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POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Esta Política de Privacidade pode ser alterada ao longo do tempo e foi
atualizada pela última vez em 28 de outubro de 2022.

Nós da UM Bank operamos como White Label do Doarpay.

Doarpay INSTITUIÇÃO DE PAGAMENTO LTDA, sociedade com sede na Rua Conceição de
Monte Alegre, 107, Bloco B Conj 101 Andar 10, Sala 3.387, Cidade Monções, São
Paulo – SP, CEP: 04.563-060, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 29.694.508/0001-19,
doravante denominada Doarpay, e a PESSOA FÍSICA ou a PESSOA JURÍDICA que deu o
aceite eletrônico, leu e está de acordo com esta Política de Privacidade de
Dados e Termos de Uso (“Política de Privacidade”), doravante denominada
simplesmente “Titular/Usuário”.

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e com o intuito de
mostrar devida transparência, a Doarpay Instituição de Pagamento Ltda. (Doarpay)
criou esta Política de Privacidade (Política). Ela explica detalhadamente como a
Doarpay coleta e trata os Dados Pessoais.

Também disponibiliza canais de privacidade caso o Titular dos Dados (Usuário)
precise de esclarecimento ou deseje realizar algum pedido especial sempre em
conformidade com a LGPD e outras obrigações legais aplicáveis.

ABRANGÊNCIA

A Política é aplicável unicamente para a operação da Doarpay e seus Usuários.

RESPONSÁVEL DOS DADOS PESSOAIS COLETADOS

Doarpay Instituição de Pagamento Ltda (Doarpay) CNPJ-29.694.508/0001-19, com
sede na sede na cidade de São Paulo, SP, situado Rua Conceição de Monte Alegre,
107 – BLOC0o B Conjunto 101, andar 10 sala 3387, CEP 04.563-060, é responsável
pelo processamento dos Dados Pessoais coletados.

1. Conceitos

ANPD (AUTORIDADE NACIONAL DE PROTEÇÃO DE DADOS): órgão brasileiro de
administração pública, responsável por zelar, implementar e fiscalizar o
cumprimento da Lei Geral de Proteção de Dados em todo o território brasileiro.
BANK AS A SERVICE (BaaS): é uma solução (plataforma) oferecida a Pessoas
Jurídicas que tem interesse em oferecer serviços financeiros para determinados
clientes.
DADO PESSOAL: informação relacionada à pessoa natural identificada ou
identificável. Os dados pessoais incluem: Nome e sobrenome; Idade (Data de
Nascimento); Endereço; E-mail; Endereço de IP; Cargo em exercício; Número de
Identidade: CPF, RNE, Número de Passaporte, entre outros.
CLIENTE: é a Pessoa Jurídica que contrata os serviços da Doarpay.
COOKIES: São arquivos de informação que são armazenados no computador ou
dispositivos móveis por meio do navegador de internet (browser). Estes arquivos
permitem que, durante um período, um website “se lembre” das ações e
preferências registradas em nome do usuário.
COLETA: para fins desta política, é o processo de recolhimento de Dados
Pessoais.
COLABORADOR: refere-se ao membro da liderança, ao ocupante de funções
gerenciais, empregado direto e indireto, contratados, estagiários e jovens
aprendizes que estão desenvolvendo atividades na Doarpay.
CONTROLADOR: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem
compete as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais.
DADOS PESSOAIS SENSÍVEIS: segundo a legislação brasileira, um dado pessoal
sensível é aquele que se refere à origem racial ou étnica, convicção religiosa,
opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso,
filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético
ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural.
DATA PROTECTION OFFICER (DPO): também chamado de Encarregado de Dados, é o
responsável por coordenar e por assegurar a conformidade com a Política de
Proteção de Dados e requisitos legais/regulamentares locais aplicáveis, também,
atua como o canal principal com os Titulares dos Dados e a Autoridade Nacional
de Proteção de Dados ANPD.
FORNECEDOR: Pessoa Física ou Jurídica que oferece um determinado produto ou
serviço para a Doarpay.
LGPD: Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/2018).
OPERADOR: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza
o tratamento de dados pessoais em nome do Controlador.
PARCEIROS DE NEGÓCIO: pessoa física ou jurídica com quem a Doarpay realiza
atividades em conjunto, com o objetivo de atender demandas do cliente ou
prospectar oportunidades de negócio.
TRATAMENTO: refere-se a toda operação realizada com Dados Pessoais desde o
momento da coleta.
TERMO DE CONSENTIMENTO: documento que coleta manifestação favorável ao
tratamento dos Dados Pessoais para finalidades determinadas.
TITULAR DOS DADOS PESSOAIS (Titular): Pessoa Física a quem se referem os Dados
Pessoais que são objeto de tratamento.
USUÁRIO: Pessoa Física que utiliza as soluções do Doarpay.


COLETA DOS DADOS PESSOAIS

O propósito da coleta de Dados Pessoais por parte da Doarpay é para oferecimento
dos seguintes serviços: i) oferecer serviços como banco digital ou ii) Oferecer
para terceiros o serviço de Banking as a Service (BaaS). Tais Dados Pessoais
poderão ser fornecidos:


1. Processo de recrutamento e seleção da Doarpay:




 * Objetivo do Tratamento: a Doarpay colete estes Dados Pessoais com o seguinte
   propósito:

 1. Coletar Dados Pessoais de candidatos que optam para uma vaga de emprego
    dentro da Doarpay;
 2. Indicar candidatos caso houver alguma demanda especial por parte de algum
    parceiro de negócio da Doarpay;
 3. Guarda dos contatos em caso de uma eventual abertura de vaga na Doarpay.

 * Como os Dados Pessoais são Coletados: a Doarpay coleta este tipo de Dados
   Pessoais por meio de:

 1. Por contato direto com a Doarpay por telefone, e-mail, fax, ou pelo site
    Doarpay.com.br ou algum outro evento;
 2. Por meio de alguma indicação pessoal;
 3. Por meio de indicação de fornecedores ou parceiros de negócio, por exemplo:
    empresas de Recrutamento e Seleção;
 4. Por meio de mídia social como Linkedin.

 * Coleta dos Dados Pessoais: a Doarpay coleta os seguintes Dados Pessoais:
   nome, sobrenome, data de nascimento, e-mail, dados telefônicos, endereço,
   dados de estudo, histórico empregatício, informação salarial e expectativa
   salarial. No processo de onboarding



2. Processamento da Folha de Pagamento




 * Objetivo do Tratamento: a Doarpay colete estes Dados Pessoais com o seguinte
   propósito:

 1. Processamento da Folha de Pagamento dos colaboradores;
 2. Recebimento do resultado do processamento da folha;
 3. Envio de informações de rendimentos e retenções para preparar a DIRF;
 4. Processamento de benefícios dos colaboradores, exemplo: seguro saúde,
    transporte, alimentação.

 * Como os Dados Pessoais são Coletados: os colaboradores no momento da
   contratação, fornecem os Dados Pessoais para o Departamento de Recursos
   Humanos da Doarpay;

 * Dados Pessoais Coletados: Doarpay coleta todos os dados requeridos legalmente
   para a ficha de registro e mais as movimentações da folha de pagamento: horas
   trabalhadas, atrasos, faltas, férias, licenças médicas, atestado médico exame
   admissional, exame periódico e atestado de falta médica, vale transporte,
   dependentes, etc.



3. Contratação de produtos e serviços da Doarpay como BaaS




 * Objetivo do Tratamento: a Doarpay solicita Dados Pessoais dos representantes
   dos clientes com os seguintes objetivos

 1. Formalização do contrato entre a Doarpay e o cliente;
 2. Para oferecer o serviço desejado ao cliente;
 3. Para fins de Marketing.

 * Dados Pessoais são Coletados: o cliente fornece os Dados Pessoais dos
   representantes do cliente para Doarpay ao momento de adquirir o produto ou
   serviço desejado:

 * Dados Pessoais Coletados: a Doarpay coleta os seguintes Dados Pessoais dos
   representantes dos nossos clientes: Nome, CPF, RG, RNE ou Número de
   Passaporte, Data de Nascimento, Nacionalidade, Telefone, E-mail.



4. Atuando como Instituição de Pagamento




 * Objetivo do Tratamento: a Doarpay solicita Dados Pessoais dos clientes com os
   seguintes objetivos: para

 1. Formalização do contrato entre a Doarpay e o cliente;
 2. Para oferecimento de produtos e serviços de compra e venda e de movimentação
    de recursos, no âmbito de pagamento;
 3. Em conformidade as obrigações legais e regulatórias.
 4. Para prevenção e controle de fraudes.

 * Como os Dados Pessoais são Coletados: o cliente fornece os Dados Pessoais
   para Doarpay no momento de abrir uma conta digital.

 * Dados Pessoais Coletados: a Doarpay poderá coletar os seguintes Dados
   Pessoais: Nome, Tipo de Identificação (CPF/DNI/Passaporte/RNE/CNH) e número,
   RG ( Órgão Emissor RG e Data de Emissão), Número Titulo Eleitor, PEP, Data de
   Nascimento, Sexo, Estado/Cidade Nascimento, Estado Civil, Escolaridade,
   Número Dependentes, Número de Filhos, Nome Pai, Nome Mãe, Moradia
   [Alugada/Própria], Período de Moradia, Renda de Moradia, Celular, Telefone
   Residencial, Telefone Comercial (Ramal), Telefone Outro, E-mail, Profissão
   (listagem), Cargo, Data Admissão, Empresa, Renda Bruta Mensal, Endereço
   Residencial Completo, CEP, Logradouro, Numero, Complemento, Bairro, Cidade,
   Estado, Endereço Cobrança (idem itens acima), Endereço Comercial (idem itens
   acima), Limite do cartão, fotografia, Dados em redes sociais; qualquer outro
   dado utilizado por motores de procura em conformidade com requerimentos
   Conheça seu cliente para à prevenção à lavagem de dinheiro, fotografia,
   internet, fotografia ou vídeo, troca de mensagens com o Doarpay, mensagens de
   voz dentro do app Doarpay, certidão de antecedentes criminais, situação
   cadastral do CNPJ, registro de óbito, situação cadastral, PEP, entre outros.



5. Por meio de contratação de Fornecedores:




 * Objetivo do Tratamento:

 1. Formalização contratual na aquisição de um bem ou serviço;
 2. Realização de background check a partir do CPF do titular de dados.

 * Como os Dados Pessoais são Coletados: o Departamento Jurídico coleta os Dados
   da Pessoa Jurídica e representantes para formalização contratual.

 * Dados Pessoais Coletados: a Doarpay coleta Dados Pessoais dos Representantes
   da Pessoa Jurídica: Nome, RG ou Passaporte se for Não Residente, CPF, PEP,
   Data de Nascimento, procurações vigentes e situação cadastral do CNPJ.



6. Informação fornecida por um Internauta no site Doarpay.com.br:




 * Objetivo do Tratamento:

 1. Atender dúvidas, demandas de visitantes à página de internet e aplicativo da
    Doarpay.

 * Como os Dados Pessoais são Coletados: o site da Doarpay tem a seção de
   Contatos onde o internauta consegue realizar perguntas, demandas ou
   encaminhar outras informações.

 * Dados Pessoais Coletados: nome, e-mail, telefone, celular e campo aberto para
   fornecer outra informação.



7. Informação coletada por Empresa Terceira:




 * Como os Dados Pessoais são Coletados: os dados são coletados automaticamente
   via integração (API) entre plataforma Doarpay com o portal da empresa
   terceira contratada.

 * Dados Pessoais Coletados: a partir do dado CNPJ ou CPF inserido, uma matriz é
   acionada e as categorias de dados pessoais são coletados.



 1. BGC - Categoria/tipos de dados pessoais coletados:
     * RG: Nome, número do RG, data da expedição, órgão expedidor, nome da mãe,
       nome do pai.
     * CNH: Nome, número da CNH, CPF, validade, nome da mãe, nome do pai.
     * Certidões de processos judiciais que a pessoa é parte. (a certidão
       somente é gerada, quando a pessoa NÃO possui processos judiciais - sendo
       informado "NADA CONSTA", caso contrário, é informado que "não foi
       possível emitir").
     * Certidão de antecedentes criminais: (a certidão somente é gerada, quando
       a pessoa NÃO possui antecedentes criminais - "NADA CONSTA", caso
       contrário, é informado que "não foi possível emitir").
     * Pessoa Jurídica: Situação Cadastral.
     * Pessoa Física: Pessoa politicamente exposta, registro de óbito, situação
       cadastral.

    Objetivo do Tratamento:
    Emitir um relatório de background check a partir do CPF do titular de dados
    que está sendo consultado.



 2. OCR - Categoria/tipos de dados pessoais coletados:
     * RG: Estado de Emissão, Órgão Emissor, Número do RG, Data de Expedição,
       Nome, Nome do Pai, Nome da Mãe, Naturalidade, Data de Nascimento, CPF.
     * CNH: Nome, Número do RG, Órgão Emissor do RG, Estado Emissão do RG, CPF,
       Data de Nascimento, Nome do Pai, Nome da Mãe, Permissão, ACC, Categoria,
       Número de Registro, Validade, Primeira Habilitação, Número de Espelho,
       Observações, Local de Emissão, Estado de Emissão, Data de Emissão, Número
       de Segurança, Número Renach.
     * Comprovante de residência: Nome, CPF, Número do RG, Logradouro, Número,
       Bairro, Cidade, Estado, CEP, Data de Emissão, Tipo de Documento
     * CRLV: apenas imagem
     * Passaporte: apenas imagem
     * RNM: apenas imagem.

    Objetivo do Tratamento:
    Analisar e extrair os dados pessoais contidos nos documentos de RG, CNH,
    CRLV ou comprovante de residência, a fim de auxiliar no processo de
    verificação de documentos, tornando o processo de cadastro mais rápido e
    evitando fraudes de identidade.



 3. Documentoscopia - Categorias de dados pessoais coletados:
     * CPF

    Objetivo do Tratamento:
    Analisar a imagem do documento para verificar se se trata de um documento
    autêntico e válido, utilizando o valor do CPF como referência.



 4. Liveness Passivo e Ativo:
     * Solicita que o usuário, durante a autenticação, faça uma selfie
       considerando os requisitos definidos pela nossa ferramenta durante a
       captura. Sendo eles: Enquadramento da imagem em uma marcação presente na
       nossa interface de captura (landmarks) para garantir uma melhor qualidade
       de leitura da foto; Sorriso durante a captura para descartar a
       possibilidade de uso de uma foto estática. Através deste modelo,
       consegue-se diminuir os casos de fraude onde, durante o ato de captura da
       foto, o usuário seja impedido de utilizar imagens estáticas que podem ser
       facilmente encontradas na galeria de um device roubado ou na internet.
       Enganar o face liveness ativo é difícil, mas não impossível — um
       fraudador poderia tentar “contornar” o processo usando um vídeo gravado
       com imagens de uma pessoa, por exemplo. Então, é neste momento que entra
       a prova de vida passiva.
     * Prova de vida passiva: O Face Liveness passivo analisa as características
       da imagem para medir a confiança do arquivo enviado. Desta forma,
       conseguimos diminuir casos em que o fraudador usa imagens como: Fotos de
       telas; Fotos de fotos; Fotos de máscaras. Entre outros tipos de fraudes,
       que são aprendidas na Machine Learning da empresa terceira durante o
       processo de reconhecimento de validações genuínas.

    Objetivo do Tratamento:
    Identificar se o usuário que está enviando a foto realmente está fazendo a
    captura ao vivo ou se está tentando forjar o processo (complementar ao Face
    Match).



 5. Face match:
     * Foto e documento que contenha uma foto 3x4.

    Objetivo do Tratamento:
    Fornecer o índice de similaridade entre faces, a partir da comparação de
    duas imagens.



 6. SDK:
     * Captura de imagem de documento e foto.

    Objetivo do Tratamento:
    Possibilitar maior controle de qualidade na captura de imagens de documentos
    e selfies, ao analisar a posição, condições de iluminação, nitidez e
    reflexo. Quando as quatro condições citadas acima atenderem aos parâmetros
    estabelecidos, a captura da imagem ocorrerá automaticamente.



BASE LEGAL PARA TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS

A Doarpay realiza o Tratamento dos Dados Pessoais em correspondência com as
bases legais estabelecidas pela LGPD e de forma adequada e compatível com a
finalidade da sua coleta. Tratamos seus Dados Pessoais:

 * Na gestão do relacionamento contratual com o cliente que contrata os serviços
   da Doarpay;
 * No legítimo interesse da Doarpay ou de terceiros, desde que os requisitos
   legais para tanto sejam atendidos;
 * Em conformidade com certas obrigações legais ou regulatórias;
 * Quando for necessário para o exercício regular de direitos em processo
   judicial, administrativo ou arbitral,
 * Com base no prévio consentimento do Titular, caso, sob certas circunstâncias,
   o consentimento seja solicitado.
   



COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS

A Doarpay restringe o acesso dos Dados Pessoais do Titular somente aos seus
profissionais devidamente autorizados que precisem ter conhecimento sobre tais
dados para processar os pedidos ou fornecer o(s) serviço(s) solicitado(s). Neste
sentido, a Doarpay pode compartilhar as informações fornecidas pelos clientes,
com intenção de utilizar os serviços da empresa.

A Doarpay não divulgará os Dados Pessoais coletados a terceiros não autorizados.
No entanto, a Empresa pode compartilhar estes Dados Pessoais:

 * Com prestadores de serviços autorizados, como consultores nas áreas de
   tecnologia e informática; que suportam a Empresa para o fornecimento de dos
   serviços. Nesses casos, será garantido que os seus Dados Pessoais sejam
   tratados apenas para propósitos legítimos, específicos, explícitos e
   informados ao Titular, sem possibilidade de Tratamento posterior de forma
   incompatível com a finalidade informada.
   Os prestadores de serviços da Doarpay não estão autorizados a utilizar e/ou
   divulgar seus Dados Pessoais, exceto para prestar os serviços a nome da
   Empresa ou para cumprir obrigações legais. Estes prestadores de serviços
   somente utilizarão os Dados Pessoais do Titular de acordo com as instruções
   emitidas pela Doarpay e em conformidade com as finalidades mencionadas nesta
   Política.
 * Com um sucessor ou comprador em caso de fusão, aquisição, venda de ativos ou
   operação similar e somente ocorrerá se a parte recebedora dos dados possuir
   uma Política de Privacidade e demais práticas com termos consistentes a esta
   Política de Privacidade.
 * Para cumprir uma lei, regulamento ou ordem judicial.
 * Para responder solicitações de informação feitas por órgão regulador,
   autoridade policial e demais autoridades públicas, inclusive em casos
   relativos à segurança nacional.
 * Para fazer cumprir e/ou proteger propriedade ou direitos da Doarpay,
   inclusive para investigar fraudes e ajudar a prevenir ameaças de segurança,
   inclusive da informação, ou outras atividades criminosas ou maliciosas.
 * Para proteger os interesses legítimos de terceiros, incluindo a segurança
   pessoal dos funcionários da Doarpay.
   



ARMAZENAMENTO E ELIMINAÇÃO DE DADOS PESSOAIS

O Doarpay armazena os Dados Pessoais coletados nas bases da Empresa, em ambiente
seguro, garantindo o sigilo e a sua confidencialidade:

 * Somente pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para os quais foram
   coletados, observados os eventuais prazos legais e a necessidade da Doarpay
   defender-se em processos.
 * Eventualmente, os Dados Pessoais coletados poderão ser mantidos por um
   período superior, por motivo de leis ou regulamentos aplicáveis. Ao final do
   prazo e da necessidade legal, os Dados Pessoais coletados serão excluídos com
   uso de métodos de descarte seguro ou utilizados de forma anonimizada para com
   a finalidade de obtenção de estatísticas.
 * Os Dados Pessoais capturados são armazenados em empresa de terceiro
   contratado para esse fim, seja ele situado no Brasil ou no exterior. Esta
   empresa nos auxilia no processo de verificação de documentos tornando o
   processo de cadastro mais rápido e evitando fraudes de identidade. Em
   cumprimento legal e atendendo a todos os requisitos da LGPD, ela garante e
   respeita, em contrato, o que temos como previsto no que tange a armazenamento
   de dados.
 * Os Dados Pessoais poderão ser armazenados por meios de computação em nuvem
   e/ou outros meios que surjam no futuro, com o objetivo de melhoras e
   aperfeiçoar as atividades, respeitando os níveis de segurança e boas práticas
   do mercado. Na empresa parceira o local o armazenamento se dá em Clouds (GCP
   e AWS) distribuídas, porém fisicamente localizadas no estado de São Paulo -
   Brasil.
 * O Doarpay possui o Banco Central como órgão regulador, sendo assim, para fins
   de cumprimento de obrigações legais ou regulatórias e seguindo orientação do
   próprio regulador, deve manter pelo período mínimo de cinco anos, contados a
   partir do primeiro dia do ano seguinte ao término do relacionamento com o
   cliente o registro de suas operações, transações, seja para fins de auditoria
   ou fiscalização, investigações fiscais, tributárias, instaurações de CPIs
   (Comissões Parlamentares de Inquérito) ou mesmo para Cálculos de Capitais
   Regulatório e Econômico, determinados pelo Acordo de Basileia, dos quais o
   Doarpay está sujeito como Instituição de Pagamento.
   



DADOS PESSOAIS SENSÍVEIS

Caso seja estritamente necessário coletar Dados Sensíveis isto será feito de
acordo com a finalidade para o respectivo tratamento, de acordo com as
exigências legais e com base legal prevista na LGPD ou com o consentimento
prévio do Titular, específico e destacado, para finalidades específicas sob as
condições descritas nesta Política.

TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES

Os Dados Pessoais de menores de idade são capturados de acordo com a finalidade
para o respectivo tratamento, de acordo com as exigências legais e sempre com a
autorização de um dos pais ou responsável legal.

TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS PESSOAIS

Os Dados Pessoais coletados podem ser transferidos para destinatários
localizados fora do Brasil e autorizados a realizar serviços que forem
contratados pela Doarpay. Caso haja transferência internacional, serão adotadas
medidas necessárias para assegurar as garantias adequadas para a proteção dos
Dados Pessoais coletados de acordo com a LGPD e em observância às proteções
descritas na presente Política.

EXERCÍCIO DE SEUS DIREITOS DECORRENTES DA LGPD

O Titular de Dados Pessoais tem os seguintes direitos frente aos controladores
dos seus dados pessoais:

 * Confirmar a existência de Tratamento: o Titular dos Dados Pessoais pode
   solicitar para Doarpay uma confirmação de que seus Dados Pessoais estão sendo
   processados;
 * Acesso aos Dados Pessoais: o Titular pode solicitar à Doarpay quais Dados
   Pessoais armazena sobre ele;
 * Correção de Dados Pessoais: o Titular pode solicitar a correção ou
   complementação de Dados Pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados.
   Para isso, é necessário encaminhar alguma evidência legítima que comprove a
   forma correta do Dado Pessoal;
 * Anonimização, Bloqueio ou Eliminação:
    1. Entrar em contato com a Doarpay para solicitar a exclusão dos Dados
       Pessoais do Titular, sem impacto no oferecimento dos serviços, seguiremos
       com sua exclusão, contudo, caso sejam informações essenciais para o
       funcionamento, a Empresa poderá Anonimizar os dados de modo que não seja
       possível identificar o Titular.
    2. Solicitar a anonimização dos Dados Pessoais do Titular: será avaliada a
       possibilidade de realizá-la sem que isso impacte no oferecimento dos
       serviços para o Titular.
    3. Requerer a suspensão temporária de qualquer operação de tratamento: o
       Titular será informado que o fornecimento dos serviços pela Doarpay e a
       relação contratual com o Titular poderão ficar prejudicados pela
       impossibilidade de tratamento dos dados;

 * Informação de Compartilhamento dos Dados Pessoais: sempre que não houver
   algum impedimento jurídico, o Titular pode solicitar para Doarpay que informe
   com quais terceiros e porque compartilha seus Dados Pessoais.
 * Revogação: caso o Titular tenha dado consentimento para tratamento dos seus
   Dados Pessoais, ele pode solicitar a revogação desde que não impossibilite o
   uso das funcionalidades do serviço oferecido, a não ser que o serviço seja
   encerrado;
 * Portabilidade: direito do Titular de requisitar ao Doarpay a portabilidade de
   seus dados pessoais para um outro fornecedor de idêntico serviço ou produto.
   A portabilidade deve estar de acordo com normas estabelecidas pelos órgãos
   reguladores competentes. A Portabilidade não inclui dados pessoais que já
   tenham sido anonimizados pelo Doarpay a pedido do Titular.



ONDE BUSCAR INFORMAÇÃO ADICIONAL

Caso exista algum problema, dúvida, reclamação ou pedido a respeito do
tratamento dos Dados Pessoais, o Titular pode entrar em contato pelos seguintes
canais:

e-mail: dpoprivacidade@umbank.com.br

ou por meio de carta para o DPO no seguinte endereço: Rua Conceção de Monte
Alegre 107, Bloco B, conjunto 101, Andar 10, Sala 3387, CEP 04.563-060, São
Paulo, SP aos cuidados do Encarregado de Dados (DPO): Andressa Bergamo.

MUDANÇAS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Esta Política de Privacidade pode ser alterada ao longo do tempo. Esta Política
de Privacidade foi atualizada pela última vez em 28 de outubro de 2022.

CONTATOS

 * 
 * 55 11-2391-7778
 * São Paulo e região
 *  
 * ouvidoria@umbank.com.br

EXPEDIENTE

 * 09h às 18h
 * Segunda à Sexta

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