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Form analysis
5 forms found in the DOM<form>
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<h5><b>Ihre Sitzung läuft bald ab</b></h5>
<p>Zum Schutz Ihrer persönlichen Daten werden die aktuellen Inhalte ausgeblendet, weil Sie längere Zeit nicht mehr aktiv waren. Bitte klicken Sie auf „Weiter“, um zurückzukehren.</p>
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<h5>Ihre Sitzung läuft bald ab.</h5>
<p>Zum Schutz Ihrer persönlichen Daten werden die aktuellen Inhalte ausgeblendet, weil Sie längere Zeit nicht mehr aktiv waren. Nach 15 Minuten Inaktivität werden Sie automatisch abgemeldet. Bitte klicken Sie auf „Weiter“, um
zurückzukehren.</p>
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<h5>Sie wurden automatisch ausgeloggt.</h5>
<p>Zum Schutz Ihrer persönlichen Daten werden Sie nach 15 Minuten Inaktivität automatisch ausgeloggt. Bitte melden Sie sich erneut an, wenn Sie zum DHL Kundenkonto zurückkehren möchten.</p>
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<h5>Sie wurden automatisch ausgeloggt.</h5>
<p>Zum Schutz Ihrer persönlichen Daten werden Sie nach 15 Minuten Inaktivität automatisch ausgeloggt. Bitte melden Sie sich erneut an, wenn Sie zum DHL Kundenkonto zurückkehren möchten.</p>
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<h5><b>Ihre Sitzung läuft bald ab</b></h5>
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Text Content
Um den vollen Funktionsumfang der Seite nutzen zu können muss JavaScript aktiviert werden. IHRE SITZUNG LÄUFT BALD AB Zum Schutz Ihrer persönlichen Daten werden die aktuellen Inhalte ausgeblendet, weil Sie längere Zeit nicht mehr aktiv waren. Bitte klicken Sie auf „Weiter“, um zurückzukehren. IHRE SITZUNG LÄUFT BALD AB. Zum Schutz Ihrer persönlichen Daten werden die aktuellen Inhalte ausgeblendet, weil Sie längere Zeit nicht mehr aktiv waren. Nach 15 Minuten Inaktivität werden Sie automatisch abgemeldet. Bitte klicken Sie auf „Weiter“, um zurückzukehren. SIE WURDEN AUTOMATISCH AUSGELOGGT. Zum Schutz Ihrer persönlichen Daten werden Sie nach 15 Minuten Inaktivität automatisch ausgeloggt. Bitte melden Sie sich erneut an, wenn Sie zum DHL Kundenkonto zurückkehren möchten. SIE WURDEN AUTOMATISCH AUSGELOGGT. Zum Schutz Ihrer persönlichen Daten werden Sie nach 15 Minuten Inaktivität automatisch ausgeloggt. Bitte melden Sie sich erneut an, wenn Sie zum DHL Kundenkonto zurückkehren möchten. IHRE SITZUNG LÄUFT BALD AB Zum Schutz Ihrer persönlichen Daten werden die aktuellen Inhalte ausgeblendet, weil Sie längere Zeit nicht mehr aktiv waren. Bitte klicken Sie auf „Weiter“, um zurückzukehren. Weiter POST & DHL Briefe und Pakete * Privatkunden * Geschäftskunden * * * * Login Login Postnummer: 0 Logout Sie haben noch kein DHL Kundenkonto? 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Jetzt kostenlos registrieren * Meine Sendungen * Online Frankierung * Adressbuch * Letzte Käufe * Meine Coupon-Codes * Bonuspunkte * Meine Daten & Services * * de en DIE NEUE BEDIENUNG DER DHL PACKSTATION DIE NEUE BEDIENUNG DER DHL PACKSTATION DIE NEUE BEDIENUNG DER DHL PACKSTATION DIE NEUE BEDIENUNG DER DHL PACKSTATION DIE NEUE BEDIENUNG DER DHL PACKSTATION DIE NEUE BEDIENUNG DER DHL PACKSTATION DIE NEUE BEDIENUNG DER DHL PACKSTATION DIE NEUE BEDIENUNG DER DHL PACKSTATION DIE NEUE BEDIENUNG DER DHL PACKSTATION DIE NEUE BEDIENUNG DER DHL PACKSTATION zurückweiter 1. Privatkunden 2. Pakete empfangen 3. An einen Abholort liefern 4. DHL Packstation 5. Die neue Bedienung der Packstation PAKETE AN DER PACKSTATION MIT DER POST & DHL APP ABHOLEN Packstation wird noch einfacher und bequemer für Sie: Ab sofort stellen wir den Empfang von direkt an die Packstation adressierten Paketen um, so dass Sie zur Sendungsentnahme nur noch den neuen Abholcode von Ihrem Smartphone scannen müssen. Ihre DHL Kundenkarte benötigen Sie für die Paketabholung dann nicht mehr. Nutzen Sie gleich die neue Art der Abholung, indem Sie Ihre Post & DHL App aktualisieren und Ihr Smartphone einmalig aktivieren! IHRE VORTEILE * Schneller zum Paket - nur noch Abholcode scannen * Eine App für alles - alle Informationen finden Sie in der Post & DHL App * Keine Kundenkarte mehr notwendig SO EINFACH FUNKTIONIERT DIE NEUE BEDIENUNG DER PACKSTATION 1. App installieren 2. Smartphone aktivieren 3. Abholcode scannen So einfach funktioniert's 1. APP INSTALLIEREN Sie haben die App schon? Dann müssen Sie diese nur aktualisieren. Laden Sie die Post & DHL App (für Android und iOS) Übrigens: Die App funktioniert auch auf Tablets! Loggen Sie sich mit Postnummer oder E-Mail-Adresse und dem Passwort Ihres Kundenkontos ein. Falls noch nicht passiert, schalten Sie den Bereich Packstation per SMS frei. 2. SMARTPHONE AKTIVIEREN Tippen Sie in der Post & DHL App im Bereich Packstation auf den Button Aktivieren. Sollte Ihr Smartphone nicht sofort aktiviert sein, tippen Sie auf DHL Kundenkarte und scannen den Barcode Ihrer DHL Kundenkarte. Ihr Gerät ist aktiviert! Tippen Sie auf Jetzt Aktivierungscode beantragen, sollte Ihre Kundenkarte keinen Barcode besitzen oder Sie keine Kundenkarte mehr vorliegen haben. Damit beantragen Sie den Versand des Aktivierungscodes per Brief, der in 2-5 Tagen bei Ihnen ist. Scannen Sie den Aktivierungscode dann in der Post & DHL App und Ihr Smartphone ist aktiviert. 3. ABHOLCODE SCANNEN Finden Sie in der Post & DHL App im Bereich Packstation Ihre Sendungen Tippen Sie in der App auf die Packstation, vor der Sie stehen und Ihr Abholcode wird angezeigt. Wählen Sie auf dem Packstation-Bildschirm den Menüpunkt Abholen und scannen Sie Ihren Abholcode. Dann können Sie direkt das Fach mit Ihrer Sendung öffnen. Ihre Kundenkarte bzw. Ihre Postnummer müssen Sie nicht mehr eingeben. Sie nutzen eine Packstation ohne Display? Dann müssen Sie nur einmalig Ihr Smartphone aktivieren. Bei der Paketabholung ändert sich für Sie nichts! SIE HABEN NOCH FRAGEN? FAQ Videos FAQ FRAGEN UND ANTWORTEN Aktuelle Fehlerbilder und Lösungen im Zusammenhang mit der Post & DHL App Problem: Meine Post & DHL App fordert mich auf mein Gerät zu aktivieren, obwohl das Gerät schon aktiviert ist. Lösung: 1. Schließen Sie die App vollständig (nicht nur in den Hintergrund legen) und öffnen Sie die App dann erneut. 2. Falls das nicht hilft: Entfernen Sie bitte das bereits aktivierte Gerät. Die Entfernung eines Gerätes kann über die App im Bereich "Mehr > Paketempfang > Packstation" erfolgen. Alternativ gehen Sie über https://www.dhl.de/ bitte zum Kundenkonto im Bereich "Meine Daten und Services > Paketempfang > Packstation". 3. Aktivieren Sie das Gerät neu. Problem: Mein Abholcode funktioniert nicht. Sollte die Packstation den Abholcode (QR-Code) nicht erkennen, überprüfen Sie bitte die Uhrzeit Ihres Smartphones, diese darf nicht "vor" oder "nach" gehen. Wichtig ist dabei nicht die verwendete Zeitzone, sondern lediglich, dass die Uhrzeit auf Ihrem Smartphone korrekt synchronisiert ist. Ist diese Antwort hilfreich? Ja Nein Vielen Dank für Ihr Feedback. Warum ändert sich die Bedienung der Packstation? Die Deutsche Post DHL verfolgt konsequent ihren Kurs, noch digitaler zu werden. Ein Teil dieser Strategie sind die anstehenden Änderungen bei der Bedienung der Packstation. Diese erhöhen sowohl die Sicherheit als auch den Komfort beim Paketempfang für Sie. Dabei wird die Entwicklung der Post & DHL App zum zentralen Kanal für Services rund um Brief- und Paketempfang und -versand fortgeführt. Ist diese Antwort hilfreich? Ja Nein Vielen Dank für Ihr Feedback. Was sind die Vorteile der Umstellung für Packstation-Nutzer? Mit der Umstellung machen wir den Empfang von Waren und Sendungen mit der Packstation noch komfortabler. Sie benötigen zur Paketabholung direktadressierter Sendungen nur noch Ihre Post & DHL App. Die Kundenkarte wird nicht mehr benötigt, sondern nur noch der Abholcode als QR-Code in der App gescannt. Ist diese Antwort hilfreich? Ja Nein Vielen Dank für Ihr Feedback. Wann erfolgt die Umstellung? Sie können ab sofort den neuen, scanbaren Abholcode nutzen. Aktualisieren Sie dazu die Post & DHL App und aktivieren Sie einmalig Ihr Smartphone in der App. Als Packstations-Bestandskunde können Sie aktuell noch Ihre Sendungen mit Ihrer Kundenkarte und dem vierstelligen Abholcode an der Packstation abholen, wenn Sie das möchten. Das alte Verfahren ist aber in Kürze nicht mehr verfügbar. Bitte beachten Sie: Sobald Sie Ihr Smartphone für den scanbaren Abholcode aktiviert haben, können Sie nur noch das neue Verfahren nutzen und erhalten den Abholcode ausschließlich in der App und nicht mehr per E-Mail. Ist diese Antwort hilfreich? Ja Nein Vielen Dank für Ihr Feedback. Warum müssen Endgeräte aktiviert werden und wie erfolgt die Aktivierung? Diese sogenannte Geräteaktivierung ist einmalig je Endgerät (Smartphone oder Tablet) notwendig und stellt sicher, dass nur der berechtigte Empfänger mit der Post & DHL App seine Sendung aus der Packstation entnehmen kann. Sie haben mehrere Möglichkeiten, Ihr Endgerät zu aktivieren: 1. Falls Sie Ihre Kundenkarte bereits mit der Post & DHL App gescannt haben, erfolgt die Aktivierung Ihres Gerätes automatisch. 2. Sie können Ihr Endgerät ansonsten aktivieren, indem Sie mit der Post & DHL App (im Bereich Packstation) den Barcode auf Ihrer Kundenkarte scannen. 3. Sollte Ihre Kundenkarte keinen scanbaren Code aufweisen oder Sie Ihre Karte verlegt haben, können Sie in der App einen Aktivierungscode anfordern. Dieser Brief wird dann an die in Ihrem Kundenkonto hinterlegte Adresse versendet. Den Aktivierungscode scannen Sie einfach mit der Post & DHL App. Neukunden erhalten automatisch bei Registrierung für die DHL Packstation den Aktivierungscode per Brief. Hinweis: Bitte bewahren Sie den Aktivierungscode-Brief gut auf, falls Sie zukünftig noch ein weiteres Gerät zu Ihrem Kundenkonto hinzufügen möchten. Ist diese Antwort hilfreich? Ja Nein Vielen Dank für Ihr Feedback. Was brauche ich, um die Post & DHL App nutzen zu können? Zunächst benötigen Sie zur Installation der Post & DHL App ein Smartphone oder Tablet. Die technischen Mindestvoraussetzungen, die Ihr Endgerät dafür erfüllen muss, sind folgende: * Android: Android Version 6.0 oder höher, auch kompatibel mit Tablets * iOS: Erfordert iOS Version 12.0 oder höher, kompatibel mit iPhone und iPad Bitte beachten Sie, dass die Post & DHL App grundsätzlich nur in deutschen App Stores angeboten wird. Ist diese Antwort hilfreich? Ja Nein Vielen Dank für Ihr Feedback. Haben Sie noch Fragen zu der Bedienung der Packstation? Hilfe und Kontakt Videos Die neue Bedienung der Packstation Geräteaktivierung für die Nutzung der DHL Packstation PRIVATKUNDEN * Preise * Versenden * Empfangen * DHL Kundenkonto * Hilfe & Kontakt * Post & DHL App GESCHÄFTSKUNDEN * Paket * Express * Logistik * Kontakt * Kunde werden * DHL.com UNTERNEHMEN * Über uns * Deutsche Post DHL Group * Karriere * Presse * Investoren * Nachhaltigkeit SOCIAL * * * * * * * * Sicherheitshinweise * Impressum * AGB * Rechtliche Hinweise * Datenschutz * Einwilligungs-Einstellungen 2022 © DHL Paket GmbH. All rights reserved. LOGIN NICHT SICHTBAR? Mit der folgenden Schaltfläche können Sie die Login-Anmeldemaske anzeigen und die sichere Anmeldung abschließen. 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