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Effective URL: https://support.microsoft.com/de-de/windows/sch%C3%BCtzen-sie-sich-vor-phishing-0c7ea947-ba98-3bd9-7184-430e1f860a44
Submission: On October 04 via api from CA — Scanned from DE

Form analysis 3 forms found in the DOM

Name: searchFormGET /de-de/Search/results

<form class="c-search ng-scope ng-pristine ng-valid" autocomplete="off" id="searchForm" name="searchForm" role="search" action="/de-de/Search/results" method="GET"
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        <span class="boldFont"> Können Sie uns helfen, uns zu verbessern? </span>(Je mehr Sie uns mitteilen, desto besser können wir Ihnen helfen.) </label>
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        placeholder="Um Ihre Privatsphäre zu schützen, geben Sie keine persönlichen Informationen wie E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Product Key, Kennwort oder Kreditkartennummer an."></textarea>
    </div>
    <div id="extendedFeedbackFormSubmit" class="feedbackButtons">
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    </div>
  </div>
</form>

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SCHÜTZEN SIE SICH VOR PHISHING

Phishing („fisching“ ausgesprochen) ist ein Angriff, der versucht, Ihr Geld oder
Ihre Identität zu stehlen, indem Sie dazu bewegt werden, Ihre persönlichen
Informationen wie Kreditkartennummern, Bankdaten oder Kennwörter auf Websites
einzugeben, die sich als seriös ausgeben. Cyberkriminelle geben sich in einer
gefälschten Nachricht mit einem Link zu einer Phishing-Website als seriöse
Unternehmen, Freunde oder Bekannte aus.




LERNEN SIE, PHISHING-NACHRICHTEN ZU ERKENNEN

Phishing ist eine beliebte Form der Internetkriminalität, da es besonders
wirksam ist. Cyberkriminelle haben erfolgreich E-Mails, SMS-Nachrichten und
direkte Nachrichten in sozialen Netzwerken oder in Video-Spielen verwendet, um
Benutzer zum Offenlegen ihrer persönlichen Informationen zu bringen. Der beste
Schutz ist eine Sensibilisierung und zu wissen, worauf Sie achten sollen.

Hier sind einige Beispiele, woran Sie eine Phishing-E-Mail erkennen:

 * Aufforderungen zu dringenden Handlungen oder Drohungen – Misstrauen Sie
   E-Mails, in denen behauptet wird, Sie müssten sofort auf einen Link klicken,
   eine Nummer anrufen oder eine Anlage öffnen. Häufig wird behauptet, Sie
   müssten sofort handeln, um Anspruch auf einen Preis zu haben oder ein
   Nachteil zu vermeiden. Das Vermitteln eines falschen Gefühls der
   Dringlichkeit ist ein häufig vorkommender Trick bei Phishing-Angriffen und
   -Betrugsversuchen. Sie tun dies, damit Sie nicht zu viel darüber nachdenken
   können oder sich an einen vertrauenswürdigen Berater wenden, der Sie
   möglicherweise davor warnt.
   
   Tipp: Wann immer Sie eine Nachricht sehen, die Sie zum sofortigen Handeln
   auffordert, nehmen Sie sich einen Moment Zeit, halten Sie inne und schauen
   Sie sich die Nachricht genau an. Sind Sie sicher, dass sie echt ist? Lassen
   Sie sich Zeit und bleiben Sie sicher.

 * Erstmalige oder seltene Absender – Obwohl es nicht ungewöhnlich ist, zum
   ersten Mal eine E-Mail von jemandem zu erhalten, insbesondere wenn er sich
   außerhalb Ihres Unternehmens befindet, kann dies ein Zeichen für Phishing
   sein. Wenn Sie eine E-Mail von jemandem erhalten, den Sie nicht kennen, oder
   den Outlook als neuen Absender identifiziert, nehmen Sie sich einen Moment
   Zeit, um die E-Mail besonders sorgfältig zu prüfen, bevor Sie fortfahren.

 * Rechtschreibung und schlechte Grammatik – Professionelle Unternehmen oder
   Organisationen haben generell ein Redaktionsteam, das qualitativ hochwertige,
   professionelle Inhalte für Kunden gewährleistet. Wenn eine E-Mail-Nachricht
   offensichtliche Rechtschreib- oder Grammatikfehler aufweist, kann es sich um
   einen Betrugsversuch handeln. Diese Fehler sind manchmal das Ergebnis einer
   ungeschickten Übersetzung aus einer Fremdsprache, und manchmal sind sie
   absichtlich, um Filter zu umgehen, die versuchen, diese Angriffe zu
   blockieren.

 * Allgemeine Anrede – Ein Unternehmen, das mit Ihnen zusammenarbeitet, sollte
   Ihren Namen kennen, und heutzutage ist es leicht, eine E-Mail zu
   personalisieren. Wenn die E-Mail mit einer allgemeinen Anrede wie „Sehr
   geehrte Dame oder Herr“ beginnt, dann ist dies ein Warnsignal, dass es sich
   wahrscheinlich nicht um Ihre Bank oder Einkaufs-Website handelt.

 * Verdächtige Links oder unerwartete Anlagen – Wenn Sie vermuten, dass es sich
   bei einer E-Mail-Nachricht um einen Betrugsversuch handelt, öffnen Sie keine
   darin enthaltenen Linkes oder Anlagen. Halten Sie die Maus stattdessen auf
   den Link, ohne diesen anzuklicken, um festzustellen, ob die Adresse mit dem
   in der Nachricht angezeigten Link übereinstimmt. Im folgenden Beispiel wird
   beim Positionieren der Maus auf den Link die reale Internetadresse in dem
   Feld mit dem gelben Hintergrund angezeigt. Die Zeichenfolge der IP-Adresse
   sieht ganz anders als die Internetadresse des Unternehmens aus.



Tipp: Drücken Sie in Android lange auf den Link, um eine Eigenschaftenseite zu
erhalten, auf der das echte Ziel des Links angezeigt wird. Unter iOS machen Sie
etwas, was Apple als "Light, long-press" bezeichnet.

 * Nicht übereinstimmende E-Mail-Domänen – Wenn die E-Mail angeblich von einem
   seriösen Unternehmen wie z. B. von Microsoft oder von Ihrer Bank stammt,
   jedoch von einer anderen E-Mail-Domäne wie z. B. Yahoo.com oder
   microsoftsupport.ru gesendet wurde, handelt es sich wahrscheinlich um einen
   Betrugsversuch. Achten Sie auch auf sehr subtile Abweichungen des legitimen
   Domänennamens durch falsche Schreibung. Wie "micros0ft.com", bei dem das
   zweite "o" durch eine "0" ersetzt wurde, oder "rnicrosoft.com", bei dem das
   "m" durch ein "r" und ein "n" ersetzt wurde. Dies sind von Betrügern häufig
   angewandte Tricks. 

Cyberkriminelle versuchen auch, Sie mit anderen Methoden wie z. B.
SMS-Nachrichten oder Telefonanrufen dazu zu verleiten, gefälschte Websites zu
besuchen. Erfahrene Cyberkriminelle richten Callcenter ein, die potenzielle
Opfer automatisch anrufen oder ihnen eine SMS schicken. Diese Nachrichten
enthalten häufig Aufforderungen, Ihre PIN oder andere persönliche Informationen
preiszugeben.

Sind Sie ein Administrator oder IT-Experte?

Wenn Sie ein Microsoft 365-Abonnement mit Advanced Threat Protection besitzen,
können Sie den ATP-Antiphishingschutz aktivieren, um Ihre Benutzer zu schützen.
Weitere Informationen


WENN SIE EINE PHISHING-E-MAIL ERHALTEN

 * Klicken Sie niemals auf Links oder Anlagen in verdächtigen E-Mails. Wenn Sie
   eine verdächtige Nachricht von einer Organisation erhalten und nicht sicher
   sind, ob die Nachricht legitim sein könnte, gehen Sie zu Ihrem Webbrowser und
   öffnen Sie eine neue Registerkarte. Gehen Sie dann über Ihre gespeicherten
   Favoriten oder über eine Websuche zur Website der Organisation. Oder rufen
   Sie die Organisation unter einer Telefonnummer an, die auf der Rückseite
   einer Mitgliedskarte angegeben ist, auf einer Rechnung oder einem Kontoauszug
   aufgeführt ist oder die Sie auf der offiziellen Website der Organisation
   finden.

 * Wenn es scheint, dass die verdächtige Nachricht von einer Person stammt, die
   Sie kennen, dann kontaktieren Sie die Person über einen anderen Weg (z. B.
   SMS oder Telefonanruf), um dies zu bestätigen.

 * Melden Sie die Nachricht (siehe unten).

 * Löschen Sie diese.


WIE SIE EINEN BETRUGSVERSUCH MELDEN

 * Microsoft Office Outlook – Wenn Sie die verdächtige Nachricht ausgewählt
   haben, wählen Sie im Menüband die Option Nachricht melden und anschließend
   Phishing aus. Dies ist der schnellste Weg, um sie zu melden und die Nachricht
   aus Ihrem Posteingang zu entfernen, und es wird uns helfen, unsere Filter zu
   verbessern, damit Sie in Zukunft weniger solche Nachrichten sehen. Weitere
   Informationen finden Sie unter Verwenden des Add-In „Nachricht melden“.

 * Outlook.com – Wählen Sie das Kontrollkästchen neben der verdächtigen
   Nachricht in Ihrem Outlook.com-Posteingang aus. Wählen Sie den Pfeil neben
   Junk-E-Mail und dann Phishing aus.

Hinweis: Wenn Sie einen anderen E-Mail-Client als Outlook verwenden, beginnen
Sie mit der Erstellung einer neuen E-Mail an phish@office365.microsoft.com und
schließen Sie die Phishing-E-Mail als Anlage ein. Bitte machen Sie keine
Weiterleitung der verdächtigen E-Mail, wir müssen diese als Anlage erhalten,
damit wir die Kopfzeilen der Nachricht untersuchen können. 


WENN SIE AUF EINER VERDÄCHTIGEN WEBSITE LANDEN:

Während Sie sich auf einer verdächtigen Website in Microsoft Edge, wählen Sie
das Symbol Mehr(...) > Hilfe und Feedback > unsichereWebsite melden aus. 

Weitere Informationen finden Sie unter Sicheres Durchsuchen des Internets in
Microsoft Edge.


WAS ZU TUN IST, WENN SIE DER MEINUNG SIND, DASS DER PHISHING-EINTRAG ERFOLGREICH
WAR

Wenn Sie vermuten, dass Sie möglicherweise versehentlich einem Phishing-Angriff
zum Opfer gefallen sind, sollten Sie einige Schritte ausführen. 

 1. Während es noch frisch in Erinnerung ist, notieren Sie sich so viele Details
    des Angriffs wie möglich. Versuchen Sie insbesondere, alle Informationen wie
    Benutzernamen, Kontonummern oder Kennwörter, die Sie möglicherweise
    freigegeben haben, zu notieren.

 2. Ändern Sie die Kennwörter für diese betroffenen Konten und überall dort, wo
    Sie dasselbe Kennwort verwenden. Wenn Sie Kennwörter ändern, sollten Sie
    eindeutige Kennwörter für jedes Konto erstellen, und möglicherweise möchten
    Sie erstellen und Verwenden von sicheren Kennwörtern anzeigen.

 3. Vergewissern Sie sich, dass die mehrstufige Authentifizierung (auch als
    Überprüfung in zwei Schritten bezeichnet) für jedes Mögliche Konto aktiviert
    ist. Informationen hierzu finden Sie unter : Mehrstufige Authentifizierung

 4. Wenn sich dieser Angriff auf Ihre Geschäfts- oder Schulkonten auswirkt,
    sollten Sie die Mitarbeiter des IT-Supports bei ihrer Arbeit oder Schule
    über den möglichen Angriff informieren. Wenn Sie Informationen zu ihren
    Kreditkarten oder Bankkonten freigegeben haben, sollten Sie sich auch an
    diese Unternehmen wenden, um Sie auf möglichen Betrug hinzuweisen.

 5. Wenn Sie Geld verloren haben oder Opfer eines Identitätsdiebstahls geworden
    sind, melden Sie dies den örtlichen Strafverfolgungsbehörden. Die Details
    unter Schritt 1 werden für diese sehr hilfreich sein.


WEITERE INFORMATIONEN FINDEN SIE UNTER

Die Schlüssel für das Königreich – schützen von Geräten und Konten

Wie Schadsoftware Ihren Computer anstecken kann




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