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Name: searchForm — POST javascript:;

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Name: searchForm — GET javascript:;

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    </div>
  </fieldset>
</form>

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 * [공모전] 제7회 소비자지향성 개선과제 공모전 개최 안내

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보도자료

 * 실손보험금 미지급 피해구제 신청 3건 중 1건 '백내장 수술' 관련
 * 친환경 서비스 호텔, 환경보호 노력 강화해야
 * 쿠쿠전자㈜ 아이편한 가습기 타워, 자발적 리콜(무상수리) 실시
 * 졸음쉼터 내 장애인 전용 화장실, 주차구역 설치 확대 필요

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피해예방주의보

 * [2023-04-11]실손보험금 미지급 피해구제 신청 3건 중 1건 ‘백내장 수술’ 관련
 * [2023-02-27]한국소비자원 사칭 유사투자자문서비스 피해보상 연락 주의
 * [2023-02-16]온라인으로 구입한 가구 ‘품질’ 관련 불만이 많아
 * [2023-02-07]투어2000(㈜투어이천)의 일방적 계약해제로 인한 소비자피해 주의

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안전주의보

 * [2023-02-23]화재 위험성이 높은 ㈜위니아 노후 김치냉장고,리콜 미조치 상태라면 즉시 사용을 중단해야!
 * [2023-02-16]소비자원-국표원 「유모차 영유아 끼임 사고」 소비자안전주의보 발령
 * [2022-12-22]겨울 스포츠 안전사고 발생에 주의하세요!
 * [2022-11-28]해외구매대행으로 구입한 미인증 캠핑용 가스용품 사고 위험 높아

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소비자 안전

국내·외 안전정보를 확인하고 소비자 위해정보를 신고할 수 있습니다.


소비자위해감시시스템(CISS)소비자 위해정보를 수집하고 분석·평가하여 관련 조치를 취할 수 있도록 구축된 소비자 위해상황 상시 감시
시스템입니다.

 * 위해정보 처리속보리콜 제품에 대한 국내 유통·판매차단 등의 조치 내용을 확인할 수 있습니다.
 * 알기쉬운 안전이야기국내·외 소비자안전 정보를 알기 쉽게 정리하여 제공합니다.
 * 안전조사보고서한국소비자원에서 수행한 안전실태조사 및 위해정보 심층분석 등 보고서를 확인할 수 있습니다.


위해정보신고

사업자가 제공하는 제품, 시설물, 서비스를
이용하는 과정에서 소비자안전과 관련된
사례를 제보 · 신고할 수 있습니다.

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어린이안전넷

안전한 환경 속에서 대한민국 어린이 모두가
마음껏 뛰놀 수 있도록 안전정보와 학습자료를
제공하는 어린이안전 종합 정보망입니다.

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피해구제

피해구제 사례와 절차 안내를 확인하고 상담 및 구제 신청할 수 있습니다.

 * 피해구제 사례품목별 소비자의 피해구제사례를 확인할 수 있습니다.
 * 피해구제 절차안내피해구제 세부 처리과정을
   확인할 수 있습니다.
 * 피해상담 신청소비자 피해, 전문상담원
   에게 물어보세요.
 * 피해구제 신청소비자상담 후 피해구제
   신청이 가능합니다.


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분쟁조정 절차 및 조정결정사례를 확인하고, 집단분쟁조정
신청 방법을 확인할 수 있습니다.

 * 분쟁조정 결정 사례소비자 분쟁사건에 대한 조정결정 사례를 품목별로 확인할 수 있습니다.
 * 분쟁조정안내분쟁조정 절차를 확인할 수 있습니다.
 * 집단분쟁조정신청집단분쟁조정 신청 요건과 방법을
   확인할 수 있습니다.


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 * 교육자료소비자의 합리적이고 능동적인 소비환경 대응을 위한 다양한 소비자정보 콘텐츠를 제공합니다.
 * 교원연수 신청학교 소비자교육 활성화를 위해 정기 소비자교육 교원연수를 실시하고 있습니다.
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학술논문 등에 대해 확인할 수 있습니다.

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