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Tech & Com Santé Audiens

La garantie santé qui profite à tous !

Audiens est le partenaire de référence des industries culturelles et créatives.
Notre différence ? Une connaissance fine de vos métiers, une vraie politique
d'action sociale et solidaire et de multiples engagements en faveur de l'intérêt
général.
Et si nous faire confiance pouvait être aussi un atout pour votre marque
employeur ?

En savoir plus sur Audiens

Audiens est le partenaire de référence des industries culturelles et créatives.
Notre différence ? Une connaissance fine de vos métiers, une vraie politique
d'action sociale et solidaire et de multiples engagements en faveur de l'intérêt
général.
Et si nous faire confiance pouvait être aussi un atout pour votre marque
employeur ?




Une offre à composer comme vous l'entendez

  Vous choisissez librement le niveau de garantie selon votre budget et votre
politique sociale. Vos salariés accèdent à la protection santé qu'ils attendent,
avec la qualité de service d'une équipe engagée, portée par une culture
d'entreprise profondément ancrée.



   
 * Evolutive
   
   Une offre avec 5 niveaux de garantie pour choisir une protection santé
   ajustée à vos besoins

 * Des tarifs compétitifs
   
   Une offre qui respecte vos obligations d’employeur pour un tarif des plus
   ajustés du marché.

 * Simplicité et rapidité
   
   Une offre accessible sans questionnaire médical et sans délai de carence

   
 * Evolutive
   
   
   Une offre avec 5 niveaux de garantie pour choisir une protection santé
   ajustée à vos besoins

 * Des tarifs compétitifs
   
   
   Une offre qui respecte vos obligations d’employeur pour un tarif des plus
   ajustés du marché.

 * Simplicité et rapidité
   
   
   Une offre accessible sans questionnaire médical et sans délai de carence



Choisissez librement le niveau de garanties

Les garanties Tech & Com Santé Audiens sont conformes à votre régime
conventionnel. Pour vous, c'est l'assurance de respecter vos obligations
d'employeur et d'apporter à vos salariés une protection santé qui leur
correspond.

Niveau 5
La protection optimale pour vos salariés ! Le + : la participation à des soins
non couverts par la Sécurité sociale avec la liste Bien-être santé Audiens
(médecines douces, chirurgie réfractive...).

à partir de
97,45 €*

Base conventionnelle
Le respect de vos obligations contractuelles à budget et garanties ajustés.

à partir de
47,34 €*

Niveau 2
La limitation des restes à charge et la prise en charge de dépenses dentaires
non remboursées par la Sécurité sociale.

à partir de
56,8 €*

Niveau 3
Une protection étendue à des frais non remboursés par la Sécurité sociale
(sevrage tabagique, contraception...).

à partir de
69,58 €*

Niveau 4
Une prise en charge renforcée de toutes les dépenses lourdes : dépassements
d’honoraires, optique, dentaire.

à partir de
93,26 €*

Niveau 5
La protection optimale pour vos salariés ! Le + : la participation à des soins
non couverts par la Sécurité sociale avec la liste Bien-être santé Audiens
(médecines douces, chirurgie réfractive...).

à partir de
97,45 €*

Base conventionnelle
Le respect de vos obligations contractuelles à budget et garanties ajustés.

à partir de
47,34 €*

Niveau 2
La limitation des restes à charge et la prise en charge de dépenses dentaires
non remboursées par la Sécurité sociale.

à partir de
56,8 €*

Niveau 3
Une protection étendue à des frais non remboursés par la Sécurité sociale
(sevrage tabagique, contraception...).

à partir de
69,58 €*

Niveau 4
Une prise en charge renforcée de toutes les dépenses lourdes : dépassements
d’honoraires, optique, dentaire.

à partir de
93,26 €*

Niveau 5
La protection optimale pour vos salariés ! Le + : la participation à des soins
non couverts par la Sécurité sociale avec la liste Bien-être santé Audiens
(médecines douces, chirurgie réfractive...).

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 * Base conventionnelle
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   La limitation des restes à charge et la prise en charge de dépenses dentaires
   non remboursées par la Sécurité sociale.
   
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 * Niveau 3
   Une protection étendue à des frais non remboursés par la Sécurité sociale
   (sevrage tabagique, contraception...).
   
   à partir de
   69,58 €*

 * Niveau 4
   Une prise en charge renforcée de toutes les dépenses lourdes : dépassements
   d’honoraires, optique, dentaire.
   
   à partir de
   93,26 €*

 * Niveau 5
   La protection optimale pour vos salariés ! Le + : la participation à des
   soins non couverts par la Sécurité sociale avec la liste Bien-être santé
   Audiens (médecines douces, chirurgie réfractive...).
   
   à partir de
   97,45 €*

Voir vos tableaux de garanties

Exemples de remboursement en euros

Prendre RDV

*Tarif pour un salarié seul en régime général. Audiens Santé Prévoyance,
Institution de prévoyance autorisée sous le numéro 983 par arrêté ministériel du
15 novembre 1991, régie par les dispositions du Livre IX du Code de la Sécurité
sociale. 74 rue Jean Bleuzen - 92170 Vanves. Les services d’assistance sont
proposés par IMA Assistance, société anonyme au capital de 7 000 000 €
entièrement libéré. Siège social : 118 avenue de Paris - 79 000 Niort - RCS
Niort 481 511 632 - Entreprise régie par le Code des assurances.
En savoir plus sur les mentions legales
*Tarif pour un salarié seul en régime général. Audiens Santé Prévoyance,
Institution de prévoyance autorisée sous le numéro 983 par arrêté ministériel du
15 novembre 1991, régie par les dispositions du Livre IX du Code de la Sécurité
sociale. 74 rue Jean Bleuzen - 92170 Vanves. Les services d’assistance sont
proposés par IMA Assistance, société anonyme au capital de 7 000 000 €
entièrement libéré. Siège social : 118 avenue de Paris - 79 000 Niort - RCS
Niort 481 511 632 - Entreprise régie par le Code des assurances.


Une expérience enrichie pour vos salariés

Avec nous pas de gadgets, nous incluons les vrais services dont vos salariés
auront besoin !

   
 * Trouver rapidement un RDV médical ?
   
   Le service de téléconsultation médicale disponible 7j/7 et 24h/24 permet
   d’obtenir un diagnostic et une ordonnance à tout moment, sans frais à
   avancer.

 * Une hospitalisation ?
   
   Le service d'assistance prévoit des aides pour maintenir le rythme de vie
   habituel, quelles que soient la nature et la durée de l'hospitalisation  :
   prise en charge des enfants, aide à domicile...

 * Une décision médicale lourde à prendre ?
   
   En cas de problème de santé sérieux, des spécialistes à disposition pour un
   2ème diagnostic ou un 2ème avis médical, entièrement pris en charge par le
   contrat.

 * Une difficulté sociale ?
   
   Ecoute, conseil, chacun est orienté vers la solution la plus adaptée à sa
   situation : aides financières, accompagnement maladie / handicap, soutien
   psychologique, aide à l’aidant...

   
 * Trouver rapidement un RDV médical ?
   
   
   Le service de téléconsultation médicale disponible 7j/7 et 24h/24 permet
   d’obtenir un diagnostic et une ordonnance à tout moment, sans frais à
   avancer.

 * Une hospitalisation ?
   
   
   Le service d'assistance prévoit des aides pour maintenir le rythme de vie
   habituel, quelles que soient la nature et la durée de l'hospitalisation  :
   prise en charge des enfants, aide à domicile...

 * Une décision médicale lourde à prendre ?
   
   
   En cas de problème de santé sérieux, des spécialistes à disposition pour un
   2ème diagnostic ou un 2ème avis médical, entièrement pris en charge par le
   contrat.

 * Une difficulté sociale ?
   
   
   Ecoute, conseil, chacun est orienté vers la solution la plus adaptée à sa
   situation : aides financières, accompagnement maladie / handicap, soutien
   psychologique, aide à l’aidant...

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Prévoyance

Comment préserver les revenus de vos salariés en cas d'aléas de santé ou
d'accident ? Avec Digital Prévoyance, vous soutenez vos collaborateurs et leurs
familles en cas de coup dur, et respectez vos obligations légales.

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ILS NOUS FONT CONFIANCE...

Employeurs et créateurs d'entreprises de la culture et des médias, nous sommes
votre groupe de protection sociale. Notre rôle est de vous accompagner
concernant vos obligations réglementaires et le décryptage de leurs évolutions.
Previous
Focus Entertainment fait confiance au groupe Audiens pour garantir la protection
santé de ses collaborateurs. 

Focus Entertainment

IMG Officiel fait confiance au groupe Audiens pour garantir la protection santé
de ses collaborateurs. 

IMG Officiel

Equativ fait confiance au groupe Audiens pour garantir la protection santé de
ses collaborateurs. 

Equativ

Focus Entertainment fait confiance au groupe Audiens pour garantir la protection
santé de ses collaborateurs. 

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Equativ fait confiance au groupe Audiens pour garantir la protection santé de
ses collaborateurs. 

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santé de ses collaborateurs. 

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Audiens c’est,

Le groupe de protection sociale des industries culturelles et créatives. Depuis
2003, son expertise sectorielle lui permet d'accompagner vos projets en vous
proposant des solutions et services adaptés à vos enjeux et votre profession.

 * Un organisme paritaire
   à but non lucratif 
   
   
   Chez Audiens pas d'actionnaires !

 * 42 000
   entreprises couvertes
   
   
   Et 1 million de salariés et leurs familles protégés !

 * 560 
   collaborateurs engagés
   
   
   Une équipe mobilisée et à l'écoute pour vous offrir un service personnalisé !

Découvrir nos offres




UN GROUPE PARITAIRE À BUT NON LUCRATIF

Professionnels de la culture et des médias, Audiens est votre groupe de
protection sociale. Nous vous accompagnons tout au long de votre parcours de vie
en vous proposant des solutions et services adaptés à vos besoins.



NOS FONDAMENTAUX

Héritier de 180 ans d’innovation sociale, Audiens est le partenaire de confiance
des professionnels de la culture et des pouvoirs publics.

 * Paritarisme. Créé par et pour les professionnels de la culture et des médias,
   le groupe est administré de manière paritaire par les représentants des
   salariés et des employeurs issus de ces secteurs d’activité.
 * Non-lucrativité. Groupe d’intérêt général à but non-lucratif, Audiens est le
   garant d’une efficacité de gestion et d’une relation de confiance : les
   cotisations sont exclusivement dédiées au versement des prestations.
 * Solidarité professionnelle. En plaçant la solidarité professionnelle au cœur
   de son projet et de ses activités, Audiens apporte des réponses mutualisées
   aux problématiques des employeurs.
 * Adaptabilité. Audiens développe une expertise unique des enjeux
   professionnels et des mutations des filières de la culture pour répondre de
   manière adaptée aux besoins de ses clients. 


NOS MISSIONS

La singularité d’un groupe indépendant, paritaire et à but non lucratif :
 * Protéger et accompagner les individus et les entreprises de la culture et des
   médias dans toute leur diversité.
 * Être le partenaire de confiance reconnu et légitime des professionnels.
 * Simplifier et rendre accessible la protection sociale.
 * Placer l’humain au cœur des priorités dans une logique de proximité.
 * Innover et proposer des solutions en phase avec les mutations.


NOTRE ENGAGEMENT HUMAIN

Un groupe engagé qui place l’humain au cœur de ses priorités. 
 * Diversité. Audiens a reçu le label Diversité en 2011. Le groupe est également
   signataire de la charte LGBT de l’Autre Cercle.
 * Égalité femmes/hommes. L’Index Parité du ministère du Travail destiné à
   mesurer les écarts de rémunération attribue à Audiens un score de 99/100 en
   2021. 
 * Lutte contre les violences sexistes et sexuelles. Audiens assure la gestion
   de la Cellule d'écoute psychologique et juridique de lutte contre les
   violences sexuelles et sexistes pour les professionnels de la culture.
 * Handicap & Vivre ensemble. Audiens mène une politique handicap volontariste
   avec 11% de salariés handicapés. Le groupe gère également la Mission Handicap
   du Spectacle vivant & enregistré, créée en partenariat avec l’AGEFIPH afin de
   faciliter l’emploi des personnes en situation de handicap.


NOTRE ENGAGEMENT ÉCOLOGIQUE

Notre démarche écologique s’articule autour de trois axes majeurs :
l’accompagnement des initiatives, la maîtrise de nos impacts et la
sensibilisation et la mobilisation de nos collaborateurs.
 * Audiens est membre fondateur de l’association Ecoprod qui accompagne la
   filière de l’image dans la maîtrise de ses impacts écologiques.
 * Audiens est associé au label Prestadd, qui s’adresse aux entreprises du
   spectacle et de l’événement menant une démarche de développement durable.
 * Audiens soutient le Collectif des Festivals Ecoresponsables et Solidaires en
   Région Provence-Alpes-Côte d'Azur (Cofees).


LA FONDATION AUDIENS GÉNÉRATIONS

 * Créée en 2007 et abritée à l’Institut de France, la Fondation Audiens
   Générations a pour objet de récompenser des initiatives traduisant une
   solidarité active entre les générations. Depuis sa création, elle a reçu près
   de 3 000 dossiers et récompensé 45 lauréats. 
 * Toujours à l’écoute des nouvelles tendances et de l’innovation, la Fondation
   explore désormais la création culturelle numérique, espace de transmission
   largement investi par les nouvelles générations.

Héritier de 180 ans d’innovation sociale, Audiens est le partenaire de confiance
des professionnels de la culture et des pouvoirs publics.

 * Paritarisme. Créé par et pour les professionnels de la culture et des médias,
   le groupe est administré de manière paritaire par les représentants des
   salariés et des employeurs issus de ces secteurs d’activité.
 * Non-lucrativité. Groupe d’intérêt général à but non-lucratif, Audiens est le
   garant d’une efficacité de gestion et d’une relation de confiance : les
   cotisations sont exclusivement dédiées au versement des prestations.
 * Solidarité professionnelle. En plaçant la solidarité professionnelle au cœur
   de son projet et de ses activités, Audiens apporte des réponses mutualisées
   aux problématiques des employeurs.
 * Adaptabilité. Audiens développe une expertise unique des enjeux
   professionnels et des mutations des filières de la culture pour répondre de
   manière adaptée aux besoins de ses clients. 




NOTRE AMBITION : PLACER L'HUMAIN AU CŒUR DES PRIORITÉS



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Nos experts à votre écoute.

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Tech & Com Santé
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de 9h00 à 18h00



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0 173 173 737



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Groupe Audiens
74 rue Jean Bleuzen
92170 Vanves
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© 2022  Groupe Audiens, Tous Droits Réservés


MENTIONS LÉGALES


MENTIONS LÉGALES DU SITE AUDIENS.ORG


Ces mentions pouvant être modifiées à tout moment et sans préavis, nous vous
engageons à les consulter régulièrement.

Propriétaire et éditeur du site

ASSOCIATION DE MOYENS DU GROUPE AUDIENS 
Ci-après dénommée « AUDIENS » ou « L’Editeur »
Association régie par la loi du 1er juillet 1901
Siège social : 74 rue Jean Bleuzen – 92170 Vanves 
n° SIRET 448323758 00038
Tél : 0 173 173 000

Directeur de la publication : Frédéric Olivennes, Directeur général.

Entités intervenant au sein du Groupe Audiens

ALLIANCE PROFESSIONNELLE RETRAITE AGIRC-ARRCO
Institution de retraite complémentaire autorisée à fonctionner par la Fédération
Agirc-Arrco sous le numéro F 201
Siège social : 7 rue du Regard 75006 Paris

AUDIENS SANTE PREVOYANCE
Institution de prévoyance, régie par le Livre IX du Code de la Sécurité sociale
Autorisée sous le numéro 983 par arrêté ministériel du 15 novembre 1991
Siège social : 74 rue Jean Bleuzen – 92170 Vanves

LES CONGES SPECTACLES
Caisse de congés payés agréée par l’Etat 
Association régie par la loi du 1er juillet 1901
Siège social : 74 rue Jean Bleuzen – 92170 Vanves

AUDIENS COURTAGE
Société par actions simplifiée au capital de 800 000 €
Immatriculée au RCS de Nanterre sous le n°519 024 822
Immatriculée au registre des Intermédiaires d’Assurance sous le numéro 10 054
653
Siège social : 74 rue Jean Bleuzen – 92170 Vanves

Hébergement

Le site est hébergé chez l'Association de moyens PRO BTP, régie par la loi du
1er juillet 1901 
Siège social : 7, rue du Regard – 75006 Paris
n° SIREN : 394 164 966

Autorité de contrôle

L’institution de prévoyance et la société de courtage, membres de l’association
de moyens du Groupe AUDIENS, sont soumises au contrôle de l’Autorité de Contrôle
Prudentiel et de Résolution située 4 place de Budapest - CS 92459 - 75436 Paris
cedex 09

Préconisations téchniques

La consultation du site est optimisée pour une résolution en 1024 x 768 pixels.
Nous vous conseillons de modifier la configuration des paramètres d'affichage de
votre écran. Pour accéder aux espaces sécurisés, l'option JavaScript doit être
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Propriété intellectuelle

Toutes les marques, logos, photographies, textes, commentaires, illustrations,
images animées ou non, écrans qui pourraient être utilisées pour faire
fonctionner ce site et plus généralement tous les éléments reproduits ou
utilisés sur le site sont protégés par les lois en vigueur au titre de la
propriété intellectuelle.
Ils sont la propriété pleine et entière de l'Editeur ou de ses partenaires.
Toute reproduction, représentation, utilisation ou adaptation, sous quelque
forme que ce soit, de tout ou partie de ces éléments sans autorisation expresse
et préalable de l'éditeur, sont strictement interdites. 
Il est précisé que le fait pour l'Editeur de ne pas engager de procédure dès la
prise de connaissance de ces utilisations non autorisées ne vaut pas acceptation
desdites utilisations et renonciation aux poursuites.
Partenaires (liste non-exhaustive) : Erwan Floc'h, Kiranshastry

Gestion du site

Le Site est par principe accessible 24/24h, 7/7j, l’Editeur peut cependant :
 * suspendre, interrompre ou limiter l'accès à tout ou partie du site, 
 * réserver l'accès au site, ou à certaines parties du site, à une catégorie
   déterminée d'internautes,
 * supprimer toute information pouvant en perturber le fonctionnement ou entrant
   en contravention avec la règlementation en vigueur,
 * suspendre le site afin de procéder à des mises à jour.


Etant soumis à une obligation de moyens, l’Editeur ne saurait être tenu
responsable de tout dommage, quelle qu'en soit la nature, résultant d'une
indisponibilité du site ou d'un ou de plusieurs services.

Informations et responsabilité

L’Editeur met tout en œuvre afin d’assurer l'exactitude et la mise à jour des
informations diffusées lors de leur mise en ligne. Il se réserve le droit de
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Droit applicable

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droit français.


Protection des données et Politique de cookies

Voir la page Protection des données

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PROTECTION DES DONNÉES



POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
 


PRÉAMBULE

Profondément attaché au respect des droits des personnes et de leur vie privée,
le Groupe de protection sociale AUDIENS est  engagé dans un processus visant à
assurer le meilleur niveau de protection des données à caractère personnel
collectées et traitées.

Le présent document a pour objet de vous informer sur :
 1. les catégories de données traitées, les finalités et les bases légales de
    ces traitements,
 2. les modalités d’utilisation de ces données ainsi que les durées pendant
    lesquelles elles sont conservées,
 3. les droits dont vous disposez.

Des informations complémentaires figurent, le cas échéant, dans les documents et
formulaires qui recueillent des données à caractère personnel.
 


DÉFINITIONS

Une donnée à caractère personnel est toute information se rapportant à une
personne physique identifiée ou identifiable, directement ou indirectement, par
exemple, le nom, le prénom, un identifiant, le numéro de Sécurité sociale,
l’adresse postale, l’adresse mail, les garanties souscrites, les courriers, le
salaire, la situation familiale,…

Un traitement de données à caractère personnel est toute opération effectuée sur
des données à caractère personnel, telle que la collecte, l'enregistrement,
l'organisation, la conservation, la modification, l'extraction, la consultation,
l'utilisation, la diffusion, le transfert ou toute autre forme de mise à
disposition, le rapprochement ou l'interconnexion, la limitation, l'effacement
ou la destruction.

Le Responsable du traitement est l’entité juridique qui, seul ou conjointement
avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement mis en œuvre.

Le Sous-traitant est l’entité juridique qui traite des données à caractère
personnel pour le compte du Responsable du traitement.
 


LES RESPONSABLES DE TRAITEMENTS (CI-APRÈS DÉNOMMÉS « AUDIENS »)

Selon les traitements mis en œuvre, l’une ou l’autre des entités suivantes est
responsable de traitement :

ASSOCIATION DE MOYENS DU GROUPE AUDIENS 
Association régie par la loi du 1er juillet 1901
Siège social : 74 rue Jean Bleuzen 92 170 Vanves 
SIRET N° 448323758 00038

Alliance Professionnelle Retraite ARRCO—Section Culture et communication
Institution de retraite complémentaire autorisée à fonctionner par l’ARRCO sous
le numéro CSN 201
Siège social : 7 rue du Regard 75006 Paris

Alliance Professionnelle Retraite AGIRC—Section Culture et communication 
Institution de retraite complémentaire autorisée à fonctionner par l’AGIRC sous
le numéro CSN 001 
Siège social : 7 rue du Regard 75006 Paris

AUDIENS SANTE PREVOYANCE
Institution de prévoyance, régie par le code de la Sécurité sociale
Autorisée sous le numéro 983 par arrêté ministériel du 15 novembre 1991
Siège social : 74 rue Jean Bleuzen – 92170 Vanves

LES CONGES SPECTACLES
Caisse de congés payés agréée par l’Etat 
Association régie par la loi du 1er juillet 1901
Siège social : 74 rue Jean Bleuzen 92170 Vanves 
SIRET N° 775676083 00014

AUDIENS COURTAGE
Société par actions simplifiée au capital de 800 000 €
Immatriculée au RCS de Nanterre sous le n°519 024 822
Immatriculée au registre des Intermédiaires d’Assurance sous le numéro 10 054
653
Siège social : 74 rue Jean Bleuzen 92170 Vanves


QUELLES DONNÉES PERSONNELLES SONT COLLECTÉES ET POUR QUELLES FINALITÉS ?

Les Responsables de traitement cités ci-dessus collectent et utilisent des
données personnelles pour différents traitements, selon des finalités et en
fonction de bases légales distinctes telles que prévues par le Règlement Général
sur la Protection des Données (RGPD) du 27 avril 2016 et la loi française du 6
janvier 1978, dite « Informatique et Libertés » en vigueur (ci-après la «
Règlementation »).

Seules sont collectées les données strictement pertinentes et nécessaires à la
finalité poursuivie par chaque entité, responsable de traitement.

De plus, les documents et formulaires qui recueillent des données à caractère
personnel, que ce soit en ligne ou non, comprennent notamment les informations
portant sur l’identité du responsable de traitement, les finalité(s) pour
lesquelles les données sont demandées, l’existence, si c’est le cas, d’une prise
de décision automatisée, les destinataires des données, le caractère obligatoire
ou facultatif des données ainsi que les droits dont vous disposez à l’égard de
vos données.

FINALITÉS POURSUIVIES

Les différentes entités citées ci-dessus sont susceptibles de collecter et
d’utiliser des données à caractère personnel notamment aux fins et sur les bases
légales suivantes :
 

Finalités Bases juridiques 1) Gestion des opérations liées aux adhésions en
retraite complémentaire et notamment l’enregistrement de l’adhésion,
l’affiliation des salariés, le recouvrement des cotisations, l’évaluation des
droits, la liquidation et le versement des allocations. L’exécution des contrats
ou des mesures précontractuelles. 2) Passation des contrats de prévoyance et
santé : Etude des besoins spécifiques du demandeur, aux fins de proposer un
contrat adapté dans le cadre du respect de l’obligation de conseil incombant aux
organismes assureurs.

L’exécution des contrats ou des mesures précontractuelles pour la conclusion des
contrats de prévoyance et santé ;

Obligation légale de conseil pesant sur le responsable du traitement pour
l’étude des besoins spécifiques du demandeur.

3) Exécution des contrats : toutes les opérations nécessaires à la mise en
œuvre des garanties et au suivi des prestations y compris le contrôle médical.
L’exécution des contrats ou des mesures précontractuelles. 4) Elaboration de
statistiques et études actuarielles. Intérêts légitimes du responsable du
traitement d’élaborer les statistiques et les études actuarielles. 5) Exercice
des recours et gestion des réclamations et contentieux. Intérêts légitimes du
responsable du traitement liés à la gestion des contentieux et des réclamations.
6) Détection et identification des contrats en déshérence. Obligations légales
en matière de déshérence pesant sur le responsable du traitement. 7) Suivi de la
relation client (enquêtes de satisfaction, etc.). Intérêts légitimes du
responsable du traitement de suivre la relation avec ses clients. 8) Opérations
techniques de mise à jour de fichiers clients et prospects (enrichissement,
déduplication, etc.). Obligations légales en matière de déshérence et de
l’exactitude des données pesant sur le responsable du traitement. 9) Elaboration
de statistiques d'utilisation et de parcours utilisateurs sur les sites internet
et applications mobiles. Intérêts légitimes du responsable du traitement
d’élaborer des statistiques d'utilisation et de parcours utilisateurs sur les
sites internet et applications mobiles. 10) Elaboration de statistiques
relatives aux branches professionnelles. Intérêts légitimes du responsable du
traitement d’élaborer des statistiques relatives aux branches professionnelles.
11) Gestion des opérations liées au service de paiement des congés payés
bénéficiant aux personnels techniques et artistiques du spectacle employés de
façon intermittente et notamment l’encaissement des cotisations, la déclaration
des salariés, l’étude des droits à congés, le versement des sommes dues au titre
des congés payés. L’exécution des contrats ou des mesures précontractuelles ;
Les obligations légales du responsable du traitement dans le domaine des congés
payés bénéficiant aux personnels techniques et artistiques du spectacle employés
de façon intermittente. 12) Gestion des contrats de prévoyance et santé et
notamment l’émission des documents pré contractuels, contractuels et comptables,
l’encaissement des cotisations, la surveillance des risques et toute opération
technique nécessaire. L’exécution des contrats ou des mesures précontractuelles.
13) Fourniture d’espaces et comptes personnels via internet. Exécution des
obligations contractuelles du responsable du traitement relatives à la
fourniture d’espaces et comptes personnels via internet. 14) Gestion de l’action
sociale. Obligations légales en matière de l’action sociale pesant sur le
responsable du traitement. 15) Lutte contre le blanchiment de capitaux et le
financement du terrorisme. Obligations légales en matière de la lutte contre le
blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme pesant sur le
responsable du traitement. 16) Lutte contre la fraude. Obligations légales en
matière de la lutte contre la fraude pesant sur le responsable du traitement.
17) Opérations de prospection y compris avec profilage et de communication
(newsletters) au travers différents canaux (email, sms, appel téléphonique,
réseaux sociaux, courrier postal, etc.). Intérêts légitimes du responsable du
traitement à promouvoir ses services et à vous proposer des offres et actualités
;
Votre consentement à recevoir des offres et actualités des partenaires du
responsable du traitement, et du responsable du traitement quand votre
consentement est requis. 18) Elaboration de statistiques commerciales. Intérêts
légitimes du responsable du traitement d’élaborer des statistiques commerciales.
19) Organisation de jeux concours. Intérêts légitimes du responsable du
traitement de promouvoir ses services en organisant des jeux concours. 20)
Gestion des inscriptions à des évènements (séminaires, colloques, ateliers,
etc.). Exécution des obligations contractuelles relatives à l’organisation des
évènements par le responsable du traitement.



Certains traitements peuvent nécessiter votre consentement. Dans ce cas,
celui-ci vous sera demandé, notamment au travers des documents collecnat des
données personnelles. Ce consentement peut être retiré à tout moment.


LES CATÉGORIES DE DONNÉES COLLECTÉES

Les données sont adéquates, pertinentes et limitées au regard des finalités pour
lesquelles elles sont collectées.
Les catégories de données suivantes sont notamment susceptibles d’être
collectées et utilisées par les différents Responsables de traitement dans le
strict respect de leurs activités respectives et pour les finalités énoncées
ci-dessus :
 * Informations personnelles (nom, prénom, âge ou date de naissance, état civil,
   etc.)
 * Données de contact (email, adresse postale, numéros de téléphone ...)
 * Données d’identification (identifiant interne, matricule, codifications,
   etc.)
 * Numéro de sécurité sociale (NIR) dans les cas autorisés par la réglementation
   seulement
 * Données relatives à la situation professionnelle (catégorie
   socioprofessionnelle, domaine d’activité, profession, employeur…)
 * Données relatives à la situation de famille (statut marital, nombre
   d’enfants, etc.)
 * Données de bénéficiaires (nom, prénom, âge ou date de naissance, état civil,
   adresse, etc.)
 * Données économiques et financières (salaire, ressources, prestations versées,
   cotisations, charges, etc.)
 * Données nécessaires au versement des prestations (nature du sinistre,
   catégorie d’invalidité, taux d’incapacité, durée d’arrêt de travail, montant
   des prestations, type de soins, taux de remboursement, garanties contractées,
   dépenses de santé, remboursements effectués, réclamations, courriers, …)
 * Données nécessaires au versement des allocations de retraite complémentaire
   (points, carrière,…)
 * Données de santé dans le cadre de la gestion de l’action sociale, du contrôle
   médical et de la gestion des contentieux,
 * Autres données particulières : infractions, condamnations pénales ou mesures
   de sûreté dans le cadre  notamment de la lutte contre la fraude, la gestion
   de contentieux, la  lutte contre le financement du terrorisme  et le
   blanchiment de capitaux, ...)
 * Données de transactions financières (RIB, informations bancaires, etc.)
 * Données de connexion et de traçabilité : par exemple le suivi des pages
   consultées,
 * Données de suivi de la relation client.

 


QUI SONT LES DESTINATAIRES DE VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Seules les personnes légitimement habilitées à traiter vos données peuvent en
être destinataires, qu’il s’agisse des salariés de l’entité responsable du
traitement, dans le cadre de leurs fonctions, de sous-traitants, d’auxiliaires
de justice, d’avocats, d’une autorité de contrôle du responsable de traitements,
de réassureurs et plus généralement de toute personne autorisée par la loi.

Lorsque la Réglementation l’exige, votre consentement est nécessairement
recueilli.

En tout état de cause, les destinataires n’accèdent à vos données que pour les
finalités énumérées ci-avant qui sont établies lors de la collecte et dans les
limites fixées par la Réglementation. Les sous-traitants ne traitent les données
que sur instructions du Responsable de traitement.

Vous êtes en outre informés, lorsque vos données sont collectées par le biais de
formulaires notamment, de la finalité de la collecte ainsi que des destinataires
des données.

Certains sous-traitants peuvent être situés en dehors de l’Union européenne. Si
dans ce cadre,  vos données personnelles devaient être transférées hors de
l’Union européenne, vous en seriez informés. Dans de tels cas, afin d’assurer à
vos données personnelles un niveau de protection et de sécurité suffisant, le
responsable du traitement prévoit des garanties appropriées telles que prévues
par la Réglementation (par exemple,  par des clauses contractuelles types de la
Commission européenne) et ne recourt qu’à des sous-traitants apportant des
garanties suffisantes en matière de protection des données à caractère
personnel.
 


PENDANT COMBIEN DE TEMPS VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT-ELLES CONSERVÉES ?

Les données personnelles ne peuvent être conservées que pour une durée limitée,
strictement nécessaire aux finalités d’utilisation pour lesquelles elles ont été
recueillies, et conformément à la Réglementation. Cette durée varie en fonction
de plusieurs éléments : la finalité pour laquelle les données sont utilisées,
les obligations imposées par la Réglementation et les lois applicables au
responsable de traitement, ainsi que les délais de prescription applicables.

Le responsable du traitement de vos données personnelles s’engage à les
anonymiser ou à les supprimer dès que la finalité et/ou la durée de leur
conservation utile ou légalement requise expirent.

Néanmoins, les données personnelles pourront être archivées au-delà des durées
prévues pour les besoins de la recherche, la constatation, et de la poursuite
des infractions pénales dans le seul but de permettre, en tant que besoins, la
mise à disposition de ces données personnelles à l’autorité judiciaire, ou
encore pour d’autres obligations de conservation, notamment à des fins
comptables ou fiscales. L'archivage implique que ces données personnelles feront
l’objet de restrictions d’accès supplémentaires aux seules personnes habilitées
pour les finalités justifiant un tel archivage.

Les durées de conservation maximales définies dans le tableau ci-dessous
s’appliquent, sauf si vous demandez l’effacement ou la cessation du traitement
de vos données personnelles avant l’expiration de ces durées, dans les
conditions prévues par la Réglementation.
 

Catégorie Durée de conservation Mesure d’audience et personnalisation des sites
internet du responsable du traitement, gestion des cookies et autres traceurs 13
mois à compter du dépôt du cookie ou autre traceur Les informations relatives
aux contrats ou services souscrits Pendant toute la durée du contrat et 5 ans à
compter de sa fin Les données personnelles traitées dans le cadre de
sollicitations et opérations promotionnelles, envoi d’offres et d’actualités 3
ans à compter de la fin de notre relation avec vous ou à compter de la dernière
interaction initiée par vous  Les données personnelles relatives à la gestion
des demandes d’exercice des droits et questions sur les données personnelles 3
ans à compter de la dernière interaction initiée par vous

  


QUELS SONT VOS DROITS SUR LES DONNÉES VOUS CONCERNANT ?


Vous disposez , sur les données vous concernant et à condition de justifier de
votre identité, de droits d’accès, de rectification et d’effacement des données,
d’opposition et de limitation du traitement, ainsi que du droit à la portabilité
de vos données, dans les conditions et limites prévues par la Réglementation.

Ainsi, vous avez le droit de demander au responsable de traitement :

 * quelles informations il détient  sur vous et comment elles sont utilisées
   (accès),
 * la modification de vos données personnelles afin de les mettre à jour
   (rectification),
 * d’effacer vos données en particulier lorsqu’elles ne sont plus nécessaires
   aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées (effacement),
 * de limiter l’utilisation des données dans les cas expressément prévus par la
   réglementation (limitation),
 * de récupérer dans un format structuré et standard, les données que vous lui
   avez fournies dans les cas expressément prévus par la réglementation
   (portabilité),
 * de ne plus utiliser vos données en particulier pour faire de la prospection
   commerciale, y compris avec profilage dans les cas expressément prévus par la
   réglementation (opposition).

  Vous avez également le droit :
 * dans les cas où votre consentement a été recueilli, de le retirer à tout
   moment,
 * de faire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr),
 * de donner des directives relatives à la conservation, à l'effacement et à la
   communication de vos données après votre décès.

Le cas échéant, le responsable du traitement vous informera des motifs pour
lesquels les droits que vous exercez ne sauraient pas être satisfaits en tout ou
en partie.


CES DROITS PEUVENT ÊTRE EXERCÉS AUPRÈS DU DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES

> par courrier électronique adressé à dpo@audiens.org ;
> par courrier postal adressé à  DPO - Groupe Audiens, 74 rue Jean Bleuzen,
92170 VANVES.

Toutefois, concernant la rectification de vos données, si vous disposez d’un
espace sécurisé nous vous recommandons d’effectuer vos modifications par ce
biais.
 


RÉSEAUX SOCIAUX

AUDIENS est également présent sur certains réseaux sociaux. Dans ce cadre
AUDIENS collecte les données de contact que vous pouvez lui communiquer sur ses
pages afin de répondre à vos demandes, dans le respect des règles énoncées dans
la présente politique de confidentialité.

Toutefois, les réseaux sociaux ont leur propre politique de protection des
données dont AUDIENS n’est pas responsable. Vous êtes donc invités à la
consulter, lorsque vous vous rendez sur ces réseaux. En accédant aux services
d’AUDIENS via un site de réseau social, vous autorisez AUDIENS à collecter,
stocker et utiliser toutes les informations que vous avez autorisé le site de
réseau social à fournir à AUDIENS.
 


POLITIQUE DE COOKIES

Ces mentions pouvant être modifiées à tout moment et sans préavis, nous vous
engageons à les consulter régulièrement.
 
Informations sur les cookies
Ce site utilise des cookies dans le but de vous permettre d’économiser votre
temps. De manière générale, il enregistre des informations relatives à la
navigation de votre ordinateur sur notre site (les pages que vous avez
consultées, la date et l'heure de la consultation, etc.) que nous pourrons lire
lors de vos visites ultérieures. En l'occurrence, il contient les informations
que vous venez de nous fournir. Ainsi, vous n'aurez pas besoin, lors de votre
prochaine visite, de remplir à nouveau le formulaire que nous vous proposons.

Nous vous informons que vous pouvez vous opposer à l’enregistrement des «
cookies » en configurant votre navigateur en cliquant sur l’un des liens
suivants :

> Pour Internet Explorer™ :
http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies 

> Pour Safari™ :
http://support.apple.com/kb/ht1677

> Pour Chrome™ :
http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647

> Pour Firefox™ :
https://support.mozilla.org/fr/kb/autoriser-bloquer-cookies-preferences-sites

> Pour Opera™ :
http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html


Confidentialité sur les espaces sécurisés

L’accès aux espaces réservés est sécurisé, ce qui garantit la confidentialité
des informations communiquées pour réaliser certains actes en ligne.


ACCESSIBILITÉ DU SITE AUDIENS.ORG


TROUBLES DE LA VUE, PROBLÈMES DE PRÉCISION DANS LES GESTES, SURDITÉ, PROBLÈME
D'AUDITION ? AUDIENS.ORG INTÈGRE LES SOLUTIONS D'ACCESSIBILITÉ POUR VOUS OFFRIR
UNE MEILLEURE EXPÉRIENCE DE SON SITE INTERNET.



TROUBLES DE LA VUE ? PROBLÈMES DE PRÉCISION DANS LES GESTES ?

Audiens met à votre disposition un service dédié pour vous permettre de
personnaliser l'affichage du site sur votre écran en fonction de votre situation
:
 * DMLA.
 * Presbytie.
 * Daltonisme.
 * Tremblements.
 * Maladie de Parkinson.
 * Dyslexie.
 * Etc.

> Accédez au service de personnalisation visuelle

Ce service est fourni en partenariat avec Facil'iti.



BAISSE D'AUDITION ? SOURD OU MALENTENDANT ?

Audiens met à votre disposition un service dédié pour contacter vos
interlocuteurs :
 * En langue des signes françaises (LSF), avec une webcam.
 * En langage parlé complété (LPC), avec une webcam.
 * En tchat.

> Accédez au service pour malentendants ou sourds

Vous pouvez aussi vous déplacer dans nos locaux et avoir un échange en face à
face avec vos interlocuteurs Audiens.

Ce service est fourni en partenariat avec Acce-o.
 


AUTRES OUTILS À VOTRE DISPOSITION


RACCOURCIS CLAVIER

Vous pouvez passer d'une rubrique à l'autre, et d'un lien à l'autre en utilisant
la touche "Tab", puis "Entrée" pour valider.
La combinaisons des touches "Maj" et "Tab" permet de revenir en arrière.
 

DOCUMENTS À TÉLÉCHARGER

La majorité des documents à télécharger est au format PDF sans version
accessible associée.
Vous devez donc utiliser le logiciel Acrobat Reader disponible ici
(https://get.adobe.com/reader/).
 

ZOOM DES PAGES

Sur votre navigateur vous pouvez zoomer l'intégralité des pages en utilisant
simultanément les touches "Ctrl" et "+" de votre clavier pour zoomer et "Ctrl"
et "-" pour dézoomer.
 

TAILLE DES CARACTÈRES

Vous pouvez aussi seulement modifier la taille du texte grâce à votre
navigateur.
Pour cela il faut :
 * Dans Firefox, dans « Affichage » aller à « Zoom » et sélectionner « Zoom
   texte seulement ». À partir de ce moment, la combinaison des touches "Ctrl"
   et "+" agrandit uniquement les tailles de polices.
 * Dans Safari, dans « Présentation » cochez « Réduire/agrandir le texte
   seulement ». À partir de ce moment, la combinaison des touches "Ctrl" et "+"
   agrandit uniquement les tailles de polices.
 * Dans Internet Explorer, dans « Affichage » (ou « Page » selon la version)
   aller à « Taille du texte » et sélectionner une des valeurs proposées (par
   exemple « La plus grande »).
 * Dans Chrome, dans "Personnaliser et contrôler Google Chrome" (les 3 petits
   points les uns sous les autres en haut à droite du navigateur), cliquez sur
   "Paramètres", puis dans la partie "Apparence" modifiez la taille de police
   (par exemple "Très grande").



L’UTILISATION DES SITES ET OUTILS PROPOSÉS DANS CETTE PAGE N’ENGAGE EN AUCUNE
MANIÈRE LA RESPONSABILITÉ DU GROUPE AUDIENS.




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