alp-itsm.ru Open in urlscan Pro
176.122.18.128 Public Scan

Back to summary

URL:
https://alp-itsm.ru/feedback/
Submission: On November 09 via manual (November 9th 2021, 8:50:55 am UTC) from DE — Scanned from DE

Form analysis
3 forms found in the DOM

/search/

<form action="/search/">
  <input id="title-search-input" type="text" name="q" value="" size="40" placeholder="Что вы ищите?" maxlength="50" autocomplete="off">&nbsp;<input id="submit_search" name="s" type="submit" value=">">
</form>

POST

<form id="FORM911" enctype="multipart/form-data" method="POST" action="" autocomplete="off" novalidate="novalidate">
  <div class="alert alert-success hidden" role="alert"> Ваше сообщение отправлено. </div>
  <div class="alert alert-danger hidden" role="alert"> Произошла ошибка. Сообщение не отправлено. </div>
  <input type="hidden" name="FORM_ID" value="FORM911">
  <input type="hidden" name="url" value="/feedback/">
  <input type="text" name="ANTIBOT[NAME]" value="" class="hidden">
  <div class="row">
    <div class="col-xs-12">
      <div class="form-group">
        <input class="form-control input_custom_field" type="text" id="FORM911_FIELD_TITLE" name="FIELDS[TITLE]" value="" placeholder="Укажите Ваше имя" required="">
      </div>
    </div>
    <div class="col-xs-12">
      <div class="form-group">
        <input class="form-control input_custom_field" type="tel" id="FORM911_FIELD_PHONE" name="FIELDS[PHONE]" value="+7 " placeholder="Укажите Ваш телефон" required="" data-inputmask-mask="+7 (999) 999-9999" data-mask="+7 (999) 999-9999">
      </div>
    </div>
    <div class="col-xs-12 time_quest">
      <span class="">Во сколько Вам перезвонить?</span>
    </div>
    <div class="col-xs-5">
      <div class="form-group formGroupNumber0">
        <input class="form-control  number_field" max="23" ;="" min="0" type="number" id="FORM911_FIELD_HOURS" name="FIELDS[HOURS]" value="" placeholder="**">
      </div>
    </div>
    <div class="col-xs-2 custom_col">
      <span class="dvoetochie"> : </span>
    </div>
    <div class="col-xs-5">
      <div class="form-group formGroupNumber1">
        <input class="form-control  number_field" max="59" ;="" min="0" type="number" id="FORM911_FIELD_MINUT" name="FIELDS[MINUT]" value="" placeholder="**">
      </div>
    </div>
    <div class="col-xs-12 center_block">
      <p class="warning-buy"><small>Нажимая на кнопку "Отправить", вы даете согласие на обработку <a target="_blank" href="#">персональных данных</a></small></p>
      <button type="submit" id="custom_send_btn" class=" btn btn-primary pull-right submit-button " data-default="Отправить">Отправить</button>
    </div>
  </div>
</form>

Name: itsm_partner — POST /feedback/

<form name="itsm_partner" action="/feedback/" method="POST" enctype="multipart/form-data"><input type="hidden" name="bxajaxid" id="bxajaxid_01f869570ba82cd04ebf76f32f0a505f_8BACKi" value="01f869570ba82cd04ebf76f32f0a505f"><input type="hidden"
    name="AJAX_CALL" value="Y"><input type="hidden" name="sessid" id="sessid" value="93e6c30b1b2a97ad6ce5203f339074c9"><input type="hidden" name="WEB_FORM_ID" value="14">
  <div class="ft get-partners">
    <div class="ftd">
      <div class="popup popup-contact">
        <a class="popup-close"></a>
        <h3>Стать партнером</h3>
        <div class="form">
          <div class="form-row">
            <div class="column col-1">
              <input type="text" class="input" placeholder="Название компании" name="form_text_50" value="">
            </div>
            <div class="column col-1">
              <input type="text" class="input" placeholder="Ваш Email" name="form_email_60" value="" size="0">
            </div>
          </div>
          <div class="form-row">
            <div class="column col-1">
              <input type="text" class="input" placeholder="Ваш телефон" data-type="phone" name="form_text_51" value="">
            </div>
            <div class="column col-1">
              <div class="jq-selectbox jqselect select" id="form_dropdown_type-styler" style="display: inline-block; position: relative; z-index: 100;"><select class="select" name="form_dropdown_type" id="form_dropdown_type"
                  style="margin: 0px; padding: 0px; position: absolute; left: 0px; top: 0px; width: 100%; height: 100%; opacity: 0;">
                  <option value="58">Сервисный партнер </option>
                  <option value="59">Партнер-разработчик</option>
                </select>
                <div class="jq-selectbox__select" style="position: relative">
                  <div class="jq-selectbox__select-text">Сервисный партнер </div>
                  <div class="jq-selectbox__trigger">
                    <div class="jq-selectbox__trigger-arrow"></div>
                  </div>
                </div>
                <div class="jq-selectbox__dropdown" style="position: absolute; display: none;">
                  <ul style="position: relative; list-style: none; overflow: auto; overflow-x: hidden">
                    <li class="selected sel" style="">Сервисный партнер </li>
                    <li style="">Партнер-разработчик</li>
                  </ul>
                </div>
              </div>
            </div>
          </div>
          <div class="form-row">
            <div class="column col-1">
              <input type="submit" name="web_form_submit" value="Отправить">
            </div>
            <div class="column col-1">
              <div class="row-conf">Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с <a href="/politika-konf/">
                                политикой конфиденциальности</a>
              </div>
            </div>
          </div>
        </div>
      </div>
    </div>
  </div>
</form>

Text Content

25 лет качественного ИТ сервиса

 
 * RU
 * EN

 * О компании
 * Все услуги
 * ИТ аутсорсинг
 * ИТ аудит
 * Отзывы клиентов
 * Новости и статьи
 * Контакты
 * Прайс

+7 (495) 189-71-65
Перезвоните мне
✖
Заказ обратного звонка

Мы гарантируем конфиденциальность и целевое
использование сообщаемой Вами информации

Ваше сообщение отправлено.
Произошла ошибка. Сообщение не отправлено.
Во сколько Вам перезвонить?

:


Нажимая на кнопку "Отправить", вы даете согласие на обработку персональных
данных

Отправить
✖
Спасибо!

Ваше сообщение отправлено.

 * О компании
 * Все услуги

 * ИТ аутсорсинг
 * ИТ аудит

 * Отзывы клиентов
 * Новости и статьи

 * Контакты
 * Прайс

До 100 компьютеров
ИТ-обслуживание офисов
 * ИТ обслуживание
 * ИТ-аудит офисной инфраструктуры
 * Облако ALP
 * Мониторинг серверов
 * Оптимизация быстродействия 1С
 * Резервное копирование
 * Сетевая инфраструктура
 * Перевод офиса на удалённую работу

Более 100 компьютеров
Аутсорсинг ИТ-компетенций
 * Обслуживание серверов
 * Комплексный ИТ-аудит
 * Оптимизация быстродействия ИС
 * Переход на Open Source
 * Предоставление ИТ-персонала
 * Непрерывный ИТ-аудит
 * СЦМК «Аргус» – предотвращение сбоев в ИТ-инфраструктуре
 * Миграция ИТ-инфраструктуры в облако
 * ИТ-поддержка крупных и средних филиальных сетей
 * Service Desk - техническая поддержка
 * Сайзинг вычислительных мощностей
 * Управление мобильными устройствами

Торговым сетям
Магазины, рестораны, аптеки
 * ИТ-обслуживание и выезды
 * Настройка и обслуживание ККМ
 * Открытие и закрытие торговых точек
 * Обслуживание оргтехники
 * Поддержка видеонаблюдения
 * ИТ-аудит торговой сети
 * Инвентаризация и clean up
 * Установка и обслуживание рабочих мест

Госпредприятиям
Госкомпании, органы власти
 * ПАК для импортозамещения
 * Техническая поддержка российского ПО
 * Проекты по импортозамещению
 * Поддержка ИТ-инфраструктуры
 * Комплексный ИТ-аудит
 * Непрерывный ИТ-аудит
 * Автоматизированный сайзинг мощностей


 * 
 * 
 * 
 * 
 * 




ОТЗЫВЫ КЛИЕНТОВ ALP GROUP

Отзывы клиентов позволяют оценить ИТ-компанию до начала работы с ней.
Мы надеемся, что письма 100+ клиентов скажут о нас больше, чем 100 страниц
«продающих текстов».

ДО 100 КОМПЬЮТЕРОВ



 * ИТ обслуживание
 * ИТ-аудит офисной инфраструктуры
 * Облако ALP
 * Мониторинг серверов
 * Оптимизация быстродействия 1С
 * Все услуги

БОЛЕЕ 100 КОМПЬЮТЕРОВ



 * Обслуживание серверов
 * Комплексный ИТ-аудит
 * Оптимизация быстродействия ИС
 * Переход на Open Source
 * Предоставление ИТ-персонала
 * Все услуги

ТОРГОВЫМ СЕТЯМ



 * ИТ-обслуживание и выезды
 * Настройка и обслуживание ККМ
 * Открытие и закрытие торговых точек
 * Обслуживание оргтехники
 * Поддержка видеонаблюдения
 * Все услуги

ГОСПРЕДПРИЯТИЯМ



 * ПАК для импортозамещения
 * Техническая поддержка российского ПО
 * Проекты по импортозамещению
 * Поддержка ИТ-инфраструктуры
 * Комплексный ИТ-аудит
 * Все услуги

 * Все направления
   Все направления До 100 компьютеров Торговым сетям Более 100 компьютеров
   Госпредприятиям
 * ит-аудит
 * ит-аутсорсинг
 * ит-проект

RuEnВсе
ООО «Ям! Ресторантс Интернэшнл Раша Си Ай Эс»

ООО «Ям! Ресторантс Интернэшнл Раша Си Ай Эс»

Отзыв об ALP Group. Комплексный ИТ-аутсорсинг для KFC

Специалисты ALP Group с первого дня сотрудничества демонстрируют высокий
профессионализм и ответственное отношение к решению поставленных задач.
Благодаря совместной работе с этой компанией обеспечено бесперебойное и надежное
функционирование наших программных и аппаратных ресурсов, минимизированы риски
сбоев в их работе, оптимизированы затраты на развитие и эксплуатацию
ИТ-инфраструктуры. А пользователи оперативно получают требуемую помощь в работе.

Благодарим сотрудников ALP Group за профессионализм и эрудицию, которые
позволили обеспечить стабильное функционирование оборудования и
бизнес-приложений в «Ям! Ресторантс Интернэшнл Раша Си Ай Эс».

Больше
OOO «Кристиан Диор Кутюр Столешников»

OOO «Кристиан Диор Кутюр Столешников»

Отзыв об ALP Group. ИТ-аудит и подготовка к открытию бутиков компании Christian
Dior Couture

Проверка и улучшение ИТ-инфраструктуры по результатам проведенного специалистами
ALP Group ИТ-аудита позволили компании добиться безупречной работы систем,
поддержать планы расширения деятельности и все аспекты работы в России.

Больше
UNK project

UNK project

Отзыв об ALP Group. ИТ-аутсорсинг для компании UNK project

UNK project сотрудничает с ALP Group c 2013 года по схеме классического
ИТ-аутсорсинга. Специалисты ALP Group развивают ИТ-инфраструктуру UNK project,
следят за изменениями нагрузки на нее, уделяя особое внимание четкому соблюдению
параметров обслуживания (SLA) и их адаптации к нашим потребностям. Консультируют
нас по всем вопросам, связанным с облачными технологиями, технологиями
удаленного доступа, хранения и резервирования данных.

Больше
Ювелирный магазин «SUNLIGHT»

Ювелирный магазин «SUNLIGHT»

Отзыв об ALP Group. Аутсорсинг ИТ-обслуживания сети магазинов SUNLIGHT

Рекомендуем ALP Group как профессионального и вдумчивого партнера, имеющего
большой опыт по работе с российскими торговыми сетями и нацеленного на высокое
качество обслуживания предприятий ритейла. Мы особенно ценим оперативность
реагирования на запросы и соблюдение установленных параметров обслуживания. 

Больше
ООО «Лента»

ООО «Лента»

Отзыв об ALP Group. Обслуживание автоматизированных рабочих мест в сети
супермаркетов «Лента»

С октября 2014 специалисты ALP Group участвуют в обслуживании автоматизированных
рабочих мест в головном офисе «Ленты» в Санкт-Петербурге. После расширения
сотрудничества ALP Group стала обслуживать и столичный офис компании.

Больше
Adidas Group

Adidas Group

Отзыв об ALP Group. Инвентаризация оборудования и «Clean-up» в торговых точках
Adidas Group

В 2016 году специалисты ALP Group провели инвентаризацию торгового и
ИТ-оборудования в 775 магазинах российской розничной сети Adidas AG. Информация
обо всех типах, возрасте, виде, назначении торгового и ИТ-оборудования была
консолидирована в ITAM - учетной программе компании-заказчика. Мы довольны
качеством услуг, предоставленных ALP Group и можем рекомендовать компанию как
профессионального и квалифицированного исполнителя.

Больше
ООО «Бизнеслэнд»

ООО «Бизнеслэнд»

Отзыв об ALP Group. Отзыв о сотрудничестве BLS с ALP Group

С 2009 года ALP Group обеспечивает BLS бесперебойную работу ИТ-инфраструктуры,
проверяя и оптимизируя ее, внедряя и поддерживая новые ИТ-сервисы. За 12 лет
сотрудничества ИТ-компания решила для нас целый ряд связанных друг с другом
технологических и консультационных задач, касающихся не только поддержания, но и
постоянного, планового развития технологий. Рекомендуем ALP Group как
компетентного ИТ-партнера, нацеленного на оптимальное решение задач клиента.

Больше
ООО «Фишер»

ООО «Фишер»

Отзыв об ALP Group. ИТ-обслуживание российского представительства Fischer Sports
GmbH

В рамках масштабной модернизации ИТ-инфраструктуры ALP Group спланировала и
провела комплекс взаимосвязанных проектов (реорганизация локальной сети,
виртуализация серверов, повышение отказо- и катастрофоустойчивости прикладного
ПО). Это существенно улучшило работу ключевых ИТ-сервисов компании.
ИТ-инфраструктура не только стала быстро масштабируемой, но и была подготовлена
к установке типовых конфигураций оборудования и сервисов, нужных для работы
премиальных магазинов лыжного инвентаря Fischer Sports GMBH.

Больше
ООО «Базальт СПО»

ООО «Базальт СПО»

Отзыв об ALP Group. Вендорская техподдержка для ОС «Альт»

«Базальт СПО» сотрудничает с ALP Group c 2016 года. С момента вывода на рынок
линейки российских операционных систем (ОС) «Альт» для госсектора и крупного
бизнеса.
ALP Group – официальная служба вендорской техподдержки ОС «Альт». Служба
принимает запросы от системных администраторов компаний, использующих наши
операционные системы, максимально оперативно и качественно расследует и
закрывает даже самые
сложные ИТ-инциденты.

Больше
ООО «Бизнеслэнд»

ООО «Бизнеслэнд»

Отзыв об ALP Group. Перенос критичных ИТ-сервисов BLS в облако ALP Group

Рекомендуем ALP Group как компетентную и профессиональную компанию, эксперты
которой накопили большой опыт работы не только с традиционными
ИТ-инфраструктурами, но и с «облаками». Они умеют тщательно планировать и
безупречно реализовывать проекты по переносу критичных ИТ-сервисов в «облака»,
поддерживать их работу и грамотно управлять облачными ресурсами.

Больше
Trend Micro

Trend Micro

Отзыв об ALP Group. Вендорская техподдержка продуктов Trend Micro

С ноября 2017 года ALP Group осуществляет русскоязычную техническую поддержку
продуктов Trend Micro, связанных с безопасностью веб-приложений, электронной
почты, облачных сервисов и серверов: OfficeScan, Deep Security, Scan Mail for
Exchange, Control Manager, Server Protect, Interscan Web Security, Trend Micro.
С октября 2018 года ALP Group начала оказывать русскоязычную техподдержку
пользователям нашего ПО в Беларуси, Грузии, Казахстане, Молдове и Украине.
Заказчик отмечает высокое качество работы сервисной компании и четкое соблюдение
ее специалистами согласованных параметров качества (SLA).

Больше
«Петер-Сервис» (Nexign)

«Петер-Сервис» (Nexign)

Отзыв об ALP Group. ИТ-аутсорсинг для Nexign («Петер-сервис»)

Мы начали работать с ALP Group в апреле 2017 года. Эта сервисная компания в
короткий срок подобрала для нас целую команду для работы на проекте «МегаФона».
Очень ценно, что она полностью и в срок выполнила все обязательства. Мы
планируем продолжать сотрудничество с этой компанией – на похожих и других
проектах.

Больше
ЦТО «ЮСИЭС сервис»

ЦТО «ЮСИЭС сервис»

Отзыв об ALP Group. Отзыв ЦТО «ЮСИЭС сервис» о работе ALP Group

В ноябре 2017 года мы начали сотрудничать с ALP Group. Благодаря развитой
партнерской сети ALP Group, работающей в 800+ городах России и странах СНГ, мы в
несколько раз сократили наши ресурсные и финансовые затраты на поддержку
ресторанов заказчика в разных регионах РФ. Нам не нужно держать собственный
дорогостоящий штат ИТ-специалистов по всей стране, заниматься координацией и
контролем качества их работы.

Больше
АО «НПФ «БУДУЩЕЕ»

АО «НПФ «БУДУЩЕЕ»

Отзыв об ALP Group. Комплексный аудит ИТ-инфраструктуры для НПФ «Будущее»

Эксперты ООО «КТ-АЛП» и Центра компетенции компании по импортозамещению и Open
Source, в лице Павла Рыцева, Максима Булаева, Чако Омарова и Игоря Голубкова
продемонстрировали обладание широким спектром профессиональных знаний, глубоко
проработанными подходами к анализу и проверке работы масштабных
ИТ-инфраструктур, хорошими навыками решения сложных задач.

Больше
Хеель Рус

Хеель Рус

Отзыв об ALP Group. Переезд компании Хеель

Специалисты ALP Group остановили работу серверного оборудования в старом офисе,
правильно упаковали и перевезли его — как и оборудование на рабочих местах
сотрудников. Затем они все установили, настроили и подключили в новом офисе.
Важно то, что сотрудники ALP Group действовали по заранее согласованному с нами
плану, стремясь к тому, чтобы не допустить сбоев в работе основных ИТ-сервисов и
остановки работы компании.

Избежать сбоев в работе 1С, электронной почты и других важных программ помогло
еще и то, что их копии хранятся в облаке ALP Group. На время переезда инженеры
сервисной компании сделали облачную часть ИТ-инфраструктуры Хеель основной,
после переезда — снова резервной. Благодаря этому наши данные не пропали и не
потерялись, а рабочее взаимодействие в коллективе не прервалось.

Больше
ООО «Поларис Инт»

ООО «Поларис Инт»

Отзыв об ALP Group. ИТ-аудит Windows и Linux-инфраструктуры ООО «Поларис Инт»

Благодаря ИТ-аудиту Windows и Linux-инфраструктуры, заказчик получил объективную
и полную оценку состояния территориально распределенной вычислительной сети,
серверного оборудования, СХД, СУБД и ряда бизнес-сервисов. Анализ ИТ-сервисов на
базе OC Linux, был выполнен силами Центра компетенции по импортозамещению и Open
Source. «Двойные» компетенции сотрудников Центра позволили оценить сразу оба
технологических стека и сократить сроки аудита на треть, не потеряв при этом в
качестве аналитики.

Больше
ООО «Кораблик – Р»

ООО «Кораблик – Р»

Отзыв об ALP Group. ИТ-поддержка расширения торговой сети «Кораблик»

В 2018 году ИТ-специалисты ALP Group создали, настроили и ввели в работу
ИТ-инфраструктуру в восьми новых магазинах торговой сети. А также оснастили все
открывающиеся магазины ИТ-оборудованием и проверили его перед открытием.

Больше
Abbott Laboratories

Abbott Laboratories

Отзыв об ALP Group. Комплексный ИТ аутсорсинг для компании Abbott Laboratories

ALP Group успешно реализует портфель IТ-сервисов для Abbott: централизованный
ServiceDesk для офисных и региональных сотрудников, включая процессы управления
инцидентами, запросами, проблемами; сопровождение и развитие локальной
IТ-инфраструктуры; поддержка пользователей CRM salesforce.com; поддержка
бизнес-приложений; подготовка и проведение тренингов для сотрудников по
использованию IТ-систем.

Больше
АО Торговый дом «Гулливер и Ко»

АО Торговый дом «Гулливер и Ко»

Отзыв об ALP Group. Комплексное обслуживание магазинов сети Gulliver

С начала 2018 года ИТ-специалисты ALP Group подготовили и провели работы по
созданию, настройке и подключению ИТ-инфраструктуры еще в 12 новых магазинах
«Гулливер и Ко» по всей стране. Все магазины оснащались ИТ-оборудованием. Работы
велись по единым стандартам, принятым в торговой сети (установка АРМ, касс,
сетевого оборудования, подключение видеокамер). В данный момент сотрудники ALP
Group успешно выдерживают SLA по технической поддержке объектов заказчика уже не
в 20, а в 65 магазинах по всей России.

Больше
INVITRO-IT

INVITRO-IT

Отзыв об ALP Group. Аудит ИТ-инфраструктуры INVITRO

Исследование, оперативно проведенное ALP Group, убедительно показало, что работу
тестовой среды и все процессы, связанные с ней, можно существенно
оптимизировать. Мы удовлетворены профессионализмом исполнителя и предложенными
вариантами по наращиванию эффективности тестовой среды.

Больше
ООО «Эккейс»

ООО «Эккейс»

Отзыв об ALP Group. Комплексный ИТ-аутсорсинг для ГК «Эккейс»

Cпециалисты ALP Group развернули виртуальную ИТ-инфраструктуру в облаке AZURE
Stack в России, создали полноценный серверный ландшафт в офисе ГК и объединили
обе части инфраструктуры в общую сеть. Локальная часть надежной и
отказоустойчивой ИТ-инфраструктуры была построена по единым с глобальной частью
технологическим стандартам и политикам, с использованием лучших мировых практик.

Больше
АМ UNK project

АМ UNK project

Отзыв об ALP Group. Проектные работы и ИТ-обслуживание компании UNK project

Команда ИТ-партнера предложила нам изменить модель обслуживания с классической
сервисной на сервисно-ориентированную. В результате смены модели мы получили
целый ряд преимуществ.

Больше
ЦТО «ЮСИЭС сервис»

ЦТО «ЮСИЭС сервис»

Отзыв об ALP Group. Отзыв ЦТО «ЮСИЭС сервис» о поддержке копировальной техники

Специалисты ALP Group внимательно следят за техническим состоянием парка
печатающей техники, оперативно диагностируют неисправности – удаленно или на
выездах. И устраняют их в точном соответствии с едиными параметрами SLA.
Мы ценим качество услуг ALP Group и рекомендуем эту компанию как
квалифицированного и надежного ИТ-партнера всем крупным ресторанным и торговым
сетям, работающим на территории России.

Больше
ООО «Верваг Фарма»

ООО «Верваг Фарма»

Отзыв об ALP Group. Перевод офиса «Верваг-Фарма» на удаленную работу

Специалисты ALP Group работающие с нами с 2017 года, за сутки организовали для
наших сотрудников сервис удаленных рабочих столов, позволяющий всем — от
бухгалтеров до многочисленных «полевых» сотрудников — без малейших сложностей и
неудобств начать работу из дома со всеми привычными программами и документами (с
электронной почтой, 1С, со специализированными приложениями и т.д.).

Больше
ООО «Интерэнерго»

ООО «Интерэнерго»

Отзыв об ALP Group. Перевод офиса ООО «Интерэнерго» на удаленную работу

В связи с быстрым распространением коронавируса и введением карантина, нам
потребовалось оперативно перевести команду из 100 человек на удаленную работу.
Специалисты ALP Group спланировали и провели все работы, необходимые для
перевода наших сотрудников на «удаленку». Решение наших задач было тщательно
продуманным и учитывающим все – от самых сложных требований руководства и
коллектива до технологических особенностей имеющейся ИТ-инфраструктуры.

Больше
АМ «Атриум»

АМ «Атриум»

Отзыв об ALP Group. Перевод офиса «Атриум» на удаленную работу

ALP Group очень быстро – всего за два выходных дня – предоставили нам все
необходимые инструменты для удаленной работы. Наши специалисты – не потеряли в
качестве реализуемых проектов и продолжили выполнять все договоренности с
клиентами – по чертежам, эскизам, правкам и согласованиям в них. Естественно,
что техническая поддержка процесса удаленной работы в нашей компании тоже легла
на плечи сотрудников ALP Group.

Больше
OOO «Кристиан Диор Кутюр Столешников»

OOO «Кристиан Диор Кутюр Столешников»

Отзыв об ALP Group. Feedback given by Christian Dior Couture regarding IT audit
and boutiques opening preparation services rendered by ALP Group

Check and improvement of IT infrastructure allowed us to achieve excellent
operation of the systems, support our extension plans and all the aspects of our
business in Russia. We would like to thank all the team of ALP Group for their
high-quality and professional work, ability to interact with the customer and
achieve the expected result just in time. All the project activities were guided
by ALP Group IT Manager Roman Bezruchenok. We would like to make special note of
his leadership competences, ability to reach mutually beneficial agreements and
high expertise.

Больше
«Анджелини Фарма Рус»

«Анджелини Фарма Рус»

Отзыв об ALP Group. Техническая поддержка ИТ-инфраструктуры «Анджелини Фарма
Рус»

За время сотрудничества сервисная компания «КТ-АЛП» зарекомендовала себя как
надежный и ответственный партнер. Специалисты выполняют все технические и
организационные задачи в строго обозначенные сроки и на высоком профессиональном
уровне.

Больше
ZASPORT

ZASPORT

Отзыв об ALP Group. Техническая поддержка сети магазинов ZASPORT

Сотрудничество с ALP Group началось в ноябре 2017 года. За три месяца
специалисты обеспечили торговым оборудованием 8 новых магазинов, в двух из
которых полностью провели работы по установке и подключению техники, настройке
кассового ПО, включая нетривиальные задачи, связанные с подключением и
настройкой фискальных накопителей нового образца.

Больше
ООО «Дом одежды»

ООО «Дом одежды»

Отзыв об ALP Group. ИТ-обслуживание федеральной сети обувных магазинов ZENDEN

К настоящему моменту ALP Group успешно завершила работы по модернизации и
развитию серверного ландшафта в более чем 40 магазинах ZENDEN (ООО Дом Одежды).
Общий объем работ – 102 торговые точки в Москве и Московской области,
Санкт-Петербурге, Ейске, Кирове, Курске, Нижнекамске, Нижнем Новгороде, Самаре,
Смоленске, Сочи, Твери, Туле, Тюмени и других городах РФ. Заказчик доволен
уровнем технологий и стабильностью результатов.

Больше
ООО «Фишер»

ООО «Фишер»

Отзыв об ALP Group. IT service of the Russian representative office of Fischer
Sports GmbH

As part of a large-scale modernization of the IT infrastructure, ALP Group
planned and conducted a set of interrelated projects (reorganization of the
local network, server virtualization, increase of fault tolerance and disaster
recovery of the application software). This has significantly improved the work
of the company's key IT services. The IT infrastructure not only became rapidly
scalable but was also prepared for installing typical configurations of
equipment and services necessary for the launch and operation of Fischer Sports
GMBH premium ski equipment stores, which opened in December 2018 in Moscow and
Sochi.

Больше
Trend Micro

Trend Micro

Отзыв об ALP Group. Technical support for Trend Micro software products

Since November 2017, ALP Group has been providing Russian-language technical
support for our company's products related to the security of web applications,
email, cloud services and servers: OfficeScan, Deep Security, Scan Mail for
Exchange, Control Manager, Server Protect, Interscan Web Security and others. In
October 2018, ALP Group began to provide Russian-language technical support to
users in CIS countries — Belarus, Georgia, Kazakhstan, Moldova and Ukraine. We
would like to note the high quality of work of this service company and strict
adherence of its specialists to the agreed quality parameters (SLA — Service
Level Agreement).

Больше
ООО «Динапак»

ООО «Динапак»

Отзыв об ALP Group. Комплексный IT-аутсорсинг для компании Dynapac

ALP Group максимально гладко и незаметно для наших сотрудников перевезли всё
оборудование в здание нового офиса, установили его и ввели в работу. И все это –
без малейших сбоев и простоев, в крайне сжатые сроки. Кроме того, специалисты
ALP Group имеют опыт и понимают все тонкости работы с ИТ-службами международных
компаний и успешно решают даже самые сложные задачи, требующие постоянного
взаимодействия с ними.

Больше
ООО «СК Санлайн»

ООО «СК Санлайн»

Отзыв об ALP Group. Комплексное обслуживание ИТ-инфраструктуры компании
«Санлайн»

Более 10 лет специалисты ALP Group оказывают комплексное обслуживание
ИТ-инфраструктуры и реализуют ИТ-проекты, развивающие бизнес САНЛАЙН.
Продуманный подход каждого ИТ-менеджера и специалиста ALP Group ко всем
вопросам, связанным с технологиями, способность всегда предложить оптимальное
для нас решение, позволяют нам рекомендовать эту компанию, как
высококвалифицированного ИТ-партнера, полностью отвечающего за результат.

Больше
ООО «Верваг Фарма»

ООО «Верваг Фарма»

Отзыв об ALP Group. ИТ-аутсорсинг для компании Верваг Фарма

Сотрудники ALP Group работают качественно и оперативно, с соблюдением всех
сроков. И во время переезда, и в момент решения повседневных технических задач.
Рекомендуем эту компанию нашим коллегам и партнерам по фармацевтическому рынку.

Больше
ООО «Буду мамой»

ООО «Буду мамой»

Отзыв об ALP Group. Комплексное ИТ-обслуживание сети магазинов «Буду мамой»

Заказчик рекомендует крупным и средним торговым сетям сотрудничество с ALP Group
как с профессиональным и надежным поставщиком внешних ИТ-услуг, обладающим
высоким уровнем технической экспертизы и сильными организационными навыками.

Больше
ООО «Генерент»

ООО «Генерент»

Отзыв об ALP Group. Гибридная ИТ-инфраструктура для компании «Генерент»

Специалисты ALP Group успешно перевели основные ИТ-сервисы нашей компании в
облако. Проведенные работы позволили нам значительно улучшить работу основных
программ, избежать даже самых небольших сбоев и простоев из-за недостаточно
хорошей работы ИТ.

Больше
Angelini Pharma Rus LLC

Angelini Pharma Rus LLC

Отзыв об ALP Group. IT infrastructure maintenance services for Angelini Pharma
Rus LLC

Throughout the period of successful cooperation, KT-ALP has established itself
as a reliable and responsible partner. All technical and organizational issues
are resolved comprehensively and in strict accordance with the schedule.

Больше
АО «Обнинскоргсинтез»

АО «Обнинскоргсинтез»

Отзыв об ALP Group. ИТ-аудит сетевой инфраструктуры для компании
«Обнинскоргсинтез»

Проектная команда ALP Group провела в компании «Обнинскоргсинтез» ИТ-аудит
сетевой инфраструктуры. В результате заказчик получил полную картину состояния
сети и подробные рекомендации по устранению обнаруженных отклонений. Также были
разработаны направления развития, позволяющие модернизировать, масштабировать и
развивать сетевую инфраструктуру. Генеральный директор компании-заказчика
отдельно отметил профессионализм Максима Булаева, координировавшего ИТ-аудит со
стороны ALP Group. И высокую квалификацию основного эксперта на проекте — Чако
Омарова.

Больше
ZENDEN Group

ZENDEN Group

Отзыв об ALP Group. Внедрение Digital Signage для сети магазинов ZENDEN

Группа ZENDEN давно сотрудничает с ALP Group. Специалисты этой ИТ-компании
работали над проектом по созданию и модернизации ИТ-инфраструктуры в новых и
существующих магазинах нашей сети, а также отвечали за приведение к принятым
ИТ-стандартам новых торговых точек. Теперь они поддерживают их бесперебойную
работу. При этом у ALP Group есть и большой опыт работы с видеостенами, поэтому
мы пригласили их к «пилотному» внедрению системы Digital Signage.

Больше
OOO «Россошанский Агротрейд»

OOO «Россошанский Агротрейд»

Отзыв об ALP Group. Организация переезда IT-инфраструктуры OOO «Россошанский
Агротрейд»

От лица компании Россошанский Агротрейд хочу поблагодарить ALP Group за
прекрасную организацию переезда ИТ-инфраструктуры в наш временный офис в Сити. В
результате слаженной работы команды ALP Group с другими подрядчиками и
администрацией бизнес-центра, проект переезда инфраструктуры был выполнен в
срок, и наши сотрудники смогли в первый же рабочий день без проблем приступить к
своим обязанностям.

Больше
ООО «ДЕЛОНГИ»

ООО «ДЕЛОНГИ»

Отзыв об ALP Group. Модернизация и сопровождение ИТ-инфраструктуры «De’Longhi
Россия»

В рамках проекта по модернизации серверного ландшафта специалистами ALP Group
проведены ИТ-аудит, монтаж нового серверного оборудования, развертывание
контроллера домена и коммуникационных сервисов на базе продуктов Microsoft,
миграция учетных и пользовательских данных. По окончании внедрения ALP Group
взяла на себя техническую поддержку и сопровождение созданной ИТ-инфраструктуры.

Больше
HENDERSON

HENDERSON

Отзыв об ALP Group. Проект по замене фискальных накопителей в онлайн-кассах
магазинов HENDERSON

В апреле 2018 года подразделение ALP Group по работе с филиальными и торговыми
сетями взяло на себя еще один проект — по замене фискальных накопителей в
онлайн-кассах магазинов HENDERSON. Всего за две недели специалисты сервисной
компании заменили 130 фискальных накопителей в 63 салонах-магазинах по всей
России. ALP Group  продемонстрировала профессиональный подход к работе с
контрольно-кассовым оборудованием, умение находить правильные решения и точно
соблюдать сроки.

Больше
ООО «Газпром нефть – Таджикистан»

ООО «Газпром нефть – Таджикистан»

Отзыв об ALP Group. Обслуживание ИТ-инфраструктуры ООО «Газпром нефть –
Таджикистан»

Проектная команда ALP Group повысила отказоустойчивость и доступность
инфраструктуры ООО «Газпром нефть – Таджикистан», модернизировала сервер баз
данных компании, устранила технические проблемы, влияющие на качество
бизнес-процессов предприятия.

Больше
ООО «Кьези Фармасьютикалс»

ООО «Кьези Фармасьютикалс»

Отзыв об ALP Group. Техподдержка работы медицинских представителей и офисных
сотрудников в Кьези Фармасьютикалс

Специалисты ALP Group хорошо справляются с поставленными задачами — все их
действия правильно спланированы и организованы. А технологическая часть
тщательно продумана. Они опираются на подробную статистику работы систем и
сервисов компании и на обратную связь от пользователей. Ни один, даже самый
небольшой запрос на ИТ-обслуживание не теряется и не игнорируется. И медицинские
представители, и команда в офисе довольны.

Больше
Chiesi Pharmaceuticals

Chiesi Pharmaceuticals

Отзыв об ALP Group. Feedback on the technical support of the work of medical
representatives and office employees of Chiesi Pharmaceuticals

Chiesi Pharmaceuticals recommends ALP Group as a qualified and professional IT
partner who precisely understands the specifics of the work and needs of both
global pharmaceutical companies and their local representative offices.

Больше
Nostrum Oil & Gas PLC

Nostrum Oil & Gas PLC

Отзыв об ALP Group. Проектные работы и ИТ-обслуживание Nostrum Oil Gas PLC

За июль 2014 года специалисты ALP Group создали для Nostrum надежную и
отказоустойчивую ИТ-инфраструктуру. Они полностью отвечали за проверку
совместимости и установку необходимого оборудования и ПО, за его бесперебойную
работу. И, конечно, за открытие офиса компании в Санкт-Петербурге в
запланированные сроки. В рамках постоянной ИТ-поддержки, команда ALP Group также
взяла на себя ответственность за качественную работу всех сервисов, отсутствие
сбоев и простоев по вине ИТ (превентивное устранение ИТ-инцидентов и пр.).

Больше
Nostrum Oil & Gas PLC

Nostrum Oil & Gas PLC

Отзыв об ALP Group. Customer satisfaction review on design and IT services
provided by ALP Group to Nostrum Oil & Gas PLC

Nostrum Oil & Gas PLC highly appreciates the ALP Group as a competent IT-partner
with good organizational skills in addition to strong technical expertise. And
would like to emphasize the high professionalism of Roman Bezruchenok, an
IT-manager who always offers truly optimal solutions and adopts a
customer-oriented approach. Nostrum recommends him as an experienced coordinator
of IT projects who can convincingly and effectively speak with customers not
only in the language of IT, but also in that of business.

Больше
ООО «Кораблик – Р»

ООО «Кораблик – Р»

Отзыв об ALP Group. ИТ-обслуживание инфраструктуры сети магазинов «Кораблик»

С июня 2016 года ИТ-специалисты ALP Group осуществляют поддержку 188 магазинов
ООО «Кораблик-Р».
Благодаря разработанной поставщиком ИТ-услуг и постоянно применяющейся схеме
одинаково высоких параметров качества (SLA) для всей территории РФ, каждая
торговая точка «Кораблика» получает неизменно высокий уровень ИТ-поддержки.
Причем, вне зависимости от того, в каком из 80 городов России расположен тот или
иной магазин.

Больше
Группа компаний «Watcom»

Группа компаний «Watcom»

Отзыв об ALP Group. Установка системы подсчета посетителей для Watcom Group

Учитывая сжатые сроки, ALP Group пришлось работать без пилотных проектов, на
которых можно было бы отточить весь процесс внедрения. Несмотря на это, в
декабре 2017 специалисты сервисной компании установили датчики в 130 торговых
точках организации-заказчика, расположенных в нескольких регионах России. Проект
занял всего три недели и прошел без ошибок и «помарок». Во-многом, благодаря
двойной системе контроля региональных ИТ-партнеров, принятых в сети ALP Group
(ИТ-процессы, различные чек-листы, многочисленные фотоотчеты).

Больше
Abbott Laboratories

Abbott Laboratories

Отзыв об ALP Group. Abbott Laboratories review of the ALP Group

ALP Group provides IT services such as IT-outsourcing and projects, web
development and support, creation of databases and software, and conducting
interactive training webinars. ALP Group is our reliable partner and our
companies have bееn successfully cooperating for more than 17 years.

Больше
«Евразия-дизайн»

«Евразия-дизайн»

Отзыв об ALP Group. Работа с технологией Digital Signage в торговой сети
«Евразия-дизайн»

Видеоконтент во всех 60 магазинах Москвы и Санкт-Петербурга транслируется на
экраны точно по согласованному расписанию, система продолжает работать даже в
случае отказа техники. Торговая сеть уверена в том, что ее покупатели всегда
получают актуальную и достоверную информацию об акциях, специальных предложениях
и других маркетинговых активностях.

Больше
АО Торговый дом «Гулливер и Ко»

АО Торговый дом «Гулливер и Ко»

Отзыв об ALP Group. Пилотный проект по ИТ-аутсорсингу обслуживания магазинов
сети Gulliver

Нам требовались специалисты 2-й линии, способные удаленно решать сложные
технические проблемы или оперативно выезжать на место для устранения
ИТ-инцидентов, уже понимая весь технический и организационный контекст ситуации.
ALP Group успешно справляется с этой задачей в 20 магазинах Gulliver в разных
городах России.

Больше
Дерматологические лаборатории Урьяж

Дерматологические лаборатории Урьяж

Отзыв об ALP Group. Техническая поддержка и ИТ-проекты для Uriage

Открытие филиала Uriage в России стало для всей компании очень важным этапом.
Александр Глазунов, ответственный за этот проект со стороны ALP Group,
скрупулезно налаживал каждый «механизм», следил за тем, чтобы все с самого
начала работало безупречно.

Больше
Dermatological Laboratories Uriage

Dermatological Laboratories Uriage

Отзыв об ALP Group. Uriage's Feedback on Technical Support Provided by ALP Group

Establishment of the Russian branch is a very important milestone for our
company. Moreover, after the launch of operations, we could not afford even a
brief interruption of communications with numerous customers. Alexander Glazunov
was responsible for the implementation of the project and the quality of all the
services provided by ALP Group, and it was a great luck for us as a customer.
Alexander scrupulously "debugged every procedure" and made sure that everything
worked flawlessly from the very beginning.

Больше
INVITRO-IT

INVITRO-IT

Отзыв об ALP Group. INVITRO-IT test environment analysis project

The ALP Group project team was tasked with finding out if the INVITRO-IT test IT
infrastructure meets the requirements for the performance, capacity and
availability of IT services. ALP Group experts also defined possibilities for
the optimization of infrastructure processes. The research ALP Group conducted
in a timely manner showed clearly that the functionality of the test
environment, as well as all its related processes, could be significantly
optimized. INVITRO-IT satisfied with the professional level of the executor and
the options suggested for the further improvement of test environment's
efficiency.

Больше
ООО «Автоматические двери ТОРМАКС»

ООО «Автоматические двери ТОРМАКС»

Отзыв об ALP Group. Анализ ИТ-инфраструктуры в филиалах ООО «Автоматические
двери ТОРМАКС»

Помимо сильных технических компетенций специалистов ALP Group заказчик отметил
их сильные организационные навыки, умение правильно планировать проектную работу
и разрабатывать варианты решений, в которых учтены все требования, особенности
работы и ситуации. «Тормакс» рекомендует ALP Group всем компаниям схожего
профиля.

Больше
TORMAX Automatic Doors, LLC

TORMAX Automatic Doors, LLC

Отзыв об ALP Group. IT Infrastructure Analysis in the Branches of TORMAX
Automatic Doors, LLC

In addition to the strong technical competence of the ALP Group specialists, we
would like to note their strong organizational skills, the ability to properly
plan the project work, and develop solutions that consider all of the
requirements, specifics of work, and situations of the customer company. We
recommend this IT partner to all companies of our same profile.

Больше
ООО "Корнелиус Рус"

ООО "Корнелиус Рус"

Отзыв об ALP Group. Техническая поддержка и проектные работы для «Корнелиус Рус»

За все время сотрудничества специалисты ALP Group неоднократно решали самые
сложные ИТ-инциденты, связанные с работой офисного и банковского программного
обеспечения. Стоит отметить, что помимо описанных в договоре работ, партнеры
постоянно дают нам детальные рекомендации, которые предотвращают серьезные
проблемы с ИТ: например, советы по частоте обновлений системы или усилению
антивирусной защиты в периоды серьезных киберугроз.

Больше
Администрация Смоленской области

Администрация Смоленской области

Отзыв об ALP Group. Анализ сетевой и серверной инфраструктуры администрации
Смоленской области

По итогам проведенного анализа проектная группа предложила целый ряд
рекомендаций, нацеленных на оптимизацию и развитие ИТ-инфраструктуры по
направлениям, важным для Департамента Смоленской области по информационным
технологиям.
Например, на развитие и масштабирование системы виртуализации, повышение
надежности серверной инфраструктуры и СХД, на рост зрелости инфраструктуры и
дальнейшее развитие процессов управления ИТ-проблемами и изменениями.

Проектная группа отметила целый ряд положительных аспектов работы Департамента
Смоленской области по ИТ. Прежде всего, наличие оборудования последнего
поколения и правильно выбранных технологий. А также разумный подход к
привлечению внешних ИТ-компаний для проведения технологически сложных работ.

Больше
Ассоциация европейского бизнеса

Ассоциация европейского бизнеса

Отзыв об ALP Group. ИТ-проект по переезду в новый офис для Ассоциации
Европейского бизнеса

В результате переезда ALP Group помогла заказчику решить не только основные, но
и важные дополнительные задачи (переход на IP-телефонию и др.). Ассоциация
Европейского бизнеса (АЕБ) готова рекомендовать ALP Group международным
компаниям и известным бизнес-ассоциациям, как надежного ИТ-партнера, который
качественно оказывает как базовые, так и высокоуровневые технологические услуги,
благодаря большому числу экспертов и опытных ИТ-специалистов в команде.

Больше
Association of European Businesses

Association of European Businesses

Отзыв об ALP Group. Feedback of the Association of European Businesses on the
Project on Moving to a New Office Implemented by ALP Group

The move gave us a technological impulse for active development. Our modernized
infrastructure will simplify and accelerate the development and scaling of our
business. We want to note the high professionalism of ALP Group, their extensive
experience in the field of IT, maximum attentive attitude to the tasks of
international corporate customers, as well as their ability to quickly resolve
technical, organizational and administrative issues.

Больше
ООО «ЗПМС»

ООО «ЗПМС»

Отзыв об ALP Group. Проект по созданию ИТ-инфраструктуры для российского
представительства глобальной компании — ZPMC

Мы довольны тем, что ALP Group стала нашим постоянным партнером. В данный момент
ее специалисты обеспечивают нам качественное ИТ-обслуживание на постоянной
основе (поддержку АРМ, серверного, сетевого оборудования, консультирование
пользователей по техническим и организационным вопросам и пр.). Рекомендуем ALP
Group как надежного партнера в сфере ИТ-инфраструктуры всем глобальным
компаниям, имеющим представительства в России или только намеревающимся открыть
их.

Больше
ZPMC

ZPMC

Отзыв об ALP Group. IT infrastructure creation for the Russian representative
office of ZPMC

We are pleased that ALP Group has become our permanent partner. At present, its
experts provide us with high-quality IT-servicing on a regular basis (APM
support, server and network hardware, users consulting on technical and
organizational issues, etc.). We recommend ALP Group as a reliable partner in
the field of IT infrastructure to all global companies which have
representatives in Russia or intend to open such representatives.

Больше
OOO «Бобст СНГ»

OOO «Бобст СНГ»

Отзыв об ALP Group. Техническая поддержка российского представительства BOBST

Мы благодарны команде и руководству ALP Group за профессиональную поддержку,
серьезную экспертизу в вопросах общения с глобальной ИТ-службой, четкое
понимание поставленных задач и их оперативное решение. Особо благодарим Илью
Андрусенко, курирующего все работы в нашей компании, за инициативность,
корректность, хорошие организационные навыки и постоянное внимание к нашим
запросам.

Больше
АМ «Атриум»

АМ «Атриум»

Отзыв об ALP Group. Перевод архитектурной маcтерской «Атриум» на новую
ИТ-инфраструктуру

Технологический фундамент, созданный ИТ-специалистами и руководителем проекта со
стороны ALP Group, позволяет легко масштабировать ИТ-сервисы компании. Наше ПО
работает стабильно, заметно возросла производительность систем. У нас появился
запас для дальнейшего роста бизнеса. Только за время проекта количество хранимых
данных увеличилось вдвое. Новая система позволила нам легко расширяться,
набирать новых сотрудников и привлекать новых клиентов.

Больше
PAYOT

PAYOT

Отзыв об ALP Group. Техническое обслуживание PAYOT

Рекомендуем ALP Group как профессионального и зрелого ИТ-партнера, умеющего
работать в организационных и технических регламентах, свойственных международным
предприятиям.

Больше
ВИСТЕКС

ВИСТЕКС

Отзыв об ALP Group. Комплексный ИТ-аудит и модернизация ключевых ИТ-сервисов для
«ВИСТЕКС»

Нам оказали сервис высокого класса. Когда все очень точно, правильно и
комфортно. И ты не задумываешься о том, как это работает.

Больше
ООО «РусИнжиниринг»

ООО «РусИнжиниринг»

Отзыв об ALP Group. Перенос критичных для бизнеса сервисов «РусИнжиниринг» в
облако ALP Group

Всего за две недели проектная команда ALP Group подготовила и осуществила
перевод 150 рабочих мест компании-заказчика в собственное облако (ALP Cloud).
Предварительно специалисты системного интегратора помогли клиенту определить,
каким образом лучше всего провести миграцию. После чего подготовили
инфраструктуру «РусИнжиниринг» для перехода, убрав слабые места ИТ-ландшафта и
проведя тестирование новой среды.

Больше
ООО «ПСК СТРОЙСИЛА»

ООО «ПСК СТРОЙСИЛА»

Отзыв об ALP Group. Аудит ИТ-инфраструктуры «ПСК СТРОЙСИЛА»

Руководство «ПСК СТРОЙСИЛА» полностью удовлетворено результатами ИТ-аудита
серверного ландшафта и решениями, которые предложили специалисты
компании-исполнителя. Заказчик рекомендует ALP Group, как надежного,
квалифицированного и профессионального поставщика услуг ИТ-аудита, имеющего
одинаково глубокие компетенции как в части коммерческих, так и в части
«свободных» продуктов.

Больше
ООО «Уральский медицинский центр»

ООО «Уральский медицинский центр»

Отзыв об ALP Group. ИТ-оснащение новой клиники «Уральского медицинского центра»

Благодаря компетенциям и опыту специалистов ALP Group, все работы были проведены
качественно и в оговоренные сроки, новая клиника «Уральского медицинского
центра» в Екатеринбурге была открыта вовремя. Все ИТ-сервисы — оргтехника, ПК,
Интернет, печать, файловые ресурсы, общие и специализированные медицинские
приложения — работают стабильно, у пользователей не возникает вопросов или
неудобств.

Больше
ООО «Кондитерская “Крем Роял”»

ООО «Кондитерская “Крем Роял”»

Отзыв об ALP Group. ИТ-проект по внедрению IP-телефонии в ООО «Кондитерская
“Крем Роял”»

ALP Group удалось найти оптимальное про срокам и финансово выгодное решение всех
наших задач. Новая телефония оптимизирует основные бизнес-процессы компании
(работу с клиентами, партнерами, сотрудниками), помогает сохранять высокое
качество обслуживания заказчиков и не терять их лояльность.

Теперь любой сотрудник в отделе может оперативно принять звонок, поступивший
отсутствующему на месте или занятому коллеге. Звонки не теряются, клиенты тут же
получают нужные ответы и необходимую информацию. Лояльность к компании тоже
сохраняется («Мне быстро, вежливо и четко ответили»).

Больше
OOO «Резилюкс Дистрибьюшн»

OOO «Резилюкс Дистрибьюшн»

Отзыв об ALP Group. ИТ-обслуживание «Резилюкс Дистрибьюшн»

Хочется отметить четкость и слаженность действий команды ALP Group. За годы
совместной работы у нас не было никаких нареканий к специалистам этой
ИТ-компании. Один из несомненных плюсов всей команды – знание специфики,
регламентов работы иностранных коллег, умение общаться и оперативно общими
усилиями находить решение даже самой сложной ИТ-проблемы.

Больше
ООО «Фэшен Фэмили»

ООО «Фэшен Фэмили»

Отзыв об ALP Group. ИТ-обслуживание системы видеорекламы на мониторах торговой
сети Takko Fashion

ALP Group обслуживает систему видеорекламы на мониторах (Digital Signage), во
всех магазинах Takko Fashion в России. Заказчик рекомендует ALP Group как
профессионального и надежного ИТ-партнера.

Больше
ООО «МЦ5 Групп»

ООО «МЦ5 Групп»

Отзыв об ALP Group. Комплексное ИТ-обслуживание 110 магазинов MZ5 GROUP в Москве
и Санкт-Петербурге

ALP Group сумела быстро и правильно организовать качественную работу по
инцидентному обслуживанию 110 торговых точек MZ5 GROUP (это более 50% магазинов
сети в России). В результате этого в группе компаний слаженно и эффективно
действует единая система технической поддержки.

Больше
ОАО «Эксар»

ОАО «Эксар»

Отзыв об ALP Group. Открытие и техническая поддержка региональных
представительств "Эксар"

Выражаем благодарность сотрудникам ALP Group за высокое качество оказанных услуг
по обслуживанию оборудования и программного обеспечения, рабочих мест и
оргтехники. За квалифицированную подготовку к открытию и за поддержку
региональных представительств.

Больше
ЗАО «Корадо»

ЗАО «Корадо»

Отзыв об ALP Group. Обслуживание ИТ-инфраструктуры ГК IDEAS4RETAIL

С апреля 2015 специалисты ALP Group осуществляют внешнее IT-обслуживание 75
магазинов группы компаний IDEAS4RETAIL (Imaginarium, Hamleys, Mamas&Papas, Cook
House). Заказчик рекомендует ALP Group как надежного ИТ-партнера, хорошо
понимающего требования крупных торговых сетей к уровню ИТ-сервиса.

Больше
ООО «ТЕРЕКС ЭмЭйчПиЭс Рус»

ООО «ТЕРЕКС ЭмЭйчПиЭс Рус»

Отзыв об ALP Group. Комплексное обслуживание ИТ-инфраструктуры «ТЕРЕКС ЭмЭйчПиЭс
Рус»

По результатам долгого сотрудничества заказчик отмечает высокий профессионализм
сотрудников ALP Group, отвечающих за общую поддержку и обслуживание ПО и
оборудования. Представители заказчика также делают акцент на высоком качестве
взаимодействия первой линии технической поддержки с американскими и европейскими
сотрудниками головной корпорации (Terex MHPS GmbH).

Больше
RED BOX CO.

RED BOX CO.

Отзыв об ALP Group. ИТ-проект для RED BOX CO

Благодаря огромному опыту и глубоким компетенциям специалистов ALP Group в
работе с решениями на базе открытого ПО, компании удалось оперативно решить
проблемы с каналами связи, сократив риски сбоев и минимизировав расходы на
телефонию. А также поддержать непрерывность бизнеса.

Больше
ООО «Акзо Нобель Автопокрытия»

ООО «Акзо Нобель Автопокрытия»

Отзыв об ALP Group. ИТ-аутсорсинг для Akzo Nobel

За время сотрудничества ALP Group продемонстрировала ответственный и
компетентный подход к выполнению поставленных нами задач. Компания своевременно
выполняла свои обязательства по предоставлению соответствующего требованиям
специалиста и оказывала содействие в решении вопросов по IT, не входивших в
состав услуг в договоре.

Больше
ОАО «Красногорск лексредства»

ОАО «Красногорск лексредства»

Комплексный анализ IT инфраструктуры и IT сервисов для ОАО
«Красногорсклексредства»

Отзыв об ALP Group. Специалисты ALP Group проверили имеющуюся IT инфраструктуру
на соответствие требованиям к производительности, емкости и доступности основных
сервисов. Выяснили, насколько полно соблюдены рекомендации производителей ПО и
оборудования по настройке и эксплуатации. Выявили степень применения компанией
общепринятых подходов к работе с основными IT сервисами. И предложили способы
устранения обнаруженных ошибок и отклонений.

Больше
ОАО «Красногорск лексредства»

ОАО «Красногорск лексредства»

Отзыв об ALP Group. Стабилизация и поддержка работы IT-инфраструктуры ОАО
«Красногорсклексредства»

Работы, проведенные сотрудниками ALP Group, повысили отказоустойчивость и
катастрофоустойчивость всей IT-инфрастуктуры и ее ключевых сервисов, необходимых
для ежедневной работы предприятия. Все согласованные с заказчиком работы были
выполнены в намеченные сроки.

Заказчик выбрал ALP Group в качестве делового партнера не только благодаря тому,
что команда проекта доказала свой профессионализм, но и благодаря ее умению
разговаривать на языке бизнеса. Определять, какие направления оптимизации ИТ
инфраструктуры необходимы для дальнейшего развития компании, предлагать решения,
способные устранить недостатки и исторически сложившиеся «белые пятна» в работе
информационных систем.

Больше
Компания Omron

Компания Omron

Отзыв об ALP Group. Техническая поддержка Omron по схеме IT-аутсорсинга

Эффективное и плодотворное сотрудничество позволяет Omron рекомендовать ALP
Group в качестве надёжного партнера в ИТ-сфере. Причем, как для работы с
российскими, так и с представительствами иностранных компаний.

Больше
ООО «Бeнтpeйд»

ООО «Бeнтpeйд»

Отзыв об ALP Group. Комплексное обслуживание ИТ-инфраструктуры «БенТрейд»
(Benetton)

Среди требований к IT-компании на первом месте для нас стоят профессионализм,
надежность и лояльность, желание слышать и понимать наши потребности. В лице ALP
Group мы нашли именно такого партнера. Коллеги взяли на себя все вопросы,
связанные с IT - от консультаций наших сотрудников, до выполнения
инфраструктурных проектов.

Больше
ГК «Омега»

ГК «Омега»

Отзыв об ALP Group. Комплексный ИТ-аудит для группы компаний «Омега»

Если компания сама не специализируется на информационных технологиях, гораздо
проще, дешевле и надежнее передать непрофильную деятельность профессионалам.
Самое важное — выбрать опытного и ответственного партнера. Для нас таким
партнером стала ALP Group, и мы можем рекомендовать ее услуги всем небольшим
узкопрофильным предприятиям, которые пока только рассматривают возможность
передачи ИТ-работ на аутсорс. Особенно это касается сложных работ и проектов.

Больше
ООО «Фрито Лей Мануфактуринг»

ООО «Фрито Лей Мануфактуринг»

Отзыв об ALP Group. Создание портала для обработки и централизованного хранения
разрешительной документации в PepsiCo

Компания PepsiCo отмечает оперативность, профессионализм, понимание специфики
бизнес-процессов и высокое качество работы сотрудников ALP Group на всех стадиях
реализации проекта. А также рассчитывает на дальнейшее продуктивное
взаимодействие.

Больше
ЗАО «Сбербанк - АСТ»

ЗАО «Сбербанк - АСТ»

Отзыв об ALP Group. Проектирование и внедрение системы мониторинга
ИТ-инфраструктуры в ЗАО «Сбербанк - АСТ»

После внедрения системы мониторинга значительно сократились системные сбои в
работе сервисов компании. Новая система позволяет сотрудникам ИТ-департамента
оперативно получать данные о состоянии инфраструктуры, выявлять и устранять
проблемы на ранней стадии.

Больше
ООО «Сольвей Восток»

ООО «Сольвей Восток»

Отзыв об ALP Group. Развертывание и сопровождение ИТ-инфраструктуры российского
офиса Solvay

К моменту возникновения задачи по оснащению нового российского офиса Solvay,
специалисты ALP Group уже более 15 лет успешно выполняли весь комплекс работ по
обслуживанию ИТ-инфраструктуры компании. Главное, что можно сказать о
результатах проведенных работ по переезду: запуск ИТ- инфраструктуры нового
офиса осуществлен в согласованные сроки. В первый же рабочий день она работала
без существенных сбоев.

Больше
ООО «Автотрейд-АГ»

ООО «Автотрейд-АГ»

Отзыв об ALP Group. Комплексный анализ ИТ-инфраструктуры ООО «Автотрейд-АГ»

ALP Group сформировала для заказчика подробную «дорожную карту», отражающую то,
как именно, к какому моменту, с какими ресурсными и финансовыми затратами
«Автотрейд-АГ» сможет сделать ИТ-инфраструктуру полностью отказо- и
катастрофоустойчивой. После чего специалистам компании были доверены все работы,
связанные с оптимизацией ИТ-ландшафта, реорганизацией критичных для бизнеса
сервисов, защитой важной информации. И с дальнейшим развитием предприятия в
части ИТ.

Больше
ООО «Гроссис Эксперт»

ООО «Гроссис Эксперт»

Отзыв об ALP Group. Отделение и модернизация серверной инфраструктуры ООО
«Гроссис Эксперт»

Проект включил в себя несколько ключевых этапов: миграцию с почтового сервера
голландской компании в облачное решение Microsoft Office 365, организацию
резервного копирования данных физических серверов для увеличения их
отказоустойчивости, установку основных сервисов, переназначение ролей для выхода
из домена материнской организации и т.д. После завершения работ по разделению и
модернизации серверного ландшафта специалисты ALP Group стали осуществлять
полную поддержку ИТ-инфраструктуры «Гроссис Эксперт».

Больше
ООО «Алексион Фарма»

ООО «Алексион Фарма»

Отзыв об ALP Group. ИТ-аутсорсинг для компании «Алексион Фарма»

В течение 18 месяцев (2013 – 2015 годы) специалисты ALP Group успешно выполняли
задачи компании «Алексион Фарма», связанные с поддержкой локальной
ИТ-инфраструктуры. В эти задачи входила постоянная работа с инцидентами и
запросами пользователей бизнес-приложений и информационных систем,
взаимодействие с глобальной технической поддержкой и помощь в реализации
инфраструктурных решений.

Больше
ЗАО "Фирма ВАСТОМ"

ЗАО "Фирма ВАСТОМ"

Отзыв об ALP Group. Комплексное обслуживание ИТ-инфраструктуры «Фирмы ВАСТОМ»

«Костяк» команды, которая работает с нами, довольно стабилен. Я хорошо знаю
практически всех – даже тех, кто консультирует из Санкт-Петербурга, т.е.
удаленно. Устраивает абсолютно все – высокий профессиональный уровень
ИТ-специалистов, их компетентность, способность предложить оптимальное решение
любой, даже самой сложной задачи, умение правильно организовать все
запланированные работы и при этом точно уложиться в сроки и бюджеты.  В общем,
мне и пожелать-то нечего сверх того, что уже есть.

Больше
«Стройсервис-АВФ»

«Стройсервис-АВФ»

Отзыв об ALP Group. Комплексный аудит ИТ-инфраструктуры «Стройсервис-АВФ»

Благодаря комплексному аудиту компания-заказчик получила подробнейшую картину
состояния ИТ-инфраструктуры — специалисты ALP Group выявили все критичные риски
и возможные точки отказа. А также определили направление развития предприятия в
ИТ.

Больше
ООО «АМ Ю-ЭН-КЕЙ ПРОДЖЕКТ»

ООО «АМ Ю-ЭН-КЕЙ ПРОДЖЕКТ»

Отзыв об ALP Group. Поддержка ИТ-сервисов архитектурного бюро UNK project

ALP Group постоянно ведет удаленную поддержку ИТ-сервисов UNK Project. С учетом
специфики деятельности архитектурного бюро, обслуживание предусматривает
регулярные выезды сотрудника ALP Group в офис UNK Project на полный рабочий день
для решения проблем на месте. Менеджер следит за качеством и оперативностью
выполнения заявок. В обязанность ALP Group также входит поставка
ИТ-оборудования, лицензий и комплектующих.

Больше
ООО «ПК Линджери Групп»

ООО «ПК Линджери Групп»

Отзыв об ALP Group. Модернизация ИТ-инфраструктуры «ПК Линджери Групп»

Результатом проекта стало повышение надежности и производительности работы
ИТ-инфраструктуры, обеспечение безотказной работы ИТ-сервисов и непрерывности
бизнес-процессов компании.

Больше
ООО «Алинга Консалтинг и Аудит»

ООО «Алинга Консалтинг и Аудит»

Отзыв об ALP Group. Поддержка ИТ-сервисов Alinga Consulting Group

Работы специалистов ALP Group по сопровождению инфраструктуры заказчика начались
в феврале 2013 года. Первым этапом стал аудит, в ходе которого были выявлены все
узкие места инфраструктуры. Особое внимание уделялось вопросам безопасности
клиентских данных — надежности их хранения, доступности, защите от
несанкционированного доступа. Для устранения обнаруженных проблем и уязвимостей
был предложен набор современных решений, обеспечивающих быстрый и безопасный
доступ к сервисам и данным компании.

Больше
ГБУ СО «Областной центр социальной помощи семье и детям»

ГБУ СО «Областной центр социальной помощи семье и детям»

Отзыв об ALP Group. ИТ-аудит, модернизация компьютерного парка, ИТ-аутсорсинг в
ГБУ СО «Областной центр социальной помощи семье и детям»

В 2013 году, в связи с ростом штата и ИТ-инфраструктуры, перед областным центром
встали две задачи. Провести аудит компьютерного парка. И выбрать оптимальную с
экономической точки зрения модель ИТ-обслуживания. Последнее важно для
учреждения, полностью финансируемого из госбюджета.

Больше
ООО «Брайнстон СиАйЭс»

ООО «Брайнстон СиАйЭс»

Отзыв об ALP Group. Комплексное обслуживание ИТ-инфраструктуры «Bryanston CIS»

ALP Group работает с «Bryanston CIS» с 2013 года. Специалисты компании
поддерживают бесперебойную работу офисного интернета, телефонии, сервера и
программного обеспечения рабочих станций компании-заказчика. Располагая
квалифицированными кадрами, ALP Group обеспечивает высокое качество и соблюдает
четкие сроки выполнения всех работ в рамках абонентского обслуживания (переезд,
поддержка ИТ-инфраструктуры, проект по резервному копированию и др.).

Больше
ООО «МДМ Проджект»

ООО «МДМ Проджект»

Отзыв об ALP Group. Комплексное обслуживание ИТ-инфраструктуры «МДМ Проджект»

За время сотрудничества был воплощен в жизнь ряд проектов, в результате которых
была нормализована работа сети, организован полноценный удаленный доступ ко всем
сервисам компании и т.д. Была увеличена отказоустойчивость оборудования, а вся
информационная структура компании стала работать намного лучше.

Больше
ООО «Гефест»

ООО «Гефест»

Отзыв об ALP Group. Модернизация и сопровождение ИТ-инфраструктуры компании
«Гефест»

В ходе проекта компания ALP Group подтвердила свою компетентность. Этот
поставщик услуг ИТ-аудита и ИТ-аутсорсинга продемонстрировал надежный и
ответственный подход к решению поставленных задач.

Больше
ООО «АСДиК»

ООО «АСДиК»

Отзыв об ALP Group. Комплексное обслуживание ИТ-инфраструктуры «АСДиК»

За время сотрудничества реализован ряд масштабных проектов, в результате которых
был изменен хостинг электронной почты ООО «АСДиК», организован полноценный
удаленный доступ к ИТ-сервисам компании, осуществлен переход на современную
версию ОС, а также повышена отказоустойчивость и доступность сервисов торговой
сети.

Больше
ГК «СИМКО»

ГК «СИМКО»

Отзыв об ALP Group. Аудит, модернизация и комплексное обслуживание ИТ
инфраструктуры ГК «СИМКО»

Передача функций по сопровождению ИТ- инфраструктуры подрядной организации на
аутсорсинг позволила ГК «СИМКО» сконцентрироваться на решении основных задач
бизнеса. И повысить ИТ-¬эффективность компаний группы при гарантированной
надежности ключевых сервисов.

Больше
ООО «АЛЬПЕ Консалтинг»

ООО «АЛЬПЕ Консалтинг»

Отзыв об ALP Group. Развертывание ИТ-инфраструктуры нового офиса ALPE consulting

Компания ALPE Consulting выражает благодарность компании ALP Group за
организацию и осуществление проекта по оперативному развертыванию
ИТ-инфраструктуры и последующему переезду в новый офис.

Больше
ООО «АЛЬПЕ Консалтинг»

ООО «АЛЬПЕ Консалтинг»

Отзыв об ALP Group. Оказание услуг ИТ-аутстаффинга для ООО «АЛЬПЕ Консалтинг»

В январе 2012 г. был заключен договор по ИТ-аутстаффингу. В рамках договора
специалистами компании ALP Group осуществляется техническое обслуживание
основных сервисов ALPE consulting: корпоративного портала, SAP-серверов,
корпоративной почты. Также ALP Group оказывает оперативную профессиональную
поддержку удаленным офисам компании ALPE consulting, которые располагаются в
городах Санкт-Петербург и Казань.

Больше
МБОУ Школа № 3 г.о. Самара

МБОУ Школа № 3 г.о. Самара

Отзыв об ALP Group. Внедрение Office 365 от Microsoft в школе №3 г. Самара

Благодаря проведенному ALP Group внедрению MS Office 365 и обучению работе с
ним, в школе было решено большинство острых вопросов, связанных с ИТ.

Больше
ООО «ГРУППА ГИДРАВЛИКОВЪ»

ООО «ГРУППА ГИДРАВЛИКОВЪ»

Отзыв об ALP Group. Оптимизация ИТ-инфраструктуры группы «Гидравликовъ»

За время взаимодействия с заказчиком ALP Group смогла в полной мере
продемонстрировать одно из своих самых сильных качеств: умение правильно
планировать и точно бюджетировать весь спектр работ, связанных с модернизацией и
поддержкой сложной ИТ-инфраструктуры небольшого предприятия. Это позволило
клиенту избегать ненужных «авральных» активностей и неоправданно-высоких трат на
ИТ.

Больше
ООО «Кварц-Транс»

ООО «Кварц-Транс»

Отзыв об ALP Group. Создание новой ИТ-инфраструктуры для компании «Кварц-Транс»

В ходе проекта, который занял 20 рабочих дней, команда ALP Group перестроила
инфраструктуру компании и обеспечила рост ее производительности за счет
дополнительных вычислительных мощностей. Благодаря этому инцидентов, связанных
со сбоями в работе критически-важных сервисов, у «Кварц-Транс» теперь почти не
возникает.

Больше
ООО «ФРЭКОМ»

ООО «ФРЭКОМ»

Аудит, модернизация и комплексное обслуживание ИТ-инфраструктуры ООО «ФРЭКОМ» 

Благодарим ALP Group за работу. Отмечаем высокий профессионализм сотрудников,
оперативность в комплексной технической поддержке и сопровождении
ИТ-инфраструктуры.

Больше
ЗАО «Парамед»

ЗАО «Парамед»

Отзыв об ALP Group. Аудит ИТ-инфраструктуры в ЗАО «Парамед»

Результаты аудита и выработанные рекомендации стали основой для программы
модернизации ИТ-инфраструктуры в компании "Парамед"

Больше
ООО НПФ «Экоцентр МТЭА»

ООО НПФ «Экоцентр МТЭА»

Отзыв об ALP Group. Аудит ИТ-инфраструктуры НПФ «Экоцентр МТЭА»

Специалисты ALP Group провели детальный анализ, который позволил выявить
компании-заказчику выявить слабые места инфраструктуры. И предложили оптимальное
решение обнаруженных проблем. После этого «Экоцентр МТА» модернизировал
серверный ландшафт в полном соответствии с рекомендациями ALP Group.

Больше
ООО «Ивамед»

ООО «Ивамед»

Отзыв об ALP Group. Модернизация ИТ-инфраструктуры для клиники «Мать и дитя»

В ходе выполнения проекта сотрудники ALP Group показали превосходное знание
различных аспектов информационных технологий и понимание специфики медицинских
учреждений. Работы по проекту, продолжавшиеся в течение месяца, не потребовали
даже кратковременной остановки в работе врачей и другого медицинского персонала.
Взаимодействие между специалистами ALP Group и собственной ИТ-службой клиники
было весьма эффективным на всех этапах проекта.

Больше
ООО «Диаверум Русс»

ООО «Диаверум Русс»

Отзыв об ALP Group. Проект по созданию офисной IТ-инфраструктуры и оборудованию
нового офиса компании «Диаверум Русс»

В связи с расширением бизнеса, перед компанией «Диаверум» встала задача по
увеличению площади производственных помещений и их оборудованию. Результатом
взаимодействия ALP Group с заказчиком стал реализованный проект по созданию
офисной IТ-инфраструктуры. В состав работ вошли: заключение договора с
провайдером интернет-услуг, организация серверного пространства, запуск
беспроводной сети, конфигурирование Checkpoint firewalls, установка ПК и
принтеров, внедрение сервиса «1С», настройка резервного копирования и обучение
пользователей.

Больше
ООО «СК Санлайн»

ООО «СК Санлайн»

Отзыв об ALP Group. Комплексное обслуживание ИТ-инфраструктуры компании
«Санлайн»

Сотрудничество между компаниями началось в 2008 году и продолжается, уже более
четырех лет. Первые проекты были направлены на стабилизацию работы ИТ-сервисов.
И связаны со снижением количества аварийных ситуаций и рисков их возникновения.
В дальнейшем акценты сместились с устранения рисков аварий на плановое
наращивание ИТ-ресурсов соразмерно развитию бизнеса. Стиль сотрудничества между
компаниями — командная работа ИТ-менеджмента ООО «СК Санлайн» и специалистов ALP
Group.

Больше
ОOО «Бизнеслэнд Сёрвисиз»

ОOО «Бизнеслэнд Сёрвисиз»

Отзыв об ALP Group. Аудит, оптимизация и техническая поддержка ИТ-инфраструктуры
компании «Бизнеслэнд Сёрвисиз»

Сотрудничество между компаниями продолжается уже более двух лет, в течение
которых специалисты ALP Group осуществляют работы по анализу и технической
поддержке действующей ИТ-инфраструктуры «Бизнеслэнд». А также решают задачи
внедренческого характера.

Больше
ООО «Пуч Рус»

ООО «Пуч Рус»

Отзыв об ALP Group. Поддержка ИТ-инфраструктуры московского офиса «Пуч Рус»

За время сотрудничества специалисты ALP Group проявили предметный подход к
работе, оперативность, профессионализм, квалифицированность и внимание к
пожеланиям заказчика. Компания благодарит за эффективное сотрудничество и
надеется на укрепление партнерских отношений.

Больше
ООО «НПП Экопромика»

ООО «НПП Экопромика»

Отзыв об ALP Group. Миграция IT-сервисов НПП «Экопромика» в облако

Результатом сотрудничества с ALP Group стал реализованный проект по миграции
сервисов компании-заказчика в облако: терминального сервера, почтового и
файлового сервисов, приложения «1С». Переход к использованию облачных технологий
сократил затраты заказчика на обслуживание и модернизацию собственной аппаратной
инфраструктуры.

Больше
ООО «Компьютерные технологии»

ООО «Компьютерные технологии»

Отзыв об ALP Group. Обслуживание и поддержка «облачной» инфраструктуры для
«Компьютерных технологий»

В проект, который специалисты ALP Group начали в январе 2013, вошли мониторинг
работы виртуальной инфраструктуры, арендуемой «Компьютерными технологиями», ее
обновление, обеспечение ее стабильности и надежности.

Больше
ООО «КомбоЛифт»

ООО «КомбоЛифт»

Отзыв об ALP Group. Модернизация IT-инфраструктуры ООО «КомбоЛифт»

Компании потребовалось модернизировать IT-инфраструктуру в максимально короткие
сроки и без остановки работы. Соотношение цены и качества, а также отзывы об
аналогичных проектах, позволили заказчику сделать выбор в пользу ALP Group.

Больше
ООО «Пепеляев Групп»

ООО «Пепеляев Групп»

Отзыв об ALP Group. Работы в рамках антимонопольного аудита для клиентов
«Пепеляев Групп»

С 2010 года по настоящее время специалисты ALP Group выполняют работы по
антимонопольному аудиту для крупных клиентов «Пепеляев Групп». В состав работ
входит автоматический анализ электронных писем, выявляющий несанкционированную
передачу конфиденциальной информации третьим лицам, извлечение сообщений из
общего массива и передача их заказчику.

Больше
ООО «Кондитерская «Крем Роял»

ООО «Кондитерская «Крем Роял»

Отзыв об ALP Group. Стабилизация работы IT-инфраструктуры компании «Крем Роял»

После нескольких инцидентов, повлиявших на непрерывность работы компании,
заказчик решил модернизировать IT-инфраструктуру предприятия. В результате
проекта, проведенного ALP Group, «Крем Роял» получил надежную инфраструктуру с
высоким уровнем безопасности, состояние которой можно оценивать централизованно.

Больше
ОАО «ЦИУС ЕЭС» - «ЦИУС Волги»

ОАО «ЦИУС ЕЭС» - «ЦИУС Волги»

Отзыв об ALP Group. Модернизация высоконагруженной ИТ-инфраструктуры ОАО «ЦИУС
ЕЭС» в Самаре

Команда ALP Group обеспечила филиалу ОАО «ЦИУС ЕЭС» в Самаре качественное
обслуживание и совершенствование высоконагруженной IT-инфраструктуры. Все работы
выполнялись строго в рамках согласованного SLA, что свидетельствует о системном
подходе компании к работе с клиентами и профессионализме специалистов.

сотрудничаем с

Больше
ООО «Аудит Груп»

ООО «Аудит Груп»

Отзыв об ALP Group. Аудит и модернизация ИТ-инфраструктуры ООО «Аудит Груп»

Результатом проекта стало повышение надежности и производительности
ИТ-инфраструктуры, рост эффективности защиты информации и обеспечение
непрерывности бизнес-процессов. После успешного завершения проекта компания
доверила дальнейшее сопровождение серверного ландшафта ALP Group.

Больше
ТРЦ «Ролл Холл»

ТРЦ «Ролл Холл»

Отзыв об ALP Group. Аудит ИТ-инфраструктуры ТРЦ «Ролл Холл»

Подробный отчет ALP Group по результатам ИТ-аудита, лег в основу планов по
развитию информационно-вычислительной инфраструктуры ОАО «Гончар»
(компании-собственника ТРЦ «Ролл Холл») на три последующих года.

Больше
Фонд «Наследие поколений»

Фонд «Наследие поколений»

Отзыв об ALP Group. Внедрение и сопровождение ИТ-инфраструктуры фонда «Наследие
поколений»

Необходимо отметить скорость и качество выполнения всех работ, пунктуальность,
профессионализм и ответственность сотрудников компании ALP Group. Главным
результатом работы по формированию ИТ-инфраструктуры стала бесперебойность и
надежность функционирования всех компонентов системы.

Больше
ООО «ПEТЕРКА и ПАРТНЕРЫ»

ООО «ПEТЕРКА и ПАРТНЕРЫ»

Отзыв об ALP Group. Развертывание ИТ-инфраструктуры офиса ООО «ПEТЕРКА и
ПАРТНЕРЫ»

Выражаем благодарность за помощь в создании и последующем обслуживании
ИТ-инфраструктуры нового офиса. Отмечаем профессиональную и оперативную работу
команды ALP Group, а также внимательность к нашим пожеланиям на всех этапах
проекта.

Больше
ЗАО «ГЦБиТ»

ЗАО «ГЦБиТ»

Отзыв об ALP Group. Аудит ИТ-инфраструктуры ЗАО «ГЦБиТ»

Задачей проекта являлась выработка подходов и практических рекомендаций для
достижения плановых показателей по отказоустойчивости ИТ-инфраструктуры. В
результате ИТ-аудита заказчиком было принято решение о модернизации
инфраструктуры с применением новейших технологий.

Больше
ООО «Ист Болт. Рус»

ООО «Ист Болт. Рус»

Отзыв об ALP Group. Внедрение и сопровождение ИТ-инфраструктуры «East Balt Rus»

За время совместной работы компания «АЛП-КТ» зарекомендовала себя как надежный
партнер. Отмечаем четкое исполнение компанией «АЛП-КТ» договорных обязательств и
использование современных технических решений.

Больше
ООО «Солвей Фарма»

ООО «Солвей Фарма»

Отзыв об ALP Group. Внедрение и сопровождение ИТ-инфраструктуры московского
офиса и региональных представительств Solvay Pharma

Московское представительство «Солвей Фармасьютикалз ГмбХ» выражает ALP Group
благодарность за техническую поддержку, обеспеченную нашей компании. Хотелось бы
отдельно отметить эффективную и профессиональную работу специалистов ИТ-компании
и оперативность выполнения работ.

Больше
ООО «Капитал Груп»

ООО «Капитал Груп»

Отзыв об ALP Group. Создание корпоративного портала Capital Group

Благодарим специалистов компании ALP Group за профессиональный подход к проекту
- работы были выполнены в согласованные сроки и качественно. Все наши пожелания
и особенности бизнеса были учтены.

Больше
ООО «Группа Компаний Русагро»

ООО «Группа Компаний Русагро»

Отзыв об ALP Group. Внедрение корпоративного портала в ГК «Русагро»

В ходе проекта были автоматизированы рутинные бизнес-процессы компании:
регистрация входящей и исходящей документации, учет и хранение внутренних
документов компании на всех стадиях жизненного цикла, постановка и контроль за
исполнением поручений, замещение сотрудников с автоматическим переназначением
задач и др.

Больше
ООО «ОЙСТАР»

ООО «ОЙСТАР»

Отзыв об ALP Group. Техническая поддержка ИТ-инфраструктуры московского офиса
OYSTAR Russia

За годы сотрудничества специалисты ALP Group проявили компетентность,
пунктуальность и обязательность при выполнении всех видов работ. Особенно
необходимо отметить внимательность к нашим пожеланиям и рациональность
предлагаемых решений.

Больше
«Сони Эрикссон Мобайл Коммюникейшнз Интернэшл АБ»

«Сони Эрикссон Мобайл Коммюникейшнз Интернэшл АБ»

Отзыв об ALP Group. Комплексное обслуживание компьютерной техники «Сони Эрикссон
Мобайл Коммюникейшнз Интернэшл АБ»

С удовлетворением отмечаем четкое исполнение фирмой «АЛП-96» договорных
обязательств, использование современных технических решений, высокий
профессионализм сотрудников.

Больше
ООО «Саламандер в России»

ООО «Саламандер в России»

Отзыв об ALP Group. Комплексное обслуживание компьютерной техники московского
офиса «Саламандер в России»

В течение нескольких лет «АЛП-96» осуществляет комплексное обслуживание
компьютерной техники «Саламандер в России». За это время она зарекомендовала
себя как надежный партнер, четко исполняющий договорные обязательства.

Больше
ЗАО «Сибур-Газсервис»

ЗАО «Сибур-Газсервис»

Отзыв об ALP Group. Техподдержка и сервисное обслуживание компьютерного парка
ЗАО «Сибур-Газсервис»

«Сибур-Газсервис» выражает ALP Group благодарность за техническую поддержку. И
отмечает, что многолетняя работа по сервисному обслуживанию серверного
оборудования и парка рабочих станций, своевременный ремонт и профилактика
оргтехники сыграли важную роль в бесперебойной работе компании.

Больше
ООО «Фаворит-авто»

ООО «Фаворит-авто»

Отзыв об ALP Group. Оптимизация производительности системы на базе 1С в
«Фаворит-авто»

В ходе проекта были выявлены и устранены причины низкой работоспособности
информационных сервисов компании, реализованных на базе 1С. Результатом проекта
стало значительное сокращение времени на обработку заказов.

Больше
ГУ «Московский авиационный центр»

ГУ «Московский авиационный центр»

Отзыв об ALP Group. Монтаж и сервисное обслуживание компьютерной техники
«Московского авиационного центра»

С благодарностью и удовлетворением отмечаем высокий профессионализм сотрудников
компании-исполнителя, своевременное реагирование на наши заявки,
доброжелательность и компетентность.

Больше
Компания «Белмей Фрегренсиз Лимитед»

Компания «Белмей Фрегренсиз Лимитед»

Отзыв об ALP Group. Сервисное обслуживание компьютерной техники «Белмей
Фрегренсиз Лимитед»

Выражаем благодарность ALP Group за успешное сотрудничество и квалифицированный
подход к работе. Хотим особо отметить профессионализм и компетентность
сотрудников, достойное качество услуг, оперативное реагирование технической
поддержки на ИТ-запросы.

Больше
ООО Торговый дом «Золотой ключик»

ООО Торговый дом «Золотой ключик»

Отзыв об ALP Group. Сервисное обслуживание компьютерной техники ТД «Золотой
ключик»

С удовлетворением отмечаем четкое исполнение компанией «АЛП-96» договорных
обязательств, использование современных технических решений, высокий
профессионализм сотрудников. Рекомендуем «АЛП-96» как высокопрофессионального,
оперативного и надежного партнера в области сервисного обслуживания компьютерной
техники.

Больше
Компания «ДЭФО Москва»

Компания «ДЭФО Москва»

Отзыв об ALP Group. Сервисное обслуживание компьютерной техники "ДЭФО"

Благодарим за высокое качество выполняемых работ по комплексному обслуживанию
компьютерной техники салонов и офисов компании "ДЭФО".

Больше
АНО «Адвентистский центр здоровья»

АНО «Адвентистский центр здоровья»

Отзыв об ALP Group. Сервисное обслуживание компьютерной техники
стоматологической клиники «Адвентистский центр здоровья»

Администрация стоматологической клиники «Адвентистский центр здоровья» выражает
свою признательность фирме «АЛП-96» за высокое качество обслуживания
компьютерной техники.

Больше
ООО «Апрель Торус»

ООО «Апрель Торус»

Отзыв об ALP Group. Комплексная ИТ-поддержка компании «Апрель Торус»

Все отделы компании оперативно откликаются на наши запросы, внимательно
разбираются с сутью проблем, дают профессиональные советы и рекомендации и,
самое главное, быстро и качественно выполняют работу. Создание и реконструкция
сайта, установка и настройка программного обеспечения, монтаж и наладка сети,
поставка и настройка компьютерной и оргтехники, поставка расходных материалов и
т.д. - вот неполный круг вопросов, по которым мы не один год успешно
сотрудничаем. Надеемся, что и далее наше сотрудничество будет развиваться.

Больше
Компания «Раша Партнерс Менеджмент Л.Л.С.»

Компания «Раша Партнерс Менеджмент Л.Л.С.»

Отзыв об ALP Group. Сервисное обслуживание компьютерной техники «Раша Партнерс
Менеджмент Л.Л.С.»

За время совместной работы компания «АЛП-96» зарекомендовала себя как
заслуживающий доверия надежный партнер. При этом хотелось бы подчеркнуть
эффективность работы специалистов компании и оперативное реагирование при
возникновении технических проблем.

Больше
ТПФ «Все для дома»

ТПФ «Все для дома»

Отзыв об ALP Group. Сервисное обслуживание компьютерной техники ТПФ «Все для
дома»

Хочется отметить быстрое и доброжелательное реагирование сотрудников ЗАО
«АLР-96» на наши обращения по доработкам программного обеспечения. Все
обновления попадают к нам вовремя. Все поставленные задачи решаются оперативно и
в срок, что свидетельствует о высоком уровне подготовки специалистов компании.

Больше
ГУП НИИОСП им. Н.М. Герсеванова

ГУП НИИОСП им. Н.М. Герсеванова

Отзыв об ALP Group. Сервисное обслуживание компьютерной техники ГУП НИИОСП им.
Н.М. Герсеванова

Выражаем благодарность фирме «АЛП-96» за оперативное решение вопросов сервисного
обслуживания и ремонта компьютерной техники.

Больше
ООО «ММЗ «Рассвет»

ООО «ММЗ «Рассвет»

Отзыв об ALP Group. Сервисное обслуживание компьютерной техники ММЗ «Рассвет»

Благодарим сотрудников ИТ-компании за постоянное внимание к нашим запросам,
ответственность и компетентность.

Больше
ООО «Типография Колев-пресс»

ООО «Типография Колев-пресс»

Отзыв об ALP Group. Сервисное обслуживание компьютерной техники ООО «Типография
Колев-пресс»

Компания «Колев» благодарит фирму «АЛП-96» за высокое качество выполненных работ
по комплексному обслуживанию компьютерной техники.

Больше
ООО «Сага-Бис»

ООО «Сага-Бис»

Отзыв об ALP Group. Сервисное обслуживание компьютерной техники ООО «Сага-Бис»

За время сотрудничества с фирмой «АЛП-96», мы оценили высокий профессионализм
сотрудников и использование в работе современных технических решений.

Больше
Центральный научно-исследовательский кожно-венерологический институт

Центральный научно-исследовательский кожно-венерологический институт

Отзыв об ALP Group. Cервисное обслуживание компьютерной техники ЦНИКВИ

Специалисты «АЛП-96» оказывают эффективные и высокопрофессиональные услуги. А
также оперативно выполняют работу по заявкам наших сотрудников.

Больше



СОТРУДНИЧЕСТВО С ALP GROUP: ОТЗЫВЫ НАШИХ КЛИЕНТОВ


За 20 лет успешной деятельности клиентами ALP Group стали сотни международных
компаний, а также российских предприятий, требовательных к уровню ИТ-сервиса.
Наиболее востребованными среди них услугами стали ИТ-аутсорсинг, ИТ-аудит, а
также повышение надежности серверной инфраструктуры.


На этой странице вы можете ознакомиться с отзывами клиентов ALP GROUP, которые
помогут вам оценить наш профессионализм, спектр предлагаемых услуг и качество
работ. Каждой категории клиентов, будь то малый, средний или крупный бизнес,
ритейл и HoReCa, мы предлагаем проверенные методики, профессиональный подход и
оптимальную скорость решения поставленных задач.


Ниже Вы найдете отзывы об услугах, которые мы оказали таким крупным клиентам,
как Christian Dior (комплексный ИТ-аудит ИС), Adidas в Москве (аудит,
инвентаризация ИТ и торгового оборудования), SUNLIGHT (техническая поддержка
торговых точек), «Интерэнерго» (перевод офиса на удаленную работу), De’Longhi
Россия (модернизация и сопровождение ИТ-инфраструктуры офиса в Москве), и
комментарии представителей других компаний различных отраслей.


Задать интересующие Вас вопросы Вы можете, связавшись с нами по телефону, emai l
или посетив наш офис. Мы будем рады обсудить Ваши задачи и пути их решения.



СВЕЖИЕ НОВОСТИ И СТАТЬИ

Статьи 28 июля 2021 ИТ аутсорсинг и ИТ-аутстаффинг – в чем разница?

От клиентов часто можно услышать: «Нам остро не хватает рабочих рук, все штатные
единицы заняты, нужно взять кого-то на подряд». Желание вполне объяснимое,
учитывая огромный дефицит ИТ-специалистов, от которого сейчас страдает вся
отрасль.

Закрыть потребность во внешних ИТ-специалистах можно по-разному: через
ИТ-аутсорсинг или ИТ-аутстаффинг. Многие путают эти понятия, считая их почти
равнозначными. Но между ними есть существенные различия. Выясняем, какие именно.

Статьи 15 июля 2021 SLA – три «волшебные» буквы ИТ-аутсорсинговая компания берет
на себя определенный круг задач
и ответственность за их выполнение. Но что делать, если качество в итоге вас не
устроило?
Когда речь идет о штатном сотруднике, меры понятны (хотя далеко
не всегда эффективны) – «профилактические беседы», повышение квалификации или, в
крайнем случае, увольнение. А как быть
с привлеченным подрядчиком? Ответ в этой аббревиатуре – SLA, Service Level
Agreement или соглашение об уровне сервиса Статьи 29 июня 2021 3 оттенка
ИТ-аутсорсинга: какой подходит именно Вам? Зачем предпринимателю знать различия
между несколькими видами ИТ-аутсорсинга? Все просто: даже если сейчас вы
пользуетесь каким-то одним набором услуг, все может быстро поменяться и вам
понадобится что-то новое. Поэтому сегодня поговорим о том, каким в принципе
может быть ИТ-аутсорсинг.
Статьи 18 июня 2021 Зачем бизнесу нужен аудит ИТсистем (ИТ аудит)? В самом
начале сотрудничества ИТ-аутсорсинговая компания часто предлагает провести аудит
ИТ-систем в компании. Однако многим собственникам эта услуга кажется лишней:
зачем тратить деньги, ведь штатные ИТ-специалисты и без аудита знают все «боли»
и проблемные точки в компании с точки зрения ИТ.

Действительно, зачем? Давайте разбираться! Статьи 8 июня 2021 Шпаргалка по
выбору ИТ-аутсорсера часть 3

Критерий, на который часто не обращают внимания. И напрасно! 

Сегодня речь пойдет о доверии и безопасности, без которых в ИТ-аутсорсинге не
обойтись. Как только вы заключаете контракт, ИТ-аутсорсер получает доступ к
«сердцу» вашего бизнеса:  финансовой информации, базам данных, личным данным
персонала и контрагентов. Однако собственники бизнеса недооценивают фактор
безопасности и больше смотрят на стоимость, количество выездов специалистов и
т.д.  На основе практики ALP GROUP расскажем, что можно предпринять уже на
старте сотрудничества, чтобы обезопасить свой бизнес.



© 1996-2021 «ALP Group»

+7 (495) 189-71-65


outsource@alp-itsm.ru

 * 
 * 
 * 
 * 
 * 


ALP

 * О группе компаний
 * Оплата
 * Отзывы клиентов
 * Партнерам
 * Вакансии
 * Контакты


IT АУТСОРСИНГ

 * До 100 компьютеров
 * Более 100 компьютеров
 * Торговым сетям
 * Госпредприятиям


БАЗА ЗНАНИЙ

 * Новости
 * Это интересно
 * Быстрая ИТ помощь

123022, г. Москва, 2-ая Звенигородская, дом 13, строение 41, 7 этаж



СПАСИБО, ЗАЯВКА ОТПРАВЛЕНА!

Наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время. Отвечаем по будням с 9:00 до
19:00.
Заявки, отправленные в выходные, обрабатываем в первый рабочий день с 9:00 до
10:30. А пока предлагаем:
Узнать больше о нас
Посмотреть все услуги
Почитать отзывы наших клиентов


НЕ УДАЛОСЬ ОТПРАВИТЬ ДАННЫЕ!


СТАТЬ ПАРТНЕРОМ

Сервисный партнер Партнер-разработчик
Сервисный партнер

 * Сервисный партнер
 * Партнер-разработчик

Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

alp-itsm.ru Open in urlscan Pro 176.122.18.128 Public Scan

Form analysis 3 forms found in the DOM

/search/

POST

Name: itsm_partner — POST /feedback/

Text Content

alp-itsm.ru Open in urlscan Pro
176.122.18.128 Public Scan

Form analysis
3 forms found in the DOM