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1 forms found in the DOM

Name: search_form — GET https://jcb.dga.jp/

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トラブル時の対応・補償

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トラブル時の対応・補償

万が一、トラブルに遭った際の対処方法や補償についてご案内します。


ケース別対処方法


カードが利用できない

様々な原因が考えられます。以下より、主な原因をご確認ください。

詳しく見る


不審なメールがきた

メール内のリンクを押さずに、以下をご確認ください。

詳しく見る


利用覚えのない請求があった

以下より、よくある事例をご確認のうえ、お問い合わせください。

詳しく見る

その他のトラブルでお困りの方は、以下をご確認ください。

お客様サポートへ


カード不正利用時の補償

万が一、不正利用が判明した場合は補償します。補償の適用条件については以下をご確認ください。

詳しく見る

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