support.microsoft.com Open in urlscan Pro
23.35.236.112  Public Scan

Form analysis
3 forms found in the DOM

Name: searchForm — GET /de-de/Search/results

<form class="c-search" autocomplete="off" id="searchForm" name="searchForm" role="search" action="/de-de/Search/results" method="GET"
  data-seautosuggest="{&quot;queryParams&quot;:{&quot;market&quot;:&quot;de-de&quot;,&quot;clientId&quot;:&quot;7F27B536-CF6B-4C65-8638-A0F8CBDFCA65&quot;,&quot;sources&quot;:&quot;Microsoft-Terms,Iris-Products,DCatAll-Products&quot;,&quot;filter&quot;:&quot;+ClientType:StoreWeb&quot;,&quot;counts&quot;:&quot;5,1,5&quot;},&quot;familyNames&quot;:{&quot;Apps&quot;:&quot;App&quot;,&quot;Books&quot;:&quot;Buch&quot;,&quot;Bundles&quot;:&quot;Paket&quot;,&quot;Devices&quot;:&quot;Gerät&quot;,&quot;Fees&quot;:&quot;Fee&quot;,&quot;Games&quot;:&quot;Spiel&quot;,&quot;MusicAlbums&quot;:&quot;Album&quot;,&quot;MusicTracks&quot;:&quot;Lied&quot;,&quot;MusicVideos&quot;:&quot;Video&quot;,&quot;MusicArtists&quot;:&quot;Künstler&quot;,&quot;OperatingSystem&quot;:&quot;Betriebssystem&quot;,&quot;Software&quot;:&quot;Software&quot;,&quot;Movies&quot;:&quot;Film&quot;,&quot;TV&quot;:&quot;TV&quot;,&quot;CSV&quot;:&quot;Geschenkgutschein&quot;,&quot;VideoActor&quot;:&quot;Schauspieler&quot;}}"
  data-seautosuggestapi="https://www.microsoft.com/msstoreapiprod/api/autosuggest"
  data-m="{&quot;cN&quot;:&quot;GlobalNav_Search_cont&quot;,&quot;cT&quot;:&quot;Container&quot;,&quot;id&quot;:&quot;c3c1c9c3m1r1a1&quot;,&quot;sN&quot;:3,&quot;aN&quot;:&quot;c1c9c3m1r1a1&quot;}" aria-expanded="false" style="overflow-x: visible;">
  <div class="x-screen-reader" aria-live="assertive"></div>
  <input id="cli_shellHeaderSearchInput" aria-label="Suche erweitert" aria-autocomplete="list" aria-expanded="false" aria-controls="universal-header-search-auto-suggest-transparent" aria-owns="universal-header-search-auto-suggest-ul" type="search"
    name="query" role="combobox" placeholder="Search for help" data-m="{&quot;cN&quot;:&quot;SearchBox_nav&quot;,&quot;id&quot;:&quot;n1c3c1c9c3m1r1a1&quot;,&quot;sN&quot;:1,&quot;aN&quot;:&quot;c3c1c9c3m1r1a1&quot;}" data-toggle="tooltip"
    data-placement="right" title="Search for help" style="overflow-x: visible;">
  <button id="search" aria-label="Search for help" class="c-glyph" data-m="{&quot;cN&quot;:&quot;Search_nav&quot;,&quot;id&quot;:&quot;n2c3c1c9c3m1r1a1&quot;,&quot;sN&quot;:2,&quot;aN&quot;:&quot;c3c1c9c3m1r1a1&quot;}" data-bi-mto="true"
    aria-expanded="false" style="overflow-x: visible;">
    <span role="presentation" style="overflow-x: visible;">Suchen</span>
    <span role="tooltip" class="c-uhf-tooltip c-uhf-search-tooltip" style="overflow-x: visible;">Search for help</span>
  </button>
  <div class="m-auto-suggest" id="universal-header-search-auto-suggest-transparent" role="group" style="overflow-x: visible;">
    <ul class="c-menu" id="universal-header-search-auto-suggest-ul" aria-label="Suchvorschläge" aria-hidden="true" data-bi-dnt="true" data-bi-mto="true" data-js-auto-suggest-position="default" role="listbox" data-tel="jsll"
      data-m="{&quot;cN&quot;:&quot;search suggestions_cont&quot;,&quot;cT&quot;:&quot;Container&quot;,&quot;id&quot;:&quot;c3c3c1c9c3m1r1a1&quot;,&quot;sN&quot;:3,&quot;aN&quot;:&quot;c3c1c9c3m1r1a1&quot;}" style="overflow-x: visible;"></ul>
    <ul class="c-menu f-auto-suggest-no-results" aria-hidden="true" data-js-auto-suggest-postion="default" data-js-auto-suggest-position="default" role="listbox" style="overflow-x: visible;">
      <li class="c-menu-item" style="overflow-x: visible;"> <span tabindex="-1" style="overflow-x: visible;">Keine Ergebnisse</span></li>
    </ul>
  </div>
</form>

GET /de-DE/search/results

<form class="searchBoxForm" method="GET" action="/de-DE/search/results" autocomplete="off"><input class="searchBoxInput" name="query" type="search" maxlength="100" placeholder="Wie können wir Ihnen helfen?" aria-label="Wie können wir Ihnen helfen?"
    value=""><input type="hidden" name="isEnrichedQuery" value="false"><button class="searchBoxButton" type="submit" title="Suchen" data-bi-mto="true" aria-hidden="true"><span
      class="searchBoxIconContainer"><i class="searchBoxIcon icon-mdl2 icon-forward"></i></span></button></form>

Name: smartFeedbackForm — javascript:void(0);

<form action="javascript:void(0);" id="extendedFeedbackForm" name="smartFeedbackForm" class="smartFeedbackForm supStickyFeedbackMarginBottom">
  <div class="ocSmartFeedbackBegin extendedFeedbackArticleInfoUseful" role="region" aria-label="Feedback zu diesem Artikel senden">
    <div id="beginFeedbackHeader" class="supStickyFeedbackHeader">
      <h2 class="boldFont">War diese Information hilfreich?</h2>
    </div>
    <div class="feedbackButtons">
      <button class="ocFeedbackButton supStickyFeedbackButton feedbackSelection feedbackButtonBlue" name="buttonYes" type="button" data-bi-id="buttonYes" data-bi-mto="">Ja</button>
      <button class="ocFeedbackButton supStickyFeedbackButton feedbackSelection feedbackButtonBlue" name="buttonNo" type="button" data-bi-id="buttonNo" data-bi-mto="">Nein</button>
    </div>
  </div>
  <div id="extendedFeedback" class="ocSmartFeedbackReply ocHidden">
    <div id="extendedFeedbackHeader" class="supStickyFeedbackHeader">
      <label for="feedbackText" class="ocFeedbackHeaderIfArticleHelpful ocHidden">
        <span class="boldFont" aria-hidden="true">Danke! Haben Sie weiteres Feedback?</span> (Je mehr Sie uns mitteilen, desto besser können wir Ihnen helfen.) </label>
      <label for="feedbackText" class="ocFeedbackHeaderIfArticleNotHelpful ocHidden">
        <span class="boldFont" aria-hidden="true">Können Sie uns helfen, uns zu verbessern?</span> (Je mehr Sie uns mitteilen, desto besser können wir Ihnen helfen.) </label>
    </div>
    <fieldset id="extendedFeedbackStarRating" class="feedbackGroup starRating" data-star-rating-question="How satisfied are you with the translation quality?">
      <legend class="extendedFeedbackQuestionLabels" for="translationQuality">Wie zufrieden sind Sie mit der Sprachqualität?</legend>
      <div class="starRatingStars">
        <span id="rating_0" tabindex="0" data-startindex="0" data-stardescription="Sehr unzufrieden" aria-label="Sehr unzufrieden" role="menuitem" class="translationRatingStar c-glyph glyph-favorite-star"></span>
        <span id="rating_1" tabindex="0" data-startindex="1" data-stardescription="Unzufrieden" aria-label="Unzufrieden" role="menuitem" class="translationRatingStar c-glyph glyph-favorite-star"></span>
        <span id="rating_2" tabindex="0" data-startindex="2" data-stardescription="Neutral" aria-label="Neutral" role="menuitem" class="translationRatingStar c-glyph glyph-favorite-star"></span>
        <span id="rating_3" tabindex="0" data-startindex="3" data-stardescription="Zufrieden" aria-label="Zufrieden" role="menuitem" class="translationRatingStar c-glyph glyph-favorite-star"></span>
        <span id="rating_4" tabindex="0" data-startindex="4" data-stardescription="Sehr zufrieden" aria-label="Sehr zufrieden" role="menuitem" class="translationRatingStar c-glyph glyph-favorite-star"></span>
        <label id="starRatingDescription" class="starRatingDescription ocHidden">
        </label>
      </div>
    </fieldset>
    <fieldset id="extendedFeedbackArticleExperience" class="feedbackGroup">
      <legend class="extendedFeedbackQuestionLabels">Was hat Ihre Erfahrung beeinflusst?</legend>
      <div class="ocFeedbackHeaderIfArticleHelpful ocHidden">
        <div id="articleExperience_helpful_0">
          <div class="experienceOption">
            <label class="articleExperienceOptionsLabels">
              <input class="articleExperienceOptionsCheckbox" type="checkbox" tabindex="-1" id="helpful_0" name="helpful_0" value="Resolved my issue" data-bi-dnt="">
              <span class="checkboxTick" tabindex="0" role="checkbox" aria-label="Mein Problem wurde behoben."></span>
              <span class="experienceOptionLabels">Mein Problem wurde behoben.</span>
            </label>
          </div>
          <div class="experienceOption">
            <label class="articleExperienceOptionsLabels">
              <input class="articleExperienceOptionsCheckbox" type="checkbox" tabindex="-1" id="helpful_1" name="helpful_1" value="Clear instructions" data-bi-dnt="">
              <span class="checkboxTick" tabindex="0" role="checkbox" aria-label="Eindeutige Anweisungen"></span>
              <span class="experienceOptionLabels">Eindeutige Anweisungen</span>
            </label>
          </div>
        </div>
        <div id="articleExperience_helpful_1">
          <div class="experienceOption">
            <label class="articleExperienceOptionsLabels">
              <input class="articleExperienceOptionsCheckbox" type="checkbox" tabindex="-1" id="helpful_2" name="helpful_2" value="Easy to follow" data-bi-dnt="">
              <span class="checkboxTick" tabindex="0" role="checkbox" aria-label="Leicht zu folgen"></span>
              <span class="experienceOptionLabels">Leicht zu folgen</span>
            </label>
          </div>
          <div class="experienceOption">
            <label class="articleExperienceOptionsLabels">
              <input class="articleExperienceOptionsCheckbox" type="checkbox" tabindex="-1" id="helpful_3" name="helpful_3" value="No jargon" data-bi-dnt="">
              <span class="checkboxTick" tabindex="0" role="checkbox" aria-label="Keine Fachsprache"></span>
              <span class="experienceOptionLabels">Keine Fachsprache</span>
            </label>
          </div>
        </div>
        <div id="articleExperience_helpful_2">
          <div class="experienceOption">
            <label class="articleExperienceOptionsLabels">
              <input class="articleExperienceOptionsCheckbox" type="checkbox" tabindex="-1" id="helpful_4" name="helpful_4" value="Pictures helped" data-bi-dnt="">
              <span class="checkboxTick" tabindex="0" role="checkbox" aria-label="Bilder waren hilfreich"></span>
              <span class="experienceOptionLabels">Bilder waren hilfreich</span>
            </label>
          </div>
          <div class="experienceOption">
            <label class="articleExperienceOptionsLabels">
              <input class="articleExperienceOptionsCheckbox" type="checkbox" tabindex="-1" id="helpful_5" name="helpful_5" value="Translation quality" data-bi-dnt="">
              <span class="checkboxTick" tabindex="0" role="checkbox" aria-label="Übersetzungsqualität"></span>
              <span class="experienceOptionLabels">Übersetzungsqualität</span>
            </label>
          </div>
        </div>
      </div>
      <div class="ocFeedbackHeaderIfArticleNotHelpful ocHidden">
        <div id="articleExperience_notHelpful_0">
          <div class="experienceOption">
            <label class="articleExperienceOptionsLabels">
              <input class="articleExperienceOptionsCheckbox" type="checkbox" tabindex="-1" id="notHelpful_0" name="notHelpful_0" value="Didn't match my screen" data-bi-dnt="">
              <span class="checkboxTick" tabindex="0" role="checkbox" aria-label="Stimmte nicht mit meinem Bildschirm überein"></span>
              <span class="experienceOptionLabels">Stimmte nicht mit meinem Bildschirm überein</span>
            </label>
          </div>
          <div class="experienceOption">
            <label class="articleExperienceOptionsLabels">
              <input class="articleExperienceOptionsCheckbox" type="checkbox" tabindex="-1" id="notHelpful_1" name="notHelpful_1" value="Incorrect instructions" data-bi-dnt="">
              <span class="checkboxTick" tabindex="0" role="checkbox" aria-label="Falsche Anweisungen"></span>
              <span class="experienceOptionLabels">Falsche Anweisungen</span>
            </label>
          </div>
        </div>
        <div id="articleExperience_notHelpful_1">
          <div class="experienceOption">
            <label class="articleExperienceOptionsLabels">
              <input class="articleExperienceOptionsCheckbox" type="checkbox" tabindex="-1" id="notHelpful_2" name="notHelpful_2" value="Too technical" data-bi-dnt="">
              <span class="checkboxTick" tabindex="0" role="checkbox" aria-label="Zu technisch"></span>
              <span class="experienceOptionLabels">Zu technisch</span>
            </label>
          </div>
          <div class="experienceOption">
            <label class="articleExperienceOptionsLabels">
              <input class="articleExperienceOptionsCheckbox" type="checkbox" tabindex="-1" id="notHelpful_3" name="notHelpful_3" value="Not enough information" data-bi-dnt="">
              <span class="checkboxTick" tabindex="0" role="checkbox" aria-label="Nicht genug Informationen"></span>
              <span class="experienceOptionLabels">Nicht genug Informationen</span>
            </label>
          </div>
        </div>
        <div id="articleExperience_notHelpful_2">
          <div class="experienceOption">
            <label class="articleExperienceOptionsLabels">
              <input class="articleExperienceOptionsCheckbox" type="checkbox" tabindex="-1" id="notHelpful_4" name="notHelpful_4" value="Not enough pictures" data-bi-dnt="">
              <span class="checkboxTick" tabindex="0" role="checkbox" aria-label="Nicht genug Bilder"></span>
              <span class="experienceOptionLabels">Nicht genug Bilder</span>
            </label>
          </div>
          <div class="experienceOption">
            <label class="articleExperienceOptionsLabels">
              <input class="articleExperienceOptionsCheckbox" type="checkbox" tabindex="-1" id="notHelpful_5" name="notHelpful_5" value="Translation quality" data-bi-dnt="">
              <span class="checkboxTick" tabindex="0" role="checkbox" aria-label="Übersetzungsqualität"></span>
              <span class="experienceOptionLabels">Übersetzungsqualität</span>
            </label>
          </div>
        </div>
      </div>
    </fieldset>
    <div id="extendedFeedbackVerbatim" class="verbatimFeedback feedbackGroup">
      <label for="verbatimFeedbackInput" class="extendedFeedbackQuestionLabels">Haben Sie weiteres Feedback? (Optional)</label>
      <textarea id="verbatimFeedbackInput" class="ocSmartFeedbackTextArea" name="feedbackText" rows="6" cols="40" maxlength="250"
        placeholder="Um Ihre Privatsphäre zu schützen, geben Sie keine persönlichen Informationen wie E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Product Key, Kennwort oder Kreditkartennummer an."></textarea>
    </div>
    <div id="extendedFeedbackFormSubmit" class="feedbackButtons">
      <button id="buttonFeedbackVerbatimSubmit" class="ocFeedbackButton supStickyFeedbackButton ocButtonSendComment feedbackButtonBlue" type="submit" data-bi-id="buttonFeedbackVerbatimSubmit" data-bi-mto="" disabled="">Feedback senden</button>
    </div>
  </div>
</form>

Text Content

Wir verwenden optionale Cookies, um Ihre Erfahrung auf unseren Websites zu
verbessern, z. B. durch Verbindungen zu sozialen Medien, und um personalisierte
Werbung auf der Grundlage Ihrer Online-Aktivitäten anzuzeigen. Wenn Sie
optionale Cookies ablehnen, werden nur die Cookies verwendet, die zur
Bereitstellung der Dienste erforderlich sind. Sie können Ihre Auswahl ändern,
indem Sie am Ende der Seite auf „Cookies verwalten“ klicken.
Datenschutzerklärung Cookies von Drittanbietern

Annehmen Ablehnen Cookies verwalten
Zu Hauptinhalt springen
Microsoft
Support
Support
Support
 * Startseite
 * Microsoft 365
 * Office
 * Windows
 * Surface
 * Xbox
 * Black Friday
 * Mehr
 * Microsoft 365 kaufen

 * Alles von Microsoft
   
   
    * GLOBAL
      
      * Microsoft 365
      * Teams
      * Windows
      * Surface
      * Xbox
      * Black Friday
      * Kleine Unternehmen
      * Support
    * Software Software
      * Windows-Apps
      * OneDrive
      * Outlook
      * Skype
      * OneNote
      * Microsoft Teams
    * PCs und Geräte PCs und Geräte
      * Xbox kaufen
      * Zubehör
      * VR und Mixed Reality
    * Unterhaltung Unterhaltung
      * Xbox Game Pass Ultimate
      * Xbox Live Gold
      * Xbox-Spiele
      * PC-Spiele
      * Windows-Spiele
      * Filme & TV
    * Unternehmen Unternehmen
      * Microsoft Cloud
      * Microsoft Security
      * Azure
      * Dynamics 365
      * Microsoft 365 for Business
      * Microsoft Branchen
      * Microsoft Power Platform
      * Windows 365
    * Entwickler & IT Entwickler & IT
      * Developer Center
      * Dokumentation
      * Microsoft Learn
      * Microsoft Tech Community
      * Azure Marketplace
      * AppSource
      * Visual Studio
    * Mehr Mehr
      * Microsoft Rewards
      * Download Center
      * Bildungswesen
      * Geschenkkarten
      * Lizenzierung
    * Siteübersicht anzeigen


Suchen Search for help
 * Keine Ergebnisse

Abbrechen
Bei Ihrem Konto anmelden
Anmelden

Sign in with Microsoft
New to Microsoft? Create an account.
 * Produkte
   * Microsoft 365
   * Outlook
   * Microsoft Teams
   * OneDrive
   * OneNote
   * Windows
   * Microsoft Edge
   * Mehr ...
 * Geräte
   * Surface
   * PC-Zubehör
   * Mobil
   * Xbox
   * PC-Gaming
   * HoloLens
   * Hardwaregarantien
 * Neuerungen
 * Konto und Abrechnung
   * Konto
   * Microsoft Store und Abrechnung
 * Vorlagen
 * Mehr Unterstützung
   * Communityforen
   * Microsoft 365-Administratoren
   * Small Business-Administratoren
   * Entwickler
   * Bildung
   * Supportbetrug melden


SCHÜTZEN SIE SICH VOR PHISHING

Phishing („fisching“ ausgesprochen) ist ein Angriff, der versucht, Ihr Geld oder
Ihre Identität zu stehlen, indem Sie dazu bewegt werden, Ihre persönlichen
Informationen wie Kreditkartennummern, Bankdaten oder Kennwörter auf Websites
einzugeben, die sich als seriös ausgeben. Cyberkriminelle geben sich in einer
gefälschten Nachricht mit einem Link zu einer Phishing-Website als seriöse
Unternehmen, Freunde oder Bekannte aus.




LERNEN SIE, PHISHING-NACHRICHTEN ZU ERKENNEN

Phishing ist eine beliebte Form der Internetkriminalität, da es besonders
wirksam ist. Cyberkriminelle haben erfolgreich E-Mails, SMS-Nachrichten und
direkte Nachrichten in sozialen Netzwerken oder in Video-Spielen verwendet, um
Benutzer zum Offenlegen ihrer persönlichen Informationen zu bringen. Der beste
Schutz ist eine Sensibilisierung und zu wissen, worauf Sie achten sollen.

Hier sind einige Beispiele, woran Sie eine Phishing-E-Mail erkennen:

 * Aufforderungen zu dringenden Handlungen oder Drohungen – Misstrauen Sie
   E-Mails, in denen behauptet wird, Sie müssten sofort auf einen Link klicken,
   eine Nummer anrufen oder eine Anlage öffnen. Häufig behaupten sie, dass Sie
   jetzt handeln müssen, um eine Belohnung zu erhalten oder eine Strafe zu
   vermeiden. Das Vermitteln eines falschen Gefühls der Dringlichkeit ist ein
   häufig vorkommender Trick bei Phishing-Angriffen und -Betrugsversuchen. Sie
   tun dies, damit Sie nicht zu viel darüber nachdenken, oder wenden Sie sich an
   einen vertrauenswürdigen Berater, der Sie möglicherweise warnt.
   
   Tipp: Wann immer Sie eine Nachricht sehen, die Sie zum sofortigen Handeln
   auffordert, nehmen Sie sich einen Moment Zeit, halten Sie inne und schauen
   Sie sich die Nachricht genau an. Sind Sie sicher, dass sie echt ist? Lassen
   Sie sich Zeit und bleiben Sie sicher.

 * Erstmalige oder seltene Absender – Obwohl es nicht ungewöhnlich ist, zum
   ersten Mal eine E-Mail von jemandem zu erhalten, insbesondere wenn er sich
   außerhalb Ihres Unternehmens befindet, kann dies ein Zeichen für Phishing
   sein. Wenn Sie eine E-Mail von jemandem erhalten, den Sie nicht kennen, oder
   den Outlook als neuen Absender identifiziert, nehmen Sie sich einen Moment
   Zeit, um die E-Mail besonders sorgfältig zu prüfen, bevor Sie fortfahren.

 * Rechtschreibung und schlechte Grammatik : Professionelle Unternehmen und
   Organisationen verfügen in der Regel über eine Redaktion, um sicherzustellen,
   dass Kunden qualitativ hochwertige, professionelle Inhalte erhalten. Wenn
   eine E-Mail-Nachricht offensichtliche Rechtschreib- oder Grammatikfehler
   aufweist, kann es sich um einen Betrugsversuch handeln. Diese Fehler sind
   manchmal das Ergebnis einer ungeschickten Übersetzung aus einer Fremdsprache,
   und manchmal sind sie absichtlich, um Filter zu umgehen, die versuchen, diese
   Angriffe zu blockieren.

 * Allgemeine Anrede – Ein Unternehmen, das mit Ihnen zusammenarbeitet, sollte
   Ihren Namen kennen, und heutzutage ist es leicht, eine E-Mail zu
   personalisieren. Wenn die E-Mail mit einer allgemeinen Anrede wie „Sehr
   geehrte Dame oder Herr“ beginnt, dann ist dies ein Warnsignal, dass es sich
   wahrscheinlich nicht um Ihre Bank oder Einkaufs-Website handelt.

 * Nicht übereinstimmende E-Mail-Domänen : Wenn die E-Mail behauptet, von einem
   seriösen Unternehmen wie Microsoft oder Ihrer Bank zu stammen, aber die
   E-Mail von einer anderen E-Mail-Domäne wie Gmail.com gesendet wird, oder
   microsoftsupport.ru ist dies wahrscheinlich ein Betrug. Achten Sie auch auf
   sehr subtile Abweichungen des legitimen Domänennamens durch falsche
   Schreibung. Wie "micros0ft.com", bei dem das zweite "o" durch eine "0"
   ersetzt wurde, oder "rnicrosoft.com", bei dem das "m" durch ein "r" und ein
   "n" ersetzt wurde. Dies sind von Betrügern häufig angewandte Tricks. 

 * Verdächtige Links oder unerwartete Anlagen – Wenn Sie vermuten, dass es sich
   bei einer E-Mail-Nachricht um einen Betrugsversuch handelt, öffnen Sie keine
   darin enthaltenen Linkes oder Anlagen. Halten Sie die Maus stattdessen auf
   den Link, ohne diesen anzuklicken, um festzustellen, ob die Adresse mit dem
   in der Nachricht angezeigten Link übereinstimmt. Im folgenden Beispiel zeigt
   das Bewegen der Maus über den Link die echte Webadresse im Feld mit dem
   gelben Hintergrund an. Beachten Sie, dass die Zeichenfolge der Zahlen nicht
   der Webadresse des Unternehmens ähnelt.



Tipp: Drücken Sie unter Android lange auf den Link, um eine Eigenschaftenseite
zu erhalten, auf der das wahre Ziel des Links angezeigt wird. Unter iOS tun Sie,
was Apple als "Leichtes, langes Drücken" bezeichnet.

Cyberkriminelle versuchen auch, Sie mit anderen Methoden wie z. B.
SMS-Nachrichten oder Telefonanrufen dazu zu verleiten, gefälschte Websites zu
besuchen. Erfahrene Cyberkriminelle richten Callcenter ein, die potenzielle
Opfer automatisch anrufen oder ihnen eine SMS schicken. Diese Nachrichten
enthalten häufig Aufforderungen, Ihre PIN oder andere persönliche Informationen
preiszugeben.

Weitere Informationen finden Sie unter So erkennen Sie eine "gefälschte
Bestellung" Betrug. 

Sind Sie ein Administrator oder IT-Experte?

Wenn Sie ein Microsoft 365-Abonnement mit Advanced Threat Protection besitzen,
können Sie den ATP-Antiphishingschutz aktivieren, um Ihre Benutzer zu schützen.
Weitere Informationen


WENN SIE EINE PHISHING-E-MAIL ERHALTEN

 * Klicken Sie niemals auf Links oder Anlagen in verdächtigen E-Mails. Wenn Sie
   eine verdächtige Nachricht von einer Organisation erhalten und nicht sicher
   sind, ob die Nachricht legitim sein könnte, gehen Sie zu Ihrem Webbrowser und
   öffnen Sie eine neue Registerkarte. Gehen Sie dann über Ihre gespeicherten
   Favoriten oder über eine Websuche zur Website der Organisation. Oder rufen
   Sie die Organisation unter einer Telefonnummer an, die auf der Rückseite
   einer Mitgliedskarte angegeben ist, auf einer Rechnung oder einem Kontoauszug
   aufgeführt ist oder die Sie auf der offiziellen Website der Organisation
   finden.

 * Wenn es scheint, dass die verdächtige Nachricht von einer Person stammt, die
   Sie kennen, dann kontaktieren Sie die Person über einen anderen Weg (z. B.
   SMS oder Telefonanruf), um dies zu bestätigen.

 * Melden Sie die Nachricht (siehe unten).

 * Löschen Sie diese.


WIE SIE EINEN BETRUGSVERSUCH MELDEN

 * Microsoft 365 Outlook : Wählen Sie bei ausgewählter verdächtiger Nachricht im
   Menüband Nachricht melden und dann Phishing aus. Dies ist der schnellste Weg,
   um sie zu melden und die Nachricht aus Ihrem Posteingang zu entfernen, und es
   wird uns helfen, unsere Filter zu verbessern, damit Sie in Zukunft weniger
   solche Nachrichten sehen. Weitere Informationen finden Sie unter Verwenden
   des Add-In „Nachricht melden“.

 * Outlook.com – Wählen Sie das Kontrollkästchen neben der verdächtigen
   Nachricht in Ihrem Outlook.com-Posteingang aus. Wählen Sie den Pfeil neben
   Junk-E-Mail und dann Phishing aus.

Hinweis: Wenn Sie einen anderen E-Mail-Client als Outlook verwenden, beginnen
Sie mit der Erstellung einer neuen E-Mail an phish@office365.microsoft.com und
schließen Sie die Phishing-E-Mail als Anlage ein. Bitte machen Sie keine
Weiterleitung der verdächtigen E-Mail, wir müssen diese als Anlage erhalten,
damit wir die Kopfzeilen der Nachricht untersuchen können. 


WENN SIE AUF EINER VERDÄCHTIGEN WEBSITE LANDEN:

Während Sie sich auf einer verdächtigen Website in Microsoft Edge befinden,
wählen Sie in der oberen rechten Ecke des Fensters das Symbol Einstellungen und
Mehr (...) und dann Hilfe und Feedback > Unsichere Website melden aus.  Oder
klicken Sie hier.

Tipp: ALT+F öffnet das Menü Einstellungen und Mehr .

Weitere Informationen finden Sie unter Sicheres Durchsuchen des Internets in
Microsoft Edge.


WAS ZU TUN IST, WENN SIE DER MEINUNG SIND, DASS DER PHISHING-EINTRAG ERFOLGREICH
WAR

Wenn Sie vermuten, dass Sie möglicherweise versehentlich einem Phishing-Angriff
zum Opfer gefallen sind, sollten Sie einige Schritte ausführen. 

 1. Während es noch frisch in Erinnerung ist, notieren Sie sich so viele Details
    des Angriffs wie möglich. Versuchen Sie insbesondere, alle Informationen wie
    Benutzernamen, Kontonummern oder Kennwörter, die Sie möglicherweise
    freigegeben haben, zu notieren.

 2. Ändern Sie die Kennwörter für diese betroffenen Konten und überall dort, wo
    Sie dasselbe Kennwort verwenden. Wenn Sie Kennwörter ändern, sollten Sie
    eindeutige Kennwörter für jedes Konto erstellen, und möglicherweise möchten
    Sie erstellen und Verwenden von sicheren Kennwörtern anzeigen.

 3. Vergewissern Sie sich, dass die mehrstufige Authentifizierung (auch als
    Überprüfung in zwei Schritten bezeichnet) für jedes Konto aktiviert ist.
    Informationen hierzu finden Sie unter : Mehrstufige Authentifizierung

 4. Wenn sich dieser Angriff auf Ihre Geschäfts- oder Schulkonten auswirkt,
    sollten Sie die Mitarbeiter des IT-Supports bei ihrer Arbeit oder Schule
    über den möglichen Angriff informieren. Wenn Sie Informationen zu ihren
    Kreditkarten oder Bankkonten freigegeben haben, sollten Sie sich auch an
    diese Unternehmen wenden, um Sie auf möglichen Betrug hinzuweisen.

 5. Wenn Sie Geld verloren haben oder Opfer eines Identitätsdiebstahls geworden
    sind, melden Sie dies den örtlichen Strafverfolgungsbehörden. Die Details
    unter Schritt 1 werden für diese sehr hilfreich sein.


WEITERE INFORMATIONEN FINDEN SIE UNTER

Die Schlüssel für das Königreich – schützen von Geräten und Konten

Wie Schadsoftware Ihren Computer anstecken kann




BENÖTIGEN SIE WEITERE HILFE?







IHRE OFFICE-FÄHIGKEITEN ERWEITERN

Schulungen erkunden >


NEUE FUNKTIONEN ALS ERSTER ERHALTEN

Microsoft Insider beitreten >


Wir laden Sie ein, Microsoft 365 kostenlos zu testen



Jetzt freischalten



WAR DIESE INFORMATION HILFREICH?

Ja Nein
Danke! Haben Sie weiteres Feedback? (Je mehr Sie uns mitteilen, desto besser
können wir Ihnen helfen.) Können Sie uns helfen, uns zu verbessern? (Je mehr Sie
uns mitteilen, desto besser können wir Ihnen helfen.)
Wie zufrieden sind Sie mit der Sprachqualität?

Was hat Ihre Erfahrung beeinflusst?
Mein Problem wurde behoben.
Eindeutige Anweisungen
Leicht zu folgen
Keine Fachsprache
Bilder waren hilfreich
Übersetzungsqualität
Stimmte nicht mit meinem Bildschirm überein
Falsche Anweisungen
Zu technisch
Nicht genug Informationen
Nicht genug Bilder
Übersetzungsqualität
Haben Sie weiteres Feedback? (Optional)
Feedback senden


VIELEN DANK FÜR IHR FEEDBACK!

×
Neuigkeiten
 * Surface Pro 9
 * Surface Laptop 5
 * Surface Studio 2+
 * Surface Laptop Go 2
 * Surface Laptop Studio
 * Surface Duo 2
 * Microsoft 365
 * Windows 11-Apps

Microsoft Store
 * Kontoprofil
 * Download Center
 * Microsoft Store-Support
 * Rückgaben
 * Bestellnachverfolgung
 * Abfallverwertung
 * Weitere Informationen

Bildungswesen
 * Microsoft Bildung
 * Geräte für den Bildungsbereich
 * Microsoft Teams for Education
 * Microsoft 365 Education
 * Office Education
 * Ausbildung und Weiterbildung von Lehrpersonal
 * Angebote für Studenten und Eltern
 * Azure für Studenten

Unternehmen
 * Microsoft Cloud
 * Microsoft Security
 * Azure
 * Dynamics 365
 * Microsoft 365
 * Microsoft Branchen
 * Microsoft Teams
 * Kleine Unternehmen

Entwicklung & IT
 * Developer Center
 * Dokumentation
 * Microsoft Learn
 * Microsoft Tech Community
 * Azure Marketplace
 * AppSource
 * Microsoft Power Platform
 * Visual Studio

Im Unternehmen
 * Jobs & Karriere
 * Das Unternehmen Microsoft
 * Unternehmensnachrichten
 * Datenschutz bei Microsoft
 * Investoren
 * Nachhaltigkeit

Deutsch (Deutschland)
 * An Microsoft wenden
 * Abo kündigen
 * Impressum
 * Datenschutz
 * Cookies verwalten
 * Nutzungsbedingungen
 * Markenzeichen
 * Informationen zu unserer Werbung
 * EU Compliance DoCs
 * © Microsoft 2022