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SMARTER SHOPPEN MIT DER KLARNA APP

Verwalte deine Bestellungen, melde Retouren an und bezahle sofort oder in bis zu
30 Tagen. Alles in einer App.

Scanne den Code und hol dir die kostenlose App direkt auf dein Smartphone.


Hol dir App

VERFÜGBAR IM APP STORE

200.000 Shopper:innen haben uns im App Store eine Durchschnittsbewertung von 4,8
Sternen gegeben.

VERFÜGBAR BEI GOOGLE PLAY

403.000 Nutzer:innen bewerten uns bei Google Play mit durchschnittlich 4,7
Sternen.


SMARTER SHOPPEN

Entscheide selbst, wie du bezahlst.

Ob sofort, in bis zu 30 Tagen oder in 3 zinsfreien Teilzahlungen – du
entscheidest. Mit Klarna behältst du die Kontrolle und bleibst flexibel.

Sicher shoppen dank Käuferschutz.

Wir schützen dich, wenn du mit Klarna shoppst. Wenn es ein Problem mit deiner
Bestellung gibt, pausieren wir deine Zahlung und helfen dir bei deiner
Beanstandung.

Bleib auf dem Laufenden.

Erhalte Live-Updates zu deinen Lieferungen und behalte Zahlungen, Bestellungen
und Retouren jederzeit im Blick. Mit der Klarna App bleibst du auf dem neuesten
Stand.

Alles mit wenigen Klicks.

Verwalte Zahlungen, melde Retouren an, entdecke großartige Deals und vieles
mehr – Klick, Klick, fertig. So einfach kann’s gehen.


SHOPPE, WENN DER PREIS STIMMT

Speichere deine Lieblingsartikel und erhalte Push-Nachrichten, wenn der Preis
fällt.


EINFACHE BUDGETPLANUNG

Setze dir ein Budget und sieh auf einen Blick, wie viel du wofür ausgegeben
hast.


ZUSTELLINFOS IN ECHTZEIT

Verfolge Lieferungen und Retouren in einer App. Shopping und Tracking ohne
Umwege.


DAS SAGEN UNSERE KUND:INNEN

Daniela Mai

Klarna ist übersichtlich. Service Hotline total freundlich. Sehr umfangreiche
Zahlungsmöglichkeiten. Eigentlich so gut wie überall. Kann jeden empfehlen
Klarna zu nutzen.

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Enrique Lüers

Ich kann nur in allen Punkten loben. Die App ist einfach und total
übersichtlich. Man wird vor jeder Transaktion benachrichtigt und hat dadurch den
Überblick. Ich kann Pools einrichten ohne Bürokratie und an jeder Bank zweimal
im Monat kostenfrei Geld abheben und das auch im Ausland. Das reicht vollkommen
da ich eh fast alles per Klarnakart virtuel bezahle. Auch größere Einkäufe sind
keine Herausforderung und wenn man es in diesem Monat etwas eng wird, kann man
auch hier ohne große Anträge die Zahlung verlängern oder in Raten zahlen. Fazit,
ich könnte weiter loben. Klarna hat für mich nicht fünf sonder sechs Sterne
verdient

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Heike Winkelseßer

Man hat verschiedene Möglichkeiten,zu bezahlen. Entweder "heute" oder man kann
anderes Zahldatum festlegen. Somit kann ich keinen Termin mehr vergessen.
Einfach super! Gibt mir ein positives Gefühl! Dankeschön 😊

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HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN ZUR KLARNA APP

Muss ich die App installieren, um Klarna zu nutzen?



Nein, du kannst Klarna auch ohne die App nutzen. Bezahle beim Shoppen mit
Klarna, gib deine Daten an und folge den Anweisungen. Danach kannst du mit
denselben Daten über die Web-App auf deinen Klarna Account zugreifen und dort
Zahlungen einsehen und verwalten sowie viele weitere Features nutzen. Hier
erfährst du, wie du auf deinen Klarna Account zugreifen kannst.

Wo finde ich meine Rechnungen, offene Beträge und Zahlungen?



Melde dich in der Klarna App, an, um deine Rechnungen, offene Beträge und
Zahlungen einzusehen. Du kannst dich auch hier auf der Website anmelden. Klicke
dazu auf „Anmelden“ ganz oben auf dieser Website.

Ich kann meine Bestellung nicht sehen. Was muss ich tun?
Mit Klarna bezahlte Bestellungen sind an die E-Mail-Adresse gebunden, mit der
bestellt wurde. Falls es für die verwendete E-Mail-Adresse noch keinen Klarna
Account gibt, wird für diese Bestellung eines erstellt.

Du findest deine Bestellung nicht? Prüfe bitte, ob du dich bei Klarna mit der
E-Mail-Adresse angemeldet hast, die du bei der Bestellung angegeben hast – diese
findest du in der Bestätigungs-E-Mail des Shops.

Apple Pay
Wenn du beim Bestellen die Option „Mit Apple anmelden“ wählst, hast du die Wahl,
deine E-Mail-Adresse zu teilen oder zu verbergen. Wenn du sie verbirgst, wird
eine zufällige E-Mail-Adresse erstellt, damit deine Daten vertraulich bleiben.
In diesem Fall kannst du die Bestellung in der Klarna App nicht einsehen. Wende
dich in diesem Fall bitte an unseren Kundenservice, um die E-Mail-Adresse dieser
Bestellung zu ändern.

Wie funktioniert der Ratenkauf mit Klarna?



Mit Klarna’s Finanzierung kannst du jetzt shoppen und die Kosten in bis zu 36
fixe Ratenzahlungen aufteilen. Jede Bestellung erhält ihren eigenen
Finanzierungsplan: So hast du volle Transparenz und kannst die Ratenzahlungen
besser verwalten. Die Zahlungsfristen hängen davon ab, wann der Shop deine
Bestellung versendet – an diesem Zeitpunkt wird der Zahlungsplan erstellt und
die erste Monatsrate ist einen Monat nach diesem Datum fällig. Du erhältst den
gesamten Zahlungsplan hindurch Benachrichtigungen und Erinnerungen zu
automatischen Abbuchungen an Zahlungsdaten.


SO GEHT SICHERES SHOPPING

Mit Klarna kannst du flexibel via Klarna App oder Web-App auf deinen Account
zugreifen, um Bestellungen einzusehen, Rechnungen zu bezahlen und vieles mehr.
Öffne einfach die App oder klicke im Menü der Webseite auf „Login”.

Der Klarna Käuferschutz schützt dich beim Shoppen.


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