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【災害影響】令和6年能登半島地震の影響により、一部のお客様において通信サービスがご利用できない、またはご利用しづらい状況について（第170報：3月9日午後6時00分時点）
（更新）令和6年能登半島地震による災害に伴う支援措置について
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※1 公平なサービス提供または環境により速度低下する場合あり ※2 一部対象外番号あり。アプリ未使用時30秒22円 ※3
毎月の獲得上限ポイントは2,000ポイント。期間限定ポイント ※4 各キャンペーンは予告なく変更・終了する場合あり。その他一部条件あり ※5
通話料等別。2GB超過後は最大128kbps。対象エリア及び条件は変更する場合あり
※その他条件詳細はこちら
* 家族割引適用料金
* 未適用の料金
※プログラム適用条件あり ※1 公平なサービス提供または環境により速度低下する場合あり※通話料等別
※全キャリアのデータ無制限プランで比較した場合、最も安いこと。2024年2月時点。自社調べ ※1
公平なサービス提供または環境により速度低下する場合あり※通話料等別
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※Opensignal社データ（2023年8月時点）の当社分析に基づく。30府県で「一貫した品質」のRank1を獲得。詳細はページ下部「Opensignal社データについて」に記載
※6 2023年9月時点。その他条件の詳細はこちら
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※1 公平なサービス提供または環境により速度低下する場合あり
※Opensignal社データ（2023年8月時点）の当社分析に基づく。30府県で「一貫した品質」のRank1を獲得。詳細はページ下部「Opensignal社データについて」に記載
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※2023年 オリコン顧客満足度®調査「携帯キャリア」総合第1位 調査結果はこちら
モバイル・ネットワーク・ユーザー・エクスペリエンス・アワード
4部門受賞※
※Opensignal Awards「モバイル・ネットワーク・ユーザー体感レポート（2023年10月）／データ収集期間（2023年6月1日
～2023年8月29日）」© 2023 Opensignal Inc.
※5Gは一部エリアで提供
楽天モバイルは、継続した通信品質改善を行っております
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現在「RAKUTEN最強プラン」プロジェクトが進行中！
2024年3月8日更新
2024年2月16日～29日に、全国47都道府県551市区町村で新たな楽天モバイル基地局を設置しました。
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48回払い購入で本体代が
最大半額分支払い不要に!
サービス詳細を見る
※
楽天カード48回払いで、25か月目以降に製品返却で最大24回分のお支払いが不要（事務手数料3,300円が必要）。その他の条件有り。プラン申し込み無しで利用できます。
IPHONE
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最大 33,000 円相当おトク!
*2
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※2024年2月21日時点。公式オンラインのiPhone本体代金の比較。
ANDROID
キャンペーン
最大 13,000 ポイント還元!
*1
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※一部対象外
オススメ製品
*1 キャンペーンのポイント詳細はこちら。
*2,3 キャンペーンの詳細はこちら。
*4 楽天モバイルでの販売価格。販売期間は、iPhone 15、iPhone 15 Pro、iPhone 15 Pro Max、iPhone 15
Plus：2023年9月22日～2024年2月20日。OPPO Reno9A：2023年6月22日～2024年1月16日。Xperia 10 V、AQUOS
wish3：2023年7月6日～2024年1月16日。Galaxy A23 5G：2023年12月6日～2024年1月16日。AQUOS
sense7：2022年11月4日～2024年1月16日。
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注意事項
■データ高速無制限について
※1 公平なサービスのため、速度制限の場合あり。環境により速度低下する場合あり
■アプリ利用で国内通話無料について
※2（0180）（0570）などから始まる他社接続サービス、一部特番（188）への通話については、無料通話の対象外となります。OS標準の電話アプリを利用した場合、30秒22円
■「楽天市場のお買い物ポイントが毎日全員5倍」特典について
※3
楽天会員1倍と楽天モバイルSPU＋4倍の合計値です。楽天モバイルSPUの毎月の獲得上限ポイント数は2,000ポイント。期間限定ポイントでの付与。詳細はこちらをご確認ください。
■海外は2GBまで無料について
※5 通話料等別。プランのデータ利用量に加算。2GB超過後は最大128kbps。対象エリアおよび条件は変更する場合あり。対象エリアをご確認ください。
■サービスエリアについて
※6 2023年9月時点。人口カバー率は、国勢調査に用いられる約500m区画において、50%以上の場所で通信可能なエリアを基に算出
■Opensignal社データについて
※
2023/6/2～2023/8/31の期間に記録されたモバイル測定値によるOpensignalデータにおいて、楽天モバイルは評価項目「一貫した品質」でRank1を獲得した都道府県数が、4キャリアTOPの30府県。
※「一貫した品質」とは、一般的なモバイル・アプリケーションの要件をサポートするのに十分なネットワークであるかどうかを測定するもので、ユーザーが自分のデバイスでさまざまな典型的なタスクを維持（または完了）するのに「十分」なレベルであることを意味しています。
■最強青春プログラム スマホ製品代550円/月～について
※ Galaxy A23 5Gの場合。現金一括払い/割賦販売価格26,400円、48回払い、支払期間48カ月、実質年率0％。[楽天カード支払い限定]
■各種キャンペーンについて
*1 ポイント詳細は、こちら。
*2 ポイント、値引きの詳細は、こちら。
*3 値引きは、「【Android対象製品限定】特価キャンペーン」適用時。
*キャンペーンによってポイントの付与時期・有効期間が異なり、分割して付与されるポイントもございます。必ずキャンペーンルールをご確認ください。
*取得した楽天ポイントは楽天モバイルや楽天の各サービスでご利用できます。詳しくは楽天ポイントのページをご覧ください。
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