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1seniors—awinforhealthplans.Solvinglaundryfor2Thefirst&onlynationwidelaundryservice.48STATES500+CITIES8,000+ZIPCODES3AVERAGECUSTOMERRATING4.93/5REPEATORDERS90%APPSTOREREVIEWS30,000+APPSTORERATING4.8NPSSCORE89SENIORHOTLINEA+SeniorslovePoplin.4toexaminelaundry&healthoutcomes.PoplinpartneredwithWakely5frequentinjuries.andresultsinsafetyrisksforseniors,Doinglaundryposes60%ofhomeboundand35%ofsemi-homeboundseniorsreportimpairmentdoinglaundry,comparedto5%fornon-homeboundpeople.Thatmakeslaundrythesecondmostcommonhouseholdactivityleadingtoimpairmentforhomeboundandsemi-homeboundseniors.1(1)Szanton,S.L.,Roberts,L.,Leff,B.etal.6“Theolderwegotthemorenervouswegotdoingourlaundry.Itwasonlyamatteroftimebeforeoneofusfellorgothurt.WeturnedlaundrydayintoPoplindayandmyhusbandandIaremuchsaferbecauseofit.”SallieCrisconiCUSTOMERSINCE2019POPLINDAYMargate,NJ7“Mylaundryroomisinthebasement.There’sonly1railingbythesteps,it’sscarywalkingdownandIdon’thavea3rdarmtocarrymylaundry.It’ssucharelieftohavelaundrytakencareofbymyPoplinLaundryPro.Ilovetheservice.”ARELIEFSheilaHamiltonCUSTOMERSINCE2021St.Louis,MO8theriskofdisease.laundrymoreoften,reducingSeniorswhousePoplindoNotwashingclothes,towels,orsheetsfrequentlyenoughcancauseskininfections,urinarytractinfections,ringworms,crumblingtoenails,andyeastinfections.1Studieslinkeddirtybeddingtopneumonia,appendicitis,andgonorrhea.117,000timesmorebacteriawasfoundonpillowcasesunwashedforaweekthanonsamplesfromatoiletseat.1AtypicallaundrycyclereducestheriskofShigellosisdiseaseby90%-99%.2(1)BacteriainyourBed,McKenzieH.(2)InternationalScientificForumonHomeHygiene,Bloomfield,S9depression,andstress.likelytoexperienceillness,SeniorslivingalonearemorePeoplewholivealoneare5%morelikelytoexperiencefatigue,10%morelikelytoexperiencestress,and16%morelikelytohavepoormentalhealth.1Sociallyisolatedseniorsare12%lesslikelytoengageinphysicalactivity,8%lesslikelytoeat5dailyfruitandvegetableservings,and7%morelikelytohavedepressivesymptoms.2Peoplewhoexperiencelonelinessare16%morelikelytohavelong-standingillnessand29%morelikelytohavedepressivesymptoms.2(1)Turagabeci,A.R.,Nakamura,K.,Kizuki,M.etal.(2)SocialIsolation,Loneliness,andHealthBehaviorsatOlderAges10(ThiswillbeanimageofLPwithPoplinswagandaelderlycustomer.)they’refriends.aren’tjustserviceproviders,Poplin’sLaundryProsDotheRightThingWeplaybytherules,followtheGoldenRule,andtakethehighroad.KindnessMattersKindnessturnsatransactionintoarelationshipandenricheseveryone’slife.ThePersonalTouchWebrusheachinteractionwithatouchofhumanity.POPLIN’SCOREVALUES11“WhatIloveaboutbeingaLaundryProisdiscoveringthelittlethingsthatmakeeachcustomer’slaundryday“perfect”tothem.Likehowtheyprefertheirshirtsfolded—KonMariortraditional—orfindingthebestwindowoftimetopopbyfordelivery.Knowingthereliefmycustomer’sfeelwhentheyopentheirclosettofindeverythingjustso,isheartwarming💖.Buttheabsolutebest?Whenwegettogofromchattingonlinetosaying'hi'withasmileface-to-face.”TaliaHaunLAUNDRYPROSINCE2022FRIENDS12“IhaveafewregularsIbudgettimetotalkto.Myfavoriteisa91yearold.She'slikefamily.Ibringmykidsandshe'slikethegrandma.Onetimeshedidn'trequestonhernormalschedule.Itturnsoutshehadastroke.ThankgoodnessshewasOK.Ivisitedheratrehabandmetherfamily.Wesitandtalkaboutlife,thechangingworld,relationships,everything.She'sthelightoftheworld.”SamanthaLawrenceLAUNDRYPROSINCE2020LIKEFAMILY13sleepandreducedhealthoutcomes.CleansheetsleadstobetterREM71%agreewiththestatement"Igetamorecomfortablenight'ssleeponsheetswithafreshscent."185%findthatcomfortablesheetsandbeddingareveryimportantingettingagoodnight'ssleep.154%reportsheetsashavingmaterialormajorimpactonsleepexperience.1Peoplewithhealthysleeppatternshada4-11%lowerriskofdeathfromallcausesanda24-42%lowerriskofdeathfromcardiovasculardisease.2Sleepisacrucialhealthconcern.There’sacorrelationbetweenhealthysleepandvarioushealthproblemslikeheartdiseaseandobesity.2(1)NationalSleepFoundation(2)JournalofInternalMedicine14Orderingissimple,with3options:Seniorscanorderatpoplin.co,usethePoplinapp,orcallourseniorhotlineat240-226-1515.OrderHOWITWORKS15Customerssimplyputtheirlaundryattheirdesignatedpickupspot,likeoutsidetheirfrontdoor.PrepareHOWITWORKS16APoplinLaundryProwillpickup,professionallywash,flawlesslydry,anddeliverthenextdayinpristinestacksofperfectlyfoldedlaundry.MagicHOWITWORKS17&delivery.FreepickupPMPM,perpound,orVAISPRICINGNOMONTHLYFEESNOCONTRACTSNOSUBSCRIPTIONSNOCOMMITMENTPoplincanbeusedat-will,asmuchasdesired,andwheneverrequired.18Anyothermethods?Didwemissany?Letusknowandwe’llworkwithyou.WaystoutilizePoplinValue-addeditemsandservices(VAIS)Specialsupplementalbenefitsforthechronicallyill(SSBCI)Inhomesupportservices(IHSS)Transitionalcaremanagementprograms19Poplin’slifecyclemarketingteamusesarobustomni-channelstrategytobuildawareness,educateaboutproductusage,activatefirst-orders,andpromoteongoingengagementofyourmembers.toincreasememberusage.REACHACQUIRERETAINCONVERTLOYALTYWorldclassengagementmarketing20We’rereadyforyou.MemberLevelReportingEachmonthyou’llreceiveananalysisonutilization,satisfaction,frequency,andgeodensity.Needmoredata?Letusknow.Ifwehaveit,we’llreportit.EligibilityTelluswhoiseligibleandwe’lltakecareofeverymember.Letusknowyourpreferredformatforaneligibilityfileandwe’llcheckwithourengineeringteam.GrievanceManagementIntherareeventofamembercomplaint,we’llreportquicklyandfully.Wouldyoulikeafiletransfer,email,orphonecall?Whateveryouneed,yougotit.Needanythingelse?Letusknow.Welovetoimprove.VIPOnboardingLetusknowwhenyou’rereadytointegratePoplinintoaplanandwe’llassignyouadedicatedpointofcontactforaneasyimplementationprocess.

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