIGITALISATION : OÙ EN SONT LES CABINETS ?

Détails 27 septembre 2023

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Le cabinet de recrutement Fed Finance, spécialisé dans les métiers comptables et
financiers, a réalisé une étude auprès des professionnels de l’audit, du conseil
et de l’expertise comptable afin de mieux cerner leurs attentes et pointer les
éventuelles évolutions du métier concernant la transformation numérique. 63
collaboratrices et collaborateurs en cabinet d’expertise comptable ont répondu à
cette enquête entre mai et août 2023.


L’ÉTAT DES LIEUX

Les cabinets auraient déjà investi et atteint leur vitesse de croisière
concernant la digitalisation : près de 60 % déclarent que tout est en place chez
eux en termes de digitalisation. On apprend d’ailleurs que seuls 20 % ont engagé
plus de 50 000 euros de budget en faveur de la digitalisation et que 45 %
estiment cet effort financier à moins de 20 000 euros annuels.

Pour implémenter la transformation numérique, 62 % des cabinets s’appuient sur
des collaborateurs comptables et 47 % sur des chefs de mission. Plus d’un quart
des répondants (27 %) déclarent ne pas prendre en compte la question de la
digitalisation pour choisir leurs nouvelles recrues. Les connaissances des
nouveaux outils ou process ne semblent donc pas être pour eux une priorité en
termes de compétences techniques, à moins qu’ils ne considèrent que ces
nouvelles recrues pourront être formées aux outils une fois en poste !


LES PRINCIPAUX ENJEUX DE LA TRANSFORMATION DIGITALE

La transformation digitale de l’expertise comptable représente un enjeu majeur
pour de nombreuses raisons :

 * avant tout, il s’agit de les aider à automatiser un maximum de tâches à
   faible valeur ajoutée (réponse la plus citée, 62 %) ;
 * ainsi, 52 % estiment que ce temps dégagé leur permet de mieux accompagner
   leurs clients sur les sujets dématérialisation ;
 * digitaliser leurs outils et process comptables, audit et paie est la
   troisième priorité des professionnels interrogés.

Plus concrètement, au quotidien, ils déclarent utiliser à :

 * 77 % des outils collaboratifs pour partager des documents en interne et en
   externe ;
 * 58 % des outils d’automatisation (planning, staffing, tâches comptables,
   gestion du temps) ;
 * 48 % des outils de communication interne.

Quant à la facture électronique, près de la moitié des cabinets s’estiment
aguerris aux nouveaux outils mis en place et 27 % ont commencé à les utiliser.


ET CÔTÉ ACCOMPAGNEMENT ?

Concernant les collaborateurs, les cabinets ont mis en place des formations pour
les nouveaux arrivants (38 % des répondants) ou pour l’ensemble des
collaborateurs (40 % des répondants). Dans la plupart des cas (67 %), elles sont
dispensées par des personnes de l’interne ou par l’Ordre des experts-comptables
dans 14 % des cas.

Certains cabinets d’expertise comptable ont créé une fonction de référent
digital, qui intervient comme « super champion » de la digitalisation. Son rôle
? Accompagner le déploiement des solutions et plateformes de digitalisation dans
le cabinet. Une personne qui doit avoir une bonne connaissance de l’organisation
et des outils, le sens de l’organisation mais aussi être pédagogue, patient et
diplomate !

L’étude montre que seulement un tiers des professionnels ne proposent aucun
accompagnement à leurs clients pour la transformation digitale de leur
comptabilité. Alors que 28 % d’entre eux proposent, à l’inverse, des formations
dédiées dispensées par des collaborateurs comptables détachés chez les clients.




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