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SBB Online Assessment


DATEN­SCHUTZ­ERKLÄRUNG ZUM
ONLINE-ASSESSMENT DER SBB.

Wir freuen uns über dein Interesse an der SBB als potenzielle Arbeitgeberin. Der
Schutz deiner Privatsphäre ist uns ein wichtiges Anliegen und der
verantwortungsvolle Umgang mit deinen Daten erachten wir als eine
Selbstverständlichkeit.

Die SBB hält sich bei der Bearbeitung von personenbezogenen Daten an die
einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz.

Die vorliegende Datenschutzerklärung informiert darüber, wie die SBB deine
Personendaten im Rahmen der Online-Assessments bearbeitet.

Personendaten sind alle Angaben und Informationen, die sich auf eine bestimmte
oder bestimmbare Person beziehen. Dazu gehören neben deinen Kontaktdaten wie
Name, Telefonnummer, Anschrift oder E-Mail-Adresse, weitere Angaben die du uns
mitteilst, wie beispielsweise das Geburtsdatum.

Wenn wir in dieser Datenschutzerklärung von Bearbeitung deiner Personendaten
sprechen, so meinen wir damit jeden Umgang mit deinen Personendaten. Dazu
gehören die Speicherung, die Bearbeitung, die Nutzung, das Löschen etc.


WER VERARBEITET DIE DATEN UND WANN ERFOLGT EINE INTERNE WEITERGABE?

Die SBB ist für die Bearbeitung deiner Daten verantwortlich.

Selbstverständlich werden deine Daten vertraulich behandelt. Es können
ausschliesslich du selbst sowie die mit der Rekrutierung beschäftigten
Mitarbeitenden auf deine Daten zugreifen.


WERDEN DEINE DATEN AN DRITTE WEITERGEGEBEN?

Unser Online-Assessment wurde von der CYQUEST GmbH entwickelt und wird ebenfalls
von der CYQUEST GmbH betrieben. Die CYQUEST GmbH bearbeitet die Daten in unserem
Auftrag und ist im Sinne des Bundesgesetzes über den Datenschutz vertraglich
verpflichtet. CYQUEST gilt datenschutzrechtlich daher nicht als Dritter.

Im Übrigen erfolgt keine Weitergabe, kein Verkauf oder sonstige Übermittlung
deiner personenbezogenen Daten an Dritte, es sei denn, dass dies zum Zwecke der
Vertragsabwicklung erforderlich ist oder du ausdrücklich einwilligt hast.


WO WERDEN DEINE PERSONENBEZOGENEN DATEN BEARBEITET?

Deine Daten werden ausschliesslich in der Schweiz, in Deutschland und Frankreich
bearbeitet.


WELCHE DATEN WERDEN BEI EINEM ONLINE-ASSESSMENT BEARBEITET?

Datenbearbeitung im Rahmen des Online-Assessments

Im Rahmen des Online-Assessments werden folgende Daten erhoben:

 * IP-Adresse
 * Eingaben der Bewerbenden in die Tests
 * Testergebnisse
 * Test- und QuestionID (um zu erkennen, welche Tests schon absolviert wurden)
 * Timestamps (um zu erkennen, welche Tests zu welchem Zeitpunkt und/oder in
   welchem Zeitrahmen absolviert wurden.

Die CYQUEST GmbH bearbeitet für uns grundsätzlich nur pseudonymisierte
Bewerberdaten (Identifikationskennzeichen, das keinen Rückschluss auf die
Bewerbenden zulässt) sowie die jeweilige IP-Adresse der in das Online-System
eingeloggten Bewerbenden für die temporäre Online-Kommunikation.

Datenbearbeitung im Rahmen des Support-Falles

Wir bieten bei technischen Schwierigkeiten mit dem Online-Assessment technischen
Support an. Bei etwaigen Rückfragen von uns gegenüber der CYQUEST GmbH verwenden
wir ausschliesslich das pseudonymisierte Identifikationskennzeichen.

In Einzelfällen kann es allerdings vorkommen, dass du als bewerbende Person
selbst mit der CYQUEST GmbH telefonisch oder per E-Mail über uns verbunden
wirst, um direkte Support-Leistungen zu erhalten. In diesem Fall erhält die
CYQUEST GmbH von uns pseudonymisierte Identifikationskennzeichen und eine
Telefonnummer oder eine E-Mail-Adresse, um direkt mit dir in Verbindung treten
zu können. In diesem Fall werden die personenbezogenen Daten mit den
Inhaltsdaten verknüpft, um erkennen zu können, wie weit der jeweilige Nutzer im
Online-Assessment fortgeschritten ist und wie schnellstmöglich Abhilfe zu
schaffen ist.

Diese temporäre Verknüpfung durch den Support wird seitens der CYQUEST GmbH
nicht über den Support-Fall hinaus gespeichert und bearbeitet.

Dieser hier beschriebenen Form der Verarbeitung stimmst du zu, wenn du im
Einzelfall direkte Support-Leistungen in Anspruch nimmst.


WIE LANGE WERDEN DEINE DATEN AUFBEWAHRT?

Die CYQUEST GmbH speichert deine Datensätze pseudonymisiert für ein Jahr, um auf
die Daten während des gesamten Bewerbungsprozesses einschliesslich der möglichen
Probezeit zurückgreifen zu können. Nach Ablauf des Jahres werden die Daten
anonymisiert und zu wissenschaftlichen Zwecken und zur Weiterentwicklung der
Tests verwendet.


WELCHE RECHTE HAST DU IN BEZUG AUF DEINE PERSONENDATEN?

Die folgenden Rechte stehen dir in Bezug auf deine Daten zu. Du kannst jederzeit
davon Gebrauch machen.

 * Auskunft über deine gespeicherten Personendaten
 * Berichtigung, Ergänzung, Sperrung oder Löschung deiner Personendaten (falls
   wir deine Daten aus gesetzlichen Aufbewahrungspflichten erst später löschen
   können, werden sie in der Zwischenzeit gesperrt)
 * Deine Einwilligung für künftige Datenbearbeitung widerrufen
 * Übertragung deiner Daten

Für die Ausübung deiner Rechte reicht ein Schreiben an unseren
Datenschutzbeauftragten.

Zudem steht dir das Recht zu, deine Bedenken oder Fragen jederzeit beim
Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten einzubringen.


DATENSICHERHEIT

Wir bedienen uns geeigneter technischer und organisatorischer
Sicherheitsmassnahmen, um deine bei uns gespeicherten persönlichen Daten gegen
Manipulation, teilweise oder vollständigen Verlust und gegen unbefugten Zugriff
Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmassnahmen werden entsprechend der
technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

Auch den unternehmensinternen Datenschutz nehmen wir sehr ernst. Unsere
Mitarbeitenden und die von uns beauftragten externen Dienstleister haben sich
zur Verschwiegenheit und zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen
verpflichtet.

Wir ergreifen angemessene Vorsichtsmassnahmen, um deine Daten zu schützen.
Jedoch birgt die Übermittlung von Informationen über das Internet und andere
elektronische Mittel stets gewisse Sicherheitsrisiken und wir können für die
Sicherheit von Informationen, die auf diese Weise übermittelt werden, keine
Garantie übernehmen.


DEIN KONTAKT BEI FRAGEN ZUM DATENSCHUTZ

Für Fragen zum Datenschutz wende dich vertrauensvoll an unseren
Datenschutzbeauftragten:

SBB AG

Hilfikerstrasse 1

3000 Bern 65

datenschutz@sbb.ch


ÄNDERUNGEN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Wir behalten uns das Recht vor, diese Erklärung jederzeit und nach unserem
freien Ermessen abzuändern und zu ergänzen. Bitte konsultiere diese Erklärung
regelmässig.


HILFE / FAQ


WELCHE TECHNISCHEN VORAUSSETZUNGEN BENÖTIGE ICH?

Für einen reibungslosen Ablauf des Online-Assessments empfehlen wir dir ein
möglichst aktuelles IT-System zu verwenden. Neben aktueller Hardware beinhaltet
dies u.a. folgende Systemanforderungen:

 * Browser: Aktuelle Version eines gängigen Webbrowsers (z.B. Edge, Firefox,
   Chrome)
 * Bildschirmauflösung: 1024x768 Pixel oder höher
 * Javascript: aktiviert
 * Cookies: aktiviert (nur für temporäres PHP-Sessionhandling, es werden keine
   permanenten Cookies bei dir gesetzt)
 * Internet-Verbindung: mindestens 2 Mbit/s Downstream. Je nach Art deiner
   Internetanbindung kann die Ladezeit variieren

Aktuelle Browser-Downloads:

 * Google Chrome
 * Mozilla Firefox


HABE ICH EINEN NACHTEIL, WENN ICH EINE LANGSAME INTERNETVERBINDUNG NUTZE?

Nein! Durch eine langsamere Internetanbindung kann es zwar länger dauern, bis
die einzelnen Aufgaben bei dir geladen sind, die Aufgaben und damit die dir zur
Verfügung stehende Zeit starten aber immer erst, wenn die jeweiligen Aufgaben
vollständig bei dir geladen sind.


BEI MIR ÖFFNET SICH DIE APPLIKATION NICHT. WORAN KANN DAS LIEGEN?

Bitte vergleiche die System-Mindestanforderungen (siehe oben) mit deiner
Rechnerkonfiguration.


WÄHREND ICH DAS ONLINE-ASSESSMENT BEARBEITET HABE, IST MEIN COMPUTER ABGESTÜRZT
ODER MEIN SYSTEM HAT SICH «AUFGEHÄNGT». WAS KANN ICH TUN?

Sollte sich dein Computer während einer Aufgabe «aufgehängt» haben, dann
kontaktiere uns bitte über folgende E-Mail-Adresse: support@cyquest.net. Wir
werden dir dann mitteilen, wie und wann du die Aufgaben fortsetzen kannst.

Ist dein Computer innerhalb des Online-Assessments, aber nicht während der
Bearbeitung einer konkreten Aufgabe abgestürzt, dann starte bitte deinen
Computer neu und logge dich über deinen Zugangslink erneut ein. Du kannst die
Bearbeitung des Online-Assessments an der Absturzstelle ohne Nachteile
fortsetzen.


AN MANCHEN STELLEN INNERHALB DES ONLINE-ASSESSMENTS GIBT ES KEINEN
ZURÜCK-SCHALTER. WARUM?

Das ist beabsichtigt! Du kannst jede der einzelnen im Online-Assessments
enthaltenen Aufgaben nur einmal absolvieren. Wenn du also eine Aufgabe
fertiggestellt hast, kannst du nicht mehr zurücknavigieren.


DARF ICH EINEN TASCHENRECHNER VERWENDEN?

Ja, die Verwendung eines Taschenrechners ist erlaubt.


IMPRESSUM.

SBB.ch

Schweizerische Bundesbahnen SBB
Personenverkehr
WylerPark
Wylerstrasse 123/125
3000 Berne 65
Schweiz
SBB Contact Center 0848 44 66 88 (CHF 0.08/Min.)
contactcenter@sbb.ch


Hauptsitz.

Schweizerische Bundesbahnen AG
Hauptsitz
Hilfikerstrasse 1
3000 Berne 65
Schweiz
+41 51 220 11 11
contactcenter@sbb.ch


Realisierung

Inhaltliche, kreative und technische Realisierung & psychologische
Testgestaltung:


CYQUEST GmbH
Heußweg 25
20255 Hamburg
www.cyquest.net

Software

webadelic.de GmbH
Hoheluftchaussee 139
20253 Hamburg
www.webadelic.de


DU VERSUCHST, DAS ONLINE-ASSESSMENT AUF EINEM DESKTOP COMPUTER ZU ÖFFNEN.

Die Anwendung wurde für die Nutzung mit einem mobilen Gerät erstellt und
optimiert. Wenn du die Möglichkeit hast, empfehlen wir das Online-Assessment auf
einem Smartphone durchzuführen.

Anwendung trotzdem ausführen.


HERZLICH WILLKOMMEN.

Wir heissen dich herzlich willkommen zum Online-Assessment der SBB. Wir freuen
uns sehr, dass du dich für eine Bewerbung bei der SBB entschieden hast und
gemeinsam mit uns die Schweiz bewegen willst.

Mit dem Online-Assessment möchten wir dich besser kennenlernen und dir auch
einen kleinen Einblick in die Welt der SBB geben. Auf dem Weg erhältst du daher
Informationen über unser Unternehmen. Diese Informationen musst du weder
auswendig lernen noch notieren, sie dienen lediglich als zusätzliche Information
und Inspiration für dich und geben dir die Möglichkeit für eine kurze Pause
zwischendurch.

Schon neugierig geworden? Um mehr über uns zu erfahren, schaue dir gerne die
Interviews an, in denen Mitarbeitende aus ihrem Alltag bei der SBB berichten.

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