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重要なお知らせ

 * 2022年10月3日
   
   令和４年台風１４号による通信サービスへの影響について（第３８報） ～通信ビルからお客様宅近傍の電柱の間における通信設備の被災状況について～

 * 2022年9月30日
   
   当社に対する総務省からの指導について

 * 2022年9月26日
   
   新型コロナウイルス感染症へのNTT西日本の対応について

 * Failure information is here

災害用伝言ダイヤル「171」、災害用伝言板「web171」を提供中

全国の加入電話・ISDN・ひかり電話番号および携帯電話等の電話番号にて伝言の登録が可能です。


 * 災害用伝言ダイヤル「171」をご利用のお客さま
   
   電話で
   
   
   災害時の安否確認のために、電話で録音・再生できる声の伝言板


 * 災害用伝言板「WEB171」をご利用のお客さま
   
   インターネットで
   
   
   災害時の安否確認のために、インターネットで登録・確認できる伝言板

--------------------------------------------------------------------------------

通信サービス故障情報（地図表示）はこちらをご確認ください

2022年8月25日の通信設備故障による通信サービスへの影響について
 * ICTで広がるビジネスと可能性
   法人のお客さま向けサービス
 * ICTで変わる暮らしと未来
   個人のお客さま向けサービス


お客さまへご案内


 * 固定電話（加入電話・INSネット）のIP網移行について
   
   2024年1月以降に固定電話を提供するNTT西日本の局内設備が、従来の通信網からIP網に切り替わります。


 * 悪質な販売行為にご注意ください
   
   固定電話のIP網移行に便乗した悪質な販売行為にご注意ください。


 * 垂れさがっている電話線等を発見されたら
   
   お客さまがお気づきになったNTT設備に関する不安全状況をお知らせください。


 * NTT西日本及び代理店からの勧誘を希望されない方へ
   
   勧誘停止登録ダイヤルについてはこちらよりご登録をお願いいたします。


ニュースリリース

 * NTT西日本
 * 支店
 * グループ会社

2022年10月3日

令和４年台風１４号による通信サービスへの影響について（第３８報） ～通信ビルからお客様宅近傍の電柱の間における通信設備の被災状況について～

2022年10月2日

令和４年台風１４号による通信サービスへの影響について（第３７報） ～通信ビルからお客様宅近傍の電柱の間における通信設備の被災状況について～

2022年10月1日

令和４年台風１４号による通信サービスへの影響について（第３６報）～通信ビルからお客様宅近傍の電柱の間における通信設備の被災状況について～

一覧を見る
2022年9月28日 高知支店

佐川いちごから広がるICTを活用した農業振興と地域活性化に関する連携協定を再締結~新たに高知大学が参画~

2022年9月7日 沖縄支店

令和 4 年台風 11 号の影響に伴う設備故障修理の見込み日数について

2022年9月7日 東海支店

名古屋市とＮＴＴ西日本が特殊詐欺被害防止推進に関する協定を締結

一覧を見る
2022年9月8日
NTT PARAVITA

マイライフ社と「ねむりの窓口」サービス提供代理店契約を締結　それぞれの強みを生かして、地域のさらなる健康増進に貢献

2022年9月6日
NTTスマートコネクトNTT西日本一般社団法人全日本フリースタイルBMX連盟

全日本BMXフリースタイル選手権において、ICT活用の新たなスポーツ体験を創出・提供
～昨年よりも進化、応援で選手とファン、ファン同士をつなげ盛り上げる双方向コミュニケーション観戦～

2022年9月2日
NTT PARAVITA

9月3日（睡眠の日）より、企業・団体向け健康経営サービス「ねむりのあれこれ」の正式販売を開始

一覧を見る


お知らせ

 * 工事・故障情報
 * 現在の故障情報（地図表示）

2022年9月30日 その他

プログラム参加パートナー10社決定！オープンイノベーションで社会実装をめざす未来共創プログラム『Future-Build』がいよいよ始動！

2022年9月21日 故障・災害に関するお知らせ

令和４年台風１４号の影響に伴うお問い合わせの集中による故障受付「１１３」等のつながりにくい状況について

2022年9月16日 故障・災害に関するお知らせ

台風１4号に関するお知らせ

故障・災害に関するお知らせ 一覧を見る


NTT西日本グループがめざす
「ソーシャルICTパイオニア」とは

地域社会を取り巻くさまざまな課題をICTを活用して解決する先駆者であり、社会の発展や持続的成長（SDGs）に貢献する存在です。
私たちが持つサービスや技術、設備やアセット、地域密着力・現場力をより一層みがき、さまざまな変革（Change）やチャレンジ（Challenge）に取り組むとともに、
パートナーの皆さまとのコラボ レーションを通じ、NTT西日本グループならではの新たな価値をお客さまに提供してまいります。

お客さま
地域社会の課題解決 新たな価値の提供
 * 少子化・教育改革
 * 観光・まちづくり
 * 自然災害対策

etc…
さまざまなパートナーとのコラボレーション
 * 地域密着力・現場力
 * サービス・技術(スマート10x・ローカル5G・IOWN等)
 * 設備・アセット(ネットワーク・データセンター・
   クラウド・エネルギー等)

NTT西日本グループの事業基盤



新たな取り組み

 * “ビタミン活動”事例動画
   
   熊本マチナカxRミュージアム～デジタルデータ活用による中心市街地活性化事業～

 * CMライブラリー
   
   「つなぐ」 その先に 「ひらく」 あたらしい世界のトビラを／そばにいるから、かなえられる 篇

 * ひかりクラウド電話
   
   個別の固定電話番号がスマートフォンやパソコンから使えるサービス

多様なサービスを組み合わせたソリューションの提供により、お客さまの課題解決に取り組みます。


法人のお客さま向けサービス

 * 脱炭素ソリューション
   
   カーボンニュートラル社会の実現に向けた取組みをサポートします。

 * セキュリティ
   ソリューション
   
   高度化・複雑化する脅威からオフィスを守ります。

 * 開業移転の
   サポート
   
   オフィス・店舗などの通信回線やICT環境の整備をトータルでサポートします。

 * おまかせクラウド
   ストレージ
   
   NTT西日本が提供するセキュアで安心なファイル共有サービスです。

 * スマート光ビジネス
   Wi-Fi
   
   導入設定や運用トラブル対応などサポート充実の業務用Wi-Fiです。


個人のお客さま向けサービス

 * 光回線サービスのお申し込みやお手続き、トラブル解決のご案内です。

 * 転用や事業者変更のお手続き、コラボ光のご案内です。

 * 固定電話（加入電話・INSネット）のサービス、お申し込み、お手続きのご案内です。


NTT西日本について

 * 企業情報
   
   会社概要や事業内容、決算概要などのNTT西日本についての情報です。

 * 支店情報
   
   NTT西日本の各支店の情報です。

 * グループ会社情報
   
   NTT西日本のグループ会社の情報です。

 * 採用情報
   
   NTT西日本の採用情報です。


NTT西日本の取り組みについて

 * サステナビリティ活動
   
   持続可能な社会の実現に向けた取り組みのご紹介です。

 * 文化・スポーツ活動
   
   NTT西日本が応援するスポーツへの取り組みや文化活動のご紹介です。

 * ユニバーサルサービス
   について
   
   ユニバーサルサービス確保の取り組みや収支のご紹介です。

 * 公衆電話について
   
   公衆電話の種類と利用方法、公衆電話設置場所検索についてのご紹介です。

 * NTT西日本の災害の備え・
   対策サイト
 * ウィズカスタマー活動
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 * NTT西日本の特殊詐欺対策
   について


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 * 電報の活用情報サイト
   
   * 祝電・弔電をはじめとする電報に関するお役立ち情報を、NTT西日本がコラム形式でお送りします。マナーに関する情報や電報活用術などのコンテンツ、人気の台紙ランキングや、おすすめ文例などもご紹介していますので、ぜひ参考にしてください。


 * 地域の未来を描くサイト
   
   * Draw our MIRAIZは、私たちが暮らす地域の「変化の光」や
     世の中にある「技術の種」を発信するサイトです。つながりあうことで幸せが広がる“私たち”が主語となる未来の実現に向け、地域の未来図を共に描き、発見してみませんか。


 * オープンイノベーション施設
   
   * さまざまなパートナーの皆さまと共に「業界・地域課題の解決」と「未来社会の創造」をめざす「QUINTBRIDGE（クイントブリッジ）」の情報サイトです。QB会員なら誰でも参加できるイベントや共創プログラムの情報を随時発信しています。

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