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Estimado usuario,

Le informamos que el 16 de enero de 2024 se detectó un acceso no autorizado a
nuestras bases de datos debido a la ejecución remota de código.

La vulnerabilidad se aprovechó en el software de la web Emagister, permitiendo
la ejecución de código no autorizado desde nuestros servidores.

Este incidente afectó sus datos personales, como:
 * Nombre y apellidos
 * Género
 * Correo electrónico
 * Fecha de nacimiento
 * Número de teléfono
 * Domicilio
 * Código postal

Podría resultar en pérdida de control sobre sus datos, reidentificación no
autorizada y pérdida de confidencialidad. Sin embargo, la gravedad de las
consecuencias se considera baja.

Queremos asegurarle que Emagister NO almacena datos de métodos de pago como
cuentas bancarias o tarjetas de crédito, por lo que la brecha no afecta esta
información.

Se han tomado medidas para solucionar y minimizar los daños. La Agencia Española
de Protección de Datos ha sido informada, y se ha redactado un informe interno
sobre la gestión de la brecha.

Le pedimos disculpas por este incidente. Le recomendamos verificar la fuente de
las comunicaciones que reciba (correo electrónico, SMS o llamadas), ya que
podrían ser no autorizadas. Si detecta algún uso no autorizado, por favor,
infórmenos o a las autoridades competentes.

Para obtener más información sobre la gestión del incidente, contáctenos en
soporteusuario_co@emagister.com

Saludos cordiales,
Equipo Emagister





Dear user,

We would like to inform you that a hacking attempt on our databases was
discovered on January 16, 2024, due to a remote code execution.

The vulnerability was found in Emagister's website software, allowing the
execution of unauthorized code from our servers.

This issue involved your data, such as:
 * Name and surname
 * Gender
 * Email address
 * Date of birth
 * Phone number
 * Address
 * Postal code

This threat could result in loss of control over your data, unauthorized
re-identification and loss of privacy. However, the severity of the consequences
is considered low.

We want to assure you that Emagister does NOT store data related to payment
methods such as bank accounts or credit cards, so the breach does not affect
this information.

Measures have been taken to resolve and minimize the damage. The Spanish Data
Protection Agency has been informed, and an internal report on the management of
the breach has been drafted.

We apologize for this issue. We recommend verifying the source of communications
you receive (email, SMS, or calls), as they may be unauthorized. Please inform
us or contact the relevant authorities if you detect any unauthorized use.

For more information on the management of the incident, please contact us at
soporteusuario_co@emagister.com

Best regards,
Emagister Team





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