track.wyzbox.com Open in urlscan Pro
174.138.9.211  Public Scan

Form analysis
0 forms found in the DOM

Text Content

Comanda № 1597
Bine ai venit, Anatoliy!
Derol
Lip Gloss Capsule
120.90 RON

Subtotal 89.00 RON
Livrare 31.00 RON
Total
Taxe incluse
120.00 RON
Livrare estimată:
Monday, 14 january - Wednesday, 16 january.
Livrat la:
26 feb.
Livrat
Timpul sosirii
Livrat
11:55 AM
În curs de livrare
13
feb.
10:37 AM
Pregătirea comenzii
13
feb.
11:15 AM
Comanda acceptată


FAQS

RETURNĂRI, RECLAMAȚII ȘI GARANȚIE

Ce este inclus în garanție?

Garanția acoperă orice defecte care se presupun că au existat în momentul
livrării sau care devin evidente în perioada termenului de garanție. Garanția
extinsă poate acoperi mai multe defecte (de exemplu, deteriorarea prin apă).

Ce se întâmplă dacă primesc un produs defect?

Dacă primiți un produs defect, vă rugăm să contactați serviciul nostru de
asistență pentru clienți și să furnizați informații detaliate despre defect. Vom
repara produsul, dacă este posibil; sau vom schimba produsul achiziționat cu un
produs nou, dacă repararea este imposibilă. Vă rugăm să rețineți că produsul
dumneavoastră ar putea fi schimbat cu un model mai nou, care să nu fie de
valoare mai mică decât produsul original, dacă modelul pe care l-ați
achiziționat nu mai este în producție. Vă rugăm să fiți conștienți că va trebui
să returnați produsul defect pentru inspecție calitativă.

Cum pot să returnez produsul meu?

În perioada de 30 de zile de la data livrării comenzii dumneavoastră
(determinată de numărul de urmărire furnizat), orice client care nu este
mulțumit poate returna produsul pentru o rambursare sau înlocuire. Vă rugăm să
contactați serviciul nostru de asistență pentru clienți explicând de ce doriți
să returnați produsul dumneavoastră, astfel încât echipa noastră de asistență să
vă poată trimite instrucțiuni suplimentare.
our@email.us
Costurile de returnare vor trebui suportate de către client și orice taxe
asociate nu vor fi compensate de către noi.

Ce este inclus în garanție?

Garanția acoperă orice defecte care se presupun că au existat în momentul
livrării sau care devin evidente în perioada termenului de garanție. Garanția
extinsă poate acoperi mai multe defecte (de exemplu, deteriorarea prin apă).

Cât timp durează procesarea rambursării mele?

Vom efectua rambursarea pentru produsul returnat în termen de 14 zile de la
primirea acestuia la adresa noastră de returnare. Cu toate acestea, vă rugăm să
rețineți că vom accepta produsul returnat doar dacă nu a fost utilizat, nu a
fost deteriorat și a fost trimis înapoi la noi în ambalajul original. O
rambursare poate dura până la 5 zile pentru a ajunge în contul dvs. bancar după
ce este efectuată.

LIVRAREA COMENZII

Unde este comanda mea?

Puteți verifica starea comenzii dvs. introducând adresa dvs. de e-mail utilizată
pentru comandă și / sau numărul dvs. de urmărire aici.

Nu am primit o confirmare a comenzii

Ați finalizat o comandă, dar nu ați primit o confirmare a comenzii de la noi?

Există mai multe motive pentru care nu ați primit o confirmare a comenzii:

1) Este posibil să fi introdus adresa dvs. de e-mail incorect.

2) Vă rugăm să verificați folderul de spam. Este posibil ca confirmarea comenzii
să fi fost filtrată în acel folder.

3) Procesul de comandă nu a fost finalizat corect.

Dacă ați exclus toate cele de mai sus și nu ați primit un e-mail de la noi după
plasarea comenzii, nu ezitați să contactați serviciul nostru de asistență pentru
clienți prin formularul de contact cu subiectul: "Nu am primit o confirmare a
comenzii". Ei vor verifica apoi dacă comanda dvs. a fost primită sau nu.

Pot schimba adresa comenzii mele?

Cât timp comanda dvs. nu a părăsit depozitul nostru, încă o putem schimba și
corecta adresa de livrare. Vă rugăm să contactați serviciul nostru de asistență
pentru clienți prin formularul de contact cu subiectul "Schimbare adresă".
Adresa dvs. de livrare va fi apoi ajustată. Odată ce comanda dvs. a părăsit
depozitul nostru, din păcate nu mai putem schimba adresa de livrare.

Cum pot obține factura mea?

Factura ta a fost trimisă pe emailul pe care l-ai furnizat în detaliile
comenzii. Dacă nu ai primit-o, poți face click AICI și să introduci adresa ta de
email și/sau numărul de urmărire pentru a găsi factura.

Cât costă transportul?

Costul transportului poate varia în funcție de țară, dar oferim opțiunea de
transport gratuit.


INFORMAȚII DESPRE CLIENT

INFORMAȚII DE CONTACT

--------------------------------------------------------------------------------

Anatoliy Melnic
anatoliymelnic@gmail.com
+373 699-67-307

ADRESĂ DE LIVRARE

--------------------------------------------------------------------------------

Chisinau,
Tudor Vladimirescu, 12/2
+373 65000, Mexico

LIVRARE

--------------------------------------------------------------------------------

Livrare standard

METODA DE PLATĂ

--------------------------------------------------------------------------------

Plata la livrare
Descarcă factura


AI NEVOIE DE AJUTOR? CONTACTEAZĂ‑NE

Ești conectat ca Anatoliy Petrov Trimite mesaj

Datele tale sunt protejate de politica noastră de confidențialitate

Objednávka č. 1597
Vítejte, Anatoliy!
Derol
Lip Gloss Capsule
120.90 RON

Mezisoučet 89.00 CZK
Doprava 31.00 CZK
Celková cena
Včetně daní
120.00 CZK
Předpokládané datum doručení:
Monday, 14 january - Wednesday, 16 january.
Livrat la:
26 feb.
Livrat
Timpul sosirii
Doručeno
11:55 AM
V doručování
13
feb.
10:37 AM
Příprava objednávky
13
feb.
11:15 AM
Příkaz přijat


ČASTO KLADENÉ DOTAZY

VRÁCENÍ, REKLAMACE A ZÁRUKA

Co je zahrnuto v záruce?

Záruka pokrývá všechny vady, které byly přítomny v době doručení nebo se
projevily během záruční doby. Rozšířená záruka může pokrýt více vad (například
poškození vodou).

Co se stane, když obdržím vadný produkt?

Pokud obdržíte vadný produkt, obraťte se prosím na náš zákaznický servis a
poskytněte podrobné informace o vadě. Pokud je to možné, produkt opravíme. Pokud
oprava není možná, vyměníme zakoupený produkt za nový. Všimněte si, že váš
produkt může být vyměněn za novější model, který nemusí být nižší hodnoty než
původní produkt, pokud model, který jste zakoupili, již není vyráběn. Buďte si
vědomi, že vadný produkt musí být vrácen pro kvalitativní kontrolu.

Jak mohu vrátit svůj produkt?

Během 30 dnů od data doručení vaší objednávky (určené číslem sledování
poskytnutým), může jakýkoli zákazník, který není spokojený, vrátit produkt a
požadovat vrácení peněz nebo výměnu. Prosím, kontaktujte naši zákaznickou
podporu a vysvětlete, proč chcete vrátit svůj produkt, aby naše tým mohl
poskytnout další pokyny.
our@email.us
Náklady na vrácení budou hrazeny zákazníkem a jakékoliv související poplatky
nebudou náhradou za nás.

Co je zahrnuto v záruce?

Záruka pokrývá jakékoliv vady, které se předpokládají, že existovaly v době
dodání nebo které se staly zjevnými během záruční doby. Rozšířená záruka může
pokrýt více vad (například poškození vodou).

Jak dlouho trvá zpracování vrácení peněz?

Vrácení peněz za vrácený produkt provedeme do 14 dnů od jeho přijetí na naši
adresu pro vrácení. Prosím, pamatujte, že produkt budeme přijímat pouze v
případě, že nebyl používán, nebyl poškozen a byl zaslán zpět v původním balení.
Vrácení peněz může trvat až 5 dnů, než se objeví na vašem bankovním účtu po
provedení.

DORUČENÍ OBJEDNÁVKY

Kde je má objednávka?

Můžete zkontrolovat stav své objednávky zadáním své e-mailové adresy, kterou
jste použili pro objednávku, a/nebo svého sledovacího čísla zde.

Nepřišla mi potvrzení objednávky

Dokončili jste objednávku, ale nedostali jste od nás potvrzení o objednávce?

Existuje několik důvodů, proč jste nedostali potvrzení o objednávce:

1) Je možné, že jste zadali nesprávnou e-mailovou adresu.

2) Prosím zkontrolujte složku spamu. Je možné, že potvrzení objednávky bylo
filtrováno do této složky.

3) Proces objednávání nebyl dokončen správně.

Pokud jste vyloučili všechny výše uvedené možnosti a nedostali jste od nás
e-mail potvrzující objednávku po jejím dokončení, neváhejte kontaktovat naši
zákaznickou podporu pomocí kontaktního formuláře s předmětem: "Nepřišlo mi
potvrzení objednávky". Poté zkontrolují, zda byla vaše objednávka přijata, nebo
ne.

Mohu změnit adresu své objednávky?

Dokud vaše objednávka neopustila naše sklady, můžeme stále změnit a opravit
dodací adresu. Prosím kontaktujte naši zákaznickou podporu pomocí kontaktního
formuláře s předmětem "Změna adresy". Vaše dodací adresa bude poté upravena.
Jakmile vaše objednávka opustila naše sklady, bohužel již nebudeme schopni
změnit dodací adresu.

Jak získám fakturu?

Vaše faktura byla zaslána na e-mailovou adresu, kterou jste uvedli v detailu
objednávky. Pokud jste ji nedostali, můžete kliknout ZDE a zadat svou e-mailovou
adresu a/nebo sledovací číslo pro vyhledání faktury.

Kolik stojí doprava?

Cena dopravy se může lišit v závislosti na zemi, ale nabízíme možnost zdarma
dopravy.


INFORMACE O ZÁKAZNÍKOVI

KONTAKTNÍ INFORMACE

--------------------------------------------------------------------------------

Anatoliy Melnic
anatoliymelnic@gmail.com
+373 699-67-307

DODACÍ ADRESA

--------------------------------------------------------------------------------

Chisinau,
Tudor Vladimirescu, 12/2
+373 65000, Mexico

DORUČENÍ

--------------------------------------------------------------------------------

Standardní doručení

ZPŮSOB PLATBY

--------------------------------------------------------------------------------

Platba při doručení
Stáhnout fakturu


POTŘEBUJETE POMOC? KONTAKTUJTE NÁS

Jste přihlášen jako Anatoliy Petrov Odeslat zprávu

Vaše údaje jsou chráněny naší politikou ochrany osobních údajů

Objednávka č. 1597
Vitaj, Anatoliy!
Derol
Lip Gloss Capsule
120.90 RON

Medzisúčet 89.00 RON
Doprava 31.00 RON
Celková cena
rátane daní
120.00 RON
Predpokladané dátum doručenia:
Monday, 14 january - Wednesday, 16 january.
Livrat la:
26 feb.
Dodané
Timpul sosirii
Dodané
11:55 AM
V doručovaní
13
feb.
10:37 AM
Príprava objednávky
13
feb.
11:15 AM
Príkaz prijatý


ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

VRÁTENIE TOVARU, REKLAMÁCIE A ZÁRUKY

Čo je zahrnuté v záruke?

Záruka kryje všetky vady, ktoré boli prítomné v čase doručenia alebo sa
prejavili počas záručnej doby. Rozšírená záruka môže kryť viacero výrobných chýb
(napríklad poškodenie vodou).

Čo sa stane, ak mi dorazí vadný produkt?

Ak vám dorazí vadný produkt, prosím, obráťte sa na našu zákaznícku podporu a
poskytnite detailné informácie o výrobe chyby. Ak je to možné, opravíme produkt.
Ak oprava nie je možná, vymeníme zakúpený produkt za nový. Upozorňujeme, že váš
produkt môže byť vymenený za novší model, ktorý nemusí byť nižšej hodnoty ako
pôvodný produkt, ak model, ktorý ste zakúpili, už nie je vyrábaný. Buďte si
vedomí, že vadný produkt musí byť vrátený pre kvalitatívnu kontrolu.

Ako môžem vrátiť môj produkt?

Počas 30 dní od dátumu doručenia vašej objednávky (určeného číslom sledovania
poskytnutým), môže každý zákazník, ktorý nie je spokojný, vrátiť produkt a
požadovať vrátenie peňazí alebo výmenu. Prosím, kontaktujte našu zákaznícku
podporu a vysvetlite, prečo chcete vrátiť svoj produkt, aby náš tím mohol
poskytnúť ďalšie pokyny.
our@email.us
Náklady na vrátenie bude hradené zákazníkom a akékoľvek súvisiace poplatky
nebudú náhradou za nás.

Čo je zahrnuté v záruke?

Záruka pokrýva akékoľvek chyby, ktoré sa predpokladajú, že existovali v čase
dodania alebo ktoré sa stali zjavnými počas záručnej doby. Rozšírená záruka môže
pokrývať viac chýb (napríklad poškodenie vodou).

Ako dlho trvá spracovanie vrátenia peňazí?

Vrátenie peňazí za vrátený produkt uskutočníme do 14 dní od jeho prijatia na
našu adresu pre vrátenie. Prosím, pamätajte, že produkt budeme prijímať len v
prípade, že nebol používaný, nebol poškodený a bol zaslaný späť v pôvodnom
balení. Vrátenie peňazí môže trvať až 5 dní, kým sa objaví na vašom bankovom
účte po vykonaní.

DORUČENIE OBJEDNÁVKY

Kde sa nachádza moja objednávka?

Môžete skontrolovať stav svojej objednávky zadáním svojej e-mailovej adresy,
ktorú ste použili pri objednávaní, a / alebo svojho sledovacieho čísla tu.

Nedostal som potvrdenie objednávky

Ak ste dokončili objednávku, ale nedostali ste od nás potvrdenie objednávky,
môže to byť z viacerých dôvodov:

1) Môže byť zadaná nesprávna e-mailová adresa.

2) Skontrolujte si spamovú poštu. Potvrdenie objednávky mohlo byť filtrované do
tohto priečinku.

3) Proces objednávania nebol dokončený správne.

Ak ste vylúčili všetky vyššie uvedené možnosti a nedostali ste e-mail od nás po
umiestnení objednávky, neváhajte nás kontaktovať prostredníctvom nášho
zákazníckeho servisu cez kontaktný formulár s predmetom "Nedostal som potvrdenie
objednávky". Následne overíme, či bola vaša objednávka prijatá alebo nie.

Môžem zmeniť adresu svojej objednávky?

Pre zmenu doručovacej adresy môžete kontaktovať náš zákaznícky servis pomocou
kontaktného formuláru s predmetom "Zmena adresy" kým vaša objednávka ešte
neodišla z našeho skladu. Vaša doručovacia adresa bude následne upravená. Po
odoslaní objednávky z nášho skladu už, bohužiaľ, nemôžeme zmeniť doručovaciu
adresu.

Ako získam faktúru?

Vaša faktúra bola zaslaná na e-mailovú adresu, ktorú ste uviedli v detailoch
objednávky. Ak ste ju nedostali, kliknite sem a zadajte svoju e-mailovú adresu a
/ alebo sledovacie číslo na vyhľadanie faktúry.

Ako vysoké sú náklady na dopravu?

Náklady na dopravu sa môžu líšiť v závislosti na krajine, ale ponúkame možnosť
bezplatnej dopravy.


INFORMÁCIE O ZÁKAZNÍKOVI

KONTAKTNÉ INFORMÁCIE

--------------------------------------------------------------------------------

Anatoliy Melnic
anatoliymelnic@gmail.com
+373 699-67-307

DODACIA ADRESA

--------------------------------------------------------------------------------

Chisinau,
Tudor Vladimirescu, 12/2
+373 65000, Mexico

DODANIE

--------------------------------------------------------------------------------

Štandardné dodanie

SPÔSOB PLATBY

--------------------------------------------------------------------------------

Platba pri doručení
Stiahnuť faktúru


POTREBUJETE POMOC? KONTAKTUJTE NÁS

Ste prihlásený ako Anatoliy Petrov Odoslať správu

Vaše údaje sú chránené našou politikou ochrany osobných údajov

Bestellung Nr. 1597
Willkommen, Anatoliy!
Derol
Lip Gloss Capsule
120.90 RON

Zwischensumme 89.00 RON
Versand 31.00 RON
Gesamtsumme
Inklusive Steuern
120.00 RON
Voraussichtliches Lieferdatum:
Monday, 14 january - Wednesday, 16 january.
Livrat la:
26 feb.
Geliefert
Timpul sosirii
Geliefert
11:55 AM
In Lieferung
13
feb.
10:37 AM
Bestellung wird vorbereitet
13
feb.
11:15 AM
Bestellung akzeptiert


HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

RÜCKGABEN, REKLAMATIONEN UND GARANTIE

Was ist in der Garantie enthalten?

Die Garantie deckt alle Mängel ab, die zum Zeitpunkt der Lieferung oder während
der Garantiezeit vermutet wurden oder offensichtlich werden. Die erweiterte
Garantie kann mehrere Mängel abdecken (z.B. Wasserschäden).

Was passiert, wenn ich ein defektes Produkt erhalte?

Wenn Sie ein defektes Produkt erhalten, wenden Sie sich bitte an unseren
Kundenservice und geben Sie detaillierte Informationen über den Defekt an. Wir
werden das Produkt reparieren, wenn dies möglich ist; oder wir werden das
gekaufte Produkt durch ein neues ersetzen, wenn eine Reparatur nicht möglich
ist. Beachten Sie bitte, dass Ihr Produkt gegen ein neueres Modell ausgetauscht
werden kann, das nicht von geringerem Wert ist als das Originalprodukt, falls
das Modell, das Sie gekauft haben, nicht mehr produziert wird. Bitte beachten
Sie, dass das defekte Produkt zur qualitativen Kontrolle zurückgegeben werden
muss.

Wie kann ich mein Produkt zurückgeben?

Innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung Ihrer Bestellung (festgelegt durch die
bereitgestellte Tracking-Nummer) kann jeder Kunde, der nicht zufrieden ist, das
Produkt für eine Rückerstattung oder einen Austausch zurückgeben. Bitte
kontaktieren Sie unseren Kundensupport und erklären Sie, warum Sie Ihr Produkt
zurückgeben möchten, damit unser Support-Team Ihnen weitere Anweisungen senden
kann.
our@email.us
Die Rücksendekosten werden vom Kunden getragen und jegliche anfallenden Gebühren
werden von uns nicht erstattet.

Was ist in der Garantie enthalten?

Die Garantie deckt alle Defekte ab, die zum Zeitpunkt der Lieferung vermutet
wurden oder während der Garantiezeit offensichtlich werden. Eine erweiterte
Garantie kann weitere Defekte abdecken (z.B. Wasserschäden).

Wie lange dauert die Bearbeitung meiner Rückerstattung?

Wir werden die Rückerstattung für das zurückgegebene Produkt innerhalb von 14
Tagen nach Erhalt an unserer Rücksendeadresse durchführen. Bitte beachten Sie
jedoch, dass wir das zurückgegebene Produkt nur akzeptieren werden, wenn es
nicht verwendet wurde, nicht beschädigt wurde und im Originalverpackung an uns
zurückgesendet wurde. Eine Rückerstattung kann bis zu 5 Tage dauern, um auf
Ihrem Bankkonto nach der Bearbeitung erscheinen.

LIEFERUNG DER BESTELLUNG

Wo ist meine Bestellung?

Sie können den Status Ihrer Bestellung überprüfen, indem Sie hier Ihre für die
Bestellung verwendete E-Mail-Adresse und/oder Ihre Tracking-Nummer eingeben.

Ich habe keine Bestellbestätigung erhalten

Sie haben eine Bestellung abgeschlossen, aber keine Bestellbestätigung von uns
erhalten?

Es gibt mehrere Gründe, warum Sie keine Bestellbestätigung erhalten haben:

1) Möglicherweise haben Sie Ihre E-Mail-Adresse falsch eingegeben.

2) Bitte überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner. Möglicherweise wurde die
Bestellbestätigung in diesen Ordner gefiltert.

3) Der Bestellprozess wurde nicht ordnungsgemäß abgeschlossen.

Wenn Sie alle oben genannten Punkte ausgeschlossen haben und nach dem Absenden
Ihrer Bestellung keine E-Mail von uns erhalten haben, zögern Sie nicht, sich
über das Kontaktformular an unseren Kundensupport zu wenden, mit dem Betreff:
"Ich habe keine Bestellbestätigung erhalten". Sie werden dann überprüfen, ob
Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist oder nicht.

Kann ich meine Bestelladresse ändern?

Solange Ihre Bestellung unser Lager noch nicht verlassen hat, können wir die
Lieferadresse noch ändern. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundensupport über das
Kontaktformular mit dem Betreff "Änderung der Adresse". Ihre Lieferadresse wird
dann angepasst. Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlassen hat, können wir die
Lieferadresse leider nicht mehr ändern.

Wie erhalte ich meine Rechnung?

Ihre Rechnung wurde an die E-Mail-Adresse gesendet, die Sie in den
Bestelldetails angegeben haben. Wenn Sie diese nicht erhalten haben, können Sie
hier klicken und Ihre E-Mail-Adresse und/oder Ihre Tracking-Nummer eingeben, um
die Rechnung zu finden.

Wie viel kostet der Versand?

Die Versandkosten können je nach Land variieren, aber wir bieten auch eine
kostenlose Versandoption an.


KUNDENINFORMATIONEN

KONTAKTINFORMATIONEN

--------------------------------------------------------------------------------

Anatoliy Melnic
anatoliymelnic@gmail.com
+373 699-67-307

LIEFERADRESSE

--------------------------------------------------------------------------------

Chisinau,
Tudor Vladimirescu, 12/2
+373 65000, Mexico

LIEFERUNG

--------------------------------------------------------------------------------

Standardlieferung

ZAHLUNGSMETHODE

--------------------------------------------------------------------------------

Zahlung bei Lieferung
Rechnung herunterladen


BRAUCHEN SIE HILFE? KONTAKTIEREN SIE UNS

Sie sind angemeldet als Anatoliy Petrov Nachricht senden

Ihre Daten sind durch unsere Datenschutzrichtlinie geschützt

Zamówienie nr 1597
Witaj, Anatoliy!
Derol
Lip Gloss Capsule
120.90 RON

Suma częściowa 89.00 RON
Dostawa 31.00 RON
Suma całkowita
W tym podatki
120.00 RON
Przewidywana data dostawy:
Monday, 14 january - Wednesday, 16 january.
Livrat la:
26 feb.
Dostarczono
Timpul sosirii
Dostarczono
11:55 AM
W trakcie dostawy
13
feb.
10:37 AM
Przygotowanie zamówienia
13
feb.
11:15 AM
Zamówienie zaakceptowane


NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA

ZWROTY, REKLAMACJE I GWARANCJA

Co obejmuje gwarancja?

Gwarancja obejmuje wszystkie wady, które były obecne w momencie dostawy lub
które ujawniły się w okresie gwarancji. Rozszerzona gwarancja może obejmować
kilka wad (np. uszkodzenia w wyniku działania wody).

Co się stanie, jeśli otrzymam wadliwy produkt?

Jeśli otrzymasz wadliwy produkt, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta
i podaj szczegółowe informacje o wadzie. Naprawimy produkt, jeśli to będzie
możliwe; lub wymienimy zakupiony produkt na nowy, jeśli naprawa nie będzie
możliwa. Należy pamiętać, że Twój produkt może zostać wymieniony na nowszy
model, który nie będzie miał niższej wartości niż oryginalny produkt, jeśli
model, który kupiłeś, już nie jest produkowany. Prosimy pamiętać, że wadliwy
produkt musi zostać zwrócony do kontroli jakości.

Jak mogę zwrócić mój produkt?

W ciągu 30 dni od daty dostawy zamówienia (określonej przez numer śledzenia),
każdy klient, który nie jest zadowolony, może zwrócić produkt w celu uzyskania
zwrotu pieniędzy lub wymiany. Prosimy o kontakt z naszym działem obsługi
klienta, wyjaśniając, dlaczego chcesz zwrócić swój produkt, aby nasz zespół
obsługi mógł przesłać Ci dalsze instrukcje.
our@email.us
Koszty zwrotu pokrywa klient, a wszelkie związane z tym opłaty nie będą przez
nas refundowane.

Co obejmuje gwarancja?

Gwarancja obejmuje wszystkie wady, które przypuszcza się, że istniały w momencie
dostawy lub które stają się oczywiste w trakcie okresu gwarancji. Rozszerzona
gwarancja może obejmować więcej wad (np. uszkodzenia w wyniku zalania).

Jak długo trwa procesowanie mojego zwrotu pieniędzy?

Zwrot pieniędzy za zwrócony produkt zostanie dokonany w ciągu 14 dni od
otrzymania go pod naszym adresem zwrotu. Należy jednak pamiętać, że będziemy
akceptować zwrócony produkt tylko wtedy, gdy nie był używany, nie był uszkodzony
i został wysłany do nas w oryginalnym opakowaniu. Zwrot pieniędzy może trwać do
5 dni roboczych, aby pojawić się na Twoim koncie bankowym po dokonaniu zwrotu.

DOSTAWA ZAMÓWIENIA

Gdzie jest moje zamówienie?

Możesz sprawdzić status swojego zamówienia wprowadzając tutaj swój adres e-mail
użyty do złożenia zamówienia i/lub numer śledzenia.

Nie otrzymałem potwierdzenia zamówienia

Złożyłeś zamówienie, ale nie otrzymałeś potwierdzenia od nas?

Istnieje kilka powodów, dla których nie otrzymałeś potwierdzenia zamówienia:

1) Możliwe, że podałeś niepoprawny adres e-mail.

2) Sprawdź folder spam. Możliwe, że potwierdzenie zamówienia zostało tam
odfiltrowane.

3) Proces zamówienia nie został poprawnie zakończony.

Jeśli wykluczyłeś wszystkie powyższe opcje i nie otrzymałeś e-maila od nas po
złożeniu zamówienia, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta za pomocą
formularza kontaktowego z tematem: "Nie otrzymałem potwierdzenia zamówienia".
Nasi pracownicy sprawdzą, czy Twoje zamówienie zostało odebrane czy nie.

Czy mogę zmienić adres mojego zamówienia?

Dopóki Twoje zamówienie nie opuści naszego magazynu, możemy zmienić i poprawić
adres dostawy. Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta za pomocą
formularza kontaktowego z tematem "Zmiana adresu". Twój adres dostawy zostanie
wtedy dostosowany. Po opuszczeniu przez Twoje zamówienie naszego magazynu nie
możemy już niestety zmienić adresu dostawy.

Jak mogę otrzymać moją fakturę?

Twoja faktura została wysłana na adres e-mail, który podałeś w szczegółach
zamówienia. Jeśli jej nie otrzymałeś, możesz kliknąć TUTAJ i wprowadzić swój
adres e-mail i/lub numer śledzenia, aby znaleźć fakturę.

Ile kosztuje transport?

Koszt transportu może się różnić w zależności od kraju, ale oferujemy opcję
darmowej dostawy.


INFORMACJE O KLIENCIE

INFORMACJE KONTAKTOWE

--------------------------------------------------------------------------------

Anatoliy Melnic
anatoliymelnic@gmail.com
+373 699-67-307

ADRES DOSTAWY

--------------------------------------------------------------------------------

Chisinau,
Tudor Vladimirescu, 12/2
+373 65000, Mexico

DOSTAWA

--------------------------------------------------------------------------------

Standardowa dostawa

METODA PŁATNOŚCI

--------------------------------------------------------------------------------

Płatność przy odbiorze
Pobierz fakturę


POTRZEBUJESZ POMOCY? SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI

Jesteś zalogowany jako Anatoliy Petrov Wyślij wiadomość

Twoje dane są chronione przez naszą politykę prywatności

Rendelés száma: 1597
Üdvözöllek, Anatoliy!
Derol
Lip Gloss Capsule
120.90 RON

Részösszeg 89.00 RON
Szállítás 31.00 RON
Összesen
Adókkal együtt
120.00 RON
Várható szállítás:
Monday, 14 january - Wednesday, 16 january.
Livrat la:
26 feb.
Kiszállítva
Timpul sosirii
Kiszállítva
11:55 AM
Szállítás alatt
13
feb.
10:37 AM
Rendelés előkészítése
13
feb.
11:15 AM
Elfogadott rendelés


GYAKRAN ISMÉTELT KÉRDÉSEK

VISSZAKÜLDÉS, REKLAMÁCIÓ ÉS GARANCIA

Mit tartalmaz a garancia?

A garancia minden olyan hibát lefed, amelyet a szállítás pillanatában
feltételeztünk vagy amelyek nyilvánvalóvá válnak a garanciaidőszak alatt. A
kiterjesztett garancia több hibát is lefedhet (például vízkárokat).

Mi történik, ha hibás terméket kapok?

Ha hibás terméket kap, kérjük, lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálatunkkal, és
adja meg a hiba részletes leírását. Ha lehetséges, megjavítjuk a terméket, vagy
ha a javítás lehetetlen, új terméket cserélünk ki a vásárolt termékkel. Kérjük,
vegye figyelembe, hogy a termékét újabb modellre cserélhetjük, amely nem
értékesebb, mint az eredeti termék, ha a megvásárolt modell már nem gyártásban
van. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a hibás terméket minőségellenőrzés céljából
vissza kell küldenie.

Hogyan tudom visszaküldeni a termékemet?

Az Ön számára szállított rendelés dátumától számított 30 napos időszakban
bármely elégedetlen ügyfél visszaküldheti a terméket pénzvisszafizetésért vagy
cseréért. Kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal, és jelezze,
hogy miért szeretné visszaküldeni a termékét, hogy az ügyfélszolgálatunk további
utasításokat tudjon adni.
our@email.us
A visszaküldés költségeit az ügyfélnek kell viselnie, és az ehhez kapcsolódó
költségeket nem térítjük meg.

Mit tartalmaz a garancia?

A garancia minden olyan hibát lefed, amelyek feltételezhetően a szállítás
időpontjában már fennálltak, vagy amelyek a garanciaidőszak alatt nyilvánvalóvá
válnak. Az extended warranty további hibákat is lefedhet (pl. vízkárosodás).

Mennyi ideig tart a pénzvisszafizetési folyamat?

A visszaküldött termék pénzvisszafizetése az átvételtől számított 14 napon belül
megtörténik. Azonban megjegyezzük, hogy csak olyan visszaküldött terméket
fogadunk el, amely nem volt használatban, nem sérült meg, és az eredeti
csomagolásban küldik vissza hozzánk. A pénzvisszafizetés eljárása akár 5
munkanapig is eltarthat, amíg a visszaküldött összeg megjelenik a banki
számláján.

MEGRENDELÉS SZÁLLÍTÁSA

Hol van az én megrendelésem?

A megrendelés állapotát itt tudja ellenőrizni az email címe vagy a nyomkövető
szám megadásával.

Nem kaptam megrendelési visszaigazolást

Leadott rendelést, de nem kapott tőlünk visszaigazolást?

Ennek több oka lehet:

1) Rossz e-mail címet adott meg.

2) Ellenőrizze a spam mappát, mivel előfordulhat, hogy a visszaigazolás oda
került.

3) A rendelés feldolgozása nem zárult le.

Ha az összes fent említett okot kizárta, és nem kapott visszaigazolást a
megrendelésről, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a "Nem kaptam
megrendelési visszaigazolást" tárggyal ellátott kapcsolatfelvételi űrlapunkon
keresztül, és munkatársaink ellenőrizni fogják, hogy megérkezett-e hozzánk a
megrendelés.

Módosíthatom a megrendelés szállítási címét?

Amíg a megrendelés nincs feladva, a szállítási címet meg tudjuk változtatni.
Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a "Szállítási cím módosítása" tárggyal
ellátott kapcsolatfelvételi űrlapunkon keresztül, és kollégáink meg fogják
változtatni a szállítási címet. Amint a megrendelés feladásra került, sajnos már
nem tudjuk módosítani a szállítási címet.

Hogyan kaphatom meg a számlámat?

A számlája emailen lett elküldve, amit megadott a megrendeléskor. Ha nem kapta
meg, kattintson IDE, és adja meg az email címét és / vagy a nyomkövető számot,
hogy megtalálja a számlát.

Mennyibe kerül a szállítás?

A szállítási költség országonként változhat, de ingyenes szállítási opciót is
kínálunk.


VÁSÁRLÓI INFORMÁCIÓK

KAPCSOLATTARTÁSI INFORMÁCIÓK

--------------------------------------------------------------------------------

Anatoliy Melnic
anatoliymelnic@gmail.com
+373 699-67-307

SZÁLLÍTÁSI CÍM

--------------------------------------------------------------------------------

Chisinau,
Tudor Vladimirescu, 12/2
+373 65000, Mexico

SZÁLLÍTÁS

--------------------------------------------------------------------------------

Standard szállítás

FIZETÉSI MÓD

--------------------------------------------------------------------------------

Fizetés a szállításnál
Számla letöltése


SZÜKSÉGE VAN SEGÍTSÉGRE? LÉPJEN KAPCSOLATBA VELÜNK

Bejelentkezve, mint Anatoliy Petrov Üzenet küldése

Az adatvédelmi politikánk védetté teszi az adatait

Numero dell'ordine: 1597
Benvenuto, Anatoliy!
Derol
Lip Gloss Capsule
120.90 RON

Subtotale 89.00 RON
Spedizione 31.00 RON
Totale
Tasse incluse
120.00 RON
Consegna stimata:
Lunedì, 14 gennaio - Mercoledì, 16 gennaio.
Livrat la:
26 feb.
Consegnato
Timpul sosirii
Consegnato
11:55 AM
In consegna
13
feb.
10:37 AM
Preparazione dell'ordine
13
feb.
11:15 AM
Ordine accettato


DOMANDE FREQUENTI

RESI, RECLAMI E GARANZIA

Cosa copre la garanzia?

La garanzia copre tutti i difetti che si presume siano presenti al momento della
consegna o che diventano evidenti durante il periodo di garanzia. La garanzia
estesa può coprire più difetti (ad esempio, danni causati dall'acqua).

Cosa succede se ricevo un prodotto difettoso?

Se ricevi un prodotto difettoso, ti preghiamo di contattare il nostro servizio
clienti e fornire informazioni dettagliate sul difetto. Ripareremo il prodotto,
se possibile; o sostituiremo il prodotto acquistato con un nuovo prodotto, se la
riparazione non è possibile. Si prega di notare che il tuo prodotto potrebbe
essere sostituito con un modello più recente che non ha un valore inferiore al
prodotto originale, se il modello che hai acquistato non è più in produzione. Si
prega di notare che il prodotto difettoso dovrà essere restituito per un
controllo di qualità.

Come posso restituire il mio prodotto?

In un periodo di 30 giorni dalla data di consegna del tuo ordine (determinata
dal numero di tracciamento fornito), qualsiasi cliente insoddisfatto può
restituire il prodotto per un rimborso o una sostituzione. Si prega di
contattare il nostro servizio di assistenza clienti spiegando perché desideri
restituire il tuo prodotto, in modo che il nostro team di assistenza possa
inviarti istruzioni supplementari.
our@email.us
Le spese di spedizione del reso saranno a carico del cliente e eventuali tasse
associate non saranno compensate da noi.

Cosa è incluso nella garanzia?

La garanzia copre eventuali difetti che si presumono esistessero al momento
della consegna o che diventino evidenti durante il periodo di garanzia. La
garanzia estesa può coprire più difetti (ad esempio, danni causati dall'acqua).

Quanto tempo ci vuole per elaborare il rimborso?

Effettueremo il rimborso del prodotto restituito entro 14 giorni dalla ricezione
dello stesso al nostro indirizzo di reso. Tuttavia, si noti che accetteremo solo
il prodotto restituito se non è stato utilizzato, non è stato danneggiato e ci è
stato restituito nell'imballaggio originale. Un rimborso può richiedere fino a 5
giorni per essere accreditato sul proprio conto bancario dopo la sua
elaborazione.

CONSEGNA DELL'ORDINE

Dove si trova il mio ordine?

Puoi verificare lo stato del tuo ordine inserendo qui il tuo indirizzo email
utilizzato per l'ordine e/o il tuo numero di tracciamento.

Non ho ricevuto una conferma dell'ordine

Hai completato un ordine ma non hai ricevuto una conferma da parte nostra?

Ci possono essere diversi motivi per cui non hai ricevuto una conferma
dell'ordine:

1) Potresti aver inserito un indirizzo email errato.

2) Ti preghiamo di controllare la cartella spam. È possibile che la conferma
dell'ordine sia stata filtrata in quella cartella.

3) Il processo di ordinazione potrebbe non essere stato completato
correttamente.

Se hai escluso tutte le possibilità di cui sopra e non hai ricevuto un'email da
noi dopo aver effettuato l'ordine, non esitare a contattare il nostro servizio
di assistenza clienti tramite il modulo di contatto con l'oggetto: "Non ho
ricevuto una conferma dell'ordine". Verificheranno se il tuo ordine è stato
ricevuto o meno.

Posso cambiare l'indirizzo del mio ordine?

Fino a quando il tuo ordine non ha lasciato il nostro magazzino, possiamo ancora
modificare e correggere l'indirizzo di consegna. Ti preghiamo di contattare il
nostro servizio di assistenza clienti tramite il modulo di contatto con
l'oggetto "Cambio indirizzo". Il tuo indirizzo di consegna verrà quindi
aggiornato. Una volta che il tuo ordine ha lasciato il nostro magazzino,
purtroppo non possiamo più modificare l'indirizzo di consegna.

Come posso ottenere la mia fattura?

La tua fattura è stata inviata all'indirizzo email fornito nei dettagli
dell'ordine. Se non l'hai ricevuta, puoi fare clic QUI e inserire il tuo
indirizzo email e/o il tuo numero di tracciamento per trovare la fattura.

Quanto costa la spedizione?

Il costo della spedizione può variare a seconda del paese, ma offriamo l'opzione
di spedizione gratuita.


INFORMAZIONI SUL CLIENTE

INFORMAZIONI DI CONTATTO

--------------------------------------------------------------------------------

Anatoliy Melnic
anatoliymelnic@gmail.com
+373 699-67-307

INDIRIZZO DI CONSEGNA

--------------------------------------------------------------------------------

Chisinau,
Tudor Vladimirescu, 12/2
+373 65000, Mexico

CONSEGNA

--------------------------------------------------------------------------------

Consegna standard

METODO DI PAGAMENTO

--------------------------------------------------------------------------------

Pagamento alla consegna
Scarica fattura


HAI BISOGNO DI AIUTO? CONTATTACI

Sei connesso come Anatoliy Petrov Invia messaggio

I tuoi dati sono protetti dalla nostra politica sulla privacy

Número de pedido: 1597
¡Bienvenido, Anatoliy!
Derol
Lip Gloss Capsule
120.90 RON

Subtotal 89.00 RON
Envío 31.00 RON
Total
Impuestos incluidos
120.00 RON
Entrega estimada:
Monday, 14 january - Wednesday, 16 january.

Entrega en 2-3 días hábiles

Livrat la:
26 feb.
Entregado
Timpul sosirii
Entregado
11:55 AM
En proceso de entrega
13
feb.
10:37 AM
Preparando el pedido
13
feb.
11:15 AM
Orden aceptada


PREGUNTAS FRECUENTES

DEVOLUCIONES, RECLAMACIONES Y GARANTÍA

¿Qué cubre la garantía?

La garantía cubre cualquier defecto que se suponga que existía en el momento de
la entrega o que se haga evidente durante el periodo de garantía. La garantía
extendida puede cubrir varios defectos (por ejemplo, daños por agua).

¿Qué sucede si recibo un producto defectuoso?

Si recibe un producto defectuoso, por favor, póngase en contacto con nuestro
servicio de atención al cliente y proporcione información detallada sobre el
defecto. Repararemos el producto si es posible; o cambiaremos el producto
adquirido por uno nuevo si la reparación es imposible. Tenga en cuenta que su
producto puede ser cambiado por un modelo más reciente que no tenga un valor
inferior al producto original, si el modelo que ha adquirido ya no se produce.
Tenga en cuenta que el producto defectuoso deberá ser devuelto para una
inspección de calidad.

¿Cómo puedo devolver mi producto?

En un plazo de 30 días a partir de la fecha de entrega de su pedido (determinada
por el número de seguimiento proporcionado), cualquier cliente insatisfecho
puede devolver el producto para un reembolso o reemplazo. Por favor, póngase en
contacto con nuestro servicio de atención al cliente explicando por qué desea
devolver su producto, para que nuestro equipo de atención pueda enviarle
instrucciones adicionales.
our@email.us
Los gastos de envío de devolución serán responsabilidad del cliente y cualquier
impuesto asociado no será compensado por nosotros.

¿Qué está incluido en la garantía?

La garantía cubre cualquier defecto que se suponga que existía en el momento de
la entrega o que se haga evidente durante el período de garantía. La garantía
extendida puede cubrir más defectos (por ejemplo, daños causados por agua).

¿Cuánto tiempo se tarda en procesar mi reembolso?

Realizaremos el reembolso del producto devuelto en un plazo de 14 días a partir
de la recepción del mismo en nuestra dirección de devolución. Sin embargo, tenga
en cuenta que solo aceptaremos el producto devuelto si no ha sido utilizado, no
ha sido dañado y se nos ha devuelto en el embalaje original. Un reembolso puede
tardar hasta 5 días en llegar a su cuenta bancaria después de su procesamiento.

ENTREGA DEL PEDIDO

¿Dónde está mi pedido?

Puede verificar el estado de su pedido ingresando su dirección de correo
electrónico utilizada para el pedido y/o su número de seguimiento aquí.

No he recibido una confirmación de mi pedido

¿Ha completado un pedido pero no ha recibido una confirmación de nosotros?

Hay varias razones por las que puede no haber recibido una confirmación de su
pedido:

1) Es posible que haya ingresado incorrectamente su dirección de correo
electrónico.

2) Por favor revise su carpeta de correo no deseado. Es posible que la
confirmación del pedido se haya filtrado en esa carpeta.

3) El proceso de pedido no se completó correctamente.

Si ha descartado todas las opciones anteriores y aún no ha recibido un correo
electrónico de nuestra parte después de realizar el pedido, no dude en ponerse
en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través del formulario
de contacto con el asunto "No he recibido una confirmación de mi pedido". Luego
verificarán si su pedido ha sido recibido o no.

¿Puedo cambiar la dirección de mi pedido?

Mientras su pedido no haya salido de nuestro almacén, todavía podemos cambiar y
corregir la dirección de entrega. Por favor contáctese con nuestro servicio de
atención al cliente a través del formulario de contacto con el asunto "Cambio de
dirección". Su dirección de entrega será ajustada. Una vez que su pedido haya
salido de nuestro almacén, lamentablemente ya no podemos cambiar la dirección de
entrega.

¿Cómo puedo obtener mi factura?

Su factura ha sido enviada al correo electrónico que proporcionó en los detalles
del pedido. Si no la ha recibido, puede hacer clic AQUÍ e ingresar su dirección
de correo electrónico y/o número de seguimiento para encontrar la factura.

¿Cuánto cuesta el envío?

El costo del envío puede variar según el país, pero ofrecemos la opción de envío
gratuito.


INFORMACIÓN DEL CLIENTE

INFORMACIÓN DE CONTACTO

--------------------------------------------------------------------------------

Anatoliy Melnic
anatoliymelnic@gmail.com
+373 699-67-307

DIRECCIÓN DE ENTREGA

--------------------------------------------------------------------------------

Chisinau,
Tudor Vladimirescu, 12/2
+373 65000, Mexico

ENTREGA

--------------------------------------------------------------------------------

Entrega estándar

MÉTODO DE PAGO

--------------------------------------------------------------------------------

Pago contra entrega
Descargar factura


¿NECESITAS AYUDA? CONTÁCTANOS

Conectado como Anatoliy Petrov Enviar mensaje

Tus datos están protegidos por nuestra política de privacidad

Nº do pedido: 1597
Bem-vindo, Anatoliy!
Derol
Lip Gloss Capsule
120.90 RON

Subtotal 89.00 RON
Entrega 31.00 RON
Total
Impostos incluídos
120.00 RON
Entrega estimada:
Monday, 14 january - Wednesday, 16 january.
Livrat la:
26 feb.
Entregue
Timpul sosirii
Entregue
11:55 AM
En proceso de entrega
13
feb.
10:37 AM
Preparando el pedido
13
feb.
11:15 AM
Pedido aceito


PERGUNTAS FREQUENTES

DEVOLUÇÕES, RECLAMAÇÕES E GARANTIA

O que é coberto pela garantia?

A garantia cobre quaisquer defeitos que se presumam existentes no momento da
entrega ou que se tornem evidentes durante o período de garantia. A garantia
estendida pode cobrir vários defeitos (por exemplo, danos causados pela água).

O que acontece se eu receber um produto defeituoso?

Se receber um produto defeituoso, por favor, entre em contato com o nosso
serviço de atendimento ao cliente e forneça informações detalhadas sobre o
defeito. Vamos reparar o produto, se possível; ou substituir o produto adquirido
por um novo produto, se a reparação não for possível. Por favor, note que o seu
produto pode ser substituído por um modelo mais recente que não tenha um valor
inferior ao produto original, se o modelo que adquiriu não for mais produzido.
Por favor, note que o produto defeituoso deverá ser devolvido para uma inspeção
de qualidade.

Como posso devolver meu produto?

No prazo de 30 dias a partir da data de entrega do seu pedido (determinada pelo
número de rastreamento fornecido), qualquer cliente insatisfeito pode devolver o
produto para reembolso ou substituição. Por favor, entre em contato com nosso
serviço de atendimento ao cliente explicando por que deseja devolver seu
produto, para que nossa equipe de atendimento possa enviar instruções
adicionais.
our@email.us
As despesas de envio de devolução serão de responsabilidade do cliente e
qualquer imposto associado não será compensado por nós.

O que está incluído na garantia?

A garantia cobre qualquer defeito que se suponha que existia no momento da
entrega ou que se torne evidente durante o período de garantia. A garantia
estendida pode cobrir mais defeitos (por exemplo, danos causados por água).

Quanto tempo leva para processar meu reembolso?

Realizaremos o reembolso do produto devolvido dentro de 14 dias após o
recebimento na nossa morada de devolução. No entanto, observe que só aceitaremos
o produto devolvido se não tiver sido utilizado, não tiver sido danificado e for
devolvido em sua embalagem original. Um reembolso pode levar até 5 dias para
chegar à sua conta bancária após o processamento.

ENTREGA DEL PEDIDO

¿Dónde está mi pedido?

Puede verificar el estado de su pedido ingresando su dirección de correo
electrónico utilizada para realizar el pedido y/o su número de seguimiento aquí.

No recibí una confirmación de mi pedido

¿Ha realizado un pedido pero no ha recibido una confirmación de nosotros?

Hay varias razones por las cuales es posible que no haya recibido una
confirmación de su pedido:

1) Es posible que haya ingresado una dirección de correo electrónico incorrecta.

2) Verifique su carpeta de correo no deseado o spam. Es posible que la
confirmación del pedido se haya filtrado allí.

3) El proceso de pedido no se completó correctamente.

Si ha descartado todas las opciones anteriores y aún no ha recibido un correo
electrónico de nosotros después de realizar su pedido, no dude en ponerse en
contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través del formulario de
contacto con el asunto "No he recibido una confirmación de mi pedido". Ellos
verificarán si se recibió o no su pedido.

¿Puedo cambiar la dirección de mi pedido?

Mientras su pedido no haya salido de nuestro almacén, aún podemos cambiar y
corregir la dirección de entrega. Por favor, póngase en contacto con nuestro
servicio de atención al cliente a través del formulario de contacto con el
asunto "Cambio de dirección". Se ajustará su dirección de entrega. Una vez que
su pedido haya salido de nuestro almacén, lamentablemente no podemos cambiar la
dirección de entrega.

¿Cómo puedo obtener mi factura?

Su factura se ha enviado por correo electrónico a la dirección que proporcionó
en los detalles del pedido. Si no lo ha recibido, puede hacer clic AQUÍ e
ingresar su dirección de correo electrónico y/o número de seguimiento para
encontrar su factura.

¿Cuánto cuesta el envío?

El costo del envío puede variar según el país, pero ofrecemos la opción de envío
gratuito.


INFORMAÇÕES DO CLIENTE

INFORMAÇÕES DE CONTATO

--------------------------------------------------------------------------------

Anatoliy Melnic
anatoliymelnic@gmail.com
+373 699-67-307

ENDEREÇO DE ENTREGA

--------------------------------------------------------------------------------

Chisinau,
Tudor Vladimirescu, 12/2
+373 65000, Mexico

ENTREGA

--------------------------------------------------------------------------------

Entrega padrão

MÉTODO DE PAGAMENTO

--------------------------------------------------------------------------------

Pagamento na entrega
Baixar fatura


PRECISA DE AJUDA? ENTRE EM CONTATO CONOSCO

Conectado como Anatoliy Petrov Enviar mensagem

Suas informações estão protegidas por nossa política de privacidade

Αριθμός παραγγελίας: 1597
Καλώς όρισες, Anatoliy!
Derol
Lip Gloss Capsule
120.90 RON

Υποσύνολο 89.00 RON
Αποστολή 31.00 RON
Σύνολο
Συμπεριλαμβανομένων των φόρων
120.00 RON
Εκτιμώμενη παράδοση:
Monday, 14 january - Wednesday, 16 january.
Livrat la:
26 feb.
Παραδόθηκε
Timpul sosirii
Παραδόθηκε
11:55 AM
Σε εξέλιξη παράδοσης
13
feb.
10:37 AM
Προετοιμασία παραγγελίας
13
feb.
11:15 AM
Αποδεκτή παραγγελία


ΣΥΝΉΘΕΙΣ ΕΡΩΤΉΣΕΙΣ

ΕΠΙΣΤΡΟΦΈΣ, ΔΙΕΚΔΙΚΉΣΕΙΣ ΚΑΙ ΕΓΓΎΗΣΗ

Τι καλύπτει η εγγύηση;

Η εγγύηση καλύπτει οποιαδήποτε ελαττώματα υποθέτουμε ότι υπήρχαν κατά την
παράδοση ή που γίνονται εμφανή κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης. Η
εκτεταμένη εγγύηση μπορεί να καλύπτει περισσότερα ελαττώματα (π.χ. ζημιές από
νερό).

Τι συμβαίνει εάν λάβω ένα ελαττωματικό προϊόν;

Εάν λάβετε ένα ελαττωματικό προϊόν, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την υπηρεσία
υποστήριξης πελατών μας και παράσχετε λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με το
ελάττωμα. Θα επιδιορθώσουμε το προϊόν, εάν είναι δυνατόν, ή θα αντικαταστήσουμε
το αγορασμένο προϊόν με ένα καινούργιο, εάν η επισκευή είναι αδύνατη.
Παρακαλούμε να σημειώσετε ότι το προϊόν σας μπορεί να αντικατασταθεί από ένα πιο
νέο μοντέλο, το οποίο δεν θα έχει χαμηλότερη αξία από το αρχικό προϊόν, εάν το
μοντέλο που αγοράσατε δεν παράγεται πλέον. Παρακαλούμε να λάβετε υπόψη ότι θα
πρέπει να επιστρέψετε το ελαττωματικό προϊόν για ποιοτικό έλεγχο.

Πώς μπορώ να επιστρέψω το προϊόν μου;

Εντός 30 ημερών από την ημερομηνία παράδοσης της παραγγελίας σας (καθορισμένη
από τον αριθμό παρακολούθησης που παρέχεται), οποιοσδήποτε πελάτης που δεν είναι
ικανοποιημένος μπορεί να επιστρέψει το προϊόν για επιστροφή χρημάτων ή
αντικατάσταση. Παρακαλούμε επικοινωνήστε με την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών
μας εξηγώντας γιατί θέλετε να επιστρέψετε το προϊόν σας, ώστε η ομάδα μας να
μπορέσει να σας στείλει περαιτέρω οδηγίες.
our@email.us
Τα έξοδα επιστροφής θα πρέπει να επιβαρύνουν τον πελάτη και καμία φορολογική
επιβάρυνση δεν θα αποζημιωθεί από εμάς.

Τι περιλαμβάνει η εγγύηση;

Η εγγύηση καλύπτει οποιαδήποτε ελαττώματα υποθέτεται ότι υπήρχαν κατά τη στιγμή
της παράδοσης ή που γίνονται εμφανή κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης. Η
επέκταση της εγγύησης μπορεί να καλύψει περισσότερα ελαττώματα (π.χ. ζημιά από
νερό).

Πόσο χρόνο χρειάζεται για να επεξεργαστείτε την επιστροφή μου;

Θα επιστρέψουμε τα χρήματα για το προϊόν που επιστρέφετε εντός 14 ημερών από την
παραλαβή του στη διεύθυνση επιστροφής μας. Ωστόσο, σημειώστε ότι θα αποδεχτούμε
το επιστρεφόμενο προϊόν μόνο αν δεν έχει χρησιμοποιηθεί, δεν έχει υποστεί ζημιά
και έχει σταλεί πίσω σε εμάς στην αρχική συσκευασία του. Μια επιστροφή χρημάτων
μπορεί να διαρκέσει έως και 5 ημέρες για να φτάσει στον τραπεζικό σας λογαριασμό
μετά την εκτέλεση της.

ΠΑΡΆΔΟΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΊΑΣ

Πού είναι η παραγγελία μου;

Μπορείτε να ελέγξετε την κατάσταση της παραγγελίας σας εισάγοντας το ηλεκτρονικό
σας ταχυδρομείο που χρησιμοποιήθηκε για την παραγγελία και / ή τον αριθμό
παρακολούθησης σας εδώ.

Δεν έλαβα επιβεβαίωση παραγγελίας

Ολοκληρώσατε μια παραγγελία, αλλά δεν έχετε λάβει επιβεβαίωση παραγγελίας από
εμάς;

Υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους μπορεί να μην έχετε λάβει επιβεβαίωση
παραγγελίας:

1) Είναι δυνατόν να έχετε εισαγάγει εσφαλμένο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο.

2) Παρακαλώ ελέγξτε το φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας. Είναι δυνατόν η
επιβεβαίωση της παραγγελίας σας να έχει φιλτραριστεί σε αυτόν τον φάκελο.

3) Η διαδικασία της παραγγελίας δεν ολοκληρώθηκε σωστά.

Εάν έχετε εξαιρέσει όλα τα παραπάνω και δεν έχετε λάβει ηλεκτρονικό μήνυμα από
εμάς μετά την τοποθέτηση της παραγγελίας σας, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε με
την υπηρεσία πελατών μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας με το θέμα: "Δεν έλαβα
επιβεβαίωση παραγγελίας". Θα ελέγξουν στη συνέχεια εάν η παραγγελία σας έχει
ληφθεί ή όχι.

Μπορώ να αλλάξω τη διεύθυνση της παραγγελίας μου;

Όσο η παραγγελία σας δεν έχει αποσταλεί ακόμα από το αποθήκευμά μας, μπορούμε
ακόμα να την αλλάξουμε και να διορθώσουμε τη διεύθυνση αποστολής. Παρακαλούμε
επικοινωνήστε με την υπηρεσία πελατών μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας με το
θέμα "Αλλαγή διεύθυνσης". Η διεύθυνση αποστολής σας θα προσαρμοστεί στη
συνέχεια. Μόλις η παραγγελία σας αποσταλεί από το αποθήκευμά μας, δυστυχώς δεν
μπορούμε πλέον να αλλάξουμε τη διεύθυνση αποστολής.

Πώς μπορώ να λάβω το τιμολόγιό μου;

Το τιμολόγιό σας έχει αποσταλεί στο email που δώσατε κατά τη διαδικασία της
παραγγελίας. Αν δεν το έχετε λάβει, μπορείτε να κάνετε κλικ ΕΔΩ και να
εισαγάγετε το email σας και / ή τον αριθμό παρακολούθησης για να βρείτε το
τιμολόγιό σας.

Πόσο κοστίζει η μεταφορά;

Το κόστος μεταφοράς μπορεί να ποικίλλει ανάλογα με τη χώρα, αλλά παρέχουμε
επιλογή δωρεάν μεταφοράς.


ΠΛΗΡΟΦΟΡΊΕΣ ΠΕΛΆΤΗ

ΣΤΟΙΧΕΊΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΊΑΣ

--------------------------------------------------------------------------------

Anatoliy Melnic
anatoliymelnic@gmail.com
+373 699-67-307

ΔΙΕΎΘΥΝΣΗ ΑΠΟΣΤΟΛΉΣ

--------------------------------------------------------------------------------

Chisinau,
Tudor Vladimirescu, 12/2
+373 65000, Mexico

ΑΠΟΣΤΟΛΉ

--------------------------------------------------------------------------------

Κανονική αποστολή

ΤΡΌΠΟΣ ΠΛΗΡΩΜΉΣ

--------------------------------------------------------------------------------

Πληρωμή με αντικαταβολή
Λήψη τιμολογίου


ΧΡΕΙΆΖΕΣΤΕ ΒΟΉΘΕΙΑ; ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΉΣΤΕ ΜΑΖΊ ΜΑΣ

Συνδεδεμένος ως Anatoliy Petrov Αποστολή μηνύματος

Οι πληροφορίες σας προστατεύονται από την πολιτική απορρήτου μας

Поръчка № 1597
Добре дошъл, Anatoliy!
Derol
Lip Gloss Capsule
120.90 RON

Общо 89.00 RON
Доставка 31.00 RON
Обща стойност
Данъци включени
120.00 RON
Очаквана доставка:
Monday, 14 january - Wednesday, 16 january.
Livrat la:
26 feb.
Доставено
Timpul sosirii
Доставено
11:55 AM
В процес на доставка
13
feb.
10:37 AM
Подготовка на поръчката
13
feb.
11:15 AM
Приета поръчка


ЧЕСТО ЗАДАВАНИ ВЪПРОСИ

ВРЪЩАНЕ НА СТОКИ, РЕКЛАМАЦИИ И ГАРАНЦИЯ

Какво включва гаранцията?

Гаранцията покрива всички дефекти, които се предполага, че съществуват в момента
на доставката или стават очевидни по време на гаранционния период. Разширената
гаранция може да покрива повече дефекти (например повреда от вода).

Какво става, ако получа дефектен продукт?

Ако получите дефектен продукт, моля, свържете се с нашия отдел за обслужване на
клиенти и предоставете подробна информация за дефекта. Ще поправим продукта, ако
е възможно, или ще заменим закупения продукт с нов, ако поправката е невъзможна.
Моля, имайте предвид, че продуктът ви може да бъде заменен с по-нов модел, който
да не е на по-ниска стойност от оригиналния продукт, ако моделът, който сте
закупили, вече не се произвежда. Моля, имайте предвид, че ще трябва да върнете
дефектния продукт за качествена инспекция.

Как мога да върна моя продукт?

В рамките на 30 дни от датата на доставката на вашата поръчка (определена от
предоставения номер за проследяване), всеки клиент, който не е доволен, може да
върне продукта за възстановяване на плащането или замяна. Моля, свържете се с
нашия отдел за обслужване на клиенти, обяснявайки защо искате да върнете вашия
продукт, така че нашият екип за поддръжка да ви изпрати допълнителни инструкции.
our@email.us
Клиентът ще поеме разходите за връщане на продукта и никакви такси, свързани с
това, няма да бъдат компенсирани от нас.

Какво е включено в гаранцията?

Гаранцията покрива всички дефекти, които се предполага, че съществуват в момента
на доставката или стават ясни по време на гаранционния период. Разширената
гаранция може да покрие повече дефекти (например повреда от вода).

Колко време отнема обработката на моята възстановена плащане?

Ще направим възстановяването на плащането за върнатия продукт в рамките на 14
дни след получаването му на адреса на връщане. Моля, обърнете внимание, че ще
приемем върнатия продукт само ако не е бил използван, не е бил повреден и е
изпратен обратно към нас в оригиналната опаковка. Възстановяването на плащането
може да отнеме до 5 дни, за да пристигне във вашата банкова сметка след
извършването му.

ДОСТАВКАТА НА ПОРЪЧКАТА

Къде е моята поръчка?

Можете да проверите състоянието на вашата поръчка, като въведете вашия имейл
адрес, използван за поръчката и/или номера на проследяване тук.

Не съм получил потвърждение за поръчката

Ако сте направили поръчка, но не сте получили потвърждение от нас, има няколко
причини за това:

1) Може би сте въвели неправилен имейл адрес.

2) Моля, проверете папката си за спам. Възможно е потвърждението за поръчката да
бъде филтрирано там.

3) Процесът на поръчката не е бил завършен правилно.

Ако сте изключили всички горепосочени причини и все още не сте получили имейл от
нас след направената поръчка, не се колебайте да се свържете с нашия отдел за
клиентска поддръжка чрез формуляра за контакт с тема: "Не съм получил
потвърждение за поръчката". Те ще проверят дали вашата поръчка е получена или
не.

Мога ли да променя адреса на моята поръчка?

Докато поръчката ви не е напуснала нашия склад, все още можем да променим и
коригираме адреса за доставка. Моля, свържете се с нашия отдел за клиентска
поддръжка чрез формуляра за контакт с тема "Промяна на адреса". Адресът за
доставка ще бъде коригиран. Веднъж като вашата поръчка напусне нашия склад, за
съжаление, не можем да променим адреса за доставка.

Как мога да получа фактурата си?

Вашата фактура беше изпратена на имейла, който сте предоставили при поръчката.
Ако не сте я получили, можете да кликнете ТУК и да въведете вашия имейл и / или
номер за проследяване, за да намерите фактурата.

Колко струва доставката?

Цената на доставката може да варира в зависимост от държавата, но предлагаме
опция за безплатна доставка.


ИНФОРМАЦИЯ ЗА КЛИЕНТА

КОНТАКТНА ИНФОРМАЦИЯ

--------------------------------------------------------------------------------

Anatoliy Melnic
anatoliymelnic@gmail.com
+373 699-67-307

АДРЕС ЗА ДОСТАВКА

--------------------------------------------------------------------------------

Chisinau,
Tudor Vladimirescu, 12/2
+373 65000, Mexico

ДОСТАВКА

--------------------------------------------------------------------------------

Стандартна доставка

НАЧИН НА ПЛАЩАНЕ

--------------------------------------------------------------------------------

Плащане при доставка
Изтегляне на фактура


НУЖДАЕТЕ СЕ ОТ ПОМОЩ? СВЪРЖЕТЕ СЕ С НАС

Свързан като Anatoliy Petrov Изпрати съобщение

Вашите данни са защитени от нашата политика за поверителност