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O NOVO INDIVIDUALISMO: UMA FORMA DIFERENTE DE OLHAR E ENTENDER A GERAÇÃO Z

Ao contrário de gerações anteriores, os jovens da Geração Z encaram o
individualismo como forma de busca por autenticidade

Tempo de leitura: 5 minutos

Por Jacques Meir

11 de julho de 2023



É muito difícil, quase impossível, compreender a dinâmica da Geração Z a partir
de uma visão geracional distinta. Os Zs ou Zoomers não se enquadram em
definições simples e classificações fáceis. Jovens com acesso inédito a
informações multifacetadas, volumosas, fragmentadas, este grupo deixou de lado
convenções e abandonou princípios que acompanham gerações e gerações ao longo da
história.

Família, filhos, casamento, gêneros definidos, formatos de trabalho, carreira,
política, todas as convenções e elementos característicos das organizações
sociais são questionado pelos Zoomers. Claro, falamos aqui de um recorte que não
engloba ditaduras cruéis ou autocracias de corte profundamente religioso. Mas,
considerando cerca de 70% dos países do mundo, mesmo autocracias com eleições e
democracias fracas, os traços que identificam a Geração Z são razoavelmente
presentes.

Eles são ansiosos, conectados, rápidos, impacientes e questionadores. Mas,
substancialmente, são individualistas: não no sentido consagrado do termo,
alusivo à acumulação incessante de capital e bens materiais, mas  no direito ao
exercício de identidades. Estão buscando e construindo uma relação com a
afirmação de uma nova identidade ou da capacidade de entender e se localizar em
espaços próprios e territórios de informação diversos. O individualismo da
Geração Z se dá na experimentação de identidades e uso de informação.

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Acha a Geração Z muito complicada? Espere até conhecer os Alphas!
Esse será um dos temas do CONAREC 2023.

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GÊNEROS? QUEM QUER SABER DISSO?

Um estudo de Shepherd Laughlin, realizado nos EUA, pela unidade da Wunderman
Thompson Intelligence (2016), mostra claramente que estes jovens superaram a
visão binária de sexualidade. Apenas 48% deles se declararam totalmente
heterossexuais e um terço se enquadrando numa classificação de bissexualidade.
Para eles, genérico não identifica uma pessoa, não a define. O Instituto
AtlasIntel, em pesquisa recente, com 2 mil jovens brasileiros, constatou que 60%
deles se assumem sem culpa, 53% não sofrem qualquer tipo de preconceito e 17% se
declaram pan ou bissexuais.

Em outra frente, um estudo do Google, deste ano, mostra que 44% destes jovens
exigem personalização no que compram e que a lealdade às marcas vincula-se mais
à experiência de compra do que ao que a marca representa; 52% exigem consciência
ambiental e 35% consideram fundamental “falar menos e agir mais”. Dados da
Consumoteca corroboram essa perspectiva, mostrando que, para 57% demandam
experiências personalizadas – mesmo percentual daqueles que declaram não reparar
em marcas quando compram on-line.

> A Geração Z é, substancialmente, individualista: não no sentido consagrado do
> termo,
> alusivo à acumulação incessante de capital e bens materiais, mas no direito ao
> exercício de identidades
> Jacques Meir

Clichês, estereótipos e uma visão binária da vida, com papéis bem definidos e
uma jornada clássica – estudo, universidade, carreira, hierarquia, família,
filhos, simplesmente não fazem sentido para este grupo. No novo individualismo,
o fundamento, que já tinha ganho evidência na geração Millennial ou Y, é a
preponderância do ser em relação ao ter. Para a Geração Z, assumir uma
identidade muito própria, desvinculada de rótulos é a conquista mais importante.
E dá-lhe experimentação.

Experimentar marcas, plataformas, redes sociais, atividades, carreiras em
velocidade estonteante é típico. Porque a experimentação intensa permite
refletir e dar base para a identidade do Zoomer. Ele quer explorar territórios
de informação, possibilidades, sem sentir a culpa e a pressão que pessoas de
outra geração sentiram em função da opção por uma carreira que “pagasse bem”. Ao
tirar a ideia geral de posse e de acúmulo de bens da equação de vida, o jovem da
Geração Z pode preocupar-se com quem é realmente e fazer tudo o que esteja em
sintonia com essa identidade.


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INDIVIDUALISMO BASEADO NO SER

E é importante entender que ser, nesse caso, tem relação com sentir-se
autêntico. Nenhuma empresa, marca ou produto conseguirá muita conexão com esse
pessoal sem mostrar aceitação e integração com a forma pela qual ele vê o mundo.
O engajamento torna-se muito mais complexo, porque as demandas da Geração Z não
são funcionais, mas inteiramente de autoexpressão. Por isso, paradoxalmente, o
jovem Zoomer é caçador de ofertas: é melhor buscar preço em produtos que não
representem autenticidade ou que o ajudem a ser/estar no mundo do que pagar caro
por algo que não o identifique.

Estudo da OLX revela que apenas 42% dos jovens querem adquirir um carro próprio,
mas, atenção: 55% estabeleceram um limite de preço de até R$ 35 mil por um
carro. A ideia é simples: um carro que leve do Ponto A ao Ponto B, pode ser novo
e não necessariamente  0km. Para isso, procuram diretamente nas plataformas
digitais e evitam recorrer às concessionárias. No outro extremo, o apego a
produtos de luxo tem vínculo com o exercício pleno da individualidade. Luxo é
autêntico, legítimo e não esconde ou dissimula seu propósito.

> O temor pelo desemprego é infinitamente menor do que o despertado em outras
> gerações.
> Dominando as plataformas digitais e com habilidades no manejo da internet, um
> Z de formação razoável dificilmente fica sem trabalho. Mas não peça a ele
> fidelidade, acene com plano de carreira ou benefícios
> Jacques Meir

No trabalho, contratar um colaborador da Geração Z é ter em mente que não
conceder espaço para a individualidade significa dar a ele a sensação de perda
de tempo. Novamente, é ser em contraposição a ter. Nesse sentido, empresas que
não permitem a esses jovens o exercício de entender e exercer a própria
individualidade, testando possibilidades e permitindo dar vazão ao
individualismo peculiar, assistirão a um turnover intenso. Em 2022, o
desligamento voluntário, na faixa de 18 a 24 anos, segundo levantamento da
consultoria LCA, chegou a 39%, ou quase 6 milhões de jovens.

Fit cultural é isso aí. O temor pelo desemprego é infinitamente menor do que o
despertado em outras gerações. Dominando as plataformas digitais e com
habilidades no manejo da internet, um Z de formação razoável dificilmente fica
sem trabalho. Mas não peça a ele fidelidade, acene com plano de carreira ou
benefícios. Reitere-se: SER, não TER. Logo, evocar espírito de dono, jargão tão
comum há alguns anos, é mais uma das convenções que são refutadas.

As consequências novo individualismo ainda precisam ser melhor compreendidas. É
necessário obter mais dados, buscar mais pesquisas e estruturar modelos que
permitam uma compreensão melhor dos efeitos e das correlações da postura dos
Zoomers diante da sociedade, da vida pessoal, da carreira e de sua forma de
consumir. De todo modo, várias condições já estão dadas: identidades
independentes, trabalho mais remoto e voltar a alinhamento de valores e
exercício de identidade, exploração de novos territórios de informação e atuação
política em forma de redes orquestradas, com pendor para ações de narcisismo
digital. Aqui, e também no consumo, a Geração Z busca autoexpressão na forma de
câmaras de eco e difusão acelerada de ideias.

Acompanhar os desdobramentos do novo individualismo, tendência que estudamos há
algum tempo, permite às organizações sociais, empresas e lideranças a aprimorar
estratégias no sentido de estabelecer um contato minimamente qualificado com os
Zoomers e se preparar para a chegada dos Alphas, a geração subsequente. Se os
Zoomers são nativos digitais, os Alphas são nativos da IA. Ou seja, os
consumidores estão assumindo comportamentos mais disruptivos a cada novo dia.

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A GERAÇÃO Z EM DADOS…

 * Em 2016, 48% dos jovens norte-americanos se autodeclaravam totalmente
   heterossexuais; 1/3 se enquadravam em uma classificação de bissexualidade
   (Wunderman Thompson Intelligence)
 * 60% dos jovens brasileiros assumem a própria sexualidade sem culpa; 53% não
   sofrem qualquer tipo de preconceito; 17% se autodeclaram pan ou bissexuais
   (Instituto AtlasIntel)
 * 44% dos jovens exigem personalização no que compram; e afirmam que a lealdade
   às marcas está mais vinculada à experiência de compra do que ao que a marca
   representa; 52% exigem consciência ambiental das marcas; 35% consideram
   fundamental “falar menos e agir mais” (Google);
 * 57% demandam experiências personalizadas – mesmo percentual daqueles que
   declaram não reparar em marcas quando compram on-line (Consumoteca)
 * 42% dos jovens querem adquirir um carro próprio, mas, 55% estabeleceram o
   limite de preço de até R$ 35 mil para essa aquisição (OLX)
 * Em 2022, o desligamento voluntário entre jovens de 18 a 24 anos chegou a 39%
   ou quase 6 milhões de jovens (Consultoria LCA)

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+ NOTÍCIAS
O que a Geração Z e os Millennials esperam dos bancos?
Eles só têm 13 anos, mas já mandam nos pais

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identidadesgeração MillennialGERAÇÃO ZIA




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Jacques Meir Diretor Executivo de Conhecimento do Grupo Padrão



André Souza diretor de Investimentos do PagBank PagSeguro



Patrick Galletto Diretor de Negócios – Franquias e B2E da The Fini Company
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Raiza Scatena Head de Marketing da Mangos


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Brasil, CEP 01243-010 e disponível para contato por meio dos seguintes canais:
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 1. CONCEITOS BÁSICOS: O QUE VOCÊ PRECISA SABER PARA COMPREENDER ESTA POLÍTICA?

A fim de descomplicar a leitura deste documento, apresentamos algumas definições
úteis para a sua interpretação:

Termo Conceito Dado Pessoal São informações relacionadas pessoas físicas e que
sejam capazes de identificar a pessoa ou tornar possível a sua identificação.
Por exemplo: Nome, CPF, telefone, e-mail, placa do seu veículo, etc. Tratamento
É toda forma de uso que podemos fazer dos seus Dados Pessoais, incluindo, mas
não se limitando, às seguintes atividades: coleta, armazenamento, consulta, uso,
compartilhamento, transmissão, classificação, reprodução, exclusão e avaliação.



Este termo (e outros derivados dele) não serão utilizados com letras maiúsculas
neste documento.

Titular É você, a pessoa física a quem os Dados Pessoais se referem.
Empresa/Controlador Somos nós, O Grupo Padrão. Pessoa natural ou jurídica, de
direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento
de dados pessoais. Operador Pessoa natural ou jurídica, de direito público ou
privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador.
Encarregado Possui a função de atuar como canal de comunicação entre
instituição, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados
(ANPD). Política É esta Política de Privacidade.

 

 2. QUE TIPOS DE DADOS PESSOAIS A EMPRESA TRATA?

Os tipos de Dados Pessoais e a forma como a Empresa os coleta atendem aos
princípios da transparência, finalidade e legitimidade. Temos o intuito de
oferecer melhorias em nossos serviços jurídicos e utilizamos dados fornecidos
diretamente por você.

Listamos abaixo as situações em que nós podemos tratar seus Dados Pessoais:

Finalidades de Tratamento             Tipos de Dados Pessoais Utilizados Efetuar
cadastro em nosso website para que Você possa realizar a compra de nossos
produtos, em nossa aba Entrar/Cadastrar. 1        – Nome Completo



2        – Data de Nascimento

3        – Endereço

4        – CPF

5        – Telefone Fixo e Celular

6        – E-mail

É Importante lembrar que você é o responsável pela veracidade e precisão dos
dados informados e pode sempre nos contatar para retificá-los ou mantê-los
atualizados.

Não se esqueça, que caso opte por cancelar sua inscrição para o recebimento de
nossas comunicações e conteúdo, pode fazê-lo enviando um e-mail para
encarregadodedados@gpadrao.com.br e encarregadodedados@mundodocx.com.br, a
qualquer tempo.

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cuidados e responsabilidade, sendo que seu uso, acesso e compartilhamento,
quando necessários, serão feitos dentro dos limites e propósitos dos negócios
descritos nesta Política.

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 4. COM QUEM COMPARTILHAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?

Seus Dados Pessoais não são comercializados com terceiros, apenas compartilhamos
com a CIELO S.A. para fins de pagamento do carrinho de compras sendo que a CIELO
S.A. tratará seus dados como Operadora. A Política de Privacidade da CIELO S.A.
poderá ser consultada através do seguinte link:  
https://www.cielo.com.br/privacidade/ . Lembramos que a empresa indicada atua
enquanto operadora de dados e, portanto, somente podem tratá-los para os fins já
estabelecidos e nos termos da respectiva Política.

 5. QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS COMO TITULAR DE DADOS PESSOAIS?

Os Dados Pessoais são seus e a lei brasileira lhe garante uma série de direitos
relacionados a eles. Nós estamos comprometidos com o cumprimento desses direitos
e, nessa seção, vamos explicar quais são esses direitos e como você pode
exercê-los. Veja a seguir:

Seus Direitos Explicação Confirmação e Acesso Você pode solicitar à Empresa a
confirmação sobre a existência de tratamento dos seus Dados Pessoais para que,
em caso positivo, você possa acessá-los, inclusive por meio de solicitação de
cópias dos registros que temos sobre você. Correção Você pode solicitar a
correção dos seus Dados Pessoais caso estes estejam incompletos, inexatos ou
desatualizados. Anonimização, bloqueio ou eliminação Você pode solicitar (a) a
anonimização dos seus Dados Pessoais desnecessários, de forma que eles não
possam mais ser relacionados a você e, portanto, deixem de ser Dados Pessoais;
(b) o bloqueio dos seus Dados Pessoais, suspendendo temporariamente a sua
possibilidade de os tratarmos para certas finalidades; e (c) a eliminação dos
seus Dados Pessoais, caso em que deveremos apagar todos os seus Dados Pessoais
sem possibilidade de reversão. Portabilidade Você pode solicitar que a Empresa
forneça os seus Dados Pessoais em formato estruturado e interoperável visando a
sua transferência para um terceiro, desde que essa transferência não viole a
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compartilhamento Você tem o direito de saber quais são as entidades públicas e
privadas em que ocorre uso compartilhado dos seus Dados Pessoais. Manteremos, no
item 3 dessa Política, uma indicação das nossas relações com terceiros que podem
envolver o compartilhamento de Dados Pessoais. Em todo caso, se você tiver
dúvidas ou quiser mais detalhes, você tem o direito de nos solicitar essas
informações. A depender do requerimento, podemos limitar as informações
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o direito de receber informações claras e completas sobre a possibilidade e as
consequências de não fornecer consentimento, quando ele for solicitado. O seu
consentimento, quando necessário, deve ser livre e informado. Portanto, sempre
que pedirmos seu consentimento, você será livre para negá-lo – nesses casos, é
possível que alguns serviços não possam ser prestados. Revogação do
consentimento Caso você tenha consentido com alguma finalidade de tratamento dos
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entanto, isso não afetará a legalidade de qualquer Tratamento realizado
anteriormente à revogação. Se você retirar o seu consentimento, é possível que
fiquemos impossibilitados de lhe prestar certos serviços, mas iremos avisá-lo
quando isso ocorrer. Oposição A lei autoriza o tratamento de Dados Pessoais
mesmo sem o seu consentimento ou um contrato conosco. Nessas situações, somente
trataremos seus Dados Pessoais se tivermos motivos legítimos para tanto. Caso
você não concorde com alguma finalidade de tratamento dos seus Dados Pessoais,
você poderá apresentar oposição, solicitando a sua interrupção.


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disputas de qualquer natureza.

Ainda, algumas solicitações podem não ser respondidas de forma imediata, mas a
Empresa se compromete a responder todas as requisições em um prazo razoável e
sempre em conformidade com a legislação aplicável.

Caso você tenha alguma dúvida sobre essas questões ou sobre como você pode
exercer seus direitos, fique à vontade para entrar em contato conosco por meio
dos canais informados ao final desta Política.

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Sempre fazemos uma análise técnica para determinar o período de retenção
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resguardo de direitos.

 7. COMO PROTEGEMOS SEUS DADOS PESSOAIS?

Nossa responsabilidade é cuidar dos seus Dados Pessoais e utilizá-los somente
para as finalidades descritas nesta Política. Para garantir a sua privacidade e
a proteção dos seus Dados Pessoais, adotamos recursos tecnológicos avançados
para garantir a segurança de todos os dados tratado. Entre as medidas de
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e ambientes de tratamento de dados e a instalação de barreiras contra o acesso
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controles de segurança da informação.

Nós nos esforçamos para proteger a privacidade de seus Dados Pessoais, mas
infelizmente não podemos garantir total segurança. Entradas e usos não
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que não estejam sob controle da Empresa e outros fatores externos podem
comprometer a segurança dos seus Dados Pessoais. Por isso, sua atuação é
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ou tome conhecimento de qualquer fator que comprometa a segurança dos seus dados
com a Empresa, por favor entre em contato conosco por meio das informações de
contato indicadas abaixo.

 8. COMO FALAR SOBRE DADOS PESSOAIS COM O GRUPO PADRÃO?

Se você acredita que seus Dados Pessoais foram tratados de maneira incompatível
com esta Política ou com as suas escolhas enquanto Titular dos seus Dados
Pessoais, ou, ainda, se você tiver dúvidas, comentários ou sugestões
relacionadas a esta Política e à forma como tratamos seus Dados Pessoais, entre
em contato conosco. Nós temos um Encarregado que está à disposição nos seguintes
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 9. MUDANÇAS NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Como estamos sempre buscando melhorar os nossos serviços e a forma como
operamos, esta Política de Privacidade pode passar por atualizações para
refletir as melhorias realizadas. Assim nos reservamos no direito de alterar
essa política sempre que necessário, visando garantir a você mais segurança e
conveniência e melhorar cada vez mais sua experiência. Desta forma, recomendamos
a visita periódica desta página para que você tenha conhecimento sobre as
modificações efetivadas.

 10. LEI APLICÁVEL

Este documento é regido e deve ser interpretado de acordo com as leis da
República Federativa do Brasil, ficando eleito o Foro da Comarca de São Paulo,
São Paulo, como o competente para dirimir quaisquer questões porventura oriundas
do presente termo, com expressa renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado
que seja.

DATA DA ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: Dezembro de 2021.

 

 





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