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Form analysis 1 forms found in the DOM
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data-garden-container-id="containers.field" data-garden-container-version="2.1.1" class="StyledLabel-sc-2utmsz-0 bhuDyZ FormFieldstyle__FormFieldLabel-sc-1tygcda-3 Rypmx" data-garden-id="forms.input_label"
data-garden-version="8.62.2">E-Mail geschäftlich</label>
<div class="FormFieldstyle__FormFieldWrapper-sc-1tygcda-2 jzVwzY"><input id="6val-field_2.1.1--input" aria-labelledby="6val-field_2.1.1--label" name="owner.email" label="E-Mail geschäftlich" type="email"
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<div class="StyledField-sc-12gzfsu-0 lfBfgx FormFieldstyle__FormFieldRoot-sc-1tygcda-1 fNNyKL" data-garden-id="forms.field" data-garden-version="8.62.2"><label id="7val-field_2.1.1--label" for="7val-field_2.1.1--input"
data-garden-container-id="containers.field" data-garden-container-version="2.1.1" class="StyledLabel-sc-2utmsz-0 bhuDyZ FormFieldstyle__FormFieldLabel-sc-1tygcda-3 Rypmx" data-garden-id="forms.input_label" data-garden-version="8.62.2">Wie
können wir Ihnen helfen?</label>
<div class="FormFieldstyle__FormFieldWrapper-sc-1tygcda-2 jzVwzY"><textarea id="7val-field_2.1.1--input" aria-labelledby="7val-field_2.1.1--label" name="question" label="Wie können wir Ihnen helfen?"
class="StyledTextInput-sc-k12n8x-0 StyledTextarea-sc-wxschl-0 eIFoXK fVqyh Textareastyle__TextareaRoot-sc-1855f5l-0 dPdcmA" data-garden-id="forms.textarea" data-garden-version="8.62.2" aria-invalid="false"></textarea></div>
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<div class="StyledField-sc-12gzfsu-0 lfBfgx FormFieldstyle__FormFieldRoot-sc-1tygcda-1 fNNyKL" data-garden-id="forms.field" data-garden-version="8.62.2"><label id="8val-field_2.1.1--label" for="8val-field_2.1.1--input"
data-garden-container-id="containers.field" data-garden-container-version="2.1.1" class="StyledLabel-sc-2utmsz-0 bhuDyZ FormFieldstyle__FormFieldLabel-sc-1tygcda-3 Rypmx" data-garden-id="forms.input_label"
data-garden-version="8.62.2">Vorname</label>
<div class="FormFieldstyle__FormFieldWrapper-sc-1tygcda-2 jzVwzY"><input id="8val-field_2.1.1--input" aria-labelledby="8val-field_2.1.1--label" name="FirstName" label="Vorname"
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<div class="StyledField-sc-12gzfsu-0 lfBfgx FormFieldstyle__FormFieldRoot-sc-1tygcda-1 fNNyKL" data-garden-id="forms.field" data-garden-version="8.62.2"><label id="9val-field_2.1.1--label" for="9val-field_2.1.1--input"
data-garden-container-id="containers.field" data-garden-container-version="2.1.1" class="StyledLabel-sc-2utmsz-0 bhuDyZ FormFieldstyle__FormFieldLabel-sc-1tygcda-3 Rypmx" data-garden-id="forms.input_label"
data-garden-version="8.62.2">Nachname</label>
<div class="FormFieldstyle__FormFieldWrapper-sc-1tygcda-2 jzVwzY"><input id="9val-field_2.1.1--input" aria-labelledby="9val-field_2.1.1--label" name="LastName" label="Nachname"
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<div class="StyledField-sc-12gzfsu-0 lfBfgx FormFieldstyle__FormFieldRoot-sc-1tygcda-1 fNNyKL" data-garden-id="forms.field" data-garden-version="8.62.2"><label id="11val-field_2.1.1--label" for="11val-field_2.1.1--input"
data-garden-container-id="containers.field" data-garden-container-version="2.1.1" class="StyledLabel-sc-2utmsz-0 bhuDyZ FormFieldstyle__FormFieldLabel-sc-1tygcda-3 Rypmx" data-garden-id="forms.input_label"
data-garden-version="8.62.2">Telefonnummer</label>
<div class="FormFieldstyle__FormFieldWrapper-sc-1tygcda-2 jzVwzY"><input id="11val-field_2.1.1--input" aria-labelledby="11val-field_2.1.1--label" name="address.phone" label="Telefonnummer" type="tel"
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<div class="StyledField-sc-12gzfsu-0 lfBfgx FormFieldstyle__FormFieldRoot-sc-1tygcda-1 fNNyKL" data-garden-id="forms.field" data-garden-version="8.62.2"><label id="12val-field_2.1.1--label" for="12val-field_2.1.1--input"
data-garden-container-id="containers.field" data-garden-container-version="2.1.1" class="StyledLabel-sc-2utmsz-0 bhuDyZ FormFieldstyle__FormFieldLabel-sc-1tygcda-3 Rypmx" data-garden-id="forms.input_label"
data-garden-version="8.62.2">Firmenname</label>
<div class="FormFieldstyle__FormFieldWrapper-sc-1tygcda-2 jzVwzY"><input id="12val-field_2.1.1--input" aria-labelledby="12val-field_2.1.1--label" name="account.name" label="Firmenname"
class="StyledTextInput-sc-k12n8x-0 eIFoXK Inputstyle__InputRoot-sc-zmwkx5-0 hSGdTg" data-garden-id="forms.input" data-garden-version="8.62.2" aria-invalid="false" value=""></div>
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<div class="sc-237fa9fe-0 ftvrhZ">
<div class="StyledField-sc-12gzfsu-0 lfBfgx FormFieldstyle__FormFieldRoot-sc-1tygcda-1 fNNyKL" data-garden-id="forms.field" data-garden-version="8.62.2"><label id="13val-field_2.1.1--label" for="13val-field_2.1.1--input"
data-garden-container-id="containers.field" data-garden-container-version="2.1.1" class="StyledLabel-sc-2utmsz-0 bhuDyZ FormFieldstyle__FormFieldLabel-sc-1tygcda-3 Rypmx" data-garden-id="forms.input_label"
data-garden-version="8.62.2">Anzahl von Mitarbeitern</label>
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<div role="radiogroup" variant="tiles" error="This field is required." label="Anzahl von Mitarbeitern" theme="[object Object]" class="Tilesstyle__TilesRoot-sc-dkhr17-0 dkvezS"><label
class="StyledTile-sc-1jjvmxs-0 LfvYq Tilesstyle__Tile-sc-dkhr17-2 byARDC" data-garden-id="forms.tile" data-garden-version="8.62.2" data-garden-focus-visible="false" data-garden-selected="false"><span title="1-9"
class="StyledTileLabel-sc-1mypv27-0 fWbOsK Tilesstyle__Label-sc-dkhr17-3 hMvNbP" data-garden-id="forms.tile_label" data-garden-version="8.62.2">1-9</span><svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="16" height="16"
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data-garden-version="8.62.2" data-garden-focus-visible="false" data-garden-selected="false"><span title="10-49" class="StyledTileLabel-sc-1mypv27-0 fWbOsK Tilesstyle__Label-sc-dkhr17-3 hMvNbP" data-garden-id="forms.tile_label"
data-garden-version="8.62.2">10-49</span><svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="16" height="16" viewBox="0 0 16 16" fill="currentColor" theme="[object Object]" class="Tilesstyle__TilesIconSuccess-sc-dkhr17-4 enoxtc">
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</svg><input name="account.help_desk_size" type="radio" class="StyledTileInput-sc-1nq2m6q-0 jFTpLV" value="10-49"></label><label class="StyledTile-sc-1jjvmxs-0 LfvYq Tilesstyle__Tile-sc-dkhr17-2 byARDC" data-garden-id="forms.tile"
data-garden-version="8.62.2" data-garden-focus-visible="false" data-garden-selected="false"><span title="50-99" class="StyledTileLabel-sc-1mypv27-0 fWbOsK Tilesstyle__Label-sc-dkhr17-3 hMvNbP" data-garden-id="forms.tile_label"
data-garden-version="8.62.2">50-99</span><svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="16" height="16" viewBox="0 0 16 16" fill="currentColor" theme="[object Object]" class="Tilesstyle__TilesIconSuccess-sc-dkhr17-4 enoxtc">
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data-garden-version="8.62.2" data-garden-focus-visible="false" data-garden-selected="false"><span title="100-249" class="StyledTileLabel-sc-1mypv27-0 fWbOsK Tilesstyle__Label-sc-dkhr17-3 hMvNbP" data-garden-id="forms.tile_label"
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data-garden-version="8.62.2" data-garden-focus-visible="false" data-garden-selected="false"><span title="1000-4999" class="StyledTileLabel-sc-1mypv27-0 fWbOsK Tilesstyle__Label-sc-dkhr17-3 hMvNbP" data-garden-id="forms.tile_label"
data-garden-version="8.62.2">1000-4999</span><svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="16" height="16" viewBox="0 0 16 16" fill="currentColor" theme="[object Object]" class="Tilesstyle__TilesIconSuccess-sc-dkhr17-4 enoxtc">
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</svg><input name="account.help_desk_size" type="radio" class="StyledTileInput-sc-1nq2m6q-0 jFTpLV" value="1000-4999"></label><label class="StyledTile-sc-1jjvmxs-0 LfvYq Tilesstyle__Tile-sc-dkhr17-2 byARDC" data-garden-id="forms.tile"
data-garden-version="8.62.2" data-garden-focus-visible="false" data-garden-selected="false"><span title="5000+" class="StyledTileLabel-sc-1mypv27-0 fWbOsK Tilesstyle__Label-sc-dkhr17-3 hMvNbP" data-garden-id="forms.tile_label"
data-garden-version="8.62.2">5000+</span><svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="16" height="16" viewBox="0 0 16 16" fill="currentColor" theme="[object Object]" class="Tilesstyle__TilesIconSuccess-sc-dkhr17-4 enoxtc">
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</div>
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<div class="StyledField-sc-12gzfsu-0 lfBfgx FormFieldstyle__FormFieldRoot-sc-1tygcda-1 fNNyKL" data-garden-id="forms.field" data-garden-version="8.62.2">
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<div class="StyledField-sc-12gzfsu-0 lfBfgx FormFieldstyle__FormFieldRoot-sc-1tygcda-1 fNNyKL" data-garden-id="forms.field" data-garden-version="8.62.2"><input id="15val-field_2.1.1--input" aria-labelledby="15val-field_2.1.1--label"
name="optinToMarketing"
label="Durch Aktivieren des Kontrollkästchens erkläre ich mich damit einverstanden, dass Zendesk mir Marketinginformationen zu Produkten, Dienstleistungen und Events von Zendesk zusendet. Ich weiß, dass eine Ameldung jederzeit möglich ist."
type="checkbox" class="StyledRadioInput-sc-qsavpv-0 StyledCheckInput-sc-176jxxe-0 kQwBfq cnCJHV Checkboxstyle__CheckboxRoot-sc-5skeh8-2 fwxqLB" data-garden-id="forms.checkbox" data-garden-version="8.62.2" value=""><label
id="15val-field_2.1.1--label" for="15val-field_2.1.1--input" data-garden-container-id="containers.field" data-garden-container-version="2.1.1"
class="StyledLabel-sc-2utmsz-0 StyledRadioLabel-sc-1aq2e5t-0 StyledCheckLabel-sc-x7nr1-0 dCwIZI jpyvwR jvWXWj FormFieldstyle__FormFieldLabelSmall-sc-1tygcda-4 jdgnX" data-garden-id="forms.checkbox_label"
data-garden-version="8.62.2"><svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="12" height="12" focusable="false" viewBox="0 0 12 12" aria-hidden="true" role="img" theme="[object Object]" data-garden-id="forms.check_svg"
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<path stroke="currentColor" stroke-linecap="round" stroke-width="2" d="M3 6h6"></path>
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<div class="Checkboxstyle__CheckboxCustom-sc-5skeh8-1 fdJPHI"><svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="8" height="8" viewBox="0 0 21 16" fill="currentColor" theme="[object Object]"
class="Checkboxstyle__CheckboxCustomIcon-sc-5skeh8-0 ecWZbW">
<path d="M21.053 1.758 19.295 0 6.771 12.52 1.764 7.513 0 9.277 6.771 16z"></path>
</svg></div>Durch Aktivieren des Kontrollkästchens erkläre ich mich damit einverstanden, dass Zendesk mir Marketinginformationen zu Produkten, Dienstleistungen und Events von Zendesk zusendet. Ich weiß, dass eine Ameldung jederzeit
möglich ist.
</label></div>
</div>
</div>
</div>
<p class="Textstyle__TextRoot-sc-c9um69-0 gllfXu">Durch die Übermittlung meiner personenbezogenen Daten willige ich ein, dass Zendesk meine Daten in Übereinstimmung mit
<a target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="/company/agreements-and-terms/privacy-notice/" class="StyledButton-sc-qe3ace-0 StyledAnchor-sc-xshgmo-0 kgtAnF eOOcSg Linkstyle__LinkRoot-sc-1cm3ukq-2 fhAjkJ" data-garden-id="buttons.anchor" data-garden-version="8.62.0">Zendesk-Datenschutzrichtlinie<svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="12" height="12" focusable="false" viewBox="0 0 12 12" role="img" aria-label="(opens in a new tab)" theme="[object Object]" data-garden-id="buttons.external_icon" data-garden-version="8.62.0" class="StyledExternalIcon-sc-16oz07e-0 eXPrld"><path fill="none" stroke="currentColor" stroke-linecap="round" d="M10.5 8.5V10c0 .3-.2.5-.5.5H2c-.3 0-.5-.2-.5-.5V2c0-.3.2-.5.5-.5h1.5M6 6l4-4m-3.5-.5H10c.3 0 .5.2.5.5v3.5"></path></svg></a>
erhebt, verarbeitet und speichert.</p>
</div>
</div><button href="#" type="submit" class="Linkstyle__LinkRoot-sc-1cm3ukq-2 czAlrF sc-ec625213-2 kiUzJJ">Absenden</button>
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Zendesk für KundenserviceDie komplette ServicelösungZendesk für den VertriebDie
moderne VertriebslösungSunshine-platformSchnell, offen und
flexibelMarketplaceApps, Integrationen und Partner
Preisinfos
Zendesk für KundenserviceDie komplette ServicelösungZendesk für den VertriebDie
moderne Vertriebslösung
Lösungen
GroßunternehmenKonversationen im kleinen oder großen MaßstabKleine und mittlere
UnternehmenProblemlos wachsenStartupsDer richtige EinstiegEmployee
ExperienceMitarbeiter sind auch KundenBranchenMarktanforderungen
erfüllenDialogbasiertes CRMSchaffen Sie dauerhafte Kundenbeziehungen
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BlogLeitfäden, Berichte und Best PracticesEvents und WebinareÜberall
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Support oder fachkundige Anleitung„What’s New“ bei ZendeskEntdecken Sie aktuelle
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ZENDESK FÜR DEN KUNDENSERVICE
DIREKTER UND PERSÖNLICHER SERVICE
Starke Beziehungen beginnen mit starken Interaktionen. Mit unserer Servicelösung
können Sie Customer Experiences personalisieren und so die Kundentreue und den
Umsatz steigern.
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VORTEILE
Schaffen Sie echte Verbindungen
Skalieren Sie Ihr Serviceangebot
Bleiben Sie bei Veränderungen flexibel
SCHAFFEN SIE ECHTE VERBINDUNGEN
Ihre Kunden erwarten Antworten von Ihnen. Sprechen Sie Kunden über den Kanal
ihrer Wahl an und richten Sie die Konversation ganz nach ihren Bedürfnissen aus.
FUNKTIONEN
Messaging
KI und Automatisierung
Help Center
Der Boston Globe bietet umfassenden, interaktiven Service mit Smartbots.
Mehr erfahren
SKALIEREN SIE IHR SERVICEANGEBOT
Sie brauchen eine Supportlösung, die mit Ihnen wächst. Zendesk ist für die
Integration neuer Teams, Abteilungen und globaler Standorte konzipiert. Unsere
Sicherheitsmaßnahmen garantieren Sicherheit für alle, unabhängig von der
Unternehmensgröße.
FUNKTIONEN
Help Center
KI und Automatisierung
Integrationen
Udacity verbesserte den CSAT trotz höherem Ticketaufkommen.
Mehr erfahren
BLEIBEN SIE BEI VERÄNDERUNGEN FLEXIBEL
Sie können es sich nicht leisten, unflexible Software einzusetzen, die sich
nicht mit Ihnen verändert. Mit Zendesk können Sie neue Lösungen schnell
implementieren und nach und nach Funktionen hinzufügen – bei gleichzeitiger
Kontrolle Ihrer Gesamtkosten.
FUNKTIONEN
Messaging
Verteilung und Intelligenz
Analysen
Lime bietet persönlichen Service in über 50 Märkten auf der ganzen Welt.
Mehr erfahren
KUNDENREFERENZEN
“
> Mit der API haben wir Anpassungen für unsere Anrufwarteschlange vorgenommen.
> Wir haben eine Vertriebsgruppe, eine Kundenbindungsgruppe und eine
> Steppgruppe … und unsere IVR für alle von ihnen läuft über Zendesk.
Wendi Mills
Senior Customer Service Manager
Komplette Kundenreferenz lesen
“
> Dank den Einblicken mit Zendesk bekamen wir die Situation schnell in den Griff
> und konnten besser mit Anfragen umgehen, wenn das Volumen in die Höhe schoss.
Steven Franklin
Global Head Customer Service
Komplette Kundenreferenz lesen
“
> Zendesk war unser Fels in der Brandung … so konnten wir potenzielle
> Kundenprobleme erkennen und schnell beheben.
Naomi Rankin
Global CX Manager
Komplette Kundenreferenz lesen
“
> Mit der API haben wir Anpassungen für unsere Anrufwarteschlange vorgenommen.
> Wir haben eine Vertriebsgruppe, eine Kundenbindungsgruppe und eine
> Steppgruppe … und unsere IVR für alle von ihnen läuft über Zendesk.
Wendi Mills
Senior Customer Service Manager
Komplette Kundenreferenz lesen
“
> Dank den Einblicken mit Zendesk bekamen wir die Situation schnell in den Griff
> und konnten besser mit Anfragen umgehen, wenn das Volumen in die Höhe schoss.
Steven Franklin
Global Head Customer Service
Komplette Kundenreferenz lesen
“
> Zendesk war unser Fels in der Brandung … so konnten wir potenzielle
> Kundenprobleme erkennen und schnell beheben.
Naomi Rankin
Global CX Manager
Komplette Kundenreferenz lesen
“
> Mit der API haben wir Anpassungen für unsere Anrufwarteschlange vorgenommen.
> Wir haben eine Vertriebsgruppe, eine Kundenbindungsgruppe und eine
> Steppgruppe … und unsere IVR für alle von ihnen läuft über Zendesk.
Wendi Mills
Senior Customer Service Manager
Komplette Kundenreferenz lesen
FUNKTIONEN
ENTDECKEN SIE DAS SERVICEPOTENZIAL
MessagingPersonalisieren Sie Konversationen über alle Kanäle hinweg.
KI und AutomatisierungLösen Sie Kundenprobleme schneller mit KI.
Help CenterErmöglichen Sie Self-Service für Ihre Kunden.
Arbeitsbereich für SupportmitarbeiterSehen Sie Ihre Kundendaten an einem
zentralen Ort.
TicketsystemVerfolgen, organisieren und lösen Sie all Ihre Tickets.
VoiceSprechen Sie direkt mit Kunden.
Verteilung und IntelligenzSenden Sie Tickets an die Kundendienst-Mitarbeiter,
die sich am besten für sie eignen.
Analysen und BerichteVerwandeln Sie Daten in nützliche Erkenntnisse.
PlattformPassen Sie Zendesk an Ihre Anforderungen an.
IntegrationenIntegrieren Sie Ihre täglich genutzten Systeme in Zendesk.
GESCHÜTZT DURCH ZENDESK
HÖCHSTE SICHERHEIT
Wir garantieren die Sicherheit Ihrer Daten.
So geht's
NACHHALTIGKEIT
Unser Fokus liegt auf einer Netto-Null-Zukunft.
Unser Versprechen
MACHEN SIE EINE KURZE TOUR
Erleben Sie Zendesk, wie Ihre Kundendienst-Mitarbeiter es tun werden. Unsere
Kundenservice-Lösung hat alles, was Sie für herausragenden Support brauchen.
Tour beginnenTour beginnen
MACHEN SIE ES WIE DIE BESTEN
DIE TREIBENDE KRAFT HINTER 110.000 DER BESTEN CUSTOMER EXPERIENCES
Kostenlos testenKostenlos testenDemo anfordernDemo anfordern
RESSOURCEN
FEATURED EVENT
ZENDESK RELATE 2023
Nehmen Sie persönlich oder online an unserem Hauptevent teil, um die neuesten
Informationen zu Zendesk Produkten und CX zu erhalten.
BERICHT
CX-TRENDS 2023
Immersive CX ist die Zukunft erfolgreicher Unternehmen.
E-BOOK
BESSERE KONVERSATIONEN DURCH BOTS
Zendesk Bots sind dafür trainiert, Probleme zu ordnen und zu lösen.
LEITFADEN
SO PASSEN SIE SICH IM FALLE VON UNSICHERHEITEN AN
Fördern Sie das CX-Wachstum und kontrollieren Sie Kosten in Zeiten des
wirtschaftlichen Abschwungs.
PRODUKTE
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* Zendesk für den Vertrieb
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FUNKTIONEN
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* Berichte und Analysen
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RESSOURCEN
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