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Form analysis 3 forms found in the DOM

Name: SAMLRequest_formPOST https://pasarela.clave.gob.es/Proxy2/ServiceProvider

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Name: SAMLRequest_formPOST https://pasarela.clave.gob.es/Proxy2/ServiceProvider

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POST configCookies.htm

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   * Notificaciones y comunicaciones
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 * Mis escritos y solicitudes
 * Gestión de apoderamientos
 * Consulta documentos por CSV
 * Más información

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¿QUÉ ES MI CARPETA CIUDADANA?

Carpeta Ciudadana es un espacio personal on-line que te facilita la relación con
las Administraciones Públicas.



Esta nueva versión es el resultado de un PROGRAMA PILOTO para recoger
comentarios y mejorar el producto que se desarrolló en el último trimestre de
2022









¿CÓMO PUEDO ACCEDER A MI CARPETA CIUDADANA?

El acceso a Mi Carpeta Ciudadana requiere que te identifiques mediante Cl@ve, el
sistema seguro de identificación con las administraciones públicas.  Puedes
utilizar el DNI-electrónico, cualquier certificado electrónico reconocido y
también los sistemas de claves concertadas clave PIN y clave Permanente. 

 

Si aún no dispones de tu credencial electrónica de identificación con las
Administraciones Públicas, puedes solicitar el alta en cl@ve. Tienes toda
obtener toda la información sobre el proceso de registro en la web de 
Cl@ve. Entre las opciones posibles, podrás obtener de forma rápida una
credencial de nivel de seguridad más básico utilizando la opción de registro por
videollamada.

 

Si necesitas ayuda adicional para utilizar el sistema Cl@ve, puedes obtenerla a
través de los siguientes medios:

 * A través del portal de información de Cl@ve .
 * Por teléfono, llamando al teléfono 060.
 * Dejando un mensaje en nuestro Buzón de atención .


¿QUÉ OFRECE MI CARPETA CIUDADANA?

En Mi Carpeta Ciudadana puedes comunicarte con las Administraciones y, además,
consultar diferentes datos personales y tus citas previas, acceder a información
sobre diversos procedimientos, informarte sobre tus notificaciones pendientes de
leer y del estado de los expedientes en trámite, o recibir avisos y alertas.

A continuación aparece un listado de pestañas con temas que pueden ser de tu
interés. Para navegar por dicho componente debes utilizar el teclado. Para
acceder al contenido de una pestaña concreta, debes pulsar en primer lugar la
tecla "Intro". A continuación, de forma conjunta, debes pulsar las teclas
"Control" y "Espacio". Y posteriormente después de acceder a la última pestaña
del listado, podrás acceder al contenido seleccionado.

 * Educación y formación
 * Ciudadanía y residencia
 * Trabajo y jubilación
 * Salud y asuntos sociales
 * Situación personal y familia
 * Vehículos y transporte
 * Vivienda
 * Transparencia


EDUCACIÓN Y FORMACIÓN

Consulta aquí los datos sobre tu expediente educativo y de formación de los que
dispone la Administración.

Puedes consultar tus titulaciones universitarias y no universitarias disponibles
en el Registro Nacional de Titulaciones, así como a otros datos de interés en el
ámbito de la educación.

TITULACIONES

Muestra un resumen de las titulaciones universitarias y no universitarias
disponibles en los Registros Nacionales de Titulaciones.

FORMACIÓN CONTINUA

Podrás consultar los expedientes y certificados de formadores y alumnos.


CIUDADANÍA Y RESIDENCIA

Consulta aquí la información de tus documentos de identidad, así como tu
domicilio según los datos disponibles en el padrón.

Si te has cambiado recientemente de domicilio, puedes utilizar el servicio de
Cambio de domicilio para comunicarlo a las diferentes Administraciones Públicas.

IDENTIDAD Y DOCUMENTACIÓN

Muestra tus datos de identificación, así como el estado de los documentos (DNI,
certificados del DNI electrónico y pasaporte).

DOMICILIO

Permite consultar los datos del domicilio disponibles en el INE, así como
notificar online el cambio de domicilio a diferentes organismos sin tener que
desplazarte.


TRABAJO Y JUBILACIÓN

Consulta aquí la información sobre tu vida o situación laboral de que disponen
las Administraciones.

También tienes disponible información sobre tus prestaciones o datos de
jubilación.

VIDA LABORAL

Permite consultar la vida laboral.

PRESTACIONES

Muestra el resultado de consulta sobre prestaciones.

EMPLEO PÚBLICO

Permite consultar el Registro Central de Personal e información adicional sobre
tu vida laboral y prestaciones.


SALUD Y ASUNTOS SOCIALES

Accede desde aquí a tu Historia Clínica Digital del Sistema Nacional de Salud y
a otros datos de asuntos sociales de que disponen las Administraciones.

Además, podrás descargarte los informes y certificados.

DEPENDENCIA

Muestra los datos de dependencia y las ayudas recibidas.

DISCAPACIDAD

Consulta los datos del grado de discapacidad reconocido.

SALUD

Accede a tu Historia Clínica Digital del Sistema Nacional de Salud (HCDSNS).


SITUACIÓN PERSONAL Y FAMILIA

Consulta aquí información relativa a tu familia o a tu situación personal.

Podrás acceder, entre otros, a los justificantes de ausencia de antecedentes
penales o de ausencia de delitos de naturaleza sexual.

JUSTICIA

Consulta de antecedentes penales y de ausencia de antecedentes de delitos de
naturaleza sexual.

FAMILIA NUMEROSA

Consulta el título de familia numerosa en caso de tenerla.

JUEGO

Consulta tu situación en el Registro General de Interdicciones de Acceso al
Juego de la Dirección General de Ordenación del Juego.


VEHÍCULOS Y TRANSPORTES

Consulta aquí los datos de tu permiso de conducir o tus puntos de tráfico.

Tambíen podrás consultar los datos de tu vehículo u otro transporte disponible
en la Administración.

PERMISO DE CONDUCIR Y VEHÍCULOS

Muestra los datos sobre el carnet de conducir, los puntos de tráfico y tus
vehículos.


VIVIENDA

Consulta aquí los datos referentes a tu vivienda y propiedades de que disponen
las Administraciones Públicas.

Además, podrás descargarte las certificaciones.

PROPIEDADES

Muestra un resumen de los bienes inmuebles y rústicos y podrás descargarte tus
certificaciones catastrales.


TRANSPARENCIA

En este apartado puedes consultar tus datos intercambiados entre las
administraciones a través de la plataforma de intermediación con tu
consentimiento.



MIS INTERCAMBIOS ENTRE ADMINISTRACIONES

Muestra un resumen de tus intercambios entre las administraciones y podrás
descargar los justificantes.


¿TENGO NOTIFICACIONES?

En Mi Carpeta Ciudadana puedes conocer las notificaciones que tienes pendientes
de leer de múltiples administraciones públicas de todos los niveles
administrativos a través de la Dirección Electrónica Habilitada Única - DEHú.
También podrás acceder a los anuncios de notificación en el Tablón Edictal
Único.




¿CÓMO PRESENTO UN ESCRITO O SOLICITUD?

Realiza solicitudes por el Registro Electrónico General de la AGE (REC),
consulta tus solicitudes presentadas en una administración pública con destino a
otra y conoce su estado.

 


¿QUÉ EXPEDIENTES TENGO ABIERTOS?

Consulta los expedientes que tienes registrados con los diferentes organismos.
Puedes acceder, tanto a los expedientes relacionados con la Administración
General del Estado, como a los de las Comunidades Autónomas adheridas.




MIS DOCUMENTOS

Consulta los documentos que tienes registrados con tu usuario. Puedes acceder,
tanto a la última versión de tus documentos como al histórico de estos. También
puedes optar a compartir los documentos disponibles copiando su enlace. 


¿NECESITAS MÁS INFORMACIÓN?

Amplía la información sobre los servicios ofrecidos en cada sección de Mi
Carpeta Ciudadana y consulta el detalle de las administraciones públicas
involucradas accediendo al portal de Más información .



Si tienes alguna duda más puedes acceder al formulario de consulta .


PREGUNTAS FRECUENTES

¿Qué necesito para empezar?

Para utilizar carpeta ciudadana sólo necesitas una identidad electrónica
segura.  Por ello el acceso a Mi Carpeta Ciudadana requiere que te identifiques
mediante Cl@ve, el sistema seguro de identificación con las administraciones
públicas.  Puedes utilizar el DNI-electrónico, cualquier certificado electrónico
reconocido y también los sistemas de claves concertadas clave PIN y clave
Permanente.

Si aún no dispones o no tienes actualmente operativa una credencial electrónica
de identificación con las Administraciones Públicas, puedes solicitar el alta.
Tienes toda la información sobre el proceso de registro en la web de Cl@ve.
Entre las opciones posibles, podrás obtener de forma rápida una credencial de
nivel de seguridad más básico utilizando la opción de registro por videollamada.

Si necesitas ayuda adicional para utilizar el sistema Cl@ve, puedes obtenerla a
través de los siguientes medios:

 * A través del portal de información de Cl@ve .

 * Por teléfono, llamando al teléfono 060.

 * Dejando un mensaje en nuestro Buzón de atención .

¿Qué datos personales se almacenan?

Las consultas de datos personales y de expedientes son redirigidas y atendidas
desde los organismos de la administración responsables de esos datos de modo que
carpeta ciudadana actúa en general de mero intermediario. 
El detalle de los escasos datos que son almacenados en carpeta para mejorar la
experiencia de usuario y ofrecer un mejor servicio están recogidos en política
de privacidad.



No me aparece información de un servicio/expediente

Mi Carpeta ciudadana no almacena datos propios al respecto de expedientes o
datos personales, es un punto de concentración de información de los diferentes
Organismos de las Administraciones Públicas. Por tanto, a veces ocurre una
indisponibilidad de ciertos servicios que no tarda en solucionarse. Podrá
aparecer un mensaje informativo del tipo:



Mientras tanto, puedes acceder a la sede electrónica de cada administración y/o
organismo.

Veo mis datos, pero contienen algún error.

Mi Carpeta Ciudadana permite consultar de forma agregada los datos personales
que gestionan diferentes administraciones públicas pero los refleja tal cuál
están en la administración gestora de los datos. Si encuentra algún dato erróneo
o que no aparece correctamente, por ejemplo falta algún título, debe acudir al
organismo correspondiente. En cada sección se informa a la ciudadanía de las
sedes electrónicas o teléfonos a los que se puede dirigir para cualquier
cuestión relacionada con esos datos.

Tengo una cita próximamente pero no aparece en mi Agenda, ¿por qué ocurre?

Los eventos de la agenda de Mi Carpeta Ciudadana se actualizan de manera
automática prácticamente cada día. Sin embargo, existe la posibilidad de
refrescar manualmente un número limitado de veces al día. 

Si al realizar ese refresco manual no se actualiza la información, te aparecerá
la última consulta que se realizó. Por este motivo, es posible que aparezca un
icono de aviso indicando la existencia de eventos que no se han actualizado
correctamente. 

Además, ten en cuenta que el evento puede corresponder a una entidad que aún no
está integrada en Mi Carpeta Ciudadana. Si es el caso, deberás contactar
directamente con la administración que corresponda. 

¿Cómo puedo comparecer o consultar las notificaciones que me envía la
Administración en Mi Carpeta Ciudadana?

En Mi Carpeta Ciudadana se puede consultar, informarse y conocer las
notificaciones de la Administración que tienes pendientes de leer; nunca
gestionarlas. Deberás utilizar la Dirección Electrónica Habilitada Única (DEHú),
punto único para el acceso y la comparecencia de notificaciones y/o
comunicaciones emitidas por las Administraciones Públicas). Puedes consultar si
un organismo está ya integrado en el buscador de entidades adheridas
(https://dehu.redsara.es/#emitter-search)



También puedes acceder a las notificaciones realizadas, comunicaciones y a tus
anuncios del Tablón Edictal Único, donde se muestra una relación de los anuncios
de notificaciones publicados en el Suplemento de notificaciones del BOE
asociados a tu identificador (NIF o NIE).  

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CONFIGURACIÓN DE PREFERENCIA DE LA PRIVACIDAD

Con el objetivo de que estés adecuadamente informado sobre cómo y para qué
usamos las cookies ponemos a tu disposición un listado con cada una de las
categorías de cookies que usamos en Mi Carpeta Ciudadana para que puedas saber
más sobre cada una de ellas y cambiar su configuración. Ten en cuenta que el
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Si no configuras tus preferencias, al estar nuestras cookies desactivadas por
defecto, entenderemos que las rechazas y sólo instalaremos las necesarias para
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durante tu tiempo de navegación asociada a la forma en que la página se comporta
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