vior.imobile.id Open in urlscan Pro
202.43.162.122  Public Scan

Form analysis
0 forms found in the DOM

Text Content

COIN KAGET PULSA & KUOTA


- LATOIN NITA VIOR -




FAQ


COIN KAGET PULSA & KUOTA - LATOIN NITA VIOR




 1.  Apa yang dimaksud dengan Program Layanan COIN KAGET PULSA & KUOTA - LATOIN
     NITA VIOR?
     * Latoin (LAngsung Tangkap COIN) adalah layanan yang disediakan dalam
       bentuk portal one stop entertainment dengan berbagai fitur menarik dari
       mulai games, chat, foto, video , quiz, wheel of fortune dengan nitaVIOR
       sebagai main character. Pelanggan diberikan akses tanpa batas dalam
       mengumpulkan COIN dari seluruh aktifitas fitur yang dapat direedem ke
       saldo deposit prabayar, kuota data, produk Samsung. Layanan Latoin
       sepenuhnya adalah layanan dari PT Imobile Tekhnologi Indonesia
       
       PELANGGAN AKAN MENDAPATKAN INFO DAN PROMO MELALUI SMS DENGAN SENDER ID :
       COIN KAGET
     
 2.  Bagaimana cara melakukan registrasi layanan?
     * Cara berlangganan Layanan adalah ketik Reg(spasi)Latoin kirim ke 99598
       (Tarif 2220/SMS 1 SMS/2 hari selama 180 hari) atau dengan tekan *500*108#
       dan pilh 1 (Ya)
 3.  Berapa tarif yang dikenakan untuk mengikuti Program Layanan COIN KAGET
     PULSA & KUOTA - LATOIN NITA VIOR?
     Tarif yang berlaku adalah sebagai berikut:
     
     Produk Tarif REG LATOIN Rp2220/SMS, 1SMS/2hari selama 180 hari
 4.  Apa saja hadiah yang akan didapatkan oleh pemenang Program Layanan COIN
     KAGET PULSA & KUOTA - LATOIN NITA VIOR?
     * Memberikan 2 mekanisme hadiah yang dapat diperoleh oleh pelanggan.
        a. Hadiah Penjurian
           Penjurian akan dilakukan langsung oleh nitaVIOR pada akhir layanan
           dan akan diumumkan melalui live Instagram Hip500 dan nitaVIOR, dengan
           jumlah hadiah sebagai berikut:
       
           Hadiah Penjurian QTY Iphone 14 Pro Max 1 Samsung A53 5 Saldo gopay 1
           juta rupiah 5
       
           Catatan :
            * Untuk konfirmasi pemenang hadiah penjurian akan mengikuti
              ketentuan yang ada.
       
        b. Hadiah redemption di portal Latoin
           Pelanggan bisa menukarkan COIN yang dimiliki pada Layanan COIN KAGET
           PULSA & KUOTA - LATOIN NITA VIOR melalui portal latoin.imobile.id
           dengan ketentuan sebagai berikut:
       
           Hadiah Tukar Coin Jumlah Coin Stock Saldo deposit prabayar 5000
           50.000 Unlimited Saldo deposit prabayar 10.000 100.000 Unlimited
           Saldo deposit prabayar 15.000 150.000 Unlimited Kuota 1 GB 150.000
           Unlimited Kuota 2 GB 300.000 Unlimited Kuota 5 GB 450.000 Unlimited
           HP Samsung Galaxy A04s 5.000.000 Unlimited Galaxy Watch5 Pro
           6.500.000 Unlimited
       
           Catatan :
            * Coin tidak dapat dialihkan atau dijual untuk ditukarkan dengan
              rupiah.
            * Untuk hadiah redeem produk Samsung, customer service Imobile dapat
              dilihat melalui portal Latoin.
            * Hadiah saldo deposit prabayar tidak menambah masa aktif kartu
              prabyar.
            * Maksimal Redeem yang dapat dilakukan pelanggan 1x dalam 1 hari
 5.  Bagaimana saya mendapatkan Hadiah Layanan COIN KAGET PULSA & KUOTA - LATOIN
     NITA VIOR?
     a. Hadiah Penjurian
         * Berlangganan Layanan Latoin dari awal hingga akhir program
         * Mengikuti kompetisi upload video dengan outfit paling kece saat
           diajak NitaVior ketemuan (konsep video sesuai dengan konten video
           vior ”My Outfit, My Rules”)
         * Video yang diikut sertakan dalam kompetisi tidak mengandung SARA dan
           pornografi
         * Video yang diikut sertakan merupakan hasil karya peserta, bukan karya
           orang lain ataupun hasil plagiat
         * Wajib Follow, Mention atau Tag @hip500, @imobile.id, @nitavior &
           @telkomsel
         * Mention 5 orang teman dan dapatkan minimal 10 likes
         * Menggunakan hashtag #NgeHipBarengVior
         * Setelah mengupload foto/video ke akun Instagram, pelanggan harus
           mengirimkan data diri berisi: (Nama sesuai KTP/SIM/Pasport, Nama Akun
           Instagram, No. Handphone, Kota dan Usia) melalui Direct Message
           Instagram (@imobile.id)
         * Akun Instagram tidak boleh di-private
         * Mengikuti kompetisi sesuai dengan ketentuan yang berlaku
         * Video kompetisi yang telah diposting di Instagram tidak boleh dihapus
           sampai hadiah diterima
         * Hadiah tidak bisa diuangkan
         * Pemenang utama tidak diperbolehkan menjadi pemenang utama kembali di
           program berhadiah SMS Konten Telkomsel lainnya di tahun yang sama
         * 1 ID pemenang (KTP/SIM/Passport) berlaku untuk 1 akun Instagram yang
           mengikuti seluruh program berhadiah di Hip500
         * Data ID (KTP/SIM/Passport), Akun IG dan Pemenang adalah orang yang
           sama (*kecuali utk peserta dibawah 17 tahun yg belum memiliki ID)
         * Pemilihan pemenang program ini dilakukan dengan mekanisme penjurian
           yang akan dilakukan oleh ( Nita Vior ) dan hasil penjurian bersifat
           mutlak dan tidak bisa diganggu gugat
         * Jika dari hasil verifikasi data ditemukan adanya ketidaksesuaian atau
           kecurangan dari syarat & ketentuan yang berlaku, maka penyelenggara
           berhak membatalkan pemenang tersebut meskipun sudah diumumkan di IG
           Live / Feed Instagram
     
     b. Hadiah redemption
         * Hadiah dapat ditukarkan menggunakan COIN LATOIN apabila pelanggan
           memiliki cukup COIN sebagai syarat penukaran. Akses ke dalam portal
           latoin.imobile.id atau melalui sms konten yang diterima dari kode
           akses 99598 , klik link url di dalam sms kemudian klik tukar COIN
 6.  Apa itu COIN?
     * COIN adalah sebagai satuan ukuran benefit yang diberikan ke pelanggan
       untuk seluruh aktifitas yang sudah dilakukan pada portal layanan Latoin
       Imobile.
     * Berikut detail aktifitasnya:
     
       Parameter Coin Gabung Pertama Kali i-Bundle 10.000 Isi Profile 150 Bomb
       Coin 1.000 Double Redeem Coin x2 Push Success Charge 500 Masuk ke laman
       Video 50 Masuk ke laman Chat 50 Main Game 10x 100 Weekly Quiz 1.000
       Loyalty Poin 1.000 Wheel of Fortune 50-100
     
       Notes :
        * Coin akan hangus setiap tahun di tanggal 31 Desember
        * Coin tidak dapat dialihkan atau dijual untuk di tukarkan dengan rupiah
 7.  Bagaimana saya mendapatkan COIN?
     * Pelanggan dapat mendapatkan COIN dengan cara melakukan aktivitas dalam
       melalui menu USSD dan portal yang tersedia.
     * Pelanggan akan mendapatkan COIN melalui aktivitas harian sebagai berikut
       :
     
       Parameter Coin Gabung Pertama Kali i-Bundle 10.000 Isi Profile 150 Bomb
       Coin 1.000 Double Redeem Coin x2
     
     * Pelanggan juga dapat menambah COIN melalui aktivitas extra sebagai
       berikut :
     
       Parameter Coin Weekly Quiz 1.000 Loyalty Poin 1.000 Wheel of Fortune
       50-100
 8.  Apa itu Loyalty COIN?
     * Loyalty COIN merupakan bonus COIN yang kami berikan untuk pelanggan yang
       sudah loyal untuk menggunakan layanan Latoin, yaitu sejumlah 1000 setelah
       pelanggan berlangganan selama 25 konten (25 kali push).
 9.  Apa itu Weekly Quiz?
     * Quiz yang akan tayang setiap minggu 1 kali , dengan bentuk pertanyaan
       yang berbeda setiap tayang seputar nitaVior dan pertanyaan umum .
       Pelanggan akan mendapat 1000 coin untuk setiap jawaban yang benar.
 10. Apa itu Wheel of Fortune?
     * Wheel of Fortune adalah roda putar dengan cara menukarkan 50 COIN anda
       dan kesempatan menambah COIN dengan COIN +50, +75, +100 yang lebih besar
       jika anda beruntung, jika anda kurang beruntung maka COIN akan berkurang.
       Wheel of Fortune hanya bisa dilakukan 1 kali dalam sehari.
     * Pelanggan juga mendapatkan BONUS COIN secara Cuma-Cuma sebagai berikut:
       * Apa itu Bomb Coin?
         Bomb coin adalah coin yang akan diberikan secara acak kepada 50 user
         setiap tgl 15 setiap bulannya, syaratnya harus terdaftar dalam layanan
         dan berhasil dilakukan push.
       * Apa itu Double Redeem?
         Double redeem akan dilakukan setiap tgl 1, dimana coin mereka akan
         dikalikan 2 jika melakukan redeem, exp : untuk saldo deposit prabayar
         5000, user harus memiliki 50.000 coin namun coin user hanya terpotong
         25.000 coin, hanya untuk 50 orang tercepat, start jam 09.00 - 09.30.
       * Berapa COIN yang dapat diraih pelanggan ketika memainkan game di Portal
         Latoin nitaVIOR?
         Setiap pelanggan memainkan game 1 kali, akan mendaparkan 10 COIN
         
         
         Pelanggan akan mendapatkan Maksimal 100 COIN dari 10 kali memainkan
         game /hari untuk setiap jenis game yang berbeda.
         
         
         Pelanggan masih bisa memainkan game di Portal Latoin tanpa ada Batasan,
         namun untuk akses game ke 11, pelanggan tidak akan lagi mendapatkan
         COIN di hari yang sama.
         
         
         Bonus 100 COIN akan direset setiap harinya.
       * Apakah ada batasan jumlah untuk penukaran COIN?
         Pelanggan dapat menukarkan semua jumlah COIN mereka tanpa ada batasan
         jumlah penukaran.
         
         
         Maksimal Redeem yang dapat dilakukan pelanggan 1x dalam satu (1) hari.
       * Di mana saya dapat melihat total COIN yang saya miliki?
         Pelanggan dapat melihat Total COIN mereka pada laman utama Portal COIN
         KAGET PULSA & KUOTA - LATOIN NITA VIOR pada menu aktifitasmu . Seluruh
         aktifitas pelanggan akan terlihat lengkap dengan perolehan total COIN
         yang dimiliki
       * Apakah COIN dapat hangus?
         YA, COIN pelanggan yang tidak digunakan akan hangus secara otomatis
         pada tanggal 31 Desember tanpa ada notifikasi ke pelanggan.
       * Apakah COIN akan hangus setelah pelanggan berhenti langganan?
         COIN pelanggan tidak akan langsung hangus setelah berhenti
         berlangganan, COIN pelanggan akan hangus secara otomatis setelah 1
         tahun. Jika pelanggan berlangganan kembali sebelum waktu hangus COIN
         akan tetap ada di portal Latoin pelanggan dengan no msisdn yang
         terdaftar.
       * Di mana saya dapat menukar COIN saya?
         COIN dapat ditukarkan melalui Portal Latoin -> menu tukar COIN
       * Untuk pelanggan pascabayar apakah bisa mendapat saldo deposit prabayar
         /kuota dari layanan ini?
         Pelanggan pascabayar hanya dapat menukarkan hadiah kuota dan produk
         Samsung. Untuk penukaran COIN dengan saldo deposit pascabayar tidak
         dapat dilakukan untuk pelanggan pascabayar.
       * Jika nomor pascabayar tidak bisa menerima saldo deposit prabayar apakah
         ada restriction / notification untuk menukar COIN ?
         YA, pelanggan dengan nomor pascabayar akan mendapatkan notifikasi
         melalui SMS.
       * Dimanakah coin dapat digunakan?
         COIN dapat digunakan hanya di portal Latoin.
 11. Apakah fitur chat layanan Latoin open public?
     * Fitur chat pada layanan latoin berbentuk person to person antar sesama
       user yang terdaftar pada layanan latoin. Fitur chat dapat di akses
       melalui umb *109# yang tersedia pada layanan latoin. Latoin juga
       menambahkan filter kata2 terlarang yang mengandung kekerasan, sara, dll”
 12. Kapan Periode Program Layanan COIN KAGET PULSA & KUOTA - LATOIN NITA VIOR?
     * Periode Program Berhadiah : 29 Desember 2023 - 29 April 2024
     * Periode Program Berlangganan : 29 Desember 2023 - 29 Juni 2024
 13. Kapan hadiah akan diserahkan kepada pemenang?
     * Hadiah penjurian akan diserahkan kepada pemenang maksimal 2x24 jam (hari
       kerja) setelah pengumuman dihitung sejak pemenang telah mengisi
       kelengkapan data pada form yang terdapat di portal.
     * Saldo deposit prabayar atau Kuota akan dikirimkan ke pelanggan Telkomsel
       yang menukarkan COIN dengan saldo deposit prabayar atau kuota maksimal
       1x24jam (hari kerja) sejak pelanggan redeem.
     * Produk Samsung dikirimkan ke pelanggan Telkomsel yang menukarkan COIN
       setelah pelanggan telah mengisi kelengkapan data pada form yang terdapat
       di portal, maksimal 2x24jam ( hari kerja)
     * Info delivery hadiah ada pada portal, berisi info nomor resi dan status
       pengiriman.
     * Proses pendataan pelanggan untuk keperluan delivery hadiah dilakukan di
       portal. Jadi pelanggan mengisi sebuah form berisi data yang diperlukan.
 14. Kapan penjurian dan pengumuman pemenang Program Layanan Latoin?
     * Penjurian dan pengumuman pemenang akan di lakukan pada tanggal 14 Mei
       2024
 15. Berapa jumlah pemenang Program Layanan COIN KAGET PULSA & KUOTA - LATOIN
     NITA VIOR?
     * Pemenang Layanan Latoin nitaVIOR untuk hadiah penjurian ada 11 pemenang
       dan untuk hadiah redemption semua pelanggan yang teregistrasi dalam
       Layanan Latoin nitaVIOR berhak menukarkan COIN.
 16. Apakah hadiah yang didapatkan oleh pemenang dapat diuangkan atau dialihkan?
     * Tidak, hadiah tidak dapat diuangkan atau dialihkan ke pihak lain selain
       pemenang.
     * Coin tidak dapat dialihkan atau dijual untuk ditukarkan dengan rupiah.
 17. Bagaimana cara saya menukarkan COIN saya?
     * Pelanggan dapat melakukan penukaran COIN melalui portal latoin.imobile.id
       dan menu USSD *500*108#
 18. Berapa COIN yang bisa saya dapatkan dengan melakukan aktivitas dalam
     layanan COIN KAGET PULSA & KUOTA - LATOIN NITA VIOR?
     
     Parameter Coin Gabung Pertama Kali i-Bundle 10.000 Isi Profile 150 Bomb
     Coin 1.000 Double Redeem Coin x2 Push Success Charge 500 Masuk ke laman
     Video 50 Masuk ke laman Chat 50 Main Game 10x 100 Weekly Quiz 1.000 Loyalty
     Poin 1.000 Wheel of Fortune 50-100
 19. Apakah jika saya melakukan akses ke layanan COIN KAGET PULSA & KUOTA -
     LATOIN NITA VIOR saya dikenakan biaya lagi?
     * Akses portal Latoin hanya dikenakan tarif data internet.
 20. Bagaimana jika ada pelanggan yang belum berlangganan langsung masuk ke
     dalam portal Latoin?
     * Cara pertama, user akan dihadapkan pada Portal pada bagian homepage akan
       memberikan arahan informasi ke pelanggan untuk tekan ke *500*108# untuk
       berlangganan agar dapat menikmati benefit didalamnya.
 21. Bagaimana cara untuk berhenti berlangganan?
     * Anda dapat mengirimakan SMS UNREG(spasi)Latoin ke 99598 atau melalui
       *500*108# -> pilih 5 (berhenti). Pelanggan akan resmi berhenti
       berlangganan setelah mendapatkan konfirmasi sms.
 22. Bagaimana jika pelanggan ingin mengetahui Program lebih lanjut?
     * Pelanggan dapat mengakses portal latoin di latoin.imobile.id atau akses
       di *500*108#, pada menu Info, menghubungi Chat Customer Service di
       0811159598, email ke customercare@imobile.co.id; website kami di
       https://imobile.co.id

© 2023 i-Mobile. All Rights Reserved.