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Text Content

Français
Facture de ABC Justice
8 Pl. du Marché, 78110 Le Vésinet, France
Montant:


892.55€

Voir les détails

Payer 892.55€
J’ai déja réglé ma dette

Toutes les transactions sont sécurisées et cryptées par SSL

Contactez l’étude d’huissier de justice

Je rencontre des difficultés financières
Sous réserve de votre éligibilité appuyés de justificatifs, une facilité de
paiement peut vous être attribué afin de vous libérer de votre dette dans les
meilleurs délais.
Je ne suis pas d'accord avec la dette
Pour demander une facture ou contester, déposez votre réclamation. L'etude
communiquera avec le mandant en vue de vous transmettre les documents
appropriés.
A propos de ABC Justice


QUEL EST LE RÔLE DE L'AUXILIAIRE DE JUSTICE DANS LE RECOUVREMENT AMIABLE DE MA
DETTE ?

Si vous avez reçu une notification contextualisée, il y a de fortes chances que
vous ayez une créance restée impayée à ce jour. Il peut y avoir plusieurs
raisons à cela. Vous ne pouviez peut-être pas payer ou vous avez tout simplement
oublié de le faire. Cela peut arriver. Cependant, vous avez acheté un produit ou
un service pour lequel l'Auxiliaire de Justice en charge de votre dossier est
aujourd'hui mandaté pour vous aider à honorer votre engagement.

Chaque jour, ABC Justice est en contact avec des milliers de clients par tous
types de canaux (courriels, courriers, téléphone). Nous sommes des experts
juridiques qualifiés ayant voie à vous aider à trouver la solution la plus
favorable pour vous dans le respect de chacun.

Nous sommes mandatés par des entreprises de toutes tailles et de tous secteurs.
Nous travaillons avec équité et éthique, afin de créer des circonstances qui
permettent à chaque individu ou professionnel de se libérer de ses dettes.

Ainsi, lorsque les entreprises sont payées, elles sont en mesure de croître,
d'investir et de recruter. C'est important pour tous les individus, les
professionnels et la société.


QUESTIONS POPULAIRES

Pourquoi n'ai-je pas été relancé par le mandant auparavant?

Votre créancier vous a sans doute adressé plusieurs relances. Peut-être
n’avez-vous pas reçu ses différents courriers et courriels car vous avez omis de
lui signaler par lettre recommandée votre changement d’adresse postale ou email.

Peut-être avez-vous reçu les relances sans y prêter attention. Votre situation à
ce moment-là peut l'expliquer.
Comment l'Auxiliaire de Justice peut-il m'aider à résoudre cette situation?

Notre but est de trouver la solution adaptée pour chaque situation. Nous savons
qu'il peut parfois être difficile de payer la totalité de la dette tout de suite
et nous sommes ouverts à vos propositions dépendant du montant et de
l'ancienneté de la créance Nous essayons de trouver les solutions amiables qui
prennent en compte votre situation individuelle aussi bien que le souhait de
notre client de résoudre cette situation aussi rapidement que possible. Pour
cette raison nous analysons toutes les options pour solder la dette et nous vous
offrons des solutions de paiement personnalisées. Bien sûr, vous êtes assuré que
nous respectons la confidentialité de vos données personnelles et toutes les
informations que vous nous fournissez.
Quels sont les moyens de paiement à ma disposition?

Afin de cloturer les démarches à votre encontre, vous avez la possibilité régler
par:

- Le lien de paiement personnalisé et sécurisé (fourni dans la mise en demeure
transmise par courriel ou courrier). Les démarches sont automatiquement stoppées
et la cloture du dossier est immédiate.

- Auprès du mandant directement. Dans ce cas et dans l'optique de stopper toute
démarche votre encontre, il vous est demandé d'adresser par retour d'e-mail (a
l'adresse émail dédiée) la preuve de prélèvement bancaire. Il en va de même pour
tout règlement par TIP ou Chèque.
Dois-je répondre aux courriels de l'Auxiliaire de Justice qui m'a solicité ?

Nous ne pouvons que vous conseiller de répondre à nos sollicitations. Si vous ne
pouvez pas payer, nous sommes là pour vous accompagner et trouver ensemble des
solutions.

Nous sommes en contact chaque jour avec de nombreuses personnes qui craignent de
nous répondre mais qui se rendent compte par la suite qu’ils auraient pu le
faire plus tôt.

Nous pouvons mettre en place un échéancier (dépendant du montant de votre
créance)qui vous aidera à vous libérer de vos dettes.

Pour nous contacter, référer vous à la question "Comment contacter l'Auxiliaire
de Justice qui vous adressé une mise en demeure ?"
Puis-je être relancé alors que je n'ai pas été contacté(e) depuis très
longtemps?

Vous êtes relancé car votre solde est toujours débiteur auprès de votre
créancier. En matière de créances civiles, tant qu’il reste un solde impayé, la
créance reste due.
Je suis relancé(e) par un Auxiliaire de Justice. Que dois-je faire ? Le mieux
n'est-il pas d'ignorer leur relance ?

Ne rien faire est la pire chose que vous puissiez faire. Si vous êtes convaincu
de ne rien devoir, merci de nous le faire savoir et nous traiterons votre
réclamation. Si vous reconnaissez votre dette mais n’êtes pas en situation de
payer, contactez l'Auxiliaire de Justice en charge de votre dossier muni de
votre référence de dossier (WP-...) Si vous ne répondez pas, vous prenez le
risque d’être relancé par d’autres moyens plus coûteux pour vous.
Comment contacter l'Auxiliaire de Justice qui m'a adressé une mise en demeure?

Pour des raisons légales et afin de pouvoir traiter votre demande, nous vous
demandons de bien vouloir effectuer votre demande en fonction de votre situation
plus haut dans la rubrique correspondante: Régler ma dette; J'ai déjà réglé ma
dette; je ne peux pas payer la totalité de la dette aujourd'hui, je demande un
étalement; je demande un justificatif; je conteste la créance.

Pour sécuriser les échanges et accélérer la prise en compte des demandes,
l'Auxiliaire de Justice ne communique pas d’autres moyens de contact.

En revanche, sur le courrier ou le courriel que nous vous avons fait parvenir,
vous trouverez un numéro de téléphone pour nous contacter. N’oubliez pas de vous
munir de référence de dossier (WP...) présent lui aussi sur ce courrier afin que
nous puissions accéder à votre dossier et pouvoir vous répondre le plus
précisément possible.
Est il possible de mettre en place un échéancier ?

Afin de stopper les démarches à votre encontre et de ne pas augmenter le montant
de la créance, un étalement défini peut vous être proposé. Vous devez activer le
lien d'étalement de paiement transmis par email formalisant le règlement de la
premiere échéance afin de suspendre toute démarche à votre encontre et de
prouver de votre bonne foi.

Le paiement d’échéances permet la suspension des démarches à votre encontre
jusqu'à épuisement de la dette; Il va de soi qu’un défaut de paiement entraine
la reprise des démarches contentieuses.

Si le lien d'étalement de paiement n'est pas activé sous 2 jours, les démarches
reprendront à votre encontre sans possibilité de nouvelle mise à disposition de
cette facilité de paiement.
Comment contester la dette?

En cas de contestation concernant votre dossier, vous pouvez déposer une
réclamation dans la rubrique ci dessus : Je conteste la Créance

Il vous sera demandé d'appuyer votre demande avec des justificatifs afin d'en
référer au mandant.

L'entité mandante est la seule à pouvoir se prononcer sur la poursuite ou la
clotûre des démarches à votre encontre
J'ai recu une mise en demeure qui ne m'est pas destinée, que dois-je faire?

Nous vous recommandons de nous contacter dans les meilleurs délais afin de
stopper les démarches à votre encontre et de prouver votre bonne foi en nous
apportant des justificatifs nécessaires. Si toutefois vous connaissez la
personne portant la responsabilité de la dette, vous pouvez nous transmettre ces
coordonnées pour mis à jour du dossier en conséquence. Vous pouvez aussi lui
demandez-lui de nous contacter au numéro indiqué dans le courriel/courrier ou
par email muni de la référence dossier relative à la dette.
Différence entre une promesse de paiement et un étalement

Une promesse de paiement permet au débiteur d'obtenir un délai de grâce de
quinze jours afin de régler la totalité de la créance à une date définie. Tant
que l'option de délai de grâce n'est pas activée, les démarches continuent à
l'encontre du débiteur.

Un étalement de paiement permet un épurement de la dette en plusieurs
mensualités. Pour ce faire, l'Auxiliaire de Justice fournit un lien de paiement
dédié et sécurisé à activer par CB afin d'amorcer le règlement de la première
mensualité.

Le paiement de la première échéance permet la suspension des démarches à votre
encontre jusqu’a épuisement de la dette ; Il va de soi qu’un défaut de paiement
entraine la reprise des démarches. Le solde de la créance par vos soins est
l'unique moyen de clôturer toutes démarches. (modifié).

La mise en place d'étalement de paiement est une option qui n'est valable que si
la première mensualité est réglée. La non activation de ce dernier réamorcent
toute démarche à votre encontre. Il n'est pas possible de régler par étalement
une dette autrement que par son activation.
Je ne suis pas en mesure de payer maintenant. Pouvez-vous m'accorder un délai
supplémentaire ?

Un délai de grâce s’agit un délai de paiement qui peut être accordé compte tenu
de votre situation. Il peut vous être attribué vous permettant de régler votre
dette dans un délai maximum de 15-21 jours durant lesquelles les démarches sont
suspendues à votre encontre. Afin d'obtenir un accord de délai de grâce, vous
pouvez cliquer sur le lien de paiement sécurisé (muni de vos références: WP…)
puis sélectionnez la rubrique « J’ai des moyens de défenses » —> "Je rencontre
des difficultés financières"
Puis-je payer en plusieurs fois ?

En fonction de votre situation nous pouvons vous proposer des facilités de
paiement afin de vous libérer de votre dette dans les meilleurs délais. Pour ce
faire, vous pouvez cliquer sur le lien de paiement sécurisé (muni de vos
références: WP…) puis sélectionnez la rubrique « J’ai des moyens de défenses »
—> "Je rencontre des difficultés financières", afin de bénéficier d’une facilité
de paiement Le paiement de la première échéance permet la suspension des
démarches à votre encontre jusqu’a épuisement de la dette ; Il va de soi qu’un
défaut de paiement entraine la reprise des démarches. Le solde de la créance par
vos soins est l'unique moyen de clôturer toutes démarches. La mise en place d’un
étalement de paiement est une option qui n'est valable que si la première
mensualité est réglée via le lien d’étalement dédié qui vous sera adressé. La
non activation de ce dernier réamorce les démarches à votre encontre.
Qu’est-ce qu’une mise en demeure ?

La mise en demeure est une interpellation effectuée par un créancier envers son
débiteur, qui n’a pas effectué son obligation, pour obtenir le paiement d’une
somme d’argent. Face à cela, Respaid vous permet de solutionner à l’amiable et
sans frais à votre charge, les litiges liés aux retards de paiements en évitant
d’éventuelles procédures judiciaires.
Où puis-je trouver mes identifiants ?

Pour accéder à votre dossier, munissez-vous de votre numéro de dossier
(WPX-XXXXXXX) ainsi que de l’adresse email ou le numéro du téléphone sur lequel
vous avez reçu la mise en demeure. . Où trouver la référence du dossier ? Vous
pouvez facilement retrouver la référence du dossier dans chacune de nos relances
par mail.
Comment faire si j’ai perdu votre courrier ?

Si vous avez perdu notre courrier et que vous ne retrouvez plus votre numéro de
dossier, contactez-nous directement via le chat (bulle en bas de votre écran).
Notre équipe vous répondra dans les meilleurs délais.
Mes paiements sont-ils sécurisés ?

Le paiement est 100% sécurisé. Toutes vos données sensibles sont cryptées au
repos avec AES-256. Respaid ne stocke pas les clés de décryptage. Vous pouvez
dans ce cas effectuer vos paiements en toute tranquillité sur l'espace de
paiement sécurisé.
Comment prendre contact avec un conseiller ?

En bas à droite de votre écran, vous pouvez cliquer sur la petite bulle.
Choisissez l'option qui correspond au mieux à votre situation :

- J'ai été contacté par un Auxiliaire de Justice par email/SMS/appel
- Je souhaite joindre le service technique

L'équipe dédiée reviendra vers vous sous 2 jours ouvrés maximum.
Quels sont les moyens de paiement mis à ma disposition ?

Vous avez la possibilité payer par: -Le lien de paiement personnalisé et
sécurisé (fourni dans la mise en demeure transmise par courriel ou courrier).
-Auprès du mandant directement. Dans ce cas et dans l'optique de stopper toute
démarche votre encontre, il vous est demandé de transmettre dans ce lien (muni
de vos références: WP…) rubrique "J’ai déjà réglé ma dette » la preuve de
prélèvement bancaire. Il en va de même pour tout règlement par TIP ou Chèque.
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