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Text Content
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Expiration: SessionType: HTML * Marketing 15 Les cookies marketing sont utilisés pour effectuer le suivi des visiteurs au travers des sites web dans le but d’afficher des publicités qui sont pertinentes et intéressantes pour vous en fonction de votre navigation et de votre profil ou pour optimiser les campagnes publicitaires afin de limiter la fréquence d’affichage de l’annonce et à mesurer l’efficacité de la campagne publicitaire. * YouTube 6 En savoir plus sur ce fournisseur LAST_RESULT_ENTRY_KEYUtilisé pour suivre l'interaction de l'utilisateur avec le contenu intégré. Expiration: SessionType: HTTP nextIdUtilisé pour suivre l'interaction de l'utilisateur avec le contenu intégré. Expiration: SessionType: HTTP requestsUtilisé pour suivre l'interaction de l'utilisateur avec le contenu intégré. Expiration: SessionType: HTTP TESTCOOKIESENABLEDUtilisé pour suivre l'interaction de l'utilisateur avec le contenu intégré. 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Consentement inter-domaines[#BULK_CONSENT_DOMAINS_COUNT#] [#BULK_CONSENT_TITLE#] Liste des domaines auxquels s'applique votre consentement : [#BULK_CONSENT_DOMAINS#] Déclaration relative aux cookies mise à jour le 16.12.23 par Cookiebot [#IABV2_TITLE#] [#IABV2_BODY_INTRO#] [#IABV2_BODY_LEGITIMATE_INTEREST_INTRO#] [#IABV2_BODY_PREFERENCE_INTRO#] [#IABV2_LABEL_PURPOSES#] [#IABV2_BODY_PURPOSES_INTRO#] [#IABV2_BODY_PURPOSES#] [#IABV2_LABEL_FEATURES#] [#IABV2_BODY_FEATURES_INTRO#] [#IABV2_BODY_FEATURES#] [#IABV2_LABEL_PARTNERS#] [#IABV2_BODY_PARTNERS_INTRO#] [#IABV2_BODY_PARTNERS#] Un cookie est un petit fichier texte qui peut être conservé sur votre ordinateur lorsque vous visitez des sites Internet. Des informations sont enregistrées dans ce fichier texte, comme par exemple votre choix de langue pour ce site Internet. Lorsque vous visitez à nouveau le site, ce cookie est renvoyé au site en question. 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Nos conseils Nos conseils Education financière Nos bureaux SELFbanking Tout sur nos conseils Que faire en cas de décès d'un proche ? Pourquoi choisir bpost banque ? Tarifs Tarifs Tarifs Taux Valeurs d'inventaire Tout savoir sur les tarifs et les taux Jobs Trouver un bureau Ouvrir un compte PCbanking fr * fr * nl 1. Home > 2. bpostbanque devient BNP Paribas Fortis > 3. Impacts > Intégration de bpost banque au sein de BNP Paribas Fortis CERTAINS SERVICES BANCAIRES FOURNIS DANS LES BUREAUX DE POSTE TEMPORAIREMENT SUSPENDUS. En janvier 2024, bpost banque sera intégrée au sein de BNP Paribas Fortis*. Afin que cette intégration se déroule dans les meilleures conditions, certains services bancaires fournis dans les bureaux de poste seront temporairement suspendus. L’essentiel reste disponible. Rassurez-vous, la majorité des services bancaires courants continuent à être assurés : • les opérations au guichet les plus courantes restent possibles. • les appareils SELFbanking, l’application MOBILEbanking et le PCbanking fonctionnent normalement. • les paiements par carte et retraits d’argent au distributeur restent possibles. *Sous réserve de l’approbation des organes compétents de bpost banque et de BNP Paribas Fortis. COMPTES ET CARTES Ouverture d’un compte Entre le 1er et le 21 janvier, l’ouverture d’un compte bpost banque ne sera pas possible. Vous pourrez à nouveau ouvrir un compte dans votre bureau de poste à partir du 22 janvier. Vous souhaitez devenir client avant le 22 janvier ? Nous vous invitons à prendre rendez-vous dans l’une des agences du réseau BNP Paribas Fortis pour choisir le produit qui vous convient le mieux. Cette prise de rendez-vous peut s’effectuer : • en appelant l’Easy Banking Centre au 02 762 20 00 • sur bnpparibasfortis.be, en cliquant sur ‘Prendre rendez-vous’. Code secret oublié Vous avez oublié le code secret de votre carte bancaire ? Contactez notre Service Clients au 022/012345 ou votre bureau de poste afin de recevoir votre code par courrier. Entre le 13 et le 21 janvier, nous vous demanderons toutefois de nous recontacter à partir du 22 janvier. En attendant, vous pourrez vous rendre au guichet de votre bureau de poste pour y effectuer gratuitement des retraits d’argent. Changement de compte Vous souhaitez opter pour un autre type de compte ? Ceci ne sera pas possible entre le 1er et le 21 janvier. Nous nous ferons un plaisir de répondre à votre demande à partir du 22 janvier. Clôture de compte Entre le 13 et le 21 janvier, il ne sera pas possible de clôturer votre compte bpost banque. Cette opération sera à nouveau possible dès le 22 janvier. Carte défectueuse Si votre carte ne fonctionne plus correctement (lecture compromise, option sans contact défectueuse…), demandez-en un duplicata gratuit au plus tard le 12 janvier. Après cette date, les duplicatas ne seront émis qu’à partir du 22 janvier. En attendant de recevoir votre nouvelle carte, vous pouvez vous rendre au guichet de votre bureau de poste pour y effectuer gratuitement des retraits d’argent. AUTRES MOYENS DE PAIEMENT Commande de formulaires de virement Vous ne pourrez plus commander, au guichet, de formulaires pour les virements européens entre le 13 et le 21 janvier. Cette opération sera à nouveau possible à partir du 22 janvier. Vous n’en avez plus en stock ? Commandez-les dès maintenant via le formulaire de commande, auprès de notre Service Clients au 022/012345 ou dans votre bureau de poste. Notez que vous pouvez toujours déposer les formulaires de virement complétés dans les boîtes prévues à cet effet. Encaissement de chèques Les chèques ordinaires et circulaires d'autres banques que bpost banque ne pourront pas être encaissés entre le 13 et le 21 janvier. Ces encaissements seront à nouveau possibles à partir du 22 janvier. Vous avez besoin de cet argent immédiatement ? Contactez la banque émettrice pour un encaissement immédiat – y compris sur votre compte bpost banque. Émission de chèques bancaires L’émission de chèques bancaires au guichet de votre bureau de poste ne sera plus possible à partir du 13 janvier. Ceci sera à nouveau possible à partir du 22 janvier, mais uniquement dans les agences de BNP Paribas Fortis. Retraits d’argent de plus de 2 500 € Les retraits d’argent supérieurs à 2 500 € ne seront pas possibles au guichet de votre bureau de poste du 13 au 21 janvier. Ceci sera à nouveau possible à partir du 22 janvier. INVESTISSEMENTS Souscrire un produit L’achat de nouveaux produits d’investissement ne sera pas possible entre le 1er et le 21 janvier. Nous serons heureux de vous conseiller à nouveau à partir du 22 janvier. Vendre un fonds Les rachats ou ventes de produits d'investissement restent possibles. À partir du 13 janvier, si vous demandez le rachat d'un fonds de placement ou d'un fonds d'épargne-pension, celui-ci sera exécuté après le 22 janvier. CRÉDITS Prêts à tempérament Aucune nouvelle demande de prêt à tempérament ne pourra être introduite entre le 1er et le 21 janvier. Une question concernant votre prêt existant ? N’hésitez pas à la poser à votre contact habituel. Facilité de découvert À partir du 13 janvier, aucune demande de facilité de découvert ne pourra être introduite, et aucune facilité de découvert existante ne pourra être clôturée. INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES • Les bureaux de poste seront fermés le lundi 1er janvier et le mardi 2 janvier, ainsi que le vendredi 19 janvier après midi. • Le samedi 20 janvier, aucune opération bancaire ne sera possible dans les bureaux de poste ouverts le samedi. Informations sur l'intégration Vous trouverez ici plus d'informations concernant l'intégration de bpost banque au sein de BNP Paribas Fortis. Plus d'infos Packs BNP Paribas Fortis En janvier 2024, votre compte ou pack bpost banque sera converti dans un nouveau pack BNP Paribas Fortis. Découvrez les différents packs BNP Paribas Fortis. Découvrez les nouveaux packs FAQ Des questions concernant l’intégration de bpost banque au sein de BNP Paribas Fortis? Vous trouverez les réponses dans nos FAQ. Questions fréquentes -------------------------------------------------------------------------------- Vos projets commencent ici Une question? Consultez les questions les plus fréquemment posées ou posez-nous votre question Poser une question Un rendez-vous? Contactez-nous pour un rendez-vous Prendre rendez-vous Un bureau? Nous continuons à mettre à votre disposition un très large réseau de plus de 657 bureaux. 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