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A IMPORTÂNCIA DA REDE WI-FI PARA CLIENTES

Gestão / Por Luca Ruscello

Quem é dono de um pequeno negócio provavelmente escuta várias vezes durante o
dia a pergunta: “qual a senha do Wi-Fi?”.

Mas ainda que compartilhar o Wi-Fi tenha se tornado uma ação comum, revelar essa
informação pode representar um sério risco de segurança para a rede da empresa.

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A importância da rede Wi-Fi para clientesLeia mais »


VEJA COMO AGREGAR VALOR E SER RELEVANTE PARA SEUS CLIENTES

Empreendedorismo / Por Luca Ruscello

Quantas vezes você já ouviu falar que o caminho para o sucesso das pequenas
empresas é agregar valor aos produtos e serviços oferecidos ao cliente?

Entretanto, o que poucos dizem é que, para agregar valor, são necessários
investimentos e uma boa dose de inovação. O mesmo que colocar as ideias em
prática, com objetivos claros e fáceis de mensurar.

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Veja como agregar valor e ser relevante para seus clientesLeia mais »


SONORIZAÇÃO DE AMBIENTES COMERCIAIS

Empreendedorismo / Por Luca Ruscello

A sonorização de ambientes comerciais como lojas, restaurantes e academias é uma
prática relativamente comum, utilizada para a criação de um ambiente mais
agradável para os clientes e colaboradores.

A sonorização de ambientes se dá através da reprodução de música ou da
programação de alguma emissora de rádio ou de televisão.

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COMO ATENDER BEM O CLIENTE? VEJA AS DICAS

Gestão / Por Luca Ruscello

Atender com qualidade o cliente é uma filosofia empresarial baseada na parceria.
É fundamental compreender que atender com qualidade não se resume em tratar o
cliente bem, com cortesia.

Mais do que isso, atender com qualidade significa acrescentar benefícios a
produtos e serviços, com o objetivo de superar as expectativas do cliente.

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Como atender bem o cliente? Veja as dicasLeia mais »


A IMPORTÂNCIA DE UM BOM SUPORTE TÉCNICO

Gestão / Por Luca Ruscello

Um bom suporte técnico é um conceito de vital importância, tanto para empresas
quanto para consumidores, afinal, isso representa uma oportunidade de ouro para
as empresas e um alívio para os usuários.

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A importância de um bom suporte técnicoLeia mais »


SAIBA COMO FIDELIZAR CLIENTES

Empreendedorismo / Por Luca Ruscello

Fidelizar clientes deveria ser a prioridade de qualquer empreendedor, já que são
pessoas que reconheceram o valor do seu conteúdo, produtos ou serviço.

Elas são testemunhas da qualidade do que você oferece e também podem ser grandes
aliados na divulgação do seu negócio, afinal, o marketing boca a boca é um dos
mais efetivos.

Porém, essa nem sempre é uma tarefa simples. Pensando nisso, selecionamos
algumas dicas para ajudar você na fidelização de seus clientes.

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FUNIL DE VENDAS: O QUE É E COMO FUNCIONA

Marketing Digital / Por Luca Ruscello

Hoje vamos conversar um pouco sobre o funil de vendas e como você pode utilizar
esse conceito em seus projetos.

O funil de vendas, também chamado de pipeline, é um modelo estratégico que
mostra a jornada do cliente do primeiro contato com a sua empresa até a
concretização da venda. Em alguns casos, esse funil se estende além dela.

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