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3 forms found in the DOM

Name: keywordsearch — GET /search/

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ASSISTANT STORE MANAGER CONSUMER EXPERIENCE (M/F/D) - FACTORY OUTLET WUSTERMARK,
BERLIN

Zweck & Gesamtrelevanz für die Organisation:


Trägt durch folgendes zur Wirtschaftlichkeit des Stores bei:
• Stellt sicher, dass KPIs in einem bestimmten Bereich des Stores erreicht oder
übertroffen 
werden und dadurch für die Kunden ein einzigartiges Shopping-Erlebnis zu
gewährleisten
• Kontrolliert und coacht das Team in einem bestimmten Verantwortungsbereich


Verantwortlichkeiten: 


• Teilt in seinem/ihrem Verantwortungsbereich Ressourcen ein und organisiert
Abläufe, um 
Effizienz und Produktivität in verschiedenen Situationen zu steuern
• Hat ausreichende Kenntnisse der Retail KPIs und trifft innerhalb seines/ihres 
Verantwortungsbereichs geschäftliche Entscheidungen
• Verfolgt die Betriebsergebnisse seines/ihres Bereiches (wie z.B. Bestseller, 
Flächeneinteilung, usw.) und leitet die notwendigen Maßnahmen ein, um
Produktivität und 
Effizienz zu steuern
• Leitet und koordiniert aktiv sein/ihr Team, so dass die Bedienung aller
Kunden 
sichergestellt ist
• Versteht die Erwartungen der Kunden und trainiert sein/ihr Team dahingehend,
diese immer 
zu erreichen oder zu übertreffen
• Ist ein Vorbild für Customer Service, kurbelt die Verkäufe an und treibt die
Marke voran, 
indem er/sie fortgeschrittene Verkaufstechniken und die passenden Elemente aus
dem 
Customer Service Leitbild anwendet
• Nutzt fortgeschrittenes kategoriebezogenes Know-How und Begeisterung für die
Marke, um 
Verkäufe und Kundenloyalität in seinem/ihrem Bereich zu steuern
• Kontrolliert, dass alle Verkäufe schnell und exakt abgeschlossen werden, und
hält sich an 
die vorgegebenen Richtlinien zur Sicherung des Geldbestandes (falls zutreffend)
• Stellt sicher, dass das Produktangebot für die Kunden in seinem/ihrem 
Verantwortungsbereich immer maximal vorhanden ist, indem er/sie die
Warenanlieferung 
vom Lager auf die Verkaufsfläche sowie deren Nachfüllung koordiniert (falls
zutreffend)
• Schafft ein ansprechendes und einladendes Einkaufsumfeld durch beständige
Koordination 
seines/ihres Teams zur Durchführung von Visual Merchandising und
Sauberkeitsstandards
• Hält ein sicheres Einkaufs- und Arbeitsumfeld aufrecht, indem er/sie
sicherstellt, dass alle 
in seinem/ihrem Verantwortungsbereich die Regeln und Abläufe des Stores
(PRPRegelungen) einhalten
• Minimiert Verluste durch Implementierung, Überwachung und Abverfolgung von
allen 
Schadensverhütungsprozessen
• Unterstützt das Recruitment, Onboarding, Training und die Weiterentwicklung
des Store 
Teams
• Coacht, motiviert und inspiriert Menschen in seinem/ihrem
Verantwortungsbereich, ihr 
Potenzial auszuschöpfen
• Um die Leistung des Teams zu steuern, arbeitet er/sie aktiv mit anderen
zusammen und gibt 
seine/ihre besten Verkaufspraktiken weiter
• Signalisiert Lernbereitschaft und nutzt alle vorhandenen Möglichkeiten, um
seine/ihre 
Entwicklung voranzutreiben und seine/ihre Leistung zu verbessern
• Aktive Ansprache von Kunden bzgl. NPS und Durchführung von NPS Callbacks
• Endless Aisle (falls zutreffend) Informiert Kunden über die neue Bestell-
/Verkaufsmöglichkeit im Online Shop und verwendet das Endless Aisle Tablet um 
Produktbeschreibungen und/oder Kundenfeedback über Produkte während dem 
Verkaufsprozess anzubieten
• Click & Collect (falls zutreffend) Überwacht und überschaut neue
Onlinebestellungen, die 
von Onlinekunden bestellt wurden und im Laden reserviert, gepackt und an den
Kunden 
ausgegeben werden müssen


Befugnisse:


• Stellvertretung des Store Managers in seiner/ihrer Abwesenheit
• Führt Feedbackgespräche


Vorwiegende Kontakte: 


• Kunden
• Kollegen/-innen und Vorgesetzte


Kenntnisse, Fertigkeiten und Fähigkeiten: 


• Kompetenzen eines Stepping into Management
• Erwartungsheft für SIM
• Landessprache fortgeschrittene Kenntnisse
• IT Kenntnisse
• SAP
• Englisch in Wort und Schrift


Benötigte Ausbildung und Erfahrung / Mindestanforderung:

 

Einzelhandelsausbildung
• Gute Englischkenntnisse
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Sport- und/oder Mode-Einzelhandel, 
fortgeschrittene Verkaufserfahrung und umfassendes Verständnis hinsichtlich
Produkt, 
Einzelhandel und Branche (sowie mind. 2 Jahre Führungserfahrung)
• Adäquate Rechtschreib- und Rechenkenntnisse und fortgeschrittene 
KommunikationsfähigkeiT

AT ADIDAS WE HAVE A WINNING CULTURE. BUT TO WIN, PHYSICAL POWER IS NOT ENOUGH.
JUST LIKE ATHLETES OUR EMPLOYEES NEED MENTAL STRENGTH IN THEIR GAME. WE FOSTER
THE ATHLETE’S MINDSET THROUGH A SET OF BEHAVIORS THAT WE WANT TO ENABLE AND
DEVELOP IN OUR PEOPLE AND THAT ARE AT THE CORE OF OUR UNIQUE COMPANY CULTURE:
THIS IS HOW WE WIN WHILE PLAYING FAIR.



 * COURAGE: Speak up when you see an opportunity; step up when you see a need..
 * OWNERSHIP: Pick up the ball. Be proactive, take responsibility and
   follow-through.
 * INNOVATION: Elevate to win. Be curious, test and learn new and better ways of
   doing things.
 * TEAMPLAY: Win together. Work collaboratively and cultivate a shared mindset.
 * INTEGRITY: Play by the rules. Hold yourself and others accountable to our
   company’s standards.
 * RESPECT: Value all players. Display empathy, be inclusive and show dignity to
   all.



adidas celebrates diversity, supports inclusiveness and encourages individual
expression in our workplace. We do not tolerate the harassment or discrimination
toward any of our applicants or employees. We are an Equal Opportunity Employer.


JOB TITLE:  ASSISTANT STORE MANAGER CONSUMER EXPERIENCE (M/F/D) - FACTORY OUTLET
WUSTERMARK, BERLIN

Brand: 
Location:  Berlin
TEAM:  Retail
State:  BE
Country/Region:  DE
Contract Type:  Full time
Number:  520449
Date:  Nov 27, 2024

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