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× PAQUETE ESTUDIANTIL DIGICEL 6GB, NAVEGACIÓN GRATIS EXCLUSIVAMENTE PARA VOS 3GB Navegación de uso educativo + Youtube 3GB Apps Digicel; Bip, GoLoud y PlayGo Plataformas Google y sitios MINED Todo por 30 días. Términos y condiciones Regístrate con Digicel Aquí ¿No sos cliente Digicel?, Pedí tu Chip O Llámanos de 8:00 am a 8:00 pm al *300 o 2504-3052 TODO LO QUE NECESITAS PARA TUS CLASES Y MUCHO MÁS ¿CÓMO REGISTRARTE CON DIGICEL? ESTUDIANTES: DOCENTES: PREGUNTAS FRECUENTES * ¿Cómo se consulta el saldo del paquete? Lo podrás hacer por medio del *444# (opción 12 > opción 5) tanto en Prepago y Pospago y a través de My Digicel App. * ¿Cómo sabrá vigencia de paquete? La vigencia del paquete, como en todos los paquetes de la oferta se notifica al usuario únicamente en el mensaje de confirmación. * ¿Las bases de activación cambiarán mensualmente? Si, están cambian según los usuarios se vayan inscribiendo en el IVR del Gobierno. * ¿Notificación de vencimiento? Esta se configuro para notificar al cliente que el paquete que tiene activo ha finalizado, posterior deberá recibir el de confirmación del siguiente paquete. * ¿Cómo el usuario solicita el paquete? El paquete será aplicado únicamente a solicitud de MINED. * ¿Existe un número para referir a los clientes para esta información? Los usuarios deben contactar al numero 2240-2000 o al 2592-2000 del MINED. * ¿Reporte de Fallas? Si es un falla técnica del uso y/o funcionamiento de los paquetes este debe ser notificado al Call Center Digicel al *100; para cualquier otra falla que no sea directamente del producto debe contactarse con el MINED. * ¿Dónde puedo referir a los clientes para esta información? Podes revisar la información del paquete estudiantil en www.paqueteseducativos.com o al sitio del MINED www.clases.edu.sv Regístrate con Digicel Aquí ¿AÚN NO SOS CLIENTE DIGICEL? Pedí tu Chip Digicel Obtén la ayuda que necesitas a traves de Chat las 24 horas del dia de Lunes a Domingo o en llamada de 8 a.m. a 8 p.m. Oficinas Centrales: Calle Chaparrastique lote 2A, Zona Industrial Santa Elena Antiguo Cuscatlan, La Libertad. Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 m.d. y de 1:30 p.m. a 5:00 p.m. Teléfono: * Desde celular Digicel: *100 (llamada gratuita) * Desde otro operador: 2504-3444 (Cargos pueden aplicar) * Desde el extranjero: +503 2504-3444 (Cargos pueden aplicar) * Adquisición de linea Pospago: 2504-5966 (Cargos pueden aplicar) © 2022 Digicel El Salvador