support.microsoft.com Open in urlscan Pro
13.107.253.45  Public Scan

Form analysis
3 forms found in the DOM

Name: searchForm — GET /pl-pl/Search/results

<form class="c-search" autocomplete="off" id="searchForm" name="searchForm" role="search" action="/pl-pl/Search/results" method="GET"
  data-seautosuggest="{&quot;queryParams&quot;:{&quot;market&quot;:&quot;pl-pl&quot;,&quot;clientId&quot;:&quot;7F27B536-CF6B-4C65-8638-A0F8CBDFCA65&quot;,&quot;sources&quot;:&quot;Microsoft-Terms,Iris-Products,DCatAll-Products&quot;,&quot;filter&quot;:&quot;+ClientType:StoreWeb&quot;,&quot;counts&quot;:&quot;5,1,5&quot;},&quot;familyNames&quot;:{&quot;Apps&quot;:&quot;Aplikacja&quot;,&quot;Books&quot;:&quot;Książka&quot;,&quot;Bundles&quot;:&quot;Pakiet&quot;,&quot;Devices&quot;:&quot;Urządzenie&quot;,&quot;Fees&quot;:&quot;Fee&quot;,&quot;Games&quot;:&quot;Gra&quot;,&quot;MusicAlbums&quot;:&quot;Album&quot;,&quot;MusicTracks&quot;:&quot;Utwór&quot;,&quot;MusicVideos&quot;:&quot;Wideo&quot;,&quot;MusicArtists&quot;:&quot;Artysta&quot;,&quot;OperatingSystem&quot;:&quot;System operacyjny&quot;,&quot;Software&quot;:&quot;Oprogramowanie&quot;,&quot;Movies&quot;:&quot;Film&quot;,&quot;TV&quot;:&quot;Telewizja&quot;,&quot;CSV&quot;:&quot;Karta podarunkowa&quot;,&quot;VideoActor&quot;:&quot;Aktor&quot;}}"
  data-seautosuggestapi="https://www.microsoft.com/msstoreapiprod/api/autosuggest"
  data-m="{&quot;cN&quot;:&quot;GlobalNav_Search_cont&quot;,&quot;cT&quot;:&quot;Container&quot;,&quot;id&quot;:&quot;c3c1c9c2m1r1a1&quot;,&quot;sN&quot;:3,&quot;aN&quot;:&quot;c1c9c2m1r1a1&quot;}" aria-expanded="false" style="overflow-x: visible;">
  <div class="x-screen-reader" aria-live="assertive"></div>
  <input id="cli_shellHeaderSearchInput" aria-label="Wyszukiwanie zostało rozwinięte" aria-expanded="false" aria-controls="universal-header-search-auto-suggest-transparent" aria-owns="universal-header-search-auto-suggest-ul" type="search"
    name="query" placeholder="Wyszukaj, aby uzyskać pomoc" data-m="{&quot;cN&quot;:&quot;SearchBox_nav&quot;,&quot;id&quot;:&quot;n1c3c1c9c2m1r1a1&quot;,&quot;sN&quot;:1,&quot;aN&quot;:&quot;c3c1c9c2m1r1a1&quot;}" data-toggle="tooltip"
    data-placement="right" title="Wyszukaj, aby uzyskać pomoc" style="overflow-x: visible;">
  <button id="search" aria-label="Wyszukaj, aby uzyskać pomoc" class="c-glyph" data-m="{&quot;cN&quot;:&quot;Search_nav&quot;,&quot;id&quot;:&quot;n2c3c1c9c2m1r1a1&quot;,&quot;sN&quot;:2,&quot;aN&quot;:&quot;c3c1c9c2m1r1a1&quot;}" data-bi-mto="true"
    aria-expanded="false" style="overflow-x: visible;">
    <span role="presentation" style="overflow-x: visible;">Wyszukaj</span>
    <span role="tooltip" class="c-uhf-tooltip c-uhf-search-tooltip" style="overflow-x: visible;">Wyszukaj, aby uzyskać pomoc</span>
  </button>
  <div class="m-auto-suggest" id="universal-header-search-auto-suggest-transparent" role="group" style="overflow-x: visible;">
    <ul class="c-menu" id="universal-header-search-auto-suggest-ul" aria-label="Sugestie wyszukiwania" aria-hidden="true" data-bi-dnt="true" data-bi-mto="true" data-js-auto-suggest-position="default" role="listbox" data-tel="jsll"
      data-m="{&quot;cN&quot;:&quot;search suggestions_cont&quot;,&quot;cT&quot;:&quot;Container&quot;,&quot;id&quot;:&quot;c3c3c1c9c2m1r1a1&quot;,&quot;sN&quot;:3,&quot;aN&quot;:&quot;c3c1c9c2m1r1a1&quot;}" style="overflow-x: visible;"></ul>
    <ul class="c-menu f-auto-suggest-no-results" aria-hidden="true" data-js-auto-suggest-postion="default" data-js-auto-suggest-position="default" role="listbox" style="overflow-x: visible;">
      <li class="c-menu-item" style="overflow-x: visible;"> <span tabindex="-1" style="overflow-x: visible;">Brak wyników</span></li>
    </ul>
  </div>
</form>

GET /search/results

<form id="supHomeAndLandingPageSearchBoxForm" class="supHomeAndLandingPageSearchBoxForm" method="GET" action="/search/results" autocomplete="off" role="search">
  <div class="supHomeAndLandingPageSearchBoxContainer" role="presentation">
    <input class="supHomeAndLandingPageSearchBox" id="supHomeAndLandingPageSearchBox" name="query" type="search" placeholder="Jak możemy Ci pomóc?">
    <input id="supHomeAndLandingPageIsEnrichedQuery" type="hidden" name="isEnrichedQuery" value="false">
    <button class="supHomeAndLandingPageSearchButton" id="searchsubmit" type="submit" title="Szukaj" data-bi-mto="">
      <span class="supHomeAndLandingPageSearchIcon" aria-hidden="true"></span>
    </button>
  </div>
</form>

Name: smartFeedbackForm — javascript:void(0);

<form action="javascript:void(0);" id="extendedFeedbackForm" name="smartFeedbackForm" class="smartFeedbackForm supStickyFeedbackMarginBottom">
  <div class="ocSmartFeedbackBegin extendedFeedbackArticleInfoUseful" role="region" aria-label="Prześlij opinię dotyczącą tego artykułu">
    <h2 id="beginFeedbackHeader" class="boldFont extendedFeedbackHeader">Czy te informacje były pomocne?</h2>
    <div class="feedbackButtons" role="group" aria-labelledby="beginFeedbackHeader">
      <button class="ocFeedbackButton supStickyFeedbackButton feedbackSelection feedbackButtonBlue" name="buttonYes" type="button" data-bi-id="buttonYes" data-bi-mto="">Tak</button>
      <button class="ocFeedbackButton supStickyFeedbackButton feedbackSelection feedbackButtonBlue" name="buttonNo" type="button" data-bi-id="buttonNo" data-bi-mto="">Nie</button>
    </div>
  </div>
  <div id="extendedFeedback" class="ocSmartFeedbackReply ocHidden">
    <div id="extendedFeedbackHeader" class="supStickyFeedbackHeader">
      <label for="feedbackText" class="ocFeedbackHeaderIfArticleHelpful ocHidden">
        <span class="boldFont" aria-hidden="true">Dziękujemy! Chcesz przekazać więcej opinii firmie Microsoft?</span>
      </label>
      <label for="feedbackText" class="ocFeedbackHeaderIfArticleNotHelpful ocHidden">
        <span class="boldFont" aria-hidden="true">Czy możesz nam pomóc w ulepszaniu?</span> (Wysyłanie opinii do firmy Microsoft, abyśmy mogli zapewnić pomoc.) </label>
    </div>
    <fieldset id="extendedFeedbackStarRating" class="feedbackGroup starRating" data-star-rating-question="How satisfied are you with the translation quality?">
      <legend class="extendedFeedbackQuestionLabels" for="translationQuality">Jaka jest jakość języka?</legend>
      <div class="starRatingStars">
        <span id="rating_0" tabindex="0" data-startindex="0" data-stardescription="Bardzo złe" aria-label="Bardzo złe" role="menuitem" class="translationRatingStar c-glyph glyph-favorite-star"></span>
        <span id="rating_1" tabindex="0" data-startindex="1" data-stardescription="Słabe" aria-label="Słabe" role="menuitem" class="translationRatingStar c-glyph glyph-favorite-star"></span>
        <span id="rating_2" tabindex="0" data-startindex="2" data-stardescription="Średnie" aria-label="Średnie" role="menuitem" class="translationRatingStar c-glyph glyph-favorite-star"></span>
        <span id="rating_3" tabindex="0" data-startindex="3" data-stardescription="Dobre" aria-label="Dobre" role="menuitem" class="translationRatingStar c-glyph glyph-favorite-star"></span>
        <span id="rating_4" tabindex="0" data-startindex="4" data-stardescription="Bardzo dobrze" aria-label="Bardzo dobrze" role="menuitem" class="translationRatingStar c-glyph glyph-favorite-star"></span>
        <label id="starRatingDescription" class="starRatingDescription ocHidden">
        </label>
      </div>
    </fieldset>
    <fieldset id="extendedFeedbackArticleExperience" class="feedbackGroup">
      <legend class="extendedFeedbackQuestionLabels">Co wpłynęło na Twoje wrażenia?</legend>
      <div class="ocFeedbackHeaderIfArticleHelpful ocHidden">
        <div id="articleExperience_helpful_0">
          <div class="experienceOption">
            <label class="articleExperienceOptionsLabels">
              <input class="articleExperienceOptionsCheckbox" type="checkbox" tabindex="-1" id="helpful_0" name="helpful_0" value="Resolved my issue" data-bi-dnt="">
              <span class="checkboxTick" tabindex="0" role="checkbox" aria-label="Rozwiązał mój problem"></span>
              <span class="experienceOptionLabels">Rozwiązał mój problem</span>
            </label>
          </div>
          <div class="experienceOption">
            <label class="articleExperienceOptionsLabels">
              <input class="articleExperienceOptionsCheckbox" type="checkbox" tabindex="-1" id="helpful_1" name="helpful_1" value="Clear instructions" data-bi-dnt="">
              <span class="checkboxTick" tabindex="0" role="checkbox" aria-label="Zrozumiałe instrukcje"></span>
              <span class="experienceOptionLabels">Zrozumiałe instrukcje</span>
            </label>
          </div>
        </div>
        <div id="articleExperience_helpful_1">
          <div class="experienceOption">
            <label class="articleExperienceOptionsLabels">
              <input class="articleExperienceOptionsCheckbox" type="checkbox" tabindex="-1" id="helpful_2" name="helpful_2" value="Easy to follow" data-bi-dnt="">
              <span class="checkboxTick" tabindex="0" role="checkbox" aria-label="Łatwy do zrozumienia"></span>
              <span class="experienceOptionLabels">Łatwy do zrozumienia</span>
            </label>
          </div>
          <div class="experienceOption">
            <label class="articleExperienceOptionsLabels">
              <input class="articleExperienceOptionsCheckbox" type="checkbox" tabindex="-1" id="helpful_3" name="helpful_3" value="No jargon" data-bi-dnt="">
              <span class="checkboxTick" tabindex="0" role="checkbox" aria-label="Brak żargonu"></span>
              <span class="experienceOptionLabels">Brak żargonu</span>
            </label>
          </div>
        </div>
        <div id="articleExperience_helpful_2">
          <div class="experienceOption">
            <label class="articleExperienceOptionsLabels">
              <input class="articleExperienceOptionsCheckbox" type="checkbox" tabindex="-1" id="helpful_4" name="helpful_4" value="Pictures helped" data-bi-dnt="">
              <span class="checkboxTick" tabindex="0" role="checkbox" aria-label="Pomocne ilustracje"></span>
              <span class="experienceOptionLabels">Pomocne ilustracje</span>
            </label>
          </div>
          <div class="experienceOption">
            <label class="articleExperienceOptionsLabels">
              <input class="articleExperienceOptionsCheckbox" type="checkbox" tabindex="-1" id="helpful_5" name="helpful_5" value="Translation quality" data-bi-dnt="">
              <span class="checkboxTick" tabindex="0" role="checkbox" aria-label="Jakość tłumaczenia"></span>
              <span class="experienceOptionLabels">Jakość tłumaczenia</span>
            </label>
          </div>
        </div>
      </div>
      <div class="ocFeedbackHeaderIfArticleNotHelpful ocHidden">
        <div id="articleExperience_notHelpful_0">
          <div class="experienceOption">
            <label class="articleExperienceOptionsLabels">
              <input class="articleExperienceOptionsCheckbox" type="checkbox" tabindex="-1" id="notHelpful_0" name="notHelpful_0" value="Didn't match my screen" data-bi-dnt="">
              <span class="checkboxTick" tabindex="0" role="checkbox" aria-label="Niedopasowane do mojego ekranu"></span>
              <span class="experienceOptionLabels">Niedopasowane do mojego ekranu</span>
            </label>
          </div>
          <div class="experienceOption">
            <label class="articleExperienceOptionsLabels">
              <input class="articleExperienceOptionsCheckbox" type="checkbox" tabindex="-1" id="notHelpful_1" name="notHelpful_1" value="Incorrect instructions" data-bi-dnt="">
              <span class="checkboxTick" tabindex="0" role="checkbox" aria-label="Niepoprawne instrukcje"></span>
              <span class="experienceOptionLabels">Niepoprawne instrukcje</span>
            </label>
          </div>
        </div>
        <div id="articleExperience_notHelpful_1">
          <div class="experienceOption">
            <label class="articleExperienceOptionsLabels">
              <input class="articleExperienceOptionsCheckbox" type="checkbox" tabindex="-1" id="notHelpful_2" name="notHelpful_2" value="Too technical" data-bi-dnt="">
              <span class="checkboxTick" tabindex="0" role="checkbox" aria-label="Zbyt techniczne"></span>
              <span class="experienceOptionLabels">Zbyt techniczne</span>
            </label>
          </div>
          <div class="experienceOption">
            <label class="articleExperienceOptionsLabels">
              <input class="articleExperienceOptionsCheckbox" type="checkbox" tabindex="-1" id="notHelpful_3" name="notHelpful_3" value="Not enough information" data-bi-dnt="">
              <span class="checkboxTick" tabindex="0" role="checkbox" aria-label="Za mało informacji"></span>
              <span class="experienceOptionLabels">Za mało informacji</span>
            </label>
          </div>
        </div>
        <div id="articleExperience_notHelpful_2">
          <div class="experienceOption">
            <label class="articleExperienceOptionsLabels">
              <input class="articleExperienceOptionsCheckbox" type="checkbox" tabindex="-1" id="notHelpful_4" name="notHelpful_4" value="Not enough pictures" data-bi-dnt="">
              <span class="checkboxTick" tabindex="0" role="checkbox" aria-label="Za mało ilustracji"></span>
              <span class="experienceOptionLabels">Za mało ilustracji</span>
            </label>
          </div>
          <div class="experienceOption">
            <label class="articleExperienceOptionsLabels">
              <input class="articleExperienceOptionsCheckbox" type="checkbox" tabindex="-1" id="notHelpful_5" name="notHelpful_5" value="Translation quality" data-bi-dnt="">
              <span class="checkboxTick" tabindex="0" role="checkbox" aria-label="Jakość tłumaczenia"></span>
              <span class="experienceOptionLabels">Jakość tłumaczenia</span>
            </label>
          </div>
        </div>
      </div>
    </fieldset>
    <div id="extendedFeedbackVerbatim" class="verbatimFeedback feedbackGroup">
      <label for="verbatimFeedbackInput" class="extendedFeedbackQuestionLabels">Czy chcesz przekazać jakieś inne uwagi? (Opcjonalnie)</label>
      <textarea id="verbatimFeedbackInput" class="ocSmartFeedbackTextArea" name="feedbackText" rows="6" cols="40" maxlength="250"
        placeholder="Aby chronić swoją prywatność, nie udostępniaj żadnych informacji osobistych, takich jak adres e-mail, numer telefonu, klucz produktu, hasło lub numer karty kredytowej."></textarea>
    </div>
    <div id="extendedFeedbackFormSubmit" class="feedbackButtons">
      <button id="buttonFeedbackVerbatimSubmit" class="ocFeedbackButton supStickyFeedbackButton ocButtonSendComment feedbackButtonBlue" type="submit" data-bi-id="buttonFeedbackVerbatimSubmit" data-bi-mto="" disabled="">Prześlij opinię</button>
    </div>
    <div id="privacyStatement">
      <span>Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft.</span>
      <a id="privacyLink" href="https://privacy.microsoft.com/pl-PL/privacystatement"><span>Oświadczenie o ochronie prywatności.</span></a>
    </div>
  </div>
</form>

Text Content

Przejdź do głównej zawartości
Microsoft
Pomoc techniczna
Pomoc techniczna
Pomoc techniczna
 * Strona główna
 * Microsoft 365
 * Office
 * Produkty
    * Microsoft 365
    * Outlook
    * Microsoft Teams
    * OneDrive
    * OneNote
    * Windows
    * Microsoft Edge
    * więcej...

 * Urządzenia
    * Surface
    * PC Accessories
    * Mobilność
    * Xbox
    * PC Gaming
    * HoloLens
    * Surface Hub
    * Gwarancje sprzętowe

 * Więcej
    * Konto i rozliczenia
      * Account
      * Microsoft Store & billing
    * Zasoby
      * What's new
      * Fora społeczności
      * Administratorzy platformy Microsoft 365
      * Portal dla małych firm
      * Deweloper
      * Edukacja
      * Zgłoś oszustwo związane z pomocą techniczną
      * Product safety

 * Kup platformę Microsoft 365

 * Wszystkie produkty Microsoft
   
   
    * GLOBAL
      
      * Microsoft 365
      * Teams
      * Copilot
      * Windows
      * Surface
      * Xbox
      * Promocje i zniżki
      * Pomoc techniczna
    * Oprogramowanie Oprogramowanie
      * Aplikacje systemu Windows
      * AI
      * OneDrive
      * Outlook
      * Skype
      * OneNote
      * Microsoft Teams
    * Komputery i urządzenia Komputery i urządzenia
      * Kup Xbox
      * Akcesoria
    * Rozrywka Rozrywka
      * Xbox Game Pass Ultimate
      * Xbox i gry
      * Gry na komputer
      * Gry dla systemu Windows
    * Sklep dla firm Sklep dla firm
      * Microsoft Cloud
      * Rozwiązania zabezpieczające firmy Microsoft
      * Azure
      * Dynamics 365
      * Microsoft 365 dla firm
      * Rozwiązania Microsoft dla przedsiębiorstw
      * Microsoft Power Platform
      * Windows 365
    * Dla programistów i specjalistów IT Dla programistów i specjalistów IT
      * Deweloper Microsoft
      * Dokumentacja
      * Microsoft Learn
      * Społeczność Microsoft Tech
      * Azure Marketplace
      * AppSource
      * Visual Studio
    * Inny Inny
      * Bezpłatne pliki do pobrania i zabezpieczenia
      * Edukacja
      * Bony upominkowe
      * Licencjonowanie
    * Wyświetl mapę witryny


Wyszukaj Wyszukaj, aby uzyskać pomoc
 * Brak wyników

Anuluj
Zaloguj się do swojego konta
Zaloguj się

Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.


JAK CHRONIĆ SIĘ PRZED WYŁUDZANIEM INFORMACJI


Zapraszamy do bezpłatnego wypróbowania platformy Microsoft 365



Odblokuj teraz

Wyłudzanie informacji (ang. phishing) jest atakiem, którego celem jest próba
kradzieży Twoich pieniędzy lub tożsamości poprzez nakłanianie Cię do ujawnienia
informacji osobistych, np. numerów kart kredytowych, informacji bankowych lub
haseł, w witrynach internetowych, które podszywają się pod autentyczne.
Cyberprzestępcy zazwyczaj podszywają się pod wiarygodne firmy, przyjaciół lub
znajomych w fałszywych wiadomościach e-mail zawierających linki do witryn
wyłudzających informacje.



Wybierz poniższe nagłówki, aby uzyskać więcej informacji

DOWIEDZ SIĘ, JAK ROZPOZNAĆ WIADOMOŚĆ E-MAIL WYŁUDZAJĄCĄ INFORMACJE

Wyłudzanie informacji to popularna forma cyberprzestępczości głównie ze względu
na jej skuteczność. Cyberprzestępcy z powodzeniem wykorzystują wiadomości
e-mail, sms-y i bezpośrednie wiadomości w mediach społecznościowych lub grach
wideo, aby nakłonić ludzi do odpowiadania na ich dane osobowe. Najlepszą ochroną
jest świadomość tego, na co należy zwracać uwagę.

Poniżej przedstawiono kilka sposobów, jak rozpoznać wiadomości wyłudzające
informacje:

 * Pilne wezwanie do działania lub groźby — bądź podejrzany w przypadku
   wiadomości e-mail i wiadomości aplikacji Teams, które twierdzą, że musisz
   natychmiast kliknąć, zadzwonić lub otworzyć załącznik. Często twierdzą, że
   musisz teraz podjąć działania, aby ubiegać się o nagrodę lub uniknąć kary.
   Tworzenie fałszywego poczucia pilności to częsta sztuczka dotycząca ataków i
   oszustw wyłudzających informacje. Robią to, aby nie myśleć o tym zbyt wiele
   lub skonsultować się z zaufanym doradcą, który może cię ostrzec.
   
   Porada: Ilekroć zobaczysz wiadomość nawołującą do podjęcia natychmiastowego
   działania, nie śpiesz się, spauzuj i dokładnie przyjrzyj się danej
   wiadomości. Czy masz przekonanie, że jest ona autentyczna? Zwolnij i bądź
   bezpieczny.

 * Po raz pierwszy rzadko występuje liczba nadawców lub nadawców oznaczonych
   jako [Zewnętrzne] — chociaż nie jest niczym niezwykłym odbieranie wiadomości
   e-mail lub wiadomości aplikacji Teams od kogoś po raz pierwszy, zwłaszcza
   jeśli ta osoba jest spoza Twojej organizacji, może to być oznaką wyłudzania
   informacji. Zwolnij i zadbaj o dodatkową ostrożność w tych momentach. Gdy
   otrzymasz wiadomość e-mail lub wiadomość w aplikacji Teams od kogoś, kogo nie
   rozpoznajesz lub że program Outlook lub aplikacja Teams identyfikuje się jako
   nowy nadawca, poświęć chwilę, aby dokładnie ją zbadać, wykonując niektóre z
   poniższych działań.

 * Pisownia i zła gramatyka - Profesjonalne firmy i organizacje zwykle mają
   pracowników redakcyjnych i piszących, aby upewnić się, że klienci otrzymują
   wysokiej jakości profesjonalną zawartość. Jeśli w wiadomości e-mail zauważysz
   rażące błędy ortograficzne lub gramatyczne, może to oznaczać, że masz do
   czynienia z oszustwem. Te błędy są niekiedy wynikiem nieudolnego tłumaczenia
   z języka obcego i czasami są one zamierzone w celu podjęcia próby ominięcia
   filtrów, które próbują zablokować takie ataki.

 * Ogólne powitanie - organizacja, która z Tobą współpracuje, powinna znać Twoje
   imię i nazwisko, a w obecnych czasach spersonalizowanie wiadomości e-mail nie
   stanowi żadnego problemu. Jeśli wiadomość e-mail rozpoczyna się od ogólnego
   zwrotu „Szanowny Panie lub Szanowna Pani”, jest to sygnał ostrzegawczy, że
   niekoniecznie wiadomość ta pochodzi od Twojego banku, czy sklepu
   internetowego.

 * Niedopasowane domeny poczty e-mail — jeśli wiadomość e-mail pochodzi od
   renomowanej firmy, takiej jak Microsoft lub Twój bank, ale wiadomość e-mail
   jest wysyłana z innej domeny poczty e-mail, takiej jak Gmail.com, lub
   microsoftsupport.ru jest to prawdopodobnie oszustwo. Musisz również uważać na
   bardzo subtelne zmiany w prawidłowej pisowni nazwy domeny. Oto przykłady:
   micros0ft.com (druga litera o jest zastąpiona zerem), rnicrosoft.com (litera
   m jest zastąpiona dwiema literami: r i n). Oszuści często stosują takie
   sztuczki.

 * W programie Outlook jest wyświetlany baner z informacją, że nie można
   zweryfikować nadawcy — program Outlook wyświetla ten transparent, gdy coś w
   nagłówkach wiadomości e-mail jest podejrzane. Być może wiadomość e-mail nie
   uwierzytelniła się przy użyciu powszechnie akceptowanych standardów
   internetowych. Być może pole Od może mieć wartość, która odbiega od
   standardów branżowych, aby błędnie przedstawić prawdziwego nadawcę i oszukać
   serwer poczty e-mail. Niezależnie od tego, co jest, zachowaj ostrożność przy
   zawartości wiadomości e-mail.

 * Podejrzane linki lub nieoczekiwane załączniki — jeśli podejrzewasz, że
   wiadomość e-mail lub wiadomość w aplikacji Teams to oszustwo, nie otwieraj
   żadnych widocznych linków ani załączników . Zamiast tego umieść wskaźnik
   myszy na linku, ale nie klikaj go. Spójrz na adres, który pojawia się po
   umieszczeniu wskaźnika myszy na linku. Zadaj sobie pytanie, czy ten adres
   jest zgodny z linkiem wpisanym w wiadomości. W poniższym przykładzie umieść
   wskaźnik myszy na linku, aby wyświetlić prawdziwy adres internetowy w polu z
   żółtym tłem. Ciąg liczb nie przypomina adresu internetowego firmy.
   
   
   
   Porada: W systemie Android długo naciśnij link, aby uzyskać stronę
   właściwości, która ujawni prawdziwe miejsce docelowe linku. W systemie iOS
   robi to, co Apple nazywa "jasnym, długim naciśnięciem".

Cyberprzestępcy mogą również odsyłać użytkowników do fałszywych witryn
internetowych za pomocą innych metod, np. SMS-ów lub połączeń telefonicznych.
Jeśli czujesz się zagrożony lub jesteś pod presją, może nadszedł czas, aby się
rozłączyć, znaleźć numer telefonu zakładu i oddzwonić, gdy głowa jest jasna.
Wyrafinowani cyberprzestępcy tworzą centrale połączeń, które automatycznie łączą
się z numerami potencjalnych ofiar lub wysyłają na ich numery SMSy. Takie
wiadomości często będą zawierać monity o podanie numeru PIN lub informacji
osobowych innego rodzaju.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Jak wykryć oszustwo związane z "fałszywym
zamówieniem". 

Jesteś administratorem lub informatykiem?

Jeśli tak, pamiętaj, że próby wyłudzenia informacji mogą być ukierunkowane na
użytkowników aplikacji Teams. Podejmij działanie. Dowiedz się więcej na ten
temat tutaj.

Jeśli masz subskrypcję platformy Microsoft 365 z zaawansowaną ochroną przed
zagrożeniami, możesz włączyć funkcję zapobiegania wyłudzaniu informacji, aby
pomóc w ochronie Twoich użytkowników. Dowiedz się więcej

JEŚLI OTRZYMASZ WIADOMOŚĆ E-MAIL LUB WIADOMOŚĆ WYŁUDZAJĄCĄ INFORMACJE W
APLIKACJI TEAMS

 * Nigdy nie klikaj żadnych linków ani załączników w podejrzanych wiadomościach
   e-mail lub wiadomościach aplikacji Teams. Jeśli otrzymasz podejrzaną
   wiadomość od organizacji i masz obawy, czy jest ona autentyczna, przejdź do
   przeglądarki internetowej i otwórz nową kartę. Następnie przejdź do witryny
   internetowej danej organizacji z własnej zapisanej zakładki lub przy użyciu
   wyszukiwania w Internecie. Porozmawiaj z nimi, korzystając z oficjalnych
   numerów lub wiadomości e-mail z ich witryny. Zadzwoń do organizacji przy
   użyciu numeru telefonu wymienionego na odwrocie karty członkowskiej,
   wydrukowanego na rachunku lub wyciągu albo który znajduje się w oficjalnej
   witrynie internetowej organizacji.

 * Jeśli wydaje się , że podejrzana wiadomość pochodzi od osoby, którą znasz,
   skontaktuj się z nią w inny sposób , na przykład za pomocą wiadomości SMS lub
   połączenia telefonicznego, aby ją potwierdzić.

 * Zgłoś wiadomość (zobacz poniżej).

 * Usuń ją.

JAK ZGŁASZAĆ OSZUSTWA POLEGAJĄCE NA WYŁUDZANIU INFORMACJI

 * Microsoft 365 Outlook — po wybraniu podejrzanej wiadomości wybierz pozycję
   Zgłoś wiadomość na wstążce, a następnie wybierz pozycję Wyłudzanie
   informacji. Jest to najszybszy sposób, aby zgłosić i usunąć wiadomość ze
   skrzynki odbiorczej. Takie zgłoszenie pomoże nam ulepszać działanie naszych
   filtrów, aby w przyszłości było widocznych niewiele takich wiadomości. Aby
   uzyskać więcej informacji, zobacz Korzystanie z dodatku Zgłaszanie
   wiadomości.

 * Outlook.com — zaznacz pole wyboru obok podejrzanej wiadomości w skrzynce
   odbiorczej usługi Outlook.com. Wybierz strzałkę obok pozycji
   Wiadomości-śmieci, a następnie wybierz pozycję Wyłudzanie informacji.

 * Wiadomości aplikacji Teams — jeśli jesteś w aplikacji Microsoft Teams, umieść
   wskaźnik myszy na złośliwej wiadomości bezjej zaznaczania, a następnie
   wybierz pozycję Więcej opcji > Więcej akcji > Zgłoś tę wiadomość. Po
   wyświetleniu monitu "Zgłoś tę wiadomość" wybierz opcję Zagrożenie
   bezpieczeństwa — Spam, wyłudzanie informacji, złośliwa zawartość, a następnie
   wybierz pozycję Zgłoś. Kliknij przycisk Raport .
   
   Jeśli widzisz oznaki oszustwa i są podejrzani o wiadomość, Ty, wszyscy inni
   narażeni na to, są lepiej bezpieczne niż przepraszamy! Zgłoś to.

Uwaga: Jeśli korzystasz z klienta poczty e-mail innego niż Outlook, utwórz nową
wiadomość e-mail do phish@office365.microsoft.com i w załączeniu prześlij
wiadomość e-mail wyłudzającą informacje. Nie przesyłaj dalej podejrzanej
wiadomości e-mail, ponieważ musimy otrzymać ją w postaci załącznika, aby
przeanalizować nagłówki tej wiadomości. 

Jeśli masz otwartą podejrzaną witrynę internetową:

Gdy korzystasz z podejrzanej witryny w przeglądarce Microsoft Edge, wybierz
ikonę Ustawienia i nie tylko (...) w prawym górnym rogu okna, a następnie
pozycję Pomoc i opinie > Zgłoś niebezpieczną witrynę.  Możesz też kliknąć tutaj.

Porada: Kombinacja ALT+F otworzy menu Ustawienia i więcej .

W celu uzyskania informacji zobacz artykuł Bezpieczne przeglądanie Internetu za
pomocą przeglądarki Microsoft Edge.

CO NALEŻY ZROBIĆ, JEŚLI SĄDZISZ, ŻE PRÓBA WYŁUDZENIA INFORMACJI BYŁA UDANA

Jeśli podejrzewasz, że przez nieuwagę padłeś ofiarą ataku służącego wyłudzaniu
informacji, należy wykonywać kilka czynności. 

 1. Dopóki jest to świeża sprawa, zapisz tyle szczegółów, ile będziesz w stanie
    sobie przypomnieć. W szczególności spróbuj zanotować wszelkie informacje,
    takie jak nazwy użytkowników, numery kont lub hasła udostępnione przez
    Ciebie, oraz miejsca, w których atak miał miejsce, na przykład w aplikacji
    Teams lub programie Outlook.

 2. Natychmiast zmień hasła na wszystkich kontach, których dotyczy problem, i w
    dowolnym innym miejscu, w którym możesz użyć tego samego hasła. Podczas
    zmieniania haseł musisz utworzyć unikatowe hasła dla każdego konta. Może być
    konieczne zapoznanie się z tematem Tworzenie i używanie silnych haseł.

 3. Upewnij się, że dla każdego konta włączono uwierzytelnianie wieloskładnikowe
    (nazywane również weryfikacją dwuetapową). Zobacz Co to jest:
    uwierzytelnianie wieloskładnikowe

 4. Jeśli ten atak wpłynie na Twoje konta służbowe, należy powiadomić o
    ewentualnym ataku pracownicy pomocy technicznej IT w Twojej pracy lub
    szkole. Jeśli udostępniasz informacje o swoich kartach kredytowych lub
    kontach bankowych, możesz również skontaktować się z tymi firmami, aby
    powiadomić ich o ewentualnych oszustwach.

 5. Jeśli straciłeś pieniądze lub padłeś ofiarą kradzieży tożsamości, nie wahaj
    się, zgłoś to lokalnym organom ścigania. Szczegóły opisane w kroku 1 będą im
    bardzo pomocne.


ZOBACZ TEŻ

Klucze do królestwa — zabezpieczanie swoich urządzeń i kont

Jak złośliwe oprogramowanie może zainfekować Twój komputer




POTRZEBUJESZ DALSZEJ POMOCY?




CHCESZ UZYSKAĆ WIĘCEJ OPCJI?

OdkryjSpołeczność

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak
zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Korzyści z subskrypcji platformy Microsoft 365

Szkolenia dotyczące platformy Microsoft 365

Rozwiązania dotyczące zabezpieczeń firmy Microsoft

Centrum ułatwień dostępu

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i
słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Zapytaj społeczność firmy Microsoft

Społeczność techniczna firmy Microsoft

Niejawny program testów systemu Windows

Microsoft 365 Insiders


Zapraszamy do bezpłatnego wypróbowania platformy Microsoft 365



Odblokuj teraz



CZY TE INFORMACJE BYŁY POMOCNE?

Tak Nie
Dziękujemy! Chcesz przekazać więcej opinii firmie Microsoft? Czy możesz nam
pomóc w ulepszaniu? (Wysyłanie opinii do firmy Microsoft, abyśmy mogli zapewnić
pomoc.)
Jaka jest jakość języka?

Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Rozwiązał mój problem
Zrozumiałe instrukcje
Łatwy do zrozumienia
Brak żargonu
Pomocne ilustracje
Jakość tłumaczenia
Niedopasowane do mojego ekranu
Niepoprawne instrukcje
Zbyt techniczne
Za mało informacji
Za mało ilustracji
Jakość tłumaczenia
Czy chcesz przekazać jakieś inne uwagi? (Opcjonalnie)
Prześlij opinię
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania
produktów i usług firmy Microsoft. Oświadczenie o ochronie prywatności.


DZIĘKUJEMY ZA OPINIĘ!

×
Co nowego
 * Surface Pro
 * Surface Laptop
 * Surface Laptop Studio 2
 * Surface Laptop Go 3
 * Microsoft Copilot
 * Microsoft 365
 * Poznaj produkty Microsoft

Microsoft Store
 * Profil konta
 * Centrum pobierania
 * Pomoc techniczna Microsoft Store
 * Zwroty
 * Śledzenie zamówienia
 * Recykling
 * Gwarancje handlowe

Edukacja
 * Microsoft Education
 * Urządzenia dla instytucji edukacyjnych
 * Microsoft Teams dla Instytucji Edukacyjnych
 * Microsoft 365 Education
 * Office Education
 * Szkolenia i możliwości rozwoju dla nauczycieli
 * Oferty dla uczniów i rodziców
 * Azure dla uczniów

Dla firm
 * Microsoft Cloud
 * Rozwiązania zabezpieczające firmy Microsoft
 * Azure
 * Dynamics 365
 * Microsoft 365
 * Microsoft Advertising
 * Microsoft 365 Copilot
 * Microsoft Teams

Dla programistów i specjalistów IT
 * Deweloper Microsoft
 * Dokumentacja
 * Microsoft Learn
 * Społeczność Microsoft Tech
 * Azure Marketplace
 * AppSource
 * Microsoft Power Platform
 * Visual Studio

Firma
 * Praca
 * Informacje o firmie Microsoft
 * Aktualności
 * Ochrona prywatności
 * Inwestorzy
 * Zrównoważony rozwój

Polski (Polska) Ikona rezygnacji z opcji prywatności Twoje opcje wyboru
dotyczące prywatności Ikona rezygnacji z opcji prywatności Twoje opcje wyboru
dotyczące prywatności Zasady prywatności dotyczące zdrowia użytkowników
 * Skontaktuj się z Microsoft
 * Ochrona prywatności
 * Zarządzaj plikami cookie
 * Zasady użytkowania
 * Znaki towarowe
 * Informacje o naszych reklamach
 * EU Compliance DoCs
 * © Microsoft 2025