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NUMINTEC PARA TI

Mejora tu manera de interactuar y optimiza la gestión de tus comunicaciones
con nuestro conjunto de soluciones de telecomunicaciones para empresas de todos
los tamaños.

UCAAS

Centralita y comunicaciones unificadas para la oficina y el teletrabajo

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CCAAS

Contact Center
para ventas, marketing y atención al cliente

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SERVICIOS PROFESIONALES

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SOLUCIONES PARA UNA MEJOR EXPERIENCIA DE CLIENTE

En Numintec ofrecemos soluciones de comunicaciones, con el objetivo de mejorar
la eficiencia y productividad de las empresas, satisfaciendo las expectativas de
tus clientes.

Descubre nuestros servicios de telecomunicaciones para empresas ajustados a las
necesidades tecnológicas de cada una.

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AYUDAMOS A LAS EMPRESAS

Te ayudamos a llegar a tus clientes y empleados, donde sea.





CONECTA LAS EXPECTATIVAS DE TUS CLIENTES CON TUS OBJETIVOS DE NEGOCIO

Unifica y facilita las interacciones en una misma plataforma que sirva a todas
tus iniciativas.

ATENCIÓN AL CLIENTE

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PREGUNTAS FRECUENTES




¿OFRECÉIS SERVICIO DE RECEPCIÓN Y EMISIÓN DE LLAMADAS?

En Numintec somos proveedores de tecnología de comunicaciones para empresas,
pero no ofrecemos externalización de atención al cliente o ventas. Somos unos
convencidos de que solo tú conoces a tus clientes, y que no hay nadie mejor que
tú para atenderlos. Nosotros ponemos la tecnología, ¡tú pones las personas!


¿QUÉ DIFERENCIAS HAY ENTRE UNA CENTRALITA (PBX) Y LAS COMUNICACIONES UNIFICADAS
(UCAAS)?

Las PBX son propiedad y están gestionadas por el departamento de IT de la
empresa, requieren hardware físico y tienen costos iniciales elevados, mientras
que UCaaS es gestionado por el proveedor, está basado en la nube y es fácilmente
escalable con un modelo de suscripción.

Además, UCaaS ofrece características y capacidades de integración más avanzadas
como videoconferencias y colaboración en equipo.


¿QUÉ DIFERENCIAS HAY ENTRE UCAAS Y CCAAS?

Mientras que UCaaS se enfoca en proporcionar herramientas generales de
comunicación y colaboración para mejorar la comunicación interna y externa
dentro de una empresa, CCaaS está específicamente diseñado para gestionar y
optimizar las interacciones con los clientes a través de múltiples canales.


¿QUÉ SON LAS SOLUCIONES DE COMUNICACIÓN BASADAS EN LA NUBE?

Las comunicaciones en la nube son servicios diversos que permiten la transmisión
y gestión de voz, video, mensajería y colaboración, a través de Internet. En
lugar de depender de hardware y software locales, se utilizan soluciones que
permiten acceder a los servicios desde cualquier lugar con conexión a Internet,
y se entregan mediante modelos de software como servicio (SaaS).


¿CUÁNTO SE TARDA EN IMPLEMENTAR UNA SOLUCIÓN EN LA NUBE?

El tiempo depende de varios factores, como el tamaño de la empresa y la
complejidad de las necesidades de comunicación, y puede ir desde 1 día hasta
algunas semanas.

En Numintec trabajamos para ofrecer soluciones personalizadas y minimizar el
tiempo de implementación, garantizando una transición sin interrupciones en las
comunicaciones empresariales.


¿POR QUÉ CONTRATAR NUMINTEC?

En Numintec, como proveedores de telecomunicaciones cloud para empresas
ofrecemos una variedad de funcionalidades, soluciones e integraciones que
permiten a las empresas garantizar una excelente experiencia del cliente,
manteniendo las inversiones bajo control.

Con más de 20 años de experiencia en el mercado de las telecomunicaciones para
empresas lo hemos visto todo, y tenemos las herramientas que necesitas para
satisfacer las expectativas de tus clientes.

Además, ¡olvídate de luchar contra tu proveedor!. En Numintec cuentas con
atención personalizada (tu asesor sabrá quien eres), soporte 24×7 (no importa a
qué hora tienes un problema) y todo esto sin permanencias.




FUNCIONALIDADES

 * Centralita
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SOLUCIONES

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