www.mediamarkt.be
Open in
urlscan Pro
212.116.15.21
Public Scan
Submitted URL: https://link-be.mediamarkt.be/u/nrd.php?p=Q0Tr2gxbvJ_45381_5407517_1_85&ems_l=5764593&d=MzI2MzA0MTM2%7CUTBUcjJneGJ2Sg==%7C%7Cb...
Effective URL: https://www.mediamarkt.be/nl/shop/privacy_policy.html?sc_src=email_5407517&sc_lid=326304136&sc_uid=Q0Tr2gxbvJ&sc_llid=4538...
Submission: On May 15 via api from BE — Scanned from DE
Effective URL: https://www.mediamarkt.be/nl/shop/privacy_policy.html?sc_src=email_5407517&sc_lid=326304136&sc_uid=Q0Tr2gxbvJ&sc_llid=4538...
Submission: On May 15 via api from BE — Scanned from DE
Form analysis
3 forms found in the DOMGET //www.mediamarkt.be/nl/marketselection.html
<form class="ms-market-selector__form ms-market-selector__form--meta-nav" method="get" action="//www.mediamarkt.be/nl/marketselection.html" style="overflow: unset;"><label
class="ms-market-selector__input-label ms-market-selector__input-label--meta-nav" for="ms-market-selector-input-example-meta-nav">Winkel zoeken</label>
<div class="ms-input-group ms-market-selector__input-group">
<div class="ms-input-group__container ms-input-group__container--linked">
<div class="ms-input-group__addon ms-input-group__addon--full-width ms-market-selector__input-group-addon"><input type="text" class="ms-textfield ms-textfield--input ms-input-group__item ms-market-selector__input" placeholder="Postcode"
id="ms-market-selector-input-example-meta-nav" name="label" disabled=""><input type="hidden" name="q" value="" disabled=""></div>
<div class="ms-input-group__addon ms-market-selector__input-group-addon"><button class="ms-button2 ms-button2--primary ms-button2--size_medium ms-input-group__item ms-market-selector__submit" type="submit" disabled=""><span
class="ms-icon ms-icon--type_search"></span></button></div>
</div>
</div><span class="popuptext">Geef toestemming voor comfortcookies om de google map te laden <button data-use="gom">Accepteer cookies</button></span>
</form>
GET //www.mediamarkt.be/nl/search.html
<form method="get" action="//www.mediamarkt.be/nl/search.html" class="ms-autosugestions ms-header2__search-wrapper" data-identifier="search-form"><input type="text" autocomplete="off" name="query" required=""
class="ms-textfield ms-textfield--search ms-autosugestions__search-input" placeholder="Zoeken naar..." value="" data-identifier="search-input-searchterm"><button
class="ms-button2 ms-button2--search ms-button2--size_medium u--hidden-m-down ms-autosugestions__submit-input" data-identifier="searchButton" type="submit"><span class="ms-icon ms-icon--type_search ms-button2__only-icon"></span></button><input
type="hidden" name="searchProfile" value="onlineshop"><input type="hidden" name="channel" value="mmbenl"></form>
GET //www.mediamarkt.be/nl/marketselection.html
<form class="ms-market-selector__form ms-market-selector__form--offcanvas" method="get" action="//www.mediamarkt.be/nl/marketselection.html" style="overflow: unset;"><label
class="ms-market-selector__input-label ms-market-selector__input-label--offcanvas" for="ms-market-selector-input-example-offcanvas">Winkel zoeken</label>
<div class="ms-input-group ms-market-selector__input-group">
<div class="ms-input-group__container ms-input-group__container--linked">
<div class="ms-input-group__addon ms-input-group__addon--full-width ms-market-selector__input-group-addon"><input type="text" class="ms-textfield ms-textfield--input ms-input-group__item ms-market-selector__input" placeholder="Postcode"
id="ms-market-selector-input-example-offcanvas" name="label" disabled=""><input type="hidden" name="q" value="" disabled=""></div>
<div class="ms-input-group__addon ms-market-selector__input-group-addon"><button class="ms-button2 ms-button2--primary ms-button2--size_medium ms-input-group__item ms-market-selector__submit" type="submit" disabled=""><span
class="ms-icon ms-icon--type_search"></span></button></div>
</div>
</div><span class="popuptext">Geef toestemming voor comfortcookies om de google map te laden <button data-use="gom">Accepteer cookies</button></span>
</form>
Text Content
TOP * Service * Mijn winkel * Winkel zoeken Geef toestemming voor comfortcookies om de google map te laden Accepteer cookies * Bekijk alle winkels * FR Media Markt Mijn account Welkom! Momenteel niet ingelogd Inloggen * Mijn account * Verlanglijst * Vergelijken Mijn winkelwagen * Alle categorieën * Computer & Multimedia Computer & Multimedia openen × * Computer & Multimedia openen * Laptops * Laptops openen * Laptop aanbiedingen * Windows-laptops * Apple MacBooks * Gaming-laptops * Studenten Laptops * Chromebooks * Tablet * Tablet openen * Android-tablets * Apple iPads * iPads Accessoires * E-readers * Desktop PC * Desktop PC openen * Apple iMac * Windows-pc's * Monitoren * Monitoren openen * Gaming-monitoren * Tablet- & e-readers accessoires * Tablet- & e-readers accessoires openen * Keyboardcover * Tablet- & e-readers hoesjes * Printers & Scanners * Printers & Scanners openen * Printers * All-in-one printer * Inktjetprinter * Laserprinters * Inktpatronen - Toner * Scanner * Fotoprinters * Data-opslag * Data-opslag openen * Interne HDD * Externe HDD * Interne SSD * Externe SSD * Netwerkopslag (NAS) * Geheugenkaart * USB-stick * PC-accessoires * PC-accessoires openen * Toetsenbord * Muis * Webcam * Macbook Accessoires * PC-audio * PC-audio openen * Luidspreker * Headset * Kabel - Adapter * Kabel - Adapter openen * Netwerkkabel * HDMI-kabel * Audiokabel * USB-C * Adapters * Modem - Netwerk * Modem - Netwerk openen * Wifi-versterkers * Multiroom-wifi * Routers * Powerline * Software * Software openen * Antivirus * Office * Telefoon & Navigatie Telefoon & Navigatie openen × * Telefoon & Navigatie openen * GSM - Smartphone * GSM - Smartphone openen * Smartphone * Smartphone refurbished * GSM * Seniorentelefoon * GSM hoesjes * Screenprotector * Powerbank * iPhone Accessoires * Meer... * Smartphone met abonnement * Telefoon - Fax * Telefoon - Fax openen * Telefoon * Fax * Meer... * GSM geluid * GSM geluid openen * Handsfree kit * Draadloze hoofdtelefoon * Meer... * GPS - Radar * GPS - Radar openen * Coyote * Navigatiesysteem * GPS sport * Dashcam * GPS-houder * Meer... * Geheugen - Opslag * Geheugen - Opslag openen * Geheugenkaart * Kaartlezer * Meer... * Wearables * Wearables openen * Smartwatch * Smartwatch armband * Activitytracker * Sporthorloge * Apple Watch Accessoires * Meer... * Batterij - Stroom * Batterij - Stroom openen * Meer... * Apple Music * Televisie & Audio Televisie & Audio openen × * Televisie & Audio openen * TV * TV openen * TV aanbiedingen * 4K - 8K TV * Full HD TV - HD TV * Oled TV * Samsung QLED * Philips Ambilight * LG Nanocell * Sony Bravia XR * Beamer * TV muurbeugel * Afstandsbediening * Meer... * Hifi * Hifi openen * Multiroom - Wireless audio * Stereo versterker * AV-Versterker * Platenspeler * Draadloze luidspreker * Hifi luidspreker * Meer... * Home cinema - Soundbar * Home cinema - Soundbar openen * Home Cinema * Soundbar * Meer... * Portable audio * Portable audio openen * Portable speaker * MP4-speler - MP3-speler * Powerbank * Meer... * Radio * Radio openen * Radio * DAB radio * Wekkerradio * Meer... * DVD - Blu-ray speler * DVD - Blu-ray speler openen * DVD-speler - Blu-rayspeler * Draagbare DVD-speler * Meer... * DJ * DJ openen * Meer... * Car Hifi * Car Hifi openen * Autoradio * Luidspreker - Subwoofer * Meer... * Hoofdtelefoon * Hoofdtelefoon openen * Hoofdtelefoon aanbiedingen * Draadloze oortjes * Koptelefoon met draad * Noise cancelling headphones * Sport oortjes * Bluetooth hoofdtelefoon * Meer... * TV - Audio accessoires * TV - Audio accessoires openen * TV muurbeugel * Videokabel * Audiokabel * A/V-zender * Meer... * Apple Music * Foto & Video Foto & Video openen × * Foto & Video openen * Camera * Camera openen * Compact camera * Reflexcamera * Hybride camera * Instant camera * Camerahoesje * Meer... * Lens - Flitser * Lens - Flitser openen * Flitser * Standaardlens * Groothoeklens * Filter * Lensdop - Zonnekap * Meer... * Printer - Fotokader * Printer - Fotokader openen * Fotoprinter * Digitale fotokader * Fotopapier * Meer... * Geheugen - Opslag * Geheugen - Opslag openen * Geheugenkaart * Kaartlezer * Meer... * Drone - Telegeleid speelgoed * Drone - Telegeleid speelgoed openen * Drone * Drone accessoires * Meer... * Verrekijker - Telescoop * Verrekijker - Telescoop openen * Meer... * Videocamera * Videocamera openen * Camcorder * 360° Camera * Actioncam * Bewakingscamera * Webcam * Videocameratas * Meer... * Statief * Statief openen * Statiefkop * Monopod * Meer... * Fotoservice * Keuken Keuken openen × * Keuken openen * Koffiemachine * Koffiemachine openen * Koffiezetapparaat * Koffiepadsysteem * Capsulemachine * Espressomachine * Meer.. * Bakken * Bakken openen * Airfryer * Friteuse * Multicooker * Croque-monsieurmachine - Wafelijzer * Grill * Mini oven * Meer... * Keukenhulp * Keukenhulp openen * Broodrooster * Hakmolen * Wok * Keukenweegschaal * Keukengerei * Meer... * Keukenrobot - Mixer * Keukenrobot - Mixer openen * Keukenrobot * Staafmixer * Handmixer * Blender * Meer... * Drank * Drank openen * Waterkoker * Sodamachine * Sapcentrifuge * Theemachine * Waterfilterkan * Meer... * Party cooking - Fun cooking * Party cooking - Fun cooking openen * Steengrill - Tafelgrill * Raclette - Gourmet * Fondue * Pannenkoekenmaker * Meer... * Microgolfoven * Microgolfoven openen * Microgolfoven * Combi microgolfoven * Meer... * Inbouw & Groot elektro Inbouw & Groot elektro openen × * Inbouw & Groot elektro openen * Wasmachine * Wasmachine openen * Wasmachine aanbiedingen * Wasmachine voorlader * Wasmachine bovenlader * Samsung QuickDrive * Meer... * Droogkast * Droogkast openen * Droogkast condensatie * Droogkast warmtepomp * Droogkast luchtafvoer * Meer... * Fornuis * Fornuis openen * Gasfornuis * Keramisch fornuis * Gemengd fornuis * Meer... * Koelkast - Diepvries * Koelkast - Diepvries openen * Koelkast aanbiedingen * Koelkast tafelmodel * Koelkast kastmodel * Amerikaanse koelkast * Koel-vriescombinatie * Wijnkast * Diepvries tafelmodel * Diepvrieskast * Diepvrieskist * Meer... * Vaatwasser * Vaatwasser openen * Vaatwasser * Meer... * Inbouw & groot elektro accessoires * Inbouw & groot elektro accessoires openen * Accessoires wasmachine * Accessoires vaatwasser * Meer... * Inbouwapparatuur * Inbouwapparatuur openen * Inbouw koelkast * Inbouw diepvries * Inbouw koel-vriescombinatie * Multifunctionele oven * Stoomoven * Inbouw microgolf * Inbouw espressomachine * Inductie kookplaat * Keramische kookplaat * Gaskookplaat * Schouwdampkap * Eilanddampkap * Onderbouwdampkap * Inbouw vaatwasser * Meer... * Huishouden & Verzorging Huishouden & Verzorging openen × * Huishouden & Verzorging openen * Reinigen - Stofzuigen * Reinigen - Stofzuigen openen * Stofzuiger aanbiedingen * Stofzuiger zonder zak * Stofzuiger met zak * Steelstofzuiger * Kruimeldief * Robotstofzuiger * Meer... * Strijken - Naaien * Strijken - Naaien openen * Stoomgenerator * Stoomstrijkijzer * Stoom ontkreuker * Naaimachine * Strijkplank * Meer... * Kapsel - Haarstyling * Kapsel - Haarstyling openen * Haardroger * Stijltang * Hairstyler * Haartrimmer * Meer... * Tandverzorging * Tandverzorging openen * Elektrische tandenborstel * Monddouche * Meer... * Lichaamsverzorging * Lichaamsverzorging openen * Epilator * Ladyshave * IPL ontharing * Scheerapparaat * Trimmer * Meer... * Massage - Therapie * Massage - Therapie openen * Massageapparaat * Lichttherapie * Meer... * Fitness - Gezondheid * Fitness - Gezondheid openen * Personenweegschaal * Activity tracker * Fitness materiaal * Hartslagmeter * Meer... * Verwarming - Airconditioning * Verwarming - Airconditioning openen * Airco * Ventilator * Luchtreiniger * Radiator * Blazer * Elektrisch deken * Meer... * Veiligheid * Veiligheid openen * Meer... * Verlichting * Verlichting openen * Meer... * Gaming, Entertainment & Mobility Gaming, Entertainment & Mobility openen × * Gaming, Entertainment & Mobility openen * Fifa 22 * Playstation * Playstation openen * Playstation 5 Consoles * Playstation 5 Accessoires * Playstation 5 Games * PlayStation 4 Consoles * PlayStation 4 Accessoires * PlayStation 4 Games * Playstation VR * PlayStation Plus & Gamecards * PC Gaming * PC Gaming openen * Gaming Notebooks * Gaming Desktops * Gaming Monitoren * PC Gaming Accessoires * PC Games * Films & Series * Films & Series openen * DVD Films * Blu-ray Films * 4K Films * DVD TV-series * Blu-ray TV-series * 4K TV-series * Boxsets * Xbox * Xbox openen * Xbox Series X & S Consoles * Xbox Series X & S Accessoires * Xbox Series X & S Games * Xbox One Consoles * Xbox One Accessoires * Xbox One Games * Gamingaccessoires * Gamingaccessoires openen * Gaming Headsets * Gaming Toetsenborden * Gaming Muizen * Gaming Muismatten * Gaming Stoelen * Gaming Stuurwielen & Accessoires * Streaming * Virtual Reality * Retro consoles * Muziek * Muziek openen * CD * LP * K-pop * DVD & Blu-ray * Muziekcassette * Nintendo * Nintendo openen * Nintendo Switch Consoles * Nintendo Switch Lite Consoles * Nintendo Switch Accessoires * Nintendo Switch Lite Accessoires * Nintendo Switch Games * Nintendo Amiibo * 3DS Games * Digital Gaming * Digital Gaming openen * PlayStation Plus & Gamecards * Electrische mobiliteit * Electrische mobiliteit openen * E-steps * E-bikes * Hoverboards * Speelgoed & Merchandise * Speelgoed & Merchandise openen * Spellen & Puzzels * Drones & Accessoires * Figurines & Knuffels * Merchandise * Buitenspeelgoed * Deals * Gaming * Films & Series * Muziek * Concert ticketing | Ticketmaster * Onze accessoires Onze accessoires openen × * Onze accessoires openen * GSM - Smartphone * Games * PC Accessoires * Stockage - Geheugen * Computer & Laptop * Tablet & E-reader * TV - Beamer * Computer kabel - Adapter * Modem - Netwerk * PC - Audio * GPS - Radar * Printer - Scanner - Kantoor * Audio - Hifi - Hifi Auto * Camera - Fototoestel * Videocamera * Inbouw - Groot electro * Keuken * Huishouden - Verzorging * Onze Acties & Merken Onze Acties & Merken openen × * Onze Acties & Merken openen * Binnenpretjes * Binnenpretjes openen * Home sweet work * Connecting generations * Home Sweet Clean * Home Sweet Cook * Me-Time * Home Sweet Fit * Let's get cosy * MediaMarkt Club * MediaMarkt Club openen * Meer... * Cashback & Promo * Cashback & Promo openen * Huishoud elektro * Beeld & Geluid * Computer & Multimedia * Telefonie & Navigation * Meer... * Laatste kans * Laatste kans openen * Meer... * Acties * Cadeau ideeën * Cadeau ideeën voor haar * Cadeau ideeën voor hem * Aankoopadvies nodig? * Onze merken * Onze merken openen * Apple * Microsoft * Samsung * Meer... * Mijn winkel * Winkel zoeken Geef toestemming voor comfortcookies om de google map te laden Accepteer cookies * Bekijk alle winkels * Zakelijk * MediaMarkt Club * Mega deals PRIVACYVERKLARING VOOR MEDIAMARKT.BE Uw privacy en de bescherming van uw persoonlijke rechten is belangrijk voor ons. Daarom zouden we u willen vragen om onderstaande informatie over de verwerking van uw persoonsgegevens, in het bijzonder diegene verkregen via onze website, aandachtig te lezen. U kunt er gerust in zijn dat uw gegevens op een transparante en eerlijke wijze verwerkt zullen worden en dat we alles in het werk zullen stellen om uw gegevens zorgvuldig en op een verantwoorde wijze te behandelen. Deze Privacyverklaring heeft tot doel u te informeren over de manier waarop we uw persoonsgegevens verwerken met inachtneming van de strikte voorschriften van de Belgische wet voor de bescherming van de persoonlijke levenssfeer en de vereisten van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (“AVG”). * 1. Contactgegevens verwerkingsverantwoordelijken en data protection officer * 2. Omvang van verwerking van persoonsgegevens * 3. Beveiliging * 4. Opslagduur en routinematig wissen van persoonsgegevens * 5. Doorgifte van persoonsgegevens aan derden * 6. Aanmelden via Facebook * 7. Conversion tracking met ‘visitor action pixel’ van Facebook * 8. Uw rechten * 9. Gegevensbescherming betreffende sollicitatiedocumenten en -procedures * 10. Links naar de websites van andere bedrijven * 11. Wijzigingen aan de Privacyverklaring 1. CONTACTGEGEVENS VERWERKINGSVERANTWOORDELIJKE EN DATA PROTECTION OFFICER De gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken voor je persoonsgegevens zijn de volgende juridische entiteit en een aantal dochterondernemingen van deze juridische entiteit: MEDIA MARKT - SATURN BELGIUM NV Brusselsesteenweg 496, bus 2 1731 Zellik Ondernemingsnummer 0477.140.426 Informatie over de dochterondernemingen is terug te vinden via de volgende link. De functionaris voor gegevensbescherming (data protection officer of DPO) kan steeds gecontacteerd worden via privacy.be@media-saturn.com 2. OMVANG VAN VERWERKING VAN PERSOONSGEGEVENS Wij verzamelen en gebruiken uw persoonsgegevens enkel voor zover dit nodig is om een functionerende website, onze inhoud en diensten te verschaffen, bijvoorbeeld wanneer u zich registreert op onze website, inlogt op een bestaande customer account of producten bestelt. We verwerken uw persoonsgegevens in het bijzonder voor één of meerdere van de volgende doeleinden: * Klantenbeheer * Contact (via telefoon, e-mail of het online contactformulier) * Gebruik van de “IT-chat-adviseur”- functie op onze website * Optimalisatie, werking en beveiliging van onze website * Direct marketing * Geschillenbeheer * Controle van kredietwaardigheid 2.1. KLANTENBEHEER In het kader van ons klantenbeheer verwerken wij mogelijk uw identificatiegegevens (naam, titel, facturatieadres, leveringsadres, telefoonnummer, e-mailadres, klantennummer), een aantal financiële gegevens (betaalmethode, bankrekeningnummer) en houden wij uw aankoopgeschiedenis en uw eventuele afspraken, berichten of vragen aan ons bij. Deze gegevens laten ons toe om uw bestellingen of aankopen af te handelen (incl. opmaak en uitvoering van contracten) via (a) registratie of (b) via een gastbestelling: a) Registratie Op onze website bieden we u de mogelijkheid om te registreren door persoonsgegevens te verstrekken. Deze gegevens worden ingevoerd op een gegevensinvoerformulier en worden naar ons gestuurd en door ons opgeslagen. We gebruiken uw gegevens ook voor het onderhoud van onze klantengegevens, waarbij enkel relevante gegevens opgeslagen worden. Om typefouten te vermijden en te garanderen dat de producten die u bestelt u effectief bereiken, kijken we na of uw adres volledig en correct is wanneer het wordt ingevoerd. Indien u een Facebook-account heeft, kan u zich eveneens registreren (en vervolgens inloggen) door gebruik te maken van uw Facebook-account. Voor meer informatie hieromtrent, zie Sectie 6 (Aanmelden via Facebook). b) Gastbestellingen U hebt de mogelijkheid om bestellingen te plaatsen als een gast. Als u deze bestelmethode kiest, hoeft u zich niet te registreren vooraleer uw bestelling te plaatsen. Bemerk dat u uw gegevens opnieuw zult moet ingeven wanneer u toekomstige bestellingen plaatst. Wij slaan de door u verstrekte informatie op voor de duur van de verwerking en uitvoering van uw bestelling. Daarna worden uw gegevens verwijderd, tenzij u beslist uw klantaccount te activeren binnen de 14 dagen na uw bestelling. Gegevens die we verplicht moeten opslaan overeenkomstig de wettelijke verplichtingen, statuten of contractuele vereisten op het gebied van bewaring zullen beperkt worden in plaats van dat ze gewist worden om te vermijden dat ze voor andere doelen gebruikt worden. Wij gebruiken deze gegevens in het kader van onze klantenservice en klantenondersteuning. Zo laten deze gegevens ons ook toe om afspraken op een correcte manier af te handelen en op een vlotte manier met u te communiceren en uw vragen te beantwoorden. Ook bij eventuele retours kunnen we u zo beter verder helpen. Na een aankoop kunnen wij u ook contacteren om te peilen naar uw tevredenheid. Wanneer u hebt deelgenomen aan een van onze wedstrijden, kunnen wij u op die manier contacteren. De rechtsgrond voor deze verwerking is de uitvoering van een overeenkomst waarbij u partij bent of om eventuele vragen te beantwoorden voorafgaand aan het aangaan van een overeenkomst (art. 6, lid 1, b) AVG). 2.2. CONTACT (VIA TELEFOON, E-MAIL OF HET ONLINE CONTACTFORMULIER) In het kader van uw contactopname met MediaMarkt, verwerken wij mogelijk uw identificatiegegevens (naam, titel, adres, telefoonnummer), eventuele afspraken, berichten of vragen aan ons. Deze gegevens laten ons toe om, wanneer u per telefoon, per e-mail of via het online contactformulier contact met ons opneemt uw vragen te beantwoorden. De rechtsgrond voor deze verwerking is uw toestemming, welke altijd zal worden verkregen bij het invullen van het contactformulier waarin verwezen wordt naar deze Privacyverklaring (art. 6, lid 1, a) AVG). De persoonsgegevens die in het kader hiervan verzameld worden, zullen door ons verwijderd worden wanneer het gesprek in kwestie voltooid is en de voorliggende zaak volledig is opgelost. 2.3. GEBRUIK VAN DE “IT-CHAT-ADVISEUR”- FUNCTIE OP ONZE WEBSITE Om onze service nog handiger te maken voor u, bieden wij u de “IT-chat-adviseur”-functie aan. Hierdoor kunt u advies krijgen via een chatfunctie alvorens uw aankoop op onze website doen. Gedurende het hele chatproces zullen noch uw naam, noch andere persoonsgegevens weergegeven of gelogd worden. Ook zal de klantenadviseur uw klantengegevens niet kunnen zien. Om de kwaliteit van onze klantenadviesservice via chat constant te verbeteren, nemen we chat logs op voor trainingsdoeleinden. Het verwerken van de chat logs is gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang om een goed functionerende en gebruiksvriendelijke chatfunctie aan te bieden (art. 6, lid 1, f) AVG). Deze gegevens worden door ons vernietigd na analyse. 2.4. GEBRUIK VAN DE “IT-CHAT-ADVISEUR”- FUNCTIE OP ONZE WEBSITE Voor de optimalisatie, werking en beveiliging van onze website verwerken we bij elk website bezoek bepaalde algemene gegevens en informatie die tijdelijk worden opgeslagen in log files op de server (“log files”). Een log file wordt gecreëerd in het kader van de automatische logging die wordt uitgevoerd door het verwerkende computersysteem. De volgende gegevens kunnen verzameld worden: * Toegang tot de website (datum, tijdstip en frequentie); * Hoe u op de website terecht bent gekomen (verwijzende pagina, hyperlink enz.); * Hoeveelheid verstuurde gegevens; * De browser en browserversie die u gebruikt; * Het besturingssysteem dat u gebruikt; * De internet service provider die u gebruikt; en * Het IP-adres dat uw internet service provider toekent aan uw computer wanneer u verbinding maakt met het internet. Daarnaast wordt voor de optimalisatie, werking en beveiliging van onze website eveneens gebruik gemaakt van cookies. Hiervoor geldt een apart cookie-beleid (zie Cookies, webanalyse en social media). Het verzamelen en opslaan van deze persoonsgegevens is nodig voor de werking en optimalisatie van de website, om de functies ervan te verzekeren en de inhoud ervan correct weer te geven. We gebruiken de gegevens ook om onze website te optimaliseren en de beveiliging van onze IT-systemen te verzekeren. Daarnaast, gebruiken we waar nodig uw persoonsgegevens en technische informatie en slaan deze op om misbruik of andere illegaal gedrag op onze website te voorkomen of te onderzoeken (bijv. om gegevensbeveiliging te handhaven bij aanvallen op onze IT-systemen). Dit kan ook gedaan worden op basis van bevelen van overheidsinstanties of rechtbanken, voor zover we daartoe wettelijk verplicht zijn. De rechtsgrond voor het verwerken van log files en het plaatsen van technisch essentiële en functionele cookies is een gerechtvaardigd belang om een goed functionerende en gebruiksvriendelijke website en webshop te kunnen aanbieden (art. 6, lid 1, f) AVG). Indien het gaat over bevelen van overheidsinstanties zoals hierboven vermeld, is de verwerking gestoeld op een wettelijke verplichting (art, 6, lid 1, c) AVG). Analytische cookies en sociale mediacookies worden enkel geplaatst wanneer je via de betrokken website je toestemming hebt gegeven voor het plaatsen van deze cookies (art. 6, lid 1, a) AVG) (voor meer informatie, zie Cookies, webanalyse en social media). We bewaren de log files maximaal zeven dagen. Voor cookies verschilt de vervaltermijn per cookie en je kan je cookievoorkeuren steeds wijzigen (voor meer informatie, zie Cookies, webanalyse en social media). Om de video-, beeld- en tekstinformatie van elke fabrikant op onze website te kunnen weergeven voor de producten die we aanbieden, werken we samen met Flixmedia. Hiertoe zal uw IP-adres naar Flixmedia Ltd. gestuurd worden en automatisch verwijderd worden bij het verlaten van onze website. 2.5 DIRECT MARKETING Voor direct marketing, verwerken wij uw identificatiegegevens (naam, titel, adres, telefoonnummer, e-mailadres, IP-adres, cookies), een aantal persoonlijke kenmerken (geslacht, geboortedatum, moedertaal), je aankoopgeschiedenis en browsegeschiedenis en log files (zoals omschreven onder 2.2). Daarnaast gebruiken wij eveneens cookies, webanalysediensten en social media plugins op onze website. Hiervoor geldt een apart cookie-beleid (zie Cookies, webanalyse en social media). Wij gebruiken uw gegevens om informatie over onze producten, diensten, speciale aanbiedingen en andere berichten waar u om gevraagd hebt of die u kunnen interesseren, te sturen naar het door u opgegeven e-mailadres. Dit houdt onder andere volgende zaken in: a) Registratie voor nieuwsbrieven op onze website U kunt zich op onze website registreren voor een kosteloze nieuwsbrief. Wanneer u zich registreert voor de nieuwsbrief, zullen de gegevens van het gegevensinvoerformulier naar ons gestuurd worden, d.w.z. minstens uw e-mailadres. De registratie wordt uitgevoerd via een “double opt-in”-procedure. Hierbij ontvangt u na de registratie een e-mail waarin u gevraagd wordt uw registratie te bevestigen. Deze bevestiging is nodig om te vermijden dat iemand e-mailadressen registreert die niet van hen zijn. Uw toestemming voor de gegevensverwerking zal verkregen worden tijdens deze registratieprocedure waarin verwezen wordt naar deze Privacyverklaring. b) Winkelregistratie Als u zich registreert om informatie per e-mail te ontvangen via de homepagina van een specifieke detailhandelszaak, zullen we uw e-mailadres opslaan samen met de naam van de regionale detailhandelszaak zodat u ook regio-specifieke informatie over onze producten en diensten krijgt. c) Informatietoezendingen in verband met de verkoop van producten en diensten Als u producten of diensten op onze website koopt, kunnen we u informatie over soortgelijke producten en diensten sturen of uw productbeoordeling vragen over uw aankoop, op het door u opgegeven e-mailadres, en dit zelfs zonder uw toestemming. d) Informatietoezendingen via de post We kunnen uw gegevens ook gebruiken om informatie via de post te sturen over producten, diensten en speciale aanbiedingen. We willen dat u onze e-mails graag leest. Om die reden proberen we er informatie in op te nemen die u wellicht interessant zult vinden. Daarom meten we open- en klikratio’s en slaan deze in uw gebruikersprofiel op. Deze informatie vertelt ons of en wanneer u onze e-mails opent, op welke content in de e-mails u klikt en wanneer, en of en waarom onze e-mails u misschien niet bereiken. We gebruiken deze gegevens ook voor statistische doeleinden. De rechtsgrond voor deze verwerking is het gerechtvaardigd belang om onze producten en diensten te promoten bij onze klanten (art. 6, lid 1, b) AVG). Indien je geen klant bent, ontvang je onze communicaties alleen wanneer u hiervoor toestemming hebt gegeven, bijv. door u in te schrijven op een nieuwsbrief via onze website (art. 6, lid 1, a) AVG). Analytische cookies en sociale mediacookies worden enkel geplaatst wanneer u via de betrokken website uw toestemming hebt gegeven voor het plaatsen van deze cookies (art. 6, lid 1, a) AVG) (voor meer informatie, zie Cookies, webanalyse en social media). We bewaren de log files maximaal zeven dagen. Voor cookies verschilt de vervaltermijn per cookie en u kunt uw cookievoorkeuren steeds wijzigen (voor meer informatie, zie Cookies, webanalyse en social media). U kunt zich natuurlijk ook uitschrijven zodat u onze marketing e-mails niet meer ontvangt, d.w.z. uw toestemming intrekken of bezwaar uiten met toekomstige uitwerking, waarvoor in elke e-mail en nieuwsbrief een overeenkomstige uitschrijflink voorzien is. U zult dan verzocht worden de opzegging van uw inschrijving te bevestigen op onze website. U kunt ons ook te allen tijde contacteren om uw toestemming in te trekken of bezwaar te uiten: - per e-mail: privacy.be@media-saturn.com - per post: Brusselsesteenweg 496 box 2, B-1731 Zellik Het is niet mogelijk om u uit te schrijven voor bepaalde informatieve berichten die vereist zijn voor de uitvoering van contracten en voor de werking van onze website, waaronder service e-mails (bv. registratiebevestigingen, informatie klantendienst) of informatie over aankopen (bv. orderbevestigingen, contractdocumenten, betalingsverwerking). U zult deze kennisgevingen ontvangen via de contactgegevens die u opgeeft. Om de marketing van onze producten en diensten te optimaliseren (incl. productbeoordelingen) en het Trusted Shop-kwaliteitskeurmerk weer te geven, is de Trusted Shops Trustbadge geïntegreerd in onze website. Dit is een service van Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Keulen, Duitsland. Wanneer de Trustbadge geopend wordt, slaat de webserver automatisch een server log file op die gegevens bevat zoals uw IP-adres, datum en tijdstip van toegang, de hoeveelheid verzonden informatie en de verzoekende provider. Deze toegangsgegevens worden niet geanalyseerd en zullen uiterlijk zeven dagen na het einde van uw bezoek aan de pagina overschreven worden. Andere persoonsgegevens zullen enkel doorgegeven worden aan Trusted Shops als u ervoor kiest om Trusted Shops-producten te gebruiken na voltooiing van een bestelling of u zich al als een gebruiker hebt geregistreerd. In dit geval is de contractuele overeenkomst die tussen u en Trusted Shops werd gesloten van toepassing. 2.6. GESCHILLENBEHEER In het kader van ons geschillenbeheer, verwerken wij mogelijk uw identificatiegegevens (naam, titel, adres, telefoonnummer), technische informatie (bijv. IP-adres) en alle andere informatie die relevant is voor het (potentiële) geschil. Deze gegevens stellen ons in staat onze legitieme belangen te behartigen bij alle vormen van geschillenbeslechting en de administratie van geschillen (bijv. productaansprakelijkheid, belastinggeschillen en cybercriminaliteit). De rechtsgrondslag voor deze verwerking is ons gerechtvaardigd belang om onze rechten van verdediging uit te oefenen (art. 6, lid 1, f) AVG). 2.7. CONTROLE VAN KREDIETWAARDIGHEID Als u “financiering” of “kopen op afbetaling” kiest als betaalmethode, kan onze financieringspartner kredietwaardigheidsinformatie verkrijgen via mathematische en statistische methoden om hun rechtmatige belangen te beschermen. De verwerking gebeurt op basis van het gerechtvaardigd belang om de kredietwaardigheid te kunnen inschatten, overeenkomstig Art. 6, lid 1, f) AVG. Gelieve alle vragen in verband hiermee te richten aan onze financieringspartner. BuyWay Personal Finance SA Bisschopstraat 26 1000 Brussel 3. BEVEILIGING De beveiliging van uw persoonsgegevens is een topprioriteit voor ons. Daarom nemen we technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens die door ons worden opgeslagen te beschermen zodat we verlies of misbruik ervan door derden op doeltreffende wijze kunnen voorkomen. Vooral onze medewerkers die belast zijn met het verwerken van persoonsgegevens zijn gebonden door geheimhoudingsverplichtingen en moeten deze nakomen. Uw persoonsgegevens zijn beveiligd door te verzekeren dat ze in versleutelde vorm doorgestuurd worden; zo gebruiken we SSL (Secure Sockets Layer) om te communiceren met uw webbrowser. Door uw browser zal een hangslot-symbool weergegeven worden zodat u weet wanneer een SSL-verbinding tot stand is gebracht. Om te garanderen dat uw gegevens te allen tijde beschermd zijn, worden de technische beveiligingsmaatregelen regelmatig herzien en waar nodig aangepast aan nieuwe technologische standaarden. Deze principes gelden ook voor bedrijven die we inschakelen om gegevens te verwerken en te gebruiken volgens onze instructies. 4. OPSLAGDUUR EN ROUTINEMATIG WISSEN VAN PERSOONSGEGEVENS We verwerken uw persoonsgegevens enkel en slaan deze enkel op zo lang als nodig is om het doel waarvoor ze worden opgeslagen te bereiken of omdat we daartoe verplicht zijn volgens de wetgeving of regelgeving. Zodra het doel niet meer van toepassing is of bereikt is, zullen uw persoonsgegevens gewist of de verwerking ervan beperkt worden. In geval de verwerking van gegevens beperkt wordt, zullen de gegevens gewist worden zodra de bewaartermijnen die zijn opgelegd door de wet, statuten of contracten de uitvoering van deze wissing niet meer tegenhouden zolang er geen reden is om aan te nemen dat wissing uw rechtmatige belangen in gevaar zou brengen en op voorwaarde dat dergelijke wissing niet onevenredig veel moeite zou vergen wegens de specifieke aard van de opslag. 5. DOORGIFTE VAN PERSOONSGEGEVENS AAN DERDEN Bij het doorgeven van uw persoonsgegevens zorgen we ervoor dat het beveiligingsniveau altijd zo hoog mogelijk is. Daarom worden uw gegevens enkel doorgegeven aan dienstverleners en partnerbedrijven die vooraf zorgvuldig geselecteerd werden en gebonden zijn door contractuele verplichtingen. Ook geven we uw gegevens enkel door aan rechtspersonen die gevestigd zijn in de Europese Economische Ruimte en die dus onderworpen zijn aan de strenge EU-voorschriften op het gebied van gegevensbescherming of die gebonden zijn aan een overeenkomstige veiligheidsnorm. Doorgifte van gegevens aan derden landen gebeurt momenteel niet en is niet voorzien. a) Doorgifte onder bedrijven die verbonden zijn met de Groep overeenkomstig Art. 6, lid 1, b) van de AVG Wij geven uw persoonsgegevens door in het kader van de afsluiting en uitvoering van contracten betreffende de prestatie van diensten en leveringen op onze website aan bedrijven die verbonden zijn met de groep, die opgeslagen worden in centrale databases en ten behoeve van interne facturatie binnen de Groep en voor boekhoudkundige doeleinden. Dit is vooral noodzakelijk om u toe te laten van al onze diensten gebruik te maken. Als u uw bestelling wenst af te halen in een detailhandelszaak, zal de door u gekozen detailhandelszaak op de hoogte gebracht worden van uw bestelling en zal ze deze verwerken. Als u een detailhandelszaak of onze klantenhotline contacteert met vragen, klachten of retourzendingen, gaan ze eveneens toegang hebben tot uw bestelgegevens zodat ze kunnen tegemoetkomen aan uw zorgen. b) Doorgifte aan productpartners overeenkomstig Art. 6, lid 1, b) van de AVG In het kader van de diensten en producten die we aanbieden op onze website werken we samen met verscheidene partnerbedrijven voor bepaalde productgroepen. Als u producten van deze partners bestelt, zullen we de persoonsgegevens die u tijdens de registratie verstrekt doorgeven en, indien andere aankopen worden gedaan, ook aanvullende persoonlijke gegevens die vermeld worden onder “My account” voor de afsluiting en uitvoering van contracten (meer bepaald uw e-mailadres, leveringsadres en facturatieadres). Uw contractpartner zal vermeld worden op de desbetreffende productpagina’s, in de Algemene bedrijfsvoorwaarden (General Terms and Conditions of Business) en in de juridische mededeling (Legal Notice). Bemerk dat uw contractpartner verantwoordelijk is voor zijn eigen databeveiligingsmaatregelen en dat aanvullende of afwijkende privacy-beleidsbepalingen van de contractpartner van toepassing kunnen zijn voor deze productpagina’s. c) Doorgifte aan servicepartners overeenkomstig Art. 6, lid 1, b) en f) van de AVG Voor de werking en optimalisering van onze website en voor de uitvoering van contracten schakelen we verscheidene servicebedrijven in die namens ons activiteiten uitvoeren, bv. om centrale IT-diensten te verstrekken, onze website te hosten, betalingen te verwerken en producten te verzenden, apparatuur te installeren of nieuwsbrieven te bezorgen. We geven de informatie die voor de desbetreffende doeleinden vereist zijn door aan deze servicepartners (bv. naam, adres). Sommige van deze bedrijven (bpost NV van publiek recht) opereren namens ons in het kader van orderverwerking en -uitvoering en mogen de verstrekte informatie daarom enkel gebruiken in overeenstemming met onze instructies. In dit geval is het onze wettelijke verantwoordelijkheid te garanderen dat de door ons ingeschakelde bedrijven gepaste databeveiligingsmaatregelen nemen. Om die reden komen we specifieke databeveiligingsmaatregelen overeen met deze bedrijven en evalueren we deze maatregelen op regelmatige basis. In gevallen waar de te verzenden goederen volumineus en zwaar zijn, zal uw bestelling verzonden worden via een dienstverlener als Henrotte SA. Deze service provider zal bepaalde informatie van ons ontvangen, zoals het e-mailadres dat u hebt opgegeven bij uw bestelling, om hen toe te laten een specifiek bezorgtijdstip af te spreken met u. Voor het schrijven van productbeoordelingen over aangekochte producten, wordt het e-mailadres en het aangekochte product doorgegeven aan onze service partner Bazaarvoice Inc. In tegenstelling tot externe verwerkingsvereisten, geven wij gegevens door aan derden in de volgende gevallen in het kader van de uitvoering van het contract, waarbij deze partijen zelf verantwoordelijk zijn voor het gebruik van deze gegevens: * In het kader van de verzending van goederen worden gegevens doorgegeven aan logistieke bedrijven of de aanbieder van postdiensten die vermeld worden in de bestelling. * In het kader van de betaling verzamelen we geen betalingsgegevens zoals creditcardnummers of rekeninggegevens en slaan deze ook niet op. Deze worden uitsluitend en direct naar de betalingsverwerker in kwestie gestuurd. In gevallen waar een creditcard gebruikt wordt als betaalmethode, vormt het “pseudo-kaartnummer” een uitzondering. Opdat u niet bij elke betaling telkens uw creditcardgegevens zou moeten ingeven, wordt een pseudo-kaartnummer opgeslagen in uw klantaccount. Dit pseudo-kaartnummer laat enkel toe om voor producten en diensten te betalen die op onze website besteld werden met uw klantaccount en is niet identiek aan uw creditcardnummer. In het kader van de betaling verzamelen we geen betalingsgegevens zoals creditcardnummers of rekeninggegevens en slaan deze ook niet op. Deze worden uitsluitend en direct naar de betalingsverwerker in kwestie gestuurd. In gevallen waar een creditcard gebruikt wordt als betaalmethode, vormt het “pseudo-kaartnummer” een uitzondering. Opdat u niet bij elke betaling telkens uw creditcardgegevens zou moeten ingeven, wordt een pseudo-kaartnummer opgeslagen in uw klantaccount. Dit pseudo-kaartnummer laat enkel toe om voor producten en diensten te betalen die op onze website besteld werden met uw klantaccount en is niet identiek aan uw creditcardnummer. d) Doorgifte aan andere derden overeenkomstig Art. 6, lid 1, c) en f) van de AVG Tot slot kunnen we krachtens de huidige wetgeving op het gebied van gegevensbescherming uw gegevens doorgeven aan derden of overheidsinstellingen indien we daar wettelijk toe verplicht zijn (bv. op basis van een bevel van een overheidsinstantie of een rechtbank) of indien we daartoe gerechtigd zijn (bv. omdat het nodig is voor het onderzoeken van criminele activiteit of om onze rechten en belangen te doen gelden en af te dwingen). e) Inlezing van de eID De persoonsgegevens die U via de eID hebt laten inlezen (hetzij via lezing van uw identiteitskaart, hetzij manueel) worden ook verwerkt door Freedelity (Freedelity SA, rue du Panier Vert 70 bus 2, 1400 Nijvel) die eveneens verwerkingsverantwoordelijke is doch enkel m.b.t. de gegevens afkomstig van uw identiteitskaart (samen met uw email adres, GSM nummer indien U er mee instemde om ons ook deze gegevens mede te delen) of deze die manueel werden gedeeld. Deze gegevens worden opgeslaan in het bestand van Freedelity met het oog op het creëren van een uniek identificatienummer dat het mogelijk maakt U bij een volgende aankoop te identificeren en dat U toelaat om uw persoonsgegveens (en ook toestand van geaccumuleerde getrouwheidspunten) op elk moment te raadplegen en het gebruik ervan, door elke deelnemende handelaar van Freedelity (waar U ook bent ingeschreven), te controleren, door U toegang te verlenen tot het Freedelity platform (voor zover U uw email adres heeft medegedeeld (aan onszelf of aan een andere deelnemende handelaar), in welk geval U een paswoord en gebruikersnaam wordt toegestuurd via een email gegenereerd door het Freedelity platform). U kan alle vereiste informatie m.b.t. de verwerking van Uw persoonsgegevens door Freedelity en uw rechten terzake vinden in de Privacy Policy van Freedelity op haar website. 6. AANMELDEN VIA FACEBOOK Als u geregistreerd bent bij Facebook kunt u zich registreren en inloggen op uw account bij ons door gebruik te maken van uw Facebook-account door uw Facebook-account te linken aan uw rekening op onze website. Bemerk dat het Gegevensbeleid (Data Policy) en de Servicevoorwaarden (Terms of Service) van Facebook van toepassing zijn voor uw Facebook-account (http://www.facebook.com/about/privacy/; Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA). a) Registratie via Facebook Als u een nieuw account op onze website wilt aanmaken, kunt u zich registreren met uw Facebook-account. Tijdens de registratie via Facebook, zal Facebook u eerst vragen de gegevens van uw Facebook-account in te geven en in te loggen of u te registreren met Facebook. Als u al bent ingelogd bij Facebook, zal deze stap worden overgeslagen. Vervolgens kunt u uw Facebook-profiel linken met de Facebook-applicatie op onze website. Op dit moment zult u op de hoogte gebracht worden van de informatie die Facebook vanaf uw Facebook-account kan doorgeven aan ons (informatie in uw “public profile” op Facebook: voornaam, familienaam, leeftijdsgroep, profielfoto, omslagfoto, geslacht, vriendenlijst, Facebook-gebruikersnaam en gebruikers-ID (Facebook ID) alsook andere informatie die u publiek beschikbaar heeft gesteld op Facebook, alsook uw e-mailadres). Van deze informatie zullen we enkel uw e-mailadres, voornaam en familienaam importeren om uw account op onze website aan te maken. U zult ook moeten instemmen met onze Privacyverklaring. U kunt uw voornaam en familienaam corrigeren alvorens deze te bewaren. Als u uw e-mailadres later wilt wijzigen, moet u uitloggen uit uw Facebook-account. b) Linken van een bestaand account op onze website aan Facebook Als u al een account bij ons hebt en deze wilt linken aan uw Facebook-account, dan is deze functie beschikbaar in de “My account”-sectie van onze website, waar u toegang hebt tot de instellingen voor sociale netwerken. Door beide accounts te linken, kunt u in de toekomst inloggen op onze website door uw Facebook-account te gebruiken. Dezelfde gegevens zullen naar ons gestuurd worden vanuit Facebook en door ons opgeslagen worden op de wijze die hierboven beschreven wordt onder “Registratie via Facebook”. c) Aanmelden via Facebook Als u zich op onze website geregistreerd hebt via uw Facebook-account of uw account op onze website gelinkt hebt aan uw Facebook-account, zult u altijd kunnen inloggen op onze website via de “Log in via Facebook”-knop op onze website, waarvoor u moet ingelogd hebben bij Facebook. U hebt ook altijd de mogelijkheid om in te loggen op onze website zonder uw Facebook-account. Hiervoor hebt u het e-mailadres nodig van uw Facebook-account op het moment dat het account geregistreerd of gelinkt werd, alsook uw huidig paswoord voor onze website. d) Verbreken van de link Als u de link tussen uw account op onze website en uw Facebook-account tijdelijk wilt verbreken, ga dan naar de instellingen voor sociale media onder “My Account” op onze website. Om de link permanent te verbreken, moet u uw Facebook App verwijderen in de “Your apps”-sectie van het App Centre van uw Facebook-account door te klikken op “Remove app” in de instellingen. 7. CONVERSION TRACKING MET ‘VISITOR ACTION PIXEL’ VAN FACEBOOK We gebruiken de ‘visitor action pixel’ van Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (‘Facebook’) om de doeltreffendheid van online marketingmaatregelen te meten. Met deze tool kunnen we de handelingen van gebruikers volgen nadat ze een Facebook-advertentie hebben bekeken en/of erop hebben geklikt en vervolgens een bestelling hebben geplaatst. We kunnen dus de doeltreffendheid van Facebook-advertenties registreren in het kader van statistieken en marktonderzoek. De verzamelde gegevens blijven anoniem, wat betekent dat we de persoonsgegevens van individuele gebruikers niet kunnen zien, noch kunnen linken aan andere informatie over een gebruiker. Deze gegevens worden echter opgeslagen en verwerkt door Facebook. Facebook kan het gedrag van gebruikers die hebben geklikt op een advertentie in de Facebook-lidzone en werden doorgestuurd naar onze websites registreren. Door cookies te gebruiken (tekstbestandjes die op uw computer zijn opgeslagen) kan Facebook ingelogde gebruikers herkennen en de gegevens gebruiken voor eigen advertentiedoeleinden, bv. gerichte advertenties, in overeenstemming met Facebook-Pricavybeleid (Facebook’s Data Use Policy). Dit geldt enkel voor gebruikers met een account op Facebook die zijn ingelogd op Facebook. Gebruikers die geen Facebook-account hebben worden niet beïnvloed door deze gegevensverwerking. Om de data processing van Facebook te desactiveren, klik hier. 8. UW RECHTEN U hebt uiteraard rechten in het kader van de verzameling van uw gegevens. Hier zetten we ze graag voor u uiteen. Indien u kosteloos gebruik wenst te maken van een van de volgende rechten, stuur ons gewoon een bericht. U kunt de volgende contactgegevens gebruiken, waarbij u enkel de kosten draagt die door uw communicatieaanbieder aangerekend worden voor het verzenden van het bericht: - Per e-mail: privacy.be@media-saturn.com - Per post: Brusselsesteenweg 496 box 2, B-1731 Zellik Voor uw eigen veiligheid behouden we het recht voor om aanvullende informatie te verkrijgen die nodig is om uw identiteit te bevestigen bij het beantwoorden van een bestaande aanvraag. Klik hier voor het formulier in te vullen . a) Recht van inzage U hebt het recht om inzage te eisen in de persoonsgegevens die over u worden opgeslagen. b) Recht op rectificatie U hebt het recht om onmiddellijke rectificatie en/of vervolledigen te eisen van de persoonsgegevens die over u worden opgeslagen. c) Recht op beperking van de verwerking U hebt het recht om te eisen dat de verwerking van uw persoonsgegevens beperkt wordt indien u de juistheid betwist van de gegevens die over u worden opgeslagen, indien de verwerking onwettelijk is en we de gegevens niet langer nodig hebben maar u niet wilt dat de gegevens verwijderd worden en u deze nodig heeft om juridische aanspraken te doen gelden, uit te oefenen of te verdedigen, of indien u uw bezwaar tegen de verwerking ervan heeft kenbaar gemaakt. d) Recht op gegevenswissing Wanneer aan bepaalde voorwaarden is voldaan, hebt u het recht om te eisen dat uw persoonsgegevens die door ons worden opgeslagen, gewist worden, tenzij het bijhouden van de gegevens noodzakelijk is in het kader van de vrijheid van meningsuiting, de vrijheid van informatie, om te voldoen aan een wettelijke verplichting, om redenen van algemeen belang, om rechtsvorderingen te doen gelden of zich ertegen te verdedigen of om wettelijke rechten uit te oefenen. e) Recht op kennisgeving Indien u uw recht op rectificatie, gegevenswissing of beperking van de verwerking hebt doen gelden, zullen we alle ontvangers van uw persoonsgegevens laten weten hoe deze gegevens gerectificeerd, gewist werden of nu onderworpen zijn aan verwerkingsbeperkingen, tenzij dit onmogelijk is of onevenredig veel moeite vergt. f) Recht op overdraagbaarheid/portabiliteit van gegevens Wanneer aan bepaalde voorwaarden is voldaan, hebt u het recht om een kopie van de gegevens die u aan ons verstrekt hebt in een gestructureerde, gangbare en machine-leesbare vorm naar u toe te laten sturen. Indien u eist dat de gegevens rechtstreeks naar een andere verwerkingsverantwoordelijke gestuurd worden, zal dit enkel gebeuren indien het technisch doenbaar is. g) Recht van bezwaar Indien uw persoonsgegevens verwerkt worden op basis van rechtmatige belangen overeenkomstig Art. 6, lid 1, letter f van de AVG, hebt u het recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking overeenkomstig Art. 21 van de AVG. h) Recht om toestemming in te trekken U hebt het recht om uw toestemming voor de verzameling van gegevens te allen tijde in te trekken met toekomstige uitwerking. Dit heeft geen invloed op de gegevens die verzameld werden totdat de intrekking van kracht wordt. Bemerk dat het om technische redenen wel even kan duren voordat uw intrekking verwerkt is en dat het mogelijk is dat u in tussentijd berichten van ons blijft ontvangen. i) Recht om een klacht in te dienen bij een regelgevende autoriteit Indien de verwerking van uw persoonsgegevens de wetgeving op het gebied van gegevensbescherming schendt of indien uw rechten op het gebied van gegevensbescherming op een andere manier zijn geschonden, kunt u een klacht indienen bij de regelgevende autoriteit. De snelste, gemakkelijkste en meest praktische manier om uw rechten op rectificatie en gegevenswissing uit te oefenen, is door in te loggen op uw klantaccount en de gegevens die daarin zijn opgeslagen direct aan te passen of te verwijderen. Bemerk dat eenmaal uw gegevens verwijderd zijn, u via onze website geen toegang meer zult hebben tot de diensten van onze productpartners. Deze kunnen “re-downloading”-diensten omvatten. Neem daarom best een back-up van uw gegevens alvorens uw recht op gegevenswissing te doen gelden. Gegevens die we verplicht moeten opslaan overeenkomstig de wettelijke verplichtingen, statuten of contractuele vereisten op het gebied van bewaring zullen beperkt worden in plaats van dat ze gewist worden om te vermijden dat ze voor andere doelen gebruikt worden. U heeft het recht om een klacht over het gebruik van uw persoonsgegevens in te dienen bij DPO van MediaMarkt. Ook kunt u een klacht indienen bij de GBA (Gegevensbeschermingsautoriteit): Drukpersstraat 35, 1000 Brussel +32 (0)2 274 48 00 +32 (0)2 274 48 35 GEGEVENSBESCHERMING BETREFFENDE SOLLICITATIEDOCUMENTEN EN -PROCEDURES Wij verzamelen en verwerken persoonsgegevens over sollicitanten met het oog op de uitvoering van sollicitatieprocedures. Hiervoor is een speciaal privacy beleid van kracht. 10. LINKS NAAR DE WEBSITES VAN ANDERE BEDRIJVEN Onze website bevat links naar de websites van andere bedrijven. We zijn niet verantwoordelijk voor de databeveiligingsmaatregelen van andere websites die toegankelijk zijn via deze links. Gelieve bij deze externe websites navraag te doen naar hun respectieve privacy-beleidsbepalingen. 11. WIJZIGINGEN AAN DE PRIVACYVERKLARING Om te verzekeren dat onze Privacyverklaring te allen tijde in overeenstemming is met de geldende wettelijke voorschriften, behouden we het recht voor te allen tijde wijzigingen aan te brengen. Dit geldt ook in geval de Privacyverklaring moet aangepast worden om rekening te houden met nieuwe of herziende producten of diensten. Versie: maart 2022, versie 3.0 x HULP NODIG? * Hulp & vragen * Contact * Terugsturen & Omruilen * Voorwaarden * Afhalen * Levering * Programma openbaarmaking van kwetsbaarheden MEDIAMARKT * Wie zijn wij? * Duurzaamheid * Privacyverklaring * Cookieverklaring * Zakelijk * Winkels * Pers * Jobs TOT JOUW DIENST * Onze services * Garantie/Omnium * Reparatie * Verzekering diefstal * Financiering * Energiediensten ONZE EXTRA'S * Geschenkkaart * Fotoservice * Ticketmaster * Mediazine * Onze merken * MediaMarkt Club VOLG ONS * * * * DOWNLOAD ONS * * Alle prijzen zijn in Euro's en incl. btw. - © Copyright 2022 - Media Markt | MMS Online Belgium NV/SA, RPR Brussel/RPM Bruxelles 0846.855.431, Brusselsesteenweg 496, bus2, B-1731 Zellik ! Error Informatie over cookies Deze website maakt gebruik van cookies. De noodzakelijke en functionele cookies zijn nodig voor het goed functioneren van de website en kunnen niet geweigerd worden. We maken gebruik van diensten van derden die ons onder andere helpen onze website te optimaliseren en gepersonaliseerde advertenties te tonen. Om gebruik te kunnen maken van deze diensten hebben wij uw toestemming nodig. Door op "Alles accepteren" te klikken, stemt u vrijwillig in met de bovengenoemde gegevensverwerking. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken. Lees er meer over in onze cookieverklaring. Functioneel Comfortabel Statistisch/Analytisch Marketing Meer info Opslaan en sluiten Alles accepteren Door op "Alles toestaan" te klikken, stemt u vrijwillig in met de bovengenoemde gegevensverwerking. Dit omvat ook, voor een beperkte periode, uw toestemming op grond van artikel 49 lid 1 sub (a) Algemene verordening gegevensbescherming voor gegevensverwerking buiten de EER, b.v. in de VS. In deze landen kan, ondanks zorgvuldige selectie en inzet van de dienstverleners, het hoge Europese niveau van gegevensbescherming niet noodzakelijk worden gegarandeerd. Als gegevens naar de VS worden overgedragen, bestaat het risico dat deze gegevens bijvoorbeeld door de Amerikaanse autoriteiten worden verwerkt voor controle- en controledoeleinden zonder dat er effectieve rechtsmiddelen beschikbaar zijn of dat alle rechten van de betrokkene afdwingbaar zijn. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken. Onder Instellingen kunt u een selectie maken van diensten of deze weigeren. FUNCTIONELE COOKIES Deze functionele cookies garanderen dat onze website naar behoren functioneert. Deze cookies worden maximaal 2 jaar opgeslagen – vervolgens worden ze automatisch gewist. Naam Tool / partij Omschrijving Geldigheid _ga Google Analytics Gebruikt om gebruikers te onderscheiden. 14 maanden _gid Google Analytics Gebruikt om gebruikers te onderscheiden. 24 uur _gat Google Analytics Gebruikt om verzoeksnelheid te vertragen. Als Google Analytics wordt ingezet via Google Tag Manager, krijgt deze cookie de naam _dc_gtm_. 1 minuut AMP_TOKEN Google Analytics Bevat een token dat kan worden gebruikt om een Client-ID op te halen bij de AMP Client ID-service. Andere mogelijke waarden duiden op afmelding, verzoek aan boord of een fout bij het ophalen van een Client-ID van de AMP Client ID-service. 30 seconden tot 1 jaar _gac_ Google Analytics Bevat campagnegerelateerde informatie voor de gebruiker. Als jij je Google Analytics- en Google Ads-accounts hebt gekoppeld, lezen de conversietags van de Google Ads-website deze cookie, tenzij jij je afmeldt. 90 dagen optout MediaMarkt Wordt gebruikt voor het opslaan van tool / leverancier opt-out-keuzes die door een gebruiker zijn genomen. Permanent WC_ACTIVEPOINTER MediaMarkt Deze cookie bevat de waarde van de winkel-ID van de sessie. Deze waarde wordt gebruikt om de winkel te selecteren om de opdracht uit te voeren, als er geen is opgegeven op de URL. Waarde: langId | winkelId Einde sessie WC_AUTHENTICATION_ID MediaMarkt WebSphere Commerce gebruikt een veilige cookieverificatie om gegevensverificatie te beheren. Een cookieverificatie gaat alleen via SSL. Voor meer veiligheid heeft het een tijdstempel met een handtekening. Deze cookie wordt gebruikt om de gebruiker te verifiëren via SSL-verbindingen. Waarde: userId | gehasht met SHA-1 (sessionKey | userId | timestamp) sessionKey is de sleutel die wordt gebruikt om sessiegerelateerde gegevens te versleutelen. Einde sessie WC_GENERIC_ACTIVITYDATA MediaMarkt Deze cookie bestaat alleen als het een generieke gebruikerssessie (-1002) betreft. Deze cookie slaat de sessiewaarden op zoals winkel-ID, taal-ID en contracten. Waarde: activityToken | winkelId | zakelijke contextwaarden. Einde sessie WC_SESSION_ESTABLISHED MediaMarkt Deze cookie wordt gemaakt bij het eerste verzoek dat wordt verwerkt door de WebSphere Commerce-runtime. Bijvoorbeeld een niet-cacheverzoek. Waarde: waar. Einde sessie WC_USERACTIVITY_ID MediaMarkt Deze cookie is een gebruikerssessiecookie die tussen de browser en de server stroomt via zowel een SSL- als een niet-SSL-verbinding. Het wordt gebruikt voor gebruikersidentificatie via niet-SSL-verbindingen. Het bevat gebruikerssessiewaarden zoals de aanmeldtijd van de sessie en informatie over de sessie-ID, zoals het gebruikers-ID en het winkel-ID. Waarde: cookieValue | versleuteld met 3DES (activityToken | cookieValue) waarbij de cookiewaarde is: userId | winkelId | passwordInvalidationFlag | geprobeerdPasswordProtectedCommands | logonTime | expiryTime | expiredUserId | preExpiryURL | forUserId | activeOrgId Einde sessie WC_PERSISTENT MediaMarkt Deze cookie wordt gebruikt om de gebruikers-ID, taal-ID, personalisatie-ID (indien ingeschakeld) en valuta te behouden voor elke winkel-ID die in de sessie wordt bezocht. Er kunnen meerdere sets met ID's bestaan als de gebruiker meer dan 1 winkel bezoekt. Globaal geconfigureerd tot 60 dagen JSESSIONID MediaMarkt Interne JVM / WCS-cookie die informatie over de huidige sessie opslaat, de sessie slaat de sessievariabelen op. Einde sessie / 30 minuten inactiviteit MC_SSO_TOKEN MediaMarkt Gecodeerd token voor eenmalige aanmelding Einde sessie / 20 minuten timeout MC_USERTYPE MediaMarkt Userstatus (geregistreerde of gastgebruiker) Einde sessie MC_STORE_ID MediaMarkt Huidige geselecteerde outlet. Interne WCS-winkel-ID. Wordt ook gebruikt voor marktbeschikbaarheid. 30 dagen MCS_LANG_SELECTED MediaMarkt Slaat de huidige geselecteerde taal-id op. Einde sessie MC_COOKIE_CONSENT MediaMarkt Persistentie van het gekozen cookieniveau voor de EU-cookiewet. Configureerbaar, standaard 30 dagen MC_DEVICE_ID MediaMarkt slaat het apparaattype op. Einde sessie MC_DEVICE_ID_EXT MediaMarkt slaat het apparaattype op. Einde sessie MC_AGE MediaMarkt Bespaart leeftijd voor verouderingsdoeleinden. Einde sessie MC_USER_ID MediaMarkt Eenmalige aanmelding op gebruikers-ID. Einde sessie MC_LAT_LNG MediaMarkt Slaat de locatie op om zinloos apparaatonderzoek te voorkomen. 30 dagen MCS_REACTIVATE MediaMarkt Als de cookie is ingesteld, laat dan niet de exit intent-laag zien. 7 dagen MC_CLIENT_UUID MediaMarkt UUID gebruikt voor permanente login. 3 dagen MC_GDPR_COOKIE MediaMarkt f maakt functionele cookies mogelijk (altijd 1, kan niet worden uitgeschakeld), a is voor analyse, m is voor marketing. 10 jaar MC_PS_CHANNEL_ID MediaMarkt Analoog aan MC_DEVICE_ID voor aanbeveling. Einde sessie MC_PS_SESSION_ID MediaMarkt Analoog aan JSESSIONID maar slaat geen gegevens op, alleen daar om de huidige gebruikerssessie in prudsys te identificeren. 40 minuten MC_PS_USER_ID MediaMarkt Unieke id voor de huidige gebruiker, gebruikt om het surfgedrag van gebruikers op te slaan in prudsys. Einde sessie MC_PRIVACY MediaMarkt Wordt gebruikt om e-mailinformatie van gebruikers te delen in login-, aanmeldings- en nieuwsbriefevenementen om dynamische opbrengsten alleen te genereren als de waarde 'personalisatie' / 'marketing' is. 1 maand MC_FF_CART MediaMarkt Gebruikt voor functionaliteit van winkelmandpagina's. Einde sessie TS * MediaMarkt Load balancer. Einde sessie - Google Tag Manager Een tagbeheersysteem voor het beheer van JavaScript- en HTML-tags die worden gebruikt voor de implementatie van tracking- en analysehulpmiddelen. Er worden geen persoonsgegevens verwerkt. Tag Manager is een cookievrij domein en verzamelt geen persoonlijke gegevens. Google Tag Manager kan echter andere tags activeren die persoonlijke gegevens kunnen verzamelen en verwerken. 2 jaar PREVIOUS_URL MediaMarkt Gebruikt voor de functionaliteit van mediamarkt clubregistraties. 14 dagen currentProdView MediaMarkt Gebruikt voor het weergeven van paginafunctionaliteit. 1 maand basketProdCats MediaMarkt Gebruikt voor functionaliteit van winkelmandpagina's. 14 dagen _notes_session Apple Music Personalisatie op basis van loginstatus. Einde sessie _codes_session Apple Music Voorkomt het aanvragen van meerdere codes. 30 minuten dtCookie Dynatrace Bevat een bezoekers-ID om bezoeken binnen een websitebezoek te bundelen voor onze technische monitoring. Sessie dtLatC Dynatrace Meet server latency voor performance monitoring. Sessie dtPC Dynatrace Noodzakelijk om geldige eindpunten voor beacon transporten te identificeren; omvat sessie-ID voor correlatie. Sessie dtSa Dynatrace Tijdelijke opslag voor pagina-overschrijdende acties. Sessie ruxitagent_*_Store Dynatrace (bijv. ruxitagent_17e1b57b5d95ef01_Store) backup van de gebruikte configuraties Permanent rxec Dynatrace Wordt gebruikt door Dynatrace om de beschikbaarheid en prestaties van websites en het effect op de gebruikerservaring te beheren in de vorm van deep transaction tracing, synthetische monitoring, monitoring van echte gebruikers en netwerkmonitoring. Permanent rxvisitid Dynatrace Een ID van het huidige bezoek Permanent rxVisitor Dynatrace Bezoekers-ID voor het correleren van sessies Cookie: sessie / Lokale opslag: permanent rxvt Dynatrace Sessie time-out Cookie: sessie / Lokale opslag: permanent COMFORTABELE COOKIES Deze diensten gebruiken wij om jou een comfortabele website-ervaring te bieden. Naam Tool / partij Omschrijving Geldigheid OGP Google Maps Kaartweergaves. - usbl Usabilla Vraagt feedback aan klanten ter verbetering. Einde sessie - Swogo Het Tonen van de juiste productcombinaties. - BVBRANDSID Bazaarvoice Maakt het mogelijk om interne Bazaarvoice-webanalyses te correleren aan dezelfde gebruikersbrowsersessie voor interacties binnen een bepaald klantdomein. Einde sessie BVBRANDID Bazaarvoice Maakt het mogelijk om interne Bazaarvoice-webanalyse te correleren met dezelfde gebruiker voor interacties binnen een bepaald klantdomein. 1 jaar BVImplmain_site Bazaarvoice Gebruikt voor klantgestuurde A / B-tests. is de ID van de huidige gebruikte configuratie, meestal main_site. 2 uur optimizelyEndUserId Optimizely A/B testing 6 maanden - Prudsys Productweergaves. - frosmo_quickContext Frosmo Gegevens die nodig zijn voor wijzigingen waarvan de inhoud vooraf is geladen. De gegevens omvatten bijvoorbeeld: Lokale Frosmo-ID, Segmentgegevens. Deze cookie wordt alleen geplaatst wanneer de site wijzigingen gebruikt waarvan de inhoud vooraf is geladen. 365 dagen flixgvid, sio_t Flixmedia Deze cookies tellen unieke bezoekers op de website van de retailer en worden gebruikt om het winkelgedrag te begrijpen en te analyseren. Deze cookie wordt een jaar op het apparaat van de gebruiker geplaatst, de informatie wordt gebruikt om de winkelervaring te verbeteren. Een ander maakt ook een uniek bezoekers-ID aan binnen het Flixmedia-netwerk. Aanhoudend voor 1 jaar FLIX_tracker_$product_id_$distributor_id_$product_type_id_$mpn_$ean Flixmedia IAB-inhoudstests voor websites van retailers. Met deze cookie kan Flixmedia de effectiviteit van de verrijkte inhoud die op de website van een winkelier is ingesloten, begrijpen en erover rapporteren. Aanhoudend tot 90 dagen Sessies cookies: CI_session, inptime_$distributor_id_$taal, inpsession_$distributor_id_$taal) Flixmedia Sessiecookies om ervoor te zorgen dat inhoud zo snel mogelijk op de winkelier verschijnt. Sessiecookies: 1 uur aanhoudend Loadbalancing-cookies: b1pi, b1pi2 Flixmedia Load balancing cookies om bezoekers naar een bepaalde server achter de load balancer te plaatsen en ervoor te zorgen dat inhoud in de kortst mogelijke tijd verschijnt. Load balancing-cookies: voor de duur van de sessie - iSite Aanbieder van rijke inhoud. - - Loadbee Loadbee gebruikt uw IP-adres uitsluitend om de productinformatie te verstrekken en niet voor geolocatie. - STATISTISCHE/ANALYTISCHE COOKIES Om te kunnen vaststellen welke content op onze website voor jou het interessantst is, meten wij continu het aantal bezoekers evenals de content die het vaakst wordt bekeken. Naam Tool / partij Omschrijving Geldigheid MARKETING COOKIES Wij maken gebruik van marketingdiensten om jou interessante aanbiedingen of aanbiedingen van derden te kunnen tonen. Naam Tool / partij Omschrijving Geldigheid test_cookie Google Wordt gebruikt om te controleren of de browser van de gebruiker cookies ondersteunt. 24 uur IDE Google Gebruikt door Google DoubleClick om de acties van de websitegebruiker te registreren en te rapporteren na het bekijken of klikken op een van de advertenties van de adverteerder met als doel de doeltreffendheid van een advertentie te meten en gemarkeerde advertenties aan de gebruiker te presenteren. 1 jaar DSID Google Wordt gebruikt door Google DoubleClick om de activiteit van gebruikers op verschillende apparaten te koppelen als de gebruiker zich eerder op een ander apparaat heeft aangemeld bij uw Google-account. 1 uur / einde sessie __gads Google Gebruikt door Google DoubleClick om interacties met de advertenties op dat domein te meten en te voorkomen dat dezelfde advertenties te vaak worden weergegeven. 18 maanden _gcl_au Google Campaign Manager gebruikt deze cookie om acties te zien van gebruikers die uw site bezoeken na het bekijken of klikken op een advertentie. 90 dagen _gcl_aw Google Google Ads: de Conversion Linker-tag stelt informatie over de advertentieklik in cookies in 90 dagen _gc_dc Google Google Campaign Manager: de Conversion Linker-tag stelt informatie over de advertentieklik in cookies in 90 dagen Conversion Google Gebruikt door Google om verkopen en andere conversies van Google Ads bij te houden. 90 dagen ads / ga-audiences Google Gebruikt door Google Ads om bezoekers die waarschijnlijk naar klanten zullen converteren opnieuw te engageren op basis van het online gedrag van de bezoeker op websites. Einde sessie NID Google Pas advertenties aan op Google-eigendommen, zoals Google Zoeken. Bijvoorbeeld cookies om uw meest recente zoekopdrachten, uw eerdere interacties met de advertenties of zoekresultaten van een adverteerder en uw bezoeken aan de website van een adverteerder te onthouden. Dit helpt ons om u aangepaste advertenties op Google te laten zien. 6 maanden fr Facebook Gebruikt door Facebook om een reeks advertentieproducten te leveren, zoals realtime bieden van externe adverteerders. 90 dagen _fbp Facebook Gebruikt door Facebook om een reeks advertentieproducten te leveren, zoals realtime bieden van externe adverteerders. 90 dagen AA003 Atlas Solutions (subsidiary of Facebook) Targeting- / advertentiecookies geleverd door Atlas Solutions, een dochteronderneming van Facebook. 3 maanden ATN Atlas Solutions (subsidiary of Facebook) Targeting- / advertentiecookies geleverd door Atlas Solutions, een dochteronderneming van Facebook. 2 jaar personalization_id Twitter Gebruikt door Twitter om bezoekersactiviteit van Twitter-advertenties op websites bij te houden. 2 jaar uid Criteo Uniek gebruikers-ID dat de gebruiker herkent bij terugkeerbezoeken. 13 maanden cto_lwid Criteo Verzamelt gegevens over het bezoekersgedrag van meerdere websites om relevantere advertenties te presenteren. Hierdoor kan de website ook het aantal keren dat de bezoeker dezelfde advertentie te zien krijgt beperken. 13 maanden cto_idcpy Criteo Cookie stelt een unieke ID in voor de bezoeker, waardoor externe adverteerders de bezoeker kunnen targeten met relevante advertenties. Deze koppelingsservice wordt geleverd door advertentiehubs van derden, waardoor realtime bieden voor adverteerders wordt vergemakkelijkt. 13 maanden cto_bundle Criteo Verzamelt bezoekersgedrag om weer te geven om relevantere advertenties weer te geven 13 maanden .anj AppNexus Het tonen van relevante advertenties. 180 dagen uuid2 AppNexus Het tonen van relevante advertenties. 180 dagen bmi_tos AppNexus Het tonen van relevante advertenties. Einde sessie MUID Bing Het tonen van relevante advertenties. 2 jaar _uetvid Bing Het tonen van relevante advertenties. 14 dagen _uetsid Bing Het tonen van relevante advertenties. 24 uur _kuid_ Salesforce DMP Krux Informatie over surfgedrag verzamelen, verenigen en activeren t.b.v. het mogelijk maken van relevantere communicatie. 14 dagen TDUID TradeDoubler Het tonen van relevante advertenties. 14 dagen - Airship Stuurt pushmeldingen naar mobiele apparaten - _pinterest_sess Pinterest Het tonen van relevante advertenties 1 jaar