reputation.com Open in urlscan Pro
2620:12a:8000::3  Public Scan

Form analysis
2 forms found in the DOM

GET https://reputation.com

<form class="elementor-search-form" role="search" action="https://reputation.com" method="get">
  <div class="elementor-search-form__toggle">
    <i aria-hidden="true" class="fas fa-search"></i> <span class="elementor-screen-only">Search</span>
  </div>
  <div class="elementor-search-form__container">
    <input placeholder="Search..." class="elementor-search-form__input" type="search" name="s" title="Search" value="">
    <div class="dialog-lightbox-close-button dialog-close-button">
      <i aria-hidden="true" class="eicon-close"></i> <span class="elementor-screen-only">Close</span>
    </div>
  </div>
</form>

Name: New Form — POST

<form class="elementor-form" method="post" name="New Form">
  <input type="hidden" name="post_id" value="30633">
  <input type="hidden" name="form_id" value="28523fa5">
  <input type="hidden" name="referer_title" value="Reputation.com | Online Reputation Managements für Unternehmen">
  <input type="hidden" name="queried_id" value="29504">
  <div class="elementor-form-fields-wrapper elementor-labels-">
    <div class="elementor-field-type-email elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-email elementor-col-80 elementor-sm-75 elementor-field-required">
      <label for="form-field-email" class="elementor-field-label elementor-screen-only"> Email </label>
      <input size="1" type="email" name="form_fields[email]" id="form-field-email" class="elementor-field elementor-size-sm  elementor-field-textual" placeholder="Email address" required="required" aria-required="true">
    </div>
    <div class="elementor-field-group elementor-column elementor-field-type-submit elementor-col-20 e-form__buttons elementor-sm-25">
      <button type="submit" class="elementor-button elementor-size-md">
        <span>
          <span class=" elementor-button-icon">
          </span>
          <span class="elementor-button-text">Go</span>
        </span>
      </button>
    </div>
  </div>
</form>

Text Content

Diese Website speichert Cookies auf Ihrem Computer. Diese Cookies werden
verwendet, um Informationen über Ihre Interaktion mit unserer Website zu
erfassen und damit wir uns an Sie erinnern können. Wir nutzen diese
Informationen, um Ihre Website-Erfahrung zu optimieren und um Analysen und
Kennzahlen über unsere Besucher auf dieser Website und anderen Medien-Seiten zu
erstellen. Mehr Infos über die von uns eingesetzten Cookies finden Sie in
unserer Datenschutzrichtlinie.

Wenn Sie ablehnen, werden Ihre Informationen beim Besuch dieser Website nicht
erfasst. Ein einzelnes Cookie wird in Ihrem Browser gesetzt, um daran zu
erinnern, dass Sie nicht nachverfolgt werden möchten.

Cookie-Einstellungen
Alle akzeptieren Alle ablehnen
Skip to content

Automobilindustrie Reputation Report 2021 ist hier.

Jetzt lesen!
LOGIN
IMPRESSUM
KONTAKT
+49 (0) 800 1819394    View site in English
Search
Close
 * Home
 * Produkte
 * Ressourcen
 * Über uns

 * 
 * 


Termin vereinbaren
Menu
 * Home
 * Produkte
 * Ressourcen
 * Über uns
 * Impressum
 * Kontakt


WENN MENSCHEN ÜBER IHR UNTERNEHMEN SPRECHEN - HÖREN SIE IHNEN ZU?

Verwandeln Sie Feedback aus Bewertungen, Likes, Verzeichnissen, Kommentaren und
Klicks in Ihren Wettbewerbsvorteil.

Termin vereinbaren



WENN MENSCHEN ÜBER IHR UNTERNEHMEN SPRECHEN - HÖREN SIE IHNEN ZU?

Verwandeln Sie Feedback aus Bewertungen, Likes, Verzeichnissen, Kommentaren und
Klicks in Ihren Wettbewerbsvorteil.

Termin vereinbaren

UNSERE UMFANGREICHE PLATTFORM


IHR STARKER WETTBEWERBSVORTEIL

Nutzen Sie Kundenfeedback als Chance



Online-Rezensionen geben Ihnen die einmalige Chance, die breite Stimmung zu
erfassen und (mit der richtigen Reaktion) positiv zu beeinflussen. Lesen,
verwalten und beantworten Sie Online-Bewertungen und Social Media von einem
zentralen Ort aus für all Ihre Standorte.

Mehr erfahren

Fragen Sie Ihre Kunden gezielt nach Feedback

Wissen Sie, was Ihre Kunden wirklich über Ihr Unternehmen denken? Was sollten
Sie genau so beibehalten und was können Sie verbessern? Mit gezielten Umfragen
erfahren Sie genau das. Zusätzlich kann das Feedback ganz einfach auf Ihrer
Website oder Bewertungsseiten wie Google veröffentlicht werden.

Mehr erfahren

Seien Sie aktiv auf Social Media



Hören Sie zu, was über Sie gesagt wird, liken und beantworten Sie Kommentare,
planen und führen Sie neue Kampagnen durch und nutzen Sie einheitliche Posts für
all Ihre Standorte für ein nahtloses Markenerlebnis. Alles zentral von einem Ort
aus.

Mehr erfahren

Messaging



Chatten Sie mit Kunden und Interessenten über SMS, Facebook Messenger und andere
beliebte Kanäle – alles von einem zentralen Posteingang aus.

Mehr erfahren


Sorgen Sie dafür, dass Kunden Sie lokal besser finden



Nutzen Sie separate, CI-konforme Seiten für Ihre einzelnen Standorte, Filialen
oder Agenturen, um auf Suchmaschinen lokal präsent und besser auffindbar zu
sein. Gewinnen Sie mehr Kunden über alle Ihre Standorte hinweg, wenn Menschen
nach Angeboten „in meiner Nähe“ suchen.

Mehr erfahren

Seien Sie online dort präsent, wo es wichtig ist



Mit aktuellen und einheitlichen Angaben auf den wichtigsten
Online-Verzeichnissen erscheinen Sie ganz oben in der Suche und (potenzielle)
Kunden erreichen Sie besser. Mit uns ist der Aufwand dafür minimal.

Mehr erfahre

Gewinnen Sie Erkenntnisse handeln Sie pro-aktiv



Schlüsseln Sie erhaltenes Feedback auf, analysieren Sie es in der Tiefe und
lernen Sie daraus. Identifizieren Sie Trends und relevante Themen in Echtzeit.
Beziehen Sie die richtigen Personen aus Ihrem Team ein und handeln Sie als
Unternehmen rechtzeitig.

Mehr erfahren

Seien Sie der Konkurrenz voraus



Sehen Sie, wo Sie im Vergleich zu Ihren Mitbewerbern stehen und was Sie konkret
unternehmen können, um diese zu überholen – oder Ihren Vorsprung auszubauen.

Mehr erfahren



EINIGE DER BEKANNTESTEN MARKEN NUTZEN REPUTATION, UM STARKE BEZIEHUNGEN ZU
KUNDEN UND COMMUNITIES AUFZUBAUEN.


Previous
Next

Warum Reputation


ALS PIONIERE DES ONLINE REPUTATION MANAGEMENTS SIND WIR NUN AUCH MIT UNSERER
REPUTATION EXPERIENCE MANAGEMENT (RXM) PLATTFORM ERNEUT FÜHREND IN DER BRANCHE.

 1. Alles in einer Plattform: Von Bewertungen über Umfragen bis hin zu Social
    Media und Verzeichnissen – die Reputation-Plattform bündelt Ihr gesamtes
    Unternehmensfeedback in einer Plattform und schafft ein einziges Tool für
    alle Kennzahlen, die für Sie wichtig sind.
 2. Umsetzbare Erkenntnisse: Unsere fortschrittliche
    Online-Reputation-Management-Plattform gibt Unternehmen die Werkzeuge an die
    Hand, um Geschäftsanforderungen und Kundenanliegen zu erkennen.
 3. Ihre Daten, Ihr Weg: Erstellen Sie individuelle Ansichten und Berichte, um
    herauszufinden was am wichtigsten ist. Außerdem können Sie weitere Daten aus
    anderen Quellen importieren, damit Sie alles an einem Ort sehen können.


Mehr erfahren


NUTZEN SIE DATEN, UM PROAKTIV ZU SEIN, ANSTATT ZU REAGIEREN


2/


ÜBER ZWEI DRITTEL DER VERBRAUCHER VERLIEREN DAS VERTRAUEN IN EIN UNTERNEHMEN,
WENN DESSEN VERZEICHNIS-EINTRÄGE UNGENAU SIND UND ES KEINE EFFEKTIVE STRATEGIE
FÜR DIE VERWALTUNG DER MARKENREPUTATION GIBT

0 x


DER REPUTATION SCORE WÄCHST 40-MAL SCHNELLER FÜR STANDORTE, DIE IHRE REPUTATION
AKTIV VERWALTEN

0 x


UNTER DEN TOP 3 SUCHERGEBNISSEN AUF GOOGLE MAPS ZU SEIN KANN 2-MAL MEHR
PROFILANSICHTEN UND INTERAKTIONEN GENERIEREN

2/


ÜBER ZWEI DRITTEL DER VERBRAUCHER VERLIEREN DAS VERTRAUEN IN EIN UNTERNEHMEN,
WENN DESSEN VERZEICHNIS-EINTRÄGE UNGENAU SIND UND ES KEINE EFFEKTIVE STRATEGIE
FÜR DIE VERWALTUNG DER MARKENREPUTATION GIBT

0 x


DER REPUTATION SCORE WÄCHST 40-MAL SCHNELLER FÜR STANDORTE, DIE IHRE REPUTATION
AKTIV VERWALTEN

0 x


UNTER DEN TOP 3 SUCHERGEBNISSEN AUF GOOGLE MAPS ZU SEIN KANN 2-MAL MEHR
PROFILANSICHTEN UND INTERAKTIONEN GENERIEREN

2/


ÜBER ZWEI DRITTEL DER VERBRAUCHER VERLIEREN DAS VERTRAUEN IN EIN UNTERNEHMEN,
WENN DESSEN VERZEICHNIS-EINTRÄGE UNGENAU SIND UND ES KEINE EFFEKTIVE STRATEGIE
FÜR DIE VERWALTUNG DER MARKENREPUTATION GIBT

Customer Stories


REPUTATION IST KEIN POPULARITÄTSWETTBEWERB . ES IST GELD AUF DER BANK.

Scentre Group, der Eigentümer und Betreiber von Westfield Shopping Centern in
Australien und Neuseeland, wandte sich an Reputation mit dem Wunsch nach
vollständiger Transparenz und Analyse der Kundenstimme über alle Kanäle. Sie
haben das Modul “Einblicke” genutzt, um Parkplatzprobleme in einer Reihe ihrer
Einkaufszentren zu finden und zu beheben und verließen sich auf die
Ticket-Lösung, um ihre Antwortrate auf 90 Prozent zu steigern.




90%





“Reputation verbessert nicht so sehr unser Kunden-Listening, es IST unsere
Lösung für das Zuhören von Kunden. Es ist unsere umfassende Methode zum
Erfassen, Beantworten und Verfolgen von Kundenrezensionen. Wir mussten unsere
Kunden wirklich besser verstehen, also suchten wir nach einer Lösung, mit der
wir allen Kunden zuhören und antworten können, um Erkenntnisse für unsere
Entscheidungsfindung zu gewinnen.”

Michael Scarfe 
Research Lead 

Antwortrate 

Global pub group, Mitchells + Butlers was looking for a solution to centralize
feedback for all 1,600+ locations across 15+ brands to manage Reviews, Surveys,
Social media and reporting functions for all levels of the organization.


+93%

Response Rate across all Feedback
“We introduced Reputation in 2017 and through this tool we now respond to 93% of
all online feedback. We continue to see the benefits of the personal interaction
this platform enables for the guest. In addition, it allows us to gather
consumer insight to evolve in line with consumer demands. We have increased the
feedback score….to 4 out 5 reflecting the hard work undertaken in this area.”

Phil Urban
CEO Mitchells & Butlers

Die internationale Pub-Gruppe Mitchells + Butlers war auf der Suche nach einer
Lösung zur Zentralisierung von Feedback für alle über 1.600 Standorte und mehr
als 15 Marken, um Bewertungen, Umfragen, Social Media und Berichtsfunktionen für
alle Ebenen der Organisation zu verwalten.




+93%





“Wir haben Reputation im Jahr 2017 eingeführt und durch dieses Tool reagieren
wir nun auf 93% aller Online-Feedbacks. Wir sehen weiterhin die Vorteile der
persönlichen Interaktion, die diese Plattform für den Gast ermöglicht. Darüber
hinaus ermöglicht sie es uns, Verbrauchereinsichten zu sammeln, um uns im
Einklang mit den Kundenanforderungen weiterzuentwickeln. Wir haben den
Feedback-Score….auf 4 von 5 erhöht, was die harte Arbeit in diesem Bereich
widerspiegelt.”



Phil Urban
CEO Mitchells & Butlers

Antwortrate über das gesamte Feedback

Global pub group, Mitchells + Butlers was looking for a solution to centralize
feedback for all 1,600+ locations across 15+ brands to manage Reviews, Surveys,
Social media and reporting functions for all levels of the organization.


+93%

Response Rate across all Feedback
“We introduced Reputation in 2017 and through this tool we now respond to 93% of
all online feedback. We continue to see the benefits of the personal interaction
this platform enables for the guest. In addition, it allows us to gather
consumer insight to evolve in line with consumer demands. We have increased the
feedback score….to 4 out 5 reflecting the hard work undertaken in this area.”

Phil Urban
CEO Mitchells & Butlers

Scentre Group, der Eigentümer und Betreiber von Westfield Shopping Centern in
Australien und Neuseeland, wandte sich an Reputation mit dem Wunsch nach
vollständiger Transparenz und Analyse der Kundenstimme über alle Kanäle. Sie
haben das Modul “Einblicke” genutzt, um Parkplatzprobleme in einer Reihe ihrer
Einkaufszentren zu finden und zu beheben und verließen sich auf die
Ticket-Lösung, um ihre Antwortrate auf 90 Prozent zu steigern.




90%





“Reputation verbessert nicht so sehr unser Kunden-Listening, es IST unsere
Lösung für das Zuhören von Kunden. Es ist unsere umfassende Methode zum
Erfassen, Beantworten und Verfolgen von Kundenrezensionen. Wir mussten unsere
Kunden wirklich besser verstehen, also suchten wir nach einer Lösung, mit der
wir allen Kunden zuhören und antworten können, um Erkenntnisse für unsere
Entscheidungsfindung zu gewinnen.”

Michael Scarfe 
Research Lead 

Antwortrate 

Global pub group, Mitchells + Butlers was looking for a solution to centralize
feedback for all 1,600+ locations across 15+ brands to manage Reviews, Surveys,
Social media and reporting functions for all levels of the organization.


+93%

Response Rate across all Feedback
“We introduced Reputation in 2017 and through this tool we now respond to 93% of
all online feedback. We continue to see the benefits of the personal interaction
this platform enables for the guest. In addition, it allows us to gather
consumer insight to evolve in line with consumer demands. We have increased the
feedback score….to 4 out 5 reflecting the hard work undertaken in this area.”

Phil Urban
CEO Mitchells & Butlers

Die internationale Pub-Gruppe Mitchells + Butlers war auf der Suche nach einer
Lösung zur Zentralisierung von Feedback für alle über 1.600 Standorte und mehr
als 15 Marken, um Bewertungen, Umfragen, Social Media und Berichtsfunktionen für
alle Ebenen der Organisation zu verwalten.




+93%





“Wir haben Reputation im Jahr 2017 eingeführt und durch dieses Tool reagieren
wir nun auf 93% aller Online-Feedbacks. Wir sehen weiterhin die Vorteile der
persönlichen Interaktion, die diese Plattform für den Gast ermöglicht. Darüber
hinaus ermöglicht sie es uns, Verbrauchereinsichten zu sammeln, um uns im
Einklang mit den Kundenanforderungen weiterzuentwickeln. Wir haben den
Feedback-Score….auf 4 von 5 erhöht, was die harte Arbeit in diesem Bereich
widerspiegelt.”



Phil Urban
CEO Mitchells & Butlers

Antwortrate über das gesamte Feedback

Global pub group, Mitchells + Butlers was looking for a solution to centralize
feedback for all 1,600+ locations across 15+ brands to manage Reviews, Surveys,
Social media and reporting functions for all levels of the organization.


+93%

Response Rate across all Feedback
“We introduced Reputation in 2017 and through this tool we now respond to 93% of
all online feedback. We continue to see the benefits of the personal interaction
this platform enables for the guest. In addition, it allows us to gather
consumer insight to evolve in line with consumer demands. We have increased the
feedback score….to 4 out 5 reflecting the hard work undertaken in this area.”

Phil Urban
CEO Mitchells & Butlers

Scentre Group, der Eigentümer und Betreiber von Westfield Shopping Centern in
Australien und Neuseeland, wandte sich an Reputation mit dem Wunsch nach
vollständiger Transparenz und Analyse der Kundenstimme über alle Kanäle. Sie
haben das Modul “Einblicke” genutzt, um Parkplatzprobleme in einer Reihe ihrer
Einkaufszentren zu finden und zu beheben und verließen sich auf die
Ticket-Lösung, um ihre Antwortrate auf 90 Prozent zu steigern.




90%





“Reputation verbessert nicht so sehr unser Kunden-Listening, es IST unsere
Lösung für das Zuhören von Kunden. Es ist unsere umfassende Methode zum
Erfassen, Beantworten und Verfolgen von Kundenrezensionen. Wir mussten unsere
Kunden wirklich besser verstehen, also suchten wir nach einer Lösung, mit der
wir allen Kunden zuhören und antworten können, um Erkenntnisse für unsere
Entscheidungsfindung zu gewinnen.”

Michael Scarfe 
Research Lead 

Antwortrate 

Global pub group, Mitchells + Butlers was looking for a solution to centralize
feedback for all 1,600+ locations across 15+ brands to manage Reviews, Surveys,
Social media and reporting functions for all levels of the organization.


+93%

Response Rate across all Feedback
“We introduced Reputation in 2017 and through this tool we now respond to 93% of
all online feedback. We continue to see the benefits of the personal interaction
this platform enables for the guest. In addition, it allows us to gather
consumer insight to evolve in line with consumer demands. We have increased the
feedback score….to 4 out 5 reflecting the hard work undertaken in this area.”

Phil Urban
CEO Mitchells & Butlers


MÖCHTEN SIE MEHR DARÜBER ERFAHREN, WIE SIE IHR GESCHÄFT MIT DER PLATTFORM
AUSBAUEN KÖNNEN, DIE ONLINE REPUTATION MANAGEMENT MIT DEN TOOLS ZUR STEUERUNG
IHRER CUSTOMER EXPERIENCE VEREINT? SPRECHEN SIE MIT UNS!

Termin vereinbaren
Twitter Youtube


UNTERNEHMEN

 * Über uns
 * Partner-Netzwerk


KONTAKT

 * dachsupport@reputation.com
 * +49 (0) 800 1819394

 * P 3, 1-3
 * 68161 Mannheim
 * Germany


NEWSLETTER


Email
Go



 * Rechtliches
 * Datenschutz
 * Nutzungsbedingungen
 * Sicherheitshinweis
 * Datenschutz Anfrage
 * Patente

Reputation offered in: English

© 2021 Reputation.com, Inc. Alle Rechte vorbehalten.