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InfinitePay ajudou nesse crescimento. ”


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FAQ

Perguntas frequentes


QUAIS AS VANTAGENS DA INFINITEPAY?



As principais vantagens da InfinitePay incluem:

‍

 1. Oferecemos taxas até 50% menores que a concorrência para transações com
    cartões.
 2. Pix com taxa zero, tanto para transferências quanto para vendas pela
    maquininha, garantindo ainda mais economia para o seu negócio.
 3. Disponibilizamos opções de recebimento imediato ou em 1 dia útil.
 4. Sem taxas de manutenção e com rendimento de 100% do CDI.
 5. Aceitamos pagamentos por aproximação, Pix e diversas bandeiras de cartões.
 6. Oferecemos conta PJ, cartão com 1,5% de cashback, empréstimos personalizado,
    link de pagamento e muito mais.
 7. Sistema intuitivo e moderno para gestão de vendas e estoque.
 8. Alto índice de satisfação e resolução de problemas no atendimento ao
    cliente, com selo Reclame Aqui RA1000.
 9. Sem cobrança de mensalidades, reduzindo os custos fixos para nossos
    usuários.


A INFINITEPAY É CONFIÁVEL?



Sim, a InfinitePay é confiável. Possuímos uma boa reputação no Reclame Aqui, com
o selo RA1000, que atesta um bom índice de atendimento. Também resolvemos mais
de 90% das reclamações, com mais de 85% dos consumidores afirmando que voltariam
a fazer negócios conosco. Além disso, somos autorizados pelo Banco Central a
atuar como instituição de pagamento, reforçando a credibilidade.


QUAIS SÃO OS VALORES DAS TAXAS DA INFINITEPAY?



As taxas da InfinitePay variam conforme faturamento, tipo de transação e
bandeira. Confira:

‍

Maquininha e InfiniteTap:

 * Débito: A partir de 0,75%
 * Crédito à vista: A partir de 2,69%
 * Crédito 12x: A partir de 8,99%
 * Pix: taxa zero
 * Boleto: taxa zero

‍

Link, Gestão de Cobranças e Loja Online:

 * Crédito à vista: A partir de 4,20%
 * Crédito 12x: A partir de 16,66%
 * Pix: taxa zero
 * Boleto: taxa zero

‍

Confira todas as taxas da InfinitePay

‍


PORQUE A INFINITEPAY OFERECE TAXAS TÃO BARATAS?



A InfinitePay consegue oferecer taxas tão baixas devido a alguns fatores
principais:
‍

 1. Uso de tecnologias avançadas: Utilizamos blockchain e inteligência
    artificial, reduzindo significativamente os custos operacionais e de mão de
    obra.
 2. Sistema baseado em nuvem: Isso permite uma infraestrutura mais enxuta e
    econômica.
 3. Modelo de negócio focado em volume: Visamos crescer com nossos clientes,
    oferecendo taxas menores para faturamentos maiores.
    
 4. Ausência de taxas promocionais temporárias: Em vez de oferecer promoções de
    curto prazo, mantemos taxas consistentemente baixas.


COMO VENDER COM A INFINITEPAY?



Para vender com a InfinitePay basta se cadastrar no checkout e escolher qual
serviço você deseja. Alguns são:

‍

 1. Maquininha: Permite vendas no Pix, débito e no crédito à vista ou parcelado,
    inserindo o cartão ou por aproximação (NFC).
 2. InfiniteTap: Transforma seu celular com NFC em uma maquininha de cartão,
    permitindo vendas em qualquer lugar usando apenas o smartphone.
 3. Link de pagamento: Você pode criar e compartilhar links de cobrança com seus
    clientes via WhatsApp, e-mail e por toda a internet.
 4. Pix: Receba pagamentos instantâneos com Pix, diretamente em sua conta
    InfinitePay, com taxa zero e confirmação imediata.
 5. Gestão de cobrança: Utilize nossas ferramentas para automatizar e gerenciar
    cobranças recorrentes, facilitando o acompanhamento de recebíveis.
    
 6. Loja online: Crie sua própria loja virtual e aceite pagamentos diretamente
    por Pix, cartão ou outros métodos, integrando tudo na plataforma
    InfinitePay.


TEM INFINITEPAY PARA CPF?



Sim, a InfinitePay oferece a opção de uso para pessoas físicas através do
InfiniteTap. Isso permite que indivíduos que não possuem CNPJ possam realizar
vendas utilizando seu CPF, transformando seus smartphones em maquininhas de
cartão.


QUAL O LIMITE DO CARTÃO DA INFINITEPAY?



O Cartão Virtual Inteligente da InfinitePay não possui um limite de crédito
tradicional como os cartões de crédito comuns. Ele funciona como um cartão
pré-pago, onde o limite disponível para uso é determinado pelo saldo existente
na sua conta digital InfinitePay.

Você pode usar o dinheiro disponível no seu aplicativo InfinitePay como saldo do
cartão e, quando necessário, adicionar mais fundos à sua conta via Pix para
aumentar o valor disponível para gastos. 

Essa é uma alternativa segura e fácil para movimentar o seu saldo em conta!
Nosso cartão também possui um programa de cashback de 1,5% limitado a R$ 20.000
em compras a cada 30 dias.


QUAL CELULAR É COMPATÍVEL COM A INFINITEPAY?



Para utilizar o aplicativo InfinitePay, seu dispositivo precisa atender aos
seguintes requisitos:
‍

 * Android: É necessário ter um sistema operacional Android 10 ou superior.
   
 * iOS: O aplicativo está disponível para iPhones a partir do modelo XS, com iOS
   16.7 ou superior.

O InfiniteTap, que transforma o celular em uma maquininha de cartão, requer os
mesmos requisitos além de NFC.


QUANTO CUSTA UMA MAQUININHA DA INFINITEPAY?



A Maquininha Smart da InfinitePay custa 12x de R$ 16,58 (este preço se aplica à
compra da primeira maquininha).

‍

Diferente de outras empresas do mercado, que oferecem uma variedade de
maquininhas para diferentes tamanhos de negócio, a InfinitePay só trabalha com a
InfiniteSmart: a máquina de cartão mais avançada do mercado, que tem taxas fixas
independente do limite de faturamento.


A INFINITEPAY ACEITA QUAIS BANDEIRAS?



A InfinitePay aceita diversas bandeiras de cartões, incluindo Visa, Mastercard,
Elo, Hiper, Hipercard e American Express.


A INFINITEPAY ACEITA VALE-ALIMENTAÇÃO?



Não, a InfinitePay não aceita cartões de vale-alimentação ou vale-refeição.
Oferecemos a possibilidade de receber pagamentos com cartões de crédito e débito
das principais bandeiras, além de Pix.


QUANTO TEMPO LEVA PARA O DINHEIRO CAIR NA INFINITEPAY?



A InfinitePay oferece dois planos de recebimento:

‍

 1. Recebimento na hora
    
 2. Recebimento em 1 dia útil

O cliente pode escolher o plano que melhor atende às suas necessidades. Caso
opte pelo plano de recebimento em 1 dia útil, é possível alterar temporariamente
para recebimento na hora diretamente pelo aplicativo, quando necessário, como em
finais de semana e feriados


ONDE CAI O DINHEIRO DA INFINITEPAY?



Os valores das vendas realizadas com a InfinitePay são enviados para a Conta
Inteligente da InfinitePay, que pode ser acessada através do aplicativo. A
partir daí, os usuários podem transferir o saldo para qualquer outra conta
bancária via Pix, sem taxas ou limites de transferência, ou optar por movimentar
o saldo utilizando o cartão da InfinitePay.


COMO LIGAR PARA INFINITEPAY?



Para entrar em contato com a InfinitePay, utilize o suporte disponível
diretamente no aplicativo, onde um chat permite que você fale diretamente com
nossa equipe de suporte.


SOLUÇÕES

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Socinal S.A. – Crédito, financiamento e investimento (CNPJ 03.881.423/0001-56),
nos termos da Resolução CMN nº 4.935, de 25 de julho de 2021, que pode ser
contatada através de sua ouvidoria através do telefone 0800 282 4193
Feito com amor para todos os Brasileiros ❤️