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rectificación sobre los datos personales. También a solicitar prueba de la
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datos. Podrás presentar quejas por violaciones al régimen de protección de datos
ante autoridades competentes y revocar la presente autorización siempre que no
exista una obligación legal o contractual de permanecer en la base de datos.
Para conocer más sobre los derechos que te asisten y las formas para ejercerlos,
te invitamos a consultar la Política de Tratamiento de Datos Personales de TUL. 

 

Cualquier consulta, solicitud, reclamo, queja y petición relacionada con tus
datos personales, podrás dirigirla a datos@soytul.com

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AVISO DE PRIVACIDAD

 

Tecnologías TUL MX S. de R.L de C.V., con domicilio en Lago Alberto 375, piso
16, Colonia Anáhuac I Sección, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11320, Ciudad de
México, México, cuyo sitio web es www.tul.mx, (en adelante “TUL” o el
“Responsable”) dando cumplimiento a lo dispuesto en la Ley Federal de Protección
de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley de Datos”), su
Reglamento, los lineamientos del aviso de privacidad y demás disposiciones
aplicables, hace de tu conocimiento lo siguiente:

 

Este aviso (el “Aviso de Privacidad” o “Aviso”) aplica a todos nuestros clientes
actuales o potenciales, proveedores, empleados, contratistas y, en general, a
todas las personas que nos proporcionen datos personales vía el portal
web www.tul.mx y a través del correo electrónico info@tul.mx, o mediante
negociaciones comerciales, contratos, directorios públicos, formatos y/o
formularios autorizados por el cliente, empleado, proveedor y demás personas,
para fines comerciales.

 

En caso de que desees obtener más información de este Aviso de Privacidad o
ejercer cualquiera de tus derechos derivados del tratamiento de tus datos
personales, puedes contactar al oficial de privacidad a través de la siguiente
dirección de correo electrónico: datos@soytul.com.co (el “Oficial de
Privacidad”).

 


1.      ¿Para qué fines utilizaremos tus datos personales?

 

Tus datos personales serán tratados para las finalidades que se detallan a
continuación:

 

1.      Necesarias para la relación jurídica con TUL:

 

a.      Para fines relacionados con el mantenimiento o terminación de nuestra
relación contractual contigo, y el cobro de nuestra cartera.

b.      Para ordenar, catalogar, clasificar, dividir o separar y almacenar los
datos personales dentro de los sistemas y archivos de TUL.

c.      Para crear y administrar la cuenta de usuario a través del número
celular suministrado por ti, en caso de ser aplicable.

d.      Para mantenerte informado respecto a las condiciones de prestación de
nuestros servicios.

e.      Para mantener comunicación contigo, con miras a la prestación de un
mejor servicio.

f.       Para el desarrollo de diversos procedimientos relacionados directamente
con el objeto social de TUL, y la creación y administración de bases de datos
para ser utilizadas por TUL o por sus encargados para el cumplimiento del objeto
social de la compañía.

g.      Para suministrar, compartir, enviar o entregar tus datos personales a
empresas controladoras, subsidiarias o afiliadas de TUL, ubicadas en Colombia o
cualquier otro país en el evento que dichas compañías requieran la información
para los fines aquí indicados.

h.      Con el fin de adoptar medidas para prevenir el desarrollo de actividades
ilícitas y para otros fines tributarios de acuerdo con lo dispuesto por la Ley.

i.        Soportar procesos de auditoría interna o externa.

j.        Preservación de la información por los términos establecidos en la
Ley.

k.       Llevar a cabo análisis y evaluaciones de comportamiento de pago para la
oferta y prestación de servicios o productos adicionales directamente por TUL
y/o a través de alianzas comerciales con terceros. 

 

2.      No necesarias para la relación jurídica con TUL:

 

a.      Fines de mercadotecnia y de investigaciones de mercado:

                                                     i.     Realizar encuestas y
ofrecimiento o reconocimiento de beneficios propios del servicio postventa, para
calificar el servicio y la atención por medio de los canales dispuestos para
ello.

                                                   ii.     Controlar el registro
histórico de la información, con fines de satisfacción al usuario desarrollando
estudio sobre los intereses y necesidades; ofreciendo de esta manera un mejor
servicio.

                                                  iii.     Enviar información a
los encargados del tratamiento para facilitar y optimizar la calidad del
servicio de TUL.

 

b.      Publicidad o prospección comercial:

                                                     i.     Para informarte
sobre actualizaciones de los productos de nuestros proveedores, a fin de
formalizar la relación de consumo de los productos y/o servicios ofrecidos.

                                                   ii.     Enviar al correo
físico, electrónico, aplicación, celular o dispositivo móvil, notificaciones
PUSH, vía mensajes de texto (SMS y/o MMS) o a través de cualquier otro medio
análogo y/o digital de comunicación creado o por crearse, información comercial,
publicitaria o promocional sobre los productos y/o servicios, eventos y/o
promociones de tipo comercial o no de éstas, con el fin de impulsar, invitar,
dirigir, ejecutar, informar y de manera general, llevar a cabo campañas,
promociones o concursos de carácter comercial o publicitario, implementados por
TUL y/o por terceras personas relacionadas con ésta o su actividad.

 

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mensajes promocionales de nuestra parte, puedes solicitarlo a nuestro Oficial de
Privacidad, enviando un correo electrónico a nuestro Oficial de Privacidad.

 

2.      ¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

 

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad,
utilizaremos los siguientes datos personales:

 

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incompletos, (iii) cancelarlos cuando consideres que no se requieren para alguna
de las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, que están
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contractual o de servicio, u (iv) oponerte al tratamiento de los mismos para
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que el ejercicio de cada uno de estos derechos es independiente entre sí, es
decir, no es necesario agotar uno para ejercer alguno de los otros.

 

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solicitud de Derechos ARCO al Oficial de Privacidad, para su atención y
seguimiento. Es importante que tu solicitud incluya la siguiente información y
documentos:

 

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ii.           Una copia de los documentos que acrediten tu identidad (por
ejemplo, copia de credencial de elector, pasaporte o cualquier otra
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6.      ¿Cómo puedo limitar el uso o divulgación de mi información personal?

 

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Última actualización: 5 de julio de 2022.  

 

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