ticket.museum-sp.ru Open in urlscan Pro
91.189.114.7  Public Scan

Form analysis
0 forms found in the DOM

Text Content

Купить билет Правила Реквизиты
Заказ экскурсий
☎ +7(496)540-53-56
☎ +7(985)040-45-17
Купить билет

30.12.2022

Пушкинская карта — программа популяризации культурных мероприятий среди
молодежи. Участники: граждане России в возрасте от 14 до 22 лет. Именные билеты
онлайн в музей по программе (оплата только по Пушкинской карте). Билеты также
доступны в кассах музея в день посещения.

Обращаем Ваше внимание, что льготные входые билеты приобретается только в кассах
музея по предъявлению документа, подтверждающего соответствующие льготы.

--------------------------------------------------------------------------------

Экспозиции и выставки музея

Музей, располагаясь в исторической части города, представлен 4 объектами:
Ризница, музейный комплекс «Конный двор», Главный корпус, Краеведческий корпус.
Богатые коллекции музейных предметов являются основой постоянных экспозиций и
выставок. В выставочных залах музея ежегодно открывается более десяти временных
выставок из собственных фондов и из других коллекций.

Продолжить покупку
Экскурсии, лекции и интерактивные занятия

Обзорные, тематические и авторские экскурсии, лекции и занятия на экспозициях и
выставках музея, по исторической части города и его окрестностям позволят Вам
узнать много нового и интересного об истории и культуре Сергиево-Посадского края
и Центральной России.
Уникальная возможность не только увидеть подлинные предметы, но и поучаствовать
в творческом процессе на мастер-классах.

Продолжить покупку
Культурно-просветительские программы и квесты

Это новый формат знакомства с музеем и историческими объектами города.
Мероприятия знакомят с экспозициями и выставками музея через активный поиск
ответов и выполнение заданий с использованием предметов интерактивного фонда.
Квест-игры предполагают выполнение заданий и поиск подсказок для раскрытия
главной загадки игры.

Продолжить покупку
Часто задаваемые вопросы

Как работает музей?

• Информацию о режиме работы можно прочитать на Официальном сайте музея.

Правила посещения музея

• Правила посещения музея и рекомендации для посетителей опубликованы на
интернет-портале правовой информации.

Правила заказа, оплаты, получения билетов

• Правила заказа, оплаты, получения билетов и условия предоставления услуги
онлайн-продажи билетов вы можете узнать на web-сайте музея в разделе Правила.

Как приобрести билеты в музей

• Билеты приобретаются в кассах музея в день посещения. Если вы хотите
приобрести билеты заранее, можете воспользоваться онлайн продажей.

Оплата электронных билетов

• На принятие решения об оплате (вместе с последующей оплатой) электронных
билетов (ваучеров) действует ограничение по времени – до 2 часов. Заказ, не
оплаченный в течение 2-х часов, будет аннулирован.

• К оплате принимаются банковские карты платежных систем VISA, и MasterCard,
Maestro, Мир.

• После успешной оплаты на указанный Вами адрес электронной почты будет
направлен электронный билет (ваучер) с необходимой информацией о произведенном
заказе и способе оплаты, со статусом «ОПЛАЧЕНО».

• Приобретённые ваучеры на сайте музея подлежат обязательному обмену в кассах
музея на билет на бланке строгой отчетности.

• Обмен электронных билетов (ваучеров), приобретенных для основных категорий
посетителей, производится в порядке общей очереди в кассе музея по адресу
проведения мероприятия.

Какие билеты доступны в музее по программе «Пушкинская карта» и как их
приобрести?

• С помощью Пушкинской карты на веб-сайте музея Онлайн-продажи можно приобрести
и предварительно оплатить билеты на посещение музейного комплекса.

• Билеты по Пушкинский карте можно оформить в кассе музея по адресу проведения
мероприятия.

• Чтобы оплатить билет в кассе, нужно иметь пластиковую Пушкинскую карту, или
привязать виртуальную карту в платежном приложении телефона (у телефона должна
быть функция оплаты картами NFC).

Возврат денежных средств

• Возврат денежных средств за приобретенные в кассах музея в день посещения
входные билеты производится во всех кассах музея в полном объеме не позднее
начала сеанса, указанного на билете.

• Возврат денежных средств за просроченные билеты не производится.

Можно ли поменять билет, перенести дату/время?

• Поменять билет или перенести дату/время невозможно. Вы можете вернуть билет и
приобрести новый. Сроки возврата зависят от типа билета и указаны в разделе
Правила.

Могу ли я вернуть билет, оплаченный на сайте?

• Да, для этого Вам необходимо заполнить заявление и отправить его на
электронную почту: mk_sergiev-mus@mosreg.ru. Также заявление на возврат можно
заполнить в кассе музея по адресу проведения мероприятия. Сроки возврата зависят
от типа билета и указаны в разделе Правила.

Ваучер оформлен на меня, может ли другой человек получить по нему билеты в
кассе?

• На сайте музея оплачивается бронь именных билетов, которые получает заказчик,
чьи данные указаны при оформлении заказа. Если по какой-либо причине Вы сами не
можете обменять ваучер на билеты, то получателю билетов необходимо иметь от Вас
доверенность. Однако, если Вы оформили именные билеты на посещение музея в
составе сборной группы, то получить их могут только те люди, чьи ФИО вы указали
в заказе. Причем, каждый может получить только свой билет.

У меня в электронном заказе несколько билетов, можно вернуть только один из них?

• Нет, вернуть можно только весь заказ целиком, то есть все билеты, входящие в
заказ. Сроки возврата зависят от типа билета и указаны в разделе Правила.

➤
Сергиево-Посадский музей-заповедник
Заказ экскурсий:
☎ +7(496)540-53-56
📱 +7(985)040-45-17
🔔 Режим работы музея
⛔ Правила посещения музея