support.biglobe.ne.jp
Open in
urlscan Pro
2406:da14:69c:e801:7106:b6b2:58fc:4fac
Public Scan
URL:
https://support.biglobe.ne.jp/ask/chat/?chat=ml02
Submission: On December 04 via api from JP — Scanned from JP
Submission: On December 04 via api from JP — Scanned from JP
Form analysis
0 forms found in the DOMText Content
* お得な情報 * BIGLOBE トップ * マイページ * 光回線 * ビッグローブ光 * TOP * 料金 * キャンペーン * オプション * エリア * ご利用までの流れ * 光回線ガイド * よくある質問 * お申し込み * auひかり * TOP * 料金 * エリア・プラン * キャンペーン * オプション * ご利用までの流れ * よくあるお問い合わせ * お申し込み * フレッツ光 * その他サービス * コース変更 * 引越しナビ * BIGLOBEでんき * WiMAX * TOP * プラン料金・特典 * データ端末 * 通信速度・速度制限 * サービスエリア * ご利用までの流れ * よくある質問 * お役立ち情報 * 故障・トラブル * お申し込み * 格安SIM/スマホ * トップ * 料金プラン * 料金プラン * BIGLOBE家族割 * シェアSIM * ぴったりプラン診断 * 端末 * 端末一覧 * スマートフォン * 機種変更 * 動作確認端末 * オプション * オプション一覧 * エンタメフリー・オプション * 選べる通話オプション * SIM端末保証サービス * セキュリティセット・プレミアム * キャンペーン * 申込ガイド * 申込ガイド * まるわかりガイド * よくある質問 * ご利用までの流れ * 他社からのお乗り換え(MNP) * 店舗 * 店舗のご紹介 * 店舗検索 * ぴったりプラン診断 * お申し込み * 各種サービス * 各種サービス一覧 * 基本サービス * エンタメ * 安心・安全 * セキュリティ * サポート * その他 * 会員サポート * トップ * 設定方法 * インターネット接続設定 * IPv6オプション設定 * 無線LANの接続設定 * 光回線の速度改善 * BIGLOBEモバイル接続設定 * メールの設定 * ブラウザの設定 * 各種手続き * BIGLOBE ID・パスワード * au ID・パスワード * 住所・電話番号の確認/変更 * 支払方法の登録/確認/変更 * メール・SMS受取設定の確認/変更 * 家族会員サービス * 契約コースの変更/タイプ変更 * BIGLOBEメールアドレスの取得/変更 * 料金・特典 * 利用明細の確認 * 接続コース料金表 * キャッシュバック特典受取 * 会員特典 * Gポイント * お知らせ * 緊急/災害情報 * 運用/障害情報 * メンテナンス情報 * お知らせ一覧 * よくある質問 * お問い合わせ * 法人のお客さま 1. TOP 2. お問い合わせ 3. AIチャットサポート(お問い合わせサポート) ご利用中の端末・ブラウザでは、正しく閲覧できない可能性がございます。 詳しくはこちらをご参照ください。 びっぷるがお問い合わせに回答します! (AIチャットサポート) BIGLOBEサービスに関する質問やお問い合わせを、びっぷる(AIチャットサポート)がいつでも自動で回答します。 質問を1つずつ送信してください。 AIチャットサポート お客さま情報入力 【氏名】※必須 【ユーザID/ログインメールアドレス】※必須 【電話番号】※必須 入力完了 ここから質問を入力することができます。 質問は一つずつ送信してください。 アンケートのお願い Q.AIチャット対応は、いかがでしたか? 選択してください ※必須満足やや満足ふつうやや不満不満利用していない Q.オペレータ対応は、いかがでしたか? 選択してください ※必須満足やや満足ふつうやや不満不満利用していない 次の画面でチャット履歴をダウンロードすることができます アンケート送信 キャンセル ダウンロード アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。 ダウンロードボタンを押すとチャット履歴をダウンロードすることができます。終了ボタンを押すとダウンロードせずにチャットを終了します。 ※チャットを終了すると、再ダウンロードできませんので、ご注意ください。 ダウンロード 終了 ワンポイント 質問が長すぎたり、短すぎたりすると 認識できませんのでご注意ください。 【良い例】 * 利用明細を確認したい * BIGLOBEモバイルの通信量を確認する方法を知りたい * シェアSIMを申し込みたい * お名前など個人情報は入力しないでください。 * 質問は、1つずつ送信をお願いします。 ページトップへ * ビッグローブ光 * auひかり * WiMAX * 格安SIM/スマホ * 各種サービス * 会員サポート * 会社概要 * 採用情報 * BIGLOBEトップ * サイトマップ * 消費税の表示 * ウェブアクセシビリティの取り組み * 個人情報保護ポリシー * Cookieポリシー * 特定商取引法に基づく表記 * 古物営業法に基づく表記 * 商標について * * ©BIGLOBE Inc. 1996-2024 * * * *