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RECHTLICHES & DATENSCHUTZ

Hauptseite Nutzervereinbarung Datenschutz- und Cookie-Richtlinie Meine
Datenschutzrechte Hinweise zu Urheberrechtsverletzungen Nutzungsbedingungen von
EA Play Rechtliche Angaben Spiele-Zufriedenheitsgarantie Verkaufsbedingungen
Nutzungsbedingungen für Geschenkkarte Service-Updates











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DATENSCHUTZ- UND COOKIE-RICHTLINIE

Der Schutz und die Vertraulichkeit Ihrer Daten ist EA sehr wichtig, und wir
nehmen unsere diesbezügliche Verantwortung sehr ernst. Diese Richtlinie
beschreibt, wie Electronic Arts Inc. („EA“) die personenbezogenen Daten, die wir
über Sie erheben, verarbeitet, wenn Sie unsere Produkte und Dienste nutzen oder
an Live-Events von oder in Verbindung mit EA (zusammenfassend „Dienste“ oder
„EA-Dienste“ genannt) teilnehmen. In bestimmten Fällen können unsere
Tochterunternehmen entweder gemeinsam mit EA oder alleine als Verantwortliche
auftreten.


1. DATEN, DIE WIR ERHEBEN

Welche Daten wir erheben, hängt davon ab, welche Dienste Sie nutzen und wie Sie
diese nutzen.


A. DATEN, DIE SIE UNS DIREKT BEREITSTELLEN

ⓘ Wir erheben Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, z. B. wenn Sie
ein EA-Konto erstellen, Sicherheitsfragen einrichten, Käufe tätigen oder die EA
Hilfe kontaktieren.

Wir erheben von Ihnen bereitgestellte Daten. Dazu gehören unter anderem:

 * Ihre EA-Konto-Daten, einschließlich E-Mail-Adresse, Benutzername, Land,
   Geburtsdatum, Name, Telefonnummer und Passwort;
 * Sicherheitsfragen und Antworten;
 * Daten, die Sie im Zusammenhang mit Umfragen zu unseren Diensten
   bereitstellen;
 * Daten, die Sie bereitstellen, wenn Sie unseren Kundendienst kontaktieren,
   einschließlich Ihres Namens, Ihrer Telefonnummer sowie Aufzeichnungen
   (inklusive aufgezeichneter Telefonate) über die aufgetretenen Probleme; und
 * Rechnungsdaten, wie Ihren Namen, Ihre Zahlungskartennummer, Ihre
   Kontoinformationen und die Lieferadresse.


B. DATEN, DIE SIE BEIM ONLINESPIELEN BEREITSTELLEN

ⓘ Wenn Sie online spielen, erheben wir möglicherweise Daten über Ihr
Spielerprofil, Ihr Gameplay oder Ihre Nutzung sozialer Features.

Wenn Sie unsere sozialen Features nutzen, können die von Ihnen in Textform, als
Audio, in visueller Form und/oder anderer elektronischer Kommunikationsform
bereitgestellten Daten gelesen, kopiert, erhoben oder von anderen Spielern
genutzt und öffentlich zugänglich werden. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre
Privatsphäre-Einstellungen Ihren Präferenzen entsprechen.

Wenn Sie unsere Online-Spiele spielen, werden Ihre Ingame-Profilinformationen,
Ihr Gameplay und Ihre Statistiken erfasst, und einige davon können
möglicherweise sowohl im Spiel als auch für Spieler außerhalb des Spiels in
anderen EA-Diensten wie RaceNet sichtbar sein. In einigen unserer Titel zeichnen
wir unter Umständen Ihr Gameplay auf und geben es für andere Spieler im Spiel
wieder und/oder machen es für andere Spieler außerhalb des Spiels in anderen
EA-Diensten sichtbar. Bestenlisten können möglicherweise auch von anderen
Spielern außerhalb des Spiels in anderen EA-Diensten eingesehen werden. In
wettkampfbasierten Spielmodi können wir Ihr Gameplay und Ihre
Controller-Eingaben aufzeichnen und diese zusammen mit Ihren
Ingame-Profilinformationen und Ihren Spielstatistiken anderen Spielern im Spiel
und bei Live-Events von EA oder seinen Partnern vorführen.


C. WEITERE DATEN, DIE WIR ERHEBEN, WENN SIE UNSERE DIENSTE NUTZEN

ⓘ Wenn Sie unsere Dienste nutzen, erheben wir möglicherweise andere Daten, wie
z. B. Informationen über Ihr Gerät, Hardware- und Softwareinformationen,
IP-Adresse oder Browserinformationen.

Wenn Sie unsere Dienste nutzen, erheben wir möglicherweise unter anderem
folgende Daten automatisch:

 * IP-Adresse;
 * Daten über Ihr Gerät, Ihre Hardware und Software, wie Ihre
   Hardware-Identifikatoren, Geräteidentifikatoren für Mobilgeräte [z. B. Apple
   Identifier for Advertising („IDFA“) oder Android-Advertising-ID („AAID“)],
   Plattformtyp, Einstellungen und Komponenten, von Ihnen installierte
   EA-Software und -Updates sowie das Vorliegen der erforderlichen Plug-ins;
 * Ungefähre Geolokalisierungsdaten (abgeleitet aus IP oder
   Geräteeinstellungen);
 * Browser-Informationen, einschließlich Ihres Browsertyps und der von Ihnen
   bevorzugten Sprache;
 * Verweis- und Ausstiegsseiten, einschließlich besuchte Seiten sowie andere
   Interaktionen mit Webinhalten;
 * Details über Dienste, die Sie kaufen oder erhalten, sowie die Art Ihrer
   Nutzung dieser Produkte oder Dienste;
 * Gerätebezogene Event-Informationen wie Absturzberichte, Anfrage- und
   Verweis-URLs, sowie Details zu Systemaktivitäten (z. B., ob ein Fehler beim
   Spielen unserer Spiele aufgetreten ist oder Ihre Internetverbindung
   unterbrochen wurde);
 * Weitere Informationen und Daten (z. B. Ihr Abbild), die Sie im Rahmen Ihrer
   Teilnahme an Live-Events zur Verfügung stellen können.

Außerdem können wir Daten unter Nutzung von Technologien wie Cookies,
Browser-Webspeichern (einschließlich HTML 5) und Anwendungsdaten-Caches lokal
auf Ihrem Gerät erheben und speichern.


D. VON DRITTANBIETERN BEREITGESTELLTE DATEN

ⓘ Wir erhalten möglicherweise Daten über Sie von Drittanbietern wie Sony,
Microsoft, Nintendo, Google, mobilen Plattformen und
Authentifizierungs-Drittanbietern, welche Sie nutzen, um sich an unseren
Diensten anzumelden.

Möglicherweise erhalten wir in Benutzerkonten von Drittanbietern Ihre dort
hinterlegten Daten, wenn Sie EA-Online-Dienste auf oder über Gaming-Plattformen
von Drittanbietern nutzen, zu denen unter anderem die nachfolgenden Beispiele
zählen. Diese Daten werden EA im Rahmen der Einrichtung oder Verknüpfung eines
EA-Kontos zur Verfügung gestellt, was für den Zugriff auf die EA-Online-Dienste
erforderlich ist. Durch die Nutzung der EA-Online-Dienste über solche
Drittanbieter erteilen Sie Ihre Zustimmung zur Übermittlung dieser Daten.
Beispiele für Daten, die wir auf diesem Wege erhalten, sind unten aufgeführt.
Wir erhalten während der Einrichtung oder Verknüpfung eines EA-Kontos niemals
Ihre Kreditkartennummer oder andere Finanzinformationen von diesen
Drittanbietern.

 * PlayStation®3-System, PlayStation®4-System und PlayStation®5-Konsole. Sony
   stellt Informationen von Ihrem Konto für PlayStation™Network wie Ihre
   Online-ID, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Land, Ihre Sprache, Ihre Freundesliste,
   Ihr Geburtsdatum und bestimmte Voreinstellungen zur Verfügung.
   
   
 * Xbox-Netzwerk. Microsoft stellt Informationen wie Ihren Gamertag, Ihre
   E-Mail-Adresse, Ihr Land, Ihre Sprache, Ihre Freundesliste, Ihr Geburtsdatum
   und bestimmte Voreinstellungen zur Verfügung.
   
   
 * Wii / Wii U / Nintendo Switch™. Nintendo stellt abhängig von Ihrem Gerät
   Informationen wie Ihren Mii-Charakter, Ihren Spitznamen, Ihre Nintendo
   Network ID, Ihren Nintendo-Account, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Land, Ihre
   Sprache, Ihre Freundesliste, Ihr Geburtsdatum und bestimmte Voreinstellungen
   zur Verfügung.
   

Social-Gaming-Plattformen. Wenn Sie Social-Gaming-Plattformen von Drittanbietern
(wie zum Beispiel Discord oder Twitch) nutzen und Ihr EA-Konto mit diesen
verknüpfen, erhalten wir möglicherweise Daten, die mit Ihrem Konto auf diesen
Plattformen in Verbindung stehen. Bitte sehen Sie sich die Benachrichtigungen
an, die Ihnen bei der Verknüpfung Ihrer Konten zugesendet wurden, um mehr über
die von EA auf diese Weise erhaltenen Daten zu erfahren.

Mobile Plattformen. Wenn Sie unsere Spiele auf Ihrem Mobilgerät oder Tablet
kaufen oder spielen, erhalten wir Daten von den App Stores und
Mobile-Plattformbetreibern über Sie. Dazu gehören möglicherweise Ihr
Benutzername oder Ihre Geräte-ID sowie der Umstand, dass Sie einen Kauf getätigt
haben, aber keine Finanzinformationen. Einige unserer mobilen Plattformen können
uns Daten senden, die Sie zur Übertragung freigegeben haben. In unseren mobilen
Spielen werden Sie möglicherweise um weitere personenbezogene Daten wie
Push-Benachrichtigungstoken oder Ihre Kontaktliste gebeten; diese Daten erheben
wir jedoch nur, wenn Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben.

Andere Drittanbieter

Wir erhalten möglicherweise auch Daten von Drittanbietern wie Facebook oder
Apple Game Center, wenn Sie diese Dienste im Zusammenhang mit unseren Spielen
nutzen. Ferner erhalten wir möglicherweise Daten über Sie, wenn andere Spieler
ihre Kontaktliste mit uns teilen oder sie von öffentlich zugänglichen Websites
stammen.


E. RECHTSGRUNDLAGE FÜR DIE DATENVERARBEITUNG

ⓘ Je nachdem, wo Sie Ihren Wohnsitz haben, können wir uns bei der Verarbeitung
Ihrer Daten auf unterschiedliche Rechtsgrundlagen stützen.

Unsere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
variiert je nach Art der erhobenen Daten, dem Kontext, in dem wir sie erheben,
sowie nach Ihrem Aufenthaltsland, das Sie bei Einrichtung Ihres EA-Kontos
angegeben haben; oder nach Ihrer IP-Adresse und/oder dem Land, in dem Ihr Gerät
registriert wurde, wenn Sie nicht bei einem EA-Konto angemeldet sind.

Wenn Sie Ihren Wohnsitz im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) oder einem
Hoheitsgebiet haben, in dem ähnliche rechtliche Anforderungen gelten, wie
beispielsweise in Brasilien, der Schweiz und dem Vereinigten Königreich, beruht
die Verarbeitung Ihrer Daten auf unterschiedlichen Rechtsgrundlagen. Wir
verarbeiten Daten über Sie, wenn wir Ihr Einverständnis dazu haben, wenn ein
legitimes Interesse dazu besteht, wenn die Verarbeitung für die Erfüllung eines
Vertrages mit Ihnen erforderlich ist und/oder wenn wir gesetzlich dazu
verpflichtet sind. Zum Beispiel beruht die Verarbeitung regelmäßig auf:

 * Ihrer Einwilligung, wenn wir Cookies auf Ihrem Gerät im Internet (über
   unseren Cookie Consent Manager) setzen, um Ihnen Marketing-E-Mails zu
   schicken oder gezielte Werbung von Drittanbietern über unsere Dienste
   schalten;
   
 * unsere berechtigten Interessen an der Verarbeitung Ihrer Daten bei der
   Unterstützung durch unseren Kundendienst, bei der Bereitstellung von
   zielgerichtetem EA-Marketing für unsere Dienste oder zur Betrugsprävention
   und zu Sicherheitszwecken; und
   
 * der vertraglichen Notwendigkeit zur Datenverarbeitung, wenn Sie ein EA-Konto
   erstellen oder unsere Dienste anderweitig nutzen, damit wir Ihnen unsere
   Dienste bereitstellen können.

Wenn Sie in einem Gebiet ansässig sind, in dem unsere oben genannten
berechtigten Interessen nach geltendem Recht nicht als Rechtsgrundlage anerkannt
sind, werden wir andere geeignete Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung Ihrer
personenbezogenen Daten ermitteln und nutzen, wie z. B. die vertragliche
Erforderlichkeit oder Ihre Einwilligung.


2. WIE WIR IHRE DATEN ERHEBEN

ⓘ Wir nutzen verschiedene Technologien, um unsere Dienste bereitzustellen und
ihre Effektivität zu messen, sowie um Werbung zu schalten und Ihr Spielerlebnis
zu verbessern. Dazu gehören Cookies und ähnliche Technologien sowie Analyse-,
Werbe-, Anti-Cheat- und Betrugspräventionstechnologien.

Wir und Dritte verwenden die im Folgenden beschriebenen Technologien, um Daten
zur Bereitstellung unserer Dienste zu erheben.


A. COOKIES UND ÄHNLICHE TECHNOLOGIEN

Cookies sind kleine Textdateien, die in Ihrem Internetbrowser gespeichert
werden. Wir und unsere Drittanbieter-Partner nutzen Cookies und ähnliche
Tracking-Technologien, um zu verstehen, welche Webseiten, Funktionen oder
Werbung Sie sich ansehen, und welche Spiele Sie spielen. Diese Daten helfen uns
dabei, den Inhalt Ihres Einkaufswagens nachzuhalten, die Effizienz unserer
Werbung zu beurteilen, zu gewährleisten, dass Sie nicht wiederholt dieselbe
Werbung sehen, und um Ihr Erlebnis anderweitig zu verbessern. Weitere
Informationen erhalten Sie in Abschnitt 8. Ihre Entscheidungsmöglichkeiten für
Informationen darüber, wie Sie Ihre Cookie-Einstellungen verwalten können.

Wir können Zählpixel oder Clear GIFs nutzen, um Daten über Ihre Nutzung unserer
Dienste und Ihre Reaktion auf unsere Marketing-E-Mails zu erheben. Wir verwenden
Internet-Logdateien (die technische Daten wie Ihre IP-Adresse enthalten), um den
Traffic auf unseren Diensten zu überwachen, technische Probleme zu beheben,
Betrugsversuche zu erkennen und zu unterbinden und unsere Nutzervereinbarung
durchzusetzen.

Wir verwenden außerdem Analyse-, Werbe-, Anti-Cheat- und
Betrugspräventionstechnologien in unseren Diensten. Diese Technologien nutzen
möglicherweise dieselben Cookies oder ähnliche Mechanismen wie im Folgenden
beschrieben.


B. ANALYSE-TECHNOLOGIEN

Wir verwenden interne Analyse-Technologien und Analyse-Technologien von
Drittanbietern, um Daten darüber zu erheben, wie Sie unsere Dienste, Ihren
Computer oder Ihr Gerät nutzen und wie es um unsere Dienste bestellt ist.

Wir dürfen beispielsweise Daten von Ihrem Computer oder Gerät erheben und
speichern, wenn Sie unsere Dienste nutzen. Diese Daten umfassen technische und
zugehörige Informationen über Ihren Computer, Ihr Gerät und Ihr Betriebs-
und/oder Netzwerksystem (wie z. B. IP-Adresse und Geräteidentifikatoren) sowie
Daten über Ihren Umgang mit bestimmten Funktionen, Gameplay- und
Nutzungsstatistiken sowie Systeminteraktionen und Hardware-Peripherie. Wenn Sie
ein Spiel offline spielen, ohne mit dem Internet verbunden zu sein, werden diese
Daten auf Ihrem Gerät gespeichert und an uns übermittelt, sobald sich Ihr Gerät
mit dem Internet verbindet. Wenn Sie EA-Online-Dienste nutzen, können wir auch
Ihre personenbezogenen und/oder statistischen Daten über Ihr Spiel
(einschließlich Spielstände, Platzierungen und Ergebnisse) erheben, nutzen,
speichern, übertragen und öffentlich anzeigen oder Inhalte identifizieren, die
von Ihnen erstellt und mit anderen Spielern geteilt werden.

In unsere Dienste integrierte Analyse-Technologien von Drittanbietern
(einschließlich SDK- [Software Development Kit] und API- [Application Program
Interface] Integrationen) können Ihre im Zusammenhang mit der Nutzung der
EA-Dienste stehenden Daten mit solchen kombinieren, die sie im Laufe der Zeit
und/oder auf verschiedenen Plattformen erhoben haben. Viele dieser Unternehmen
erheben und nutzen Daten im Rahmen ihrer eigenen Datenschutzrichtlinien. Eine
Liste der Analysetools von Drittanbietern, die in unseren Diensten tätig sind,
sowie Informationen zu dem Umfang, in dem Sie der Nutzung dieser Tools
widersprechen können, finden Sie auf privacyappendix.ea.com/de.


C. AD-SERVING-TECHNOLOGIEN

Einige unserer Dienste nutzen Ad-Serving-Technologien, die auf Cookies, Clear
GIFs, Web-Beacons, Zählpixel, SDK, API und Ähnliches zurückgreifen, um Ihnen
innerhalb der Dienste sowie auf Plattformen und Websites von Drittanbietern
Angebote und Werbung bereitzustellen und die Leistung unserer Werbekampagnen zu
messen. Einige dieser Technologien können Verhalten über verschiedene Websites,
mobile Apps und Geräte hinweg synchronisieren oder verknüpfen, um die Angebote
und Werbung auf Ihre Interessen zuzuschneiden. Sie können beispielsweise ein
Angebot für ein Spiel erhalten, von dem wir denken, dass es Ihnen gefallen
könnte. Bekunden Sie selbst Interesse an einem Spiel, erhalten Sie zu einem
späteren Zeitpunkt möglicherweise eine Werbung für dieses Spiel oder ähnliche
Dienste auf Websites von EA oder von Drittanbietern. Mit anderen
Advertising-Technologien im Spiel können Angebote vorübergehend auf Ihr Spiel,
Ihren Webbrowser oder Ihr Mobilgerät hochgeladen und später ersetzt werden,
während Sie online sind.

Diese Technologien erfassen und nutzen Daten, damit wir Ihnen geeignete Angebote
und Werbungen bereitstellen, die Wirksamkeit und Verbreitung dieser Angebote und
Werbungen analysieren sowie die Interaktion unserer Nutzer mit den Diensten
besser verstehen können. Zusätzlich zu den Identifikatoren und gewissen
Informationen, die in Abschnitt 1(C) aufgeführt sind, können diese Daten
Folgendes enthalten:

 * bereitgestellte Werbungen und die Position der Anzeige;
 * die Anzeigedauer einer Werbung;
 * Domain-Typ, IP-Adresse, Größe der Werbung;
 * Ihre eventuelle Interaktion mit der Werbung; und
 * die Reaktion auf eine Werbung.

Werbeunternehmen von Drittanbietern können die im Zusammenhang mit der
Bereitstellung eines Angebots an Sie über unsere Dienste erhobenen Daten mit
anderen Daten kombinieren, die sie unabhängig davon über die Zeit und/oder auf
unterschiedlichen Websites erhoben haben. Viele dieser Unternehmen erheben und
nutzen Daten im Rahmen ihrer eigenen Datenschutzrichtlinien. Eine Liste der
Ad-Serving-Unternehmen, die ihre eigenen Netzwerke in unseren Diensten
betreiben, ihre Datenschutzerklärungen sowie Informationen dazu, wie Sie diesem
Ad-Serving widersprechen können (soweit möglich), finden Sie unter
privacyappendix.ea.com/de.

Um mehr über die Vorgehensweisen einiger dieser Werbenetzwerke zu erfahren oder
der gezielten Werbung von Drittanbietern zu widersprechen, besuchen Sie bitte
auch www.networkadvertising.org, www.aboutads.info/choices, youradchoices.ca
oder www.youronlinechoices.eu. Bitte beachten Sie, dass eine Deaktivierung nicht
bedeutet, dass Sie keine Werbung mehr erhalten; es bedeutet lediglich, dass die
Werbung, die Sie sehen, dadurch unter Umständen nicht relevant für Sie ist.


D. ANTI-CHEAT- UND ANTI-BETRUGS-TECHNOLOGIEN

Wir bemühen uns, eine sichere und faire Spielumgebung für alle Spieler zu
schaffen. Wenn Sie unsere Dienste nutzen, verwenden wir oder Dritte
möglicherweise Cookies und ähnliche Technologien und erheben Daten über Ihren
Computer oder Ihr Gerät, um einen „Fingerabdruck“ oder „Hash“ Ihrer
Computerkomponenten zu Betrugspräventions-, Sicherheits- und
Authentifizierungszwecken zu erstellen. Außerdem dürfen wir in unseren Diensten
öffentlich zugängliche Informationen und Websites von Drittanbietern überwachen
und/oder Anti-Cheat-Technologien, einschließlich automatisierte Anti-Betrugs-
und Missbrauchsalgorithmen, nutzen. Sollten Sie der Ansicht sein, dass Ihr
Zugriff auf unsere Spiele und/oder Dienste durch diese Technologien
fälschlicherweise blockiert wurde, wenden Sie sich bitte über EA Hilfe unter
„Kontakt“ an uns.


3. WIE WIR IHRE DATEN NUTZEN

ⓘ Wir nutzen Ihre Daten, um unsere Dienste zu betreiben, Ihr Spielerlebnis zu
verbessern, unseren Kundendienst bereitzustellen, Werbung anzubieten und deren
Effektivität zu messen und um unsere Kommunikation mit Ihnen zu personalisieren.

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten individuell und kombiniert auf
folgende Weisen:

Zum Betreiben unserer Geschäfte und zur Verbesserung und Personalisierung Ihres
Spielerlebnisses, einschließlich:

 * Betrieb, Analyse, Entwicklung und Verbesserung unserer Spiele und Dienste;
 * Forschung und Analyse, um unsere Technologie zu entwickeln und vorzuführen
   und unsere Spieler besser zu verstehen;
 * Erstellen von Online-Bestenlisten und Ermöglichung von Online-Spielersuche;
 * Bereitstellung von Replays für Sie und andere Spieler über Zuschauer-Modi;
 * Hilfe bei der Suche nach Freunden und der Benachrichtigung von Freunden über
   ein Spiel oder einen Dienst von EA;
 * Ermöglichung des Teilens von Inhalten in sozialen Netzwerken;
 * Verwalten und Freischalten von Werbung im Spiel und auf Plattformen von
   Drittanbietern;
 * Messung der Effektivität und Verteilung von Werbung, einschließlich, wer mit
   unseren Diensten in Kontakt tritt und wie diese Personen mit unseren Diensten
   interagieren;
 * Erfassen des Zustandes unserer Dienste;
 * Erkennen von Sicherheitsvorfällen, Schutz vor bösartigen, irreführenden,
   betrügerischen oder illegalen Aktivitäten und die strafrechtliche Verfolgung
   der für diese Aktivitäten Verantwortlichen;
 * Einrichtung und Aufrechterhaltung von Konten, bei denen Sie sich anmelden;
 * Bereitstellung von Spielerlebnissen, die Ihnen gefallen könnten,
   einschließlich der Personalisierung Ihres Spielerlebnisses;
 * Einrichtung und Ermöglichung von Treueprogrammen;
 * Ermöglichung des Spielens auf mehreren Geräten und/oder Plattformen, falls
   zutreffend;
 * Identifikation und Behebung von Bugs oder Funktionsfehlern;
 * Bereitstellung von Software-Updates;
 * Authentifizierung und Aktivierung Ihrer Spiele und Speicherung von
   Spieldaten, einschließlich der Fortschritte;
 * Ausrichten von Wettbewerben und Turnieren;
 * Durchführung von Audits, Transaktionen und anderen Compliance-Aktivitäten;
 * Berücksichtigung Ihrer Präferenzen und Bereitstellung von Inhalten;
   
 * Gewährleistung der Sicherheit und Fairness unserer Dienste, Beilegung von
   Streitfällen, Untersuchung und Vermeidung von Betrugs- und
   Missbrauchsversuchen, die Befolgung geltender Gesetze und die Durchsetzung
   unserer Vereinbarungen und Richtlinien; und
   
 * Andere Zwecke, denen Sie zustimmen, über die Sie informiert werden oder die
   Ihnen bei der Angabe personenbezogener Daten auf andere Weise offengelegt
   werden.

Bereitstellung von Unterstützung, einschließlich:

 * Identifizierung und Behebung von Problemen mit Ihrem Konto oder Ihren
   Diensten;
 * Durchführung von Umfragen oder Erstellung von Fragebögen;
 * Kommunikation mit Ihnen und Reaktion auf Ihre spezifischen Anfragen oder
   Fragen; und
 * Verwaltung und Versendung von Bestätigungen und wichtigen Informationen über
   Ihr Konto, Dienste, Käufe, Abonnements und Garantien.

Personalisierung unserer Kommunikation mit Ihnen, einschließlich:

 * Bereitstellung relevanter EA-Inhalte, Empfehlungen, Informationen oder
   Angeboten; und
 * Bereitstellung von Service-Updates.
   

Aufbewahrung. Wir speichern die erhobenen Daten, solange dies für die
Bereitstellung unserer Dienste erforderlich ist, und können diese auch über
diesen Zeitraum hinaus speichern, wenn dies aus rechtlichen, betrieblichen oder
anderen berechtigten Gründen erforderlich ist.

Außerdem können wir, soweit möglich, die erhobenen Daten de-identifizieren,
anonymisieren oder aggregieren oder auf eine Art und Weise erheben, die Sie
nicht direkt identifiziert. Wir können solche Daten verwenden und weitergeben,
wenn dies für unsere Geschäftszwecke erforderlich und nach geltendem Recht
zulässig ist.


4. WER IHRE DATEN ERHALTEN KANN

ⓘ Wir geben Ihre personenbezogenen Daten unter Umständen an die in diesem
Abschnitt beschriebenen Kategorien von Empfängern weiter (z. B. zur
Bereitstellung unserer Dienste und zur Einbindung von Werbung).

Diensteanbieter. Anbieter und andere Dienstleister, die uns in unserem
Geschäftsbetrieb und bei der Bereitstellung von Diensten unterstützen, erhalten
möglicherweise Ihre personenbezogenen Daten. Wir verlangen, dass jeder
Diensteanbieter, der Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, dies nur in
unserem Auftrag und für Zwecke tut, die mit dieser Richtlinie vereinbar sind,
wie z. B. die in Abschnitt 3 beschriebenen Zwecke.

Geschäftspartner. Wir können personenbezogene Daten an Geschäftspartner
weitergeben, mit denen wir gemeinsam Dienste anbieten. Zu diesen Partnern
gehören Unternehmen, die die Plattform bereitstellen, auf der Sie unsere Spiele
spielen, wie etwa Sony (PlayStation®4-System oder PlayStation®5-Konsole),
Microsoft (Xbox) oder andere.

Verbundene Unternehmen und Tochterunternehmen. Wir dürfen personenbezogene Daten
an diejenigen anderen Unternehmen weitergeben, an denen wir beteiligt sind,
soweit dies für die in dieser Richtlinie aufgeführten Zwecke erforderlich ist.

Werbepartner. Über unsere Dienste können wir dritten Werbepartnern gestatten,
Technologien und andere Tracking-Tools zur Erfassung von Daten über Ihre Nutzung
der EA-Dienste und Ihr Gerät einzusetzen (wie zum Beispiel Ihre IP-Adresse,
mobile Identifikatoren, besuchte Webseiten, Standort, Browser-Informationen,
Uhrzeit). Wir können auch Informationen über Ihr Gerät und Ihre Nutzung unserer
Dienste an unsere Werbepartner weitergeben, damit diese Ihnen gezielte Werbung
anzeigen können, wenn Sie Dienste und Websites von Drittanbietern in deren
Netzwerken besuchen. Diese Vorgehensweise wird als „interessenbasierte Werbung“,
„Online-Verhaltenswerbung“ oder „gezielte Werbung“ bezeichnet.

Weitere Einzelheiten zur Online-Werbung finden Sie in Abschnitt 2(C) sowie in
Abschnitt 8 über Ihre entsprechenden Entscheidungsmöglichkeiten.

Offenlegungen zum Schutz von uns oder anderen. Wir können auf alle Daten, die
wir im Zusammenhang mit Ihnen speichern, zugreifen, sie speichern und an externe
Parteien weitergeben, wenn wir in gutem Glauben annehmen, dass dies für
Folgendes erforderlich oder angemessen ist: Einhaltung der Anforderungen der
Strafverfolgung oder der nationalen Sicherheit und rechtlicher Verfahren, wie z.
B. Gerichtsbeschlüsse oder Vorladungen; Schutz Ihrer oder unserer Rechte und
Sicherheit sowie Ihres oder unseren Eigentums; Schutz von Rechten, Eigentum und
Sicherheit anderer; Durchsetzung unserer Richtlinien oder Verträge; Einzug
geschuldeter Beträge; Hilfe bei der Ermittlung oder Verfolgung vermuteter oder
tatsächlicher illegaler Aktivitäten. Insbesondere wenn wir eine Meldung
erhalten, aus der hervorgeht, dass Sie gegen unsere Richtlinien (wie unsere
Erklärung für positives Spielen) verstoßen haben, dürfen wir diese Meldung sowie
sonstige relevante Daten gegenüber dem Betreiber der Plattform offenlegen, auf
der Sie unsere Spiele spielen.

Offenlegung bei Fusion, Verkauf oder sonstiger Vermögensübertragung. Bei einer
Reorganisation, Auflösung, Fusion, einem Verkauf bzw. einer Insolvenz dürfen wir
alle von uns erhobenen Daten an relevante Dritte übermitteln und holen dazu Ihre
Zustimmung ein, falls dies gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben ist.

Plug-ins von Drittanbietern. Sind Technologien von Drittanbietern oder Social
Tools in unsere Dienste integriert, können diese Drittanbieter Daten über Ihre
Nutzung unserer Dienste erheben. Ein Beispiel hierfür ist der „Gefällt
mir“-Button von Facebook.

In bestimmten Fällen (z. B. auf unseren Websites) sind in unsere Dienste
YouTube-Videos eingebunden. Diese Integration unterliegt den
YouTube-Nutzungsbedingungen und kann eine Erfassung Ihrer personenbezogenen
Daten durch Google gemäß der Google-Datenschutzerklärung zur Folge haben. Wenn
Sie uns autorisiert haben, Ihre YouTube- oder anderen Google-Daten zu erhalten,
z. B. durch Anmeldung bei unseren Diensten über Ihr Google-Konto, können Sie
Ihre Autorisierung (einschließlich Widerruf) über die
Google-Sicherheitseinstellungen verwalten. Sie haben möglicherweise auch andere
Rechte in Bezug auf Ihre von uns wie in Abschnitt 8 beschrieben erhobenen
personenbezogenen Daten.

Plattformübergreifende Freigabe. Bei einigen unserer Spiele können Sie sich mit
Freunden und Mitgliedern der Community eines Spiels verbinden und spielen,
unabhängig davon, welche Plattform diese nutzen. Beispielsweise könnte jemand
auf einer Xbox einem Match eines Spielers beitreten, der ein
PlayStation®4-System oder eine PlayStation®5-Konsole verwendet. Wir nennen diese
Fähigkeit, Spieler plattformübergreifend zu verbinden, „Cross-Play“. Wenn
Cross-Play aktiviert ist und Sie mit einem Spieler auf einer anderen Plattform
spielen, empfängt diese andere Plattform möglicherweise die ID Ihrer Plattform
(z. B. Xbox-Gamertag oder Online-ID für Ihr Konto für PlayStation™Network)
zusammen mit anderen Informationen, die erforderlich sind, um Cross-Play zu
ermöglichen. Darüber hinaus können wir der Plattform, auf der Sie unsere Spiele
spielen, Informationen über Ihre Nutzung von Cross-Play-Funktionen zur Verfügung
stellen. Sie können Ihre Cross-Play-Präferenzen in den Einstellungen des Spiels
oder in den Einstellungen der genutzten Plattform ändern.

Manche unserer Spiele ermöglichen Ihnen unter Umständen auch die
plattformübergreifende Fortsetzung eines Spielfortschritts oder die Übertragung
von Käufen. Wir geben Ihre Daten in dem Maße an Plattformen weiter, wie es für
die Aktivierung dieser Funktionen erforderlich ist.

Bei solchen anderen Plattformen, die Ihre Daten erhalten, kann es sich unter
anderem um Sony (PlayStation®4-System oder PlayStation®5-Konsole), Microsoft
(Xbox), Nintendo (Nintendo Switch), Valve (Steam), Epic sowie weitere
Plattformen handeln, sobald derartige Funktionen darauf zur Verfügung stehen.
Ihre Daten, die auf diesen Plattformen eingehen, unterliegen deren jeweiligen
Datenschutzerklärungen.

Mit Ihrer Zustimmung. Wir können Ihre Daten mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung
an andere Empfänger weitergeben, sofern oben nicht anders beschrieben. Sie
können beispielsweise zustimmen, dass wir Ihre Daten an ein bestimmtes
Unternehmen oder eine bestimmte Organisation weitergeben, um Informationen zu
deren Produkten, Dienstleistungen oder Werbeaktionen zu erhalten, oder für den
Fall, dass Sie Ihr EA-Konto mit den Diensten eines anderen Unternehmens
verknüpfen möchten. Diese Empfänger werden die Daten, deren Weitergabe Sie
zustimmen, gemäß ihren jeweiligen Datenschutzerklärungen verarbeiten.


5. WO WIR IHRE DATEN SPEICHERN

ⓘ Wir speichern und verarbeiten Ihre Daten in den Vereinigten Staaten und
anderen Ländern, in denen wir tätig sind. Dabei nutzen wir technische, physische
und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um die Anforderungen an die
Datenübermittlung zu erfüllen, die in verschiedenen Datenschutzgesetzen, unter
anderem auch der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), festgelegt
sind.

Wenn Sie auf EA-Dienste zugreifen (auch in den Fällen, in denen diese auf
Plattformen von Drittanbietern verfügbar sind), werden Ihre personenbezogenen
Daten im Allgemeinen direkt von EA erfasst und in den Vereinigten Staaten
verarbeitet. Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten können nachfolgend
für die in dieser Datenschutz- und Cookie-Richtlinie dargelegten Zwecke in den
USA oder jedem anderen Land gespeichert und verarbeitet werden, in dem EA, EAs
Tochterunternehmen oder von EA beauftragte Dritte tätig sind. Durch die
Zustimmung zur Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten aus Ihrem Wohnsitzland
heraus erkennen Sie an, dass Ihre personenbezogenen Daten an Empfänger in den
USA oder in anderen Ländern übertragen werden können, die nicht das gleiche Maß
an Datenschutz garantieren wie die Gesetze Ihres Wohnsitzlandes oder des Landes
Ihrer Staatsangehörigkeit.

Die Datenschutzpraktiken von EA erfüllen die Vorgaben des APEC (Asia-Pacific
Economic Cooperation) Cross-Border Privacy Rules (CBPR) Systems. Das APEC
CBPR-System dient dem Schutz personenbezogener Daten bei deren Weitergabe an
Organisationen in teilnehmenden APEC-Ländern. Weitere Informationen über das
APEC-Rahmenwerk sind auf dieser Seite verfügbar.

Electronic Arts Inc. verfügt über Zertifizierungen für das EU-US- und
Swiss-US-Datenschutzschild-System, die unter www.privacyshield.gov eingesehen
werden können. Wenn Electronic Arts Inc. Daten aus dem Europäischen
Wirtschaftsraum (EWR) und der Schweiz an Partner, Vertreter oder Diensteanbieter
außerhalb des EWR und der Schweiz weitergibt, erfolgt dies im Einklang mit dem
Grundsatz der „Verantwortlichkeit für die Weitergabe“ des Datenschutzschildes.
Weitere Informationen finden Sie in unseren Hinweisen zum Datenschutzschild.

Im Rahmen der Entscheidung des Gerichtshofs der Europäischen Union vom 16. Juli
2020 im Zusammenhang mit dem EU-US-Datenschutzschild sowie dem Leitfaden des
Europäischen Datenschutzausschusses, des britischen Information Commissioner’s
Office und anderer einschlägiger Aufsichtsbehörden kann sich EA auch auf die
EU-Standardvertragsklauseln, das International Data Transfer Agreement
(britisches Abkommen über den internationalen Datentransfer) und andere
Schutzmaßnahmen stützen, um bei Bedarf Übermittlungen außerhalb des EWR, des
Vereinigten Königreichs, der Schweiz und anderer Länder zu ermöglichen. EA prüft
weiterhin die rechtlichen Bestimmungen der Länder, in die Daten übermittelt
werden, und aktualisiert bei Bedarf die Maßnahmen, um ein angemessenes
Schutzniveau zu gewährleisten.


6. WIE WIR IHRE DATEN SCHÜTZEN

ⓘ Wir nutzen eine Reihe von Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten zu sichern und
zu schützen.

Die Sicherheit Ihrer Daten hat bei EA eine besonders hohe Priorität. Deswegen
ergreifen wir eine Reihe von technischen und organisatorischen Maßnahmen, um
diese zu schützen. Das umfasst auch die Verschlüsselung sensibler Informationen
und Daten. Bitte beachten Sie gleichwohl, dass keine Sicherheitsmaßnahme perfekt
sein kann. Daher können wir die Sicherheit Ihrer Daten nicht jederzeit
garantieren. Beim Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sollten auch Sie stets
größte Sorgfalt walten lassen. Mehr über EA Security erfahren.


7. KINDER

ⓘ Wir sind bestrebt, Kindern altersgerechte Erlebnisse zu bieten. Je nach Alter
des Kindes, das auf unsere Online-Dienste zugreift, müssen Eltern oder
Erziehungsberechtigte möglicherweise eine Erlaubnis erteilen, damit ihr Kind
bestimmte Online-Features unserer Dienste nutzen kann.

Obwohl die meisten EA-Dienste für Erwachsene bestimmt sind, ist sich EA der
besonderen Relevanz des Schutzes der Privatsphäre von Kindern bewusst, die
online auf unsere Dienste zugreifen könnten. Wir sind bestrebt, sicherzustellen,
dass Kinder, die auf unsere Dienste zugreifen, altersgerechte Erfahrungen
machen, indem wir Datenminimierung, Datenschutz durch Design und
Standardverfahren anwenden. Wir berücksichtigen die Interessen der Kinder bei
der Festlegung der altersgerechten Erfahrungen, die sie machen, und tragen der
Entwicklungsreife von Kindern unterschiedlichen Alters Rechnung. Wenn Kinder in
ihrem Land oder Gebiet die Volljährigkeit erreichen, steht ihnen das
Nutzererlebnis von Erwachsenen offen.

Wenn Spieler sich als Kinder ausweisen, die das in den Gesetzen der einzelnen
Länder oder Gebiete festgelegte Mindestalter für die digitale Einwilligung noch
nicht erreicht haben, werden wir wie folgt vorgehen:

(1) Wir holen die Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten zur Nutzung
der personenbezogenen Daten ihrer Kinder ein, sofern dies nach geltendem Recht
erforderlich ist. Zum Beispiel erlauben wir ihnen, ein EA-Kinderkonto für
bestimmte Dienste zu erstellen, und mit Zustimmung der Eltern erhebt und
verwendet EA bestimmte personenbezogene Daten von Kindern, um das EA-Kinderkonto
für diese zu verwalten;

(2) Wir deaktivieren Funktionen in bestimmten Diensten, durch die ein Kind Daten
weitergeben kann, die es direkt identifizieren, es sei denn, ein
Erziehungsberechtigter hat uns oder der Drittplattform, auf der das Kind spielt,
eine entsprechende Zustimmung gegeben. Wir berücksichtigen zum Beispiel die
Kindersicherung von Drittanbietern (Konsole), da sie für Spielfunktionen gelten,
die es einem Kind ermöglichen könnten, in Online- oder Multiplayer-Spielen
personenbezogene Daten (z. B. im Chat oder durch Nutzung nutzergenerierter
Inhalte) weiterzugeben;

(3) Wir erheben und nutzen bestimmte Daten nur für eingeschränkte Zwecke.
Beispielsweise können wir lokale In-App-Benachrichtigungen senden, die nicht auf
dem Erheben personenbezogener Daten beruhen. Außerdem können dauerhafte
Geräteidentifikatoren (z. B. IP-Adresse oder Werbe-Geräteidentifikator) erfasst
werden, um unsere internen Abläufe zu unterstützen, wie z. B.:

 * Bereitstellung der Dienste;
 * Verwalten oder Analysieren der Funktionalität des Dienstes;
 * Schalten von kontextbasierter Werbung oder Frequency Capping;
 * Schutz der Sicherheit oder Integrität des Benutzers des Dienstes; oder
 * Einhaltung gesetzlicher oder behördlicher Vorschriften;

(4) Wir machen die Teilnahme eines Kindes an einer Aktivität (wie zum Beispiel
Gaming-Wettbewerben) nicht von der Offenlegung von mehr personenbezogenen Daten
abhängig, als für die Teilnahme an der Aktivität vernünftigerweise notwendig
ist. Bei bestimmten Aktivitäten mit Bezug auf unsere Dienste kann es sein, dass
wir die Teilnahme von Kindern trotz Einwilligung nicht gestatten; und

(5) Wir bieten Kindersicherung und Auswahlmöglichkeiten an. Wenn Sie ein
Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und Ihre zuvor erteilte Zustimmung
widerrufen, die von Ihrem Kind erfassten Daten überprüfen oder löschen lassen
möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die Optionen in Abschnitt 12. Sollten
wir feststellen, dass ein Kind uns personenbezogene Daten ohne die Zustimmung
seiner Erziehungsberechtigten zur Verfügung gestellt hat, löschen wir alle von
uns erhobenen personenbezogenen Daten – es sei denn, wir sind gesetzlich
verpflichtet, diese zu speichern – und kündigen das Konto des Kindes bzw. führen
es gegebenenfalls zu einem Konto mit dem Alter angepassten Regelungen zurück.

Wenn wir wesentliche Änderungen an der Art und Weise vornehmen, wie wir die
personenbezogenen Daten Ihres Kindes erheben, nutzen, weitergeben oder
anderweitig verarbeiten, benachrichtigen wir die Erziehungsberechtigten auf die
jeweils gesetzlich vorgeschriebene Weise.

Wir empfehlen Ihnen, mit Ihren Kindern über die Kommunikation mit Fremden und
die Risiken der Offenlegung personenbezogener Daten im Internet zu sprechen. Sie
und Ihr Kind sollten sich die Privatsphäre-Einstellungen für die Nutzung unserer
Dienste durchlesen. Eine Zusammenfassung davon ist hier verfügbar.


8. IHRE ENTSCHEIDUNGSMÖGLICHKEITEN

ⓘ Wir geben Ihnen die Wahl und Kontrolle über die Nutzung Ihrer Daten,
einschließlich der Möglichkeit, von Ihren Datenschutzrechten Gebrauch zu machen.

Wir überlassen Ihnen wichtige Entscheidungsmöglichkeiten hinsichtlich unserer
Nutzung und Erhebung Ihrer Daten. Wenn Sie zum Beispiel keine Marketing-E-Mails
von EA mehr erhalten möchten, können Sie auf einen Link klicken, der am Ende
jeder Marketing-E-Mail enthalten ist, die wir verschicken, und so diese E-Mails
abbestellen.

Wie Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben können, erfahren Sie auf unserem
Datenschutzportal „Meine Datenschutzrechte“.

Überprüfung der Kontoinhaberschaft. Um Ihr Konto und Ihre personenbezogenen
Daten zu schützen, werden Sie möglicherweise aufgefordert, Ihr Konto zu
verifizieren, bevor wir Ihren Antrag auf Ausübung Ihrer Datenschutzrechte
bearbeiten. Zu den Verifizierungsmethoden gehören das Einloggen in Ihr EA-Konto,
die Bestätigung des Eigentums und des Zugriffs auf die mit Ihrem Konto
verknüpfte E-Mail-Adresse und/oder die Bestätigung anderer eindeutiger
Kontodetails.

Bevollmächtigte Vertreter. Sie können einen bevollmächtigten Vertreter
beauftragen, einen Antrag auf Ausübung Ihrer Datenschutzrechte zu stellen. Bitte
stellen Sie diesen Antrag über die Funktion „Kontakt“ in der EA Hilfe. Wenn Sie
einen bevollmächtigten Vertreter einsetzen, um Ihr Recht auf Löschung, Zugriff
oder Korrektur auszuüben, ist es erforderlich, dass Sie Ihre Kontoinhaberschaft
direkt bei uns verifizieren, es sei denn, Sie haben Ihrem Vertreter eine gültige
Vollmacht gemäß kalifornischem Recht vorgelegt, die einen vergleichbaren
Nachweis der Kontoinhaberschaft enthält.

Wenn Sie einen bevollmächtigten Vertreter damit beauftragen, dem Verkauf oder
der Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten zu Zwecken des gezielten Marketings
zu widersprechen, benötigen wir Ihre unterzeichnete Erlaubnis, die belegt, dass
Sie den Vertreter ermächtigt haben, in Ihrem Namen zu handeln.

Ihr Recht auf Löschung. Sie können Ihr EA-Konto deaktivieren oder die mit Ihrem
Konto verbundenen personenbezogenen Daten löschen, indem Sie uns über EA Hilfe
unter „Kontakt“ benachrichtigen. Dadurch haben Sie keinen Zugriff mehr auf
unsere Spiele oder EA-Dienste, die mit Ihrem Konto verknüpft sind. Bitte
beachten Sie, dass EA Daten zur Beilegung von Streitfällen, zur Durchsetzung
unserer Nutzervereinbarungen, zum Schutz unserer Rechte oder wegen technischer
und rechtlicher Auflagen sowie Einschränkungen in Zusammenhang mit der
Sicherheit, der Integrität und dem Betrieb unserer Dienste aufbewahren kann.
Andernfalls speichern wir Ihre personenbezogenen Daten, solange dies für die
Bereitstellung, Entwicklung und Verbesserung unserer Dienste sowie für die
Einhaltung von Gesetzen erforderlich ist.

Ihr Recht auf Zugriff (oder „Wissen“). Sie können auf die personenbezogenen
Daten zugreifen, die wir über Sie gespeichert haben, einschließlich der
Kategorien von personenbezogenen Daten, die wir erheben, woher wir sie haben,
warum und wie wir sie nutzen, und wer diese Daten erhalten kann (einschließlich
an wen sie verkauft oder weitergegeben werden können, entsprechend der
Definition dieser Begriffe nach geltendem Recht). Die allgemeingültigen Details
zur Verarbeitung durch uns sind in dieser Richtlinie aufgeführt. Hinsichtlich
der Informationen, die sich auf die Verarbeitung Ihrer Daten durch uns beziehen,
können Sie die in Ihrem EA-Konto gespeicherten Daten herunterladen, indem Sie
Ihr EA-Konto aufrufen und auf die Registerkarte „Deine EA-Daten“ klicken.
Alternativ können Sie auch diese Seite aufrufen. Um weitere Informationen zu
erhalten, nutzen Sie bitte die Funktion „Kontakt“ in der EA Hilfe.

Ihr Recht auf Berichtigung. Sie können eine Berichtigung Ihrer personenbezogenen
Daten anfordern, wenn diese nicht korrekt sind. Für einige Fälle stellen wir
Selbstbedienungstools, wie beispielsweise im EA-Konto-Kundenportal auf dieser
Seite, bereit, mit deren Hilfe Sie einige Ihrer personenbezogenen Daten
aktualisieren können.

Ihr Recht, bestimmten Verarbeitungsabläufe zu widersprechen oder diese zu
widerrufen. Sie können gezielter Werbung oder der Verarbeitung Ihrer Daten auf
der Grundlage unserer berechtigten Interessen widersprechen, sofern das geltende
Recht diese Option vorsieht. Um diese Rechte auszuüben, informieren Sie sich
bitte weiterführend in unserem Datenschutzportal „Meine Datenschutzrechte“
(einschließlich des Abschnitts „Bereitstellung gezielter Werbung durch
Drittanbieter“).

Cookie-Verwaltung. Wenn Sie sich in einer Region aufhalten, in der gesetzlich
zusätzliche Wahlmöglichkeiten vorgeschrieben sind, können Sie Cookies und
ähnliche Technologien, die auf den meisten EA-Websites für bestimmte optionale
Funktions- und Werbeanalysen und zum Zwecke gezielter Werbung verwendet werden,
über das Banner verwalten, das bei Ihrem ersten Besuch unten auf der Webseite
erscheint. Sie können außerdem einige Cookies deaktivieren, die Art der
erlaubten Cookies einschränken oder Ihren Browser so einstellen, dass er Sie
warnt, wenn Cookies gesendet werden. Bitte nutzen Sie die Anleitung zu dem von
Ihnen genutzten Webbrowser, um Hinweise zur Verwaltung Ihrer
Cookie-Voreinstellungen zu erhalten.

EINWOHNER KALIFORNIENS: Sie haben das Recht, dem Verkauf oder der Weitergabe
Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zum Zwecke gezielter Werbung zu
widersprechen. Bitte informieren Sie sich weiterführend auf dem
Datenschutzportal „Meine Datenschutzrechte“ (einschließlich des Abschnitts
„Bereitstellung gezielter Werbung durch Drittanbieter“) über dieses Recht und
wie Sie es ausüben können.

Die Auswirkungen Ihrer Entscheidung hängen von dem Kontext ab, in dem Sie Ihr
Recht ausüben:

 * Wenn Sie über Ihr EA-Konto der Weitergabe Ihrer Daten zum Zwecke gezielter
   Werbung auf PC und Konsole widersprechen, wird Ihre Entscheidung für alle PC-
   und Konsolenspiele wirksam, bei denen Sie sich mit Ihrem EA-Konto angemeldet
   haben.
   
 * Wenn Sie über die Einstellung in einem unserer Mobile Games der Weitergabe
   Ihrer Daten zum Zwecke gezielter Werbung widersprechen, wird Ihre
   Entscheidung für dieses Mobile Game wirksam.
   
 * Wenn Sie über die Einstellung in unserer Cookie-Verwaltung der Weitergabe
   Ihrer Daten zum Zwecke gezielter Werbung widersprechen, wird Ihre
   Entscheidung beim Besuch unserer Websites über den Browser und das Gerät, für
   die Sie diese Entscheidung getroffen haben, wirksam.

Global Privacy Control (Globale Datenschutzkontrolle). In bestimmten Regionen
erkennen wir ein von Ihrem Webbrowser gesendetes Opt-out-Signal (manchmal auch
als Global Privacy Control (Globale Datenschutzkontrolle) oder „GPC“ bezeichnet)
als gültige Aufforderung an, dem Verkauf und der Weitergabe von
personenbezogenen Daten, die über den von Ihnen verwendeten Browser verarbeitet
werden, zu widersprechen. Damit wird kontrolliert, ob Ihr Browser auf den
Websites unserer Dienste Cookies von Drittanbietern lädt, die für gezielte
Werbung verwendet werden oder anderweitig als „Verkauf“ personenbezogener Daten
angesehen werden können. Wir verarbeiten dieses Signal nur auf der Grundlage der
Browsereinstellungen, sodass Sie diese für verschiedene Browser auf demselben
Gerät und geräteübergreifend separat einstellen müssen. Bitte sehen Sie sich die
Liste der Browser an, die GPC unterstützen, und die dazugehörigen Anweisungen,
wie Sie das Signal aktivieren können. GPC hat keinen Einfluss auf die gezielte
Werbung in unseren PC-, Konsolen- oder Mobile-Spielen und muss, wie oben
beschrieben, über Ihr Konto oder die Spieleinstellungen geändert werden.

Sie haben das Recht, infolge der Inanspruchnahme dieser Datenschutzrechte
keinerlei diskriminierender Behandlung ausgesetzt zu werden.


9. DIENSTE VON DRITTANBIETERN

ⓘ Unsere Websites und Dienste können Werbung oder Links zu Diensten und Websites
von Drittanbietern enthalten.

Unsere Websites und Dienste können Werbung oder Links zu Diensten von
Drittanbietern (wie den „Gefällt mir“-Button von Facebook oder Links zu Websites
von Drittanbietern) enthalten. Wenn Sie auf einen dieser Links klicken,
einschließlich Werbeanzeigen, verlassen Sie den EA-Dienst und rufen den von
Ihnen ausgewählten Drittanbieter-Dienst oder die von Ihnen ausgewählte
Drittanbieter-Website auf. Wenn Sie die Website eines Drittanbieters besuchen
oder den Dienst eines Drittanbieters verwenden, sollten Sie die
Datenschutzrichtlinien dieses Dienstes oder dieser Website lesen, da Ihre
Nutzung dortigen Datenschutzrichtlinien unterliegt.


10. INFORMATIONEN FÜR EINWOHNER VON KALIFORNIEN

ⓘ Nach kalifornischem Recht sind bestimmte zusätzliche Hinweise darüber
erforderlich, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten.


A. MITTEILUNG BEI ERFASSUNG

Abhängig von Ihrer Nutzung unserer Dienste sind in den vorangegangenen 12
Monaten möglicherweise personenbezogene Daten gemäß den Definitionen geltender
Datenschutzgesetze wie dem California Consumer Privacy Act („CCPA“) aus den
folgenden Kategorien erfasst und offengelegt worden:

 * Identifikatoren; wie bürgerlicher Name, Benutzername, Kontobezeichnung,
   E-Mail-Adresse, Online-Identifikatoren, Geräteidentifikatoren, IP-Adresse
   oder Identifikatoren für Mobilgeräte;
   
 * Kontoanmeldedaten; wir erfassen und verarbeiten die Anmeldedaten, die Sie für
   den Zugriff auf Ihr EA-Konto benötigen; für alle verbundenen Konten von
   Drittanbietern erfassen wir nach Ihrer Genehmigung ein Zugriffstoken, das es
   uns ermöglicht, Informationen von diesen Drittanbietern zu erhalten, die sich
   auf Ihr Konto bei dem jeweiligen Drittanbieter beziehen;
   
 * Kaufinformationen; wie Zahlungskartennummer, Zahlungskontodetails,
   Rechnungsadresse und andere Zahlungsinformationen;
   
 * Merkmale geschützter Klassifizierungen nach Länder- oder Bundesrecht; wie
   Alter oder Geschlecht;
   
 * Kommerzielle Informationen; wie Interaktionen mit Produkten oder Diensten und
   Einkaufsverläufe;
   
 * Informationen zu Internet- oder Electronic-Network-Aktivitäten; wie
   Browserverläufe, Suchverläufe und Daten zu Interaktionen mit unseren Spielen,
   Websites, Anwendungen und/oder Werbungen;
   
 * Ungefähre (grobe) Geolokationsdaten (aus der IP-Adresse oder den
   Geräteeinstellungen abgeleitete Standortdaten);
   
 * Audio- oder elektronische Daten; zum Beispiel, wenn Sie unsere Spiele oder
   bestimmte Multiplayer-Modi spielen, Chat-Funktionen nutzen oder an
   wettkampforientierten Spielmodi oder Live-Events teilnehmen;
   
 * Inhalt spielinterner Nachrichten der Spieler;
   
 * Rückschlüsse; wie z. B. Verbraucherpräferenzen, die aus den oben genannten
   Daten gezogen werden.

Unter bestimmten Umständen erheben wir möglicherweise auch zusätzliche
Informationen und geben diese weiter. Beispiele:

 * Wenn Sie Empfänger eines Wettbewerbs- oder Gewinnspielpreises sind, für den
   eine Steuererklärung erforderlich ist, erfassen wir möglicherweise mit Ihren
   amtlichen Dokumenten verbundene Identifikatoren (z. B. eine
   Sozialversicherungsnummer).
   
 * Wenn Sie an unseren eSports-Events teilnehmen, erfassen wir möglicherweise
   Identifikatoren, die mit Ihren amtlichen Dokumenten (z. B. die Nummer Ihres
   Ausweises oder Reisepasses), Finanzinformationen (wie Ihre Kontonummer) und
   Gesundheitsdaten verbunden sind.
   
 * Wenn Sie an unseren Nutzererlebnis-Recherchen teilnehmen, erfassen wir
   möglicherweise während der gesamten Sitzung Finanzinformationen (wie Ihre
   Kontonummer), Gesundheitsdaten und Videoaufnahmen Ihres Gameplays sowie
   aufgezeichnetes Bildmaterial von Ihnen.

Wir können unter Umständen andere Kategorien personenbezogener Daten erfassen
und offenlegen, sofern Sie diese im Chat im Spiel, in Foren oder über unseren
Spielersupport zur Verfügung stellen.

Die Erhebung, Nutzung und Offenlegung dieser Daten erfolgt für einen oder
mehrere der geschäftlichen oder kommerziellen Zwecke wie aufgeführt unter
Abschnitt 3. Wie wir Ihre Daten nutzen.

Die folgenden Kategorien personenbezogener Daten können gemäß der Definition des
CCPA für Zwecke der gezielten Werbung „verkauft“ oder „weitergegeben“ werden:

 * Identifikatoren; wie bürgerlicher Name, Benutzername, Kontobezeichnung,
   E-Mail-Adresse, Online-Identifikatoren, Geräteidentifikatoren, IP-Adresse
   oder Identifikatoren für Mobilgeräte;
   
 * Merkmale geschützter Klassifizierungen nach Länder- oder Bundesrecht; wie
   Alter oder Geschlecht;
   
 * Kommerzielle Informationen; wie Interaktionen mit Produkten oder Diensten und
   Einkaufsverläufe;
   
 * Informationen zu Internet- oder Electronic-Network-Aktivitäten; wie
   Browserverläufe, Suchverläufe und Daten zu Interaktionen mit unseren Spielen,
   Websites, Anwendungen und/oder Werbungen;
   
 * Ungefähre (grobe) Geolokationsdaten (aus der IP-Adresse oder den
   Geräteeinstellungen abgeleitete Standortdaten);
   
 * Audio- oder elektronische Daten; zum Beispiel, wenn Sie unsere Spiele oder
   bestimmte Multiplayer-Modi spielen, Chat-Funktionen nutzen oder an
   wettkampforientierten Spielmodi oder Live-Events teilnehmen;
   
 * Rückschlüsse; wie z. B. Verbraucherpräferenzen, die aus den oben genannten
   Daten gezogen werden.

Diese Daten können an unsere Werbepartner zu den Zwecken verkauft oder
weitergegeben worden sein wie beschrieben im entsprechenden Absatz von Abschnitt
4. Wer Ihre Daten erhalten kann.

Wir speichern die erhobenen Daten, solange dies für die Bereitstellung unserer
Dienste erforderlich ist, und können diese auch über diesen Zeitraum hinaus
speichern, wenn dies aus rechtlichen, betrieblichen oder anderen berechtigten
Gründen erforderlich ist.

Bitte informieren Sie sich über Ihre Entscheidungsmöglichkeiten in Bezug auf den
Verkauf und die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke der
gezielten Werbung.

Näheres hierzu finden Sie in unserer allgemeinen Datenschutz- und
Cookie-Richtlinie.


B. ERGÄNZENDE DATENSCHUTZERKLÄRUNG FÜR KALIFORNIEN

Im Folgenden finden Sie nähere Informationen darüber, wie wir Ihre
personenbezogenen Daten verarbeiten, und zwar unter Einbeziehung der obigen
Erklärung.

Für jede der oben genannten Kategorien personenbezogener Daten gilt:

 * Die Kategorien von Quellen, aus denen personenbezogene Daten erhoben werden
   können, sind aufgeführt unter Abschnitt 1. Daten, die wir erheben.
   
 * Die Kategorien von Drittempfängern, an die personenbezogene Daten
   weitergegeben werden können, sind aufgeführt in Abschnitt 4. Wer Ihre Daten
   erhalten kann.


C. IHRE RECHTE

Siehe Abschnitt 8. Ihre Entscheidungsmöglichkeiten für eine Zusammenfassung
Ihrer Datenschutzrechte in Kalifornien und wie Sie diese ausüben können.


11. ÄNDERUNGEN AN UNSERER RICHTLINIE

ⓘ Diese Richtlinie wird von Zeit zu Zeit aktualisiert. Über wesentliche
Änderungen setzen wir Sie in Kenntnis.

Wir können diese Datenschutzrichtlinie gelegentlich aktualisieren. Sollten wir
dies tun, werden wir das Datum „Letzte Aktualisierung“ unten in der Richtlinie
anpassen. Wenn es wesentliche Änderungen an dieser Richtlinie gibt, werden wir
angemessene Anstrengungen unternehmen, um Sie zu benachrichtigen, indem wir
entweder eine Mitteilung über solche Änderungen vor deren Inkrafttreten
veröffentlichen oder Ihnen direkt eine Benachrichtigung senden, je nachdem, was
die lokalen gesetzlichen Bestimmungen vorschreiben.


12. KONTAKT

ⓘ Sie können uns kontaktieren, wenn Sie Fragen zu dieser Richtlinie haben.

Wenn Sie Fragen zu dieser Richtlinie haben, nutzen Sie bitte unser
Datenschutzportal „Meine Datenschutzrechte“, um unseren Datenschutzbeauftragten
zu kontaktieren.

Um EA, einschließlich unseres Datenschutzbeauftragten, zu kontaktieren, können
Sie außerdem die folgende Adresse verwenden: Electronic Arts Inc., 209 Redwood
Shores Parkway, Redwood City, CA 94065. Vertreter der Electronic Arts Inc. in
der Europäischen Union ist die Electronic Arts Ireland Limited, Parkmore West
Business Park, 1, Ballybrit, Galway, H91 Y2R5, Irland. Vertreter von Electronic
Arts Inc. im Vereinigten Königreich ist die Electronic Arts Limited, Onslow
House, Onslow Street, Guildford, GU1 4TN, United Kingdom.


13. RECHT ZUR KONTAKTAUFNAHME MIT EINER DATENSCHUTZBEHÖRDE

ⓘ Sie haben möglicherweise das Recht, sich an Ihre Datenschutzbehörde zu wenden.

Bei Bedenken darüber, wie wir Daten erheben und nutzen, wenden Sie sich bitte an
uns. Darüber hinaus haben Sie das Recht, sich an Ihre lokale Datenschutzbehörde
zu wenden. Die Kontaktdaten der Datenschutzbehörden im EWR sind hier verfügbar.

Um Kontakt mit den Schweizer Behörden aufzunehmen, rufen Sie bitte diese Website
auf. Die Behörden im Vereinigten Königreichen kontaktieren Sie über diese
Website. Gegebenenfalls kann Ihre lokale Datenschutzbehörde die Angelegenheit
auch an das Department of Commerce oder die FTC weiterleiten und dort prüfen
lassen.

Wenn Sie ein Problem bezüglich unserer Datenschutzmaßnahmen haben, welches wir
nicht zufriedenstellend gelöst haben, wenden Sie sich bitte hier (kostenlos) an
unseren US-basierten Drittanbieter für entsprechende Schlichtungsverfahren.

Letzte Aktualisierung: 21. Februar 2023


IN WEITEREN SPRACHEN VERFÜGBAR:

 * العربية (Arabisch)
 * Ελληνικά (Griechisch)
 * हिन्दी (Hindi)
 * Magyar (Ungarisch)
 * Bahasa Indonesia (Indonesisch)
 * Bahasa Melayu (Malaiisch)
 * Português – Portugal (Portugiesisch – Portugal)
 * Română (Rumänisch)
 * Slovenčina (Slowakisch)
 * ไทย (Thailändisch)
 * Türkçe (Türkisch)
 * Українська (Ukrainisch)
 * Tiếng Việt (Vietnamesisch)

Bisherige Datenschutz- und Cookie-Richtlinie



 1.  1.Daten, die wir erheben
 2.  2.Wie wir Ihre Daten erheben
 3.  3.Wie wir Ihre Daten nutzen
 4.  4.Wer Ihre Daten erhalten kann
 5.  5.Wo wir Ihre Daten speichern
 6.  6.Wie wir Ihre Daten schützen
 7.  7.Kinder
 8.  8.Ihre Entscheidungsmöglichkeiten
 9.  9.Dienste von Drittanbietern
 10. 10.Informationen für Einwohner von Kalifornien
 11. 11.Änderungen an unserer Richtlinie
 12. 12.Kontakt
 13. 13.Recht zur Kontaktaufnahme mit einer Datenschutzbehörde


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unserer Mitteilung zur Datenerhebung. Ausführliche Informationen erhalten Sie in
unserer Datenschutz- und Cookie-Richtlinie (zuletzt aktualisiert am 11. Januar,
2023).

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