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La réservation de train

Comment annuler un billet de train ?
Comment annuler un billet de train ?
Comment effectuer une annulation de billet de train ?
Écrit par Ophélie Martins
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Pour annuler un billet de train sur Supertripper, voici les étapes à suivre :

 1. Rendez-vous dans l'onglet "Réservations"

 2. Choisissez le filtre "Type" et cochez la case "Train"

 3. Utilisez le calendrier en cliquant sur le filtre "Période" pour afficher les
    réservations selon une plage de dates souhaitée. Par défaut, la plateforme
    affiche les réservations à partir de la date du jour.

 4. Choisissez la réservation de train concernée et cliquez sur “Voir”

 5. Faites défiler la fenêtre vers le bas

 6. Cliquez sur "Annuler ma réservation"

À noter : si vous êtes manager ou administrateur de la plateforme, vous pouvez à
l'étape finale annuler une réservation soit par voyageur, soit par trajet ("par
segment").



Accueil > Réservations



Attention : tous les trains ne sont pas annulables. L'annulation du train dépend
des conditions tarifaires du billet et des frais supplémentaires peuvent
s’appliquer.



Si besoin, vous pouvez contacter nos agents de réservation.



📌 Pour savoir comment joindre nos agents de voyage, veuillez consulter
l'article suivant.

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