answers.microsoft.com Open in urlscan Pro
2a02:26f0:480:bae::3432  Public Scan

URL: https://answers.microsoft.com/nl-nl/msoffice/forum/all/in-kan-niet-aanmelden-in-office-365-apps/f9e5edf1-e273-42b8-be87-e621c3...
Submission: On September 16 via api from BE — Scanned from DE

Form analysis 3 forms found in the DOM

Name: searchFormGET /nl-nl/search/search

<form class="c-search" autocomplete="off" id="searchForm" name="searchForm" role="search" action="/nl-nl/search/search" method="GET" data-seautosuggest="" data-seautosuggestapi="https://www.microsoft.com/msstoreapiprod/api/autosuggest"
  data-m="{&quot;cN&quot;:&quot;GlobalNav_Search_cont&quot;,&quot;cT&quot;:&quot;Container&quot;,&quot;id&quot;:&quot;c3c1c9c3m1r1a1&quot;,&quot;sN&quot;:3,&quot;aN&quot;:&quot;c1c9c3m1r1a1&quot;}" aria-expanded="false">
  <input id="cli_shellHeaderSearchInput" aria-label="Zoeken uitgevouwen" aria-autocomplete="list" aria-expanded="false" aria-controls="universal-header-search-auto-suggest-transparent" aria-owns="universal-header-search-auto-suggest-ul" type="search"
    name="SearchTerm" role="combobox" placeholder="De community doorzoeken" data-m="{&quot;cN&quot;:&quot;SearchBox_nav&quot;,&quot;id&quot;:&quot;n1c3c1c9c3m1r1a1&quot;,&quot;sN&quot;:1,&quot;aN&quot;:&quot;c3c1c9c3m1r1a1&quot;}"
    data-toggle="tooltip" data-placement="right" title="De community doorzoeken">
  <button id="search" aria-label="De community doorzoeken" class="c-glyph" data-m="{&quot;cN&quot;:&quot;Search_nav&quot;,&quot;id&quot;:&quot;n2c3c1c9c3m1r1a1&quot;,&quot;sN&quot;:2,&quot;aN&quot;:&quot;c3c1c9c3m1r1a1&quot;}" data-bi-mto="true"
    aria-expanded="false" disabled="disabled">
    <span role="presentation">Zoeken</span>
    <span role="tooltip" class="c-uhf-tooltip c-uhf-search-tooltip">De community doorzoeken</span>
  </button>
  <div class="m-auto-suggest" id="universal-header-search-auto-suggest-transparent" role="group">
    <ul class="c-menu" id="universal-header-search-auto-suggest-ul" aria-label="Zoeksuggesties" aria-hidden="true" data-bi-dnt="true" data-bi-mto="true" data-js-auto-suggest-position="default" role="listbox" data-tel="jsll"
      data-m="{&quot;cN&quot;:&quot;search suggestions_cont&quot;,&quot;cT&quot;:&quot;Container&quot;,&quot;id&quot;:&quot;c3c3c1c9c3m1r1a1&quot;,&quot;sN&quot;:3,&quot;aN&quot;:&quot;c3c1c9c3m1r1a1&quot;}"></ul>
    <ul class="c-menu f-auto-suggest-no-results" aria-hidden="true" data-js-auto-suggest-postion="default" data-js-auto-suggest-position="default" role="listbox">
      <li class="c-menu-item"> <span tabindex="-1">Geen resultaten</span></li>
    </ul>
  </div>
</form>

GET /nl-nl/search/search

<form action="/nl-nl/search/search" autocomplete="off" class="c-search alignCenterBlock" id="homeSearchForm" method="get">
  <div class="autoSuggestCtrl" role="search">
    <span class="autoSuggestCtrlText">Kies hieronder waar u wilt zoeken</span>
    <input id="searchFormInputTxt" role="combobox" aria-haspopup="true" aria-expanded="false" aria-label="Zoeken in Microsoft 365 en Office" aria-owns="searchCategory" type="search" name="SearchTerm" placeholder="Zoeken in Microsoft 365 en Office">
    <input type="hidden" id="IsSuggestedTerm" name="IsSuggestedTerm" value="false">
    <input type="hidden" id="tab" name="tab" value="">
    <input type="hidden" id="isFilterExpanded" name="isFilterExpanded" value="false">
    <input type="hidden" id="from" name="from" value="threadpagesearchbar">
    <button id="searchFormBtn" name="searchFormBtn" role="button" class="c-glyph" aria-label="De community doorzoeken">
      <span class="uhf-v1-only x-screen-reader" style="display: none;"></span>
      <span class="uhf-v2-only" role="presentation" style="display: none;">Zoeken</span>
      <span class="search-tooltip" role="tooltip">De community doorzoeken</span>
    </button>
  </div>
  <div id="categoryList" class="dropNavForSearch" aria-hidden="true">
    <div id="mainSearchScoping">
      <ul id="searchCategory" role="listbox" aria-labelledby="searchFormBtn">
        <li>
          <a data-bi-id="linkFindForum-" href="#" role="option" class="forumSelect" data-forum="" data-filter="">Zoeken in de community- en ondersteuningsartikelen</a>
        </li>
        <li>
          <a data-bi-id="linkFindForum-msoffice" href="#msoffice" role="option" class="forumSelect" data-forum="msoffice" data-filter="msoffice_install">Installeren, inwisselen, activeren</a>
        </li>
        <li>
          <a data-bi-id="linkFindForum-msoffice" href="#msoffice" role="option" class="forumSelect" data-forum="msoffice" data-filter="">Microsoft 365 en Office</a>
        </li>
        <li>
          <a id="linkFindMember" href="#" class="forumSelect horizontalLine" role="option" data-forum="" data-filter="member">Communitylid zoeken</a>
        </li>
      </ul>
    </div>
  </div>
  <input id="CurrentScope_ForumName" name="CurrentScope.ForumName" type="hidden" value="msoffice">
  <input id="CurrentScope_Filter" name="CurrentScope.Filter" type="hidden" value="msoffice_install">
  <input id="ContentTypeScope" name="ContentTypeScope" type="hidden" value="">
</form>

<form class="ratingForm">
  <button class="c-glyph" type="button" name="1" title="Met 1 ster waarderen (laagste waardering)" aria-label="Met 1 ster waarderen (laagste waardering)" itemprop="worstRating" data-bi-dnt=""
    data-bi-tags="{&quot;translatedTo&quot;:&quot;nl-nl&quot;,&quot;translatedFrom&quot;:&quot;en-us&quot;,&quot;hasPrivateMessage&quot;:false}"></button>
  <button class="c-glyph" type="button" name="2" title="Met 2 sterren waarderen" aria-label="Met 2 sterren waarderen" data-bi-dnt=""
    data-bi-tags="{&quot;translatedTo&quot;:&quot;nl-nl&quot;,&quot;translatedFrom&quot;:&quot;en-us&quot;,&quot;hasPrivateMessage&quot;:false}"></button>
  <button class="c-glyph" type="button" name="3" title="Met 3 sterren waarderen" aria-label="Met 3 sterren waarderen" data-bi-dnt=""
    data-bi-tags="{&quot;translatedTo&quot;:&quot;nl-nl&quot;,&quot;translatedFrom&quot;:&quot;en-us&quot;,&quot;hasPrivateMessage&quot;:false}"></button>
  <button class="c-glyph" type="button" name="4" title="Met 4 sterren waarderen" aria-label="Met 4 sterren waarderen" data-bi-dnt=""
    data-bi-tags="{&quot;translatedTo&quot;:&quot;nl-nl&quot;,&quot;translatedFrom&quot;:&quot;en-us&quot;,&quot;hasPrivateMessage&quot;:false}"></button>
  <button class="c-glyph" type="button" name="5" title="Met 5 sterren waarderen (hoogste waardering)" aria-label="Met 5 sterren waarderen (hoogste waardering)" itemprop="bestRating" data-bi-dnt=""
    data-bi-tags="{&quot;translatedTo&quot;:&quot;nl-nl&quot;,&quot;translatedFrom&quot;:&quot;en-us&quot;,&quot;hasPrivateMessage&quot;:false}"></button>
</form>

Text Content

Overslaan naar hoofdinhoud
Microsoft
Community
Community
Community
 * Startpagina
 * Producten
    * Gamen en Xbox
    * Microsoft 365 en Office
    * Microsoft 365 Insider
    * Microsoft Edge
    * Microsoft Teams
    * Outlook
    * Windows
    * Windows Insider Program
    * Windows Server
    * Windows-client voor IT-professionals

 * 
 * Begin
    * Een vraag stellen
    * 
    * 
    * Tips voor beginners
    * Veelgestelde vragen
    * Gedragscode Community
   
      --------------------------------------------------------------------------------
   
    * Bezoek het Community Center
    * 
    * Maak kennis met de leiders van de community

 * Meer
 * Een vraag stellen
 * Microsoft 365 kopen

 * Alles van Microsoft
   
   
    * GLOBAL
      
      * Microsoft 365
      * Teams
      * Copilot
      * Windows
      * Surface
      * Xbox
      * Speciale aanbiedingen
      * Midden- en kleinbedrijf
      * Ondersteuning
    * Software Software
      * Windows-apps
      * AI
      * OneDrive
      * Outlook
      * Skype
      * OneNote
      * Microsoft Teams
    * PCs & Apparaten PCs & Apparaten
      * Naar Xbox store
      * Accessoires
    * Entertainment Entertainment
      * Xbox Game Pass Ultimate
      * Xbox & games
      * Pc-games
      * Windows-games
      * Films
    * Zakelijk Zakelijk
      * Microsoft Cloud
      * Microsoft Beveiliging
      * Azure
      * Dynamics 365
      * Microsoft 365 voor bedrijven
      * Microsoft Industry
      * Microsoft Power Platform
      * Windows 365
    * Ontwikkelaar & IT Ontwikkelaar & IT
      * Ontwikkelaarscentrum
      * Documentatie
      * Microsoft Learn
      * Microsoft Tech Community
      * Azure Marketplace
      * AppSource
      * Visual Studio
    * Overig Overig
      * Microsoft Rewards
      * Gratis downloads & beveiliging
      * Onderwijs
      * Cadeaubonnen
      * Licentieverlening
    * Bekijk het siteoverzicht

Zoeken De community doorzoeken
 * Geen resultaten

Annuleren
Meld je aan bij je account
Aanmelden


We gebruiken optionele cookies om je ervaring op onze websites te verbeteren,
zoals via verbindingen op social media, en om gepersonaliseerde advertenties
weer te geven op basis van je online activiteiten. Als je optionele cookies
afwijst, worden alleen cookies gebruikt die nodig zijn om je de services te
kunnen leveren. Je kunt je keus wijzigen door onderaan de pagina op 'Cookies
beheren' te klikken.Privacyverklaring Cookies van derden

Accepteren Weigeren Cookies beheren
Kies hieronder waar u wilt zoeken Zoeken De community doorzoeken
 * Zoeken in de community- en ondersteuningsartikelen
 * Installeren, inwisselen, activeren
 * Microsoft 365 en Office
 * Communitylid zoeken

Een nieuwe vraag stellen

Rudy Vanpellicom
Gemaakt op 19 augustus 2024



IN KAN NIET AANMELDEN IN OFFICE 365 APPS

Mijn account is verlengd, ( familie versie ) maar als ik een office app open
krijg ik steeds te melding dat ik niet aangemeld ben, dat er een fout in mijn
account zit. Dit is zeer vervelend. Wat ik ook doe ik krijg steeds dezelfde
melding

Antwoord:
Ik heb dezelfde vraag (2)
Abonneren
 * Abonneren
 * Abonneer op RSS-feed

|
Misbruik melden

Antwoord
T
Tracy.W - MSFT
 * Microsoft-agent
   |
 * Beheerder

Gereageerd op 20 augustus 2024 Misbruik melden


Dit antwoord is automatisch vertaald. Als gevolg hiervan kunnen er grammaticale
fouten of vreemde formuleringen zijn.



Beste Rudy Vanpellicom



Bedankt voor het uiten van uw zorgen in de Microsoft Community.

We begrijpen dat u het probleem ondervindt dat het Office-onderdeel u
herhaaldelijk vraagt om in te loggen.



Helaas hebben we onlangs feedback ontvangen van gebruikers in andere
taalgebieden die soortgelijke problemen hebben gehad als u. Sommige gebruikers
hebben gemeld dat het probleem kan worden opgelost door het register te
bewerken, te herstellen naar de originele Office-versie of opnieuw te
installeren met behulp van het offline installatiepakket. Je kunt elk van deze
proberen.

 

Natuurlijk raden we u aan om vóór de operatie nu in te loggen op uw account op
de startpagina van het account om te bevestigen dat de accountstatus actief is.

 

1. Druk op Windows + R, typ regedit, klik op OK, open het register, zoek de
volgende registersubsleutel, klik met de rechtermuisknop op Identiteit en
verwijder deze.

 

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity

 

Disclaimer: Normaal gesproken is het bewerken van register- of
werkgroepsubsleutels bedoeld voor hoofdgebruikers, beheerders en
IT-professionals. Het kan helpen bij het oplossen van sommige problemen, maar er
kunnen ernstige problemen ontstaan als u het register onjuist bewerkt. Zorg er
daarom voor dat u deze stappen zorgvuldig volgt. Voor extra bescherming maakt u
een back-up van het register voordat u het wijzigt. U kunt dan het register
herstellen als er een probleem is. Voor meer informatie over het maken van een
back-up en het herstellen van het register, klikt u op Back-up maken en het
register herstellen in Windows - Microsoft Ondersteuning om dit artikel te
bekijken.

 

2. Terugdraaien van de Office-versie

 

 1. Sluit alle Office-software, zoek naar "Opdrachtprompt" (of "cmd") in het
    "Startmenu", klik met de rechtermuisknop en selecteer "Als administrator
    uitvoeren";

 2. Typ bij de opdrachtprompt de volgende code en druk op Enter.
    
    cd %programfiles% \Common Files\microsoft shared\ClickToRun
    
    

 3. En typ vervolgens:
    
    Officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17328.20142

 

17328.20142 is het interne versienummer van de versie die u wilt installeren, u
kunt ook een oudere versie selecteren. U kunt het specifieke versienummer vinden
op deze link:

 



 

Updategeschiedenis voor Microsoft 365-apps (weergegeven op datum) - Opmerkingen
bij de Office-release | Microsoft Learn (alleen in het Engels)

 

3. Verwijder Office en download het opnieuw met behulp van het offline
installatiepakket

Microsoft 365 offline installatiepakketten: Klik hier om te downloaden

 

In beide gevallen moet u Office-updates na het proces uitschakelen: Open een
Office-bestand en klik op Bestand - Account - Productinformatie - Update-opties
- Updates uitschakelen.

 

Je kunt de bovenstaande stappen eerst proberen, ik hoop dat het helpt. Als je
meer hulp nodig hebt, neem dan gerust contact met ons op.



Hartelijke groeten

Tracy - MSFT | Specialist in ondersteuning voor de Microsoft-community

Antwoord:



2 personen vonden dit antwoord nuttig

·

Was dit antwoord nuttig?

Ja Nee




Helaas heeft dit niet geholpen.

Prima! Hartelijk dank voor uw feedback.

Hoe tevreden bent u met dit antwoord?

Hartelijk dank voor uw feedback. Daarmee kunnen we de site verbeteren.

Hoe tevreden bent u met dit antwoord?



Hartelijk dank voor uw feedback.


ANTWOORDEN (3) 


 
 


VRAAGGEGEVENS

--------------------------------------------------------------------------------

Laatst bijgewerkt 4 september 2024 Weergaven 68 Van toepassing op:
 * Microsoft 365 en Office
 * /
 * Installeren, inwisselen, activeren
 * /
 * Voor Thuisgebruik
 * /
 * Windows



Nieuw
 * Surface Pro
 * Surface Laptop
 * Surface Laptop Studio 2
 * Surface Laptop Go 3
 * Microsoft Copilot
 * Microsoft 365
 * Bekijk Microsoft-producten
 * Windows 11-apps

Microsoft Store
 * Accountprofiel
 * Downloadcentrum
 * Ondersteuning Microsoft Store
 * Terugzendingen
 * Bestelling traceren
 * Recyclage
 * Commerciële garanties

Onderwijs
 * Microsoft Education
 * Apparaten voor het onderwijs
 * Microsoft Teams for Education
 * Microsoft 365 Education
 * Office Education
 * Educator-training en -ontwikkeling
 * Aanbiedingen voor studenten en ouders
 * Azure voor studenten

Zakelijk
 * Microsoft Cloud
 * Microsoft Beveiliging
 * Azure
 * Dynamics 365
 * Microsoft 365
 * Copilot for Microsoft 365
 * Microsoft Teams
 * Midden- en kleinbedrijf

Ontwikkelaar en IT
 * Ontwikkelaarscentrum
 * Documentatie
 * Microsoft Learn
 * Microsoft Tech Community
 * Azure Marketplace
 * AppSource
 * Microsoft Power Platform
 * Visual Studio

Bedrijf
 * Vacatures
 * Privacy bij Microsoft
 * Investeerders
 * Duurzaamheid

Nederlands (Nederland) Pictogram Uw privacykeuzes afmelden Uw privacykeuzes
Pictogram Uw privacykeuzes afmelden Uw privacykeuzes Privacy van
consumentenstatus
 * Contact opnemen met Microsoft
 * Privacy
 * Cookies beheren
 * Gebruiksvoorwaarden
 * Handelsmerken
 * Over onze advertenties
 * EU Compliance DoCs
 * © Microsoft 2024

Deze site in andere talen x
 * Čeština
 * Dansk
 * Deutsch
 * English
 * Español
 * Français

 * Italiano
 * Magyar
 * Norsk Bokmål
 * Polski
 * Português
 * Suomi

 * Svenska
 * Türkçe
 * Ελληνικά
 * Русский
 * עברית
 * العربية

 * ไทย
 * 한국어
 * 中文(简体)
 * 中文(繁體)
 * 日本語

https://answers.microsoft.com/nl-nl/site/disambigsilentsignin

MISBRUIK MELDEN

Type misbruik Intimidatie of bedreigingen Ongepaste inhoud/inhoud voor
volwassenen Naakt Vloeken Illegale software Spam/reclame/phishing en scam Gevaar
met betrekking tot virussen/spyware/schadelijke software Andere schending van de
gebruiksvoorwaarden of gedragscode Haatzaaien en discriminatie Zelfmoord of
zelfbeschadiging Misbruik of uitbuiting van kinderen
Pesterij omvat elk gedrag dat is bedoeld om een persoon of groep personen te
verontrusten of overstuur te maken. Bedreigingen omvatten elke dreiging van
geweld of schade aan een ander. Inhoud bedoeld voor volwassenen of die ongepast
is voor een communitywebsite. Een afbeelding, koppeling of discussie met
betrekking tot naakt. Gedrag dat beledigend, onbeschoft, vulgair, lasterlijk of
oneerbiedig is. Gedrag dat een inbreuk maakt op gebruiksrechtovereenkomsten,
waaronder het verstrekken van productsleutels of koppelingen naar illegale
software. Ongevraagde bulkmail of bulkadvertenties Koppelingen naar of
aanbevelingen van virus-, spyware-, schadelijke software- of phishingsites.
Welke andere ongepaste inhoud of gedraging dan ook, die is gedefinieerd in de
gebruiksvoorwaarden of gedragscode. Haatdragende inhoud die iemand aanvalt,
beledigt of degradeert vanwege een beschermde eigenschap, zoals ras, etniciteit,
geslacht, genderidentiteit, seksuele geaardheid, religie, nationale afkomst,
leeftijd, handicapstatus of kaste. Alle inhoud over zelfmoord en
zelfbeschadiging die gevaarlijk kan zijn. Een afbeelding, koppeling of discussie
met betrekking tot kinderporno, naakte kinderen, of misbruik of uitbuiting van
kinderen.
Details (vereist):

250 resterende tekens

Anoniem rapporteren
Annuleren Verzenden

DANK U WEL.

Gerapporteerde inhoud is verzonden

Sluiten

MISBRUIK MELDEN

Type misbruik Intimidatie of bedreigingen Ongepaste inhoud/inhoud voor
volwassenen Naakt Vloeken Illegale software Spam/reclame/phishing en scam Gevaar
met betrekking tot virussen/spyware/schadelijke software Andere schending van de
gebruiksvoorwaarden of gedragscode Haatzaaien en discriminatie Zelfmoord of
zelfbeschadiging Misbruik of uitbuiting van kinderen
Pesterij omvat elk gedrag dat is bedoeld om een persoon of groep personen te
verontrusten of overstuur te maken. Bedreigingen omvatten elke dreiging van
geweld of schade aan een ander. Inhoud bedoeld voor volwassenen of die ongepast
is voor een communitywebsite. Een afbeelding, koppeling of discussie met
betrekking tot naakt. Gedrag dat beledigend, onbeschoft, vulgair, lasterlijk of
oneerbiedig is. Gedrag dat een inbreuk maakt op gebruiksrechtovereenkomsten,
waaronder het verstrekken van productsleutels of koppelingen naar illegale
software. Ongevraagde bulkmail of bulkadvertenties Koppelingen naar of
aanbevelingen van virus-, spyware-, schadelijke software- of phishingsites.
Welke andere ongepaste inhoud of gedraging dan ook, die is gedefinieerd in de
gebruiksvoorwaarden of gedragscode. Haatdragende inhoud die iemand aanvalt,
beledigt of degradeert vanwege een beschermde eigenschap, zoals ras, etniciteit,
geslacht, genderidentiteit, seksuele geaardheid, religie, nationale afkomst,
leeftijd, handicapstatus of kaste. Alle inhoud over zelfmoord en
zelfbeschadiging die gevaarlijk kan zijn. Een afbeelding, koppeling of discussie
met betrekking tot kinderporno, naakte kinderen, of misbruik of uitbuiting van
kinderen.
Details (vereist):

250 resterende tekens

Anoniem rapporteren
Annuleren Verzenden

DANK U WEL.

Gerapporteerde inhoud is verzonden

Sluiten