nl.forum.proximus.be Open in urlscan Pro
2600:9000:20ab:ca00:3:a5ce:5380:93a1  Public Scan

Form analysis
4 forms found in the DOM

GET /search/index

<form method="get" action="/search/index">
  <div class="searchbox searchbox--large qa-search-area">
    <div class="searchbox__input algolia-search--forum qa-menu-search-input">
      <div class="search-and-filter-wrapper"><span>
          <div class="algolia-search-container" role="combobox" aria-haspopup="listbox" aria-labelledby="downshift-0-label">
            <div class="algolia-search-container--empty-input">
              <div class="search-box"><input aria-label="Search" type="search" placeholder="Zoeken" autocomplete="off" autocorrect="off" autocapitalize="off" class="search-box__input" aria-autocomplete="list" aria-labelledby="downshift-0-label"
                  id="downshift-0-input"><button type="submit" aria-label="Enter" class="search-box__submit"><svg aria-hidden="true" width="16" height="16" class="" viewBox="0 0 24 24" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg">
                    <path
                      d="M15.5 14H14.71L14.43 13.73C15.41 12.59 16 11.11 16 9.5C16 5.91 13.09 3 9.5 3C5.91 3 3 5.91 3 9.5C3 13.09 5.91 16 9.5 16C11.11 16 12.59 15.41 13.73 14.43L14 14.71V15.5L19 20.49L20.49 19L15.5 14ZM9.5 14C7.01 14 5 11.99 5 9.5C5 7.01 7.01 5 9.5 5C11.99 5 14 7.01 14 9.5C14 11.99 11.99 14 9.5 14Z"
                      fill="currentColor"></path>
                  </svg></button><button type="reset" aria-label="Clear search" class="search-box__reset" style="opacity: 0;"><svg aria-hidden="true" width="16" height="16" viewBox="0 0 16 16" fill="none" class="">
                    <path
                      d="M8.00065 1.33334C4.31398 1.33334 1.33398 4.31334 1.33398 8.00001C1.33398 11.6867 4.31398 14.6667 8.00065 14.6667C11.6873 14.6667 14.6673 11.6867 14.6673 8.00001C14.6673 4.31334 11.6873 1.33334 8.00065 1.33334ZM11.334 10.3933L10.394 11.3333L8.00065 8.94001L5.60732 11.3333L4.66732 10.3933L7.06065 8.00001L4.66732 5.60668L5.60732 4.66668L8.00065 7.06001L10.394 4.66668L11.334 5.60668L8.94065 8.00001L11.334 10.3933Z"
                      fill="currentColor"></path>
                  </svg></button></div>
            </div>
          </div>
        </span></div>
    </div>
  </div>
</form>

Name: register — POST /member/register

<form name="register" method="post" action="/member/register" class="form js-ajax-form--registration" novalidate="novalidate" data-mn="ItemView" data-mn-app="frontend">
  <div class="js-notification " data-mn="CompositeView" data-mn-app="frontend">
    <div class="box box__pad is-hidden">
      <ul></ul>
    </div>
  </div>
  <div class="form__row">
    <div class="first">
      <label data-required="1" class="label required" for="register_user_username"> Gebruikersnaam * </label>
    </div>
    <div class="second">
      <input type="text" id="register_user_username" name="register[user][username]" required="required">
    </div>
  </div>
  <div class="form__row">
    <div class="first">
      <label data-required="1" class="label required" for="register_user_email"> E-mailadres * </label>
    </div>
    <div class="second">
      <input type="email" id="register_user_email" name="register[user][email]" required="required">
    </div>
  </div>
  <div class="form__row">
    <div class="first">
      <label data-required="1" class="label required" for="register_user_password"> Wachtwoord * </label>
    </div>
    <div class="second">
      <input type="password" id="register_user_password" name="register[user][password]" required="required">
    </div>
  </div>
  <div class="form__row">
    <div class="first choices--stacked fancyselect">
      <input type="checkbox" id="register_terms" name="register[terms]" required="required" value="1">
      <label for="register_terms" class="required"> Ik accepteer de <a href="https://www.proximus.be/dms/cdn/sites/iportal/documents/pdfs/common/GTC_WEB_NL_2014_proximus.pdf" target="_blank" class="terms">
          Forumvoorwaarden
        </a>
      </label>
    </div>
  </div>
  <div class="email_repeat" style="display: none;">
    <div class="form__row">
      <div class="first">
        <label class="label" for="register_email_repeat"> loginBox.register.email_repeat </label>
      </div>
      <div class="second">
        <input type="text" id="register_email_repeat" name="register[email_repeat]">
      </div>
    </div>
  </div>
  <button type="submit" id="register_submit" name="register[submit]" class="btn btn--cta btn--full-width"> Registreer <div class="loader"></div></button>
  <input type="hidden" id="register_is_invite" name="register[is_invite]">
  <input type="hidden" id="register__token" name="register[_token]" value="mBof5MsrSDtwWcgCBb0r6TwP6dLuWE5TWMr24ElW5zI">
</form>

Name: login — POST /member/login

<form name="login" method="post" action="/member/login" class="form js-ajax-form--login" data-mn="ItemView" data-mn-app="frontend">
  <div class="js-notification" data-mn="CompositeView" data-mn-app="frontend">
    <div class="box box__pad is-hidden">
      <ul></ul>
    </div>
  </div>
  <div class="form__row">
    <div class="first">
      <label class="label required" for="login_usernameOrEmail"> Gebruikersnaam of email </label>
    </div>
    <div class="second">
      <input type="text" id="login_usernameOrEmail" name="login[usernameOrEmail]" required="required">
    </div>
  </div>
  <div class="form__row">
    <div class="first">
      <label class="label required" for="login_password"> Wachtwoord </label>
    </div>
    <div class="second">
      <input type="password" id="login_password" name="login[password]" required="required">
    </div>
  </div>
  <div class="form__row">
    <div class="first choices--stacked fancyselect">
      <input type="checkbox" id="login_remember" name="login[remember]" value="1">
      <label for="login_remember"> Onthoud mijn gegevens </label>
    </div>
  </div>
  <button type="submit" id="login_submit" name="login[submit]" class="btn btn--cta btn--full-width"> Inloggen <div class="loader"></div></button>
  <div class="box__pad box--note box--blend">
    <a href="#" class="js-open-modal" data-modal="forgot" tabindex="-1" data-mn="ItemView" data-mn-app="frontend">Wachtwoord vergeten?</a>
  </div>
  <input type="hidden" id="login__token" name="login[_token]" value="PcAHuGQXmN6ILwuUPsaDb-IIPhVrUIJK995Zj8aIs-M">
</form>

Name: forgotPassword — POST /member/forgotPassword

<form name="forgotPassword" method="post" action="/member/forgotPassword" class="form js-ajax-form--forgot" id="form--forgot__1750994395" data-mn="ItemView" data-mn-app="frontend">
  <div class="js-notification" data-mn="CompositeView" data-mn-app="frontend">
    <div class="box box__pad is-hidden">
      <ul></ul>
    </div>
  </div>
  <div class="form__row">
    <div class="first">
      <label class="label required" for="forgotPassword_username"> Gebruikersnaam of e-mail </label>
    </div>
    <div class="second">
      <input type="text" id="forgotPassword_username" name="forgotPassword[username]" required="required">
    </div>
  </div>
  <div class="form-row first">
    <button type="submit" id="forgotPassword_submit" name="forgotPassword[submit]" class="btn btn--cta qa-submit-button"> Verstuur <div class="loader"></div></button>
    <a href="#" class="group__item end js-open-modal qa-forgot-password-overview-link" data-modal="login" data-mn="ItemView" data-mn-app="frontend">Terug naar overzicht</a>
  </div>
  <input type="hidden" id="forgotPassword__token" name="forgotPassword[_token]" value="vF2BP_jDtl864QYNcWsb6V-bPAmWPNbKa2J9NrHuIEk">
</form>

Text Content

NL
 * FR

Terug naar de homepagina
Menu
 * Packs
 * Mobiel
 * Internet
 * TV
 * Hulp
 * Apps


Menu
 * * Forumoverzicht
   * Recent actieve topics
   * 
   * Onbeantwoorde vragen
 * 
 * Community
   WelkomAan de slag op het forum215Wie is wie?18SupportProximus
   Pickx2686Internet2913Mobiele telefonie1700Vaste lijn262MyProximus (app of
   website)682Afspraken & leveringen727Facturatie & betalingen778Bizz
   oplossingen73Proximus & YouHet Proximus Labo10Jouw ideeënbus107Tips &
   tricks101De praatbarak130ArchievenArchieven 2010-201719506Archieven
   20184127Archieven 20192606Archiven 2019-2020 Test V7 decoder11

 * Start een topic
 * Inloggen







WELKOM OP HET PROXIMUS FORUM


 * 36,654 Topics
 * 247,708 Reacties
 * 83,906 Leden

Recent actief
J
F
I
A
A
 * Vind antwoorden op je vragen
 * Blijf op de hoogte van nieuwe topics
 * Stel vragen en help anderen

Stel je vraag


HET FORUM CHARTER

Enkele tips voor het juiste gebruik van het forum


RAADPLEEG ONZE FAQ'S

Voel je vrij om je meest gestelde vragen te stellen


BEKIJK ONZE VIDEO'S

Bekijk video's van onze experts


HIER NIET !

 * 5
 * 2


PETERSCHAP VIA AMBASSADOR PROGRAM

 * 1
 * 0


REFURBISHED SMARTPHONE: GOED VOOR DE PLANEET, GOED VOOR JE PORTEMONNEE

 * 0
 * 0

 * Categorieën
 * Recent actief
 * Help anderen


WELKOM

Welkom op het forum


AAN DE SLAG OP HET FORUM

 * 215 topics
 * 1043 Reacties


WIE IS WIE?

 * 18 topics
 * 72 Reacties


SUPPORT

De ideale categorie om Proximus te contacteren in geval van vragen


PROXIMUS PICKX

 * 2686 topics
 * 24454 Reacties


INTERNET

 * 2913 topics
 * 26279 Reacties


MOBIELE TELEFONIE

 * 1700 topics
 * 12422 Reacties


VASTE LIJN

 * 262 topics
 * 1857 Reacties


MYPROXIMUS (APP OF WEBSITE)

 * 682 topics
 * 4997 Reacties


AFSPRAKEN & LEVERINGEN

 * 727 topics
 * 5787 Reacties


FACTURATIE & BETALINGEN

 * 778 topics
 * 5184 Reacties


BIZZ OPLOSSINGEN

 * 73 topics
 * 406 Reacties


PROXIMUS & YOU

Ontdek, bespreek, werk samen met Proximus


HET PROXIMUS LABO

 * 10 topics
 * 249 Reacties


JOUW IDEEËNBUS

 * 107 topics
 * 623 Reacties


TIPS & TRICKS

 * 101 topics
 * 633 Reacties


DE PRAATBARAK

 * 130 topics
 * 843 Reacties


ARCHIEVEN

Voor topics waarvan het laatste antwoord dateert van meer dan één jaar geleden


ARCHIEVEN 2010-2017

 * 19506 topics
 * 124323 Reacties


ARCHIEVEN 2018

 * 4127 topics
 * 20068 Reacties


ARCHIEVEN 2019

 * 2606 topics
 * 17969 Reacties


ARCHIVEN 2019-2020 TEST V7 DECODER

 * 11 topics
 * 494 Reacties

S
Stefan_048Newbie
gevraagd in Internet

MAILS KOMEN TRAAG BINNEN


Mijn mails komen traag binnen. Vooral als ik een bevestigingsmail nodig, om me
bv ergens in te schrijven. Soms is deze al vervallen omdat ik de mail veel te
laat krijg. Ik gebruik gmail met een skynetadres. Als ik kijk in de webmail van
proximus dan is ze daar wel direct binnengekomen. Ook als ik een mail naar me
zelf stuur, duurt het soms lang vooraleer die binnenkomt.

04

2 minuten geleden
Pat52Legend
gevraagd in Vaste lijn

SIGNAAL 2DE OPROEP DEACTIVEREN OP VASTE LIJN , STAAT ACTIEF ONDANKS GEEN
ABONNEMENT OP SLIMME DIENSTEN


1)Kan het signaal 2de oproep worden gedeactiveerd op de vaste lijn van mijn
moeder ( gegevens staan in het veld Ticket in mijn profiel) Mijn moeder heeft
geen abonnement op de slimme diensten , zelf deactiveren via Phone manager gaat
niet . Ook via de code #43# beltoets gaat niet geeft fout toon. Dit omdat deze
dienst in jullie systeem administratief niet actief staat. Heb hiervoor al 2
maal contact opgenomen telefonisch met een Proximus medewerker die konden het
deactiveren , maar 1 uur later staat het terug actief. ( hun namen en datum van
deactivatie staan ook in het Ticket in mijn profiel) Hierdoor krijgt de oproeper
geen bezettoon te horen wanneer mijn moeder in gesprek is maar blijft deze de
beltoon gewoon horen overgaan. Als mijn moeder lang in gesprek is en de beller
geen bezettoon hoort , veroorzaakt dit onterecht ongerustheid omdat mijn moeder
hulpbehoevend is en het lijkt alsof ze haar telefoon niet opneemt. Ook geeft dit
signaal 2de oproep een conflict met haar personenalar

016

5 minuten geleden
HadewychTCommunity Manager
geplaatst in Proximus Pickx

V7 STAND VAN ZAKEN

Algemeen Onverwacht opstarten van de V7 (bijvoorbeeld tijdens de nacht) Het
probleem is nog niet verdwenen, dit kan nog voorkomen bij enkele klanten. Er
bestaat een work around om dit probleem te vermijden. Schakel de CEC functie uit
in het menu van je decoder. Home => Instellingen => Instellingen Toestel =>
Apparaatvoorkeuren => HDMI CEC Traagheid bij het volledig uitschakelen van de
decoder. In vergelijking met de V5C / V6 is de opstarttijd van de V7
gelijkaardig, er is geen verbetering voorzien op korte termijn.. Foutmelding
P011, P130 of andere foutmeldingen die verschijnen Deze foutmeldingen worden
dagelijks opgevolgd. Er zijn reeds acties ondernomen om deze foutmeldingen op te
lossen. Er zijn echter meerdere oorzaken welke complex zijn en individueel
dienen onderzocht te worden. Wij zetten alles op alles op deze foutmeldingen zo
snel mogelijk op te lossen. Vastlopen van de decoder bij het voortspoelen of
terugspoelen bij TV-Replay Onze engineers wensen hiervan concrete voorbeelde

23859

16 minuten geleden
J
JVD81Newbie
gevraagd in Aan de slag op het forum

WIFI CHECK


Beste Forumhelpers Beste technici Wij zijn geruime tijd trouwe klant bij
Proximus. Steeds tevreden klant ook. De laatste twee jaar verliezen we echter
stilaan ons geduld. Net zoals zovele gezinnen met opgroeiende kinderen, hebben
we tegenwoordig steeds meer nood aan goed functionerend WiFi-netwerk. Aangezien
dat laatste hoe langer hoe meer een probleem aan het worden was, hebben we
behoorlijk snel al een extra booster gekocht om het signaal tot op onze zolder
te versterken. Vorig jaar merketen we jammer genoeg dat dit nog niet voldoende
was. Ik heb enkele keren hulp gezocht via chat en telefoon en steeds was het
antwoord: “WiFi-signaal versterken met booster.” Ondertussen hebben we er dus 3.
Echter, ons probleem van een zwak en wegvallend WiFi-signaal is nog steeds niet
opgelost. Omdat ik al lang vermoed dat er een ander probleem moet zijn, heb ik
talloze telefoontjes gepleegd met een vraag om hulp. Na een tijd kwam er ergens
van een of andere operator een soort oplossing: een Happy Ho

02
J
29 minuten geleden
S
Sony2Apprentice
gevraagd in Proximus Pickx

REPLAY WERKT NIET


Op VTM Chicago PD31 januari 2024, 23:00 - 23:55 Met Replay icoon werkt niet
springt steeds naar live uitzending

06

33 minuten geleden
H
Hans_018Practitioner
gevraagd in Mobiele telefonie

VOICEMAIL IPHONE OPSLAAN


Weet iemand hoe je een voicemail van een iPhone kan opslaan? Werkt Visual
Voicemail nu bij Proximus.

012

45 minuten geleden
A
andrevanoApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

PROBLEMEN MET PICKX OP MIJN TABLET BIJ HET OPSTARTEN


Bij het opstarten krijg ik steeds een 2-tal schermen waar ik helemaal niets van
begrijp. Links staat : Meer info. Je kan op het pijltje klikken, maar er gebeurt
niks. Onderaan kan ik weigeren of akkoord gaan. Heb al op beide geklikt. En bij
het volgende scherm krijg ik : Consent niet opgeslagen. We konden je update niet
registreren. Klik ik daar op OK, dan krijg ik het klassiek scherm zoals ik eerst
zou verwacht hebben. Ik heb de app al verwijderd, terug geïnstalleerd, zelfde
resultaat.

09

57 minuten geleden
MutlieGuru
gevraagd in Internet

SPAMFILTER VS SPAM, EEN VERLOREN ZAAK?


De laatste weken krijgt mijn vrouw op haar skynet adres een overvloed aan
berichten dat haar pakje niet kan geleverd worden. Onnodig te zeggen dat we
niets hebben besteld. Ik stuur die mails getrouw door naar verdacht@safeonweb en
krijg dus evenveel ontvangstmails binnen.Eerste conclusie is dus dat de
Spamfilter van Proximus niet werkt, wat al eerder is aangehaald. Tenzij de spam
die aan mij is gericht wel wordt gefilterd, want ik ben spamvrij 😁 Zelf een
filter (regel) instellen tegen de spammails helpt ook niet. Het mailadres van de
afzender is telkens een ander buitenlands mailadres. Uiteraard is “pakketje” in
het onderwerp geen goed filterelement voor dat ene bericht als ze wel toevallig
een online bestelling zou hebben gedaan. Anderzijds omdat bij de meeste (of
allemaal?) de naam van mijn vrouw aan mekaar geschreven als deel van de afzender
voorkomt (voornaamnaam <afzender@buitenland>) heb ik dit zo (voornaamnaam)
ingesteld. Maar de spamfilter doet zijn werk niet. Ook de mails van

043

1 uur geleden
C
ChrisdPApprentice
gevraagd in MyProximus (app of website)

E-PRESS HLN WERKT NIET MEER


Sinds kort kan ik de digitale krant HLN niet meer lezen in de HLN-app. De
plus-artikels kon ik nooit lezen op de website. Mijn gratis abonnement staat
nochtans actief in My Proximus. Na contact met klantenservice van HLN heb ik de
GID-code opgevraagd bij Proximus (zie mijn profiel) maar sindsdien geen reactie
meer van HLN op vraag om probleem op te lossen. Wie kan mij verder helpen?

057

1 uur geleden
H
Hans_018Practitioner
gevraagd in Internet

INTERNET BOX/BOOSTER


Beste allen, Wie kan mij helpen juist meer dan een uur gechat met de
klantendienst eerst gebeld met technische dienst, complete Kafka ! Eergisteren
heb ik een internet box/booster besteld. Zou gisteren geleverd worden, nu nog
niets gehoord, geen enkel bericht van bPost. Volgens de technische dienst
verzonden moest gisteren geleverd worden, volgens de klantendienst na een uur
chatten “geen idee” wat er is. Bij bPost niets bekend ook kan Proximus geen
barcode van de verzending geven sturen al drie keer de barcode voor het
terugzenden van de oude toestellen. Het forum heeft mij al eerder geholpen,
daarom dat ik mijn toevlucht weer hiertoe neem. Hebben jullie een oplossing hoe
ik aan mijn toestellen kom.

020
H
1 uur geleden
Toon meer
S
Stefan_048Newbie
gevraagd in Internet

MAILS KOMEN TRAAG BINNEN


Mijn mails komen traag binnen. Vooral als ik een bevestigingsmail nodig, om me
bv ergens in te schrijven. Soms is deze al vervallen omdat ik de mail veel te
laat krijg. Ik gebruik gmail met een skynetadres. Als ik kijk in de webmail van
proximus dan is ze daar wel direct binnengekomen. Ook als ik een mail naar me
zelf stuur, duurt het soms lang vooraleer die binnenkomt.

04

2 minuten geleden
Pat52Legend
gevraagd in Vaste lijn

SIGNAAL 2DE OPROEP DEACTIVEREN OP VASTE LIJN , STAAT ACTIEF ONDANKS GEEN
ABONNEMENT OP SLIMME DIENSTEN


1)Kan het signaal 2de oproep worden gedeactiveerd op de vaste lijn van mijn
moeder ( gegevens staan in het veld Ticket in mijn profiel) Mijn moeder heeft
geen abonnement op de slimme diensten , zelf deactiveren via Phone manager gaat
niet . Ook via de code #43# beltoets gaat niet geeft fout toon. Dit omdat deze
dienst in jullie systeem administratief niet actief staat. Heb hiervoor al 2
maal contact opgenomen telefonisch met een Proximus medewerker die konden het
deactiveren , maar 1 uur later staat het terug actief. ( hun namen en datum van
deactivatie staan ook in het Ticket in mijn profiel) Hierdoor krijgt de oproeper
geen bezettoon te horen wanneer mijn moeder in gesprek is maar blijft deze de
beltoon gewoon horen overgaan. Als mijn moeder lang in gesprek is en de beller
geen bezettoon hoort , veroorzaakt dit onterecht ongerustheid omdat mijn moeder
hulpbehoevend is en het lijkt alsof ze haar telefoon niet opneemt. Ook geeft dit
signaal 2de oproep een conflict met haar personenalar

016

5 minuten geleden
J
JVD81Newbie
gevraagd in Aan de slag op het forum

WIFI CHECK


Beste Forumhelpers Beste technici Wij zijn geruime tijd trouwe klant bij
Proximus. Steeds tevreden klant ook. De laatste twee jaar verliezen we echter
stilaan ons geduld. Net zoals zovele gezinnen met opgroeiende kinderen, hebben
we tegenwoordig steeds meer nood aan goed functionerend WiFi-netwerk. Aangezien
dat laatste hoe langer hoe meer een probleem aan het worden was, hebben we
behoorlijk snel al een extra booster gekocht om het signaal tot op onze zolder
te versterken. Vorig jaar merketen we jammer genoeg dat dit nog niet voldoende
was. Ik heb enkele keren hulp gezocht via chat en telefoon en steeds was het
antwoord: “WiFi-signaal versterken met booster.” Ondertussen hebben we er dus 3.
Echter, ons probleem van een zwak en wegvallend WiFi-signaal is nog steeds niet
opgelost. Omdat ik al lang vermoed dat er een ander probleem moet zijn, heb ik
talloze telefoontjes gepleegd met een vraag om hulp. Na een tijd kwam er ergens
van een of andere operator een soort oplossing: een Happy Ho

02
J
29 minuten geleden
S
Sony2Apprentice
gevraagd in Proximus Pickx

REPLAY WERKT NIET


Op VTM Chicago PD31 januari 2024, 23:00 - 23:55 Met Replay icoon werkt niet
springt steeds naar live uitzending

06

33 minuten geleden
H
Hans_018Practitioner
gevraagd in Mobiele telefonie

VOICEMAIL IPHONE OPSLAAN


Weet iemand hoe je een voicemail van een iPhone kan opslaan? Werkt Visual
Voicemail nu bij Proximus.

012

45 minuten geleden
MutlieGuru
gevraagd in Internet

SPAMFILTER VS SPAM, EEN VERLOREN ZAAK?


De laatste weken krijgt mijn vrouw op haar skynet adres een overvloed aan
berichten dat haar pakje niet kan geleverd worden. Onnodig te zeggen dat we
niets hebben besteld. Ik stuur die mails getrouw door naar verdacht@safeonweb en
krijg dus evenveel ontvangstmails binnen.Eerste conclusie is dus dat de
Spamfilter van Proximus niet werkt, wat al eerder is aangehaald. Tenzij de spam
die aan mij is gericht wel wordt gefilterd, want ik ben spamvrij 😁 Zelf een
filter (regel) instellen tegen de spammails helpt ook niet. Het mailadres van de
afzender is telkens een ander buitenlands mailadres. Uiteraard is “pakketje” in
het onderwerp geen goed filterelement voor dat ene bericht als ze wel toevallig
een online bestelling zou hebben gedaan. Anderzijds omdat bij de meeste (of
allemaal?) de naam van mijn vrouw aan mekaar geschreven als deel van de afzender
voorkomt (voornaamnaam <afzender@buitenland>) heb ik dit zo (voornaamnaam)
ingesteld. Maar de spamfilter doet zijn werk niet. Ook de mails van

043

1 uur geleden
C
ChrisdPApprentice
gevraagd in MyProximus (app of website)

E-PRESS HLN WERKT NIET MEER


Sinds kort kan ik de digitale krant HLN niet meer lezen in de HLN-app. De
plus-artikels kon ik nooit lezen op de website. Mijn gratis abonnement staat
nochtans actief in My Proximus. Na contact met klantenservice van HLN heb ik de
GID-code opgevraagd bij Proximus (zie mijn profiel) maar sindsdien geen reactie
meer van HLN op vraag om probleem op te lossen. Wie kan mij verder helpen?

057

1 uur geleden
A
AzerwheelApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

DEFECTE V5 COMPACT VERVANGEN DOOR JAWEL EEN NIEUWE V5 COMPACT?


Voor 8 euro per maand extra voor tweede tv nog steeds de oude tv box? Niet meer
van deze tijd moet mijn nieuwe tv 4k ook op de schroot? ( bij proximus wel)

07
A
1 uur geleden
E
EJBApprentice
gevraagd in Afspraken & leveringen

MUURINSTALLATIE INTERNET-BOX + EN WIFI-BOOSTER +


Beste medewerkers van Proximus Vandaag zijn wij overgestapt na fiber. De
installatie verliep goed, maar nu willen wij graag de nieuwe apparaten nog op de
muur plaatsen. Zal het mogelijk zijn ons een muurbeugel voor de internet-box
plus en eentje voor de wifi-booster plus op te sturen ? Alvast bedankt

03

2 uur geleden
J
joostvandurmeApprentice
gevraagd in Bizz oplossingen

KAN GEEN MEDIA UPLOADEN NAAR CALL CONNECT


Hoe zou het komen dat sommige mp3 bestanden wel uploaden naar Call Connect en
sommige niet, waarbij er een foutmelding verschijnt (gewoon: “mislukt”).
Bestandsgrootte is zelfde (kleiner dan 2MB). Zijn er andere vereisten voor
wachtmuziek media in Call Connect? Bedankt voor een antwoord. mvg, Joost

01
C
3 uur geleden
Toon meer


Mag ik mijn Internet/TV Box uitschakelen als ik hem niet gebruik?




1 jaar geleden


USER LEADERBOARD

 * Week
 * Experts

1
Martin

35 punten

35 punten

2
Mutlie

20 punten

20 punten

3
B
barlette

20 punten

20 punten

4
Pat52

10 punten

10 punten

5
B
B.l.

10 punten

10 punten

6
R
RudiV2950

6 punten

6 punten

7
J
J.V.G

5 punten

5 punten

8
H
Hans_018

5 punten

5 punten

9
A
Azerwheel

5 punten

5 punten

10
C
Cyclone X

5 punten

5 punten

1
Martin

115273 punten

115273 punten

2
M_016

16911 punten

16911 punten

3
Pat52

6655 punten

6655 punten

4
F
familievandesype

5276 punten

5276 punten

5
Mutlie

5233 punten

5233 punten

6
Cvanloon

4249 punten

4249 punten

7
Antoon1

3425 punten

3425 punten

8
RedsFan

2284 punten

2284 punten

9
P
philippe_d

1994 punten

1994 punten

10
S
Shamo

1724 punten

1724 punten



BADGES

 * RuVaSkyheeft de Profile Hero badge verdiend
 * Irekheeft de Profile Hero badge verdiend
 * nicolas7heeft de Profile Hero badge verdiend
 * raf85heeft de 'Mr/Mrs Popular' badge verdiend
 * K.N-84heeft de Profile Hero badge verdiend

Toon alle badges


POPULAR TAGS

 * Klacht
 * internet
 * Pickx
 * decoder
 * TV

Powered by Gainsight
Forumvoorwaarden
Alle rechten voorbehouden. © 2024 Proximus
 * Algemene voorwaarden, consumenteninfo
 * Prijslijst en tarieven
 * Toegankelijkheid
 * Privacy
 * Cookiebeleid
 * Cookie manager
 * Bedrijfsgegevens Nieuw venster

Deze website is gecreëerd en wordt beheerd conform het Belgisch recht.
Koning Albert II-laan 27 - B-1030 Brussel.

Carrier & Wholesale Solutions Nieuw venster
Proximus Group Nieuw venster |  Telindus Nieuw venster
Jobs Nieuw venster |  Sitemap


MELD JE AAN

Heb je al een account? Inloggen



Inloggen met MyProximus
of
Gebruikersnaam *

E-mailadres *

Wachtwoord *

Ik accepteer de Forumvoorwaarden
loginBox.register.email_repeat

Registreer



WELKOM





Inloggen met MyProximus
of
Gebruikersnaam of email

Wachtwoord

Onthoud mijn gegevens
Inloggen

Wachtwoord vergeten?

Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with
instructions to reset your password.

Gebruikersnaam of e-mail

Verstuur

Terug naar overzicht


BESTAND SCANNEN VOOR VIRUSSEN

Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van
te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een
paar minuten.

OK


DIT BESTAND KAN NIET WORDEN GEDOWNLOAD

Sorry, onze virusscanner heeft bepaald dat dit bestand niet veilig is om te
downloaden.

OK



UW MENING TELT!

Bedankt voor uw bezoek aan het forum. Help ons om deze te optimaliseren in
slechts 5 vragen.

Ik doe mee  


PROXIMUS GEBRUIKT COOKIES

Proximus installeert cookies om het gebruik van haar websites te analyseren, om
je surfervaring te verbeteren en om de inhoud en de advertenties op haar
websites beter af te stemmen op je mogelijke interesses. Ook partners met wie
Proximus samenwerkt kunnen via de Proximus websites advertentiecookies
installeren om je op andere websites en sociale media advertenties te tonen die
relevant kunnen zijn voor jou. Hou er rekening mee dat als je bepaalde cookies
blokkeert, het de correct werking van de website kan verstorenCookiebeleid

Cookie-instellingen Alles afwijzen Alle cookies accepteren



BEPAAL JE COOKIEVOORKEUREN

Vink de cookies aan waarmee je instemt.
Alle toestaan


COOKIEVOORKEUREN BEHEREN

NOODZAKELIJKE EN ANALYTISCHE COOKIES EN SOORTGELIJKE TECHNOLOGIEËN

Altijd actief

Ze zijn essentieel voor het functioneren van de site en zijn automatisch actief
(bijv. Session ID). Je kunt deze cookies niet uitschakelen. De eerstepartij
analytische cookies van Proximus maken het mogelijk om het verkeer op de
Proximus-websites te analyseren. Sommige van deze cookies zijn zuiver
statistisch. Ze stellen Proximus in staat om het gebruik van zijn website te
analyseren door bijvoorbeeld het bezoek aan de site te kwantificeren, te bepalen
of er performantieproblemen of knelpunten zijn, enz. Deze informatie helpt ons
om de beste diensten en prestaties te leveren. Voorbeelden van toegestane
functionaliteiten:"Inloggegevens onthouden en een veilige login
aanbieden","Inhoud van het winkelmandje onthouden voor een paar uur","Analyse
van het verkeer op de website om de functionaliteit te optimaliseren","Het
gebruik van de site analyseren om meer relevante inhoud aan te bieden."

Leveranciersdetails weergeven‎

GEPERSONALISEERDE PROXIMUS-AANBIEDINGEN EN GEPERSONALISEERDE SURFERVARING

Gepersonaliseerde Proximus-aanbiedingen en gepersonaliseerde surfervaring

Andere cookies zorgen voor een meer gepersonaliseerde ervaring op onze websites.
Dankzij deze cookies kan Proximus je navigatie optimaliseren door relevante
informatie en aanbiedingen weer te geven op alle Proximus-websites. Ze
verzamelen en analyseren gepersonaliseerde surfgegevens om uw surfervaring te
verbeteren. Zo gebruikt Proximus uw surfgedrag om u op basis van uw interesses
marketingberichten over onze producten of diensten aan te bieden. Deze cookies
worden volledig gecontroleerd door Proximus zodat de verzamelde informatie nooit
wordt doorgegeven aan andere partijen dan onze gegevensverwerkers die in onze
opdracht werken. De installatie van deze cookies is enkel mogelijk met uw
toestemming. U kunt ze op elk moment uitschakelen. Indien u akkoord gaat met het
gebruik van deze cookies en u bent een Proximus-klant, kunnen uw klantgegevens
(bv. adres, leeftijd, interesses, bestelhistoriek, ...) worden gebruikt om te
bepalen welke Proximus online-advertenties het best bij u passen, tenzij u
bezwaar heeft gemaakt tegen het gebruik van uw gegevens voor
direct-marketingdoeleinden. Voor meer informatie, zie ons privacybeleid.
Voorbeelden van toegestane functionaliteiten:"Weergeven van
Proximus-aanbiedingen gebaseerd op uw interesses","Matching van uw klantgegevens
met cookiegegevens voor aanbiedingen op onze websites","Commerciële aanbiedingen
op basis van uw surfgedrag"

Leveranciersdetails weergeven‎

COOKIES EN SOORTGELIJKE TECHNOLOGIEËN DIE DOOR DERDEN WORDEN GEPLAATST

Cookies en soortgelijke technologieën die door derden worden geplaatst

Sommige cookies die door externe partners worden verstrekt, zijn nodig om
toegang te krijgen tot bepaalde inhoud. Om het hoogste niveau van bescherming te
garanderen, heeft Proximus besloten om de plaatsing van deze cookies aan uw
toestemming te onderwerpen. Als dit niveau niet is geselecteerd, kan sommige
inhoud zoals video, kaarten, feeds van sociale media of audio geblokkeerd
worden. De lijst van cookies van derde partijen kan je raadplegen door in dit
venster rechts onderaan te klikken op de hyperlink "Meer info over cookies".
Voorbeelden van toegestane functionaliteiten: "Staat je toe om specifieke inhoud
te spelen zoals video's, audio, die op websites van derden worden gehost","Staat
derde partijen toe om tools aan te bieden voor het delen van inhoud op sociale
media"

Leveranciersdetails weergeven‎

COOKIES EN SOORTGELIJKE TECHNOLOGIEËN DIE DOOR PROXIMUS EN DOOR DERDEN WORDEN
GEBRUIKT OM DOELGERICHTE ADVERTENTIES WEER TE GEVEN

Cookies en soortgelijke technologieën die door Proximus en door derden worden
gebruikt om doelgerichte advertenties weer te geven

Ze worden gebruikt om Proximus in staat te stellen u relevante advertenties te
tonen met betrekking tot uw belangstelling voor zijn eigen producten en diensten
op non Proximus- sites en sociale media. Indien u instemt met het gebruik van
deze cookies en u een klant bent van Proximus, worden uw klantgegevens gebruikt
(bijv. adres, leeftijd, interesses, bestelgeschiedenis, enz.), tenzij u bezwaar
hebt gemaakt tegen het gebruik van uw gegevens voor direct-marketingdoeleinden.
Ze worden ook gebruikt om Proximus en derden in staat te stellen u relevante
advertenties te tonen die verband houden met uw interesses voor
derden-adverteerders op Proximus- en non-Proximus-sites. Als u instemt met het
gebruik van deze cookies en u klant bent van Proximus, worden uw klantgegevens
gebruikt (bijv. adres, leeftijd, interesses, bestelgeschiedenis, enz.), mits u
eerder toestemming hebt gegeven voor het gebruik van uw gegevens voor
gepersonaliseerde webreclame en/of via Ads & data. De lijst van derde partijen
met wie Proximus cookies deelt, vindt u hier. Voorbeelden van toegestane
functies: "Aanbieden van gerichte reclame bieden op non-Proximus-sites en
sociale media op basis van uw webbezoeken aan onze producten","Derden in staat
stelt u gerichte reclame aan te bieden op Proximus en non-Proximus-sites","U
uitsluiten van onze digitale campagnes omdat u het product al hebt gekocht"

Leveranciersdetails weergeven‎
Back Button


PERFORMANCE COOKIES



Search Icon
Filter Icon

Clear
checkbox label label
Apply Cancel
Consent Leg.Interest
Switch Label label
Switch Label label
Switch Label label

 * 
   
   View Cookies
   
    * Name
      cookie name

Mijn keuzes bevestigen