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...WAS DIR DIE REINEN ZAHLEN NIE VERRATEN HABEN.

Anhand von Zahlen kannst du sehen, was passiert – die visuellen Einblicke von
Hotjar zeigen dir die Gründe hinter den nüchternen Zahlen. Nimm Änderungen vor,
die wirklich einen Unterschied machen.


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ALLES, WAS DU SCHON IMMER ÜBER DEINE WEBSITE WISSEN WOLLTEST...


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Anhand von Zahlen kannst du sehen, was passiert – die visuellen Einblicke von
Hotjar zeigen dir die Gründe hinter den nüchternen Zahlen. Nimm Änderungen vor,
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SO FUNKTIONIERT ES

Observe
Top oder Flop?

Heatmaps gibt dir einen guten Überblick über die Interaktion der Leute mit einer
Seite. Sieh, wie weit sie auf der Seite herunterscrollen, auf welche
Schaltflächen sie klicken und welche Inhalte für sie uninteressant sind.

Heatmaps

Sieh deine Website mit den Augen der User

Mit Recordings siehst du deine Website mit den Augen der Besucher. Verfolge
jeden einzelnen Mausklick, alle Seitenaufrufe und mögliche Probleme.

Recordings

Ask
Hole Live-Feedback ein

Füge ein Feedback-Widget zu den wichtigsten Seiten hinzu und erkenne, wie die
Leute über diese Seiten denken. Falls sie etwas merkwürdig oder unattraktiv
finden, wirst du es sofort erfahren.

Feedback

Binde die Kunden aktiv ein

Untermauere Pläne mit Fakten, miss die Kundenzufriedenheit und sammle Ideen für
dein nächstes Projekt. Starte Umfragen über ein Popup oder einen Link.

Surveys

Engage
Vernetze dich mit deinen Usern

Automatisiere die Rekrutierung, Planung und Durchführung von moderierten
Benutzergesprächen und konzentriere dich auf das, was am wichtigsten ist – die
Verbindung zum Benutzer.

Engage




UNSERE TOOLS NEHMEN DIR ARBEIT AB

Entdecke, wie Hotjar dich bei jeder Phase deiner Reise unterstützt


ERKENNE OPTIMIERUNGSPOTENZIAL

Erkenne echtes Optimierungspotenzial, indem du deine Kunden bei dem Besuch auf
deiner Website beobachtest — und siehst, welche Seiten besonders beliebt sind.

Hole dir Anregungen


ERKENNE PROBLEME IM RAHMEN DER KUNDENERFAHRUNG

Erkenne, warum die Leute deine Website verlassen, bevor sie wirklich wichtige
Aktivitäten ausgeführt haben, wie eine Registrierung oder den erfolgreichen
Abschluss einer Bestellung.

Entdecke mögliche Schwachstellen


PRIORISIERE ÄNDERUNGEN, DIE EINEN ECHTEN UNTERSCHIED MACHEN.

Leider kannst du nicht in die Köpfe der Leute schauen. Frage sie daher direkt
nach ihrer Meinung und nimm Änderungen vor, die sie wirklich schätzen.

Handle auf der Grundlage wertvoller Erkenntnisse


HOLE DIR ZUSTIMMUNG FÜR DEINE INNOVATIVEN IDEEN

Argumentiere überzeugend, unterstützt von Interviews mit deinen Usern und ihrem
direkten Feedback.

Überzeuge dein Team


NUTZE UNSERE LÖSUNGEN ZUSAMMEN MIT GOOGLE ANALYTICS, SLACK, ZAPIER UND VIELEN
ANDEREN TOOLS


Entdecke Integrationsmöglichkeiten

Höre von anderen Unternehmen


ENTDECKE KRITISCHE PUNKTE

Erfahre, wie das Produktteam für digitale Produkte bei InVision Hotjar nutzt, um
die Kundenerfahrung zu verbessern.

Lies unsere Fallstudien

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> „Hotjar ist ein wichtiges Tool für uns, um in die Köpfe unserer User zu
> schauen und kritische Punkte zu erkennen, wo sie nicht weiterkommen.“

Mike Fiorillo
Growth Product Manager, Invision


Höre von anderen Unternehmen


MACHE KUNDEN ZU DEINEN PARTNERN

Erfahre, wie die Nr. 1 unter den britischen Jobbörsen Hotjar verwendet, um die
User Experience zu optimieren.

Lies unsere Fallstudien

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> „Unsere Mission bei Reed.co.uk ist es, Leute glücklich zu machen, und durch
> das Feedback, das wir über Hotjar einholen, erhalten wir die Bestätigung, dass
> uns das auch sehr gut gelingt.“

Brett Orr
Lead Product Owner, Reed.co.uk


Höre von anderen Unternehmen


STEIGERE DIE KONVERSIONSRATE

Erfahre, wie die HubSpot Academy mit Hotjar Surveys 10 % mehr Neuregistrierungen
verbuchen konnte.

Lies unsere Fallstudien

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> „Wenn du dir nicht erklären kannst, warum User abwandern, ist Hotjar Surveys
> das perfekte Tool, um sie direkt nach den Gründen zu fragen.“

Eric Peters
Growth Marketer, Hubspot


Höre von anderen Unternehmen


VERLASSE DICH AUF FEEDBACK UND FAKTEN

Erfahre, wie die Besten ihres Faches Hotjar nutzen, um ihre Landing-Pages zu
optimieren.

Lies unsere Fallstudien

Play

> „Ich hatte eine ganze Sammlung kostenpflichtiger Tools. Hotjar bietet alles,
> was ich brauche, in einem praktischen, übersichtlichen Paket an.“

Michael Aagaard
Senior Conversion Optimizer, Unbounce

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