www.goto.de Open in urlscan Pro
95.101.111.137  Public Scan

Form analysis
0 forms found in the DOM

Text Content

GoTo Company Logo
Produkte entdecken
GoTo Company Logo

 * Produkte
   
   --------------------------------------------------------------------------------
   
    * GESCHÄFTSKOMMUNIKATION
      
      * GoTo Connect
        
        All-in-one-Software für die Geschäftskommunikation
      
      * Telefonanlage
        
        Cloudbasierte Telefonanlage und Softphone für Unternehmen
      
      * CX
        
        Telefonanlage + digitale Kanäle + erweiterte Berichterstattung +
        Übersichtskonsole
      
      * GoTo Connect Contact Center
        
        KI-gestützte, cloudbasierte Contact-Center-Software
    * ZUSAMMENARBEIT
      
      * GoTo Meeting
        
        Videokonferenzsoftware
      
      * GoTo Webinar
        
        Software für Webinare und virtuelle Veranstaltungen
      
      * GoTo Training
        
        Virtuelle Schulungsplattform
      
      * Central
        
        Remote Monitoring und Management
      
      * Pro
        
        Fernzugriff auf Geräte
    * IT-MANAGEMENT UND -SUPPORT
      
      * GoTo Resolve
        
        All-in-One-IT-Management und -Support
      
      * Fernzugriff
        
        Mit eigenen Geräten verbinden und diese steuern
      
      * Fernsupport
        
        Ad-hoc-Remotesitzungen bereitstellen – mit integriertem Ticketing
      
      * Remote-Monitoring und ‑Management (RMM)
        
        All-in-One-Lösung für Ihre Zugriffs-, Monitoring- und
        Automatisierungsanforderungen
      
      * Mobile Device Management
        
        Mobilgeräte, Tablets und Workstations verwalten und schützen
   
   Alle Produkte anzeigen
 * Lösungen
   
   --------------------------------------------------------------------------------
   
   
    * NACH ROLLE
      
      * Managed-Service-Anbieter
        
        Überwachen und verwalten Sie die IT-Ressourcen von Kunden per
        Remotezugriff
      
      * IT-Manager
        
        Deshalb setzen IT-Teams auf die Tools von GoTo
      
      * Gesundheitswesen
        
        Ermöglichen Sie medizinischen Fachkräften das ortsunabhängige Arbeiten
      
      * Rechtswesen
        
        Vernetzen Sie sich mit Mandanten und reduzieren Sie nicht abrechenbare
        Stunden
      
      * Bildungswesen
        
        Unterstützen Sie Lernende und Lehrende auch virtuell
      
      * Professionelle Dienstleistungen
        
        Einfache und sichere Kommunikation mit Kunden
      
      * Kfz-Branche
        
        Einheitliche Kommunikation über unterschiedliche Abteilungen hinweg
   
   
    * KOMMUNIKATION UND ZUSAMMENARBEIT
      
      * VoIP-Telefonanlage
        
        Bauen Sie Ihr Kleinunternehmen mit einer flexiblen Telefonanlage aus
      
      * Geschäftliche Rufnummern
        
        Eine Rufnummer, die für Ihr Unternehmen arbeitet
      
      * Telefonkonferenzen
        
        Audiokonferenzen speziell für KMU
      
      * Videokonferenzen
        
        Veranstalten Sie auf einem beliebigen Gerät sichere Meetings
      
      * Bildschirmübertragung
        
        Arbeiten Sie in Echtzeit zusammen
   
   
    * REMOTEZUGRIFF UND -SUPPORT
      
      * Remote-Monitoring und ‑Management (RMM)
        
        Bleiben Sie dank Remote-Monitoring und ‑Management proaktiv
      
      * Fernzugriff
        
        Jederzeit und von überall aus auf Geräte zugreifen
      
      * Fernsupport
        
        IT-Support auf einem beliebigen Gerät und überall
      
      * Helpdesk
        
        Vereinfachen Sie den Helpdesk für Mitarbeiter:innen und Benutzer:innen
      
      * Mobile Device Management
        
        Die einfachere Art, Geräte von überall aus zu verwalten
      
      * IT-Assetmanagement
        
        Verfolgen und überwachen Sie Ihre Flotte – an einem einzigen Ort
   
   Alle Lösungen anzeigen
 * Ressourcen
   
   --------------------------------------------------------------------------------
   
   
    * MIT GOTO LERNEN
      
      * Blog
        
        Innovation, Einblicke und Produktneuigkeiten
      
      * Ressourcencenter
        
        Anwendungsfälle, E-Books, Berichte und mehr
      
      * Erfolgsgeschichten
        
        Echte Geschichten von Unternehmen, die die IT optimiert haben
      
      * Glossar
        
        Terminologie zu IT und Kommunikation
      
      * Support
        
        Hilfeartikel, Tutorials, Anleitungen und mehr
      
      * Neuerungen
        
        Das Neueste aus unserem Unternehmen
   
   
    * MIT GOTO WACHSEN
      
      * Integrations Marketplace
        
        Vernetzung mit den Tools, die Sie bereits nutzen
      
      * Partner
        
        GoTo-Partnerprogramm entdecken
      
      * Development Center
        
        Entwicklung von GoTo-Anwendungen
      
      * Neuigkeiten bei GoTo
        
        Die neuesten Funktionen und Integrationen
   
   
    * * KANN IT-BURNOUT DURCH KI BESIEGT WERDEN?
        
        new
        
        Erfahren Sie aus Erkenntnissen der befragten weltweiten
        IT-Führungskräfte, wie Ihr Unternehmen von KI profitieren kann und warum
        sich die Investition lohnt.
        
        Jetzt lesen

 * Unternehmen
   
   --------------------------------------------------------------------------------
   
    * * Über uns
        
        Werte und Geschichte des Unternehmens
      
      * Führungsebene
        
        Lernen Sie unser Führungsteam kennen
      
      * Vertrauen und Sicherheit
        
        Sicherheit, Compliance und Systemleistung
      
      * Unsere soziale Verantwortung als Unternehmen
        
        Unser Programm für Umweltschutz, soziale Verantwortung und Governance
        (ESG)
    * * Why GoTo
        
        Wir sorgen für einfache Kommunikation in Ihrem Unternehmen
      
      * Karriere
        
        Arbeiten Sie mit uns ortsunabhängig
      
      * Kontaktieren Sie uns
        
        Bei Fragen erhalten Sie von uns Unterstützung
    * 

Produkte entdecken


ZUSATZMENÜ

 * Vertrieb kontaktieren
   
   --------------------------------------------------------------------------------

 * Support
   
   --------------------------------------------------------------------------------

 * Teilnehmen
   
   --------------------------------------------------------------------------------
   
    * Meeting
    * Webinar
    * Training
    * Resolve
    * join.me

 * Starten
   
   --------------------------------------------------------------------------------
   
    * GoTo Connect
    * GoTo Meeting
    * GoTo Webinar
    * GoTo Training

 * Anmelden
   
   --------------------------------------------------------------------------------

 * Features
   
   GERÄTEVERWALTUNG
   
    * Mobile Device Management
    * Unbeaufsichtigter Zugriff
    * Patchverwaltung
    * Managed Antivirus
    * IT-Automatisierung
    * IT-Alarme
    * Zugriff im Hintergrund
   
   REMOTESUPPORT
   
    * Support für Mobilgeräte
    * Kameraübertragung
    * Zusammenarbeit mehrerer Techniker:innen
   
   HELPDESK
   
    * Interaktives Ticketing
    * Helpdesk-Berichterstattung
   
   ANDERE BRANCHEN
   
    * Assetmanagement
    * Zero-Trust-Sicherheit
    * Administrationskonsole
    * KI-Unterstützung und -Automatisierung
    * Integrationen
    * Alle Funktionen anzeigen

 * Ressourcen
   
    * Ressourcencenter
    * Blog
    * App herunterladen

 * Preise

Jetzt kostenlos nutzen
IT neu denken – dank KI-gestützter Unterstützungs- und
Automatisierungsfunktionen Neue Funktionen entdecken >

Übernehmen Sie die Kontrolle über Ihren IT-Support
Bewältigen Sie das Chaos in der IT mit einer einzigen Lösung, die von müheloser
Remotesteuerung bis hin zu sicherer All-in-one-IT-Verwaltung reicht.
Kostenlos ausprobieren

Oder weitere Möglichkeiten entdecken
Zuverlässige, sichere Remotesteuerung eines beliebigen Geräts – von überall aus.
Remotesupport und Remotezugriff
KI-gestütztes, einheitliches RMM, um Ihre Geräte zu verwalten und zu schützen.
IT-Überwachung und -Management
See more See Less



 * PREISGEKRÖNT
   
   
   KUNDENSUPPORT


 * IN IHRER KATEGORIE FÜHRENDE
   
   
   IT-LÖSUNG


 * EINFACHE INTEGRATION
   
   
   MIT IHREN TOOLS


ALL-IN-ONE-SOFTWARE FÜR EINFACHEN IT-SUPPORT.

Diese Lösung vereint Remote-Monitoring und -Management, Fernzugriff und
-support, Ticketing, Automatisierung und weitere Funktionen, sodass Sie immer
all Ihre IT-Anforderungen im Blick haben.


PROAKTIVE ÜBERWACHUNG – ERWARTEN SIE DAS UNERWARTETE

Geräteprobleme lassen sich automatisch identifizieren und proaktiv beheben,
bevor sie eskalieren.

 * Erstellen Sie maßgeschneiderte Warnmeldungsrichtlinien für wichtige
   Systemprozesse.
 * Eliminieren Sie mithilfe von flexiblen Schwellenwerten störende Geräusche.
 * Passen Sie die Überwachung für einzelne Geräte oder Gruppen von Geräten an.

Mehr zur Überwachung



SPAREN SIE ZEIT MIT DER IT-AUTOMATISIERUNG OHNE PROGRAMMIEREN.

Verabschieden Sie sich von sich ständig wiederholendem manuellen Support – dank
einer einfachen Automatisierung, die das IT-Team flexibler und die
IT-Infrastruktur zuverlässiger macht.

 * Automatisieren Sie Workflows und Aufgabenverwaltungsprozesse ganz ohne
   Programmierkenntnisse.
 * Wenn Sie Inhalte per Fernzugriff auf dem Gerät eines Benutzers bereitstellen,
   sparen Sie Zeit und bleiben produktiv.
 * Mit vorkonfigurierten Schritten können Sie die häufigsten Aufgaben
   automatisch ausführen.

Mehr zur IT-Automatisierung



FÜHREN SIE DIE PROBLEMBEHEBUNG IM HINTERGRUND AUS, SODASS ENDBENUTZER NICHT
GESTÖRT WERDEN.

Arbeiten Sie nach Ihrem eigenen Zeitplan, wenn Sie die Ursache von Problemen
identifizieren und die Problembehebung durchführen, ohne sich nach den
Endbenutzern richten zu müssen.

 * Der Zugriff im Hintergrund auf wichtige Systeminformationen wie
   CPU-Arbeitsspeicher, Prozesse und Ereignisse ist mit nur einem Klick möglich.
 * Erhalten Sie Zugriff auf die Eingabeaufforderung, ohne extra eine
   Fernzugriffssitzung starten zu müssen.
 * Zeigen Sie auf jedem beliebigen Gerät im Hintergrund Daten und Ordner an und
   übertragen Sie sie.

Mehr zum Hintergrundzugriff



DIESE RMM-LÖSUNG BIETET ALLE FUNKTIONEN, DIE SIE BENÖTIGEN, UND NOCH VIEL MEHR.


REMOTE-MONITORING UND ‑MANAGEMENT


FERNSUPPORT


HELPDESK


MOBILE DEVICE MANAGEMENT


IT-ASSETMANAGEMENT


REMOTE-MONITORING UND ‑MANAGEMENT


REMOTE-MONITORING UND ‑MANAGEMENT

Übernehmen Sie die Kontrolle und sichern Sie Ihre KMU-IT-Infrastruktur mit einer
All-in-one-Plattform für Remote-Monitoring und ‑Management (RMM). Den Beratern
stehen folgende Funktionen zur Verfügung:

Patchverwaltung Konfigurierbare Warnmeldungen IT-Automatisierung
Virenschutzverwaltung Zugriff im Hintergrund Und vieles mehr
RMM kennenlernen >



FERNSUPPORT


FERNSUPPORT

Stellen Sie Beratern alle Tools zur Verfügung, die sie zum Beheben von Problemen
benötigen – auf jedem Gerät und an jedem Standort. Hier eine Auswahl:

Plattformübergreifender Support (PC, Mac, iOS, Android, Chromebook) Live-Support
mit Kamerafreigabe Systemdiagnose während der aktiven Sitzung
Neustart/Neuverbindung Admin-Modus Gleichzeitige Abwicklung mehrerer Sitzungen
Und vieles mehr
Fernsupport kennenlernen >



HELPDESK


HELPDESK

Passen Sie das Ticketsystem für Ihren IT-Support individuell an, damit der Weg
zu schneller Hilfe allen offensteht.

Flexible Optionen für die Technikerkonsole Integrierter Fernsupport Unbegrenzte
Helpdesk-Kanäle Berichte und Analysen Ticketportal für Endbenutzer MS Teams Und
vieles mehr
Helpdesk kennenlernen >



MOBILE DEVICE MANAGEMENT


MOBILE DEVICE MANAGEMENT

Erleben Sie leistungsstarkes, effektives Gerätemanagement für Android, Apple und
Windows über eine einzige, skalierbare Plattform. Mobile Device Management (MDM)
erleichtert Techniker:innen die Verwaltung einer Vielzahl verschiedener
Smartphones, Tablets und Laptops mithilfe folgender Funktionen:

Schutz für Firmendaten und -ressourcen Zentrale Steuerung und Verwaltung von
Geräten Zentrales Installieren, Verwalten und Blockieren von Apps und Inhalten
auf Mobilgeräten Automatische Geräteeinrichtung für unkompliziertes Onboarding
Echtzeitanzeige von Gerätedaten und Analysen
MDM entdecken >



IT-ASSETMANAGEMENT


IT-ASSETMANAGEMENT

Verwalten Sie Ihren Gerätebestand zentral und detailliert, und überwachen Sie
den Lebenszyklus von Firmenressourcen. Dies bietet folgende Vorteile:

Genaue Erfassung von Garantien, technischen Daten und Standorten Effiziente
Budgetplanung, Prognose und Anschaffung Einfaches Onboarding und Offboarding von
Teammitgliedern und ihrer Ressourcen  Überwachung des Lebenszyklus von
Ressourcen von der Beschaffung bis zur Entsorgung Verwaltung der Ressourcen an
einem Ort für nahtlose Sicherheit und Compliance
IT-Assetmanagement entdecken



ERWEITERTE SICHERHEIT

Schützen Sie Ihr Unternehmen mit branchenweit führenden, ausgesprochen strengen
Protokollen und IT-Tools, die Sicherheit auf höchstem Niveau garantieren,
darunter:

 * Zugriffskontrolle nach dem Zero-Trust-Prinzip
 * Durchgängige 256-Bit-AES-Verschlüsselung
 * Transport Layer Security
 * Multifaktor-Authentifizierung (MFA)
 * Single Sign-On (SSO)
 * und vieles mehr




HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN



Alle anzeigen Alle ausblenden
Was wurde aus GoToAssist?

GoTo Resolve ist die Weiterentwicklung von GoToAssist und kombiniert die
Remotesupportsoftware, die Kunden bereits schätzen, mit zusätzlichen
IT-Verwaltungsfunktionen, die sie sich gewünscht haben. Wenn Sie auf der Suche
nach einer gleichwertigen Alternative zu GoToAssist sind – also eine
leistungsstarke Lösung für den Ad-hoc-Fernsupport suchen – ist die
Supportversion von GoTo Resolve das Richtige für Sie.

Umfasst GoTo Resolve die gleichen Funktionen für den Fernzugriff und -support
und die gleichen Vorteile wie GoToAssist?

Ja. GoTo Resolve verfügt über die gleichen erstklassigen Fernsupport- und
Fernzugrifffunktionen wie GoToAssist und bietet darüber hinaus neue
IT-Verwaltungsfunktionen wie die IT-Automatisierung ohne Programmierung, die
proaktive Überwachung, die Patchverwaltung und den Helpdesk.

Ist GoTo Resolve eine RMM-Software?

Ja. GoTo Resolve ist eine Weiterentwicklung, die Kleinunternehmen alle nötigen
Tools bietet, um IT überall zu verwalten. Dank der RMM-Funktionen schützen
Techniker IT-Assets und führen Routineaufgaben automatisch im Hintergrund aus,
ohne die Endbenutzer zu stören. Die Gratisversion von GoTo Resolve ist die
einzige kostenlose RMM-Lösung und bietet kleineren IT-Teams die Möglichkeit,
einen proaktiven IT-Ansatz zu verfolgen, ohne ein Loch in ihr Budget zu reißen.

Wie ist die Plattform eingerichtet? Ist sie ausschließlich webbasiert?

Die Technikerplattform von GoTo Resolve ist über eine webbasierte Konsole, eine
herunterladbare Desktop-Konsole sowie als Konsole für mobile Apps verfügbar.

Mit welchen Geräten funktioniert GoTo Resolve?

Dank dem Support für verschiedene Plattformen können Benutzer unabhängig von
ihrem Gerät oder System Hilfe erhalten – ob PC, Mac, iOS, Android oder
Chromebook.

Was ist die Zero-Trust-Sicherheitsarchitektur von GoTo Resolve?

Zero Trust ist ein strenges Sicherheitsprotokoll, das nach dem Prinzip „vertraue
nichts, überprüfe alles“ arbeitet, um Software oder IT-Umgebungen zu schützen.
Bisher wurde das Zero-Trust-Prinzip nicht für die Zugriffskontrolle in einer
SaaS-RMM-Lösung (Software as a Service, Remote-Monitoring und -Management)
eingesetzt. Mit der Einführung von GoTo Resolve, einer neuen All-in-one-Lösung
für die IT-Verwaltung, übernimmt GoTo hier eine Vorreiterrolle. Weitere
Informationen

Welche Verwaltungsfunktionen gibt es in GoTo Resolve?

In GoTo Admin können Administratoren Abonnements verwalten und Benutzer
bereitstellen, Aktivitätsberichte anzeigen, Berechtigungen für Gruppen oder
Benutzer der aktiven Sitzung wie etwa die Sitzungsaufzeichnung oder den
unbeaufsichtigten Zugriff verwalten und Helpdesks und Kontoeinstellungen
konfigurieren. Außerdem ist die sitzungsspezifische Berichterstattung über die
Technikerkonsole in GoTo Resolve verfügbar.

Funktioniert GoTo Resolve mit meinen vorhanden Tools und Workflows?

Ja! GoTo Resolve lässt sich in führende Soft- und Hardware-Ökosysteme
integrieren, um die IT weiter zu vereinfachen. Optimieren Sie die
Problemlösungsrate und steigern Sie die Kundenzufriedenheit mit
ServiceNow. Beheben Sie Kundenprobleme im Handumdrehen mit
Ein-Klick-Remotesupportsitzungen, integrierten Tickethinweisen und
-Aufzeichnungen von Zendesk. Übermitteln und verwalten Sie Remotesupporttickets
über MS Teams. Unterstützen und verwalten Sie Logitech CollabOS-Geräte remote.
Es geht noch weiter: Freuen Sie sich auf zusätzliche Integrationen, die bald
verfügbar sind.

Was sind die Workflows für das IT-Ticketing in GoTo Resolve?

Der Helpdesk von GoTo Resolve gestaltet das Ticketing schneller und einfacher –
mit neuen Funktionen und Optimieren wie individuellen Workflows, einer besseren
Berichterstattung, sämtlichen Tools für Techniker:innen und Benutzer:innen an
einem Ort in der Technikerkonsole bzw. im Benutzerportal und interaktivem
Ticketing mit MS Teams. Techniker:innen greifen dank umfassender
Helpdesk-Funktionen, die jetzt in der mobilen App für Techniker:innen verfügbar
sind, von überall aus auf Tickets zu.


IT LEICHT GEMACHT

Erfahren Sie, was unsere All-in-one-Software für die IT-Verwaltung und den
IT-Support Ihrem Unternehmen bietet.

Jetzt kostenlos nutzen Abonnements und Preise anzeigen


 * UNTERNEHMEN
   
    * Über uns
    * Warum GoTo
    * Blog
    * Soziale Verantwortung
    * Karriere Wir stellen ein
    * Kontaktieren Sie uns
    * Vertrauen und Sicherheit
    * Presse


 * RESSOURCEN
   
    * Ressourcencenter
    * Integrationen
    * Partner werden
    * Download Center
    * Glossar
    * Support


 * PRODUKTE
   
    * Kommunikation und Zusammenarbeit
    * GoTo Connect
    * GoTo Contact Center
    * GoTo Meeting
    * GoTo Webinar
    * GoTo Room
    * GoTo Training
   
    * Fernzugriff und -support
    * GoTo Resolve
    * LogMeIn Rescue
    * GoToMyPC
    * Central
    * Pro
    * Miradore

GOTO FOLGEN UND TEILEN:

 * 
 * 
 * 
 * 
 * 

2024 GoTo | Alle Rechte vorbehalten.
 * Geschäftsbedingungen
 * Datenschutzrichtlinie
 * Anti-Spam-Richtlinie
 * Impressum
 * Markeninformationen
 * Cookie-Präferenzen
 * Meine Daten nicht verkaufen oder weitergeben
 * Sitemap

Deutsch
 * English
 * Español
 * Français
 * Italiano
 * Nederlands
 * Português

Verwendung von Cookies auf dieser WebsiteWir verwenden Cookies und andere
Technologien, um die Funktionalität zu optimieren, nützliches Feedback zu
erhalten und sicherzustellen, dass Ihre Interaktionen mit unseren Websites und
Services einfach, sicher und sinnvoll sind. Weitere Informationen darüber, wie
wir Cookies verwenden, finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie. You have the
ability to manage your cookie settings and preferences by clicking "Cookie
Settings". Otherwise, clicking on the website, closing the banner, or clicking
"Accept All" indicates you agree to our use of cookies on your device.
Einstellungen ändern Alle akzeptierenReject Optional
Von: