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Service de renseignement téléphonique Aller au contenu Menu principal * Moteur de recherche base SAV Moteur de recherche base SAV * Accueil MOTIFS COURANTS POUR CONTACTER UN SERVICE APRÈS-VENTE Le service après-vente (SAV) est un élément crucial pour les consommateurs et les entreprises lors d’achat de produits ou services. Ce service assure une prise en charge des problèmes, questions ou dysfonctionnements liés à l’utilisation d’un produit ou service. Service de renseignement et de mise en relation : Ce site est un service privé payant d’information et de renseignement distinct des marques et des services publics non-rattachés à ces derniers MODIFIER LA PAGE Modifier directement la page et participez à l’entraide de la communauté Créer un compte CONTACTER L’ÉQUIPE Notre équipe ou la communauté corrigera directement des informations sur la page Contactez-nous LISTE DE MARQUES LES PLUS POPULAIRES UBER EATS LIDL MONSIEUR CUISINE KRANZLE EASTPAK RAKUTEN ZODIAC PISCINE VELUX VOLET ROULANT SOLAIRE ONEY DENON LOUIS VUITTON CAISSE EPARGNE VALBERG ELECTROMENAGER NILFISK ALLTRICKS BRANDT ELECTROMENAGER COURIR BOSCH OUTILLAGE HONOR ORANGE BUSINESS LIVEBOX ORANGE BABYMOOV SHOPIFY HISENSE ATLANTIC SONY PLAYSTATION THOMSON LONGCHAMP GUESS BENETEAU AUDI SCHNEIDER LACOSTE DYSON ASPIRATEUR AIR FRANCE WEBER VOLOTEA RELAIS COLIS DANFOSS SPARTOO > Rechercher d'autres marques avec le moteur de recherche SAV PANNE OU DYSFONCTIONNEMENT DU PRODUIT Un produit peut tomber en panne ou présenter un dysfonctionnement pendant la durée de garantie. Cela peut être dû à des défauts de fabrication, une mauvaise utilisation par le client ou encore un dommage intervenu pendant le transport. Le recours au SAV permet alors d’obtenir la réparation, le remplacement ou, dans certains cas, le remboursement du produit concerné. PROBLÈME ÉLECTRIQUE OU ÉLECTRONIQUE Les équipements électriques et électroniques, tels que des téléviseurs, ordinateurs ou smartphones, peuvent subir des pannes dues à une défaillance technique ou un usage intensif. Ces problèmes sont généralement couverts par la garantie constructeur. DYSFONCTIONNEMENT MÉCANIQUE Les appareils dotés de pièces mobiles, comme les machines à laver ou les aspirateurs, peuvent connaître des pannes mécaniques. Dans ce contexte, il est nécessaire de consulter le SAV pour une réparation, un échange d’éléments ou une assistance technique. QUESTIONS TECHNIQUES ET CONSEILS D’UTILISATION Certains clients peuvent éprouver des difficultés lors du montage, de l’installation ou de l’utilisation d’un produit. Les services après-vente proposent généralement un support pour répondre aux questions et prodiguer des conseils pour assurer le bon fonctionnement et la durabilité des articles achetés. AIDE À L’INSTALLATION Pour les produits complexes, tels que des systèmes audio, climatisations ou appareils connectés, le SAV peut fournir une assistance pour guider le client dans l’installation de l’équipement et s’assurer que tout fonctionne correctement. TUTORIELS EN LIGNE ET GUIDES D’UTILISATION D’autres formes de support, telles que des vidéos tutoriels et guides d’utilisation en ligne, sont également mises à disposition par les entreprises pour aider leurs clients à utiliser leurs produits de manière optimale. INCOMPATIBILITÉ OU PROBLÈME DE COMPATIBILITÉ ENTRE PRODUITS Il est courant que les consommateurs rencontrent des problèmes d’incompatibilité ou de compatibilité entre différents produits, notamment au niveau des équipements informatiques et électroniques. Le recours au service après-vente permet alors de trouver des solutions pour résoudre ces problèmes ou d’obtenir des informations sur la compatibilité entre les éléments avant l’achat. MISE À JOUR LOGICIELLE OU MATÉRIELLE Dans certains cas, une mise à jour logicielle ou matérielle peut résoudre les problèmes de compatibilité. Le SAV peut guider les clients dans cette démarche et les conseiller sur les mises à jour à effectuer. DERNIERS CONTACTS DE SAV AJOUTÉS Fnac Dijon Siemens Regulation Crucial Free Tv Denon Montre Tomtom Kazed Conforama Colombes Klim Livebox Orange Vorwerk Thermomix Tm31 But Maty Stressless Pfaff Racer Moustache Haba Soulet Peg Perego INFORMATIONS * Confidentialité / Informations personnelles * Mentions légales * Ajouter un nouveau service SAV * Contacter les services clients ici * Contacter les SAV ici * Mise en relation avec contacts * Trouver un numéro d’appel TYPE DE DEMANDE SAV * les réparations * prises en charge de garantie * les réclamations * horaires ou jours d’ouverture * demande de facture * demande de remboursement MODE DE CONTACT SAV * par téléphone * par mail * par chat * par courrier * par le formulaire de contact * par les réseaux sociaux * Twitter * Facebook * par le portail client ou dans « Mon compte client » Appeler le 118510 118510 0,80 € / min + prix d’appel