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Form analysis 2 forms found in the DOM
GET /pt-br/search/search
<form action="/pt-br/search/search" autocomplete="off" class="c-search alignCenterBlock" id="homeSearchForm" method="get">
<div class="autoSuggestCtrl" role="search">
<span class="autoSuggestCtrlText">Escolha onde você deseja pesquisar abaixo</span>
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<input type="hidden" id="IsSuggestedTerm" name="IsSuggestedTerm" value="false">
<input type="hidden" id="tab" name="tab" value="">
<input type="hidden" id="isFilterExpanded" name="isFilterExpanded" value="false">
<button id="searchFormBtn" name="searchFormBtn" role="button" class="c-glyph" aria-label="Pesquisar na Comunidade">
<span class="uhf-v1-only x-screen-reader"></span>
<span class="uhf-v2-only" role="presentation">Pesquisa</span>
<span class="search-tooltip" role="tooltip">Pesquisar na Comunidade</span>
</button>
</div>
<div id="categoryList" class="dropNavForSearch" aria-hidden="true" style="top: 46px;">
<div id="mainSearchScoping">
<ul id="searchCategory" role="listbox" aria-labelledby="searchFormBtn">
<li>
<a data-bi-id="linkFindForum-" href="#" role="option" class="forumSelect" data-forum="" data-filter="">Pesquisar os artigos de suporte e comunidade</a>
</li>
<li>
<a data-bi-id="linkFindForum-feedback" href="#feedback" role="option" class="forumSelect" data-forum="feedback" data-filter="">Centro Comunitário</a>
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<li>
<a data-bi-id="linkFindForum-windowsclient" href="#windowsclient" role="option" class="forumSelect" data-forum="windowsclient" data-filter="">Cliente Windows para profissionais de TI</a>
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<li>
<a data-bi-id="linkFindForum-xbanswers" href="#xbanswers" role="option" class="forumSelect" data-forum="xbanswers" data-filter="">Jogabilidade e Xbox</a>
</li>
<li>
<a data-bi-id="linkFindForum-msoffice" href="#msoffice" role="option" class="forumSelect" data-forum="msoffice" data-filter="">Microsoft 365 e Office</a>
</li>
<li>
<a data-bi-id="linkFindForum-officeinsider" href="#officeinsider" role="option" class="forumSelect" data-forum="officeinsider" data-filter="">Microsoft 365 Insider</a>
</li>
<li>
<a data-bi-id="linkFindForum-microsoftedge" href="#microsoftedge" role="option" class="forumSelect" data-forum="microsoftedge" data-filter="">Microsoft Edge</a>
</li>
<li>
<a data-bi-id="linkFindForum-msteams" href="#msteams" role="option" class="forumSelect" data-forum="msteams" data-filter="">Microsoft Teams</a>
</li>
<li>
<a data-bi-id="linkFindForum-outlook_com" href="#outlook_com" role="option" class="forumSelect" data-forum="outlook_com" data-filter="">Outlook</a>
</li>
<li>
<a data-bi-id="linkFindForum-insider" href="#insider" role="option" class="forumSelect" data-forum="insider" data-filter="">Programa Windows Insider</a>
</li>
<li>
<a data-bi-id="linkFindForum-skype" href="#skype" role="option" class="forumSelect" data-forum="skype" data-filter="">Skype</a>
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<li>
<a data-bi-id="linkFindForum-windows" href="#windows" role="option" class="forumSelect" data-forum="windows" data-filter="">Windows</a>
</li>
<li>
<a data-bi-id="linkFindForum-windowserver" href="#windowserver" role="option" class="forumSelect" data-forum="windowserver" data-filter="">Windows Server</a>
</li>
<li>
<a id="linkFindMember" href="#" class="forumSelect horizontalLine" role="option" data-forum="" data-filter="member">Pesquisar membro do Community</a>
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</ul>
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</div>
<input id="CurrentScope_ForumName" name="CurrentScope.ForumName" type="hidden" value="">
<input id="CurrentScope_Filter" name="CurrentScope.Filter" type="hidden" value="">
<input id="ContentTypeScope" name="ContentTypeScope" type="hidden" value="">
</form>Name: searchForm — GET /pt-br/search/search
<form class="c-search" autocomplete="off" id="searchForm" name="searchForm" role="search" action="/pt-br/search/search" method="GET" data-seautosuggest="" data-seautosuggestapi="https://www.microsoft.com/msstoreapiprod/api/autosuggest"
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<input id="cli_shellHeaderSearchInput" aria-label="Pesquisa Expandida" aria-autocomplete="list" aria-expanded="false" aria-controls="universal-header-search-auto-suggest-transparent" aria-owns="universal-header-search-auto-suggest-ul" type="search"
name="SearchTerm" role="combobox" placeholder="Pesquise na Comunidade" data-m="{"cN":"SearchBox_nav","id":"n1c3c1c9c3m1r1a1","sN":1,"aN":"c3c1c9c3m1r1a1"}"
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<button id="search" aria-label="Pesquise na Comunidade" class="c-glyph" data-m="{"cN":"Search_nav","id":"n2c3c1c9c3m1r1a1","sN":2,"aN":"c3c1c9c3m1r1a1"}" data-bi-mto="true"
aria-expanded="false" disabled="disabled">
<span role="presentation">Pesquisar</span>
<span role="tooltip" class="c-uhf-tooltip c-uhf-search-tooltip">Pesquise na Comunidade</span>
</button>
<div class="m-auto-suggest" id="universal-header-search-auto-suggest-transparent" role="group">
<ul class="c-menu" id="universal-header-search-auto-suggest-ul" aria-label="Sugestões de Pesquisa" aria-hidden="true" data-bi-dnt="true" data-bi-mto="true" data-js-auto-suggest-position="default" role="listbox" data-tel="jsll"
data-m="{"cN":"search suggestions_cont","cT":"Container","id":"c3c3c1c9c3m1r1a1","sN":3,"aN":"c3c1c9c3m1r1a1"}"></ul>
<ul class="c-menu f-auto-suggest-no-results" aria-hidden="true" data-js-auto-suggest-postion="default" data-js-auto-suggest-position="default" role="listbox">
<li class="c-menu-item"> <span tabindex="-1">Nenhum resultado</span></li>
</ul>
</div>
</form>Text Content
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* Windows 365
* Desenvolvedor & it Desenvolvedor & it
* Centro do desenvolvedor
* Documentação
* Microsoft Learn
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* Azure Marketplace
* AppSource
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* Outros Outros
* Microsoft Rewards
* Segurança e downloads gratuitos
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* Cartões-presente
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Escolha onde você deseja pesquisar abaixo Pesquisa Pesquisar na Comunidade
* Pesquisar os artigos de suporte e comunidade
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* Pesquisar membro do Community
Pesquisar Pesquise na Comunidade
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usados somente os cookies necessários para fornecer os serviços. Você pode
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PERGUNTAS MAIS FREQUENTES DA COMUNIDADE DA MICROSOFT
Fazer uma nova pergunta
PARTICIPANDO DA COMUNIDADE
* Como participar da comunidade?
* Para quem é a comunidade da Microsoft?
PESQUISANDO NA COMUNIDADE
* Como encontro informações sobre a comunidade da Microsoft?
* Posso restringir minha pesquisa?
* Alguém postou minha pergunta, mas ela ainda não foi respondida.
* Há várias postagens respondendo à minha pergunta. Como sei qual é a melhor?
FAZENDO UMA PERGUNTA OU INICIANDO UMA DISCUSSÃO
* Como criar uma postagem de pergunta ou discussão?
* Qual é a diferença entre uma postagem de pergunta e uma postagem de
discussão?
* Como adicionar uma imagem à minha postagem?
* Como editar uma pergunta ou discussão que eu postei?
* Posso excluir uma pergunta ou discussão que eu postei?
* Ninguém respondeu à minha pergunta ou discussão. O que devo fazer?
* Posso receber uma notificação quando alguém responde a uma pergunta ou
discussão?
* Como evitar notificações quando alguém responde a uma pergunta ou discussão?
* Eu tinha uma pergunta e outra pessoa postou a resposta. Como marcar a
pergunta como Respondida?
* Eu tinha uma pergunta e marquei uma resposta como "Respondida", mas depois
descobri que ela estava errada. O que devo fazer?
* Eu tinha uma pergunta e postei a resposta certa. Posso marcá-la como
"Respondida"?
* Eu encontrei uma ótima discussão, como devo marcá-la como útil?
CONTRIBUINDO COM A COMUNIDADE
* Como postar uma resposta?
* O que significa "Responder com citação"?
* Como editar uma resposta que eu postei?
* Como excluir uma resposta que eu postei?
* Há alguma orientação sobre o que posso dizer na comunidade?
* Como denunciar um abuso?
* Meu conteúdo foi editado/excluído pelo Moderador. Como posso saber por quê?
* Eu respondo a muitos tópicos. Há alguma ferramenta para me ajudar a encontrar
os tópicos em que estou interessado?
* Fui notificado de que tenho uma mensagem privada; o que isso significa?
PARTICIPANDO DE ARTIGOS DE FÓRUM
* Posso postar uma resposta a um artigo de fórum?
* Posso ser notificado quando um artigo é atualizado ou quando alguém faz
comentários?
* Como recomendar um artigo de fórum que realmente me ajudou?
SEU PERFIL
* Como localizar meu perfil?
* O que há no meu perfil?
* Como editar meu perfil?
* Como excluir meu perfil?
* Minha imagem do perfil precisa ser uma foto minha?
* Como obter selos e prêmios semanais na página do meu perfil?
* Posso ver o perfil de outras pessoas?
QUEM É QUEM NA COMUNIDADE
* Moderadores Voluntários
* Agentes da Microsoft
* Moderadores
* Consultores Independentes
* Funcionários da Microsoft
* Proprietários do Fórum
* Autores de Artigos
* MVPs
* Usuários do Windows Insider
NAVEGADORES COM SUPORTE
* Quais são os navegadores com suporte?
* A comunidade é compatível com dispositivos móveis?
CÓDIGO DE CONDUTA DA COMUNIDADE MICROSOFT
* Qualificações dos membros
* O que você deve fazer
* O que você não deve fazer
* O que fará com que você seja imediatamente banido deste fórum
* Precauções para usuários do fórum
* Término e cancelamento
PARTICIPANDO DA COMUNIDADE
Como participar da comunidade da Microsoft?
É possível explorar a comunidade e pesquisar soluções sem se inscrever. Se você
deseja postar ou receber notificações por email, é necessário se inscrever.
1. Clique em Entrar na parte superior de qualquer página da comunidade da
Microsoft. Você será direcionado para a página de Entrada.
2. Selecione como você gostaria de entrar na comunidade.
3.
* Entre com uma conta Microsoft: Se você já tem uma conta do Outlook.com,
Hotmail, Messenger ou Xbox Live, então já possui uma conta Microsoft.
Basta entrar com o nome da conta e a senha.
Se você ainda não tem uma conta Microsoft, clique em Inscrever-se agora.
Você será direcionado para a página Criar uma conta.
* Entre com uma conta do Office 365: Se você tem uma conta do Office 365
fornecida pelo seu trabalho ou escola, pode selecionar essa opção. Basta
entrar com o nome da conta e a senha.
4. Na janela Criar Perfil, digite o nome de exibição da comunidade.
5. Se concordar, clique em Aceito o Código de Conduta e clique em Concluir.
Você agora é membro da comunidade!
voltar ao inícioPara quem é a comunidade da Microsoft?
A comunidade da Microsoft oferece suporte a vocês, nossos clientes finais, para
problemas que possam enfrentar em nossos produtos. Nosso foco é o suporte apoio
pessoal, familiar e a pequenas e médias empresas.
Se você é uma empresa de pequeno e médio porte, também pode consultar recursos
gerais para ajudá-lo a configurar sua pequena empresa ou exibir nossos recursos
sobre trabalho remoto.
Se você é um cliente de porte médio ou empresarial, recomendamos acessar a
Microsoft Tech Community ou usar o plano de suporte que acompanha seu produto ou
assinatura.
Todas as opções de suporte da Microsoft estão listadas em nosso site de suporte.
voltar ao início
PESQUISANDO NA COMUNIDADE
Como fazer para encontrar informações sobre a Microsoft Community?
Pesquisar. Há uma boa chance de que alguém já tenha escrito sobre o tópico que
você tem em mente.
1. Na caixa de pesquisa, digite sua pergunta, palavra-chave ou tópico.
2. Clique no botão Pesquisar , e examine os resultados por sua solução.
voltar ao inícioPosso restringir minha pesquisa?
Com certeza. Existem várias maneiras de restringir sua pesquisa:
* Na parte superior da tela, clique em Categorias, e então selecione um produto
ou tecnologia para pesquisar nessa categoria.
* Use o menu suspenso na barra de Pesquisa para refinar sua pesquisa por
produto ou categoria.
* Você também pode selecionar os botões de rádio para ver todos os resultados
ou ver apenas os resultados da comunidade ou apenas os resultados do Suporte
da Microsoft.
voltar ao inícioAlguém postou minha pergunta, mas ela ainda não foi respondida.
Se você encontrar a mesma pergunta que queria fazer no fórum, mas ela ainda não
foi respondida, clique no botão Eu tenho a mesma pergunta. Assim, você receberá
uma notificação quando a pergunta tiver sido respondida.
Observação: Você pode clicar em Eu tenho a mesma pergunta, mesmo que a pergunta
já esteja respondida, para receber atualizações sobre o tópico.
voltar ao inícioHá várias postagens respondendo à minha pergunta. Como sei qual
é a melhor?
As postagens que contiverem uma resposta para a pergunta serão marcadas como uma
resposta pela pessoa que postou a pergunta original ou por um moderador e serão
indicadas por R: ou Resposta: dependendo do idioma.
Você também pode procurar postagens com alto número de votos como Útil, mesmo
que ainda não tenham sido marcadas como respostas.
voltar ao início
FAZENDO UMA PERGUNTA OU INICIANDO UMA DISCUSSÃO
Como criar uma postagem de pergunta ou discussão?
Se você pesquisou na comunidade e não encontrou uma pergunta ou um tópico igual
ou semelhante ao seu, é hora de criar sua postagem.
1. Clique no menu Participar e depois clique em Fazer uma Pergunta ou Iniciar
uma Discussão.
2. Digite qualquer detalhe sobre o tópico de sua discussão ou pergunta que você
considera útil. Inclua detalhes, como o que você está tentando fazer, o que
você já tentou e o tipo de computador, se estiver fazendo uma pergunta.
3. Na lista suspensa Categoria, selecione o produto ou serviço sobre o qual
você está perguntando. Isso pode gerar outras listas suspensas. Use-as para
tornar a sua postagem o mais específica possível.
4. Selecione o botão de opção Postar uma pergunta ou Postar uma discussão,
conforme o caso.
5. Selecione "Notificar-me quando alguém responder a esta postagem" para
receber uma notificação por email quando outras pessoas responderem à sua
pergunta ou discussão.
6. Clique em Enviar. Sua pergunta ou discussão foi postada.
Observação: Você deve estar conectado para postar uma pergunta ou discussão.
voltar ao inícioQual é a diferença entre uma postagem de pergunta e uma postagem
de discussão?
As postagens de pergunta são usadas para receber uma resposta ou solução para
uma pergunta ou problema específico.
As postagens de discussão são usadas para compartilhar opiniões, discutir
truques e dicas, e conversar sobre as tecnologias da Microsoft.
Ambos os tipos de postagens têm a mesma formatação e opções semelhantes. A
exceção mais considerável é que nenhuma marcação de resposta é necessária ou
está disponível em postagens de discussão.
voltar ao inícioComo adicionar uma imagem à minha postagem?
Ao escrever uma postagem ou digitar uma resposta, você pode tanto copiar e colar
uma imagem ou uma captura de tela na sua postagem, ou carregar uma imagem usando
o botão adicionar imagem no menu do editor.
Para carregar uma imagem à sua postagem:
1. No campo Detalhes, coloque o cursor na área em que a imagem deve ser
inserida. Em seguida, na barra de ferramentas, clique no botão adicionar
imagem.
2. Clique em Escolher arquivo para procurar a imagem, clique em Abrir para
selecionar a imagem e clique em Carregar para incorporar a imagem na área em
que o cursor foi colocado na etapa um.
3. Repita as etapas 1 e 2 para inserir várias imagens.
4. Preencha os campos restantes para concluir sua postagem.
5. Enviar sua postagem.
voltar ao inícioComo editar uma pergunta ou discussão que eu postei?
1. Vá para a sua postagem.
2. Clique na opção Editar e faça suas alterações.
3. Clique em Enviar.
voltar ao inícioPosso excluir uma pergunta ou discussão que eu postei?
Sim, caso ninguém tiver respondido a ela.
1. Vá para a sua postagem.
2. Clique na opção Editar. A tela "Editar" é aberta.
3. Clique no botão Excluir. A janela "Tem certeza de que deseja excluir esta
postagem?" é aberta.
4. Clique em OK.
Se outros usuários responderam à sua postagem, não será possível excluir a
postagem, a menos que os outros usuários excluam todas as respostas primeiro.
voltar ao inícioNinguém respondeu à minha pergunta ou discussão. O que devo
fazer?
Tente editar sua pergunta ou discussão para tornar o título mais específico ou
adicione mais informações à sua postagem que possam ajudar outras pessoas a
entender seu problema e como ajudá-lo.
voltar ao inícioPosso receber uma notificação quando alguém responde a uma
pergunta ou discussão?
Sim. Clique na opção Assinar e selecione Assinar ou Assinar o RSS. Se você não
tiver fornecido um endereço de email no logon, terá a oportunidade de fornecê-lo
ao clicar em Assinar.
voltar ao inícioComo evitar notificações quando alguém responde a uma pergunta
ou discussão?
Vá para a postagem original. Clique na opção Assinar e selecione Cancelar
Assinatura.
voltar ao inícioEu tinha uma pergunta e outra pessoa postou a resposta. Como
marcar a pergunta como Respondida?
Se você tiver postado a pergunta original, poderá marcá-la como respondida.
Basta clicar em Sim para Esta resposta foi útil? na parte inferior da postagem
de resposta.
Se você não postou a pergunta original, você ainda pode marcar Sim para Esta
resposta foi útil? para marcar a resposta como útil.
voltar ao inícioEu tinha uma pergunta e marquei uma resposta como "Respondida",
mas depois descobri que ela estava errada. O que devo fazer?
Vá para a resposta. Clique em Desmarcar a resposta.
voltar ao inícioEu tinha uma pergunta e postei a resposta certa. Posso marcá-la
como "Respondida"?
Ninguém pode marcar sua própria postagem como uma resposta. Somente a pessoa que
postou a pergunta original (se for outra pessoa) ou um moderador pode marcar uma
postagem como Respondida.
voltar ao inícioEu encontrei uma ótima discussão, como devo marcá-la como útil?
Você pode seguir a discussão e deixar os outros saberem que ela vale a pena,
clicando em Sim para Esta discussão foi útil?
Se você gosta de uma resposta específica em uma discussão, clique em Sim para
Esta resposta foi útil?
voltar ao início
CONTRIBUINDO COM A COMUNIDADE
Como postar uma resposta?
1. Clique na opção Responder.
2. Digite a resposta.
3. Selecione "Notificar-me quando alguém responder a esta postagem" para
receber uma notificação por email quando outras pessoas responderem à sua
resposta.
4. Clique no botão Enviar.
Observação: Você deve estar conectado para postar uma resposta.
voltar ao inícioO que significa "Responder com citação"?
Quando você marcar a caixa Responder com citação, sua resposta será postada com
o conteúdo da postagem à qual você está respondendo
voltar ao inícioComo editar uma resposta que eu postei?
1. Vá para sua resposta.
2. Clique na opção Editar e faça suas alterações.
3. Clique em Enviar quando terminar.
voltar ao inícioComo excluir uma resposta que eu postei?
1. Vá até a resposta e clique na opção Editar. A janela "Editar" é aberta.
2. Clique no botão Excluir. A janela "Tem certeza de que deseja excluir esta
postagem?" é aberta.
3. Clique em OK.
voltar ao inícioHá alguma orientação sobre o que posso dizer na comunidade?
Sim. Leia os nosso Código de Conduta para saber como usar a comunidade.
voltar ao inícioComo denunciar um abuso?
Se alguma pessoa postou conteúdo abusivo, ofensivo, ameaçador ou que viola o
Código de Conduta da Microsoft Community, você pode denunciá-la.
1. Clique na opção Relatar Abuso.
2. Preencha todas as informações necessárias.
3. Clique em Enviar.
Um representante da Microsoft analisará a sua denúncia e decidirá como proceder.
Observação: Você deve estar conectado para relatar abuso.
voltar ao inícioMeu conteúdo foi editado/excluído pelo Moderador. Como posso
saber por quê?
É possível que o thread estava fora do tópico, violou o Código de Conduta ou foi
apenas uma postagem duplicada. Você pode criar uma nova pergunta neste fórum
para pedir mais detalhes.
voltar ao inícioEu respondo a muitos tópicos. Há alguma ferramenta para me
ajudar a encontrar os tópicos em que estou interessado?
Sim. Use os filtros de tópicos e os filtros da lista de tópicos do calendário
para localizar os tópicos que foram publicados dentro de um período definido.
Esses filtros aparecem além de outros filtros do fórum. Você também pode usar as
opções de classificação.
voltar ao inícioEu fui notificado de que tenho uma mensagem privada. O que isso
significa?
Somente um moderador da Microsoft pode iniciar uma mensagem particular. Se você
receber uma mensagem particular, isto significa que o moderador precisa resolver
a sua questão ou problema em particular ou necessita de informações que podem
ser mais pessoais (como endereço de email ou detalhes de conta). Somente você e
os moderadores da Microsoft podem ver o conteúdo da mensagem privada - outros
membros da comunidade não podem vê-la.
* Abrir a mensagem privada:
* A partir de uma notificação por email clique no link fornecido.
* A partir de um thread, clique no ícone Mensagem Privada na seção de
Informações sobre Pergunta.
* De qualquer outro lugar da comunidade, clique no nome de seu perfil no canto
superior direito da tela. Clique nas reticências e clique em Exibir Mensagens
Privadas
* Se o moderador solicitou uma resposta para a mensagem privada, digite sua
resposta na caixa enviar nova mensagem.
* Clique Responder.
voltar ao início
PARTICIPANDO DE ARTIGOS DE FÓRUM
Posso postar uma resposta a um artigo de fórum?
Sim, os artigos de fórum aceitam comentários para que você possa compartilhar
suas ideias sobre eles.
* Clique em Comentário.
* Digite seus comentários.
* Cliquem em Enviar.
Posso ser notificado quando alguém comentar?
Sim. Clique em Assinar. Se você não tiver fornecido um endereço de email no
logon, terá a oportunidade de fornecê-lo ao clicar em Assinar.
Como recomendar um artigo de fórum que realmente me ajudou?
Para seguir o artigo e indicar a outras pessoas que ele vale a pena, clique em
Votar a favor.
Observação: Você deve estar conectado para participar.
SEU PERFIL
Como localizar meu perfil?
Clique no seu nome onde ele aparecer na tela da comunidade (por exemplo, em uma
das suas postagens ou perguntas, ou na parte superior de qualquer página) para
acessar sua página de perfil.
voltar ao inícioO que há no meu perfil?Página de perfil
As informações de perfil pessoais que você optar por compartilhar aparecerão
para todos os usuários na guia Perfil.
* Seu nome de usuário
* Sua imagem (se você decidir carregar uma)
* Seu cargo, caso tenha um (por exemplo, Moderador Voluntário)
* Sua apresentação (se você decidir escrever uma para o seu perfil)
* Links de bônus (caso você esteja qualificado)
* Suas realizações e prêmios
Seção Estatísticas
Os totais exibidos na seção Estatísticas representam o número real de ações que
você realizou desde que entrou na comunidade.
* Estatísticas de tópicos. Este é um resumo de atividades em tópicos de
Pergunta e respostas e em Tópicos de discussão combinados.
Observação: Os totais não refletem postagens que foram excluídas por você ou
por um moderador.
Seção Atividades
Todos os tópicos e artigos de fórum que você assinou, dos quais participou ou
nos quais votou são exibidos na seção Atividades.
* Clique em Mostrar Filtros para filtrar por tipos de conteúdo ou por
Categorias.
Editar o perfil
Na exibição Editar perfil, você pode:
* Alterar sua imagem do perfil
* Alterar seu nome de exibição
* Redigir ou editar sua biografia
* Adicionar uma assinatura que será exibida com as suas postagens
* Atualizar seu endereço de email
* Optar por receber ou não notificações de email
voltar ao inícioComo editar meu perfil?
Clique no botão Editar perfil em sua página de perfil. Altere suas informações
de perfil voltadas ao público e assine notificações por email. Quando tiver
terminado de editar seu perfil, clique em Salvar.
voltar ao inícioComo excluir meu perfil?
Você pode excluir seu perfil desta comunidade, mas lembre-se de que isto também
será excluído em todas as comunidades que usam este perfil. As comunidades que
usam esse perfil são Microsoft Community, Comunidade Microsoft de Suporte para
Treinamentos, e Comunidade Microsoft para Pequenos Negócios.
Quando você exclui o seu perfil, todas as suas postagens, premiações, votos e
assinaturas serão desassociados permanentemente do seu perfil. O nome do perfil
se tornará “A.User”, e os detalhes do perfil e linha de assinatura serão
removidos.
Observação: quando um perfil tiver sido excluído, não será possível
restaurá-lo.
* Clique no botão Editar perfil na sua página de perfil.
* Role até a parte inferior da página e clique em Excluir Meu Perfil.
* Confirme que deseja excluir seu perfil e clique em OK.
voltar ao inícioMinha imagem do perfil precisa ser uma foto minha?
Não. Você pode usar uma imagem sua (por exemplo, uma imagem do seu gato ou
cachorro) ou uma imagem no domínio público, como um clip-art ou fotografias sem
licença.
Leia nosso Código de Conduta para verificar se a sua imagem do perfil é
apropriada.
voltar ao inícioComo obter selos e prêmios semanais na página do meu perfil?
Eles aparecerão automaticamente à medida que você os conquistar. Para saber mais
sobre os selos que você pode ganhar, consulte Construindo sua reputação, abaixo.
voltar ao inícioPosso ver o perfil de outras pessoas?
Sim. Há duas maneiras de exibir o perfil de outro membro da comunidade.
* Navegue até uma página de perfil. Sempre que um nome de perfil aparece como
parte da atividade do thread, atividade do artigo do fórum ou reconhecimento
de prêmio, você pode clicar nele para abrir a página de perfil.
* Procure por uma página de perfil. Insira o nome exato do perfil na caixa de
pesquisa e selecione Pesquisar membro da comunidade na lista suspensa. Clique
no ícone de pesquisa. Se uma correspondência exata for encontrada, a página
de perfil será exibida.
voltar ao início
QUEM É QUEM NA COMUNIDADE
Moderadores Voluntários
Os Moderadores Voluntários são líderes da comunidade que compartilham sua
experiência respondendo a perguntas e mantendo a comunidade saudável e
divertida. Os Moderadores Voluntários são membros da comunidade, não
funcionários da Microsoft. As pessoas que fazem contribuições notáveis para a
comunidade podem ser convidadas a atuar como Moderadores Voluntários.
voltar ao inícioAgentes da Microsoft
Os agentes da Microsoft são especialistas contratados pela Microsoft para
responder às suas perguntas.
voltar ao inícioModeradores
Os Moderadores são especialistas envolvidos pela Microsoft para marcar as
melhores respostas, gerenciar abuso e manter a integridade da comunidade.
voltar ao inícioConsultores Independentes
Os Consultores Independentes são freelancers da comunidade que usam suas
habilidades e experiência comprovadas para responder a perguntas técnicas em
categorias definidas.
voltar ao inícioFuncionários da Microsoft
Os Funcionários da Microsoft que participam da comunidade têm um selo que diz
Microsoft. Esses membros da comunidade podem trabalhar na comunidade ou podem
ser funcionários gerais que optaram por participar.
voltar ao inícioProprietários do Fórum
Os Proprietários do Fórum são os funcionários ou agentes da Microsoft
responsáveis por uma categoria específica. Os Proprietários do Fórum são
responsáveis pela integridade da categoria.
voltar ao inícioAutores de Artigos
Autores de Artigos são membros da comunidade que têm demonstrado habilidades
técnicas e escrita incríveis. Os Autores de Artigos têm a habilidade de criar e
gerenciar seus próprios artigos de fórum na comunidade da Microsoft.
voltar ao inícioMVPs
Os MVPs (Profissionais Mais Valiosos) são especialistas em tecnologia que
demonstraram o comprometimento em ajudar outras pessoas, compartilhando sua
paixão, conhecimento e experiência com a comunidade. Saiba mais sobre o programa
Microsoft MVP e o programa Xbox MVP.
voltar ao inícioUsuários do Windows Insider
Membros registrados do Programa Windows Insider são entusiastas de tecnologia
que têm acesso antecipado aos lançamentos, a fim de ajudar a melhorar os
recursos e as funcionalidades do Windows. Saiba o que você pode fazer como
usuário do Insider.
voltar ao início
NAVEGADORES COM SUPORTE
Quais são os navegadores com suporte?
Para aproveitar todos os recursos da comunidade da Microsoft, use um navegador
suportado.
* Microsoft Edge
* Firefox
* Chrome
No geral, a comunidade da Microsoft oferece suporte para as versões prévias e
atuais mais importantes de cada navegador. Isto nos permite fornecer novos
recursos tornados possíveis pelas tecnologias modernas do navegador.
voltar ao inícioA comunidade é compatível com dispositivos móveis?
Sim, a comunidade usa um design da Web receptivo para dimensionar a página da
Web de acordo com o tamanho ideal da tela do seu dispositivo. Para expandir um
menu na experiência de dispositivo móvel ou tablet, basta tocar nele. Alguns
recursos avançados podem não estar disponíveis na experiência de dispositivo
móvel ou tablet devido a limitações de espaço.
voltar ao início
CÓDIGO DE CONDUTA DA COMUNIDADE MICROSOFT
Esse Código de Conduta se aplica a todos os usuários da comunidade da Microsoft.
A Comunidade inclui fóruns, blogs e outros recursos da comunidade.
Qualificações dos membros
A comunidade foi criada para usuários de 13 anos ou mais.
Como um participante desses fóruns, você concorda em agira de acordo com o
Código de Conduta e é responsável por todas as atividades e conteúdo
postado/carregado.
Além de agir de acordo com o Código de Conduta, você é responsável por estar em
conformidade com todas as leis locais e nacionais aplicáveis.
Esta é a sua comunidade. Ajude-nos a mantê-la segura, amigável, divertida e
útil.
voltar ao inícioO que fazer:
* Ser educado e respeitoso nas suas postagens e nas respostas a outras pessoas.
* Manter o assunto nos tópicos de conversa. Você pode discordar da postagem de
outro usuário, mas não fuja do assunto para fazer isso.
* Sempre direcione os seus comentários para a pessoa que fez a pergunta
inicial, não aos outros postadores.
* Citar a fonte de tudo que você postar ou carregar, caso não seja conteúdo
original seu. Ser honesto em relação às fontes.
* Ser claro. Não usar profanação, obscenidade, insultos ou faça comentários
fanáticos. Sem insultos.
* Pesquisar para verificar se a sua pergunta já foi postada por outra pessoa.
Postar a mesma pergunta repetidamente e iniciar vários tópicos sobre o mesmo
assunto pode gerar confusão.
* Denunciar qualquer abuso encontrado na comunidade. Você encontrará os links
"Denunciar abuso" em todas as postagens e em todos os perfis.
voltar ao inícioO que não fazer:
* Desviar ou alterar o tópico para o seu próprio interesse. Basta iniciar um
novo tópico com o assunto que você deseja discutir.
* Postar perguntas iguais ou similares às já postadas. Quando alguém tiver uma
resposta, essa pessoa irá respondê-lo.
* Ameaçar, perseguir, insultar, ludibriar ou intimidar pessoas ou qualquer
grupo de pessoas por qualquer motivo, inclusive em relação à idade, sexo,
incapacidade, etnia, nacionalidade, aparência física, orientação sexual,
status imigratório, idioma, afiliação política, raça ou religião.
* Incentivar outros usuários a ameaçar, perseguir, insultar, ludibriar ou
intimidar outra pessoa ou grupo de pessoas.
* Postar conteúdo político ou religioso, pois isto é considerado fora do tópico
e não é apropriado para essa comunidade.
* Perturbar, insultar, perseguir ou corrigir outros usuários em relação ao uso
da gramática em suas postagens. O principal não é escrever certo ou errado. A
comunidade serve para que as perguntas sejam respondidas e para discussões
técnicas.
* Postar conteúdo que represente nudez de qualquer tipo, incluindo fotografias
de nudez humana total ou parcial, nudez em desenhos animados, arte fantástica
ou mangá.
* Postar cartas de corrente.
* Vincular sites que exijam pagamento para acessar informações.
* Postar links a sites externos que violam o Código de Conduta.
voltar ao inícioCoisas que farão com que você seja imediatamente banido desta
comunidade:
* Postar conteúdo destinado a ofender ou explorar menores de qualquer forma,
incluindo a coleta de informações de identificação pessoal (PII) de qualquer
menor (qualquer pessoa com menos de 18 anos), incluindo, sem limitação:
endereço de email, endereço residencial, número de telefone ou o nome da
escola do menor.
* Invadir a privacidade de qualquer pessoa na tentativa de obter, coletar,
armazenar ou publicar informações particulares ou pessoalmente
identificáveis, como senhas, números de cartão de crédito, endereços ou
outras informações de contato sem o conhecimento e o consentimento da pessoa.
* Postar conteúdo ou links para conteúdo legal ou que viole qualquer lei
aplicável local ou nacional.
* Postar ameaças de hacking ou violência ameaças ou intenção de organizar
hacking ou violência.
* Postar ou disseminar vírus, worms, malwares ou outros softwares destinados a
danificar o computador de outro usuário.
* Representar um funcionário da Microsoft, agente, gerente, host,
administrador, moderador, outro usuário, MVP ou qualquer pessoa por qualquer
meio.
* Piratear softwares ou produtos Microsoft ou oferecer softwares ou produtos
Microsoft pirateados para venda, incluindo postar chaves de produto.
* Violar especificamente o licenciamento ou termos da Microsoft, como postar
conteúdo ou links que instalarão um kernel de terceiros ou impedir medidas de
segurança integradas no software.
* Promover ou facilitar a compra e venda de munição ou armas de fogo.
* Postar "spam", "esquemas de pirâmide", "marketing afiliado" ou anúncios
comerciais não solicitados de qualquer tipo, incluindo publicidade de
esquemas de obtenção de lucro, cartões de desconto, aconselhamento para
crédito, pesquisas online ou concursos online.
* Tentando manipular os fóruns ou outros recursos da comunidade, incluindo
sistemas de classificação e reputação usando vários perfis, conspirando com
outros na votação ou violando qualquer uma das disposições deste Código de
Conduta.
* Oferecer a realização de transferências internacionais de dinheiro que
ultrapassam o preço solicitado de um item com intuito de solicitar um
reembolso de qualquer parte do pagamento.
* Usar qualquer forma de dispositivo automático ou programa de computador que
permita o envio de postagens sem o expresso consentimento por escrito da
Microsoft Corporation.
voltar ao inícioPrecauções para Usuários da Comunidade
* Seja cauteloso quando aceitar a ajuda direta de outro usuário. Se esse
usuário sugerir o uso da Assistência Remota para ajudá-lo, esteja ciente de
que ele terá acesso ao seu computador e que seu computador pode ser hackeado.
* Cuidado com golpistas que postam números de suporte falsos no fórum do
Microsoft Community. Os representantes da Microsoft têm a afiliação de
agentes ou funcionários da Microsoft exibida ao lado de seus nomes.
* Se você se oferecer como voluntário para ajudar outro usuário por meio da
Assistência Remota, tenha cuidado para não danificar o computador de nenhuma
maneira ou para não acessar informações que não tenham sido abertamente
disponibilizadas para você. O abuso do Acesso Remoto não será tolerado e fará
com que você seja banido da comunidade.
* Tenha cuidado com as suas informações pessoais. Se você divulgar seu endereço
de email em uma postagem, ele poderá ser usado para qualquer finalidade pelo
público geral, pois a comunidade é pública.
* Não poste informações que poderão ser usadas por outros para roubar a sua
identidade, como seu endereço residencial, telefone, CPF ou número de cartão
de crédito.
voltar ao inícioTérmino e cancelamento
A Microsoft se reserva o direito, a seu critério, sem nenhuma obrigação de
fazê-lo, de rever e remover conteúdo e serviços criados pelo usuário, como achar
necessário e sem aviso prévio, e excluir conteúdos e contas. A Microsoft se
reserva o direito, a seu critério, de banir permanentemente participantes ou
limitar o acesso à comunidade.
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Novidades
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