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Declaração de Privacidade da SAP


DECLARAÇÃO DE PRIVACIDADE DA SAP 


Data de Início de Vigência: 1. janeiro 2024
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BEM-VINDO(A)!

A proteção da privacidade do indivíduo é crucial para o futuro das empresas. A
SAP criou esta declaração de privacidade para expressar seu forte compromisso
com o direito de cada usuário à proteção de dados e à privacidade. Ela
estabelece como processamos informações que podem direta ou indiretamente
identificar um indivíduo ("dados pessoais").

 

Em respeito ao seu tempo e com o objetivo de fornecer o acesso mais rápido
possível aos dispositivos relevantes da declaração de privacidade, oferecemos
este resumo.

 

RESUMO

A declaração de privacidade tem como objetivo explicar quais dados pessoais são
processados pela SAP, quem usa seus dados pessoais, para qual finalidade, por
quanto tempo e explica quais direitos você tem nesse contexto.

 

Quem coleta e processa seus dados pessoais? A SAP, através da empresa aplicável,
que pode ser a SAP SE em Walldorf, Alemanha, ou qualquer outra empresa do grupo
global de empresas da SAP. A Declaração de Privacidade de sap.com descreve
detalhadamente quais atividades de processamento de qual Empresa do Grupo SAP se
aplicam.

 

A SAP processa informações, incluindo dados pessoais sobre os usuários do
sap.com, usando cookies ou tecnologias similares para os fins definidos na
Declaração sobre Cookies. Você encontrará mais informações e terá a opção de
exercer suas preferências clicando no link Preferências de Cookies no rodapé
desta página.

 

Que dados pessoais a SAP coleta? A SAP pode coletar vários tipos de dados
pessoais sobre você ao realizar seus negócios, incluindo:

 * dados de contato pessoais,
 * dados pessoais relacionados à sua relação comercial ou de seu empregador com
   a SAP,
 * dados pessoais que a SAP deve coletar por motivos legais e de conformidade,
 * dados de uso pessoal, inscrição e participação que a SAP pode gerar por meio
   do uso de suas ofertas online e da Web,
 * categorias especiais de dados pessoais
 * dados pessoais relacionados à aplicação,
 * dados pessoais que a SAP pode receber de terceiros,
 * dados pessoais que a SAP precisa para garantir sua satisfação ou a de seu
   empregador com nossos produtos, serviços e ofertas.

Para que finalidades a SAP coleta dados pessoais?  A SAP processa seus dados
pessoais para:

 * buscar relações comerciais com você, seu empregador ou os clientes de seu
   empregador, inclusive garantindo sua satisfação e o mantendo atualizado sobre
   as notícias mais recentes sobre nossos produtos e serviços,
 * desenvolver e oferecer a você produtos de software, cloud e outros serviços,
 * proteger a qualidade e a segurança de suas instalações, produtos ou serviços,
 * proteger e, se necessário, defender seus ativos contra ataques ilegais,
   reivindicar nossos direitos ou defender a SAP em ações judiciais,
 * garantir conformidade com leis e normas aplicáveis à SAP,
 * operar as páginas da Internet, as ofertas da Web ou outros eventos online da
   SAP, incluindo a análise do comportamento dos usuários, permitindo a criação
   de um perfil de usuário, a utilização de um serviço de identidade e a
   promoção e melhoria contínua de sua experiência de usuário,
 * procurar você como um talento potencial para a SAP,
 * transferi-lo para destinatários como outras entidades do Grupo SAP,
   fornecedores de serviços externos, parceiros SAP e outros.

Se quiser saber mais sobre cada uma das finalidades para as quais a SAP pode
coletar, transferir e usar seus dados pessoais, incluindo por quanto tempo seus
dados são retidos e aspectos específicos do Regulamento Geral de Proteção de
Dados (GDPR) e a fundamentação legal para a SAP buscar esses dados, consulte a
declaração de privacidade completa abaixo.

 

Quais são seus direitos de proteção de dados? Você tem o direito de solicitar à
SAP acesso, correção e/ou devolução ou exclusão de seus dados pessoais. Você
pode solicitar à SAP que limite o acesso a seus dados pessoais ou que exclua os
mesmos de processamento futuro. Você pode revogar o consentimento ou se opor a
atividades de processamento que a SAP possa vir a realizar em um determinado
caso. Caso ache que a SAP processou seus dados pessoais em desacordo com esta
declaração de privacidade ou violando as leis de proteção de dados aplicáveis,
você terá o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade supervisora. A
Declaração de Privacidade de sap.com descreve detalhadamente cada um desses
direitos, incluindo como você pode nos contatar para exercer qualquer um desses
direitos contra a SAP e como identificar, se necessário, a autoridade de
proteção de dados aplicável.

 

Na cláusula final abaixo, a SAP aborda vários aspectos específicos por país que
devem ser explicados em uma declaração de privacidade de acordo com as leis
aplicáveis a cada país. Os requisitos específicos do país incluem, entre outros,
os da UE e do EEE, da Austrália, do Brasil, do Canadá, da Colômbia, da Malásia,
da Nova Zelândia, das Filipinas, de Singapura, da África do Sul, da Coreia do
Sul, da Tailândia e dos Estados Unidos da América.

DECLARAÇÃO DE PRIVACIDADE DA SAP 



Quem é a Empresa SAP responsável

Esta declaração de privacidade se aplica à coleta e ao processamento de dados
pessoais:

 * durante a operação central deste site e de outras atividades empresariais
   operadas globalmente pela SAP pela
   * SAP SE, Dietmar-Hopp-Allee 16 Walldorf 69190, Alemanha, se estiver em um
     estado-membro da UE ou EWR ou em qualquer um dos países de Andorra, Ilhas
     Faroé, Guernsey, Ilha de Man, Jersey, Suíça ou Reino Unido ou pela
   * SAP America Inc., 3809 West Chester Pike, Suite 200, Newtown Square, PA
     19073, EUA, se você estiver em outro país, ou
   * uma Empresa específica do Grupo SAP, conforme definido nas Provisões
     Adicionais Específicas de País e Região ao final desta declaração de
     privacidade
 * no contexto de uma relação comercial pré-contratual ou contratual com você ou
   seu empregador por uma Empresa do Grupo SAP local.
 * no contexto de um formulário de inscrição quando uma Empresa específica do
   Grupo SAP coleta diretamente dados pessoais com a finalidade de efetuar
   inscrição em um serviço ou evento e, portanto, é apresentada como controlador
   relevante nesta página de registro ou site referenciando esta declaração de
   privacidade.

A SAP SE, a SAP America, Inc. e cada Empresa do Grupo SAP aplicável são,
dependendo do caso, doravante denominadas "SAP".

 

Esta declaração de privacidade não se aplica às páginas de Internet ou aos
serviços da Web da SAP que apresentam sua própria declaração de privacidade.

Para que finalidades a SAP processa seus Dados Pessoais e com base em que
dispositivos legais?

Dependendo da lei aplicável, deve haver uma justificativa para o processamento
de dados pessoais, que às vezes é referido como base legal. Neste instrumento
fornecemos detalhes sobre o objetivo do processamento e a base legal aplicável.

 

Cumprimento pela SAP de obrigações estatutárias

 * A SAP processa seus dados pessoais com a finalidade de garantir um nível
   adequado de segurança técnica e organizacional dos produtos, serviços,
   eventos online, instalações e locais da SAP. Para isso, a SAP adotará as
   medidas necessárias para verificar ou manter a qualidade e a segurança de um
   produto ou serviço de propriedade, controlado, fabricado pela SAP ou para
   ela. Isso pode incluir o uso de dados pessoais para identificação e
   autorização suficientes de usuários designados, controle interno de qualidade
   por meio de auditoria, análise e pesquisa, depuração para identificar e
   reparar erros que prejudicam a funcionalidade existente ou pretendida, conta
   e segurança de rede, replicação para prevenção de perdas, detecção de
   incidentes de segurança, proteção contra atividades maliciosas, enganosas,
   fraudulentas ou ilegais, e processar os responsáveis por esse tipo de
   atividade. Podemos continuar processando seu nome, imagem e outros dados
   relacionados a contato ou conformidade quando você visita uma afiliada ou
   laboratório da SAP local no contexto de gestão de acesso e vigilância em
   vídeo para proteger a segurança de nossos locais e ativos. A SAP pode
   processar dados pessoais para criar conjuntos de dados anônimos que podem ser
   usados para proteger sistemas da SAP, incluindo dados, equipamentos,
   instalações e redes.
 * A SAP e seus produtos, tecnologias e serviços estão sujeitos a leis de
   exportação de vários países, inclusive, entre outros, de países e estados
   membros da União Europeia e dos Estados Unidos da América. As leis de
   exportação aplicáveis, as sanções comerciais e os embargos emitidos por esses
   países obrigam a SAP a impedir que organizações, pessoas jurídicas e outras
   partes listadas em listas governamentais de partes proibidas acessem
   determinados produtos, tecnologias e serviços por meio de sites da SAP ou
   outros canais de entrega (por exemplo, a Lista de Sanções da União Europeia,
   as listas de sanções dos EUA, incluindo Bureau of Industry and Security’s
   (BIS) Denied Persons Lists (DPL), the Office of Foreign Assets Control’s
   (OFAC) Specially Designated Nationals and Blocked Persons List (SDN-List), US
   DOCs Bureau of Industry and Security’s Entity Lists e United Nations Security
   Council Sanctions). A SAP processa dados pessoais na medida do necessário
   para cumprir esses requisitos legais. Especificamente, a SAP processa dados
   pessoais para realizar verificações automatizadas em relação às listas de
   partes sancionadas aplicáveis, para repetir regularmente essas verificações
   sempre que uma lista de boicotes for atualizada ou quando um usuário
   atualizar suas informações. Em caso de possível correspondência, a SAP
   bloqueará o acesso aos serviços e sistemas da SAP e entrará em contato com o
   usuário para confirmar a identidade.
 * Se necessário, a SAP usará dados pessoais para impedir ou processar
   atividades criminosas, como qualquer forma de crime cibernético, uso ilegal
   de nossos produtos e serviços ou fraudes, para reivindicar nossos direitos ou
   defender a SAP em ações judiciais.
 * Cumprir os requisitos relativos à proteção de dados e à lei da concorrência
   desleal. Dependendo do país em que a empresa do Grupo SAP aplicável opera e
   se você consentiu expressamente ou optou por não receber informações
   comerciais, a SAP pode processar os dados pessoais necessários para acomodar
   suas opções de privacidade e proteção de dados para o recebimento dessas
   informações e, quando necessário para garantir a conformidade, trocar essas
   informações com outras empresas do Grupo SAP.

Ao garantir a conformidade, a SAP processa seus dados pessoais se e na medida do
necessário para cumprir os requisitos legais previstos na legislação da União
Europeia ou dos Estados‑Membros da UE aos quais a SAP está sujeita, bem como
leis e regulamentos extraterritoriais para a UE (interesse legítimo em cumprir
leis e regulamentos extraterritoriais).

 

Operação da SAP de Serviços na Web

A SAP processa dados pessoais para operar, fornecer e administrar o uso de
páginas da Internet, ofertas na Web ou outros eventos online da SAP. Isso
inclui, entre outros:

 * Fornecer Serviços Web e funções, criar e administrar sua conta online,
   atualizar, proteger, solucionar problemas do serviço, fornecer suporte,
   melhorar e desenvolver os Serviços Web e/ou responder e atender às suas
   solicitações ou instruções.
 * Processar informações relacionadas à sua visita às nossas ofertas na Web para
   melhorar sua experiência de usuário, identificar sua demanda individual e
   personalizar o modo como fornecemos as informações que você está procurando.
   Para isso, coletamos informações independentemente de você se registrar com
   um perfil de usuário ou não.
 * Compartilhar informações básicas sobre os participantes (nome, empresa,
   e-mail) com outros participantes do mesmo evento, seminário ou webinar para
   promover a interação entre os participantes e incentivar a comunicação e a
   troca de ideias.
 * Gerenciar e garantir a segurança de nossos Serviços Web e prevenir e detectar
   ameaças de segurança, fraude ou outras atividades criminosas ou maliciosas e
   conforme razoavelmente necessário para aplicar os termos dos Serviços Web,
   para estabelecer ou preservar uma ação ou defesa judicial, para evitar
   fraudes ou outras atividades ilegais, incluindo ataques a nossos sistemas de
   tecnologia da informação.
 * Registrar e criar um perfil de usuário para usar certas ofertas na Web
   vinculadas aos sites da SAP, incluindo fóruns, blogs e redes (por exemplo, a
   SAP Community). Os perfis de usuário servem para personalizar as interações
   entre os usuários (por exemplo, por meio mensagens ou da opção de seguir) e
   para permitir que a SAP promova a colaboração e a qualidade da comunicação
   por meio dessas ofertas. As configurações de perfil da oferta na Web
   relevante permitem que você determine quais informações deseja compartilhar.
   Através do perfil de usuário você pode compartilhar informações pessoais
   sobre você com outros usuários, como seu nome, foto, contas de mídias
   sociais, endereço, e-mail, telefone, interesses pessoais, capacidades e
   informações básicas sobre sua empresa.
 * Criar um perfil do usuário, que pode ser específico para uma única oferta na
   Web da SAP, mas também permite que você acesse outras ofertas na Web da SAP
   ou de outras empresas do Grupo SAP. Você pode optar por usar qualquer uma
   dessas ofertas adicionais da Web. Se fizer isso, a SAP disponibilizará seus
   dados pessoais para outras ofertas na Web para fornecer acesso inicial.
   Observe que, sem o seu consentimento para criar perfis de usuário, a SAP não
   poderá oferecer esses serviços quando seu consentimento for necessário.

Ao operar os Serviços Web da SAP, a SAP processa seus dados pessoais se e
conforme

 * a SAP obteve seu consentimento, se exigido por lei, para processar seus dados
   pessoais para esse fim,
 * necessário para cumprir obrigações (pré-) contratuais com você,
 * necessário para cumprir os requisitos legais aplicáveis à SAP,

necessário para buscar o interesse legítimo da SAP em realizar ou gerenciar com
eficiência os Serviços Web e operações comerciais da SAP e propor ou se defender
em ações judiciais. Acreditamos que o interesse da SAP em buscar esses
propósitos comerciais é legítimo e, portanto, não superado por seus direitos
pessoais e seu interesse de impedir o processamento para tal finalidade. Em
qualquer um desses casos, aplicamos nosso teste de equilíbrio: a finalidade do
negócio buscada pela SAP no caso em questão, as categorias, a quantidade e a
sensibilidade dos dados pessoais que necessariamente estão sendo processados, o
nível de proteção de seus dados pessoais garantido por meio de nossas políticas
gerais de proteção de dados, diretrizes e processos e os direitos que você tem
em relação à atividade de processamento.

 

Busca de relacionamentos comerciais pela SAP

A SAP processa dados pessoais para buscar relações comerciais com clientes,
parceiros e outros usuários para cumprir relações comerciais pré-contratuais e
contratuais. Isso pode incluir atender solicitações, processar pedidos, entregar
produtos ou serviços solicitados ou se envolver em qualquer outra ação relevante
para estabelecer, cumprir e manter nossas relações comerciais, incluindo:

 * Os produtos e serviços podem incluir quaisquer produtos de software
   on-premise e na nuvem da SAP, Serviços Web, aplicativos, fóruns online,
   webinars e eventos, newsletters não relacionadas a marketing, white papers,
   tutoriais, treinamentos e outras ofertas, como concursos ou sorteios. Quando
   você compra ou tem a intenção de comprar produtos ou serviços da SAP em nome
   de um cliente corporativo ou de outra forma indicado como a pessoa de contato
   para o relacionamento comercial entre um cliente corporativo ou parceiro
   ("Contato do Cliente"), a SAP usará seus dados pessoais para este propósito.
   Mais especificamente, a SAP pode usar seus dados pessoais para confirmar a
   abertura de conta do usuário, gerenciar a execução do contrato, enviar
   divulgações conforme exigido por lei, avisos de pagamento e outras
   informações sobre nossos produtos e serviços. A SAP pode responder a
   consultas relacionadas, fornecer o suporte necessário e processar seu
   feedback. No contexto de seu uso ou de seus empregadores de nossos produtos
   ou serviços, a SAP pode se comunicar com você por correio, e-mail, chat ao
   vivo, formulários de contato, telefone ou qualquer outro meio para resolver
   dúvidas ou reclamações de usuários, clientes ou para investigar transações
   suspeitas. Em caso de chamadas telefônicas ou sessões de chat, a SAP pode
   gravar tais chamadas ou sessões de chat para melhorar a qualidade dos
   serviços da SAP após informar você durante a chamada e, sujeito à legislação
   aplicável, receber seu consentimento prévio antes do início da gravação.
 *  Desenvolvimento de produtos e serviços: dentro de uma relação comercial
   existente entre você ou seu empregador e a SAP, a SAP pode processar seus
   dados pessoais para pesquisa interna, demonstração e desenvolvimento
   tecnológico e para ajudar a SAP a criar, desenvolver, operar, entregar,
   melhorar, atualizar ou aprimorar produtos e serviços da SAP. A SAP pode
   processar dados pessoais para criar conjuntos de dados anonimizados que podem
   ser usados para melhorar os produtos e serviços da SAP.
 * Satisfação do cliente: dentro de uma relação comercial existente entre você
   ou seu empregador e a SAP, a SAP processa seus dados pessoais para nos ajudar
   a entender seu grau de satisfação com a funcionalidade e a qualidade de
   nossos produtos e serviços, para fornecer informações relevantes sobre nossos
   anúncios de produtos mais recentes, atualizações ou upgrades de software,
   eventos, ofertas especiais e outras informações sobre o software e serviços
   da SAP relevantes e úteis para você.
 * Para te manter atualizado: no âmbito de uma relação comercial existente entre
   você ou seu empregador e a SAP, esta processa seus dados pessoais para
   informá-lo sobre eventos, produtos ou serviços da SAP similares ou
   relacionados a produtos e serviços que você ou seu empregador já adquiriram
   ou usaram. A SAP informará você por correio, e-mail, telefone ou outros meios
   eletrônicos sobre tais notícias se a SAP tiver coletado tais informações no
   contexto da relação comercial ou tiver obtido essas informações de uma fonte
   publicamente disponível na medida do permitido por lei ou se você tiver
   consentido. Você tem direito a se opor ao uso da SAP para essa finalidade a
   qualquer momento, selecionando a opção de cancelar adesão na parte inferior
   de cada comunicação relacionada a marketing.
 * Solicitar feedback, questionários e pesquisas: na medida do permitido pela
   legislação aplicável, a SAP pode entrar em contato com você para obter
   feedback sobre melhoria de materiais, produtos ou serviços aplicáveis. A SAP
   também pode convidar você para participar de questionários e pesquisas. Em
   geral, eles serão desenvolvidos para que você possa participar sem ter que
   fornecer informações que o identifiquem como participante. Se mesmo assim
   você fornecer seus dados pessoais, a SAP os usará para a finalidade definida
   no questionário ou pesquisa ou para melhorar seus produtos e serviços.
 * Para entrar em contato com você: para estabelecer novas relações comerciais
   entre a SAP e você ou seu empregador, a SAP processa seus dados pessoais para
   informá-lo sobre eventos, produtos ou serviços da SAP que tenham uma conexão
   substancial ou material com seu cargo ou função em sua organização. Também
   podemos entrar em contato com você para discutir mais sobre seus interesses
   em produtos ou serviços da SAP. A SAP entrará em contato com você por
   correio, e-mail, telefone ou outros meios eletrônicos se você tiver
   concordado com tal uso ou se a SAP tiver obtido seus dados pessoais de uma
   fonte publicamente disponível, conforme permitido por lei ou para direcionar
   você para consentimento posterior. Você tem direito a se opor ao uso da SAP
   para essa finalidade a qualquer momento, selecionando a opção de cancelar
   adesão na parte inferior de cada comunicação relacionada a marketing.
 * Conteúdo personalizado: a SAP processa informações sobre suas interações com
   a SAP em diversas áreas de negócios e ofertas (seu uso ou de seus
   empregadores anterior e atual de produtos ou serviços da SAP, sua
   participação e uso de ofertas da SAP na Web, eventos, white papers,
   avaliações gratuitas ou boletins informativos) para fornecer os produtos e
   serviços solicitados e melhorar nossas comunicações pessoais com você. Esses
   dados também podem ser usados para operar com eficiência os negócios da SAP,
   que também incluem: automação e agregação de dados para dar suporte a vários
   esforços analíticos e estatísticos, análise preditiva e de desempenho e
   ciência exploratória de dados para dar suporte à jornada do cliente e atender
   tais solicitações. Na medida permitida por lei, a SAP pode combinar e usar
   essas informações de maneira agregada para nos ajudar a entender seus
   interesses e demandas de negócios, desenvolver nossos insights de negócios e
   estratégias de marketing e criar, desenvolver, entregar e melhorar nossas
   comunicações personalizadas com você. Ele também pode ser usado pela SAP para
   exibir conteúdo relevante em sites de propriedade da SAP ou de terceiros.
 * IDs de publicidade: mediante seu consentimento ou na medida permitida pela
   legislação aplicável, a SAP poderá criar um ID de usuário com hash para
   fornecer a redes sociais operadas por terceiros ou outras ofertas na Web
   (como X, LinkedIn, Facebook, Instagram ou Google). Essas informações são
   comparadas com o banco de dados de usuário de terceiros para exibi-las a você
   com conteúdo SAP mais relevante.

Ao buscar relações comerciais, incluindo atividades de marketing direto e
vendas, a SAP pode processar seus dados pessoais se e na medida em que:

 * a relação contratual ou pré-contratual se refere a uma empresa ou outra
   pessoa jurídica e se a SAP processar seus dados pessoais como Contato do
   Cliente e isso for necessário
   * para cumprir obrigações (pré-) contratuais com interesse legítimo em
     realizar ou gerenciar com eficiência a operação comercial da SAP,
   * para manter nossas relações comerciais com você ou com seu empregador, para
     assegurar sua satisfação como um usuário ou contato do cliente, mapear as
     estruturas internas do grupo relevante e agrupar atividades de negócios
     relevantes em fontes centrais dentro do Grupo SAP para operá-las
     uniformemente e fornecer a você informações sobre outros produtos e
     serviços da SAP conforme indicado por seu interesse ou demanda, que também
     pode incluir a combinação de informações sobre você de diferentes fontes
     (perfil) (interesse legítimo em manter e operar processos de negócios
     inteligentes e sustentáveis em uma estrutura de grupo otimizada para a
     divisão do trabalho e no melhor interesse de nossos funcionários, clientes,
     parceiros e acionistas e operar relacionamento comercial sustentável com
     clientes e parceiros da SAP).
   * Ao fornecer informações sobre outros produtos e serviços da SAP, podemos
     enviá-los para seu endereço de e-mail desde que (i) tenhamos recebido seu
     endereço de e-mail em conexão com a compra de nossos produtos ou serviços,
     (ii) você não tenha recusado o uso de seu endereço de e-mail para
     publicidade direta e (iii) você seja informado em todas as abordagens que
     pode se opor ao uso de seu endereço de e-mail para fins de marketing.
     Também podemos enviar essas informações por outros meios eletrônicos (por
     exemplo, telefone, SMS, MMS) conforme permitido pela legislação aplicável
     ou pelo consentimento explícito ou presumido.
 * Oferecer ou manter nossas relações comerciais com você, garantir sua
   satisfação como usuário ou representante de clientes e/ou fornecer
   informações sobre outros produtos e serviços da SAP, conforme indicado por
   seu interesse ou demanda (necessário para o cumprimento de um contrato e/ou
   interesse legítimo para operar relações comerciais sustentáveis com clientes
   e parceiros da SAP), ou
 * Operamos para estabelecer uma nova relação comercial com você ou seu
   empregador e você consentiu com o uso pela SAP de seus dados pessoais para
   tal finalidade de marketing ou (i) obtivemos seu e-mail de uma fonte
   publicamente disponível, (ii) você não se opôs ao uso de seu endereço de
   e-mail para publicidade direta e (iii) e informamos em todas as abordagens
   que você pode se opor ao nosso uso de seu endereço de e-mail para fins de
   marketing a qualquer momento.
 * Sempre que conceder à SAP autorização para que a SAP possa usar seus dados
   pessoais para fornecer informações adicionais sobre produtos e serviços da
   SAP (Consentimento Geral de Marketing), a SAP processará seus dados conforme
   definido na cláusula acima.

Que categorias de Dados Pessoais a SAP processa?

A SAP processa vários tipos de dados pessoais sobre as pessoas com quem
interagimos quando realizamos nossos negócios ou operamos nossas várias
presenças na Web e outros canais de comunicação. Dependendo do caso individual,
isso pode incluir os seguintes tipos de dados pessoais:

 * Dados de Contato: a SAP processa as seguintes categorias de dados pessoais
   como dados de contato: nome, sobrenome, endereços de e-mail, endereço
   postal/localização (país, estado/província, cidade), números de telefone e
   seu histórico de relacionamento com a SAP.
 * Dados pessoais relacionados à relação comercial com a SAP: no contexto de
   relações comerciais estabelecidas com parceiros de negócios, a SAP processa o
   nome da empresa, setor, cargo, departamento e função e o histórico de
   relacionamento de sua empresa com a SAP. Se você fornecer um número de cartão
   de crédito ou dados bancários para solicitar produtos ou serviços da SAP, a
   SAP coletará essas informações para processar o pagamento dos produtos ou
   serviços solicitados.
 * Dados pessoais relativos a conformidade: se exigido por lei ou regulamento, a
   SAP poderá processar categorias de dados como data de nascimento, credenciais
   acadêmicas, cartões de identidade ou outros números de identificação,
   localização geográfica, informações relevantes do parceiro de negócios sobre,
   por exemplo, litígio significativo ou outras ações, além de outro controle de
   exportação ou informações relevantes de conformidade personalizada.
 * Dados gerados por meio do uso ou da participação nas páginas da Internet, na
   Web ou em ofertas online da SAP:

Dados sobre uso: a SAP processa certas informações relativas a usuários, por
exemplo, informações relacionadas a navegador, sistema operacional ou endereço
IP quando você visita propriedades da Web da SAP. Também processamos informações
sobre seu uso de nossas ofertas na Web, como as páginas que você visita, o tempo
gasto em uma página, a página que o encaminhou para nossa página e os links em
nossos sites selecionados.

Dados de registro: a SAP pode processar seus dados de contato conforme definido
acima e outras informações que você venha a fornecer diretamente à SAP se você
se inscrever em qualquer um dos eventos da SAP ou outros serviços da Web.

Dados de participação: quando você participa de webinars, seminários virtuais,
eventos ou outros serviços Web da SAP, a SAP pode processar suas interações com
o serviço Web para organizar o evento, incluindo sessões, enquetes, pesquisas ou
outras interações entre a SAP e/ou seus participantes. Dependendo do evento e
sujeito a uma notificação dos participantes, a SAP pode coletar gravações de
áudio e vídeo do evento ou sessão.

 * Categorias especiais de dados pessoais: em conexão com a inscrição para um
   evento, a SAP pode solicitar suas preferências alimentares ou informações
   sobre possíveis deficiências para fins de consideração pela saúde e bem-estar
   de nossos convidados. Toda coleta de tais informações é sempre baseada no
   consentimento dos participantes. Observe que se você não fornecer tais
   informações sobre preferências alimentares, a SAP poderá não ter a
   oportunidade de responder a tais solicitações no momento do evento.
 * Dados pessoais recebidos durante uma candidatura a emprego na SAP: a SAP
   processa dados pessoais de pessoas que se candidatam a um cargo na SAP
   conforme definido na declaração de privacidade do SAP Career Portal.
 * Dados pessoais necessários para satisfação do cliente: na medida permitida
   por lei ou com base no seu consentimento, a SAP pode combinar as informações
   coletadas direta ou indiretamente sobre determinados usuários para garantir a
   integridade e exatidão dos dados e para nos ajudar a adaptar melhor nossas
   interações com você e determinar as informações que melhor atendem seu
   respectivo interesse ou demanda.

De que tipos de terceiros a SAP obtém Dados Pessoais?

Em geral, a SAP tem como objetivo coletar dados pessoais diretamente dos
titulares dos dados. Se você for solicitado a fornecer dados pessoais à SAP e
não fornecer tais dados pessoais, observe que a SAP poderá não conseguir
fornecer o respectivo serviço e/ou relação comercial solicitada. Se você ou a
legislação aplicável permitirem, a SAP poderá obter dados pessoais também de
terceiros. Os terceiros que atuam como fontes podem incluir:

 * seu empregador no contexto de suas negociações com a SAP e/ou Empresas do
   Grupo SAP;
 * terceiros que tenham sua autorização para compartilhar seus dados pessoais
   com a SAP;
 * fontes de terceiros e fontes disponíveis publicamente, como redes sociais
   voltadas para negócios ou corretores de informações.

Quando coletamos dados pessoais de terceiros, os controles internos
estabelecidos visam garantir que a fonte tenha permissão para fornecer essas
informações à SAP e que possamos usá-las para essa finalidade. A SAP trata estes
dados pessoais de acordo com esta declaração de privacidade, além de todas as
restrições adicionais impostas por terceiros que fornecerem tais dados à SAP ou
de acordo com as leis nacionais aplicáveis.

Por quanto tempo a SAP armazena seus Dados Pessoais?

A SAP poderá reter seus dados pessoais por períodos adicionais se necessário
para cumprimento das obrigações legais de processamento de seus dados pessoais
ou se os dados pessoais forem necessários para propor ação ou se defender em
ações judiciais. A SAP reterá seus dados pessoais até o final do período de
retenção relevante ou até que as ações em questão sejam concluídas.  A SAP
armazena seus dados pessoais somente pelo tempo necessário:

 * para disponibilizar os produtos e serviços solicitados por você ou por seu
   empregador;
 * desenvolver produtos ou serviços até que isso não seja mais necessário ou até
   que a SAP seja informada de que seu relacionamento com o cliente da SAP
   mudou;
 * para cumprir os objetivos comerciais legítimos da SAP, conforme descrito em
   mais detalhes nesta declaração de privacidade, a menos que você se oponha ao
   uso pela SAP de seus dados pessoais para esses fins;
 * para que a SAP cumpra as obrigações legais de retenção de dados pessoais
   resultantes, por exemplo, das leis aplicáveis de exportação, finanças,
   impostos ou comerciais;
 * até que você revogue um consentimento concedido anteriormente à SAP para
   processar seus dados pessoais. 

Quem são os destinatários dos seus Dados Pessoais?

 * Empresas do Grupo SAP: outras empresas do Grupo SAP também podem receber ou
   obter acesso a dados pessoais durante a prestação de serviços internos do
   grupo centralmente e em nome da SAP SE e de outras Empresas do Grupo SAP, ou
   quando dados pessoais são transferidos para elas legalmente. Nesses casos,
   essas empresas poderão usar os dados pessoais para os mesmos fins e nas
   mesmas condições definidas nesta declaração de privacidade. A lista atual de
   Empresas do Grupo SAP pode ser encontrada aqui. Se você quiser saber qual
   Empresa do Grupo SAP é responsável pela relação comercial com você ou seu
   empregador, entre em contato conosco em webmaster[@]sap.com.
 * Provedores de serviços a terceiros: a SAP pode contratar provedores de
   serviços terceirizados para processar dados pessoais em nome da SAP, por
   exemplo, para consultoria ou outros serviços, fornecimento do site,
   cumprimento e fornecimento de ofertas da SAP ou envio de newsletter. Esses
   prestadores de serviços podem receber ou têm acesso a dados pessoais ao
   prestar seus serviços e são considerados destinatários conforme o significado
   da lei de proteção de dados aplicável, incluindo o GDPR.
 * Parceiros da SAP: com seu consentimento ou conforme indicado em sua
   solicitação, incluindo o cumprimento de seus serviços solicitados, a SAP pode
   compartilhar seus dados pessoais com empresas parceiras designadas para
   fornecer o produto ou serviço que você solicitou.
 * Terceiros: a SAP pode transferir seus dados de inscrição com base no seu
   consentimento ou conforme indicado por sua solicitação às empresas listadas
   na página de inscrição de um seminário, webinar ou evento da SAP. Essas
   empresas podem receber seus dados pessoais como coorganizador ou patrocinador
   do evento e usarão seus dados de inscrição para fins de participação no
   evento. Eles fornecerão a você diretamente todas as informações legalmente
   exigidas sobre seus objetivos de processamento e como você pode exercer seus
   direitos.

Quais são seus direitos de proteção aos dados e como você pode exercê-los?

A SAP respeita seus direitos quando se trata do processamento de seus dados
pessoais. Na medida fornecida pelas leis de proteção de dados aplicáveis, você
tem o direito de:

 * Acessar os dados pessoais que temos sobre você ou atualizá-los.
 * Obter uma cópia dos dados pessoais que forneceu à SAP se a SAP usar seus
   dados pessoais com base em seu consentimento ou para celebrar um contrato com
   você. Nesse caso, entre em contato pelo e-mail webmaster[@]sap.com e
   especifique as informações ou atividades de processamento às quais sua
   solicitação se aplica, o formato no qual gostaria de receber as informações e
   se os dados pessoais devem ser enviados para você ou para outro destinatário.
   A SAP analisará com cuidado sua solicitação e conversará com você sobre a
   melhor forma de atendê-lo.
 * Excluir os dados pessoais que mantemos sobre você. No entanto, observe que a
   SAP só excluirá ou poderá excluir seus dados pessoais se não houver obrigação
   estatuária nem direito prevalecente da SAP para retê-los. Caso solicite que a
   SAP exclua seus dados pessoais, pode ser que você não consiga mais usar
   qualquer serviço da SAP que exija o uso desses dados.
 * Opor-se ao processamento adicional de seus dados pessoais pela SAP, desde que
   e na medida em que a SAP esteja processando seus dados pessoais com base em
   seu interesse legítimo. Ao se opor ao processamento de seus dados pessoais
   pela SAP, esta analisará cuidadosamente sua objeção e interromperá o uso das
   informações relevantes, sujeito às bases legais e fundamentadas da SAP para o
   uso continuado dos dados pessoais, que podem se sobrepor a seus interesses na
   objeção, e também à necessidade dessas informações pela SAP para
   estabelecimento, exercício ou defesa de processos judiciais.
 * Vetar marketing direto ou aplicar perfil em relação a marketing direto.
   Quando você se opuser ao processamento de seus dados pessoais pela SAP para
   fins de marketing direcionado, a SAP imediatamente deixará de processar seus
   dados pessoais para esses fins.
 * Revogar consentimento, sempre que a SAP estiver processando seus dados
   pessoais com base no seu consentimento, você poderá, a qualquer momento,
   retirar seu consentimento cancelando a assinatura ou nos notificando da
   retirada do consentimento. Em caso de revogação, a SAP não processará mais
   dados pessoais sujeitos a este consentimento, a menos que isso seja exigido
   ou autorizado por lei (por exemplo, se os seus dados pessoais forem
   necessários para a SAP propor ou se defender em ações judiciais). Caso a SAP
   seja obrigada ou autorizada a reter seus dados pessoais para outros fins
   legais, estes serão impedidos de novos processamentos e serão retidos pelo
   prazo exigido por lei ou para cumprir a outra finalidade. No entanto, nenhuma
   revogação tem efeito sobre processamento passado de dados pessoais pela SAP
   até o momento de sua revogação. Além disso, se o seu uso de uma oferta da SAP
   exigir seu consentimento prévio, a SAP não poderá mais fornecer o serviço, a
   oferta ou o evento aplicáveis após sua revogação de consentimento.
 * Não estar sujeito a uma decisão baseada exclusivamente em meios
   automatizados, se a decisão produzir efeitos jurídicos ou afetar você
   significativamente de modo semelhante.
 * Registre uma reclamação à autoridade supervisora competente caso não esteja
   satisfeito com o modo como a SAP está processando seus dados pessoais. Sua
   autoridade supervisora competente pode ser encontrada na seção abaixo
   específica para o seu país.

Dependendo das leis locais de proteção de dados aplicáveis, seus direitos podem
estar sujeitos a desvios, limitações ou exceções, conforme definido abaixo na
seção específica do país. A SAP respeita seus direitos relacionados ao
processamento de seus dados pessoais conforme previsto nas leis de proteção de
dados aplicáveis.

 

Como você pode exercer seus direitos à proteção dos dados?

Encaminhe quaisquer solicitações de exercício dos seus direitos para
webmaster[@]sap.com. Antes de processar seus direitos de proteção de dados, a
SAP tomará as medidas cabíveis para confirmar sua identidade.  Quando possível,
a SAP combinará dados pessoais fornecidos por você enviando uma solicitação para
exercer seus direitos com as informações já mantidas pela SAP. Isso pode incluir
a correspondência de dois ou mais pontos de dados que você fornece quando envia
uma solicitação com dois ou mais pontos de dados já mantidos pela SAP.

A SAP se recusará a processar solicitações que sejam manifestamente infundadas,
excessivas, fraudulentas, representadas por terceiros sem representar
devidamente a respectiva autoridade ou que de outra forma não sejam exigidas
pela legislação local.

Você pode usar os serviços da SAP se for menor de idade?

Em geral, os sites e serviços online da SAP não são voltados para usuários com
idade inferior a 16 anos ou idade equivalente à menoridade em cada jurisdição.
Menores de 16 anos não podem se registrar nem usar esses sites ou serviços
online.

Provisões adicionais específicas de país e região

Quando a SAP estiver sujeita a requisitos de privacidade na UE/EEE ou em um país
com leis nacionais equivalentes ao GDPR:

 

Quem é o responsável pela proteção de dados (Data Protection Officer) do
controlador?

Você pode entrar em contato com o responsável pela proteção de dados do Grupo
SAP a qualquer momento em privacy[@]sap.com.

 

Quem é a autoridade de Proteção de Dados aplicável?

Você pode encontrar os detalhes de contato de sua autoridade supervisora de
proteção de dados competente aqui. A principal autoridade supervisora de
proteção de dados da SAP é Landesbeauftragter für den Datenschutz und die
Informationsfreiheit Baden-Württemberg e pode ser encontrada em
Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart/Alemanha.

 

Como a SAP justifica a transferência internacional de dados?

Como um grupo global de empresas, a SAP tem afiliadas do grupo e usa provedores
de serviços terceirizados também em países fora do Espaço Econômico Europeu
("EEE"). A SAP pode transferir seus dados pessoais para países fora do EEE como
parte das operações de negócios internacionais da SAP. Se transferirmos dados
pessoais de um país da UE ou do EEE para um país fora do EEE e para o qual a
Comissão da UE não emitiu uma decisão de adequação, a SAP usará as cláusulas
contratuais padrão da UE para exigir contratualmente que o importador de dados
garanta um nível de proteção de dados consistente com o do EEE para proteger
seus dados pessoais. Você pode obter uma cópia (editada para ocultar dados
comerciais ou informações irrelevantes) dessas cláusulas contratuais padrão
enviando uma solicitação para privacy[@]sap.com. Você também pode obter mais
informações da Comissão Europeia e sobre a dimensão internacional da proteção de
dados aqui.

 

Quando a SAP estiver sujeita a requisitos de privacidade na Austrália

Seus dados pessoais são predominantemente armazenados dentro do EEE ou nos EUA,
no entanto, seus dados pessoais podem ser processados globalmente.

 

Quando a SAP estiver sujeita aos requisitos da Lei Geral de Proteção de Dados
("LGPD") do Brasil

A SAP indicou um responsável pela proteção de dados (Data Protection Officer)
para o Brasil. Consultas, solicitações ou reclamações feitas por escrito ao
nosso Data Protection Officer podem ser endereçadas para: 

 

E-mail: privacy[@]sap.com

Endereço: Avenida das Nações Unidas 14171 - Marble Tower - 7º andar - São
Paulo-SP, Brasil 04794-000 

 

Quando a SAP estiver sujeita a requisitos de privacidade no Canadá

Seus dados pessoais podem ser processados globalmente. Se os dados pessoais
forem processados fora do país, a SAP estará em conformidade com as leis de
transferência de dados pessoais entre países para manter seus dados pessoais
protegidos. No entanto, com base nas leis de tais países, os dados pessoais
podem estar sujeitos ao acesso pela aplicação da lei local. 

 

Quando a SAP estiver sujeita aos requisitos de privacidade da Colômbia

Quando a SAP estiver sujeita aos requisitos da Lei Estatutária Colombiana 1581
de 2012 e do Decreto 1377 de 2013, aplica-se o seguinte:

 

Dentro da Colômbia você tem o direito de:


 

acessar, atualizar e retificar seus Dados Pessoais.

 

solicitar provas de seu consentimento.

 

mediante solicitação, receber informações sobre como a SAP processa seus Dados
Pessoais.

 

apresentar uma reclamação à Superintendência de Indústria e Comércio ("SIC")
sobre uma violação das leis aplicáveis.

 

revogar seu consentimento e/ou solicitar a exclusão de seus Dados Pessoais,
desde que não haja obrigação legal ou contratual superveniente que permita que a
SAP mantenha seus Dados Pessoais nos bancos de dados da SAP.

 

A SAP Colombia S.A. pode processar seus dados pessoais por si só ou em nome do
Grupo SAP, com sede localizada em Carrera 9 No 115 – 06, Edificio Tierra Firme
Of. 2401 Bogotá D.C., Colômbia. Você pode entrar em contato conosco pelo
telefone +57-6003000 ou por email: webmaster[@]sap.com.

 

A SAP será responsável por responder solicitações, dúvidas e reclamações que
você possa ter sobre seu direito de acessar, atualizar, corrigir e excluir seus
Dados Pessoais ou revogar seu consentimento.

 

Quando a SAP estiver sujeita aos requisitos da Personal Data Protection Act
("PDPA") da Malásia

Consultas, solicitações ou reclamações por escrito podem ser endereçadas a:

 

Coordenador de Privacidade e Proteção de Dados para Malásia
Telefone 60 3-2202 6000

Endereço de e-mail: privacy[@]sap.com

 

A SAP implementou tecnologia, recursos de segurança e diretrizes políticas
rígidas para proteger a privacidade dos dados pessoais dos usuários. Para esta
declaração de privacidade em malaio, clique aqui.

 

Quando a SAP estiver sujeita aos requisitos de privacidade da Nova Zelândia, os
seguintes direitos de proteção de dados serão aplicáveis:

 

Direito de acesso e correção

Você pode solicitar à SAP, a qualquer momento, acesso às informações sobre quais
dados pessoais a SAP processa sobre você e a correção de tais dados pessoais. No
entanto, observe que a SAP só excluirá ou poderá excluir seus dados pessoais se
não houver obrigação estatuária nem direito prevalecente da SAP para retê-los.

 

Direito de revogar consentimento

Sempre que a SAP estiver processando seus dados pessoais com base no seu
consentimento, você poderá, a qualquer momento, retirar seu consentimento
cancelando a assinatura ou nos notificando de retirada. Em caso de revogação, a
SAP não processará dados pessoais sujeitos a este consentimento além do tempo
que for obrigada por lei a fazê-lo. Caso a SAP seja legalmente obrigada a reter
seus dados pessoais, estes serão impedidos de novos processamentos e serão
retidos pelo prazo exigido por lei. No entanto, nenhuma revogação tem efeito
sobre processamento passado de dados pessoais pela SAP até o momento de sua
revogação.

 

Quando a SAP estiver sujeita a requisitos de privacidade das Filipinas, o
disposto a seguir também será aplicável:

 

Nas Filipinas você tem o direito de:

 

Exigir uma compensação por meio de indenização fixada em última instância pela
Comissão de Privacidade Nacional ou pelas cortes se você sofrer danos
provenientes do uso de dados pessoais imprecisos, incompletos, desatualizados,
falsos, obtidos de forma ilegal ou não autorizados, considerando quaisquer
violações a direitos e liberdades.

 

Registrar uma reclamação na Comissão de Privacidade Nacional se você for o
sujeito de uma violação de privacidade ou violação de dados pessoais ou de outra
forma for afetado pessoalmente por uma violação da Lei de Privacidade de Dados.

 

Seus direitos de transmissibilidade. Seus herdeiros e cessionários legais
poderão exigir seus direitos a qualquer momento após sua morte ou quando você
estiver incapacitado ou incapaz de exercer seus direitos.

 

Para indivíduos nas Filipinas, os direitos podem ser exercidos mediante
solicitação por correio ou telefone para a SAP em:

 

Endereço: SAP Philippines, Inc., Attn: Data Protection Officer, 27F Nac Tower,
Taguig City 1632, Philippines

Telefone:+632-8705-2500

 

 

Quando a SAP estiver sujeita aos requisitos da Personal Data Protection Act
("PDPA") de Singapura, o disposto a seguir também será aplicável:

A SAP indicou um Data Protection Officer para Singapura. Consultas, solicitações
ou reclamações feitas por escrito ao nosso Data Protection Officer podem ser
endereçadas para:

 

Para: Data Protection Officer

E-mail: Privacy[@]sap.com

Endereço: Mapletree Business City, 30 Pasir Panjang Rd, Singapore 117440

Contato: +65 6664 6868

 

Quando a SAP estiver sujeita aos requisitos da Protection of Personal
Information Act, 2013 ("POPIA") na África do Sul, o disposto a seguir será
aplicável.

 

"Dados Pessoais", conforme usados nesta declaração de privacidade, significa
Informações Pessoais conforme tal termo é definido na lei POPIA. "Você" e "Seu",
conforme usados nesta Declaração de Privacidade, significa uma pessoa física ou
jurídica como tal termo é usado na lei POPIA.

 

Systems Applications Products (Região da África) Proprietary Limited, Systems
Applications Products (África do Sul) Proprietary Limited com endereço
registrado em 1 Woodmead Drive, Woodmead (SAP South Africa) está sujeito à
Protection of Personal Information Act, 2013 (Act 4 of 2013) e à parte
responsável de acordo com a lei POPIA.

 

Você pode solicitar detalhes de informações pessoais que mantemos sobre você de
acordo com a Promotion of Access to Information Act 2 de 2000 ("PAIA"). Para
mais informações, consulte o manual do SAP PAIA localizado aqui.

 

Se você, como indivíduo ou pessoa jurídica, acreditar que a SAP South Africa,
como parte responsável, utilizou suas informações pessoais contrárias à lei
POPIA, você se compromete a tentar resolver quaisquer preocupações com a SAP
South Africa.

 

Telefone:    011 325 6000

Endereço: 1 Woodmead Drive, Woodmead  Johannesburg South Africa 2148

E-mail:     privacy[@]sap.com

 

Caso não esteja satisfeito com esse processo, você terá o direito de apresentar
uma reclamação ao Regulador de Informações (Information Regulator) usando os
detalhes de contato listados abaixo:

 

JD House, 27 Stiemens Street, Braamfontein, Johannesburg, 2001, P.O. Box 31533,
Braamfontein, Johannesburg, 2017

E-mail: complaints.IR[@]justice.gov.za

Consultas: inforeg[@]justice.gov.za

 

Quando a SAP estiver sujeita aos requisitos da Personal Information Protection
Act ("PIPA") da Coreia do Sul

Seus dados pessoais podem ser processados globalmente. Quando dados pessoais são
processados fora do país, a SAP cumpre as leis de transferência de dados
pessoais entre países para manter seus dados pessoais protegidos. Seus dados
pessoais podem ser transferidos, acessados ou processados pelas categorias de
terceiros, conforme descrito acima.

 

Quando a SAP estiver sujeita aos requisitos da Personal Data Protection Act
("PDPA") da Tailândia

Seus dados pessoais podem ser processados globalmente. Quando dados pessoais são
processados fora do país, a SAP cumpre as leis de transferência de dados
pessoais entre países para manter seus dados pessoais protegidos. Seus dados
pessoais podem ser transferidos, acessados ou processados pelas categorias de
terceiros, conforme descrito acima.

 

Quando a SAP estiver sujeita a determinados requisitos de privacidade dos
Estados Unidos.

Quando a SAP estiver sujeita aos requisitos da California Consumer Privacy Act
de 2018 (CCPA), conforme aditados pelo California Privacy Rights Act de 2020
(CPRA), doravante denominado "CCPA" ou quando outras leis estaduais dos EUA
tiverem requisitos semelhantes, o seguinte se aplicará:

 

Você tem o direito de:

Saber que informações pessoais a empresa coletou sobre o consumidor, incluindo
as categorias de informações pessoais, as categorias de fontes das quais as
informações pessoais são coletadas, a finalidade comercial ou empresarial para
coletar, vender ou compartilhar informações pessoais, as categorias de terceiros
a quem a empresa divulga informações pessoais e as partes específicas de
informações pessoais que a empresa coletou sobre o consumidor.

 

Excluir informações pessoais que a empresa coletou do consumidor, sujeitas a
determinadas exceções.

 

Corrigir informações pessoais imprecisas que uma empresa mantém sobre um
consumidor.

 

Não permitir a venda ou o compartilhamento de suas informações pessoais pela
empresa (quando aplicável).

 

Limitar o uso ou a divulgação de informações pessoais confidenciais pela empresa
(sujeito a determinadas exceções, quando aplicável).

 

Receber tratamento não discriminatório para o exercício desses direitos.

 

Como você pode exercer o(s) seu(s) Direito(s) de Proteção de Dados

Para exercer esses direitos, ou para limitar o compartilhamento de suas
informações pessoais, entre em contato conosco em:


 

Endereço: 3999 West Chester Pike, Newtown Square, PA 19073 USA

E-mail: privacy[@]sap.com

 

De acordo com o processo de verificação estabelecido na legislação estadual
aplicável dos EUA, a SAP poderá exigir um processo de verificação mais rigoroso
para solicitações de exclusão ou para dados pessoais considerados sensíveis ou
valiosos a fim de minimizar os danos que possam ser causados por acessos não
autorizados ou pela exclusão de seus dados pessoais. Se a SAP precisar solicitar
informações adicionais sobre você além das que já são mantidas pela SAP, a SAP
as utilizará apenas para fins de verificação de identidade, para que você possa
exercer seus direitos de proteção de dados ou para fins de segurança e prevenção
de fraudes. Você tem a opção de indicar outro representante autorizado para
enviar suas solicitações de exercício de direitos de proteção de dados à SAP. O
agente deve enviar autorização para agir em seu nome e, quando exigido por lei,
o agente deve ser devidamente registrado.

 

Incentivos Financeiros. A SAP não oferece incentivos financeiros em troca de seu
consentimento para compartilhar suas informações pessoais, nem limita as ofertas
de serviços quando você exclui tal compartilhamento (a menos que o
compartilhamento seja necessário para executar o serviço aplicável).

 

Privacidade infantil. Tendo em vista que os sites e serviços online da SAP não
são voltados para usuários com menos de 16 anos de idade, a SAP não vende nem
compartilha informações pessoais de menores de 16 anos. Pais ou responsáveis que
suspeitarem da coleta pela SAP de informações sobre uma criança devem contatar a
SAP. A SAP adotará as medidas cabíveis para excluir as informações o mais rápido
possível.  

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