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TEM MUITA COISA POR AÍ QUE PODE ATÉ PARECER O NUBANK, MAS NÃO É O NUBANK.

Saiba como identificar golpes digitais e se proteger de fraudes.


SEGURANÇA DIGITAL É UMA PRIORIDADE PARA O NUBANK.

E no Brasil, não dá para falar de segurança sem falar de golpe: são 2,8 mil
tentativas de fraude por minuto. 

Por isso, nossa missão é ajudar você a se manter informado para não cair em
roubadas.




O GOLPE TÁ AÍ. E A GENTE TÁ AQUI PARA AJUDAR VOCÊ A NÃO CAIR NELE.

Dê play nos vídeos e conheça os principais golpes que usam o nome do Nubank e de
outras instituições.


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O QUE TODO GOLPE TEM EM COMUM?



Por mais que cada golpe tenha suas características próprias, algumas táticas
usadas pelos fraudadores se repetem. Se notar algum desses sinais, ligue o
desconfiômetro.

1

PARECE BOM DEMAIS PRA SER VERDADE

Sabe aquela “oportunidade” de investimento com retorno rápido, ou aquela
promoção inacreditável? Na maioria das vezes, é só golpe mesmo.

2

EXISTE UMA PRESSÃO PARA FAZER TUDO RÁPIDO

Ligaram sobre um “problema” que você precisa resolver imediatamente? Opa: é um
jeito de deixar você sem tempo para pensar.

3

PEDE PARA FAZER UMA TRANSFERÊNCIA

Nenhum banco vai solicitar Pix, TED ou qualquer tipo de transferência. E se o
pedido vem de alguém conhecido, desconfie: o perfil pode ter sido clonado.

4

PEDE INFORMAÇÕES DESNECESSÁRIAS

Perguntaram sua senha? Fuja: nenhum banco precisa desse tipo de informação. E
desconfie de quem pede muitos dados ou detalhes.

5

INDUZ A BAIXAR UM ARQUIVO

Pediram para você fazer download de um app? Na verdade, são arquivos maliciosos
que podem roubar seus dados.

Leia mais no blogArrow Up Right
Cadeado


SUA CONTA SEGURA

Do cartão ao Pix: descubra todas as funções do app do Nubank para te proteger.

 * LIMITE PIX
   
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   Saiba como definir limites diurnos e noturnos
   
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 * MODO RUA
   
   Plus
   
   Ative uma camada extra de proteção para sua conta
   
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 * AJUSTE DE LIMITE DO CARTÃO
   
   Plus
   
   Saiba como definir e controlar no seu app
   
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 * CARTÃO VIRTUAL
   
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   Suas compras online mais protegidas
   
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 * PACK DE PROTEÇÃO
   
   Plus
   
   As ferramentas que deixam seu dinheiro mais seguro
   
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 * RECONHECIMENTO FACIAL
   
   Plus
   
   Entenda como ele é usado no Nubank
   
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 * PROTEÇÃO DE ACESSO
   
   Plus
   
   Seu aplicativo ainda mais protegido
   
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   Acesse o aplicativo do Nu pelo computador
   
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TUDO QUE VOCÊ PRECISA SABER PARA EVITAR CAIR EM UM GOLPE.

Conteúdos do nosso blog para você ter uma vida digital mais segura.

DESCUBRA COMO CRIMINOSOS TÊM DADO OUTRA CARA PARA GOLPES ANTIGOS.

Leia mais no blogExternal Link

CONHEÇA O ‘SPOOFING’, TÉCNICA DE FALSIFICAÇÃO DE IDENTIDADE USADA EM GOLPES
DIGITAIS.

Leia mais no blogExternal Link

ENGENHARIA SOCIAL: ENTENDA COMO FUNCIONA ESSA TÉCNICA DE MANIPULAÇÃO.

Leia mais no blogExternal Link

GOLPES NO INSTAGRAM: CONHEÇA OS MAIS COMUNS E SAIBA COMO SE PROTEGER.

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SAIBA COMO EVITAR GOLPES COM O CARTÃO DE CRÉDITO.

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COMO SABER SE UM SITE DE COMPRA É SEGURO?

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GOLPE DO PIX: SAIBA COMO FUNCIONA E COMO EVITAR

Leia mais no blogExternal Link

PHISHING, VISHING E SMISHING: O QUE SÃO ESSES GOLPES?

Leia mais no blogExternal Link

GOLPE DO PRESENTE FALSO: O QUE É E COMO ACONTECE?

Leia mais no blogExternal Link

3 FERRAMENTAS QUE PODEM AJUDAR A PROTEGER SEU CELULAR

Leia mais no blogExternal Link

Seu celular foi furtado ou roubado? Com nosso guia de emergência em vídeo, você
descobre, em poucos minutos, tudo o que você precisa fazer para manter seu
dinheiro e suas informações em segurança.


Veja nossa playlist completa aquiArrow Up Right

Sofreu um golpe que envolve sua conta do Nubank ou acredita que seus dados podem
ter sido expostos?

Icone de telefone
Chame a gente pelo chat do app ou pelo telefone. Nossos números são 4020 0185
(capitais e regiões metropolitanas) e 0800 591 2117 (demais localidades).
Icone de segurança
Mesmo depois de avisar a gente, não deixe de fazer o registro do Boletim de
Ocorrência no site da Secretaria de Segurança Pública do seu Estado.
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PRECISO DE AJUDA

Conheça nossos canais oficiais de atendimento sobre segurança.

CHAT DO NUBANK

Disponível no seu app 24 horas por dia, 7 dias por semana, sempre que precisar.
Para acessar, é só clicar no menu "Me Ajuda" na home do aplicativo.

ME ROUBARAM

A central do Nubank para proteger sua conta em caso de celular roubado, furtado
ou perdido.

Acesse aquiExternal Link

CANAL DE DENÚNCIAS

Denuncie páginas falsas que usam o nome do Nubank, e-mails suspeitos ou
tentativas de fraude envolvendo a sua conta.

Acesse aquiExternal Link

PRECISA CONVERSAR COM A GENTE?

Capitais e regiões metropolitanas:

4020 0185

Demais localidades:

0800 591 2117

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