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Produkt Zammad auf einen Blick Wie's funktioniert Zammad 5.0 Major Release Use Cases Produkt- / Service-Support So hilft Zammad Support-Teams Support für den Handel Stärken Sie Ihr Handelsunternehmen Zammad für den IT Service Desk Technischer Support leicht gemacht Feature Decks Helpdesk Das einzige Support-Tool, das Sie brauchen Produktivität Features für mehr Effizienz Integration Nutzen Sie Ihre Lieblingstools in Zammad Alle Features ansehen Kunden Kunden Alles über unsere Kunden Zusammenfassung für Zammad für Unternehmen Zammad für IT Manager Zammad für Support-Agenten Kundengeschichten Amnesty International Gansel Rechtsanwälte Adina Hotels Preise Blog Unternehmen Über uns Wer wir sind und wie wir arbeiten Spirit Was uns antreibt Jobs [8] Presse Kontakt Datenschutz Services Professional Services Individuelle Workshops Professional Trainings Agent und Admin Trainings Kostenlose Webinare Kurze Sessions Kostenlos testen! Copyright © 2023 Zammad Datenschutz AGB Kostenlos testen! Security Advisory ZAA-2022-12 21. September 2022 · Please read carefully and check if the version of your Zammad system is affected by this vulnerability. Please send us information regarding vulnerabilities in Zammad! SECURITY ADVISORY DETAILS * ID: ZAA-2022-12 * Date: 2022-12-21 * Title: Incorrect Access Control * Severity: low * Product: Zammad 5.3.x * Fixed in: Zammad 5.3.1 * References: --> pending CVE assignment VULNERABILITY DESCRIPTIONS INCORRECT ACCESS CONTROL Due to insufficient privilege verification, an authenticated attacker could perform changes on the tags of their customer tickets using the Zammad API. This is now corrected so that only agents with write permission may change ticket tags. RECOMMENDED RESOLUTION This vulnerability is fixed in the latest versions of Zammad and it is recommended to upgrade to one of these. Fixed releases can be found at: * https://zammad.org/ * https://ftp.zammad.com/ Or just update your Zammad if installed via OS package manager. ADDITIONAL INFORMATION Online version of this advisory: https://zammad.com/en/advisories/zaa-2022-12 Please send remarks on security issues exclusively to security@zammad.com. Signup Freuen Ihre Kunden sich schon auf die Service-Hotline? Kostenlos testen! Newsletter Alle Neuigkeiten direkt in Ihrer Inbox! Zum Newsletter anmelden PRODUKT Zammad auf einen Blick Advisories Releases 10 Gründe für Zammad ANWENDUNGSFÄLLE Produkt- / Service-Support Support für den Handel Zammad für den IT Service Desk Dokumentation FAQ Glossar FEATURE DECKS Helpdesk Produktivität Integration Reporting REFERENZEN Kunden ZAMMAD IM VERGLEICH Zammad als Alternative zu OTRS Zammad als Alternative zu Zendesk Zammad als Alternative zu Freshdesk Zammad als Alternative zu Kayako Zammad als Alternative zu Jira Zammad als Alternative zu Atlassian Wechsel von OTRS zu Zammad Wechsel von Freshdesk zu Zammad Wechsel von Zendesk zu Zammad Wechsel von einer Mailbox zu Zammad COMPANY Über uns Open Source Spirit Jobs [8] Kontakt Presse Impressum Copyright © 2023 Zammad Datenschutz AGB Deutsch * Deutsch * English